dicas para escrever uma cópia de email marketing.

Dicas de redação para escrever uma cópia de email marketing. Há uma enorme diferença entre como você escreve uma cópia de marketing por e-mail e e-mails regulares. Ao escrever uma cópia de e-mail, você não pode cometer erros, não pode tomar atalhos e definitivamente não pode deixá-lo solto.

Por quê?

Porque no email marketing, para cada US$ 1 gasto, você recebe de volta US$ 42 em média – ou seja, o retorno do investimento continua sendo colossais 4200%.

Uma cópia de e-mail bem estruturada, relevante e poderosa sobrecarrega suas vendas e conversões de leads. Mas como você cria boas cópias de marketing por e-mail que geram conversões e isso também de forma consistente?

Nesta postagem do blog, pretendemos equipá-lo com poderosas habilidades de redação de conteúdo para redação de e-mail para ajudá-lo em seus esforços de marketing.

  1. Aperfeiçoe a linha de assunto
  2. Otimize seu texto de visualização
  3. Seja relevante
  4. Escreva na segunda pessoa
  5. Evite o jargão da indústria
  6. Escreva uma cópia digitalizável rapidamente
  7. Mantenha-o breve e nítido
  8. Um CTA promissor
  9. Invista no poder da personalização
  10. Aproveite a mídia avançada

1. Aperfeiçoe a linha de assunto

Sua linha de assunto decide se o seu leitor abre o e-mail ou o exclui, ou até mesmo envia spam!

FOMO – o medo de perder é um truque psicológico usado para escrever uma linha de assunto para fazer o leitor abrir o e-mail.

Centenas de bilhões de e-mails são enviados e recebidos todos os dias. Recebo dezenas de e-mails mesmo em dias não úteis, excluindo os e-mails de promoção de produtos que não são vistos de qualquer maneira. A primeira coisa que faço antes de abrir um e-mail é olhar para a linha de assunto.

Abrirei o e-mail apenas se a linha de assunto transmitir o benefício do conteúdo ou apresentar evidências em uma única linha do motivo pelo qual devo abrir esse e-mail.

Uma linha de assunto matadora com linguagem acionável (baixar, receber, comprar, retirar, reservar, obter agora) é a chave para uma cópia de e-mail atraente.

2. Otimize seu texto de visualização

O texto de visualização é o conteúdo que vem após a linha de assunto – ao lado ou abaixo dela, e fornece ao leitor mais informações sobre o conteúdo do e-mail.

O texto de visualização geralmente complementa a ideia transmitida na linha de assunto. Após a linha de assunto, o texto de visualização é o próximo fator decisivo na ação do leitor ao receber um e-mail – levando-o a abri-lo ou descartá-lo. Você pode experimentar  as ferramentas Free Email Subject Line Generator para ajudarcom o mesmo.

O trecho de texto após a linha de assunto deve ser elaborado com muito cuidado e deve ser uma extensão da linha de assunto. Ele deve responder a uma pergunta apresentada na linha de assunto ou até mesmo fazer uma pergunta para alimentar sua curiosidade para ver o que está dentro do e-mail.

Você pode pensar que não é muito que estamos pedindo de uma única linha? Mas não se preocupe, é possível e divertido com testes regulares.

3. Seja relevante

A cópia dentro do e-mail deve ser relevante para o leitor, abordando suas preocupações genuínas ou lembrando-o de algo importante.

No início do e-mail, explique como o e-mail é relevante para o leitor e como vocês já se conhecem. Se você não conhece seu leitor, a relevância está completamente fora de questão. Então, o primeiro passo para a relevância é conhecer seu público.

Para evitar o envio de um email geral (um email que é enviado para toda a lista de seus contatos), a segmentação de email é essencial. A pesquisa de mercado sobre as pessoas na lista de e-mail ajudará você a personalizar sua cópia de e-mail de acordo com as preferências do leitor. Dessa forma, você pode abordar os problemas deles em um nível pessoal e permanecer relevante para eles.

4. Escreva na segunda pessoa

As pessoas adoram falar diretamente e não serem chamadas de terceiros.

Mesmo que o leitor saiba que o mesmo e-mail será recebido por outras 50 pessoas, é preciso manter um tom de conversa.

Seu leitor não quer ser incomodado com informações desnecessárias sobre sua empresa e você. Então você vai querer usar mais ‘você’ ‘em vez de ‘eu’ e ‘nós’ para permanecer centrado no cliente.

Gostaria de contar quantas vezes o remetente usou ‘você’ em vez de ‘eu’ e ‘nós’? Não há necessidade de realmente contar; a essência é que você deve estar ‘falando’ com o cliente em seu e-mail.

Expressar a voz da sua marca não significa falar incansavelmente sobre sua marca em todos os lugares. Você tem que manter um bom equilíbrio, deixando o cliente saber que a mensagem do seu e-mail é orientada em torno dele.

5. Evite o jargão da indústria

Por mais técnico ou sofisticado que possa parecer, a maioria das pessoas não gosta de ouvir jargão da indústria ou “falar de mercado”.

Reserve o vocabulário técnico para seus colegas do setor. Use uma linguagem simples e amigável para conversar com seus clientes. Palavras difíceis precisam ser evitadas por outro motivo, o leitor está, de fato, folheando seu e-mail, e é um grande desânimo para eles acharem difícil entender.

Palavras clichês não conseguem prender a atenção do seu leitor. Em vez disso, faça a linguagem simples, mas poderosa para manter vivo o interesse do leitor.

6. Escreva uma cópia digitalizável rapidamente

Não importa quão incríveis sejam os benefícios que você está oferecendo ao seu cliente, se ele simplesmente os ignorar depois de dar uma olhada geral no e-mail, é um completo desperdício de seus recursos.

Como mencionado anteriormente, um leitor está folheando o conteúdo em vez de realmente lê-lo. Assim, apenas um e-mail devidamente estruturado com marcadores vai atrair a atenção do leitor e fazê-lo ler o e-mail até o fim.

Estruturar bem seus e-mails faz com que o leitor alcance rapidamente a ideia do e-mail para que ele chegue ao CTA. Não se esqueça de destacar os pontos-chave usando fontes em negrito e itálico ou incorporar o texto em um infográfico brilhante.

Dessa forma, você também está otimizando o e-mail para dispositivos móveis, pois mais da metade das pessoas está abrindo e-mails em seus celulares.

7. Mantenha-o breve e nítido

Se a voz da marca for profissional, você desejará manter o texto do e-mail claro e breve.

Tentar enfiar uma longa história em um e-mail é um grande erro, pois será descartado pelo leitor quase que imediatamente. Se você resumir a mensagem do seu e-mail em uma cópia curta e atraente, estará ajudando seu cliente no doloroso processo de peneirar centenas de palavras.

Quanto mais cedo você chegar ao ponto, melhor. Se você está andando de um lado para o outro com informações desnecessárias, é provável que o leitor não consiga chegar ao CTA.

Um CTA primário pode gerar melhores taxas de cliques do que e-mails que têm call-to-actions concorrentes.

8. Um CTA promissor

Um CTA é o principal motivo por trás de qualquer mensagem de marketing. Imagens cativantes e frases atraentes usadas como call-to-action fornecem a resposta de que você precisa quando clica para buscar mais informações.

Você precisa ter em mente:

  • O CTA deve ser motivador e informativo.
  • Não deve haver porquês e o que está sem resposta no CTA
  • Certifique-se de usar a primeira pessoa no CTA. Por exemplo, ‘reservar meu show’, ‘Ligue para nós hoje’
  • Mantenha o botão CTA de texto de tamanho médio e use uma cor vibrante
  • Você deve usar uma linguagem cheia de emoções
  • O CTA deve criar um senso de urgência ou escassez

9. Invista no poder da personalização

A personalização vai muito além de simplesmente usar o primeiro nome do leitor, embora eu adore quando os primeiros nomes são usados.

Agora, este e-mail do aplicativo de pedidos de comida online Zomato mostra como a personalização fala com um leitor.

Não importa quão bons e cheios de cor sejam seus e-mails, de nada valem se não houver personalização. Dar aos seus assinantes uma experiência de e-mail consistente envolve mais do que apenas encaminhar e-mails promocionais que vendem diretamente seus serviços ou produtos.

Então, o que você precisa fazer para acertar?

Você precisa construir um senso de confiança com palavras de recomendação construtivas e positivas, que acabam por persuadi-los a agir no CTA por vontade própria.

Um e-mail personalizado traz muitos benefícios, um dos quais é que você atrai o assinante a fazer uma compra sem sentir que está sendo forçado.

10. Aproveite a mídia avançada

Vamos passar para nossa próxima mídia rica em pontos. Presumindo que você já saiba como as pessoas adoram ver texto incorporado em infográficos ou GIFs em vez de texto simples, deixe-me resumir.

Rich media, como o nome sugere, é uma mídia digital interativa que possui ou mostra movimento dinâmico com o objetivo de criar conteúdo visualmente interessante. Aproveitar a mídia rica torna-se essencial no marketing por e-mail porque você precisa obrigar o assinante a visitar o site com recursos muito limitados.

Aproveite a mídia avançada, aproveitando ao máximo

  • Imagens estáticas
  • Gif Animado
  • Áudio e vídeo
  • Cinemagrafias

Aqui está um fato interessante – a Dell aumentou sua receita em 109% com a ajuda do GIF.

A redação de e-mail não termina aqui, mas agora, estou convencido de que você estará confiante o suficiente para escrever uma cópia de e-mail atraente por conta própria. Se você tiver outras dúvidas ou sugestões a qualquer momento, permita-nos resolvê-las para você. 

A DCS tem a missão de ajudar as empresas a vencer a concorrência com seu guia de marketing e com campanhas inteligentemente adaptadas para sua clientela com necessidades variadas. Agências de pequena escala para gigantes da indústria estão expandindo seus negócios com serviços one-stop-shop das ferramentas de marketing.

Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?

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