Como as tecnologias de IA podem ajudar a automatizar tarefas de rotina?
Reconhecimento de voz, veículos autônomos, saúde, educação, bancos e testes de software!! A IA impactou todos os campos com seu domínio. Todos nós continuamos a testemunhar um aumento nos avanços tecnológicos. Com isso, o papel da IA em nossas vidas só aumenta.
De acordo com oberlo.in, o tamanho do mercado de inteligência artificial foi avaliado em US$ 51,08 bilhões em 2020, com projeção de atingir US$ 641,3 bilhões até 2028. A adoção de práticas de IA pode trazer muitos benefícios para uma empresa e seus funcionários. Pode produzir maior qualidade, confiabilidade aprimorada e aumentada e saída consistente.
A automação de tarefas rotineiras com a ajuda da IA pode ajudar os trabalhadores/funcionários a gastar mais tempo em tarefas criativas ou complexas que agregam valor à empresa e seus clientes.
Além disso, eles não estão ignorando o fato de que essas tecnologias vão transformar radicalmente a forma de trabalhar e o próprio local de trabalho. Máquinas e tecnologias de IA poderão realizar mais tarefas realizadas por seres humanos, complementar e aprimorar o trabalho realizado por humanos e até mesmo realizar algumas tarefas além do que os humanos podem fazer.
Com todos esses anos observando a automação de tão perto e entregando soluções de teste de IA que deveriam se alinhar com o futuro, vamos ver como a IA pode automatizar tarefas de rotina!
Como a IA pode automatizar tarefas de rotina
1. Automatizando o Atendimento e Atendimento ao Cliente
Adotar ou alavancar a opção de chatbots para suporte automatizado ao cliente pode ajudar a economizar muito tempo. A disponibilidade de Chatbots para clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, pode ajudar a responder automaticamente às suas perguntas, fornecer recomendações e direcionar você para decidir e traçar estratégias sobre a próxima etapa de sua estratégia de suporte ao cliente. Além disso, os chatbots podem coletar informações sobre as necessidades, engajamentos e emoções dos clientes, o que pode ajudar ainda mais a aumentar os lucros dos negócios.
2. IA: o divisor de águas dos testes de software
As tecnologias e ferramentas de IA podem aprender diferentes fluxos de usuários e, assim, facilitar a criação de casos de teste com base em dados precisos do usuário, aumentando a cobertura de teste e tornando os testes automatizados muito mais eficazes.
Isso também significa que os testadores não precisarão gastar tempo gerando dados de teste com base nos usuários de produção, pois essa etapa será feita pela IA automaticamente. Isso tornará os testes mais eficazes e ajudará a aumentar a cobertura dos testes, facilitando os fluxos de usuários.
Com a ajuda da IA, os usuários podem registrar testes de forma independente e usar testes criados automaticamente. Isso geraria ainda mais conjuntos de testes automatizados eficientes. Dessa forma, mesmo pessoas com conhecimento técnico insignificante podem aumentar a cobertura de testes de software, aumentando ainda mais a produtividade de toda a equipe.
Vantagens da IA no teste de software automatizado:
- Validação visual realizando testes visuais em aplicativos.
- Maior e melhor precisão e eficiência.
- Melhor cobertura de teste.
- Redução de custos e defeitos.
- Economiza tempo e tempo de comercialização mais rápido.
- Editando conteúdo em menos duração.
As tecnologias de IA podem editar o conteúdo produzido em tempo real, desenvolvendo assim um número infinito de variações. As fotos serão trocadas e a música e os efeitos sonoros serão alterados em tempo real, tudo ditado pelo envolvimento do usuário em tempo real e pelos recursos pessoais de quem o visualiza.
3. Criando trabalhos e integrando fluxos de trabalho humanos
Com a ajuda da Inteligência Artificial no local de trabalho, a criação de empregos pode ser automatizada. Isso também integrará os fluxos de trabalho. Isso não é apenas onde vai parar, mas também a estrutura do local de trabalho continuará a mudar radicalmente devido às visões de IA e automação. No entanto, sem esquecer que os humanos desempenharão um papel fundamental para garantir que esses mundos (IA e mundo rotineiro) se combinem de maneira eficiente e eficaz.
4. Canalizando Estratégias e Planejamento Futuros
Todo negócio hoje envolve a construção de estratégias que ajudarão a melhorar seus negócios como um todo. Seres humanos ou pessoal de relações públicas também são cruciais na construção de relacionamentos com clientes quando se fala sobre a indústria de relações públicas. No entanto, as equipes podem coletar os dados por meio de ferramentas e serviços de IA e automação. Isso acabará por ajudar a informar estratégias futuras.
Essa inteligência se tornará especificamente uma ajuda quando se trata de monitoramento de mídia e garantia de que as empresas possam ficar a par das notícias e da cobertura da concorrência.
5. Aumentando a velocidade dos esforços de marketing baseados em rotina
Com IA e automação em cena, a análise manual dos esforços de marketing agora é considerada demorada. Os esforços de marketing podem ser reduzidos de 30 horas para 3 horas com a ajuda da automação de IA. Por exemplo, criar uma estratégia de mídia social que inclua a análise de todas as atualizações de status que foram postadas e, em seguida, categorizá-las em um sistema, etc., pode ser feito rapidamente. As ferramentas de automação poderão facilitar melhores esforços de marketing direto.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?