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Otimizando Estratégias de Upsell: Um Guia Abrangente para Testes A/B
Os testes A/B destacam-se como uma ferramenta poderosa no arsenal de profissionais de marketing que buscam refinar e aprimorar estratégias de upsell. Esse processo é fundamental para identificar abordagens mais eficazes na elevação do valor médio do pedido (AOV) e, consequentemente, impulsionar a receita. Abaixo, segue um guia meticuloso, passo a passo, sobre como conduzir testes A/B para diferentes estratégias de upsell:
1. Defina Seus Objetivos e Hipóteses: Comece definindo com precisão os objetivos que você pretende alcançar por meio de seus testes A/B de upsell. Seja aumentar as taxas de conversão, elevar o AOV ou maximizar a receita, a clareza sobre seus objetivos é crucial. Formule hipóteses sobre quais estratégias de upsell você acredita que se sairão melhor com base nesses objetivos.
2. Escolha Suas Variáveis: Identifique os elementos específicos de sua estratégia de upsell que merecem teste. Isso pode incluir o momento, o local, a mensagem ou o design de suas ofertas de upsell. Apontar essas variáveis prepara o terreno para testes focados e esclarecedores.
3. Crie Duas ou Mais Variações: Desenvolva duas ou mais versões de sua estratégia de upsell, cada uma com uma variação diferente da variável que você está testando. Certifique-se de que as variações sejam o mais semelhantes possível, com a única exceção sendo o elemento específico sob escrutínio. Isso garante uma compreensão clara do impacto da variável testada.
4. Segmente Seu Público: Divida sua base de clientes em dois ou mais segmentos comparáveis. Esses segmentos devem ser baseados em características relevantes para sua estratégia de upsell, como demografia, histórico de compras ou comportamento de navegação. A adequação da segmentação aos detalhes de sua estratégia aprimora a precisão de seus testes.
5. Atribua Variações Aleatoriamente aos Segmentos: Atribua aleatoriamente cada segmento a uma das variações de upsell. Esse processo de randomização garante que cada segmento tenha uma chance igual de ser exposto a cada variação, minimizando viés e garantindo um ambiente de teste robusto.
6. Execute o Teste: Implemente suas variações de upsell e monitore os resultados ao longo de um período estatisticamente significativo. A duração do teste deve estar alinhada com o volume de tráfego e o nível desejado de significância estatística. Isso garante que as percepções obtidas sejam robustas e confiáveis.
7. Acompanhe e Analise os Resultados: Colete dados abrangentes sobre métricas-chave, como taxas de conversão de upsell, AOV e receita para cada variação. Utilize uma análise estatística rigorosa para determinar se há uma diferença significativa no desempenho entre as variações. Uma análise minuciosa é crucial para extrair insights acionáveis.
8. Identifique a Variação Vencedora: Com base na análise estatística, identifique a variação de sua estratégia de upsell que obteve os melhores resultados. Essa variação vencedora torna-se aquela que você deve implementar como sua estratégia de upsell padrão. A tomada de decisões orientada por dados garante que sua estratégia esteja alinhada com o sucesso comprovado.
9. Itere e Refine: Os testes A/B não são um esforço único. Continue a iterar e refinar suas estratégias de upsell, experimentando com diferentes variáveis, abordagens de mensagem e estratégias de segmentação. Essa refinamento contínuo garante que suas estratégias de upsell permaneçam ágeis e alinhadas com as preferências em evolução de seus segmentos específicos de clientes.
Os testes A/B, quando realizados diligentemente, oferecem uma abordagem orientada por dados para refinar e otimizar estratégias de upsell. Esse método garante que você adote táticas mais eficazes para aumentar o AOV, impulsionar a receita e aprimorar a satisfação geral do cliente.
Conclusão: No cenário dinâmico do marketing digital, onde as preferências do cliente e as tendências de mercado evoluem rapidamente, aproveitar os testes A/B para estratégias de upsell é indispensável. Não é apenas um processo; é um compromisso com o refinamento e a otimização contínuos. Ao adotar os testes A/B, os profissionais de marketing podem garantir que suas estratégias de upsell sejam não apenas eficazes hoje, mas também ágeis o suficiente para se adaptar às dinâmicas mutáveis do mercado, proporcionando crescimento sustentável e satisfação do cliente.
Obrigado por ler!
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Busca Interativa e Conversacional com Google Cloud e Elasticsearch
Nos dias de hoje, onde temos uma grande quantidade de informações online, é realmente essencial encontrar o que você realmente deseja de maneira rápida e precisa. É exatamente isso que este post trata. Vamos discutir uma abordagem melhor para procurar e pesquisar online, utilizando algo chamado busca interativa e conversacional.
Esse método torna a busca mais parecida com uma conversa e utiliza ferramentas interessantes do Google Cloud e Elasticsearch. Vamos analisar como essas novas formas de busca são diferentes das antigas e como a tecnologia mais recente do Google Cloud melhora ainda mais a experiência de busca. Também vamos examinar o Elasticsearch, que é um mecanismo de busca na web, e ver como ele interage com o Google Cloud para tornar suas pesquisas rápidas e fáceis.
O que é Busca Interativa e Conversacional? Uma forma dinâmica de procurar informações que vai além da prática comum de inserir palavras-chave em um mecanismo de busca é a busca interativa e conversacional. Em vez disso, permite que os usuários interajam com o sistema de busca de maneira mais natural e conversacional, usando texto ou voz.
Essa tecnologia utiliza avanços em inteligência artificial, especialmente em processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina, para compreender, interpretar e responder às perguntas dos usuários de maneira semelhante a um ser humano. O objetivo é aprimorar a experiência de busca, tornando-a mais automática, eficiente e fácil de entender.
Os usuários podem obter esclarecimentos sobre questões urgentes ou fazer solicitações em linguagem natural, e o sistema é projetado para entender o contexto e a intenção por trás dessas buscas, resultando em respostas mais precisas e relevantes.
Essa tecnologia é particularmente útil em aplicações que exigem recuperação rápida e precisa de informações, como bots de atendimento ao cliente, assistentes digitais pessoais e ferramentas sofisticadas de análise de dados.
Google Cloud – Potencializando Capacidades Avançadas de Busca
O que é Google Cloud? O Google Cloud é um serviço de computação em nuvem da Google que oferece uma variedade de opções de servidor e computação para aplicativos web. Ele oferece serviços de computação, armazenamento e desenvolvimento de aplicativos fornecidos em hardware da Google, permitindo que desenvolvedores e organizações desenvolvam, testem e implementem aplicativos na infraestrutura altamente escalável e confiável da Google.
Vamos discutir vários aspectos do Google Cloud.
A Vantagem de IA e Aprendizado de Máquina do Google Cloud No seu cerne, o Google Cloud utiliza o poder da inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML) para oferecer capacidades extraordinárias em processamento e análise de dados. Essas tecnologias são fundamentais para entender e interpretar a vasta quantidade de dados gerados diariamente. Os serviços de IA e ML do Google Cloud são projetados para serem acessíveis e flexíveis, tornando-os adequados para empresas de todos os tamanhos.
A força do Google Cloud reside em seus algoritmos complexos e redes neurais, que estão constantemente aprendendo e evoluindo. Esse aprimoramento contínuo permite previsões e insights mais precisos, essenciais para criar uma experiência de busca eficiente e inteligente.
Melhorando as Funcionalidades de Busca com o Google Cloud O Google Cloud melhora significativamente as funcionalidades de busca de várias maneiras, principalmente por meio do processamento de linguagem natural (PLN). A PLN é um ramo da IA que se concentra na interação entre computadores e linguagem humana. Ela permite que as máquinas compreendam, interpretem e respondam à linguagem humana de maneira útil e significativa.
Uma das principais aplicações da PLN na busca é entender o contexto e a intenção por trás das consultas dos usuários. Mecanismos de busca tradicionais podem ter dificuldade com consultas complexas ou conversacionais, mas com as capacidades de PLN do Google Cloud, os motores de busca podem interpretar essas consultas de maneira mais eficaz. Isso significa que os usuários podem fazer perguntas em linguagem natural e receber resultados mais precisos e relevantes.
Por exemplo, se um usuário pesquisar “melhores estratégias de marketing online em 2023”, as ferramentas de PLN do Google Cloud podem analisar a consulta para entender a intenção específica – neste caso, procurando estratégias de marketing online recentes e eficazes. O mecanismo de busca pode então priorizar conteúdo que não apenas seja relevante para marketing online, mas também atual e focado em estratégias.
Aplicações do Mundo Real e Potencial Futuro As aplicações das capacidades de busca do Google Cloud são vastas e variadas. Desde alimentar motores de recomendação sofisticados em plataformas de comércio eletrônico até possibilitar a busca eficiente de documentos em grandes bancos de dados corporativos, o potencial é ilimitado. O verdadeiro poder reside em sua adaptabilidade e como as empresas podem aproveitar essas ferramentas para atender às suas necessidades específicas.
À medida que olhamos para o futuro, a integração de IA e ML na busca está apenas começando a se aprofundar. Com avanços em IA e aprendizado de máquina, especialmente em áreas como aprendizado profundo e análise preditiva, o Google Cloud está bem posicionado para liderar essa mudança. O potencial de criar experiências de busca ainda mais personalizadas, intuitivas e inteligentes é imenso, abrindo caminho para uma nova era no acesso e gerenciamento de informações digitais.
Elasticsearch – A Espinha Dorsal dos Mecanismos de Busca
O Elasticsearch destaca-se como uma tecnologia fundamental. Lançado originalmente em 2010, cresceu rapidamente para se tornar um dos principais players no cenário de mecanismos de busca, conhecido por sua velocidade, escalabilidade e conjunto robusto de recursos.
O que é Elasticsearch? O Elasticsearch é um mecanismo de busca e análise distribuído de código aberto, projetado para escalabilidade horizontal, confiabilidade e fácil gerenciamento. Ele é construído sobre o Apache Lucene, uma biblioteca de mecanismo de busca de texto completo e alta performance. Essa base permite que o Elasticsearch não apenas realize buscas complexas, mas também lide com grandes volumes de dados em tempo real.
Recursos Principais do Elasticsearch Busca de Texto Completo: No cerne, o Elasticsearch se destaca na busca de texto completo. Ele divide textos em termos ou frases individuais e permite tipos complexos de consulta, incluindo correspondência aproximada, buscas com curinga e tratamento de sinônimos. Isso o torna extremamente poderoso para buscar em grandes volumes de dados ricos em texto.
Escalabilidade: Um dos elementos mais incríveis do Elasticsearch é sua capacidade de escalar. Ele pode lidar com petabytes de informações estruturadas e não estruturadas, e sua natureza apropriada significa que ele pode crescer com suas necessidades. Seja uma pequena startup ou uma grande empresa, o Elasticsearch se adapta às suas necessidades de dados sem comprometer o desempenho.
Dados e Análises em Tempo Real: O Elasticsearch funciona em tempo real. Assim que um documento é indexado, ele é pesquisável. Esse recurso é crucial para aplicativos que exigem insights imediatos de seus dados, como ferramentas de monitoramento, análise financeira e plataformas de comércio eletrônico.
Arquitetura Distribuída: Sua arquitetura distribuída garante que seus dados estejam sempre disponíveis e acessíveis. O Elasticsearch replica automaticamente os dados para garantir a resiliência e alta disponibilidade, o que significa que, mesmo em caso de falha de hardware, seu sistema de busca permanece operacional.
API Poderosa e Ecossistema: O Elasticsearch vem com um conjunto rico de APIs que permitem a integração perfeita com numerosas linguagens, como Java, Python, PHP, JavaScript e mais. O Elastic Stack, que inclui o Kibana para visualização de dados e o Logstash para processamento de dados, complementa o Elasticsearch para fornecer uma solução abrangente de busca e análise de dados.
Aplicações do Elasticsearch O Elasticsearch é usado em diversas indústrias para diferentes finalidades:
- Comércio Eletrônico: Para buscas de produtos e recomendações personalizadas.
- Registro e Monitoramento: Para análise e visualização de logs em tempo real.
- Gestão de Informações e Eventos de Segurança (SIEM): Para caça a ameaças e análise de segurança.
- Aplicações de Busca: Como o mecanismo subjacente para aplicativos de busca personalizados em sites e sistemas corporativos.
Integrando o Google Cloud com o Elasticsearch A integração do Google Cloud com o Elasticsearch representa um avanço significativo em busca e análise de dados. Essa integração combina as avançadas capacidades de inteligência artificial e aprendizado de máquina do Google Cloud com o robusto e escalável framework de mecanismo de busca do Elasticsearch.
O resultado é uma poderosa sinergia que aprimora as funcionalidades de busca, possibilitando respostas mais intuitivas, precisas e em tempo real para consultas complexas. As empresas podem aproveitar essa integração para analisar grandes conjuntos de dados, obter insights acionáveis e oferecer aos usuários uma experiência de busca inigualável.
Seja processando consultas em linguagem natural, fornecendo resultados de busca personalizados ou oferecendo análises preditivas, a combinação do Google Cloud e Elasticsearch abre caminho para soluções inovadoras e eficientes orientadas por dados.
Casos de Uso e Aplicações A integração do Google Cloud com o Elasticsearch aprimora significativamente as capacidades de busca em diversos setores. No comércio eletrônico, melhora a descoberta de produtos por meio de consultas em linguagem natural, aprimorando tanto a experiência do usuário quanto as vendas.
O atendimento ao cliente se beneficia de bots de conversação alimentados por IA que podem lidar eficientemente com consultas complexas. Na área da saúde, simplifica o acesso a registros de pacientes e informações médicas, auxiliando em tomadas de decisão mais rápidas.
Além disso, para análise de dados, essa combinação simplifica a extração de insights de grandes conjuntos de dados, tornando o processo mais intuitivo e eficiente. Essa sinergia entre a IA do Google Cloud e a funcionalidade de busca do Elasticsearch representa um salto na criação de experiências de busca mais amigáveis e inteligentes em diversas indústrias.
Conclusão
A integração do Google Cloud e Elasticsearch marca um passo transformador na tecnologia de busca. Mais do que uma proeza técnica, é um portal para um futuro onde os mecanismos de busca se transformam em parceiros inteligentes, hábeis no processamento de linguagem natural e na entrega de resultados precisos e eficientes.
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Como a Tecnologia Está Impulsionando o Crescimento da Economia de Assinaturas
A tecnologia desempenha um papel crucial ao possibilitar o crescimento da economia de assinaturas, fornecendo às empresas as ferramentas e capacidades necessárias para criar, gerenciar e fornecer produtos e serviços baseados em assinaturas. Aqui estão algumas das principais maneiras pelas quais a tecnologia está impulsionando essa tendência:
1. Evolução da Infraestrutura de Pagamento: O surgimento de gateways de pagamento online seguros e convenientes tornou mais fácil do que nunca para os clientes se inscreverem e pagarem por assinaturas recorrentes. Isso eliminou muitos dos pontos de atrito que anteriormente tornavam os modelos baseados em assinaturas menos atraentes.
2. Análise de Dados e Personalização: As empresas agora podem coletar e analisar grandes quantidades de dados do cliente, permitindo-lhes personalizar suas ofertas de assinatura e fornecer aos clientes experiências mais relevantes e valiosas. Isso pode levar a uma maior satisfação do cliente, redução da rotatividade e aumento do valor vitalício do cliente (CLTV).
3. Computação em Nuvem: A computação em nuvem tornou possível para as empresas escalar seus serviços baseados em assinaturas de forma rápida e eficiente, sem ter que investir em hardware e infraestrutura cara. Isso reduziu a barreira de entrada para novos negócios e facilitou para empresas estabelecidas expandirem para novos mercados.
4. Inteligência Artificial (IA): A IA está sendo usada para alimentar uma variedade de serviços baseados em assinaturas, como chatbots, motores de recomendação e ferramentas de detecção de fraudes. Isso pode ajudar as empresas a melhorar o atendimento ao cliente, reduzir custos e aumentar a receita.
5. Internet das Coisas (IoT): A IoT está possibilitando novos tipos de serviços baseados em assinaturas, como monitoramento residencial inteligente e serviços conectados para automóveis. Isso está abrindo novas oportunidades para as empresas criarem fluxos de receita recorrentes e construírem relacionamentos mais profundos com seus clientes.
6. Tecnologia Móvel: A ampla adoção de smartphones e tablets tornou mais fácil do que nunca para os clientes acessarem e gerenciarem suas assinaturas. Isso impulsionou ainda mais o crescimento da economia de assinaturas, pois os clientes agora podem se inscrever, pagar e gerenciar suas assinaturas de qualquer lugar, a qualquer momento.
Além dessas tecnologias específicas, existem várias tendências tecnológicas mais amplas que também estão apoiando o crescimento da economia de assinaturas, como a crescente popularidade de bens e serviços digitais, o surgimento da economia de compartilhamento e a crescente demanda por conveniência e experiências personalizadas.
À medida que a tecnologia continua a evoluir, podemos esperar ver ainda mais inovação na economia de assinaturas. Isso levará a novos tipos de produtos e serviços baseados em assinaturas, assim como novas maneiras para as empresas gerenciarem e entregarem suas ofertas. A economia de assinaturas veio para ficar, e a tecnologia desempenha um papel importante em seu crescimento.
Conclusão: O papel da tecnologia na expansão da economia de assinaturas é inegável. Desde a evolução da infraestrutura de pagamento até a aplicação de inteligência artificial e Internet das Coisas, as inovações tecnológicas continuam a moldar e impulsionar esse modelo de negócios. À medida que a tecnologia evolui, a economia de assinaturas continuará a se transformar, oferecendo novas oportunidades para as empresas e uma experiência aprimorada para os consumidores. A interseção entre tecnologia e assinaturas é dinâmica e promissora, indicando um futuro vibrante para esse setor.
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Painel de SaaS no Design de UX: Um Guia para Designers
O design de painéis de SaaS (Software como Serviço) refere-se ao processo de criar interfaces de usuário para painéis em aplicativos SaaS. Os painéis de SaaS são um componente fundamental de muitas soluções de software baseadas em nuvem, fornecendo aos usuários uma representação visual de indicadores-chave de desempenho (KPIs), métricas e outros dados relevantes.
Importância do Painel para Empresas de SaaS: Os painéis desempenham um papel crucial no sucesso das empresas de SaaS, fornecendo uma representação centralizada e visual de dados e métricas-chave. Aqui estão várias razões que destacam a importância dos painéis para empresas de SaaS:
Monitorar Múltiplas Métricas de uma Vez
Engajamento e Insights do Usuário
Personalização e Personalização
Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs)
Acelera o Crescimento
Melhores Práticas de Design de Painel de SaaS: Para um painel de SaaS bem-sucedido, priorize a experiência do usuário, funcionalidade e apelo visual por meio de um design centrado no usuário. Conduza uma pesquisa meticulosa do usuário, mantendo o design simples, incluindo apenas detalhes essenciais para garantir uma interface organizada e amigável ao usuário.
Design Centrado no Usuário: Incorpore recursos desejados pelo usuário por meio de pesquisa e feedback rigorosos. Estabeleça a base para um design impactante de UI de painel.
Mantenha Simples: Simplifique o design com detalhes essenciais para uma aparência organizada. Evite poluição desnecessária para uma navegação fácil do usuário.
Priorize a Visualização: Transforme dados complexos em formatos de fácil compreensão. Certifique-se de que os objetivos visuais sejam claros e sem aglomeração.
Hierarquia da Informação: Estabeleça uma hierarquia clara para uma exploração de dados sem problemas. Adote um layout conciso para evitar sobrecarga de informações.
Design Responsivo: Use código responsivo baseado em HTML para um desempenho ideal em todos os dispositivos. Aprimore o controle do usuário fornecendo acesso contínuo.
Navegação Intuitiva: Adote tendências de navegação intuitiva para um acesso fácil aos recursos. Economize tempo dos usuários eliminando pesquisas prolongadas.
A Consistência é Fundamental: Mantenha a consistência de design em todas as telas para eficácia. Utilize os mesmos elementos em todo o painel para facilitar o acesso.
Personalização: Eleve a experiência do usuário com temas de cores personalizáveis. Fomente um ambiente focado e personalizado.
Atualizações em Tempo Real: Incorpore dados em tempo real para se adaptar rapidamente às mudanças de mercado. Mantenha os usuários informados para decisões bem fundamentadas.
Otimização de Desempenho: Impulsione o crescimento empresarial por meio de imagens e arquivos otimizados. Garanta um painel de carregamento mais rápido para uma experiência de usuário suave.
Tendências de Design de Painel de SaaS: Fique informado sobre as últimas tendências de design de painel de SaaS para acompanhar a tecnologia e as expectativas dos usuários. As tendências incluem design minimalista, narrativa de dados, gamificação, acessibilidade e inclusividade, microinterações, interfaces de usuário por voz e integração de IA e aprendizado de máquina.
Conclusão Os painéis de SaaS são fundamentais para decisões informadas e colaboração no cenário de evolução do SaaS. Ficar atualizado sobre tendências como design minimalista e integração de IA é crucial. Um painel bem elaborado vai além de ser uma ferramenta; é a força motriz para o crescimento acelerado na competitiva indústria de SaaS, enfatizando simplicidade, visualização e responsividade.
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O Futuro dos Plugins de Assinatura
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O Futuro dos Plugins de Assinatura
Os plugins de assinatura estão se tornando uma tendência crescente na indústria de software, e há várias razões para acreditar que essa tendência continuará no futuro. Aqui estão alguns dos fatores que impulsionam o crescimento dos plugins de assinatura:
A crescente popularidade de SaaS e software baseado em nuvem: À medida que mais empresas migram para SaaS (Software como Serviço) e software baseado em nuvem, há uma demanda crescente por plugins de assinatura que possam adicionar funcionalidades adicionais a essas plataformas.
O surgimento da economia de assinaturas: Os consumidores estão cada vez mais confortáveis em pagar taxas recorrentes para acesso a bens e serviços, e essa tendência também está impactando a indústria de software. Os plugins de assinatura proporcionam uma maneira para os desenvolvedores de software oferecerem seus produtos e serviços em uma base de assinatura, o que pode ser um modelo de negócios mais previsível e lucrativo.
A necessidade de atualizações e suporte contínuos: No cenário de software em constante mudança de hoje, é importante que as empresas tenham acesso às últimas funcionalidades e atualizações de segurança. Os plugins de assinatura podem fornecer às empresas acesso a essas atualizações e suporte, ajudando-as a se manterem à frente da concorrência.
Aqui estão algumas tendências específicas que podemos esperar ver no futuro dos plugins de assinatura:
Modelos de assinatura mais modulares e flexíveis: Os desenvolvedores criarão modelos de assinatura mais modulares e flexíveis que permitirão aos clientes escolher as funcionalidades de que precisam e pagar de acordo. Isso tornará os plugins de assinatura mais acessíveis a uma variedade mais ampla de empresas.
Experiências de assinatura mais personalizadas: Os desenvolvedores utilizarão dados e análises para criar experiências de assinatura mais personalizadas para seus clientes. Isso poderia incluir ajustar as funcionalidades do plugin às necessidades específicas do cliente ou fornecer conteúdo e recomendações direcionados.
Maior integração com outros serviços de assinatura: Os desenvolvedores integrarão seus plugins de assinatura com outros serviços de assinatura, como ferramentas de CRM e automação de marketing. Isso facilitará para as empresas gerenciar suas assinaturas e tirar o máximo proveito de seu software.
No geral, o futuro dos plugins de assinatura é promissor. Esses plugins oferecem uma maneira conveniente e acessível para as empresas adicionar funcionalidades adicionais ao seu software, e eles estão se tornando cada vez mais populares à medida que a economia de assinaturas continua a crescer.
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Marketing Digital para Empresas de Gestão de Patrimônio
Empresas de gestão de patrimônio sempre foram sobre relacionamentos próximos com os clientes e uma boa reputação. Antes, isso significava reuniões presenciais e indicações. Mas agora, com mais pessoas fazendo coisas online, essas empresas estão mudando a forma como trabalham para acompanhar.
Elas querem garantir que ainda possam dar o toque pessoal que as pessoas esperam, mesmo quando estão trabalhando online. É como tentar fazer um aperto de mão digital tão confiável quanto um real. Isso significa ser visto como prestativo e experiente, não apenas pessoalmente, mas também na internet.
Portanto, os gestores de patrimônio estão usando a internet para fazer o que sempre fizeram, mas de maneiras novas. Eles estão enviando e-mails, conversando com clientes nas redes sociais e dando conselhos por meio de webinars. Dessa forma, ainda podem oferecer o tipo de serviço pessoa a pessoa, mas alcançar mais pessoas do que antes.
O grande objetivo é garantir que a forma como fazem as coisas tradicionalmente funcione bem com todas as novas ferramentas digitais. Essa mistura é realmente importante porque ajuda a manter tudo atualizado e deixa os clientes que gostam de usar tecnologia felizes.
Entendendo o Espectro de Serviços de Marketing Digital
O marketing digital engloba uma ampla variedade de serviços, cada um desempenhando um papel vital na criação de uma presença online que atrai e retém clientes. Aqui estão os principais serviços de marketing digital que as empresas de gestão de patrimônio devem considerar:
Otimização de Mecanismos de Busca (SEO) O SEO é o cerne de qualquer estratégia de marketing digital. Para empresas de gestão de patrimônio, o SEO trata de garantir que sua presença online seja não apenas visível, mas autoritária. Isso significa otimizar o conteúdo do site com palavras-chave relevantes que os clientes em potencial estão procurando, como “estratégias de investimento”, “planejamento de aposentadoria” ou “serviços de gestão de patrimônio”. Além disso, o SEO técnico, fornecido por Best SEO Service, é crucial para tornar os sites mais rápidos, compatíveis com dispositivos móveis e fáceis de navegar, melhorando a experiência do usuário e as classificações nas páginas de resultados de mecanismos de busca (SERPs).
Táticas-chave de SEO incluem:
- Otimização On-Page: Adaptar o conteúdo para incluir frases-chave, mantendo uma linguagem natural para os leitores.
- Otimização Off-Page: Construir um perfil de backlinks forte a partir de sites financeiros e empresariais respeitáveis para aprimorar a autoridade do domínio.
- SEO Local: Otimizar para consultas e listagens de pesquisa locais é essencial para empresas que operam em regiões ou cidades específicas.
Marketing de Conteúdo Todos nós já ouvimos dizer que o Conteúdo é rei na plataforma baseada na web, e para empresas de gestão de patrimônio, é uma maneira de mostrar expertise. Conteúdo de alta qualidade e informativo, como postagens de blog, whitepapers e ebooks, pode ajudar as empresas a construir confiança com clientes em potencial. O marketing de conteúdo também fornece material para esforços de SEO, dando aos motores de busca mais páginas para indexar e mais motivos para considerar a empresa como líder de pensamento no espaço de gestão de patrimônio.
Estratégias eficazes de marketing de conteúdo podem incluir:
- Conteúdo Educacional: Explicar conceitos financeiros complexos em termos simples.
- Liderança de Pensamento: Fornecer análises perspicazes das tendências de mercado e estratégias de planejamento financeiro.
- Histórias de Sucesso do Cliente: Compartilhar depoimentos e estudos de caso que demonstrem o impacto da empresa.
Publicidade Paga A publicidade paga, incluindo anúncios de pagamento por clique (PPC), banners e conteúdo patrocinado, oferece às empresas de gestão de patrimônio uma maneira de atingir rapidamente um público-alvo. Seja por meio de anúncios do Google ou plataformas de mídia social, a publicidade paga pode ser personalizada para aparecer para demografias que se encaixam no perfil ideal do cliente, como indivíduos de uma certa idade, faixa de renda ou interesses. Parceria com uma Agência de Gerenciamento de PPC pode simplificar o processo e garantir resultados ideais para suas campanhas.
Considerações para publicidade paga incluem:
- Segmentação: Concentrar-se nas demografias específicas, localizações e interesses dos clientes em potencial.
- Orçamentação: Alocar fundos de maneira eficaz para atingir metas sem gastar demais.
- Rastreamento: Medir o retorno sobre o investimento (ROI) de cada campanha para aprimorar e melhorar a estratégia ao longo do tempo.
Marketing em Mídias Sociais (SMM) As mídias sociais não são apenas para empresas B2C. Empresas de gestão de patrimônio podem se beneficiar de uma forte presença nas mídias sociais, usando plataformas como LinkedIn, Twitter e até Instagram para interagir com clientes e prospects. A parceria com um Serviço de Marketing em Mídias Sociais pode aprimorar a eficácia desses esforços, envolvendo compartilhamento de conteúdo, participação em conversas, resposta a perguntas e demonstração da cultura e valores da empresa.
Aspectos-chave do Marketing em Mídias Sociais incluem:
- Engajamento: Criar conversas e construir relacionamentos com seguidores.
- Distribuição de Conteúdo: Compartilhar conteúdo relevante do site da empresa ou publicações externas.
- Gerenciamento de Reputação: Monitorar e gerenciar a reputação online da empresa por meio de feedback de clientes e interações sociais.
SEO para Comércio Eletrônico Para empresas de gestão de patrimônio que oferecem serviços ou produtos online (como software de planejamento financeiro ou cursos de investimento), o SEO para comércio eletrônico é uma área que não deve ser negligenciada. Isso inclui otimizar páginas de produtos para pesquisa, aprimorar a experiência do usuário no processo de compra e garantir que o procedimento de checkout seja intuitivo e seguro.
O SEO para comércio eletrônico envolve:
- Otimização de Produtos: Incluir descrições detalhadas do produto com palavras-chave relevantes.
- Experiência do Usuário: Garantir que o processo de compra online seja intuitivo e direto.
- Segurança: Implementar medidas robustas de segurança para proteger os dados do cliente.
Lista de Verificação para Começar:
- Crie um site responsivo e profissionalmente projetado.
- Realize pesquisas de palavras-chave relevantes para seus serviços de consultoria financeira.
- Comece a criar conteúdo consistente e valioso para o seu blog.
- Configuração e análise de perfis em redes sociais.
- Crie um plano de marketing por e-mail e comece a construir sua lista.
- Desenvolva uma estratégia para campanhas de publicidade paga.
- Produza conteúdo em vídeo de qualidade para envolver seu público.
- Planeje e hospede webinars ou workshops online.
- Incentive os clientes a avaliarem seus serviços online.
- Implemente ferramentas para rastrear análises e desempenho.
Se você seguir essas dicas e acompanhar as formas inteligentes de marketing digital, poderá realmente divulgar seu nome e se conectar com novos clientes. O mundo online está sempre em movimento, com novas tendências e dispositivos surgindo o tempo todo. Para se manter à frente do jogo, você precisa continuar aprendendo e se adaptando. Então, por que esperar? Mergulhe no marketing digital agora e veja o crescimento do seu negócio de gestão de patrimônio.
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Facilitando o Onboarding de SaaS – Seu Guia para o Sucesso
Os produtos SaaS (Software como Serviço) revolucionaram a forma como as organizações operam e colaboram. Eles tornaram o trabalho mais eficiente, possibilitaram o trabalho remoto e reduziram as complexidades de TI. No entanto, o sucesso dos produtos SaaS depende de um passo inicial crucial: o onboarding de SaaS. Na verdade, 82% das organizações consideram sua estratégia de experiência do usuário (UX) no onboarding como um fator-chave para o valor.
Uma ótima experiência de onboarding mantém os clientes felizes e reduz as chances de eles irem embora. Por outro lado, um processo de onboarding ruim pode frustrar os usuários e afastá-los. Neste artigo, vamos explorar as melhores práticas de UX para um onboarding de SaaS sem problemas. Também discutiremos por que o onboarding de SaaS é essencial e quando você deve considerar fazer melhorias.
O Que É Onboarding de SaaS?
O onboarding de SaaS é o processo de apresentar seus clientes ao seu produto SaaS. Uma vez que os novos usuários frequentemente têm dificuldade em usar o software, o onboarding fornece orientações sobre as características básicas e avançadas do produto. Os usuários são guiados por meio de documentação, tutoriais e instruções em vídeo, tornando mais fácil para eles usar o software.
O processo de onboarding não começa quando os usuários visitam seu site; ele começa com a primeira interação deles com a sua marca. Essa primeira impressão define o tom da jornada do usuário. Quando os usuários entendem o valor do seu produto, eles passam do interesse para o uso tranquilo.
Por Que o Onboarding É Importante em SaaS?
Aqui estão as razões pelas quais a UX de onboarding de SaaS é crucial:
Demonstrar Valor Durante a fase de onboarding, os usuários de teste têm um gostinho do valor do seu produto. Demonstrando seus benefícios precocemente, você aumenta a probabilidade deles se tornarem clientes pagantes.
Construir Lealdade Quando os clientes reconhecem o valor do seu produto, eles desenvolvem uma conexão com ele. Isso leva a uma experiência positiva e constrói uma lealdade de longo prazo, beneficiando tanto os clientes quanto a sua empresa.
Marketing Boca a Boca Clientes satisfeitos têm mais probabilidade de compartilhar suas experiências positivas com outras pessoas, levando a um aumento nas vendas e na receita. Isso torna vital estabelecer uma base sólida por meio de um excelente UX de onboarding de SaaS.
Melhores Práticas para Onboarding de SaaS
Para aprimorar o sucesso do cliente e impulsionar o seu negócio, considere essas melhores práticas para o onboarding de SaaS:
Telas de Boas-Vindas Intuitivas As telas de boas-vindas são a primeira coisa que os usuários veem ao acessar o seu produto SaaS. Elas devem ser claras, concisas e visualmente envolventes, fornecendo uma rápida visão geral dos benefícios do software. Uma ótima tela de boas-vindas define um tom positivo para os usuários e os incentiva a continuar usando o software.
Mantenha Simplicidade – Remova o Atrito Busque um processo de onboarding suave e simples. Instruções claras e concisas, navegação fácil e entrada mínima de dados melhoram o envolvimento do usuário. Evite sobrecarregar os usuários com recursos desnecessários que tornem o produto complexo.
Aproveite Vários Canais Use uma combinação de e-mail, mensagens in-app e tutoriais em vídeo para alcançar os usuários com diferentes preferências. Garanta o equilíbrio certo na frequência de e-mails para evitar frustrar os usuários.
Fluxo de Usuário Autoexplicativo Desenhe um fluxo de onboarding que permita aos usuários explorar e aprender no seu próprio ritmo. Instruções claras e design intuitivo ajudam os usuários a descobrir recursos, melhorando o fluxo de onboarding.
Personalize a Jornada de Onboarding Personalize a experiência de onboarding com base nas necessidades dos usuários, segmentando-os em grupos específicos e orientando-os pelo produto para ajudá-los a alcançar seus objetivos.
Um Tour Claro e Guiado Apresente a interface e os recursos do seu aplicativo sem sobrecarregar os usuários. Use apenas algumas dicas ou dicas de ferramentas para garantir uma experiência de onboarding tranquila e permita que os usuários pulem o tour se já entenderem o produto.
Gamifique o Processo de Onboarding Inclua elementos de jogos, como recompensas, desafios e rastreamento de progresso, para envolver os usuários e melhorar a interação e a retenção de conhecimento.
Tutoriais Interativos Inclua tutoriais interativos, especialmente vídeos de onboarding, para orientar os usuários no processo de uso eficaz do seu produto.
Dicas de Ferramentas Use pequenas mensagens pop-up contextuais (dicas de ferramentas) para guiar os usuários pela plataforma SaaS, explicando ações-chave e termos desconhecidos quando necessário.
Busque o Feedback do Usuário Mantenha um envolvimento contínuo com os usuários após o teste para entender suas necessidades e preferências em evolução.
Melhores Exemplos de Onboarding de SaaS
Aqui estão alguns exemplos de produtos SaaS com onboarding eficaz:
HubSpot O HubSpot utiliza um onboarding personalizado com um breve questionário para adaptar a experiência às necessidades dos usuários, oferecendo recompensas para o desenvolvimento de habilidades.
Asana A Asana fornece conteúdo educacional rico, listas de verificação e sessões de perguntas e respostas ao vivo para orientar os usuários e evitar erros comuns.
Guru O Guru oferece modelos para ajudar os usuários a criar rapidamente bancos de dados de conhecimento, mostrando o valor da sua base de conhecimento.
Webflow O Webflow utiliza dicas de ferramentas para tornar elementos de IU complexos mais acessíveis, ajudando os usuários a navegar na plataforma com facilidade.
Notion O Notion oferece uma abordagem de onboarding baseada em tarefas, permitindo que os usuários explorem as funções principais e personalizem a sua experiência.
Conclusão
Uma ótima experiência de onboarding atrai e retém clientes, levando ao sucesso do seu produto SaaS. Comece com uma forte primeira impressão e guie os usuários pelo processo. Utilize as melhores práticas de onboarding de SaaS, reconhecendo que a experiência do usuário pode variar de produto para produto. Compreender as crenças e necessidades dos seus clientes é essencial para melhorar a experiência de onboarding.
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Existem Plugins do WooCommerce para Recomendações de Produtos?
Você procura maneiras de aprimorar sua loja online e melhorar a experiência do cliente? Considere a possibilidade de implementar recomendações de produtos no seu site do WooCommerce. Essas recomendações podem aumentar as vendas, a satisfação do cliente e até mesmo o valor médio do pedido. Neste artigo, exploraremos alguns dos plugins populares do WooCommerce que oferecem essa funcionalidade.
WooCommerce Product Recommendations
O plugin WooCommerce Product Recommendations é uma excelente opção para lojas que desejam fornecer recomendações de produtos personalizadas com base no comportamento do usuário. Ele permite exibir produtos relacionados, de venda cruzada e de venda adicional. Isso significa que, quando um cliente visualiza um produto ou o adiciona ao carrinho, o plugin pode sugerir produtos complementares ou itens frequentemente comprados juntos. Essa abordagem pode aumentar significativamente as vendas e incentivar os clientes a explorar mais produtos em sua loja.
Upsell Order Bump Offer For WooCommerce Pro
O plugin Upsell Order Bump Offer for WooCommerce Pro oferece uma maneira emocionante de aumentar as vendas na página de checkout. Ele permite criar ofertas de venda adicional e venda cruzada que aparecem quando os clientes estão prestes a concluir a compra. Isso pode incluir produtos complementares, atualizações ou ofertas especiais. Ao aproveitar o momento em que os clientes já estão comprometidos em fazer uma compra, esse plugin pode aumentar significativamente o valor médio do pedido (AOV) e melhorar a lucratividade da sua loja.
WooCommerce Product Recommendations by SiteKit
O plugin WooCommerce Product Recommendations by SiteKit utiliza algoritmos de aprendizado de máquina para fornecer recomendações de produtos personalizadas com base no comportamento do usuário. Essa abordagem avançada aumenta as chances de conversão, pois os clientes veem produtos que se alinham mais de perto com seus interesses e necessidades. Essas recomendações podem ser exibidas em várias partes do seu site, incluindo páginas de produtos, carrinho de compras e muito mais.
WooCommerce Personalized Product Recommendations
Este plugin do WooCommerce rastreia o comportamento do usuário em seu site para fornecer sugestões de produtos personalizadas. Ele permite criar recomendações com base no histórico de navegação e compras de um cliente. Além disso, você pode exibir essas recomendações em locais estratégicos, como a página inicial, páginas de produtos e carrinho de compras. Isso pode ajudar a direcionar os clientes para produtos que provavelmente os interessem, incentivando mais compras.
Beeketing for WooCommerce
O Beeketing for WooCommerce oferece uma variedade de ferramentas para melhorar as vendas e o envolvimento do cliente. Isso inclui recomendações de produtos personalizadas, recuperação de carrinhos abandonados e muito mais. Uma característica interessante deste plugin é a capacidade de criar pop-ups e ofertas personalizadas com base no comportamento do usuário. Isso pode incentivar os clientes a adicionar mais itens ao carrinho ou concluir uma compra.
Ao selecionar um plugin de recomendação de produtos, considere vários fatores, como o tipo de recomendações oferecidas (produtos relacionados, frequentemente comprados juntos, recomendações personalizadas), facilidade de integração com sua loja, compatibilidade com a versão do WooCommerce que você está executando e suporte ao cliente fornecido pelo desenvolvedor do plugin.
Conclusão
Os plugins de recomendação de produtos são uma adição valiosa para qualquer loja WooCommerce. Eles podem aumentar as vendas, melhorar a experiência do cliente e aumentar o valor médio do pedido. Escolher o plugin certo depende das necessidades da sua loja e das funcionalidades desejadas. Experimente diferentes opções e veja qual delas oferece os melhores resultados para o seu negócio. Com recomendações de produtos eficazes, você pode impulsionar o sucesso da sua loja online.
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Desvendando os Segredos do Growth Hacking para Marketing de Eventos no Facebook, Instagram e Twitter(X) do Jeito Certo!
Navegar pelo mundo agitado do marketing de eventos exige estratégias inteligentes e um profundo entendimento de seu público-alvo.
As mídias sociais, com seu alcance amplo e plataformas dinâmicas, destacam-se como agentes de mudanças, porém, esse cenário é repleto de nuances e desafios. Não se preocupe! Vamos explorar profundamente a arte de usar o Facebook, Instagram e Twitter para transformar seu evento no assunto da cidade, ajustando sua abordagem com base nos tipos de eventos para garantir o máximo de engajamento.
Prepare-se para um passeio repleto de dicas práticas, segredos internos e estratégias acionáveis para elevar o seu jogo no marketing de eventos!
Utilizando o Facebook para Eventos Comunitários e de Networking O Facebook, com seus 2,8 bilhões de usuários ativos mensais, oferece oportunidades incomparáveis para conectar pessoas e promover comunidades. Para organizadores que desejam criar agitação em torno de encontros comunitários ou eventos de networking, esta plataforma é um verdadeiro tesouro. Não se trata apenas dos números; trata-se da capacidade de criar interações significativas, construir relacionamentos e estabelecer um senso de pertencimento entre os participantes.
Criando Eventos Cativantes no Facebook Criar um Evento no Facebook é mais do que apenas preencher detalhes; trata-se de contar uma história e despertar o interesse.
- Crie uma Descrição Cativante: Use linguagem persuasiva para destacar os benefícios de participar do seu evento. O que os convidados aprenderão? Quem eles conhecerão? Torne-o irresistível.
- Escolha Imagens Chamativas: Selecione uma foto de capa que represente a atmosfera do seu evento e chame a atenção. Certifique-se de que seja nítida, de alta resolução e esteja alinhada com sua marca.
- Utilize as Confirmações de Presença: Incentive os convidados a confirmarem presença. Isso não apenas lhe dá uma ideia do número de participantes, mas também aumenta a visibilidade do evento, já que ele aparece nos perfis dos participantes.
Alavancando Grupos no Facebook Os Grupos no Facebook são um tesouro para comunidades de nicho e grupos de interesses específicos.
- Engaje-se com Grupos Existentes: Encontre grupos que se alinham com o tema ou a indústria do seu evento e participe das discussões. Lembre-se de que o objetivo é adicionar valor, não apenas promover o seu evento.
- Crie a Sua Comunidade: Se você encontrar uma lacuna, considere criar o seu grupo. Isso é um investimento a longo prazo. Cultive um espaço para discussões, compartilhe conteúdo relevante e, quando chegar a hora certa, apresente o seu evento como uma oportunidade valiosa para os membros.
Anúncios no Facebook para Eventos de Networking Defina o seu público: Utilize as opções avançadas de segmentação do Facebook para alcançar potenciais participantes com base em localização, interesses e comportamento. Para eventos de networking, você pode direcionar profissionais de uma indústria específica ou grupo de interesses.
- Crie Conteúdo de Anúncio Atraente: Seu anúncio deve ressoar com o seu público-alvo. Use imagens cativantes e texto que destaque as oportunidades de networking no seu evento.
- Monitore e Otimize: Acompanhe o desempenho do seu anúncio. Utilize as análises do Facebook para entender o que está funcionando e ajustar sua estratégia de acordo.
Ao aproveitar o poder do Facebook, os organizadores de eventos podem criar agitação, construir comunidades e garantir que seus encontros comunitários e eventos de networking sejam bem frequentados e discutidos. Continue acompanhando enquanto exploramos o Instagram na próxima seção, desvendando estratégias para cativar uma audiência orientada visualmente.
Instagram para Eventos Criativos e de Entretenimento O Instagram, com sua plataforma orientada visualmente, é um paraíso para criativos e artistas que desejam mostrar seu trabalho e promover eventos. De exposições de arte a festivais de música, a comunidade vibrante e engajada do Instagram está pronta para ser explorada, oferecendo um espaço único para dar vida à estética do seu evento e conectar-se com um público que valoriza a criatividade e a expressão.
Contação Visual de Histórias para Eventos Criativos O seu evento tem uma história, e o Instagram é o palco perfeito para contá-la.
- Destaque a Arte e os Artistas: Compartilhe imagens e vídeos de alta qualidade das obras de arte, performances ou outros elementos criativos do seu evento. Não se esqueça de destacar os artistas, compartilhando suas histórias e a paixão por trás do trabalho deles.
- Crie um Tema Visual: Mantenha uma estética consistente em suas postagens para criar um feed do Instagram coeso e visualmente atraente. Isso ajuda a estabelecer uma identidade de marca forte e torna o seu evento mais reconhecível.
- Utilize os Recursos do Instagram: Aproveite ao máximo os recursos do Instagram, como publicações em carrossel para mostrar vários tipos de conteúdo em uma única postagem e o IGTV para vídeos de formato longo.
Aproveitando as Histórias e Reels do Instagram As Histórias e Reels oferecem uma maneira mais casual e envolvente de se conectar com o seu público.
- Vá aos Bastidores: Compartilhe prévias, processos de preparação e entrevistas com os artistas em suas Histórias e Reels. Isso não apenas gera expectativa, mas também adiciona um toque humano ao seu evento.
- Contagens Regressivas e Lembretes: Use o adesivo de contagem regressiva nas Histórias para aumentar a empolgação à medida que a data do evento se aproxima e lembre seus seguidores de salvar a data.
- Envolva o seu Público: Utilize enquetes, perguntas e outros adesivos interativos para interagir com o seu público e envolvê-los na contagem regressiva para o evento.
Colaboração com Influenciadores para Eventos de Entretenimento Os influenciadores podem atuar como amplificadores, ajudando a ampliar o seu alcance e dar credibilidade ao seu evento.
- Identifique os Influenciadores Certos: Procure influenciadores cujos seguidores se alinhem com o seu público-alvo. Eles devem ter uma voz autêntica e um interesse genuíno no tema do seu evento.
- Crie Colaborações Autênticas: Trabalhe com influenciadores para criar conteúdo que pareça natural e autêntico. Seja uma visão por trás das cenas, um depoimento pessoal ou uma apresentação criativa do seu evento, o conteúdo deve ressoar com os seguidores deles.
- Meça o Impacto: Acompanhe o desempenho de suas colaborações com influenciadores, analisando as taxas de engajamento, alcance e vendas de ingressos ou consultas geradas a partir do conteúdo deles.
Dominando as capacidades de narrativa visual e recursos envolventes do Instagram, os organizadores de eventos podem criar agitação e conectar-se com uma audiência criativa e entusiasmada. Continue acompanhando enquanto exploramos como aproveitar o Twitter para conferências e eventos educacionais na próxima seção.
Twitter para Conferências e Eventos Educacionais A natureza ágil e conversacional do Twitter o torna uma plataforma ideal para promover conferências, workshops e eventos educacionais. Aqui, líderes de pensamento, especialistas da indústria e mentes curiosas se reúnem, oferecendo uma oportunidade única para gerar agitação, compartilhar conhecimento e promover discussões em torno do seu evento.
Live-Tweets e Engajamento Aproveite a natureza em tempo real do Twitter para amplificar o impacto do seu evento.
- Desenvolva uma Hashtag Exclusiva: Crie uma hashtag curta e memorável para o seu evento. Incentive palestrantes, participantes e sua equipe a usá-la, criando um fluxo de conteúdo e conversas em torno do seu evento.
- Live-Tweet Momentos Chave: Compartilhe destaques, citações de palestrantes e conclusões-chave em tempo real. Isso não apenas envolve o público online, mas também adiciona uma camada interativa para os participantes presenciais.
- Incentive a Participação: Motive os participantes e seguidores remotos a participar da conversa. Realize sessões de perguntas e respostas, realize pesquisas e responda a tweets para manter o engajamento elevado.
Promoção de Conteúdo Educacional O Twitter é um tesouro para compartilhar conhecimento e recursos, tornando-o perfeito para eventos educacionais.
- Compartilhe Insights dos Palestrantes: Antes do evento, compartilhe insights, artigos ou entrevistas dos seus palestrantes. Isso estabelece a credibilidade deles e dá ao seu público uma ideia do que esperar.
- Destaque Principais Conclusões: Durante e após o evento, destile as principais aprendizagens em tweets concisos. Use imagens, infográficos ou threads de tweets para aumentar a legibilidade e a compartilhabilidade.
- Crie uma Thread de Recursos: Compile todo o conteúdo valioso compartilhado durante o evento em uma thread, criando um recurso central para os participantes e aqueles que não puderam comparecer.
Anúncios no Twitter para Conferências Aproveite os anúncios no Twitter para alcançar um público mais amplo e impulsionar inscrições.
- Segmentação de Profissionais da Indústria: Use as opções de segmentação do Twitter para alcançar profissionais, acadêmicos e usuários específicos da indústria interessados no tema do seu evento.
- Promova Inscrições Antecipadas: Execute campanhas de anúncios para promover ingressos de pré-venda, ofertas especiais ou conteúdo exclusivo para incentivar inscrições antecipadas.
- Meça e Otimize: Analise regularmente o desempenho de suas campanhas de anúncios, ajustando sua estratégia e criativos com base no que mais ressoa com seu público.
Aproveitando os pontos fortes do Twitter na comunicação em tempo real e compartilhamento de conteúdo, os organizadores de eventos podem criar agitação, envolver um público profissional e melhorar a experiência geral de eventos educacionais.
Conclusão! Nesta imersão profunda no mundo do marketing de eventos por meio das mídias sociais, exploramos o poder das plataformas como Facebook, Instagram e Twitter, cada uma oferecendo vantagens únicas para diferentes tipos de eventos.
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Desvendando o Poder das Técnicas de Growth Hacking na Era Digital
O mundo está se tornando cada vez mais digital, e com isso surge um novo tipo de profissional de marketing: os growth hackers. Foram-se os dias em que os profissionais de marketing dependiam de técnicas tradicionais para promover seus produtos e ganhar destaque. Em vez disso, os growth hackers usam uma mistura de pensamento criativo, análise de dados e métricas de redes sociais para vender produtos e chamar a atenção. No cerne de sua metodologia estão uma série de truques inteligentes que estão sacudindo a indústria.
Testes A/B – O Poder da Escolha
Os testes A/B são uma das ferramentas mais comuns no arsenal de um growth hacker. É quando você apresenta duas versões diferentes de um site, um e-mail ou qualquer outro conteúdo. O objetivo é ver qual versão é melhor para o engajamento do usuário ou qualquer outra métrica. Testar e refinar seu conteúdo ao longo do tempo leva a melhores resultados e, em última análise, a taxas de conversão mais altas.
Programas de Indicações Virais – Ampliando o Alcance
Pense na última vez que você recomendou um aplicativo ou serviço a um amigo em troca de uma recompensa. É disso que se trata um programa de indicações virais. Ao incentivar os usuários a recomendarem outros, as empresas podem expandir sua base de usuários de forma orgânica.
Marketing de Conteúdo – Além das Palavras
O conteúdo de hoje vai além de artigos ou blogs. Trata-se de adicionar valor. Quer você queira compartilhar um vídeo interessante, um quiz divertido ou um infográfico atraente, seu conteúdo pode ajudar a direcionar o tráfego e manter as pessoas envolvidas.
Algumas marcas chegaram ao ponto de usar atividades aparentemente não relacionadas, como a pintura com diamantes, para despertar o interesse das pessoas. Por exemplo, em um site ou aplicativo, você poderia oferecer um desafio de pintura com diamantes. Em vez de preencher áreas com pequenos diamantes, os usuários poderiam preencher áreas com perguntas ou respostas para problemas. Quando terminam, podem revelar uma mensagem maior sobre a marca ou o produto. É uma maneira divertida e envolvente de despertar o interesse das pessoas por um novo produto ou recurso e captura o espírito do growth hacking, que é pensar fora da caixa.
Otimização de Mídias Sociais – Aproveitando o Poder das Redes
Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn estão entre as plataformas de growth hacking mais populares. Mas o growth hacking não se resume apenas a postar conteúdo. Trata-se de otimizar o conteúdo para cada uma dessas plataformas, interagir com seu público e usar análises para aprimorar suas estratégias.
Campanhas de Remarketing – Reconquistando Usuários Perdidos
Já fez uma pequena pesquisa sobre um produto e, de repente, vê anúncios desse produto por toda parte? É assim que o remarketing funciona. O remarketing é quando você segmenta usuários que estavam olhando para o seu produto, mas ainda não fizeram uma compra. Dessa forma, você pode dar a eles mais chances de converter no futuro.
Conclusão
O Growth Hacking envolve inovação, pensamento fora da caixa e o uso de recursos de novas maneiras para crescer. Os profissionais de marketing de hoje podem usar essas técnicas para levar suas marcas ao próximo nível no mundo digital. Seja usando técnicas comprovadas de maneiras inovadoras ou criando abordagens completamente novas, o mundo do growth hacking é tão emocionante quanto dinâmico.
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Transformando o Atendimento ao Cliente: Como a IA Generativa Está Mudando o Jogo
Em uma era em que o atendimento ao cliente está surgindo como um campo de batalha vital para as empresas, a integração da IA Generativa está revolucionando a experiência do cliente. Foram-se os dias de longos tempos de espera e respostas scriptadas. A IA Generativa está inaugurando uma nova era de atendimento ao cliente responsivo, eficiente e personalizado. Vamos explorar como essa tecnologia está mudando o jogo.
- A Ascensão dos Chatbots com IA
A IA Generativa deu origem a uma nova geração de chatbots, capazes de entender as consultas dos clientes e responder de maneira semelhante a um ser humano. Esses chatbots estão disponíveis 24/7, fornecendo assistência instantânea aos clientes. Seja respondendo a perguntas frequentes, solucionando problemas ou orientando os usuários em um processo, os chatbots com IA estão sempre prontos.
- Experiências Personalizadas para o Cliente
A IA Generativa tem uma notável capacidade de analisar vastas quantidades de dados do cliente. Esses dados são usados para fornecer recomendações e suporte personalizados. Seja sugerindo produtos com base em compras anteriores ou adaptando respostas às preferências individuais, os clientes agora recebem uma experiência que parece feita especialmente para eles.
- Eficiência e Economia de Custos
Ao automatizar consultas de rotina, a IA Generativa libera agentes humanos para se concentrarem em tarefas mais complexas e estratégicas. Isso não apenas melhora a eficiência, mas também resulta em economias significativas. As empresas podem manter um suporte de alta qualidade enquanto reduzem despesas operacionais.
- Suporte Multilíngue
As barreiras de idioma não são mais um obstáculo no atendimento ao cliente. A IA Generativa pode oferecer suporte em vários idiomas, tornando mais fácil para as empresas atenderem a uma base global de clientes. Se seus clientes falam inglês, espanhol, mandarim ou qualquer outro idioma, as soluções alimentadas por IA podem superar a barreira da comunicação.
- Resolução de Problemas em Tempo Real
Uma das maiores vantagens da IA Generativa é sua capacidade de diagnosticar problemas e fornecer soluções em tempo real. Os clientes não precisam mais suportar interações prolongadas e demoradas. Eles recebem assistência imediata, levando a uma resolução mais rápida de problemas e maior satisfação.
- Segurança e Privacidade de Dados
É essencial abordar preocupações sobre segurança de dados e privacidade. Com a IA Generativa lidando com informações sensíveis do cliente, as empresas devem garantir medidas robustas de proteção de dados e estrita conformidade com regulamentos de privacidade para manter a confiança e a conformidade.
- O Toque Humano
Embora a IA Generativa tenha trazido avanços notáveis, é importante encontrar um equilíbrio entre automação e o toque humano. Os clientes ainda valorizam a empatia e interações personalizadas. As estratégias de atendimento ao cliente mais bem-sucedidas combinam a eficiência da IA com a empatia dos agentes humanos.
- Casos de Uso Bem-Sucedidos
Várias empresas já adotaram a IA Generativa em suas operações de atendimento ao cliente com sucesso notável. Esses exemplos destacam o potencial para melhorar a satisfação do cliente, reduzir os tempos de resposta e otimizar as operações.
- Tendências Futuras
O futuro do atendimento ao cliente está pronto para mais transformações. A IA deve continuar evoluindo, com tendências como assistentes de voz com IA, integrações perfeitas com outros sistemas de negócios e personalização ainda mais avançada.
Conclusão
A IA Generativa está redefinindo o atendimento ao cliente, fornecendo suporte instantâneo, personalizado e eficiente. Embora haja desafios e limitações a serem abordados, os benefícios potenciais para as empresas e os clientes são substanciais. Ao adotar essa tecnologia, as empresas podem se manter à frente da concorrência e oferecer uma experiência de atendimento ao cliente que se destaca verdadeiramente em um mercado competitivo.
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O Poder das Insígnias para Aumentar o Interesse dos Usuários em Aplicativos Móveis
Nossas vidas diárias seriam incompletas sem aplicativos móveis. Desde pedir refeições até conectar-se com amigos e rastrear nossa saúde, não podemos ficar sem esses aplicativos em nenhum momento de nossa rotina diária. No entanto, é difícil para qualquer aplicativo específico, entre milhares de aplicativos, chamar a atenção de potenciais usuários. As insígnias podem ser muito úteis nesse sentido. As insígnias são uma ferramenta simples e eficaz que encoraja a participação ativa dos usuários em aplicativos móveis.
O Que São Insígnias em Aplicativos Móveis?
Pequenos símbolos vermelhos inofensivos conhecidos como insígnias podem ser colocados ao lado da interface do usuário de um aplicativo na forma de pontos, ícones ou rótulos de texto. Cada uma dessas insígnias denota informações específicas sobre esse elemento da interface do usuário, como um flash de notícias, um prêmio, uma inovação ou um novo recurso. Mais especificamente, as insígnias são uma ferramenta importante para aplicativos com muitos recursos, mesmo que a interface do usuário possa parecer complexa, pois notificam instantaneamente o usuário sobre atualizações sem serem invasivas.
No entanto, as insígnias são distintas de outros avisos no aplicativo. A maioria delas não pede uma resposta dos consumidores e não os interrompe diretamente. Por qualquer motivo, elas são, portanto, a escolha perfeita.
Aumentando o Engajamento
A maneira mais simples de aumentar o engajamento do aplicativo é por meio das insígnias. Elas realmente chamam a atenção dos usuários sem interferir em seu fluxo natural. Um exemplo de algumas das melhores maneiras de engajar pessoas usando aplicativos é através das insígnias. As insígnias se tornam muito úteis, pois não exigem que o usuário saia do aplicativo. Aplicativos de comércio eletrônico, por exemplo, fornecem às empresas uma ferramenta de marketing poderosa por meio de insígnias destinadas a chamar a atenção para promoções de curto prazo, vendas, novos produtos, etc.
Aumento da Retenção de Usuários
Um grande problema no mundo altamente competitivo dos aplicativos móveis é a retenção de usuários. As insígnias podem incentivar os usuários a voltarem ao seu aplicativo quando ficam viciados. Aplicativos de mídia social (por exemplo, Facebook, Instagram) enviam insígnias que sinalizam o usuário sobre solicitações de amizade, curtidas, comentários ou mensagens, fazendo com que os clientes acessem os aplicativos para interagir com suas redes sociais.
Estímulo de Ações Específicas
Algumas insígnias podem ser criadas especificamente para estimular uma ação específica dentro do aplicativo. Por exemplo, um aplicativo que oferece refeições pode atribuir insígnias com o sabor de diferentes restaurantes para permitir que os consumidores experimentem diferentes pratos.
Introdução de Novos Usuários
As insígnias podem servir como guia para novos visitantes, destacando aspectos críticos e incentivando uma investigação adicional. Permitem que os usuários ganhem insígnias ao passarem por tutoriais introdutórios ou configurarem perfis. Aplicativos educacionais podem usar insígnias para guiar os novos usuários durante o processo de aprendizado. Os usuários podem acumular algumas medalhas por terem concluído determinados assuntos em seus testes ou tarefas, o que os faz sentir que alcançaram algo.
Personalização
As insígnias também podem ser personalizadas de acordo com o comportamento do usuário. A personalização garante que os usuários sintam que o aplicativo conhece seus gostos, aumentando a interação com o produto. Aplicativos de streaming de música, por exemplo, concedem insígnias aos usuários com base em seus gostos, escolha de gêneros e artistas preferidos que ouvem. Essa personalização pode incentivar os usuários a descobrir novas músicas com base em suas preferências.
Aumento da Fidelidade do Cliente
As insígnias são uma ótima maneira de anunciar promoções e ofertas relâmpago, incentivando os clientes a converter. Uma das principais vantagens das insígnias em relação a outros avisos no aplicativo é que várias insígnias podem ser utilizadas em uma única visualização sem sobrecarregar os usuários. Alertas de vendas relâmpago, oferecendo descontos instantâneos em eletrônicos, roupas e outros acessórios, são incorporados ao aplicativo com insígnias na página inicial e na listagem de produtos, lembrando os usuários das ofertas com limite de tempo.
Descoberta de Novos Recursos
As insígnias em aplicativos móveis podem ser usadas para incentivar os usuários a explorar outras partes do programa. Você pode, por exemplo, adicionar insígnias a itens de menu que não foram acessados, a produtos recém-lançados e a funcionalidades do aplicativo não utilizadas. Isso incentiva os usuários a localizar e utilizar esses recursos, melhorando a experiência geral do usuário do programa e aumentando sua usabilidade geral. As insígnias “O Que Há de Novo” aparecem periodicamente no aplicativo, chamando a atenção para as atualizações, recursos ou alterações mais recentes. Os usuários podem tocar nessas insígnias para visualizar um resumo das mudanças e melhorias recentes.
As insígnias são uma ferramenta poderosa que faz com que os usuários interajam mais com seu aplicativo. Ao criar insígnias, você pode melhorar a descoberta, aumentar o engajamento do usuário e a retenção do aplicativo. Lembre-se de fazer testes A/B em suas estratégias de insígnias e continue a refiná-las para atender às expectativas dos usuários e aos objetivos do aplicativo.
Uma das coisas mais importantes que fazem um sistema de insígnias perfeito é a concentração nos usuários, fornecendo valores aos seus usuários por meio de um aplicativo, mantendo a satisfação alta entre os usuários. No entanto, com uma boa estratégia de insígnias, é possível criar um aplicativo útil e envolvente que motive as pessoas a visitá-lo repetidamente.
As insígnias são aliadas poderosas que aumentam o engajamento do usuário e o sucesso do aplicativo, destacando seu aplicativo no mundo competitivo dos aplicativos móveis.
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7 Dicas para uma Campanha de Marketing Bem-Sucedida
1. Defina Objetivos de Negócios
A estratégia de marketing que você aplicará depende de seus objetivos de negócios. Faça as seguintes perguntas:
- Estou fornecendo um produto completamente novo ou melhorando os serviços atuais?
- Como isso beneficia o público?
- É um serviço de nicho ou todos podem usá-lo?
- Onde se reúne o meu público-alvo? Como eles obtêm informações? O que chama a atenção deles?
Defina metas claras nesta etapa. Use o método SMART (Específico, Mensurável, Atingível, Relevante, com Prazo) para definir suas metas.
2. Pesquise o Mercado
Pagar por anúncios sem estar preparado é um caminho para o desastre. Em 2023, atingir os consumidores não é tão simples quanto pagar por alguns anúncios no Google ou Facebook. Eles não serão eficazes se seus futuros compradores não estiverem lá.
3. Coleta de Dados Relevantes
A Internet está repleta de dados sem precedentes de postagens em redes sociais, artigos de notícias, pesquisas acadêmicas, etc. Você pode usar tudo isso para aprimorar sua estratégia de marketing se souber como.
4. Analise a Concorrência
Ficar de olho na concorrência é obrigatório se você quiser permanecer relevante. O mercado digital é extremamente dinâmico, com novos serviços ou melhorias surgindo diariamente.
5. Melhore o SEO
O SEO (Otimização para Mecanismos de Busca) é um dos melhores canais para gerar tráfego orgânico. Certifica-se de que seu site seja classificado o mais alto possível nos motores de busca.
6. Ofereça Valor Adicional
A pesquisa mostra que a Geração Z é menos propensa a comprar produtos ou serviços que não oferecem valor adicional.
7. Garanta a Segurança dos Dados
Não corra riscos desnecessários com dados do usuário. Estratégias de marketing de sucesso dependem de vastas quantidades de dados para aprimorar a tomada de decisões nos negócios. Certifique-se de que os dados sejam armazenados com segurança e protegidos contra vazamentos.
Lembre-se de que pensar fora da caixa é essencial, pois o marketing, antes de tudo, é um processo criativo.
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Como Gerar Leads de Qualidade para Startups B2B
O que são leads e por que são importantes para startups B2B? Leads referem-se a potenciais clientes ou clientes que mostraram interesse em seus produtos ou serviços. Eles desempenham um papel fundamental no crescimento de startups B2B, pois representam oportunidades de conversão e receita. Leads de qualidade têm mais chances de se tornarem clientes fiéis, impulsionando o crescimento e a lucratividade a longo prazo dos negócios.
Quais são alguns dos desafios de gerar leads de qualidade para startups B2B? Gerar leads de qualidade para startups B2B vem com seus próprios desafios. Obstáculos comuns incluem identificar o público-alvo, criar conteúdo cativante, utilizar efetivamente as mídias sociais, maximizar eventos do setor e aproveitar ferramentas de geração de leads. Superar esses desafios é essencial para gerar leads consistentes e valiosos.
Como as startups B2B podem gerar leads de qualidade?
- Identificar seu público-alvo.
- O primeiro passo para gerar leads é identificar seu público-alvo. Quem você está tentando alcançar? Quais são suas necessidades e pontos problemáticos? Depois de saber para quem você está direcionando, você pode adaptar suas mensagens de marketing de acordo.
- Criar conteúdo de alta qualidade.
- Uma das melhores maneiras de gerar leads é criar conteúdo de alta qualidade. Isso pode incluir postagens de blog, artigos, infográficos ou white papers. Certifique-se de que seu conteúdo seja informativo, envolvente e relevante para seu público-alvo.
- Usar as mídias sociais.
- As mídias sociais são uma ótima maneira de se conectar com potenciais clientes e gerar leads. Compartilhe seu conteúdo nas mídias sociais, participe de conversas relevantes e realize concursos e promoções.
- Participar de eventos do setor.
- Participar de eventos do setor é uma ótima maneira de conhecer potenciais clientes e gerar leads. Faça networking com outros profissionais do setor, fale em eventos e seja patrocinador de eventos.
- Usar ferramentas de geração de leads.
- Existem várias ferramentas de geração de leads disponíveis que podem ajudar você a gerar leads de qualidade. Essas ferramentas podem ajudar a capturar informações de contato, qualificar leads e nutrir leads.
- Facilitar o contato das pessoas com você.
- Certifique-se de que seu site tenha uma chamada clara para ação e que suas informações de contato sejam fáceis de encontrar.
- Personalizar seu contato.
- Não envie apenas e-mails em massa. Dedique tempo para personalizar seu contato e torná-lo relevante para o destinatário.
- Seja paciente.
- Leva tempo para gerar leads de qualidade. Não espere ver resultados da noite para o dia.
Dicas adicionais para gerar leads:
- Ofereça testes ou demonstrações gratuitas do seu produto ou serviço.
- Crie um programa de indicação.
- Faça parceria com outras empresas do seu setor.
- Participe de feiras e eventos do setor.
- Use publicidade paga.
- Ligações a frio.
- E-mail marketing.
- Webinars.
- Marketing de conteúdo.
- Indicações.
- Networking.
- Relações públicas.
Seguindo essas dicas, você pode aumentar suas chances de gerar leads de qualidade e expandir seus negócios.
Conclusão Gerar leads de qualidade para startups B2B é uma tarefa demorada e desafiadora, mas é vital para o crescimento sustentável. Lembre-se de que a jornada para gerar leads de qualidade é um processo contínuo que requer otimização e adaptação contínuas às necessidades em constante evolução do seu público-alvo.
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Transformação Digital em Empresas de Software
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Transformação Digital em Empresas de Software
A indústria de software está em constante evolução, descobrindo novos métodos para realizar tarefas inovadoras. Atualmente, as empresas de software no Nepal precisam passar por um processo abrangente conhecido como “transformação digital”. Mas o que significa essa transformação digital? Por que as empresas de software devem passar por esse processo?
A transformação digital vai além do uso de novas tecnologias. Ela representa uma mudança fundamental na forma como as empresas pensam, planejam e executam, com o potencial de transformar radicalmente a indústria de software. Através da transformação digital, as empresas de software podem descobrir novas possibilidades, romper com velhos hábitos e alterar profundamente seus modelos de negócios.
Neste artigo, exploraremos a revolucionária transformação digital nas empresas de software. Também examinaremos os obstáculos que essas empresas enfrentam e as estratégias que podem ser usadas para ter sucesso em um período de rápidas mudanças tecnológicas.
Portanto, vamos aprofundar na área da transformação digital na indústria de software.
Compreendendo o Impacto da Transformação Digital nas Empresas de Software A transformação digital teve um impacto significativo em organizações de diversas indústrias, incluindo as empresas de software. Esse impacto foi particularmente forte nas empresas de software, alterando radicalmente sua forma de operar, desenvolver e entregar valor, bem como de interagir com os consumidores.
A transformação digital nas empresas de software revolucionou os métodos e tecnologias de desenvolvimento de software. Abordagens tradicionais de desenvolvimento de software eram caracterizadas por processos longos e sequenciais, além de equipes isoladas. Agora, a transformação digital introduziu métodos ágeis, práticas DevOps e integração e entrega contínua, permitindo às empresas de software acelerar seus ciclos de desenvolvimento, aumentar a colaboração e produzir produtos e atualizações em uma velocidade sem precedentes. Ao adotar automação, computação em nuvem e virtualização, as empresas de software aumentaram a eficiência, a escalabilidade e a flexibilidade de seus processos de desenvolvimento.
A transformação digital alterou com sucesso os modelos de negócios das empresas de software. Com a chegada da computação em nuvem e do software como serviço (SaaS), as empresas de software conseguiram fazer a transição de instalações locais para soluções baseadas na nuvem. Essa mudança não apenas alterou a forma como o software é fornecido e usado, mas também mudou os modelos de receita, passando de compras únicas para assinaturas regulares. Os modelos SaaS proporcionam às empresas de software fluxos de receita mais previsíveis, maior retenção de clientes e a capacidade de fornecer valor continuamente por meio de atualizações e adições regulares.
A transformação digital nas empresas de software também revolucionou o envolvimento do cliente. Com o uso de plataformas digitais, mídias sociais e análises avançadas, as empresas de software podem compreender melhor as necessidades, interesses e comportamentos de seus clientes. Elas podem personalizar suas ofertas, realizar campanhas de marketing direcionadas e proporcionar excelentes experiências ao cliente, tudo graças à inteligência baseada em dados. Além disso, portais de autoatendimento e chatbots permitem que os usuários acessem o software, obtenham informações e resolvam problemas por conta própria, resultando em maior satisfação do cliente e menores custos de suporte.
A colaboração entre equipes remotas foi habilitada graças à transformação digital. Ferramentas de colaboração, sistemas de gerenciamento de projetos e canais de comunicação virtual na nuvem tornaram mais fácil para as empresas de software interagir eficientemente, mesmo com equipes distantes. Essa mudança de paradigma criou novas oportunidades para a aquisição de talentos globais e diversidade na força de trabalho.
A indústria de software foi profundamente alterada pela transformação digital, impulsionando a inovação, agilidade e foco no cliente. As empresas que lidam com essa transformação de forma eficaz adquirem uma vantagem competitiva, produzem excelentes produtos e serviços e prosperam em um mundo digital em constante mudança.
Desafios Comuns Enfrentados na Implementação da Transformação Digital nas Empresas de Software A implementação da transformação digital nas empresas de software pode ser uma jornada transformadora, mas não está isenta de desafios. Aqui estão alguns desafios comuns enfrentados ao implementar a transformação digital nas empresas de software:
- Resistência à Mudança
O desafio mais comum ao implementar a transformação digital nas empresas de software é a resistência à mudança. Os funcionários em muitas empresas da indústria de software costumam relutar em aceitar novas tecnologias, processos ou métodos de trabalho. Para superar essa resistência, são necessários bons métodos de gerenciamento de mudanças, comunicação clara sobre os benefícios da transformação e treinamento e suporte adequados para ajudar as pessoas a se adaptarem às mudanças.
- Tecnologia Antiga
Muitas empresas de software no Nepal têm sistemas legados e infraestrutura antiga, o que pode dificultar a integração de novas tecnologias digitais. Integrar novas soluções com sistemas legados pode ser complicado e demorado. Superar esse dilema requer abordar a dívida tecnológica e atualizar gradualmente a infraestrutura.
- Lacuna de Habilidades e Talentos
A transformação digital nas empresas de software frequentemente requer a aquisição de novos conjuntos de habilidades que podem não estar prontamente disponíveis internamente. As empresas podem ter dificuldade em encontrar ou desenvolver pessoal com experiência em análise de dados, inteligência artificial, segurança cibernética e processos ágeis. Investir em programas de treinamento, colaborar com instituições educacionais e cultivar uma cultura de aprendizado contínuo podem ajudar a preencher a lacuna de habilidades.
- Gerenciamento e Governança de Dados
À medida que as empresas de software passam pela transformação digital, são gerados e coletados grandes volumes de dados. Gerenciar e usar efetivamente esses dados é fundamental, mas desafiador. São necessárias estruturas de gerenciamento de dados fortes para garantir a qualidade dos dados, privacidade, segurança e conformidade com padrões como o GDPR ou CCPA.
- Mudanças Culturais
A transformação digital nas empresas de software requer não apenas mudanças tecnológicas, mas também uma mudança cultural dentro da empresa. É essencial adotar uma cultura de inovação, colaboração e adaptabilidade. Os líderes devem incentivar a experimentação e recompensar a disposição de correr riscos para promover uma mentalidade de desenvolvimento. É importante promover uma cultura que enfatize o aprendizado contínuo e o desenvolvimento para apoiar uma transformação digital eficaz.
Superar esses desafios exige uma abordagem abrangente que aborde elementos tecnológicos, organizacionais e culturais. É fundamental que as empresas de software tenham um plano de transformação digital bem definido, envolvam as partes interessadas em todos os níveis e ajustem sua abordagem de acordo com as demandas e circunstâncias do mercado em constante mudança.
Ao enfrentar esses problemas de frente, as empresas podem colher completamente os benefícios da transformação digital e se posicionar para o sucesso a longo prazo na era digital.
Passos para uma Transformação Digital Bem-Sucedida em Empresas de Software Navegar pela transformação digital em empresas de software exige estratégia e execução cuidadosas. Os seguintes elementos são essenciais para garantir uma transição tranquila e eficaz:
- Estabeleça uma Visão e Estratégia Clara
Comece estabelecendo uma visão clara para a jornada de transformação digital. Determine seus objetivos, metas de negócios e o valor que a transformação digital trará para sua empresa. Crie um plano abrangente que conecte projetos tecnológicos aos objetivos gerais da empresa.
- Promova a Liderança e a Mudança Cultural
Impulsionar a mudança digital requer liderança eficaz. Os líderes devem advogar pelo projeto, articular a visão e motivar a equipe a abraçar a mudança. Incentive os funcionários a aceitar novas tecnologias e métodos de trabalho, promovendo uma cultura de inovação, colaboração e aprendizado contínuo.
- Avalie a Situação Atual e Identifique Lacunas
Realize uma análise detalhada de seus sistemas atuais, processos e capacidades. Identifique áreas que precisam ser aprimoradas ou modificadas para se alinhar com seus objetivos digitais. Avalie as habilidades e talentos em sua empresa e identifique qualquer lacuna que precise ser preenchida por meio de treinamento ou contratação.
- Priorize Abordagens Ágeis e Iterativas
Adote abordagens ágeis para permitir melhorias iterativas e incrementais. Divida o processo de transformação em segmentos ou iniciativas gerenciáveis que permitam feedback constante e modificações. Essa abordagem reduz riscos, alcança sucessos rápidos e gera ímpeto para a transformação contínua.
- Treinamento dos Funcionários
Invista no desenvolvimento de habilidades e treinamento dos funcionários para fornecer à equipe as habilidades necessárias para a transformação digital. Ofereça oportunidades de aprimoramento de habilidades em áreas como análise de dados, segurança cibernética, computação em nuvem e métodos ágeis. Funcionários empoderados têm maior probabilidade de aceitar mudanças e gerar inovação.
- Tome Decisões com Base em Dados
Use dados para orientar seus esforços de transformação. Estabeleça processos sólidos de gerenciamento de dados, garanta a integridade e segurança dos dados e use análises para obter insights que possam auxiliar na tomada de decisões. Insights orientados por dados podem ajudar a identificar as demandas dos clientes, otimizar processos e descobrir novas oportunidades de negócios.
- Incentive a Colaboração e Parcerias
A colaboração é essencial para o sucesso da transformação digital. Promova a cooperação entre equipes dentro de sua empresa, quebre barreiras e promova a troca de informações. Considere parcerias estratégicas com fornecedores de tecnologia, startups ou especialistas do setor que possam contribuir com habilidades específicas e acelerar sua jornada de transformação.
- Adote uma Infraestrutura Escalável e Flexível
Adote uma infraestrutura tecnológica escalável e flexível para dar suporte às suas ambições digitais. Considere a computação em nuvem, arquiteturas de microsserviços e containerização para aumentar a agilidade, escalabilidade e flexibilidade. Certifique-se de que sua infraestrutura possa lidar com demandas crescentes e se integrar facilmente a novas soluções digitais.
- Estabeleça Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs)
Defina KPIs para medir o progresso de suas atividades de transformação digital. Monitore e analise os resultados em relação aos objetivos definidos regularmente. Use os insights coletados para fazer modificações orientadas por dados, revisar planos e otimizar processos, promovendo a melhoria contínua.
- Envolva os Clientes e Adapte-se às Mudanças nas Necessidades
Mantenha seus clientes no centro de suas iniciativas de transformação. Colete feedback regularmente, compreenda suas necessidades em constante mudança e ajuste suas soluções digitais de acordo. Use análises do consumidor para oferecer experiências personalizadas, aumentar a satisfação do cliente e permanecer à frente da concorrência.
Seguir esses passos ajudará as empresas de software a iniciar uma trajetória bem-sucedida de transformação digital, impulsionando a inovação, aumentando a competitividade e abrindo novas oportunidades de crescimento no mundo digital. Lembre-se de que a transformação digital é um processo contínuo que requer agilidade, flexibilidade e um compromisso com o progresso constante.
O Futuro da Transformação Digital nas Empresas de Software O futuro da transformação digital nas empresas de software é empolgante e promissor. Tudo se resume a tornar as coisas mais inteligentes, mais conectadas e mais seguras, ao mesmo tempo em que melhora as experiências do usuário.
Nos próximos anos, a inteligência artificial nas empresas de software pode automatizar operações e processos. Como resultado, computadores e software se tornarão ainda mais inteligentes, capazes de executar atividades mais complexas e repetitivas por conta própria. A automação habilitada pela IA economizará tempo, aumentará a eficiência e liberará a equipe para se concentrar em iniciativas mais estratégicas e criativas.
Com a crescente importância da privacidade e segurança de dados, as empresas de software investirão pesadamente na proteção das informações do usuário. Criptografia robusta, rigorosos padrões de governança de dados e conformidade com regulamentos de privacidade serão fundamentais. As empresas de software priorizarão ganhar e manter a confiança dos consumidores, garantindo que seus dados sejam tratados com segurança e transparência.
A Internet das Coisas (IoT) continuará a crescer, conectando coisas comuns à internet e permitindo o compartilhamento de dados contínuo. As empresas de software criarão soluções que se integram perfeitamente a dispositivos IoT, permitindo a coleta e análise de dados de diversas fontes, como casas inteligentes, dispositivos vestíveis e sensores industriais. Essa interconexão permitirá a tomada de decisões em tempo real e o desenvolvimento de sistemas mais inteligentes e responsivos.
Nas empresas de software, o futuro da transformação digital promete automação mais inteligente, conectividade generalizada por meio da IoT, processamento de dados mais rápido e próximo por meio da computação na borda, transações seguras e transparentes por meio da blockchain, experiências envolventes por meio de AR/VR/MR e um forte foco na privacidade e segurança de dados. Esses avanços impulsionarão a inovação, aumentarão a produtividade e oferecerão experiências digitais mais personalizadas e envolventes para pessoas em diversos setores.
Conclusão
A transformação digital nas empresas de software está abrindo caminho para uma maior inovação, eficiência e experiências aprimoradas do usuário. À medida que as empresas de software adotam novas tecnologias e se adaptam às mudanças nas demandas dos clientes, o futuro promete enormes oportunidades.
Ao abraçar as inovações, as empresas de software acelerarão a transformação digital, criando novas possibilidades, aumentando a eficiência operacional e fornecendo um valor excepcional aos consumidores. A revolução da transformação digital trata de mais do que apenas tecnologia – trata-se de imaginar um futuro em que as empresas de software permitam que indivíduos e organizações prosperem em um ecossistema digital em constante mudança.
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Estratégias para uma Comunicação Bem-Sucedida com uma Equipe Global Terceirizada
Estratégias para uma Comunicação Bem-Sucedida com uma Equipe Global Terceirizada
Hoje, muitas empresas têm equipes espalhadas pelo mundo. Isso pode ser tanto uma vantagem quanto um desafio. Para gerenciar funcionários terceirizados globalmente, você precisa se comunicar bem com a equipe. Uma boa comunicação é crucial para o sucesso de sua equipe offshore. Aqui estão algumas estratégias para garantir uma colaboração eficiente:
- Aproveite a Tecnologia: Adote ferramentas de comunicação e colaboração como Slack, Microsoft Teams e Zoom. Essas ferramentas facilitam a comunicação em tempo real, videoconferências e compartilhamento de documentos, diminuindo as barreiras geográficas.
- Estabeleça Objetivos Claros: Defina objetivos mensuráveis e expectativas para sua equipe. Garanta que todos compreendam seus papéis, responsabilidades, prazos e métricas de desempenho. Essa clareza promove a responsabilidade e alinhamento com os objetivos do negócio.
- Sensibilidade Cultural: As diferenças culturais podem influenciar estilos e normas de comunicação. Ofereça treinamento de sensibilidade cultural para promover a compreensão e o diálogo aberto sobre essas diferenças.
- Priorize Videoconferências: Enquanto a comunicação por escrito é valiosa, as interações presenciais ajudam a construir conexões pessoais, confiança e rapport entre os trabalhadores terceirizados. Agende videoconferências regulares.
- Gerencie Fusos Horários: Respeite os horários de trabalho dos membros da equipe em diferentes fusos horários. Use ferramentas de agendamento para encontrar horários de reunião mutuamente convenientes e considere uma abordagem de “seguir o sol” para garantir a produtividade.
- Documente Tudo: Mantenha documentação clara e acessível, incluindo planos de projeto, diretrizes, atas de reuniões e registros de comunicação. Informações centralizadas garantem que todos estejam informados.
- Aborde a Proficiência no Idioma: Garanta que a proficiência no idioma não seja uma barreira para a comunicação. Ofereça treinamento em idiomas ou utilize ferramentas de tradução, se necessário, para superar as barreiras linguísticas.
- Reuniões de Verificação Regulares: Agende verificações de rotina com sua equipe, como reuniões diárias de acompanhamento ou revisões de progresso semanais. A comunicação consistente ajuda a lidar com desafios e a celebrar sucessos.
- Flexibilidade Importa: Seja flexível e adaptável em sua abordagem de comunicação. Reconheça que cada membro da equipe pode ter preferências e restrições únicas. Ajuste seu estilo de comunicação conforme necessário.
- Forneça Feedback e Elogie Sua Equipe: Isso aumenta a moral e os ajuda a permanecer motivados. Em resumo, gerenciar uma equipe global terceirizada requer tecnologia, compreensão cultural e boa comunicação. Ao fazer essas coisas, você pode construir uma equipe unida e produtiva em todo o mundo, levando seu negócio ao sucesso.
Conclusão
Gerenciar uma equipe global terceirizada requer uma combinação de tecnologia, conscientização cultural e estratégias eficazes de comunicação. Ao implementar essas práticas, você pode promover uma equipe coesa e produtiva que abrange o globo, impulsionando, em última análise, o sucesso de sua empresa.
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Padrões Sombrios no Design de UX: Um Guia para Designers
Criar interfaces amigáveis que facilitem a navegação e interação sem problemas deve ser uma prioridade para os designers de UX. No entanto, a busca por crescimento e metas de vendas às vezes leva à adoção de padrões sombrios no design de UX, o que pode ter consequências prejudiciais tanto para os usuários quanto para as empresas. Neste artigo, exploraremos o que são padrões sombrios e discutiremos por que os designers devem evitá-los.
O que são Padrões Sombrios em UX?
Padrões sombrios são padrões de design de interface do usuário deliberadamente criados para manipular ou enganar os usuários a tomar ações que eles não escolheriam de boa vontade. Esses padrões são tipicamente usados em benefício da empresa ou organização por trás do design, em vez do usuário. Padrões sombrios envolvem métodos que influenciam os usuários a tomar ações que vão contra seus melhores interesses, frequentemente referidos como padrões manipulativos ou negros.
Padrões sombrios podem variar de omissões sutis a falsidades flagrantes, com o objetivo de minar os objetivos dos usuários, desperdiçar seu tempo ou extrair dinheiro que não pretendiam gastar.
Tipos de Padrões Sombrios em UX
- Isca e Troca Os usuários são atraídos com informações falsas e, quando interagem, o conteúdo ou a ação muda completamente. Por exemplo, clicar no botão “X” para fechar um pop-up resulta em uma ação indesejada.
- Custos Ocultos Os preços são anunciados inicialmente como mais baixos, mas custos adicionais são revelados durante o processo de checkout, como impostos ou taxas de envio.
- Continuidade Forçada Os usuários são obrigados a fornecer informações pessoais, como detalhes do cartão de crédito, para prosseguir em um site ou aplicativo, frequentemente sem divulgação clara dos termos.
- Envergonhar a Confirmação Os usuários são manipulados a fazer escolhas ao tornar as opções alternativas parecerem desinteressantes, usando linguagem como “Não, obrigado, eu gosto de fazer escolhas ruins”.
- Anúncios Disfarçados Anúncios são feitos para parecer conteúdo, enganando os usuários para clicar neles e realizar ações não intencionais.
- Hotel Barata Os usuários podem se inscrever facilmente, mas têm dificuldade em desativar ou cancelar suas contas, como visto em certas plataformas de mídia social.
- Spam de Amigos Plataformas incentivam os usuários a compartilhar seus contatos sob a aparência de melhores conexões, mas acabam enviando spam para esses contatos.
- Zuckering de Privacidade Os usuários são coagidos a aceitar políticas de privacidade sem entender claramente a extensão de seu consentimento, levando a compartilhamento de dados sem o conhecimento deles.
- Solicitando Mais do que o Pretendido Os usuários são solicitados a fornecer mais informações pessoais do que pretendiam.
- Desvio Elementos de design desviam a atenção do usuário longe de ações cruciais, frequentemente levando à frustração.
- Desencadeando Medo Os usuários são alertados de que não escolher uma determinada opção terá consequências negativas, explorando o medo para influenciar suas decisões.
- Desencadeando FOMO (Medo de Perder) Os usuários são pressionados a tomar decisões rápidas devido a uma falsa urgência, como “Apenas alguns itens restantes em estoque.”
Por que as Empresas Usam Padrões Sombrios?
As empresas recorrem a padrões sombrios por várias razões, incluindo:
- Alcançar Métricas de Curto Prazo: Padrões sombrios podem ajudar a atingir metas e objetivos de curto prazo.
- Aumentar Cliques e Envolvimento: Esses padrões podem aumentar as taxas de cliques e o envolvimento do usuário, potencialmente levando a maiores lucros.
- Facilidade de Implementação: Padrões sombrios podem ser uma solução rápida para coletar dados do usuário ou obter opt-ins de marketing.
Por que os Designers Devem Evitar Padrões Sombrios?
Há razões convincentes para que os designers evitem padrões sombrios:
- Natureza Manipuladora: Padrões sombrios exploram a psicologia humana para levar os usuários a ações que atendem aos interesses da empresa, não do usuário.
- Má Experiência do Cliente: Os usuários valorizam marcas transparentes e honestas, e padrões sombrios podem resultar em uma má experiência do usuário, prejudicando a fidelidade à marca.
- Altas Taxas de Abandono: Padrões sombrios podem afastar os usuários quando percebem que estão sendo enganados, levando ao abandono de produtos ou serviços.
- Perda de Confiança: A decepção contínua mina a confiança e a lealdade, direcionando os usuários para a concorrência.
- Questões de Legalidade: Algumas regiões têm penalizado o uso de padrões sombrios, expondo as empresas a consequências legais.
- Prejuízo para a Imagem da Marca: Comentários negativos sobre padrões sombrios podem se espalhar rapidamente, levando a uma queda nas vendas e no engajamento.
- Por que os Padrões Sombrios São Antiéticos? Os padrões sombrios são antiéticos porque nem sempre servem aos melhores interesses dos usuários. Eles manipulam os usuários a tomar ações que eles podem não entender completamente ou não desejam tomar, o que leva a frustração e perda de controle. Os designers devem priorizar o empoderamento do usuário e a tomada de decisões informadas.
Conclusão
- Padrões sombrios no design de UX podem ter efeitos prejudiciais na experiência do usuário, na confiança e na reputação da marca. Os designers devem optar por práticas de design éticas e transparentes, promovendo a confiança, a fidelidade do cliente e uma imagem de marca positiva. Os usuários estão cada vez mais cientes dos padrões sombrios, tornando imperativo que os designers e empresas adotem práticas de design éticas e capacitem os usuários a tomar decisões informadas.
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Benefícios do Marketing de Atração
Imagine isso: Seus clientes buscam ansiosamente a sua marca, onde atrair, envolver e encantar não é apenas um objetivo elevado, mas uma realidade tangível. Isso é chamado de marketing de atração – uma abordagem revolucionária que transforma a forma como as empresas se conectam com seu público.
Nesta era digital, onde anúncios interruptivos e ligações frias falham, o marketing de atração emerge como um farol de esperança, oferecendo uma estratégia centrada no cliente que atrai, converte e mantém os clientes voltando para mais. Em contraste com as estratégias tradicionais de saída, o marketing de atração capacita as marcas a criar conteúdo valioso e experiências personalizadas que ressoam com os clientes em potencial. Portanto, ao aproveitar essa metodologia centrada no cliente, empresas como a sua podem desbloquear uma infinidade de benefícios que impulsionam o crescimento e o sucesso.
Então, antes de explorarmos os benefícios, vamos entender do que se trata o marketing de atração.
O Que é Marketing de Atração?
Bem, em primeiro lugar, o marketing de atração é uma metodologia que se concentra em atrair, envolver e encantar os clientes, fornecendo conteúdo valioso e experiências personalizadas apenas para eles. Em comparação com o marketing tradicional de saída – que interrompe e irrita os clientes em potencial – o marketing de atração tem como objetivo construir confiança e relacionamentos de longo prazo.
Além disso, o marketing de atração é uma estratégia de marketing que se concentra em proporcionar experiências valiosas aos consumidores. A ideia é proporcionar momentos significativos para o seu público. Portanto, você estará fornecendo a eles razões irresistíveis para continuar voltando ao seu negócio.
Marketing de Atração vs. Marketing de Saída
Todos nós sabemos como pode ser frustrante ser bombardeado por anúncios intrusivos. Certamente, o marketing de atração adota uma abordagem diferente. Em vez de interromper as pessoas, o marketing de atração visa atraí-las organicamente.
O marketing de saída depende de táticas como ligações frias e anúncios de TV. Em contraste, o marketing de atração concentra-se em criar conteúdo valioso, otimizar para motores de busca e alavancar as mídias sociais para atrair clientes em potencial.
Aqui estão algumas diferenças-chave entre o marketing de atração e o marketing de saída:
Agora, vamos falar sobre a parte emocionante – os benefícios do marketing de atração que trazem sucesso para o seu negócio.
Os Benefícios do Marketing de Atração
O marketing de atração ganhou força significativa nos últimos anos devido à sua capacidade de se adaptar ao cenário em constante mudança do comportamento e das preferências do consumidor. Portanto, ao mudar o foco de táticas interruptivas para fornecer conteúdo valioso e experiências personalizadas, empresas como a sua podem desbloquear uma ampla gama de benefícios.
Vamos explorar esses benefícios em detalhes:
#1 Aumento da Visibilidade e Reconhecimento de Marca
Naturalmente, a implementação de estratégias de marketing de atração para o seu negócio pode ajudar a aprimorar a sua presença online e classificar nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERP). Portanto, criando conteúdo valioso otimizado para mecanismos de pesquisa e alavancando canais de mídia social, você pode atrair um público maior e melhorar o reconhecimento de marca. Como resultado, mais clientes em potencial tomam conhecimento da sua marca, levando ao aumento do reconhecimento e credibilidade.
#2 Leads de Maior Qualidade
Uma das principais vantagens do marketing de atração é a capacidade de atrair leads de alta qualidade. Além disso, com a metodologia de atração, você cria conteúdo especificamente direcionado às necessidades e interesses do seu público-alvo. Como resultado, os leads gerados por meio do marketing de atração têm maior probabilidade de estar genuinamente interessados em seus produtos ou serviços, aumentando as chances de conversão.
#3 Eficiência de Custo
Quem não gosta de economizar recursos enquanto obtém ótimos resultados? Em comparação com o marketing tradicional de saída, o marketing de atração pode ser mais eficaz em termos de custos. Portanto, ao direcionar públicos específicos com conteúdo personalizado, você pode maximizar seu impacto com menos recursos.
#4 Construção de Relacionamentos de Longo Prazo
O marketing de atração trata da nutrição de relacionamentos com seu público. Portanto, ao fornecer consistentemente conteúdo valioso e experiências personalizadas, você cria confiança e estabelece conexões de longo prazo com seus clientes. Como resultado, isso promove a fidelidade e incentiva negócios repetidos, bem como referências positivas que podem expandir organicamente sua base de clientes.
#5 Insights Baseados em Dados
Além disso, o marketing de atração é inerentemente orientado por dados, permitindo que você obtenha informações valiosas sobre seu público e seu comportamento. Portanto, ao analisar métricas como tráfego no site, envolvimento e taxas de conversão, você pode entender melhor as preferências, pontos problemáticos e padrões de compra de seus clientes. Resumindo, esses dados capacitam você a refinar suas estratégias de marketing, otimizar seu conteúdo e tomar decisões baseadas em dados para obter melhores resultados.
#6 Flexibilidade e Adaptabilidade
Além disso, o marketing de atração oferece flexibilidade e adaptabilidade para atender às necessidades em evolução do seu público e ao cenário de marketing em constante mudança. Portanto, com vários canais e técnicas à sua disposição, como marketing de conteúdo, SEO, marketing de mídia social e marketing por e-mail, você pode adaptar sua abordagem para atender às preferências do seu público-alvo. Além disso, você pode experimentar, testar e aprimorar suas estratégias em tempo real com base nas informações que coleta, garantindo que seus esforços de marketing permaneçam eficazes e alinhados com seus objetivos.
Agora que exploramos os benefícios do marketing de atração, vamos examinar as etapas ou fases envolvidas em uma metodologia de atração.
As Quatro Fases do Marketing de Atração + Abordagens Estratégicas
Para implementar efetivamente o marketing de atração, você deve seguir uma série de etapas ou fases:
Atrair Visitantes A primeira fase do marketing de atração se concentra em atrair seu público-alvo. Isso é alcançado criando conteúdo valioso que esteja alinhado com seus interesses e necessidades. Portanto, usando técnicas de SEO, marketing de mídia social e publicidade direcionada, você pode direcionar o tráfego para seu site e capturar a atenção de seus clientes em potencial.
Aqui está a abordagem estratégica de geração de leads de atração que você pode usar nesta fase:
Criação de Conteúdo Como mencionei em meus blogs anteriores, o marketing de conteúdo é o cerne do marketing de atração. Isso é respaldado pelas estatísticas do Content Marketing Institute. Segundo eles, o marketing de conteúdo gera 3 vezes mais leads do que o marketing de saída, a um custo 62% menor.
Portanto, criando conteúdo valioso e informativo, como postagens de blog, e-books, vídeos e podcasts, você pode atrair e envolver seu público-alvo. Fornecer informações relevantes e úteis estabelece sua expertise e constrói confiança com seu público, levando-os, em última análise, à conversão.
Otimização de Mecanismos de Busca (SEO) O SEO desempenha um papel crucial no marketing de atração, otimizando a visibilidade do seu site nos resultados dos mecanismos de busca. 68% das experiências online começam com um mecanismo de busca, destacando a importância do SEO para atrair clientes em potencial.
Além disso, ao realizar pesquisa de palavras-chave, otimizar meta tags e descrições, melhorar a velocidade do site e implementar outras técnicas de SEO, você pode aumentar o tráfego orgânico e atrair visitantes relevantes para seu site.
Mídias Sociais As plataformas de mídia social oferecem uma excelente oportunidade para se conectar e envolver com seu público. Por quê? Segundo a Statista, existem 4,33 bilhões de usuários de mídia social em todo o mundo, tornando-se um canal valioso para alcançar e envolver seu público-alvo.
Portanto, compartilhando conteúdo valioso, participando de discussões, executando campanhas de anúncios direcionados e alavancando análises de mídia social, você pode expandir seu alcance, gerar tráfego e fomentar relacionamentos significativos com seus seguidores.
Converter Visitantes em Leads Uma vez que os visitantes estão envolvidos, o próximo passo é convertê-los em leads. Isso pode ser alcançado oferecendo recursos valiosos ou incentivos em troca de suas informações de contato. Técnicas como páginas de destino, ímãs de leads e marketing por e-mail são comumente empregadas durante esta fase.
Vamos discutir essas técnicas usadas para converter visitantes em leads:
Chamadas para Ação (CTAs) Persuasivas Uma chamada para ação bem elaborada pode impactar significativamente a taxa de conversão dos visitantes do seu site. Use CTAs claros e persuasivos estrategicamente posicionados em todo o seu site, postagens de blog e páginas de destino. Torna-os visualmente atraentes e orientados à ação, transmitindo claramente os benefícios que os visitantes obterão ao clicar neles. Experimente diferentes CTAs, cores e posicionamentos para otimizar sua eficácia.
Otimização de Páginas de Destino Crie páginas de destino dedicadas projetadas para converter visitantes em leads ou clientes. Você pode otimizar essas páginas garantindo uma mensagem clara e concisa alinhada com a intenção do visitante. Além disso, você deve usar um texto persuasivo, visuais cativantes e uma chamada à ação proeminente. Mantenha o design limpo e desobstruído, com foco em destacar a proposta de valor e os benefícios. Realize testes A/B com diferentes variações para identificar os elementos mais eficazes e otimizar as taxas de conversão.
Aqui está um exemplo de página de destino:
Fase de Fechamento Na fase de fechamento, seu principal objetivo é transformar clientes em potencial em clientes reais. Aqui, você deve se concentrar em nutrir seus leads e orientá-los pelo funil de vendas. A chave é fornecer a eles as informações certas e ofertas irresistíveis no momento certo, para que tenham mais chances de dizer “sim” aos seus produtos ou serviços.
Uma vez que esta etapa visa fornecer as informações e ofertas certas no momento certo, utilizar a automação de marketing, a pontuação de leads e campanhas de e-mail personalizadas é fundamental. Ao fazer isso, você aumentará suas chances de conversões bem-sucedidas. Isso ajudará você a enviar as mensagens certas para as pessoas certas, dando a elas exatamente o que precisam para tomar uma decisão. É como ter uma arma secreta que aumenta suas chances de conquistá-los e torná-los seus clientes leais.
Fase de Encantamento Quando um lead se torna um cliente, a jornada não termina aí. A fase de encantamento se concentra em proporcionar experiências excepcionais ao cliente para promover a satisfação, a lealdade e a defesa. Através de acompanhamentos personalizados, pesquisas com clientes e engajamento ativo nas mídias sociais, você pode manter um relacionamento positivo com seus clientes e incentivar negócios repetidos.
Para maximizar os benefícios do marketing de atração, é importante considerar a experiência de uma agência de marketing de atração. Vamos explorar por que escolher a agência certa é crucial.
Como Escolher uma Agência de Marketing de Atração
Quando se trata de implementar estratégias de marketing de atração, parceirizar com a agência certa pode fazer toda a diferença. Considere os seguintes fatores ao selecionar uma agência de marketing de atração:
Expertise e Experiência: Procure uma agência com um histórico comprovado de sucesso na implementação de serviços de marketing de atração. Verifique seu portfólio, estudos de caso e depoimentos de clientes para avaliar sua experiência em seu setor.
Abordagem Personalizada: Certifique-se de que a agência adote uma abordagem personalizada para atender aos seus objetivos de negócios e esteja alinhada com os valores e o público-alvo da sua marca.
Colaboração e Comunicação: A colaboração e a comunicação eficazes são vitais para uma parceria de sucesso. Escolha uma empresa de marketing de atração que valorize a comunicação aberta e transparente, mantendo-o informado e envolvido durante todo o processo.
Relatórios e Análises: Uma agência confiável deve fornecer relatórios e análises regulares para acompanhar o progresso e a eficácia de suas campanhas de marketing de atração.
Conclusão
O marketing de atração oferece muitos benefícios para as empresas que buscam atrair, envolver e encantar seus clientes. Ao implementar a metodologia de atração e utilizar várias abordagens, como marketing de conteúdo, SEO, marketing de mídia social e marketing por e-mail, você pode revolucionar seus esforços de marketing e obter resultados excepcionais.
Lembre-se de escolher a agência de marketing de atração certa que entenda os objetivos da sua empresa e possa trabalhar em parceria com você para alcançar o sucesso.
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O QUE É UMA ESTRATÉGIA DIGITAL? TUDO O QUE VOCÊ PRECISA SABER
Independentemente da sua indústria ou do tamanho da sua empresa, competir no mundo do marketing online se tornou um desafio real. Cada empresa está atualmente tentando encontrar os canais de promoção adequados para obter uma vantagem competitiva e demonstrar aos seus clientes que oferece exatamente o que eles precisam. Atualmente, mais de 55% de todos os esforços publicitários são digitais.
O marketing digital é uma das ferramentas mais essenciais para ajudá-lo a expandir seus negócios, aumentar sua participação de mercado e maximizar seus lucros. No entanto, para alcançar esses objetivos, você precisa desenvolver a estratégia de marketing digital certa. Então, o que exatamente é uma estratégia digital? Por que você precisa de uma? Continue lendo para descobrir mais sobre esse assunto.
O QUE É UMA ESTRATÉGIA DIGITAL?
Uma estratégia de marketing digital é um plano de marketing online projetado para maximizar os benefícios da sua empresa a partir de várias ferramentas digitais. Essas ferramentas digitais são combinadas para criar um plano abrangente em diferentes canais de marketing para aprimorar a experiência do cliente e aumentar os lucros da empresa.
Essa estratégia digital faz parte do seu plano de marketing geral que combina insights da sua equipe de marketing, equipe de vendas e equipe de tecnologia da informação. Essas equipes colaboram para fornecer uma análise completa do mercado e dos concorrentes para ajudá-lo a determinar a mistura certa para atingir os objetivos da empresa.
Normalmente, essa estratégia concentra-se em metas de curto prazo acionáveis e em como elas afetam as decisões de negócios do dia a dia. Geralmente, envolve uma combinação de serviços internos e terceirizados para formular um plano de marketing digital eficaz. Ao estabelecer sua proposição de valor digital exclusiva, você torna sua empresa mais atraente para diversas personas de clientes, diferenciando-se dos concorrentes.
Através dessa estratégia, você adquire um entendimento mais profundo dos seus clientes, o que permite adaptar seus produtos e serviços para atender melhor às necessidades deles. Você também pode gerenciar seus recursos de forma mais eficiente, evitando o desperdício de tempo ou dinheiro ou esforços duplicados.
Além disso, seus esforços de marketing geral se tornam integrados, garantindo que todos os departamentos e funcionários da sua empresa estejam trabalhando em conjunto para alcançar os mesmos objetivos.
POR QUE VOCÊ PRECISA DE UMA ESTRATÉGIA DIGITAL?
Criar uma estratégia digital no início de cada projeto é essencial. Primeiro, você precisa preparar um plano que abranja todas as ferramentas que já possui e pode operar e, em seguida, calcular o orçamento de marketing necessário para alcançar seus objetivos. Uma vez que todo o planejamento estiver em vigor, o lançamento da sua estratégia de marketing digital se torna mais simples. Aqui estão os benefícios de criar uma excelente estratégia digital:
- Direção em um Mercado Competitivo: Um planejamento cuidadoso ajuda você a identificar as metas mais importantes e orienta você a utilizar os recursos da sua empresa para torná-las realidade. Você adquire um entendimento melhor do seu público-alvo, permitindo que você forneça os produtos e serviços de que eles precisam.
- Posição no Mercado e Participação: Compreender sua posição no mercado e sua participação no mercado permite que você formule planos de ação para melhorar sua presença na indústria.
- Entendimento do Cliente: Você conhece melhor seus clientes, tornando mais fácil adaptar seus produtos e serviços para atender às suas necessidades.
- Eficiência de Recursos: O gerenciamento eficiente de recursos garante que você não desperdice tempo ou dinheiro, nem esforços duplicados.
- Esforços Integrados: Seus esforços de marketing geral se tornam integrados, garantindo que todos os departamentos e funcionários da sua empresa trabalhem juntos para alcançar os mesmos objetivos.
O QUE DEVE INCLUIR UMA ESTRATÉGIA DIGITAL?
Criar uma estratégia de marketing digital bem-sucedida não é mais uma opção; é uma necessidade para se destacar no mercado competitivo de hoje. Felizmente, existem várias ferramentas disponíveis para ajudá-lo a criar uma estratégia de marketing digital à prova de falhas. Na Agência de Marketing Digital IM4U, formulamos uma lista de verificação de 11 etapas para construir uma estratégia digital eficiente. Aqui estão as etapas necessárias:
- Definir Metas Estratégicas para o Próximo Ano: Desenvolva seu plano de marketing para o próximo ano identificando metas, estratégias, objetivos e táticas alinhados com eles.
- Definir a Missão, Visão e Valores da Empresa: Clareie a missão da sua empresa, que declara o propósito da sua empresa, sua visão, que mostra perspectivas do que você deseja alcançar ou se tornar no futuro, e valores, que são seus princípios e ética fundamentais.
- Realizar uma Análise SWOT: Avalie fatores internos e externos, incluindo pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças que sua empresa enfrenta, para determinar sua posição competitiva e criar planejamento estratégico.
- Realizar Análise Competitiva: Estude o mercado, avalie seu desempenho e avalie o desempenho de seus concorrentes. Isso fornecerá uma ideia do que deve ser seu primeiro passo.
- Criar um Mapa da Jornada do Cliente: Ilustre todas as etapas pelas quais seus clientes passam ao interagir com seu negócio para entender melhor suas necessidades e como satisfazê-las mais plenamente.
- Realizar Análise do Público-Alvo e Criar uma Persona do Comprador: Conheça seus clientes por meio de pesquisas, questionários ou ferramentas digitais como o Facebook Insights para criar uma persona do comprador.
- Encontrar a Linguagem Adequada para Sua Empresa: Escolha as palavras certas para causar um impacto duradouro em seus clientes e construir relacionamentos sólidos com eles.
- Encontrar uma Proposta de Valor Única Adequada: Destaque-se da concorrência e explique aos clientes por que devem escolher você, criando uma proposta de valor única (USP). Em seguida, viva e respire isso.
- Selecionar os Canais de Marketing Mais Eficazes: Escolha os canais de comunicação de marketing que melhor se adequam à sua persona do comprador, garantindo que você alcance seus clientes-alvo onde quer que estejam.
- Fazer um Orçamento Financeiro para o Ano: Estabeleça um orçamento realista para o próximo ano. Registre quanto dinheiro você pode gastar e em quê.
- Criar um Roteiro de Marketing (Plano Específico e Cronograma para Alcançar suas Metas): Com base nas etapas acima, crie seu próprio roteiro de marketing. Meça, analise e ajuste conforme necessário, lembrando que uma estratégia de marketing digital é um esforço contínuo.
COMO CRIAR UMA ESTRATÉGIA DE MARKETING DIGITAL?
Como proprietário de uma empresa, você deve possuir seu plano de marketing e se envolver em sua criação. No entanto, você não deve ser o único a construí-lo. Com um orçamento definido, metas, prazos e uma equipe profissional, você pode transformar sua estratégia de marketing em realidade. Felizmente, muitos especialistas em marketing podem ajudá-lo a descobrir o que funciona para sua empresa e o que não funciona.
DEIXE OS ESPECIALISTAS TE AJUDAREM
Você não pode se dar ao luxo de ficar para trás no mercado competitivo de hoje, e projetar uma estratégia de marketing digital bem-sucedida certamente colocará você sob os holofotes. Não corra riscos e contrate uma agência de marketing digital confiável hoje para obter todas as suas perguntas respondidas. Os especialistas o ajudarão a criar um plano impecável, acompanhar a execução e ajustar suas táticas dependendo do resultado. Mantenha-se à frente de seus concorrentes e entre em contato conosco hoje.
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Guia Completo para Geração de Leads para Empresas de Computação em Nuvem
A computação em nuvem é como o super-herói da inovação e a força que impulsiona grande parte do que acontece online. É a tecnologia que alimenta os negócios modernos, ajudando você a armazenar dados, executar aplicativos e permitir que você trabalhe juntos de forma perfeita. Alguns dos principais provedores de computação em nuvem são Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure e Google Cloud Platform (GCP).
Mas aqui está a questão: há muitas empresas no negócio de computação em nuvem, e todas desejam a atenção de seus potenciais clientes. Então, como provedor de serviços de nuvem, como você pode atrair a atenção desses clientes em potencial?
Simplesmente ter sua empresa não é suficiente; você precisa prosperar. Prosperar na indústria de nuvem significa encontrar as pessoas certas que possam estar interessadas no que sua empresa tem a oferecer, e isso é o que chamamos de geração de leads.
O que é Geração de Leads para Empresas de Computação em Nuvem?
Você já imaginou que sua empresa de computação em nuvem tenha um fluxo constante de clientes em potencial? Onde, todos os dias, você recebe dezenas de leads de empresas qualificadas que estão prontas para comprar seus produtos e serviços? Onde sua equipe de vendas está tão ocupada fechando negócios que mal consegue acompanhar?
Isso é o poder da geração de leads.
A geração de leads, em sua essência, é o processo de identificar, atrair e converter clientes em potencial em clientes pagantes. Na verdade, é uma parte essencial de qualquer negócio, mas é especialmente importante para empresas de computação em nuvem.
Isso é muito verdadeiro, já que 72% das empresas planejam aumentar seus gastos com computação em nuvem no próximo ano.
Essa estatística mostra que a computação em nuvem é uma indústria em rápido crescimento, e há muita concorrência por clientes. Portanto, gerando leads na nuvem, empresas de computação em nuvem, como a sua, podem garantir um fluxo constante de clientes em potencial para nutrir e converter.
Vamos discutir ainda mais a geração de leads, identificando seus dois principais tipos e o funil de geração de leads.
Quais são os dois principais tipos de geração de leads?
Existem dois tipos principais de geração de leads: inbound e outbound. Para diferenciá-los:
Geração de leads inbound é quando os clientes em potencial vêm até você, em vez de você ir até eles. Isso pode ser feito por meio do marketing de conteúdo, SEO, marketing de mídia social e outros canais.
Enquanto a geração de leads outbound, por outro lado, é quando você se aproxima diretamente dos clientes em potencial, por meio de cold calling, email marketing e outros canais.
O que é o funil de geração de leads?
O funil de geração de leads é uma representação visual da jornada do cliente, desde o momento em que eles tomam conhecimento de sua empresa ou ofertas até o ponto em que tomam uma decisão de compra. É como um caminho que os clientes em potencial seguem, e é dividido em três seções-chave:
Topo do Funil (TOFU) – Conscientização:
Primeiro, há o topo do funil. É aqui que os clientes em potencial aprendem sobre sua empresa e seus produtos ou serviços. Essa etapa é toda sobre a criação de conscientização. É como se apresentar a alguém pela primeira vez. Você quer que eles saibam que sua empresa existe e que você tem algo valioso a oferecer.
É por isso que você precisa garantir que seu site seja visível nos resultados de pesquisa e que seu conteúdo seja informativo e envolvente. Você também deve estar ativo nas mídias sociais e em outros canais online onde seu público-alvo passa seu tempo.
Meio do Funil (MOFU) – Consideração:
O meio do funil é onde os clientes em potencial avaliam sua empresa e suas ofertas. Nesta fase, eles estão considerando se seus produtos ou serviços são adequados às suas necessidades. É como quando você está conhecendo alguém melhor antes de decidir se quer ser amigo.
É por isso que é importante nutrir leads durante o meio do funil. Fornecendo a eles conteúdo valioso e interagindo com eles de forma pessoal, você pode aumentar suas chances de se converter em clientes.
Fundo do Funil (BOFU) – Decisão:
O fundo do funil é onde os clientes em potencial tomam a decisão de compra. Isso é como quando você decidiu que quer ser amigo de alguém e está pronto para dar o próximo passo, como convidá-los para um evento.
À medida que os clientes em potencial avançam pelo funil de geração de leads, o número de pessoas diminui porque nem todos que tomam conhecimento de sua empresa acabarão fazendo uma compra. É por isso que muitas vezes é chamado de “funil” – começa largo no topo e se estreita à medida que as pessoas avançam em direção a uma decisão.
O funil de geração de leads é um conceito fundamental em marketing e vendas, ajudando as empresas a entender e otimizar a jornada do cliente para converter clientes em potencial em clientes pagantes.
Para aprender mais sobre essas três etapas do funil de geração de leads, leia o artigo intitulado ‘Funil de Vendas ABM: Transforme Prospectos em Leads, Converta Leads em Clientes’.
Como Gerar Leads para Empresas de Computação em Nuvem?
Gerar leads na indústria de computação em nuvem requer uma abordagem estratégica. Aqui estão algumas etapas-chave para uma geração de leads eficaz:
Compreenda seu público-alvo
Abordagens de geração de leads “tamanho único” raramente funcionam quando se trata da indústria de computação em nuvem. Para gerar leads de forma eficaz, você precisa:
- Identificar seus clientes ideais. Você precisa saber quem pode estar interessado no que você oferece.
- Crie personas de compradores específicas para sua indústria. São grandes empresas, pequenas empresas ou indivíduos?
- Considere as necessidades únicas, pontos problemáticos e desafios enfrentados pelas empresas que buscam soluções em nuvem. Que problemas você pode ajudá-los a resolver com seus serviços em nuvem?
Compreender as motivações e preocupações de seu público ajudará a adaptar seus esforços de geração de leads para falar diretamente com eles. Essas personas podem orientar você na criação de conteúdo, campanhas de publicidade e outras estratégias de geração de leads.
Construa uma base sólida
- Definir sua proposta de venda única (USP) – Sua USP é o que o diferencia da concorrência. Pode ser sua tecnologia de ponta, atendimento ao cliente excepcional, qualidade ou estratégia de preços. Identifique o que torna seus serviços em nuvem únicos e destaque-os em seus esforços de geração de leads.
- Criação de personas de compradores – Como mencionado anteriormente, as personas de compradores são representações fictícias de seus clientes ideais. Ao entender suas características, você pode adaptar suas campanhas de geração de leads para ressoar com suas necessidades e preferências específicas.
- Para quem você está tentando alcançar?
- Você está mirando em pequenas empresas em busca de soluções em nuvem econômicas ou em grandes empresas em busca de escalabilidade?
- Crie personas de compradores detalhadas para orientar seu conteúdo e abordagem.
- Definir metas claras de geração de leads e KPIs – Sem metas claras, você está navegando sem um mapa. Decida o que deseja alcançar – é um número específico de leads qualificados por mês, um aumento no número de participantes de webinars ou um aumento no tráfego do site? Acompanhe essas metas usando Indicadores-chave de Desempenho (KPIs).
Crie conteúdo de alta qualidade
Agora, vamos falar sobre estratégia de conteúdo – um dos pilares da geração de leads bem-sucedida. Pense em coisas que as pessoas podem achar úteis ou interessantes. Talvez sejam guias simples, vídeos úteis ou histórias sobre como seu serviço em nuvem salvou o dia. Compartilhe essas coisas online para que as pessoas o notem.
- Desenvolvimento de conteúdo de alta qualidade e relevante – Crie conteúdo que ressoe com seu público-alvo. Isso pode incluir postagens informativas em blogs, whitepapers detalhados, estudos de caso intrigantes ou webinars envolventes. Concentre-se em abordar os pontos problemáticos deles e oferecer soluções.
- Alavancagem das melhores práticas de SEO – Para garantir que seu conteúdo seja notado, você precisa estar visível nos resultados dos mecanismos de busca. Isso significa incorporar as palavras-chave certas e otimizar seu conteúdo. O SEO não é algo feito uma vez; é um processo contínuo para manter e melhorar suas classificações nos mecanismos de busca.
- Incorporação de ímãs de leads e conteúdo fechado – Uma maneira de atrair leads é oferecer recursos valiosos em troca de suas informações de contato. Isso pode ser um eBook gratuito, uma ferramenta ou um relatório exclusivo. Fechar seu conteúdo ajuda a identificar clientes em potencial.
Diga ‘olá’ nas mídias sociais
- Nem todas as plataformas de mídia social são iguais. Portanto, certifique-se de escolher as plataformas de mídia social certas onde seu público-alvo está ativo. Compartilhe seu conteúdo, interaja com seu público e execute campanhas publicitárias segmentadas para direcionar o tráfego e capturar leads, lembrando-os de que você está aqui para ajudar.
- Criação de um calendário de conteúdo e cronograma de postagem – A postagem regular e consistente mantém seu público envolvido. Portanto, planeje seu conteúdo com antecedência para manter uma presença online ativa.
- Incentivo ao compartilhamento e engajamento nas redes sociais – Envolver-se ativamente com seus seguidores, respondendo a comentários, compartilhando conteúdo valioso e incentivando-os a compartilhar. Quanto mais seu conteúdo for compartilhado, mais leads potenciais você pode atrair.
- Estratégias de publicidade paga nas redes sociais – Embora o alcance orgânico seja valioso, a publicidade paga em plataformas como Facebook, LinkedIn ou Twitter pode impulsionar suas iniciativas de geração de leads, direcionando demografias específicas.
Envie e-mails amigáveis
- Já ouviu falar de e-mail? Sim, ainda é uma coisa e ainda é uma das ferramentas de geração de leads mais confiáveis. Basta ter certeza de enviar e-mails úteis aos seus clientes em potencial. É como enviar dicas úteis e manter-se em seu radar.
- Construção e segmentação de sua lista de e-mails – Sua lista de e-mails é um tesouro de leads em potencial. Segmentá-la com base em diferentes critérios, como demografia, comportamento e engajamento, ajuda a enviar conteúdo personalizado.
- Criação de conteúdo de e-mail envolvente – Seus e-mails devem ser envolventes, informativos e personalizados. Evite conteúdo genérico e um tamanho único, pois não ressoará com seu público.
- Automação de sequências de nutrição de leads – Sequências de e-mails automatizadas podem guiar os leads pela jornada do comprador. Esses e-mails podem educar, construir confiança e incentivar os clientes em potencial a fazer uma compra.
- Monitoramento do desempenho da campanha de e-mail – Acompanhe as taxas de abertura, taxas de cliques, taxas de conversão e cancelamentos de inscrição. Esses dados ajudarão você a refinar suas campanhas de e-mail ao longo do tempo.
Crie um super site
Seu site é como uma amigável vitrine virtual onde as pessoas podem aprender sobre seus serviços. Facilite para eles entrar em contato ou obter mais informações, criando páginas especiais para eles.
Certifique-se de que seu site seja amigável, responsivo e otimizado para mecanismos de busca para geração de leads. Crie páginas de destino convincentes para serviços ou ofertas específicas para capturar informações de leads.
Use anúncios para ser notado
Às vezes, você pode usar anúncios em lugares como o Google para chamar a atenção das pessoas que procuram coisas relacionadas à nuvem. Você pode utilizar a publicidade paga por clique (PPC) em plataformas como o Google Ads para segmentar palavras-chave e demografias relevantes para seus serviços de computação em nuvem.
- Anúncios do Google e outras plataformas de publicidade paga – O Google Ads e plataformas como o Microsoft Advertising podem ajudá-lo a direcionar clientes em potencial que estão procurando ativamente soluções de computação em nuvem.
- Criação de campanhas de anúncios direcionadas – Concentre suas campanhas de anúncios em palavras-chave específicas, demografias e localizações para maximizar o ROI.
- Gestão de orçamento e rastreamento de ROI – Estabeleça um orçamento claro para suas campanhas de anúncios e monitore o retorno sobre o investimento (ROI) para garantir que você esteja obtendo o máximo de seu gasto com anúncios.
Os Benefícios de uma Estratégia de Geração de Leads Bem-Sucedida
Uma estratégia de geração de leads bem executada oferece inúmeros benefícios para as empresas de computação em nuvem:
- Aumento das Vendas: A geração de leads eficaz pode levar a um fluxo constante de leads qualificados, resultando em taxas de conversão mais altas e vendas aumentadas.
- Eficiência de Custo: Os esforços direcionados de geração de leads muitas vezes são mais eficientes em termos de custos do que campanhas de marketing amplas, pois se concentram em alcançar os prospects mais propensos a converter.
- Melhoria na Visibilidade da Marca: Esforços consistentes de geração de leads podem aprimorar a visibilidade de sua marca e estabelecer sua empresa como uma autoridade confiável no setor de computação em nuvem.
- Decisões Baseadas em Dados: A geração de leads permite coletar dados valiosos sobre as preferências e comportamentos de seu público, permitindo decisões de marketing baseadas em dados.
Relacionado: Táticas de Geração de Leads Multicanal para Provedores de Nuvem
Como Começar com a Geração de Leads para a Nuvem
Agora que você possui estratégias para gerar leads na nuvem, vamos discutir como você pode começar com a geração de leads para a nuvem.
- Defina Metas: Saiba o que deseja alcançar com a geração de leads. Quantos novos clientes você deseja?
- Confira a Concorrência: Veja o que seus concorrentes estão fazendo. Isso pode lhe dar ideias ou mostrar lacunas no mercado.
- Planeje seu Conteúdo: Decida o que você criará e quando o compartilhará. A consistência é a chave.
- Ferramentas do Ofício: Use ferramentas e software de geração de leads para facilitar sua vida e rastrear seu progresso.
- Relacionado: Serviços de Hospedagem na Nuvem: Uma Sólida Ferramenta de Geração de Leads
- Teste e Melhore: Acompanhe como as coisas estão indo. Se algo não estiver funcionando, mude-o. Se estiver funcionando bem, faça mais disso.
Conclusão:
A geração de leads é um processo dinâmico que requer um profundo entendimento de sua indústria, uma estratégia bem elaborada e esforço consistente. A indústria de computação em nuvem oferece um potencial imenso, e seguindo as estratégias delineadas neste guia, você estará melhor preparado para explorar esse potencial.
Lembre-se, não se trata apenas de quantidade; trata-se da qualidade dos leads que você gera. Priorize a construção de relacionamentos significativos com seus leads, e ao longo do tempo, sua empresa de computação em nuvem prosperará.
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Melhores Práticas para Páginas de Destino de PPC: Um Roteiro para Conversões
No sempre em evolução mundo da publicidade online, as campanhas de Pay-Per-Click (PPC) tornaram-se uma estratégia padrão para empresas que desejam atrair tráfego e conversões. Mas, em meio ao barulho do PPC, há um elemento crucial, mas frequentemente negligenciado: a página de destino de PPC. Neste artigo, vamos mergulhar na importância das páginas de destino de PPC e fornecer um roteiro para otimizá-las e impulsionar suas taxas de conversão.
O que é uma Página de Destino de PPC?
Uma página de destino de PPC é a página da web específica para a qual um usuário é direcionado após clicar em um anúncio de PPC. Ao contrário das páginas da web regulares, uma página de destino de PPC é meticulosamente projetada com um único objetivo em mente: a conversão. É como uma vitrine personalizada para o seu anúncio online, fornecendo aos visitantes exatamente o que eles estão procurando, aumentando, assim, as chances de conversão.
Melhores Práticas para Páginas de Destino de PPC
Título Claro e Relevante
O título da sua página de destino deve ser cristalino. Ele deve informar instantaneamente os visitantes sobre o que você está oferecendo. Se o seu anúncio promete um produto ou serviço específico, seu título deve reafirmar essa promessa.
Design Minimalista
A simplicidade é sua aliada quando se trata de páginas de destino de PPC. Um design minimalista ajuda os visitantes a se concentrarem na sua oferta. Evite distrações, como imagens excessivas, animações ou pop-ups chamativos, que podem sobrecarregar e afastar potenciais clientes.
Elementos Visuais Cativantes
Elementos visuais podem ser poderosos. Use imagens ou vídeos diretamente relacionados ao seu produto ou serviço. Imagens chamativas capturam a atenção e transmitem mensagens rapidamente.
Conteúdo Relevante e Cativante
O conteúdo da sua página de destino de PPC deve estar diretamente relacionado ao anúncio que levou o visitante até lá. Mantenha a mensagem concisa e certifique-se de que ela esteja alinhada com as expectativas do visitante.
Chamada Clara para ação
Sua chamada para ação (CTA) é o elemento mais crucial da sua página de destino. Use frases diretas e orientadas para a ação, como “Compre Agora”, “Cadastre-se Hoje” ou “Comece Já”.
Responsividade Móvel
No nosso mundo centrado em dispositivos móveis, sua página de destino de PPC deve ter boa aparência e funcionar bem em smartphones e tablets. Portanto, um design responsivo garante que os visitantes tenham uma experiência tranquila em todos os dispositivos, o que é crucial para a conversão.
Navegação Eficiente Melhora a Experiência do Usuário
Mantenha a navegação simples e intuitiva. Os visitantes devem encontrar facilmente o que vieram procurar. Evite links desnecessários ou menus confusos. Portanto, torne a jornada do início à conversão tranquila.
Campos de Formulário Acessíveis
Se a sua página de destino incluir formulários para compras ou geração de leads, mantenha-os concisos e diretos. Minimize o número de campos e peça apenas informações essenciais. Os formulários devem ser fáceis de preencher, não um obstáculo para a conversão.
Construa Confiança e Credibilidade
Sinais de confiança, como avaliações de clientes, classificações ou distintivos de segurança, podem inspirar confiança nos seus visitantes. Inclua-os estrategicamente para aumentar a credibilidade.
Use Vídeo Quando Apropriado
Use conteúdo em vídeo com parcimônia, especialmente quando ele pode aprimorar a experiência do usuário ou fornecer uma compreensão mais clara do seu produto ou serviço.
Velocidade de Carregamento da Página
Otimize a sua página de destino de PPC para velocidade. Comprima imagens, minimize scripts e use hospedagem confiável para garantir que a sua página seja carregada rapidamente.
Minimize Distrações
Mantenha sua página de destino focada na sua oferta e remova elementos não relacionados que possam desviar os visitantes.
Testes A/B
Use testes A/B para experimentar diferentes elementos da sua página de destino. Teste variações de títulos, elementos visuais, CTAs e formulários para identificar o que mais ressoa com seu público.
Melhores Exemplos de Páginas de Destino de PPC
Para entender melhor a eficácia das páginas de destino de PPC, aqui estão alguns exemplos do mundo real:
- Shopify – Página de Destino de Avaliação Gratuita
- HubSpot – Página de Destino para Download de eBook
- Airbnb – Página de Destino de Registro de Anfitrião
- Netflix – Página de Destino de Assinatura
- Mailchimp – Página de Destino de Email Marketing
Esses exemplos destacam a importância da clareza, relevância e foco na conversão. Cada página de destino adapta seu conteúdo e design para ressoar com seu público-alvo, simplificando o processo de tomada de decisão e destacando o valor único da oferta.
Conclusão
Em conclusão, as páginas de destino de PPC são ferramentas poderosas para maximizar o valor de suas campanhas de PPC. Elas são cuidadosamente projetadas para orientar os usuários de forma contínua em direção à conversão. Se você deseja impulsionar o seu negócio com páginas de destino de PPC eficazes, considere a possibilidade de parceria com uma agência especializada em design de páginas de destino.
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Python’s filter() Function: Uma Introdução à Filtragem de Iteráveis
Introdução
Eficiência e elegância frequentemente caminham juntas no mundo da programação Python. A função filter() é uma ferramenta que exemplifica essas ideias. Imagine ser capaz de selecionar rapidamente itens específicos que atendem aos seus requisitos em uma grande coleção. Graças à função filter() do Python, bem-vindo ao mundo da filtragem de iteráveis. Neste guia completo, vamos explorar mais a fundo essa função crucial, analisando seus usos, como ela pode ser combinada com outras ferramentas funcionais e até mesmo alternativas mais Pythonicas.
Comece com filter()
Você começará sua jornada com a função filter() nesta seção. Daremos uma explicação clara do funcionamento do filter() para dissipar qualquer confusão e demonstrar sua utilidade. Você aprenderá como usar o filter() em situações comuns por meio de exemplos claros, preparando o terreno para uma investigação mais aprofundada. Esta seção é o seu ponto de partida para liberar o potencial da filtragem de iteráveis, seja você novo na programação ou procurando diversificar seu arsenal.
Filtrando Iteráveis Python (Visão Geral)
Nesta introdução, preparamos o terreno para nossa investigação da função filter() em Python. Começaremos explicando o conceito de filtragem e por que ele é importante na programação. Demonstraremos como a filtragem serve de base para muitas tarefas de manipulação de dados usando analogias familiares. No final deste capítulo, você entenderá por que conhecer o filter() é tão importante no mundo da programação Python.
Imagine que você está em um mercado de frutas com uma variedade de frutas. Você quer selecionar apenas as maduras. A filtragem em Python funciona de maneira semelhante. A função filter() do Python permite que você escolha elementos específicos de uma coleção que atendem a uma determinada condição. Assim como você escolheria apenas as frutas maduras, o filter() ajuda você a selecionar apenas os elementos que satisfazem um critério fornecido.
Reconheça o Princípio da Filtragem
Examinamos o conceito de filtragem em grande detalhe antes de entrarmos nos detalhes do filter(). Exploramos situações, como a classificação de e-mails ou a limpeza de bancos de dados, em que a filtragem é crucial. Estabelecemos a importância dessa operação na programação de rotina com exemplos acessíveis. Com esse conhecimento, você será capaz de apreciar completamente a eficiência que o filter() oferece.
Pense em um cenário de filtragem de e-mails:
Imagine ordenar sua caixa de entrada de e-mails. Você frequentemente usa filtros para agrupar e encontrar e-mails específicos. A filtragem na programação é semelhante a esse processo. Envolve a redução de dados ao que você está interessado. Por exemplo, se você estiver organizando uma lista de números, a filtragem ajuda você a encontrar todos os números maiores que 50 ou todos os números pares.
Entenda a Ideia de Filtrar Iteráveis Usando filter()
É hora de colocar as mãos na massa e trabalhar com a estrela do show: a função filter(). Vamos orientá-lo passo a passo pelo uso do filter(). Abordaremos todos os ângulos, desde a especificação da condição de filtragem até o uso em diferentes iteráveis. À medida que desmistificamos o filter(), você será capaz de usar sua sintaxe e parâmetros sem pensar.
Aqui está um exemplo básico de uso do filter() com números:
pythonCopy code
def is_positive(x): return x > 0 numbers = [-3, 7, -12, 15, -6] positive_numbers = list(filter(is_positive, numbers)) print(positive_numbers) # Saída: [7, 15]
Obtenha Números Pares
Ao nos concentrarmos em uma tarefa prática – extrair números inteiros pares de uma lista – neste tutorial prático, aprimoramos nossa compreensão do filter(). Nós o orientamos no procedimento, explicando cada etapa minuciosamente. Você descobrirá como criar critérios de filtragem que atendem a certas necessidades por meio de exemplos de código e explicações. No final deste capítulo, a filtragem não será apenas teórica; será uma habilidade que você pode usar imediatamente.
Extraindo números pares usando filter():
pythonCopy code
def is_even(x): return x % 2 == 0 numbers = [3, 8, 11, 14, 9, 6] even_numbers = list(filter(is_even, numbers)) print(even_numbers) # Saída: [8, 14, 6]
Procure por Strings Palíndromes
Ao estender o uso do filter(), deixamos de lado os números e assumimos a emocionante tarefa de reconhecer strings palíndromes. Esta seção destaca a adaptabilidade da função ao ilustrar como ela pode ser usada com vários tipos de dados e situações. Você aprenderá a criar funções de filtragem personalizadas que abordam situações específicas, fortalecendo seu domínio do filter().
Filtrando strings palíndromes usando filter():
pythonCopy code
def is_palindrome(s): return s == s[::-1] words = ["radar", "python", "level", "programming"] palindromes = list(filter(is_palindrome, words)) print(palindromes) # Saída: ['radar', 'level']
Para Programação Funcional, Use filter()
À medida que combinamos a elegância das funções lambda com os conceitos do filter(), o mundo da programação funcional se abrirá para você. De acordo com a programação funcional, desenvolver código que se assemelha a funções matemáticas melhora a legibilidade e a reutilização. Você aprenderá a aproveitar as vantagens do filter() e das funções lambda juntas para escrever código conciso e expressivo por meio de exemplos práticos. Você será capaz de incorporar paradigmas funcionais em sua programação quando terminar este capítulo.
Código com Programação Funcional
Esta seção examina como o paradigma de programação funcional e o filter() interagem. Descrevemos o conceito de programação funcional e mostramos como o filter() se encaixa perfeitamente em seus princípios. Quando as funções lambda são integradas ao filter(), torna-se possível criar critérios de filtragem claros e expressivos. Você verá como essa combinação permite criar código que é eficaz e elegante.
Combinando filter() com uma função lambda:
pythonCopy code
numbers = [2, 5, 8, 11, 14] filtered_numbers = list(filter(lambda x: x % 3 == 0, numbers)) print(filtered_numbers) # Saída: [5, 11, 14]
Aprenda sobre Funções Lambda
Dedicamos uma seção ao estudo das funções lambda, que ocupam o centro do palco. Examinamos a estrutura das funções lambda, demonstrando sua eficácia e simplicidade. Com um sólido entendimento das funções lambda, você poderá projetar condições de filtragem flexíveis que expressem efetivamente seus critérios. Essas informações abrem caminho para a criação de processos de filter() mais complexos e específicos.
Criando uma função lambda para filtragem:
pythonCopy code
numbers = [7, 10, 18, 22, 31] filtered_numbers = list(filter(lambda x: x > 15 and x % 2 == 0, numbers)) print(filtered_numbers) # Saída: [18, 22]
Map() e filter() Juntos
Prepare-se para a união de filter() e map(), duas funções poderosas (). Fornecemos exemplos de como essas funções funcionam bem juntas para alterar dados. Você verá por meio de casos de uso como combinar essas técnicas pode resultar em código claro e eficaz que manipula e extrai facilmente dados de iteráveis. Você não acreditará no nível de habilidade de manipulação de dados revelado nesta parte.
Combinando filter() e map() para cálculos
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numbers = [4, 7, 12, 19, 22] result = list(map(lambda x: x * 2, filter(lambda x: x % 2 != 0, numbers))) print(result) # Saída: [14, 38, 44]
Combine filter() e reduce()
Quando exploramos cenários complexos de redução de dados, a interação entre filter() e reduce() entra em foco. Demonstramos como aplicar filtros e reduzir dados ao mesmo tempo pode simplificar seu código. Esta parte fornece o conhecimento necessário para lidar com problemas desafiadores e demonstra como o filter() é usado para processamento de dados mais complexo do que apenas extração básica.
Usando reduce() junto com filter() para multiplicação cumulativa
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from functools import reduce numbers = [2, 3, 4, 5] product = reduce(lambda x, y: x * y, filter(lambda x: x % 2 != 0, numbers)) print(product) # Saída: 15
Use filterfalse() para Filtrar Iteráveis
Cada moeda tem dois lados, e os filtros não são diferentes (). A função inversa do filter é filterfalse(). Discutimos situações em que você precisa omitir elementos que atendem a um requisito específico. Saber quando usar filterfalse() e como fazer isso o ajudará a estar preparado para tarefas de manipulação de dados que exigem um ponto de vista alternativo. Uma vez que você perceba todo o poder da manipulação iterativa, sua caixa de ferramentas se expandirá.
Usando filterfalse() para excluir elementos
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from itertools import filterfalse numbers = [1, 2, 3, 4, 5] non_even_numbers = list(filterfalse(lambda x: x % 2 == 0, numbers)) print(non_even_numbers) # Saída: [1, 3, 5]
Estilo de Codificação Pythonico
Junte-se ao mundo da estética Pythonica, onde escrever e ler código é um prazer, não apenas um meio para um fim. Aqui, exploramos as ideias centrais por trás da programação Pythonica e como elas podem melhorar sua base de código. Vamos examinar como alinhar seu código com os princípios orientadores do Python, incluindo o uso de Variáveis de Ambiente Python, tornando-o simples, legível e elegante. Você aprenderá a criar código usando o filter() e outras estruturas de codificação que não apenas funcionam bem, mas também servem como uma vitrine para a elegância da linguagem Python.
Use List Comprehension em Vez de filter()
À medida que introduzimos a ideia de compreensão de listas como uma alternativa ao filter, esteja preparado para ver uma metamorfose (). Aqui, mostramos como as compreensões de lista podem simplificar seu código e melhorar sua expressividade. As compreensões de lista são um mecanismo para o Python filtrar iteráveis, combinando iteração com condicionalidade. Você sairá com uma ferramenta flexível que melhora a legibilidade e a eficácia.
Usando a compreensão de lista para filtrar números pares
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numbers = [6, 11, 14, 19, 22] even_numbers = [x for x in numbers if x % 2 == 0] print(even_numbers) # Saída: [6, 14, 22]
Extraia Números Pares com um Gerador
Conforme investigamos as situações em que os geradores podem desempenhar o papel do filter(), a atração dos geradores nos chama. As vantagens dos geradores são discutidas, e uma comparação detalhada entre expressões de gerador e filtros é fornecida (). Demonstramos como usar geradores para extrair números pares, o que amplia seu conjunto de ferramentas e o direciona para a melhor solução para problemas específicos de manipulação de dados.
Usando uma expressão de gerador para filtrar números pares
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numbers = [5, 8, 12, 15, 18] even_numbers = (x for x in numbers if x % 2 == 0) print(list(even_numbers)) # Saída: [8, 12, 18]
Filtrando Iteráveis com Python (Resumo)
Neste capítulo final, fazemos uma pausa para considerar nossa experiência explorando o mundo dos filtros (). Fornecemos uma visão geral das principais ideias, métodos e soluções discutidos no blog. Com uma compreensão sólida da filtragem de iteráveis, você estará preparado para escolher as ferramentas de programação mais adequadas às suas necessidades.
Conclusão
A função filter() do Python abre um mundo de possibilidades quando se trata de refinar e aprimorar seu código. Desde isolar elementos específicos até abraçar paradigmas de programação funcional, as aplicações do filter() são infinitas. No final desta jornada, com a experiência de uma respeitável Empresa de Desenvolvimento Python, você estará não apenas equipado com o conhecimento de como usar o filter() de forma eficaz, mas também armado com alternativas que estão alinhadas com a filosofia Pythonica. Deixe a revolução da filtragem começar!
Como Terceirizar o DevOps com Sucesso
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Como Terceirizar o DevOps com Sucesso
Terceirização. Para alguns, o termo evoca uma lembrança distante de projetos fracassados e obstáculos de comunicação. Para outros, é o feitiço mágico para dimensionar e otimizar operações sem esgotar os recursos. Mas quando se trata de DevOps – o mundo onde o desenvolvimento de software e as operações de TI se fundem – a terceirização pode ser um divisor de águas, se feita da maneira certa. Deixe-me guiá-lo através da minha experiência pessoal.
- Defina Seus Objetivos: Antes de mergulhar no vasto oceano de prestadores de serviços de DevOps, saiba o que você deseja. Você está procurando uma solução de ponta a ponta ou apenas precisa de ajuda com integração ou implantação contínua? Sua clareza garantirá que você encontre a correspondência certa.
- A Pesquisa é Fundamental: Nem todos os prestadores de serviços de DevOps são iguais. Assim como na época em que encontrei um excelente artigo de comparação que me ajudou a avaliar as competências de diferentes atores do mercado. É uma leitura obrigatória para quem está considerando a terceirização de DevOps.
- Canais de Comunicação: Garanta que exista um protocolo de comunicação claro. Mal-entendidos podem levar a erros caros. Eu sempre insisto em reuniões regulares, seja semanais ou quinzenais, dependendo da intensidade do projeto.
- Segurança em Primeiro Lugar: Certifique-se de que o fornecedor terceirizado siga padrões de segurança rigorosos. Vazamentos de dados confidenciais podem ser prejudiciais. Pergunte a eles sobre seus protocolos de segurança, auditorias e como lidam com vulnerabilidades.
- Teste as Águas: Em vez de mergulhar de cabeça, comece com um projeto piloto. Dessa forma, você pode avaliar a qualidade, eficiência e compatibilidade da equipe terceirizada.
- Abrace as Diferenças Culturais: Trabalhar com equipes de diferentes regiões pode ser desafiador, mas enriquecedor. Isso traz novas perspectivas, mas é essencial ser culturalmente sensível e consciente. Invista tempo em entender seus costumes – isso pavimenta o caminho para interações mais suaves.
- Feedback Contínuo: Construir uma cultura DevOps trata-se de melhoria contínua. Forneça feedback pontual e esteja aberto para recebê-lo também. É uma via de mão dupla.
Conclusão
A terceirização de DevOps não se trata apenas de redução de custos. Trata-se de fomentar inovação, escalabilidade e flexibilidade em um mundo que exige rapidez e eficiência. Com a abordagem certa, sua experiência de terceirização de DevOps pode ser transformadora, como foi para mim. Portanto, avance, mas faça-o com conhecimento e estratégia.
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Dominando o Marketing Integrado: Nosso Roteiro para Tornar seu Marketing de Conteúdo Eficaz
Introdução: Lembra-se da empolgação das férias de verão quando era criança? Esses dias despreocupados estavam repletos de aventura e novas experiências. Abraçamos novas atividades a cada verão, fizemos amizades duradouras e aprendemos lições valiosas. Essa mentalidade de descoberta e crescimento é uma abordagem poderosa de marketing. Assim como abordamos os acampamentos de verão com curiosidade e abertura, devemos fazer o mesmo com nossos esforços de marketing.
Os primeiros dias da sua estratégia de marketing de conteúdo são como os primeiros dias do acampamento de verão — eles definem o tom para a sua jornada. Vamos explorar um framework para os seus primeiros 90 dias no marketing de conteúdo, onde você pode definir seus objetivos, criar um plano de conteúdo e medir seus resultados.
Dia 1 a 30: Defina seus Objetivos e Público-Alvo Imagine embarcar em uma jornada sem um mapa ou destino. É fácil se sentir perdido e inseguro em relação à sua direção. O mesmo acontece com a sua estratégia de marketing de conteúdo — você pode acabar indo em círculos sem objetivos claros.
Comece definindo seus objetivos. O que você deseja alcançar com o seu marketing de conteúdo? Você está visando a geração de leads, o aumento da conscientização da marca ou a consolidação da liderança de pensamento? Adote a abordagem SMART, garantindo que seus objetivos sejam Específicos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Temporais.
Em seguida, identifique seu público-alvo. Quem são seus clientes ideais? Quais são suas necessidades, pontos problemáticos e características demográficas? A criação de personas de compradores pode ajudá-lo a entender melhor seu público. Essas personas atuam como uma lupa, ampliando características específicas, preferências e comportamentos.
Dia 30 a 60: Desenvolva um Plano de Conteúdo e Crie um Calendário de Conteúdo Com seus objetivos e público em mente, é hora de construir um plano de conteúdo. Pense nisso como planejar uma viagem de carro — planos bem elaborados economizam tempo e evitam desvios inesperados. Empresas que documentam sua estratégia de conteúdo têm mais chances de sucesso. Sem um plano, seu conteúdo pode perder o alvo, carecer de direção ou falhar em atender às necessidades do seu público.
Um calendário de conteúdo é o seu mapa rodoviário. Isso ajuda você a se manter organizado, acompanhar o progresso e manter a consistência. Considere incluir datas de publicação, datas de entrega e responsáveis no seu calendário. Defina a frequência de criação de conteúdo.
Obrigado por ler!
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Os Riscos Ocultos dos Modelos de Growth que Dependem de Marketing Pago
No final de 2013, a Fab, uma startup de comércio eletrônico em rápido crescimento que havia levantado US$ 330 milhões em financiamento, percebeu que tinha um problema sério: seu modelo de negócios não estava funcionando. A empresa começou a entrar em uma espiral descendente que começou com a demissão de muitos funcionários (incluindo seu cofundador). Em 2015, a empresa, que havia sido avaliada em mais de US$ 1 bilhão, foi adquirida pela PCH Innovations por meros US$ 15 milhões.
O que deu errado? Bem, como todos os fracassos comerciais, a história da Fab é complicada e única. Mas um tema recorrente pode ser visto na queda desta startup que um dia prometia tanto: a dependência excessiva de marketing pago.
Neste ensaio, falarei sobre um modelo de crescimento baseado em marketing pago. Discutirei as limitações e os riscos ocultos desses modelos e as consequências de ignorar esses riscos. Também discutirei como tornar o modelo de crescimento baseado em marketing pago sustentável e seguro.
Vamos supor que você tenha alcançado o ajuste produto/mercado, o que significa que seu produto gera valor para um segmento de mercado específico. Você também encontrou os canais de publicidade nos quais o LTV (Lifetime Value) dos usuários adquiridos excede o CAC (Custo de Aquisição do Cliente) — você criou canais eficazes para entregar o produto ao seu público-alvo.
Isso é ótimo porque poucos produtos chegam tão longe. A grande maioria é eliminada da corrida em estágios anteriores. Mas ainda não é hora de relaxar. Há perigos à frente, especialmente se o crescimento do produto depender fortemente de canais de aquisição de usuários pagos.
Os Riscos Ocultos de Modelos de Crescimento que Dependem do Tráfego de Publicidade Paga
Você finalmente encontrou um canal escalável de crescimento por meio de anúncios pagos. Os primeiros testes mostram resultados inspiradores: o tempo de retorno do CAC (Custo de Aquisição do Cliente) é de oito meses, e o LTV (Valor Vitalício) previsto excede o CAC em um fator de dois.
A equipe toma uma decisão razoável de se concentrar em obter o máximo valor do canal de distribuição eficaz que encontrou, diminuindo temporariamente a prioridade de outras atividades de marketing e produto:
- A equipe de marketing agora se concentra em aumentar o volume do tráfego pago otimizando o funil de aquisição e procurando novos canais de publicidade.
- A equipe de produto se concentra em aumentar o LTV otimizando os principais fluxos e recursos do produto.
- O CEO se concentra em levantar uma nova rodada de financiamento para acelerar o crescimento (o período de retorno do CAC é de oito meses, então são necessundos fundos adicionais para um crescimento agressivo).
As etapas acima são bastante lógicas. No entanto, é muito importante estar ciente dos riscos ocultos que surgem quando os canais de marketing pagos se tornam o principal motor de crescimento de um produto:
- O marketing pago não escala com o crescimento do produto. Uma das características do marketing pago é que escalar a aquisição de tráfego e fazer crescer seu negócio são dois processos muito diferentes. Isso implica tanto uma vantagem quanto uma desvantagem.A vantagem é que no início, os anúncios pagos podem dar um impulso rápido e poderoso por meio do aumento rápido do volume de tráfego adquirido. A desvantagem é que você não pode constantemente aumentar o número de novos usuários de anúncios pagos e, ao longo do tempo, a eficácia desses canais de crescimento diminuirá.
- Os canais de publicidade tendem a saturar ao longo do tempo. Outras pessoas podem facilmente copiar um modelo de crescimento que depende de marketing pago (tanto no nível de marketing quanto de produto).
- Seus interesses e os das redes de publicidade são muito diferentes. Mas isso não significa que você deve evitar esse modelo de crescimento. Ao prestar atenção adequada aos riscos descritos acima durante o planejamento e ao levantar dinheiro, você pode construir um modelo de crescimento eficaz baseado em marketing pago que ajudará a alcançar seus objetivos. No entanto, se você negligenciar esses riscos ocultos, poderá enfrentar problemas.
Risco Oculto 1: O marketing pago não escala com o crescimento do produto
Uma das características do marketing pago é que escalar a aquisição de tráfego e crescer seus negócios são dois processos muito diferentes. Isso traz tanto vantagens quanto desvantagens.
A vantagem é que, no início, os anúncios pagos podem dar um impulso rápido e poderoso por meio do rápido aumento do volume de tráfego adquirido. A desvantagem é que você não pode constantemente aumentar o número de novos usuários de anúncios pagos e, ao longo do tempo, a eficácia desses canais de crescimento diminuirá.
Risco Oculto 2: Saturação dos canais de publicidade
O princípio do “Cohorte Dourado” se aplica não apenas ao produto em si, mas também aos canais de publicidade: os primeiros usuários de um determinado canal de publicidade, na maioria dos casos, serão mais envolventes e terão uma melhor retenção do que aqueles que vêm depois.
Há uma explicação simples para isso. Os primeiros usuários de um novo canal de anúncios são os usuários mais relevantes do seu público-alvo. Eles reagiram à sua mensagem de marketing mais rapidamente do que outros (ou seja, precisaram de menos impressões por usuário para adquiri-los).
Risco Oculto 3: Canais de crescimento por publicidade são fáceis de copiar
Assim que o mercado perceber os primeiros sinais de sucesso do seu novo produto, clones surgirão do nada.
Eles não apenas copiarão seu produto, mas também sua estratégia de marketing. Normalmente, a estratégia de marketing é copiada quase instantaneamente (a menos que você tenha investido em um sistema inteligente de gerenciamento de tráfego automatizado que esteja intimamente integrado com as redes de anúncios). Copiar o produto é um pouco mais complicado. Aqui, tudo dependerá de sua complexidade e defensibilidade.
Risco Oculto 4: Sua empresa e as redes de publicidade têm interesses conflitantes
Um problema mais fundamental de depender de canais de marketing pagos é que seu principal parceiro, a rede de publicidade, na realidade não é seu parceiro. Pode parecer que seus interesses estão alinhados a princípio, mas na realidade não estão.
Seus interesses se sobrepõem parcialmente no fato de que tanto você quanto o sistema de publicidade estão interessados em você adquirir o máximo de tráfego possível.
Ao mesmo tempo, seus interesses entram em conflito direto quando se trata do preço de aquisição de tráfego, pois isso determina a distribuição de lucros entre você e a rede de anúncios.
Esses são apenas alguns dos principais riscos associados a modelos de crescimento que dependem fortemente de marketing pago. Com planejamento adequado e gerenciamento de riscos, é possível construir um modelo de crescimento eficaz baseado em marketing pago, mas é crucial estar ciente desses riscos e preparado para enfrentá-los.
Obrigado por ler!
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Como a Inteligência de Dados e a Análise de Dados Diferem de BI e BA e Por Que Isso Importa
Reunir e usar dados adequadamente não apenas ajuda uma empresa a obter insights, mas também a aprimorar a tomada de decisões, resultando em melhores resultados para a estratégia de negócios. É comum que empresas de diversas indústrias usem ferramentas de inteligência de negócios, pois elas ajudam a dar sentido aos dados, encontrar padrões em dados históricos e prever as ações futuras da empresa. Business Intelligence (BI), Business Analytics (BA), Data Intelligence (DI) e Data Analytics (DA) são algumas das abordagens usadas pelas empresas para melhorar seus processos. As duas primeiras são bem conhecidas em diferentes setores, mas é importante entender o propósito das duas últimas. Portanto, hoje, queremos dar uma olhada mais de perto nas diferenças entre Data Intelligence e Data Analytics.
Inteligência de Dados vs. Análise de Dados vs. Inteligência de Negócios vs. Análise de Negócios
Primeiramente, vamos ter uma ideia clara de que esses são quatro conceitos diferentes. Alguns podem considerá-los intercambiáveis, no entanto, existem diferenças vitais em significado e alcance. Portanto, por exemplo, sua empresa pode usar todos eles. Compreender os aspectos especiais de cada termo nos ajudará a aprofundar mais nos detalhes sobre DI e DA. Então, vamos definir cada abordagem e quando uma empresa pode segui-las.
- Inteligência de Dados é o conceito geral de usar dados para obter insights, criar valor e melhorar a tomada de decisões. A abordagem geralmente inclui a coleta de dados, bem como sua integração, letramento, governança, segurança, etc.
- Análise de Dados é o processo técnico que se refere à mineração e análise de dados com o objetivo de descobrir correlações e padrões. O conceito pode ser usado para análise descritiva (o que aconteceu), análise diagnóstica (por que aconteceu), análise preditiva (o que acontecerá) e análise prescritiva (o que deve acontecer). Em palavras simples, mostra o que aconteceu, por quê, o que acontecerá e o que deve acontecer.
- Inteligência de Negócios é um subconjunto de DI, que basicamente é como você aplica a inteligência de dados às operações, desempenho e resultados comerciais. O processo ajuda a analisar dados históricos e atuais, e geralmente utiliza soluções de inteligência de negócios, como painéis, KPIs, relatórios, processamento analítico online (OLAP), etc.
- Análise de Negócios, por outro lado, é um subconjunto de DA. É a maneira como você aplica a análise de dados a questões e soluções de negócios. Diversas ferramentas e técnicas, como software de visualização de dados, modelagem preditiva, agregação e previsão, são ativamente usadas nessa etapa. Como resultado, você pode otimizar sua estratégia e tomar decisões informadas.
Desafios da DI e DA
Agora que entendemos a hierarquia e o lugar que DI e DA ocupam no mundo da análise, vamos analisar os desafios que você pode enfrentar ao seguir esses conceitos.
- Qualidade e Integração de Dados: Ao trabalhar com dados de fontes diversas, é importante garantir que os dados que você coleta e usa sejam precisos, consistentes e significativos. Portanto, as empresas devem ter estratégias robustas de gerenciamento de dados e governança de dados.
- Nível de Especialização: Para evitar dados confusos e ações subsequentes indefinidas, é preciso ter certeza de que seus cientistas de dados conseguem ler os dados adequadamente e têm as habilidades para saber como usá-los. Normalmente, esses especialistas têm conhecimento em aprendizado de máquina, programação e mais.
- Visualização de Dados: Sempre é mais fácil compreender informações visualizadas em gráficos, tabelas e diagramas do que ler uma revisão analítica escrita extensa. É cansativo e não interessante, o que pode causar relutância por parte de seus membros da equipe. Por outro lado, a visualização de dados pode incentivá-los a usar mais dados.
- Ferramentas Adequadas: Considerando o quão vasto é o mundo da tecnologia hoje, às vezes pode ser difícil escolher as ferramentas certas para lidar com armazenamento, coleta, visualização de dados, etc. Algumas das tecnologias de big data mais populares são Hadoop, Spark, Kafka, NoSQL e MongoDB. Algumas empresas optam por opções prontas, enquanto outras optam por soluções de desenvolvimento de software personalizadas. Por exemplo, aqui você pode ver um suplemento do Excel que ajudou nosso cliente a simplificar o acesso a dados comerciais por meio de API.
- Cultura de Dados: Nem todos os funcionários podem entender a importância dos dados, o que pode levar a má comunicação e análises incorretas. Portanto, é essencial criar uma cultura de dados saudável em sua empresa. Encontre maneiras de incentivar sua equipe a usar dados e mostre como isso melhora drasticamente a tomada de decisões.
Casos de Uso de DI e DA
Seguir abordagens de análise de dados e inteligência de dados pode ser benéfico em qualquer setor, pois você será capaz de aprimorar seus processos de negócios e desenvolver estratégias melhores. Vamos ver o que eles podem trazer para sua empresa.
- Cadeia de Suprimentos: Quando uma empresa atua na indústria de Logística e Cadeia de Suprimentos, ela precisa lidar com big data e ser capaz de desvendá-lo. É preciso saber como reduzir perdas e mitigar riscos comuns no setor. Ter um sistema de gerenciamento auto-automatizado ajuda muito nesse caso. Você poderá verificar os detalhes de entregas, transporte e tarefas definidas para motoristas e transportadoras.
- Saúde: Usar sistemas de saúde com ferramentas de gerenciamento e visualização de dados é revolucionário, pois torna mais fácil lidar com todas as informações que você obtém sobre inventário médico, pacientes, receitas e médicos. Como resultado, os analistas de dados em sua empresa podem tomar decisões melhores sobre pedidos de farmácia ou, por exemplo, gerenciamento de estoque.
- Ecommerce: Além de oferecer uma ampla variedade de produtos, um negócio de comércio eletrônico deve ser capaz de reunir o feedback do cliente. Caso contrário, como você saberia se seus clientes estão satisfeitos ou não? Portanto, o sistema e as práticas que você usa devem cobrir essa necessidade. A plataforma típica de comércio eletrônico coleta dados dos clientes e cria sugestões e anúncios com base nos produtos de seu interesse. Isso é muito para lidar, então é sábio automatizar o processo em seu sistema.
- Manufatura: Para a manufatura, DI e DA podem monitorar, coletar e analisar dados sobre volumes de produção, custos de manutenção e desempenho de equipamentos, melhorando a eficiência.
Conclusão
A coleta e o uso de dados estão no cerne do progresso humano, o que também se aplica ao crescimento e ao gerenciamento de negócios. Compreender as distinções entre Inteligência de Dados e Análise de Dados e implementá-las por meio de ferramentas de gerenciamento de dados e análise especializada é uma receita para o sucesso. Isso permite que as empresas tomem decisões informadas, otimizem operações e se mantenham competitivas no mundo atual, orientado por dados. Se você procura desenvolver um sistema orientado por dados personalizado para o seu negócio, não hesite em entrar em contato com nossa equipe para orientação e soluções especializadas.
Obrigado por ler!
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Geração de Leads em Segurança Cibernética: Onde e Como Encontrar Novos Leads em 2023
O que é a Geração de Leads em Segurança Cibernética?
A geração de leads em segurança cibernética é um mercado B2B de nicho com suas próprias regras, o que significa que nem todas as táticas de marketing vão funcionar para esse mercado.
No entanto, ao entender os clientes-alvo, existem muitas oportunidades para os profissionais de marketing aproveitarem as peculiaridades únicas desse mercado.
Neste artigo, exploramos como as empresas podem procurar novos leads em segurança cibernética e convertê-los para usar suas soluções. Mas antes de mergulharmos nas estratégias e táticas para a geração de leads em segurança cibernética, vamos primeiro entender por que a geração de leads em segurança cibernética é importante.
Segurança Cibernética é uma Necessidade Crescente À medida que a tecnologia continua a avançar, a necessidade de soluções de cibersegurança se torna cada vez mais crítica. Com mais empresas dependendo da tecnologia digital para operar e armazenar dados sensíveis, o risco de ciberataques e violações de dados nunca foi tão alto.
Isso é uma estatística assustadora, mas também significa que sempre há muitos prospects e clientes que ainda não foram explorados. Além disso, o custo projetado de crimes cibernéticos deve chegar a US$ 10,5 trilhões anualmente até 2025, destacando a importância crítica de as empresas investirem em soluções de segurança cibernética.
Não apenas uma violação de dados ou um ataque cibernético pode ser incrivelmente custoso em termos de perdas financeiras, mas também pode prejudicar a reputação de uma empresa e minar a confiança do cliente. Fornecedores que lidam com informações sensíveis, empresas que lidam com dados altamente sensíveis, espaços de comércio eletrônico e a onda de empresas que recentemente se digitalizaram, todos precisam de boas soluções. Esta é a razão pela qual as empresas simplesmente não podem se dar ao luxo de ignorar a importância da segurança cibernética.
Como Identificar o Público-Alvo Certo e Criar uma Estratégia de Geração de Leads Relevante para o seu Negócio de Segurança Cibernética Identificar o público-alvo certo é o primeiro passo para criar uma estratégia eficaz de geração de leads para o seu negócio de segurança cibernética. Isso significa entender as características do seu cliente ideal e direcionar seus esforços de marketing para alcançá-los. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para identificar o público-alvo certo e criar uma estratégia relevante de geração de leads para o seu negócio de segurança cibernética:
- Defina o Perfil do Cliente Ideal (PCI): Comece desenvolvendo um perfil detalhado do seu cliente ideal. Isso deve incluir informações como sua indústria, tamanho da empresa, cargo, problemas, e comportamento de compra. Ao entender quem é o seu cliente ideal, você pode criar mensagens e conteúdo direcionados que ressoam com eles.
- Faça Pesquisa de Mercado: Use ferramentas e técnicas de pesquisa de mercado para coletar dados sobre seu público-alvo, incluindo demografia, preferências e comportamentos. Isso pode incluir pesquisas, grupos de foco e ferramentas de escuta nas redes sociais.
- Analise sua Base de Clientes Existente: Analise sua base de clientes existente e identifique padrões em termos de indústria, tamanho da empresa e outros fatores relevantes. Isso pode ajudá-lo a refinar seu PCI e criar campanhas de marketing direcionadas.
- Crie uma Persona do Comprador: Desenvolva uma persona detalhada do comprador que represente seu cliente ideal. Isso deve incluir informações como metas, desafios, problemas e comportamento de compra.
- Adapte suas Mensagens e Conteúdo: Use as informações coletadas em sua pesquisa e análise para adaptar suas mensagens e conteúdo para ressoar com seu público-alvo. Isso pode incluir a criação de conteúdo que aborda seus problemas, o uso de linguagem que atenda às suas necessidades e a destacagem dos benefícios de suas soluções de segurança cibernética.
- Escolha os Canais de Marketing Certos: Identifique os canais de marketing mais prováveis de alcançar seu público-alvo, como mídias sociais, e-mail ou eventos. Use uma combinação de canais para alcançar seu público de maneira eficaz.
Seguindo essas etapas para identificar seu público-alvo e criar uma estratégia de geração de leads relevante, você pode melhorar a eficácia de seus esforços de marketing e gerar mais leads de alta qualidade para o seu negócio de segurança cibernética.
5 Estratégias para Gerar Leads de Qualidade com Soluções de Segurança Cibernética Quando se trata de gerar leads de qualidade para soluções de segurança cibernética, existem algumas estratégias eficazes que as empresas podem usar. Aqui estão cinco estratégias a serem consideradas:
- Marketing Baseado em Contas (ABM): O marketing baseado em contas (ABM) é uma abordagem eficaz para segmentar contas ou setores específicos. Ao identificar contas de alto valor e adaptar seus esforços de marketing às necessidades e problemas específicos delas, você pode aumentar suas chances de gerar leads de qualidade em segurança cibernética e fechar negócios. O ABM geralmente envolve uma combinação de conteúdo direcionado, divulgação personalizada e campanhas específicas para contas.
- Segmentação de DMUs (Unidades de Tomada de Decisão): A segurança cibernética é uma necessidade altamente específica que atrai um grupo específico de pessoas em uma organização. Isso pode incluir posições como os oficiais de TI e frequentemente inclui os principais executivos de uma organização. Além disso, cada organização tem diferentes necessidades e níveis de conhecimento quando se trata do assunto. O desafio é que também há a possibilidade de que algumas empresas nem estejam cientes das ameaças que estão enfrentando, tornando a necessidade de segmentação altamente específica.
A maneira de direcionar prospects desse calibre é reduzir e segmentar pessoas altamente específicas em organizações, e isso não acontecerá da noite para o dia. É aqui que o ABM tem sido elogiado como uma das ferramentas que os profissionais de marketing usam com grande eficácia.
- Mercados para Observar: Com o crescimento da necessidade de redes seguras e ambientes online mais seguros, existe uma base crescente de clientes em potencial em segurança cibernética. Há uma grande oportunidade para as empresas aumentarem sua base de mercado.
Um bom ponto de partida inclui:
- Startups
- Instituições educacionais e de pesquisa
- Centros médicos
- Usuários de segurança cibernética existentes que necessitam de soluções mais inovadoras
- Empresas que estão se digitalizando
- Clientes privados que exigem maior segurança
Outros métodos para construir uma base de clientes incluem:
- Pedir referências (ou incentivar referências) de clientes antigos e novos.
- Realizar webinars ou lançamentos de produtos digitais.
- Networking com empresas locais que possam precisar de soluções de segurança digital.
- Fazer parcerias e campanhas pagas com escritores e editores para falar sobre seus serviços.
- Marketing de Conteúdo Educacional Ajuda: A segurança cibernética é um campo altamente técnico, com prospects em potencial realizando pesquisas profundas antes de entender as ameaças e comprar uma solução. É por isso que a divulgação de white papers, estudos de caso e até infográficos pode beneficiar significativamente uma campanha de marketing.
O marketing de conteúdo educacional forma a base de uma estratégia de geração de leads passivos, especialmente para setores como a segurança cibernética. Os clientes em potencial estão em busca de respostas antes de procurar empresas que possam fornecer a solução, então as empresas de segurança cibernética precisam fornecer ambas as coisas.
As empresas devem entender que uma quantidade significativa da jornada do comprador já está concluída antes mesmo de eles entrar em contato.
- Auditorias Gratuitas Podem Ajudar: Muitas empresas usam o método de cotação gratuita ou consulta gratuita como parte de sua estratégia de marketing, pois oferece um serviço sem custo adicional para o prospecto. Isso ajuda a construir rapport porque uma empresa está oferecendo valor agregado sem expectativas do cliente.
Mais importante, existe uma grande probabilidade de que o cliente escolha uma solução da empresa que foi cotada primeiro.
As sessões de consulta oferecem uma ampla variedade de espaços de manobra para um profissional de marketing de segurança cibernética discutir problemas, construir relacionamentos iniciais e qualificar o prospect.
Uma empresa de segurança cibernética que está em posição de oferecer auditorias gratuitas ou sessões de consulta deve aumentar a exposição dessas ofertas. Elas são ótimas para atrair novos clientes e estabelecem a posição da empresa como líder da indústria disposta a oferecer valor gratuitamente.
Externalizar a Geração de Leads para um Especialista: Uma das maneiras infalíveis de obter novos leads é externalizar a geração de leads B2B para terceiros.
A razão pela qual isso está se tornando popular é que libera recursos valiosos e permite que as empresas de segurança cibernética se concentrem em criar produtos e serviços, deixando a geração de leads para especialistas.
Isso é altamente benéfico para startups de tecnologia que não podem pagar para contratar novos funcionários de marketing ou empresas que estão enfrentando um platô em seu crescimento.
Onde e Como Procurar Leads em Segurança Cibernética em 2023 com Marketing Multicanal Gerar leads de qualidade na indústria de segurança cibernética pode ser uma tarefa complexa e desafiadora, mas uma abordagem eficaz é aproveitar uma estratégia de marketing multitoque multicanal. Essa abordagem envolve se envolver com potenciais clientes por meio de vários canais e pontos de contato, usando uma combinação de táticas para construir relacionamentos e nutrir leads ao longo do tempo. Aqui estão algumas estratégias eficazes para gerar leads de qualidade por meio do marketing multitoque multicanal:
Desenvolva uma Estratégia de Marketing de Conteúdo Forte: O marketing de conteúdo é uma ferramenta poderosa para gerar leads de qualidade e pode ser particularmente eficaz na indústria de segurança cibernética. Ao criar e compartilhar conteúdo informativo e educacional, você pode posicionar sua empresa como líder de pensamento no setor e construir confiança com potenciais clientes. Isso pode incluir desde postagens de blog e whitepapers até webinars e vídeos. Certifique-se de que seu conteúdo seja otimizado para mecanismos de busca (SEO) e promovido em vários canais para alcançar o público mais amplo possível.
Aproveite as Redes Sociais: As redes sociais são um ótimo canal para se envolver com potenciais clientes e criar conscientização de marca. Ao compartilhar conteúdo relevante e participar de conversas, você pode estabelecer sua empresa como uma autoridade confiável no espaço de segurança cibernética. Certifique-se de usar uma variedade de plataformas de mídia social, incluindo LinkedIn, Twitter e Facebook, e adapte seu conteúdo às necessidades e interesses específicos de cada público.
Use o Marketing por E-mail para Nutrir Leads: O marketing por e-mail ainda é um dos canais mais eficazes para a nutrição de leads na geração de leads B2B. Ao segmentar suas listas de e-mails e criar campanhas personalizadas e direcionadas, você pode fornecer conteúdo relevante para potenciais clientes e movê-los pelo funil de vendas. Certifique-se de usar uma mistura de conteúdo promocional e educacional e acompanhe métricas como taxas de abertura e taxas de clique para otimizar suas campanhas ao longo do tempo.
Realize Webinars e Eventos: Webinars e eventos são uma ótima maneira de se envolver com potenciais clientes e fornecer valor em um formato mais interativo. Ao realizar webinars e eventos sobre tópicos relacionados à segurança cibernética, você pode atrair um público segmentado e fornecer a eles informações valiosas. Certifique-se de promover seus webinars e eventos em vários canais e fazer o acompanhamento com os participantes para movê-los mais adiante no processo de vendas.
No geral, uma estratégia de marketing multitoque multicanal pode ser uma maneira eficaz de gerar leads de qualidade na indústria de segurança cibernética. Ao aproveitar uma combinação de táticas em vários canais, você pode construir relacionamentos com potenciais clientes e movê-los pelo funil de vendas ao longo do tempo. Certifique-se de acompanhar seus resultados e otimizar suas campanhas com base no que funciona melhor para seu público-alvo.
Principais 10 Ferramentas e Websites para Encontrar Novos Leads de Segurança Cibernética em 2023
Como uma empresa de segurança cibernética, identificar e se aproximar de leads em potencial pode ser uma tarefa desafiadora. Felizmente, existem várias ferramentas e sites disponíveis que podem ajudar a simplificar seus esforços de geração de leads e se conectar com novos prospects. Aqui estão as 10 principais ferramentas e sites para encontrar novos leads de segurança cibernética em 2023:
- LinkedIn Sales Navigator: O LinkedIn é uma das maiores plataformas de networking profissional, e a ferramenta Sales Navigator oferece capacidades avançadas de pesquisa para ajudá-lo a encontrar e se conectar com leads em potencial na indústria de segurança cibernética.
- Crunchbase: O Crunchbase é um banco de dados abrangente de empresas e informações do setor, tornando-se um recurso valioso para identificar leads em potencial e entender o cenário do mercado de segurança cibernética.
- ZoomInfo: O ZoomInfo é um provedor de banco de dados B2B que oferece uma grande quantidade de informações sobre empresas e contatos, sendo uma ferramenta poderosa para identificar novos leads e construir listas direcionadas.
- HackerOne: O HackerOne é uma plataforma que conecta empresas a hackers éticos que podem ajudar a identificar vulnerabilidades em seus sistemas, tornando-se um ótimo recurso para identificar empresas que podem precisar de soluções de segurança cibernética.
- Cybersecurity Ventures: O Cybersecurity Ventures é uma empresa de pesquisa focada na indústria de segurança cibernética, e seu site oferece uma grande quantidade de insights e dados do setor que podem ajudá-lo a identificar leads em potencial e ficar atualizado sobre as últimas tendências.
- Google Alerts: O Google Alerts é uma ferramenta gratuita que permite configurar notificações para palavras-chave específicas relacionadas à indústria de segurança cibernética, facilitando o acompanhamento de notícias e desenvolvimentos no setor.
- Owler: O Owler é uma plataforma de inteligência competitiva que fornece informações sobre empresas, notícias e insights, sendo um ótimo recurso para identificar leads em potencial e entender o cenário competitivo.
- SecurityWeek: O SecurityWeek é um site de notícias e análises focado na indústria de segurança cibernética, sendo um recurso valioso para se manter atualizado sobre as últimas notícias e tendências do setor.
- G2: O G2 é um site de avaliações de software que oferece análises e classificações de produtos e serviços de segurança cibernética, sendo um recurso valioso para identificar empresas que podem precisar de soluções de segurança cibernética.
- Clutch: O Clutch é uma plataforma de avaliações e classificações B2B que fornece informações detalhadas e avaliações de várias empresas de segurança cibernética e soluções, sendo um recurso valioso para identificar leads em potencial e entender o cenário competitivo do setor.
Melhores Práticas para Melhorar seus Processos de Geração de Leads em 2023
Gerar leads de alta qualidade é um aspecto crítico de qualquer estratégia de marketing de segurança cibernética bem-sucedida. Para garantir que você esteja alcançando e envolvendo eficazmente os clientes em potencial, é crucial ficar atualizado sobre as melhores práticas mais recentes para geração de leads. Aqui estão algumas dicas para ajudar você a melhorar seus processos de geração de leads em 2023:
- Construa uma Presença Online Forte: Na era digital de hoje, ter uma presença online forte é essencial para gerar leads. Isso significa criar um site otimizado para mecanismos de busca, produzir conteúdo de alta qualidade que seja valioso para seu público-alvo e manter uma presença ativa nas mídias sociais.
- Aproveite o Poder do Marketing Baseado em Contas (ABM): O marketing baseado em contas (ABM) é uma abordagem altamente direcionada que se concentra em contas específicas em vez de leads individuais. É particularmente eficaz na indústria de segurança cibernética, onde a segmentação precisa é essencial.
- Use Automação de Marketing: A automação de marketing pode ajudar a agilizar o processo de geração de leads, permitindo que você envie mensagens personalizadas e automatizadas para leads em diferentes estágios do funil de vendas.
- Invista em Marketing de Conteúdo: O marketing de conteúdo continua sendo uma das melhores maneiras de atrair leads de alta qualidade. Produza conteúdo educacional, como whitepapers, estudos de caso e webinars, para demonstrar sua experiência na área de segurança cibernética.
- Implemente um Sistema de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM): Um CRM é uma ferramenta fundamental para acompanhar e gerenciar seus leads. Ele permite que você mantenha registros detalhados de interações com clientes em potencial e personalize suas abordagens com base em seus interesses e histórico.
- Mensure e Analise Seus Resultados: A mensuração é fundamental para entender a eficácia de suas estratégias de geração de leads. Analise métricas como taxas de conversão, taxa de abertura de e-mails e taxas de cliques para identificar o que está funcionando e o que precisa ser aprimorado.
- Esteja Atento às Regulamentações de Privacidade: Com a crescente ênfase na privacidade de dados, certifique-se de estar em conformidade com regulamentações como o GDPR e o CCPA ao coletar e usar informações de leads.
- Estabeleça Parcerias Estratégicas: Considere estabelecer parcerias com outras empresas na indústria de segurança cibernética para ampliar seu alcance e acessar novos leads.
- Ofereça Conteúdo Interativo: Além do conteúdo estático, como blogs e whitepapers, experimente oferecer conteúdo interativo, como quizzes e calculadoras de segurança cibernética, para envolver ainda mais seu público.
- Aprimore a Qualificação de Leads: Desenvolva um processo de qualificação de leads sólido para garantir que você esteja focando seus esforços nas oportunidades mais promissoras.
Lembre-se de que a geração de leads é um processo contínuo e evolutivo. Mantenha-se flexível, adapte suas estratégias conforme necessário e esteja disposto a experimentar novas abordagens à medida que o cenário da segurança cibernética e as preferências do público mudam.
Conclusão
A geração de leads em segurança cibernética é fundamental para o sucesso de qualquer empresa no setor. Com a crescente importância da segurança digital e a constante evolução das ameaças cibernéticas, há uma abundância de oportunidades para encontrar novos leads de alta qualidade.
Ao identificar seu público-alvo, criar uma estratégia de geração de leads relevante e usar ferramentas e sites apropriados, você pode melhorar sua eficácia na geração de leads em segurança cibernética. Além disso, a implementação de melhores práticas, como o uso de marketing de conteúdo, automação de marketing e ABM, pode ajudar a aumentar suas chances de sucesso na aquisição de clientes.
Lembre-se de que a geração de leads é um processo contínuo e que a adaptação às mudanças no mercado é fundamental. Ao seguir essas estratégias e dicas, você estará bem equipado para encontrar e converter leads de alta qualidade em 2023 e além.
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Fase de Descoberta: Melhores Ferramentas e Softwares
Navegar pelo intricado labirinto da fase de descoberta é como montar um quebra-cabeça: requer precisão, visão e as ferramentas certas. Ao longo dos anos, experimentei uma variedade de software, mas apenas alguns conquistaram um lugar permanente na minha caixa de ferramentas digital. Vamos explorar o que há de melhor.
- Trello: Um quadro para meus pensamentos. Com sua interface fácil de usar, eu organizo tarefas, estabeleço marcos e acompanho os prazos do projeto. É como meu quadro branco digital.
- Miro: O brainstorming colaborativo nunca foi tão fácil. A tela infinita do Miro é perfeita para mapear ideias, esboçar jornadas do usuário ou simplesmente jogar ideias em um quadro virtual.
- Google Analytics: Insights são cruciais. Ao estudar os comportamentos, preferências e pontos problemáticos dos usuários, posso tomar decisões informadas sobre o que precisa ser mantido ou evoluído.
- InVision: Magia na prototipagem! O InVision ajuda a dar vida às ideias. Testar interfaces de usuário e obter feedback se torna muito mais fácil.
- UserTesting: Direto da fonte. Essa ferramenta me conecta a usuários reais, oferecendo feedback em tempo real e proporcionando uma perspectiva fresca sobre a usabilidade.
Embora as ferramentas desempenhem um papel fundamental, a filosofia por trás da fase de descoberta também é crucial. Para uma leitura esclarecedora, confira este artigo sobre a fase de descoberta da SDLS. É um guia esclarecedor que combina a essência da estratégia e das ferramentas para uma fase de descoberta ideal.
Em resumo, as ferramentas certas na fase de descoberta são como os gadgets de cozinha de um chef experiente: elas não apenas facilitam o trabalho, mas elevam o resultado. Explore, experimente e crie sua própria caixa de ferramentas digital. Feliz descoberta!
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Importância do Intervalo de Confiança em Testes A/B
Intervalos de confiança, frequentemente abreviados como ICs, são ferramentas estatísticas essenciais usadas para quantificar a incerteza associada a uma estatística de amostra, como uma média ou proporção, e fornecer uma faixa dentro da qual o verdadeiro parâmetro da população provavelmente se encontrará.
Otimização da Alocação de Recursos No marketing digital, a alocação sábia de recursos é fundamental. Os intervalos de confiança orientam essa alocação, indicando quais variações nos testes A/B são estatisticamente significativas. Isso evita o desperdício de tempo e recursos em mudanças que não resultam em melhorias significativas.
Mitigação de Falsos Positivos/Negativos Sem intervalos de confiança, é fácil tirar conclusões precipitadas. Esses intervalos funcionam como verificações da realidade, ajudando você a evitar falsos positivos (pensar que as mudanças funcionam quando não funcionam) e falsos negativos (pensar que as mudanças não funcionam quando funcionam). Eles fornecem uma perspectiva equilibrada sobre o impacto das mudanças.
Evitar Decisões Precoces A impulsividade pode ser inimiga da tomada de decisões baseada em dados. Os intervalos de confiança promovem uma abordagem mais sistemática. Eles incentivam a paciência ao ilustrar o nível de incerteza em seus resultados de teste A/B. Em vez de implementar apressadamente mudanças que podem ou não funcionar, você pode tomar decisões informadas com base em uma compreensão sólida dos dados.
Quantificação da Incerteza Os intervalos de confiança contam uma história além da estimativa pontual. Eles fornecem uma faixa dentro da qual o verdadeiro efeito das mudanças provavelmente estará. Essa quantificação da incerteza ajuda você a entender a variabilidade potencial nos resultados e a tomar decisões considerando essa incerteza.
Confiança na Validade dos Resultados Os intervalos de confiança garantem que seus resultados de teste A/B não sejam apenas produto do acaso. Quando você observa uma diferença significativa entre duas variações, respaldada por um intervalo de confiança estreito, você pode ter confiança de que o efeito observado é genuíno e não um acaso estatístico.
Os intervalos de confiança são uma ferramenta crítica em testes A/B porque fornecem uma medida clara e confiável da precisão de seus resultados. Incorporá-los em sua análise garante um processo de tomada de decisão mais robusto e confiável durante seu processo de teste A/B.
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Por Que os Bancos Precisam de Sistemas ERP
A necessidade de sistemas ERP para bancos decorre do constante crescimento e expansão da indústria bancária, que oferece uma ampla gama de serviços e atividades. Este setor está adotando ativamente tecnologias de TI para otimizar suas operações diárias e implementar soluções ideais.
Um dos principais desafios que os bancos podem enfrentar é a gestão de dados. Existem diversas opções disponíveis, e o ERP bancário está entre as mais benéficas tanto para os pequenos como para os grandes players do setor. Antes de aprofundarmos nas vantagens e desvantagens de um sistema ERP para um banco, vamos obter uma compreensão melhor do que é um sistema ERP.
O Que É um Sistema ERP? Planejamento de Recursos Empresariais, ou simplesmente ERP, é um software que permite que qualquer organização ou empresa execute suas atividades diárias de maneira mais eficiente. Essas atividades incluem contabilidade, gerenciamento de riscos, gerenciamento de projetos, operações de cadeia de suprimentos, funções de gerenciamento de recursos humanos e muito mais. Um sistema ERP também ajuda a gerar relatórios sobre a situação financeira de uma empresa. Ele integra todas as informações, clientes, fornecedores e processos para obter resultados melhores e um fluxo de trabalho mais suave e produtivo.
O software ERP é amplamente utilizado em muitas indústrias, mas para o setor bancário, é crucial para alcançar processos eficientes. O sistema bancário é vasto e complexo, lidando com desafios operacionais, gerenciando grandes volumes de informações, mantendo a confidencialidade e segurança e cumprindo regulamentações da indústria. Nesse contexto, o ERP bancário é uma excelente solução para otimizar todos os processos bancários, como a criação de relatórios financeiros, o gerenciamento de contas, a contabilidade de caixa, o processamento de pagamentos e o gerenciamento de segurança.
Benefícios do Uso de um Sistema ERP no Setor Bancário
Um sistema ERP bancário fornece aos funcionários uma estrutura de TI flexível, mas menos complexa, para lidar com suas atividades relacionadas ao trabalho de forma mais eficiente. Aqui estão alguns benefícios adicionais do uso desse software de gerenciamento financeiro:
Aumento da Eficiência: Todos os processos bancários são integrados em uma única plataforma, garantindo acesso fácil e rápido a todos os dados necessários em todo o banco e todos os seus departamentos. Tarefas diárias, como a criação de relatórios ou a entrada de dados, já estão automatizadas com o sistema ERP bancário. Os indicadores-chave de desempenho (KPIs) podem ser revisados rapidamente em um painel, permitindo que os gerentes se mantenham informados. Além disso, o ERP para bancos elimina processos repetitivos.
Colaboração Perfeita: O ERP no setor bancário permite uma colaboração eficaz e tranquila entre colegas de diferentes departamentos. Além disso, um sistema ERP facilita a colaboração com equipes remotas. Equipes no exterior ou próximas estarão disponíveis com alguns cliques, garantindo um fluxo de trabalho produtivo.
Aumento da Segurança de Dados: Um sistema ERP oferece firewall para reduzir os riscos de violações de dados. Você obtém um único armazenamento de dados e pontos de acesso de fácil monitoramento para aumentar o nível de segurança. Será possível revogar rapidamente o acesso de funcionários demitidos e conceder acesso aos recém-contratados. Um sistema ERP oferece aos administradores outro nível de transparência, ajudando a detectar atividades não autorizadas ou suspeitas.
Redução de Custos Operacionais: Um sistema ERP pode ajudar a economizar nos custos operacionais e reduzir o orçamento. Graças ao software ERP bancário, todos os processos são otimizados e monitorados, prevenindo ou resolvendo rapidamente qualquer interrupção ou problema. O enfrentamento de problemas que surgem torna-se mais fácil e rápido, resultando na redução das despesas operacionais.
Estrita Conformidade com Regulamentações: O setor bancário deve cumprir regras e regulamentações da indústria. Uma solução ERP incorpora padrões regulatórios e gera relatórios de conformidade para ajudar os bancos a atender a esses rigorosos requisitos. Portanto, o ERP para bancos não se trata apenas da eficiência de gerenciamento, mas também da segurança e da preparação para as demandas burocráticas.
Limitações do ERP no Setor Bancário
Seria incompleto destacar apenas as vantagens do ERP bancário sem mencionar os desafios e limitações que podem surgir ao implementá-lo.
Cálculo Complexo dos Custos Finais: Dada a complexidade desses sistemas, prever com precisão o custo exato do software, ajustes necessários, implementação, atualizações de rede, hardware e outros fatores é sempre um desafio. O orçamento para ERP depende de inúmeros fatores e é sensível a elementos como inflação, flutuações nas taxas de câmbio da moeda local e muito mais.
Prazo de Implementação Prolongado: A implementação do ERP para bancos frequentemente leva mais de um ano, às vezes significativamente mais. Uma empresa precisa estar em um certo nível de maturidade para planejar processos de implementação que durem mais de um ano ou mais. É essencial garantir que os principais profissionais envolvidos nesse processo do seu lado não planejem mudar de emprego no futuro próximo.
Resistência à Mudança Dentro da Empresa: Mesmo os especialistas mais habilidosos e comprometidos estão acostumados a fazer o trabalho de uma certa maneira. A implementação de software ERP bancário inevitavelmente provoca tensão dentro da organização, pois traz muitas mudanças e requer horas de treinamento. Para tornar esse processo mais suave, envolva seus principais especialistas no processo de tomada de decisões o mais cedo possível e planeje sessões de treinamento durante os períodos de menor atividade. Dessa forma, você pode contar com defensores dessas mudanças nos níveis de gerenciamento mais baixos e com pessoas dispostas a aprender em vez daquelas que têm medo de prazos. Ajuste as sessões de treinamento para os períodos de pico em diferentes departamentos, pois os períodos movimentados diferem entre Vendas e Contabilidade, por exemplo.
Atualizações de Segurança e Conformidade Contínuas: Embora isso possa ser menos verdadeiro em outras indústrias, o ERP bancário exige o compromisso de atualizar constantemente o sistema para cumprir novas regulamentações de segurança de informações financeiras e outras. Algumas atualizações se tornarão parte do seu sistema automaticamente, enquanto outras exigirão trabalho adicional, treinamento e despesas.
Como você pode ver, um sistema ERP pode ser um ativo para a indústria bancária. As vantagens são substanciais. Para levar a produtividade geral a um próximo nível e facilitar as atividades diárias, experimentar um sistema ERP é obrigatório.
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10 Razões Pelas Quais Sua Empresa Precisa de uma Redesign de Website
No mundo em constante evolução do comércio digital, seu website é mais do que apenas uma vitrine digital; é a pedra fundamental de sua presença online. Em 2023, a importância de uma redesign de website não pode ser exagerada, especialmente para empresas e startups que buscam o sucesso no mundo digital. Neste artigo, embarcaremos em uma jornada pelo mundo da redesign de websites e exploraremos por que repaginar seu site pode ser a jogada estratégica que impulsionará sua empresa a novos patamares.
Redesign de Website: Uma Transformação Profunda Uma redesign de website não é apenas um facelift superficial para sua loja digital; representa uma transformação completa de sua identidade online. Os benefícios de uma redesign de website se estendem muito além da estética. É uma revisão abrangente que mergulha profundamente no cerne de sua presença na web. Isso inclui aprimorar elementos visuais, como layout, fontes, cores e imagens para transmitir a identidade de sua marca. No entanto, não se limita à estética; uma redesign também abrange funcionalidade, navegação, interface do usuário, formulários e recursos interativos. O objetivo principal é melhorar a experiência do usuário, resultando em maior engajamento do usuário e taxas de conversão mais altas.
No mundo impulsionado por dispositivos móveis de hoje, ter um design responsivo para dispositivos móveis é não negociável. Seu site deve se adaptar perfeitamente a vários dispositivos e tamanhos de tela. Além disso, otimizar o desempenho de seu site é uma prioridade máxima. Tarefas como limpeza de código, compressão de imagens e aprimoramentos de servidor são cruciais para tempos de carregamento mais suaves e rápidos. Uma repaginação do website garante que seu site permaneça relevante e pronto para o futuro, alinhando-o com as últimas tendências tecnológicas.
10 Razões Compelidas para Abraçar a Redesign de Websites em 2023
Design Desatualizado: Um design desatualizado pode afastar os visitantes e transmitir a mensagem errada sobre sua empresa. Um design moderno e visualmente atraente aumenta a credibilidade e atrai um público maior.
Experiência do Usuário Ruim (UX): Um site com uma experiência do usuário ruim, caracterizado por dificuldades de navegação e tempos de carregamento lentos, pode afastar os visitantes. Um design responsivo e amigável é essencial para converter visitantes em clientes.
Mudança nos Objetivos da Empresa: À medida que os objetivos comerciais evoluem, seu site deve se adaptar. Uma redesign alinha sua presença digital com seus objetivos em constante mudança.
Adição de Mais Funcionalidades: Empresas em expansão frequentemente exigem novos recursos, como capacidades de comércio eletrônico ou portais de clientes. Uma repaginação do site facilita a integração perfeita desses elementos.
Responsividade para Dispositivos Móveis: Com o aumento do uso de dispositivos móveis, um design responsivo para dispositivos móveis é crucial. Uma redesign pode tornar seu site compatível com dispositivos móveis, melhorando a experiência do usuário.
SEO Aprimorado e Visibilidade: Os mecanismos de busca favorecem conteúdo novo e otimizado. Uma redesign é uma oportunidade para melhorar o SEO, adicionando palavras-chave e meta tags, e aprimorando a estrutura do site, aumentando a visibilidade nos resultados de busca.
Declínio nas Métricas de Desempenho: Uma queda nas métricas, como taxa de rejeição, taxa de conversão ou tempo na página, sinaliza a necessidade de mudança. Uma redesign pode identificar e resolver problemas que afetam o desempenho do site.
Compatibilidade com Novas Tecnologias: As tecnologias web estão em constante evolução. Uma redesign garante que seu site permaneça compatível com as últimas tendências, proporcionando uma experiência perfeita ao usuário.
Rebranding de Sua Empresa: Se sua empresa passar por um rebranding, seu site deve refletir a nova identidade por meio de elementos de marca atualizados, esquemas de cores e mensagens atualizadas.
Vantagem Competitiva: Quando os concorrentes atraem seu público, uma repaginação do site pode dar a você a vantagem necessária para recuperar e manter a atenção deles.
Com que Frequência Você Deve Redesignar Seu Site? Determinar a frequência ideal para redesigns de websites requer um equilíbrio delicado. Recomendamos considerar uma grande repaginação do website a cada 2-3 anos para se alinhar com a paisagem digital em constante evolução e os objetivos comerciais em mudança. No entanto, esse período é flexível e pode ser ajustado com base nas mudanças na indústria, avanços tecnológicos e mudanças significativas em seu negócio. Atualizações regulares entre grandes repaginações, como atualizações de conteúdo e otimização de desempenho, são igualmente vitais para manter seu site atualizado e responsivo às expectativas em evolução do usuário.
Conclusão Escolher a agência certa de redesign de website e elaborar uma estratégia para alcançar seus objetivos são passos cruciais. Ao investir em uma redesign de website abrangente, você está aprimorando estrategicamente a experiência do usuário com navegação mais fácil, tempos de carregamento mais rápidos e responsividade perfeita para dispositivos móveis. Esses elementos são vitais para envolver e reter seu público.
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Otimizando o Processo de Checkout no E-commerce
Criar um processo de checkout sem complicações e eficiente é um delicado equilíbrio entre a conveniência do usuário e os objetivos do negócio.
Você pode melhorar significativamente as taxas de conversão e aumentar a satisfação do cliente otimizando estrategicamente diversos aspectos do processo.
Aqui estão estratégias-chave para simplificar a jornada de checkout online:
Reduza o número de etapas até a confirmação do pedido. Simplificar o processo, minimizando etapas desnecessárias, garante que os clientes possam mover-se rapidamente da seleção de produtos para a confirmação de seus pedidos.
Cada etapa adicional aumenta o número de páginas antes que eles cheguem à página de confirmação do pedido, aumentando, em última instância, a probabilidade de abandono do carrinho.
Ofereça múltiplas opções de pagamento. Isso é óbvio. Uma vez que os clientes verificam os logos de pagamento na página de pagamento e não encontram um adequado, é o fim da jornada do cliente. Quando você fornece diferentes opções de pagamento, como cartões de crédito, carteiras digitais, criptomoedas, parcelamentos e plataformas de pagamento online, você acomoda diferentes comportamentos de pagamento, promovendo um ambiente mais inclusivo e amigável ao cliente.
Remova campos de formulário desnecessários. Se eu estou apenas tentando comprar um livro, por que eu tenho que preencher tantos detalhes como se estivesse tentando obter um empréstimo?
Reduzir campos de formulário obrigatórios reduz o esforço do usuário e economiza tempo durante o checkout. Peça apenas informações essenciais, alinhando-se ao princípio de fornecer detalhes relevantes sem sobrecarregar os clientes.
Ofereça o Checkout como Convidado Forçar a criação de uma conta pode ser um obstáculo para concluir uma compra. Oferecer a opção de checkout como convidado permite que os usuários comprem produtos sem o atrito do registro, resultando em um processo de transação mais suave.
Minimize as Distrações Condensar o processo de checkout em uma única página reduz o esforço percebido e simplifica a jornada. Os usuários podem visualizar e confirmar os detalhes do pedido sem a necessidade de navegar entre várias telas.
Conversão Automática de Moeda e Detecção de Localização Em um mercado global, a conversão automática de moeda simplifica as transações internacionais. Exiba os preços na moeda preferida do usuário e converta automaticamente o total para reduzir confusão e atrito.
Além da conversão de moeda, o sistema pode detectar a localização aproximada do cliente. Essas informações podem ser usadas para oferecer ofertas específicas da região, opções de envio ou conteúdo localizado.
Preenchimento Automático e Sugestões Aproveite o preenchimento automático e as sugestões inteligentes para preencher automaticamente campos como endereços de envio e cobrança. Essa funcionalidade economiza tempo e reduz erros, melhorando ainda mais a experiência do usuário.
Uma excelente sugestão é “Enviar para Meu Endereço de Cobrança”. Quando os clientes optam por enviar para o endereço de cobrança, elimina-se a necessidade de inserir um endereço de envio separado.
Conclusão Simplificar o processo de checkout é essencialmente o resultado do design centrado no usuário. Isso reconhece que uma experiência de checkout confusa pode desencorajar potenciais compradores, levando a carrinhos abandonados e oportunidades de receita perdidas.
Portanto, como proprietário de um site de e-commerce, lembre-se: um processo de checkout simplificado é um passe dos bastidores para um mundo de compras online mais suave e inteligente.
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5 Estratégias para Construir um Negócio de E-commerce de Sucesso em 2023 | ShipSaving
Este artigo apresenta 5 estratégias para estabelecer um negócio de e-commerce bem-sucedido.
Construir um negócio de e-commerce bem-sucedido na indústria de varejo online em constante evolução requer uma combinação de planejamento estratégico, inovação e adaptabilidade.
À medida que entramos em 2023, a indústria de e-commerce continuará a crescer, oferecendo oportunidades e desafios para empreendedores em ascensão.
Se você está começando sua loja online ou deseja levar sua loja online existente para o próximo nível, aqui estão cinco estratégias para ajudá-lo a construir um negócio de e-commerce em crescimento em 2023.
1. Foco na Experiência e Engajamento do Cliente No mundo dinâmico do e-commerce, proporcionar uma ótima experiência ao cliente é fundamental. Priorize um design de site amigável, navegação intuitiva e um processo de checkout simplificado. Implemente funcionalidades de chat ao vivo e chatbot para fornecer suporte em tempo real aos seus clientes.
Promover uma experiência de compra positiva e sem complicações pode aumentar a satisfação do cliente e impulsionar a repetição de negócios.
2. Vendas Omnichannel Em 2023, os clientes esperam uma experiência de compra contínua em todos os canais. Estenda sua presença além dos sites de e-commerce para plataformas de mídia social, marketplaces e aplicativos móveis.
Implemente uma estratégia omnichannel que garanta uma marca consistente, sincronização de estoque e suporte ao cliente em todos os pontos de contato. Essa abordagem expande seu alcance e facilita a interação dos clientes com sua marca onde quer que estejam.
3. Práticas Sustentáveis À medida que a conscientização ambiental cresce, os consumidores estão exigindo marcas que coloquem a sustentabilidade em primeiro plano. Incorpore práticas ecológicas em sua loja de e-commerce.
Por exemplo, use embalagens recicláveis, adquira produtos éticos e adote operações energeticamente eficientes. Destacar seu compromisso com a sustentabilidade em seus esforços de marketing pode atrair consumidores ecologicamente conscientes e diferenciá-lo de seus concorrentes.
4. Aproveite o Comércio Social As redes sociais evoluíram de uma plataforma de compartilhamento de conteúdo para uma ferramenta poderosa para vender produtos diretamente. Abra uma loja em plataformas como Instagram, Facebook e Pinterest.
Aproveite postagens compráveis e botões de compra integrados para permitir que os clientes comprem diretamente a partir do conteúdo de suas redes sociais. Essa estratégia borra as linhas entre interação social e compras online, facilitando aos clientes encontrar e comprar produtos.
5. Utilize Software de Desconto para Envio O custo de envio é fundamental para a gestão de um negócio de e-commerce online. No entanto, o e-commerce enfrenta uma concorrência acirrada nos dias de hoje, e muitas lojas online oferecem frete grátis aos consumidores.
Isso incentiva os consumidores a comprar mais e aumenta as vendas. No entanto, muitos vendedores não podem ignorar o custo do envio, que representa uma parte significativa dos custos operacionais. Nesse momento, usar software de desconto para envio é vital.
A maioria dos softwares de envio se conecta às principais transportadoras americanas, permitindo que você compre etiquetas de envio diretamente com desconto.
Conclusão O cenário em constante evolução do e-commerce exigirá uma abordagem centrada no cliente, vendas omnichannel, valores éticos, comércio social e integração de tecnologia em 2023.
Ao priorizar a experiência do usuário, considerar o comércio social, adotar práticas sustentáveis e reduzir os custos de envio, você pode fazer seu negócio de e-commerce crescer em meio às tendências em mudança.
Lembre-se: o sucesso envolve a criação de uma experiência de compra perfeita, personalizada e segura que atenda aos desejos e expectativas de seu público. Mantenha-se ágil, adapte-se à inovação e entre no ambiente competitivo do e-commerce com confiança.
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Estratégias de Growth Hacking: Como Alavancar Seu Negócio Online
O mundo do marketing digital está em constante evolução, e os profissionais de marketing precisam se adaptar continuamente para se manterem relevantes e alcançarem o crescimento desejado. Uma abordagem que ganhou destaque nos últimos anos é o Growth Hacking, que se concentra em estratégias criativas e escaláveis para impulsionar o crescimento de um negócio. Neste artigo, exploraremos o que é o Growth Hacking e como você pode aplicá-lo para alavancar seu negócio online.
O Que é Growth Hacking?
Growth Hacking é uma mentalidade e um conjunto de técnicas que buscam o crescimento rápido de um negócio, especialmente em um ambiente digital. Diferentemente do marketing tradicional, que muitas vezes envolve campanhas de longo prazo e alto investimento, o Growth Hacking se concentra em encontrar maneiras inovadoras e econômicas de adquirir e reter clientes.
Estratégias de Growth Hacking
1. Teste A/B e Otimização de Conversão
A otimização de conversão é fundamental para o Growth Hacking. Teste diferentes elementos em suas páginas, como títulos, imagens e chamadas para ação, para descobrir o que funciona melhor para o seu público-alvo. Ferramentas como o Google Optimize podem ajudar nesse processo.
2. Marketing de Conteúdo Viral
Crie conteúdo que seja altamente compartilhável e que ressoe com seu público. Vídeos engraçados, infográficos informativos e artigos polêmicos têm o potencial de se espalhar rapidamente pelas redes sociais e aumentar sua visibilidade.
3. Programas de Indicação e Recompensas
Incentive seus clientes atuais a indicarem seus produtos ou serviços em troca de recompensas. Isso pode ser feito por meio de descontos, brindes ou até mesmo dinheiro. O Dropbox é um exemplo famoso dessa estratégia.
4. Automação de Marketing
Utilize ferramentas de automação de marketing, como o HubSpot ou o Mailchimp, para segmentar seu público e enviar mensagens personalizadas no momento certo. Isso aumentará a eficácia de suas campanhas.
5. Parcerias Estratégicas
Busque parcerias com outras empresas que atendam ao mesmo público-alvo. Isso pode incluir co-marketing, co-webinars ou até mesmo a criação conjunta de produtos.
Estudos de Caso de Sucesso
O Growth Hacking já foi responsável por alguns dos crescimentos mais espetaculares em empresas online. Algumas histórias de sucesso incluem:
- Airbnb: A empresa usou o Craigslist para encontrar e contatar pessoas que estavam procurando por acomodações. Isso ajudou a impulsionar seu crescimento inicial.
- Hotmail: No final dos anos 1990, o Hotmail adicionou uma simples linha de assinatura a cada e-mail enviado pelos usuários, promovendo o serviço para milhões de pessoas.
- Dropbox: O Dropbox ofereceu espaço de armazenamento adicional aos usuários que indicassem amigos, resultando em um crescimento viral.
Conclusão
O Growth Hacking é uma abordagem dinâmica e inovadora para o marketing digital que pode ser aplicada a negócios de todos os tamanhos. Ao adotar estratégias como teste A/B, marketing de conteúdo viral e programas de recompensas, você pode acelerar o crescimento de seu negócio online de maneira eficaz e econômica. Lembre-se de que o Growth Hacking exige criatividade, experimentação e uma mentalidade orientada para dados. Comece a implementar essas estratégias hoje e veja seu negócio crescer exponencialmente.
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Estratégias de Geração de Leads e Crescimento para Empresas de Tecnologia da Informação em Saúde
Desenvolver sua empresa de tecnologia da informação em saúde para se tornar uma líder do setor pode não ser uma tarefa fácil, mas é certamente possível se você usar estratégias de crescimento competentes. Empresas de TI em saúde essencialmente se enquadram nas áreas de TI e software. Isso significa que estratégias de geração de leads que funcionam para empresas de TI/software podem ser úteis. No entanto, o termo “saúde” requer que você preste atenção especial ao seu público-alvo, bem como aos produtos ou serviços que oferece. Primeiro, você deve criar planos sólidos de seleção de contas e perfil de contato.
Como seu público-alvo são principalmente hospitais, clínicas e outros provedores de serviços de saúde, você precisará avaliar a demanda por seus produtos ou serviços. Estude as oportunidades de mercado e preste atenção especial às necessidades específicas de software. Quais hospitais você acredita que precisarão do seu PACS (Sistema de Arquivamento e Comunicação de Imagens), seu EHR (Sistema de Registros Eletrônicos de Saúde) ou seu HIS (Sistema de Informações Hospitalares)? Quais instalações de saúde precisarão de suas capacidades de Internet das Coisas em Saúde (IoHT)?
Depois disso, dê uma olhada nessas estratégias de crescimento e veja qual funciona melhor para você.
Aproveite ao Máximo a Internet Se sua oferta de PACS inclui dispositivos de ultrassom e imagens de última geração, por que não destacá-los com conteúdo especial? Crie conteúdo como blogs e eBooks que destacam a eficiência, eficácia e economia de custos de seus serviços de PACS para atrair hospitais e clínicas que se encaixem melhor em seus perfis de vendas. Além disso, construa seu site com conteúdo que informe seu mercado que você é um provedor de TI em saúde confiável.
Conteúdo informativo, como eBooks, ajudará a posicionar sua empresa de TI em saúde como líder no campo. Seu público considerará você uma autoridade que precisa ser ouvida. Gere mais leads incluindo um formulário em seu blog, eBook ou boletim informativo online que permita que os leitores preencham seus nomes e endereços de e-mail antes de acessar o conteúdo real.
Realize Webinars Úteis Agora que você provou ser uma autoridade confiável em serviços de TI em saúde, terá que provar sua expertise criando conteúdo para mostrar isso. Uma maneira é hospedar webinars gratuitos em seu site para que os interessados possam participar. Use o webinar para informar seus prospects sobre os benefícios de utilizar serviços de TI em saúde. Você também pode ajudá-los a entender melhor a necessidade de usar serviços de TI em saúde, especialmente no mundo de alta tecnologia de hoje. Por exemplo, se você oferece serviços IoHT, pode usar seu webinar para esclarecer prospects sobre as vantagens de instalar um sistema de comunicação unificado em um ambiente de saúde.
Certifique-se de que seu webinar seja conciso, informativo e envolvente. Seu webinar deve ser capaz de transmitir todas as informações de que seus prospects precisam ouvir em um tempo limitado. Mantenha o tom casual também, para não afastar seus prospects ou fazê-los perder o interesse. Claro, como você deseja que seus prospects continuem voltando para sua empresa, também é uma boa ideia exigir que eles forneçam seus nomes e endereços de e-mail antes de poderem assistir ao vídeo.
Obtenha Indicações Fortes Como uma autoridade líder no campo de serviços de TI em saúde, você também pode procurar boas indicações para sua empresa. Para que isso funcione realmente, no entanto, você precisará ter experiência substancial no fornecimento de soluções de software eficientes e eficazes. Entre em contato com os hospitais e clínicas para os quais você já forneceu sistemas EHR e HIS e use suas referências para atrair mais clientes.
Você até pode entrar em contato com prospects anteriores que não adquiriram seus produtos antes. A área da saúde está em constante evolução, o que significa que eventualmente eles encontrarão uma necessidade que somente sua empresa pode preencher. Basta perguntar como está indo o negócio deles. Você pode até dizer a eles que tem novos produtos ou ofertas que podem ser úteis para eles.
Embora essas estratégias não sejam as únicas comprovadamente eficazes, você pode usar as acima para ajudar a levar sua empresa de TI em saúde mais perto do topo. Em combinação com planos de seleção de contas fortes e capazes, essas estratégias devem funcionar tremendamente para dar a você uma vantagem sobre os demais.
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Explorando os melhores modelos e metodologias de desenvolvimento de software
No dinâmico mundo do desenvolvimento de software, escolher um modelo ou metodologia de desenvolvimento adequado pode impactar significativamente o sucesso de um projeto. Com muitas opções disponíveis, é crucial entender os pontos fortes, as fraquezas e a adequação de cada abordagem ao seu projeto específico. Este artigo explora os melhores modelos e metodologias de desenvolvimento de software, destacando suas características-chave e vantagens.
1. Modelo Cascata (Waterfall) O Modelo Cascata é uma das metodologias de desenvolvimento mais antigas e diretas. Ele segue uma abordagem linear e sequencial, com cada fase (requisitos, design, implementação, teste, implantação e manutenção) sendo concluída antes que a próxima comece. Este método é ideal para projetos com requisitos bem definidos e estáveis, pois as mudanças podem ser desafiadoras de implementar uma vez que uma fase é concluída.
2. Metodologia Ágil Metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, são caracterizadas por sua abordagem iterativa e incremental. O Ágil promove flexibilidade e adaptabilidade, permitindo que as equipes respondam rapidamente a mudanças e ao feedback do cliente. Scrum divide os projetos em iterações curtas chamadas sprints, enquanto Kanban visualiza o trabalho em um quadro baseado em tarefas.
3. Modelo Iterativo O Modelo Iterativo combina elementos das metodologias Cascata e Ágil. Ele envolve a divisão do projeto em ciclos menores, cada um composto por planejamento, design, construção e teste. Cada iteração resulta em uma versão funcional do software, que pode ser refinada e aprimorada em ciclos subsequentes.
4. Modelo Espiral O Modelo Espiral integra a natureza iterativa do Ágil com a avaliação sistemática de riscos do Modelo Cascata. Ele enfatiza o gerenciamento de riscos, avaliando continuamente e abordando riscos potenciais ao longo do desenvolvimento. O Modelo Espiral consiste em múltiplos ciclos, cada um envolvendo planejamento, análise de riscos, engenharia e avaliação.
5. DevOps DevOps é um movimento cultural e técnico que se concentra na colaboração entre equipes de desenvolvimento e operações. Seu objetivo é otimizar e automatizar o processo de entrega de software, garantindo uma transição tranquila do desenvolvimento para a implantação. As práticas do DevOps incluem integração contínua, entrega contínua e monitoramento contínuo.
Conclusão
Selecionar um modelo ou metodologia de desenvolvimento de software adequado é essencial para garantir o sucesso de seu projeto. Cada abordagem tem seus pontos fortes e fracos, tornando crucial avaliar os requisitos, complexidade e escopo do seu projeto antes de decidir. Seja você opte pela previsibilidade do Modelo Cascata, pela flexibilidade das metodologias Ágeis ou pelo foco em gerenciamento de riscos do Modelo Espiral, entender as nuances de cada abordagem permitirá que você faça uma escolha informada. No cenário de desenvolvimento de software de ritmo acelerado de hoje, a adaptabilidade e a colaboração permanecem essenciais, independentemente da metodologia escolhida.
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Desmistificando Mitos do Marketing Digital que Você Não Deve Acreditar
No sempre em evolução mundo do marketing digital, separar a realidade da ficção é crucial para o sucesso. É fácil cair na armadilha de confiar em certos mitos que podem prejudicar sua estratégia de marketing digital. Vamos explorar os cinco principais mitos predominantes e desmistificá-los para orientá-lo em direção a uma abordagem mais prática no mundo do marketing online.
Mito 1: Mais Tráfego Significa Sucesso Imediato Uma das ideias mais enganosas é que inundar seu site com tráfego garante o sucesso. Embora o alto tráfego seja valioso, não é o único determinante do sucesso. A qualidade e o envolvimento de sua audiência importam tanto, se não mais, do que os números brutos.
Mito 2: As Redes Sociais são uma Solução Única para Todos Embora as plataformas de mídia social sejam ferramentas poderosas, você não precisa estar presente em todas elas. O mito de que você deve estar em todos os lugares pode ser contraproducente. Concentrar-se nas plataformas onde seu público-alvo se reúne é muito mais eficaz.
Mito 3: Marketing Digital Funciona no Piloto Automático Alguns acreditam que, uma vez que você configure uma campanha digital, ela pode funcionar indefinidamente sem intervenção — no entanto, o marketing digital exige monitoramento contínuo, otimização e atualizações para permanecer relevante e eficiente.
Mito 4: O Marketing por E-mail é Coisa do Passado Contrariamente à crença popular, o marketing por e-mail continua sendo uma ferramenta poderosa. Quando executado adequadamente, com conteúdo valioso, design atrativo e segmentação precisa, ele continua entregando resultados impressionantes.
Mito 5: SEO é Apenas Sobre Palavras-chave Embora as palavras-chave sejam uma parte vital do SEO, não é toda a história. Os mecanismos de busca agora focam na intenção do usuário e na qualidade geral do conteúdo. Criar conteúdo de alta qualidade e informativo é fundamental para alcançar uma classificação elevada.
Ao desmistificar esses cinco principais mitos, é essencial reconhecer que esses mitos criados pelos “especialistas autoproclamados” se tornaram uma fonte de confusão para iniciantes e profissionais experientes, tornando difícil entender o que funcionará para seu negócio e o que não funcionará, levando a esforços ineficientes e recursos desperdiçados.
Curioso para desvendar o restante dos equívocos que podem estar prejudicando seus esforços de marketing digital?
Confira nosso post detalhado no blog, onde fornecemos insights sobre outros mitos que precisam ser desmistificados. Aprenda a navegar pela terra digital com conhecimento preciso e torne seus empreendimentos de marketing digital um sucesso retumbante.
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SaaS vs. Aplicativos Web Tradicionais: Uma Comparação Deliciosa
Você já esteve em um restaurante e ficou indeciso entre duas opções tentadoras do menu? É assim que me sinto ao comparar Software como Serviço (SaaS) e aplicativos web tradicionais. Ambos têm qualidades irresistíveis, mas atendem a diferentes apetites. 🍔 vs. 🥗
Primeiro, um pequeno aperitivo: Qual é a diferença? O SaaS é como a Netflix – você se inscreve e o usa online sem precisar de instalações. Aplicativos web tradicionais? Pense em comprar um DVD – você precisa instalar, hospedar e manter.
Com fome de mais? Aqui estão alguns fatores substanciais para mastigar:
Custo-Efetivo: Com o SaaS, geralmente não há investimento inicial. Você aluga o serviço, pulando a entrada financeira e indo direto para o prato principal. Aplicativos tradicionais podem exigir um investimento inicial considerável, mas podem se provar econômicos a longo prazo. Você prefere alugar ou comprar?
Manutenção e Atualizações: Imagine um chef pessoal (SaaS) cozinhando e atualizando suas refeições versus prepará-las você mesmo (Tradicional). Os provedores de SaaS lidam com as atualizações minuciosas e correções de bugs. Com aplicativos tradicionais, você frequentemente está na cozinha, cuidando do cozimento da tecnologia.
Customização: Enquanto o SaaS oferece recursos padronizados para um público amplo, os aplicativos web tradicionais são a sua tela culinária. Se sabores únicos são o seu forte, o tradicional pode ser o caminho a percorrer.
Escalabilidade: Soluções de SaaS são como buffets à vontade, escalando facilmente para acomodar mais usuários. Aplicativos tradicionais podem precisar de infraestrutura adicional (mais panelas e frigideiras!) à medida que crescem.
Segurança e Conformidade: Com o SaaS, você confia no chef com seus dados. Certifique-se de que eles sigam as melhores receitas de segurança. Para os cozinheiros de segurança do tipo faça-você-mesmo, um aplicativo tradicional oferece mais controle sobre os ingredientes.
Acesso e Integração: O SaaS pode ser saboreado em qualquer lugar, a qualquer momento – só precisa de uma conexão com a internet. Aplicativos tradicionais, por outro lado, podem ter restrições de localização ou dispositivo. Quanto à integração, assegure-se de que seu prato principal de SaaS combine bem com sua coleção de tecnologia existente.
Precisa de uma análise mais profunda? Deleite-se com este artigo de dar água na boca sobre desenvolvimento de SaaS para uma experiência gourmet.
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Como Tratar Dados Qualitativos e Dados Quantitativos para Obter A/B Tests de Sucesso
Diferenças Entre Dados Quantitativos e Qualitativos
Ao realizarmos testes A/B, é essencial entender e analisar tanto os dados quantitativos quanto os dados qualitativos. Essas duas abordagens fornecem insights valiosos sobre o desempenho de interações em nosso site, ajudando-nos a melhorar a experiência do usuário e otimizar as taxas de conversão.
O Que São Dados Quantitativos?
Os dados quantitativos são essencialmente números brutos que representam métricas objetivas. Eles nos permitem avaliar o desempenho direto de cada interação em nosso site, atribuindo valores numéricos reais a essas métricas. Exemplos de análise de dados quantitativos incluem:
- Medição do tráfego de uma página
- Taxa de rejeição desse tráfego
- Taxa de cliques (CTR)
- Taxa de assinantes
- Taxa de vendas
- Valor médio das vendas.
Na maioria dos programas de teste, começa-se com uma análise técnica para obter dados sobre o que está funcionando ou apresentando problemas no site. Em seguida, realiza-se uma análise quantitativa para estabelecer uma linha de base do desempenho atual do site, antes de avançar para uma análise qualitativa.
O Que São Dados Qualitativos?
Embora os dados quantitativos forneçam números brutos sobre o desempenho de páginas ou aplicativos, eles não nos explicam o motivo desses resultados.
É aqui que entra a análise de dados qualitativos. Ela nos ajuda a compreender por que as coisas acontecem (sejam positivas ou negativas), permitindo-nos formular hipóteses para melhorá-las. Exemplos de dados qualitativos incluem:
- Pesquisa com usuários
- Mapas de rolagem
- Rastreamento de cliques
- Mapeamento de calor (heatmaps)
- Pesquisas.
O objetivo é entender melhor a audiência e sua interação com o site, identificando possíveis problemas no uso do site ou fatores externos que possam afetar suas ações.
Por exemplo, mesmo sabendo que um CTA não está recebendo muitos cliques, somente por meio de entrevistas com clientes podemos descobrir que a linguagem não é clara ou não ressoa com a audiência.
A Forma Correta de Utilizar Dados em Testes A/B
Embora possa parecer que estamos apenas rastreando eventos de conversão específicos ou monitorando o comportamento do usuário, o objetivo é combinar tanto dados quantitativos quanto qualitativos. Essa combinação nos permite identificar falhas técnicas ou problemas comuns, mas o ideal é utilizá-los juntos para obter uma compreensão mais abrangente de nossa audiência.
Não buscamos apenas informações imediatas. Queremos entender por que as coisas estão acontecendo e, em seguida, ir um passo além para encontrar a causa raiz.
Por exemplo, suponhamos que realizamos uma pesquisa quantitativa e constatamos que a taxa de conversão de uma página está baixa. Será que a oferta ou o produto não são desejados? Ou precisamos melhorar o processo?
Nesse caso, executamos um mapa de calor (heatmap) na página de destino e vemos que a maioria do público não clica em um CTA específico, permitindo-nos formular uma hipótese sobre o motivo. Talvez a linguagem não esteja clara?
No entanto, após uma análise mais aprofundada, descobrimos que, em alguns dispositivos, o CTA está fora da tela, enquanto em outros dispositivos, ele não se destaca o suficiente para ficar claro que é um botão a ser pressionado.
Se analisássemos apenas os dados qualitativos, poderíamos pensar que a baixa taxa de cliques é o problema. Se analisássemos apenas os dados quantitativos, poderíamos supor que as pessoas simplesmente não estão clicando. Mas, ao combiná-los, conseguimos obter uma compreensão muito mais profunda. (Assim é como realmente entendemos os dados em testes A/B.)
Principais Erros a Evitar ao Coletar e Analisar Dados
Erro #1: Coletar Dados para Confirmar uma Opinião
Você está utilizando dados para descobrir novos insights ou apenas para validar ideias preexistentes?
É válido usar dados para validar uma ideia. Isso é parte do processo de hipótese. Temos uma ideia do que está errado e como corrigi-lo, e tentamos comprovar isso por meio do teste e seus resultados.
Mas não podemos esquecer o método científico! Não devemos nos apegar às nossas ideias e opiniões. Precisamos confiar nos dados e encontrar a verdadeira razão por trás dos resultados. É isso que realmente importa. Está tudo bem estar “errado” com uma hipótese. Descobrir uma percepção diferente a partir de um teste mal sucedido nos ensina mais sobre nossa audiência!
No entanto, é importante não deixar que os dados nos conduzam a uma conclusão que não seja fundamentada.
Erro #2: Realizar Análises sem Articular Claramente o Problema
Um problema comum nos testes (e até mesmo em muitas empresas) é que a pessoa que analisa os dados nem sempre é o analista.
Em vez disso, o analista é utilizado como intermediário para fornecer informações em relatórios para terceiros que estão tentando resolver um problema. (Eles se tornam praticamente um painel de controle glorificado.)
Aqui está um exemplo:
Seu chefe tem um objetivo e um problema. Eles têm uma ideia aproximada da solução e da causa, e pedem ao analista dados sobre o XYZ, mas sem contexto. Eles estão tentando descobrir se essa solução e o problema podem funcionar. Geralmente, há idas e vindas para solicitar mais dados. Essa solicitação muitas vezes apoia falsamente a ideia, ou não há um entendimento mais aprofundado. Dessa forma, novos testes ou ideias são apresentados, e o problema continua sem solução. Não é ideal, certo?
Agora, imagine se o chefe se aproximasse do analista com o contexto do problema específico e trabalhassem juntos para articular o problema e encontrar a causa raiz?
Isso poderia acelerar a compreensão e os novos testes para solucionar o problema.
Erro #3: Depender de uma Única Fonte de Dados Sem Explorar Diferentes Perspectivas
Já mencionamos isso antes, mas é fundamental não se limitar a uma única fonte de dados, pois isso restringe severamente a compreensão e as possíveis soluções e ideias de teste.
Quanto mais fontes de dados tivermos, melhor será nossa capacidade de criar uma imagem clara do que está acontecendo e por quê.
A Melhor Maneira de Utilizar Dados para Criar Testes Vencedores
Se você já realizou testes por um tempo, sabe que a maioria deles não resulta em vencedores. Na verdade, apenas cerca de 3 em cada 10 serão bem-sucedidos, enquanto os demais serão considerados fracassos.
No entanto, a terminologia de “ganhar” ou “fracassar” não é a mais apropriada. Sim, o teste pode não ter gerado um aumento nas métricas, mas ele nos fornece dados que podemos utilizar para melhorar e descobrir o porquê.
Lembre-se:
Não devemos focar em um único teste. Mesmo se ele for bem-sucedido, ainda assim, devemos seguir um processo iterativo de aprendizado e melhorias. Testamos, aprendemos, formulamos hipóteses e testamos novamente.
Isso nos ajuda a criar um ciclo de feedback de novos dados para apoiar ou refutar ideias.
Testamos e falhamos, mas aprendemos. Utilizamos esses aprendizados para realizar mais testes até obtermos um aumento nas métricas. E então continuamos a testar até atingirmos um ponto em que não podemos melhorar mais. Não se concentre em tentar obter um vencedor imediatamente. Essa é a maneira mais rápida de concluir que a otimização de taxas de conversão (CRO) não funciona para você. Em vez disso, transforme dados em insights e aprenda mais a cada teste.
Você pode estar perto de um vencedor, mas talvez precise de uma execução melhor.
Ou talvez esteja próximo de um insight que possa mudar fundamentalmente toda a sua mensagem. Continue perseverando e aprendendo com cada teste!
Incorpore esse ciclo de feedback em seu processo de coleta e análise de dados.
E, acima de tudo, certifique-se de que você possa acessar e compreender os dados que está coletando, que está utilizando esses dados corretamente e que pode confiar neles!…
Obrigado por ler!
O que é análise de dados impulsionada por inteligência artificial?
No mundo orientado por dados de hoje, as empresas estão inundadas com vastas informações. O desafio não está em coletar dados, mas em extrair insights significativos que possam impulsionar a tomada de decisões informadas. É aqui que a inteligência artificial (IA) transforma dados brutos em conhecimento acionável. Neste artigo, vamos adentrar no mundo dos insights impulsionados por IA, explorando como as empresas podem aproveitar as capacidades da IA para tomar melhores decisões, otimizar processos e obter uma vantagem competitiva.
A Ascensão da IA na Análise de Dados A IA está revolucionando a forma como as empresas analisam e interpretam os dados. Métodos tradicionais de análise de dados muitas vezes precisam se atualizar para lidar com o volume e complexidade dos conjuntos de dados modernos. Algoritmos de IA, alimentados por técnicas de aprendizado de máquina e aprendizado profundo, destacam-se ao descobrir padrões, correlações e tendências dentro dos dados que podem passar despercebidos através da análise manual. Esses insights são inestimáveis para o planejamento estratégico, avaliação de riscos, compreensão do cliente e inúmeros outros aspectos das operações empresariais.
O Poder dos Insights Impulsionados por IA Tomada de Decisões Aprimorada: A IA pode oferecer previsões e recomendações que orientam escolhas informadas ao analisar dados históricos e informações em tempo real.
Experiências Personalizadas para o Cliente: A IA permite que as empresas entendam seus clientes em detalhes, permitindo que adaptem produtos, serviços e campanhas de marketing às preferências e comportamentos individuais.
Operações Eficientes: A IA pode otimizar processos ao identificar gargalos, sugerir melhorias e automatizar tarefas rotineiras, resultando em maior eficiência e custos reduzidos.
Gestão de Riscos: A IA analisa várias variáveis para prever riscos potenciais e avaliar seu impacto. Isso capacita as empresas a mitigar proativamente riscos e tomar decisões estratégicas para proteger suas operações.
Análises em Tempo Real: A IA pode processar e analisar dados em tempo real, permitindo que as empresas respondam rapidamente a condições de mercado em constante mudança, preferências do cliente e ameaças competitivas.
Aproveitando os Insights Impulsionados por IA Coleta e Preparação de Dados: Certifique-se de que os dados estejam limpos, precisos e bem organizados. Os modelos de IA dependem de entradas de alta qualidade para gerar insights significativos.
Escolhendo as Ferramentas Certas: Selecione ferramentas e plataformas de IA que estejam alinhadas com os objetivos e a indústria de sua empresa. Diferentes ferramentas se destacam em diversas áreas, como análise preditiva, processamento de linguagem natural e reconhecimento de imagens.
Identificando Casos de Uso: Identifique áreas específicas de seu negócio onde insights de IA possam causar maior impacto. Isso pode variar desde segmentação de clientes e previsão de demanda até detecção de fraudes e otimização da cadeia de suprimentos.
Interpretando Resultados: Compreenda que as saídas da IA não são respostas definitivas; são probabilidades e tendências. É necessária a expertise humana para interpretar os resultados e tomar decisões informadas.
Aprendizado Contínuo: Modelos de IA melhoram com mais dados e feedback. Atualize e refine regularmente seus modelos de IA para garantir precisão e relevância.
Conclusão
Ao aproveitar as capacidades da IA, as empresas podem desvendar padrões ocultos, fazer previsões mais precisas e aprimorar seus processos de tomada de decisão. Desde estratégias centradas no cliente até eficiência operacional, insights impulsionados por IA têm o potencial de revolucionar a forma como as organizações operam e inovam em um cenário empresarial em rápida evolução. Conforme a tecnologia avança, abraçar insights impulsionados por IA não é apenas uma vantagem competitiva – é necessário para as empresas que buscam prosperar na era da tomada de decisões orientada por dados.
Os 5 Perfis de Crescimento
Os 5 Perfis de Crescimento
Os empregos relacionados ao crescimento têm aumentado bastante nos últimos anos.
No entanto, ainda enfrentamos dificuldades para definir exatamente qual é o trabalho das pessoas de crescimento.
Conversei com muitas pessoas que trabalham com crescimento nos últimos anos, desde startups em estágio inicial até empresas de grande porte, no mercado de consumidores (B2C) ou de empresas para empresas (B2B). Alguns padrões interessantes que notei:
80% do tempo, Crescimento = Aquisição apenas. A maioria esmagadora dos empregos de crescimento envolve geração de leads, abordagem a empresas (outbound) ou aquisição paga.
Nos outros 20%, encontramos pessoas que trabalham em todo o funil, desde a aquisição até a receita, ou especialistas que atuam em algumas partes específicas do funil relacionadas ao produto, como ativação ou retenção.
→ Na realidade, 2 empregos chamados “Gerente de Crescimento” podem ser muito diferentes.
E isso é um grande problema para pessoas que desejam trabalhar nesse campo:
Quais habilidades você precisa ter?
Em qual equipe você fará parte?
Em qual parte do funil você se concentrará?
Qual é a formação ideal para trabalhar no crescimento?
No artigo de hoje do The Growth Mind, desmembraremos os 5 principais tipos de empregos de crescimento.
Para cada emprego, analisaremos o objetivo principal do cargo, o foco no funil, as missões, os canais que impulsionam o crescimento, as habilidades técnicas e as habilidades interpessoais.
Assim, você terá as chaves para entender completamente um emprego de crescimento e questionar a empresa que está contratando para ele.
🤹 Especialista em Crescimento – Funil Completo O especialista em crescimento é um perfil muito presente em startups de produtos em estágio inicial. Mas também em empresas em expansão, onde pode atuar como gerente de projetos de crescimento, colaborando com diversas equipes.
Objetivo Principal: Impulsionar o crescimento em todo o funil, aproveitando diversos canais e táticas.
Foco no Funil: Toda a jornada do cliente: aquisição, ativação, retenção, indicação e receita. Isso significa que o especialista em crescimento pode trabalhar tanto em tópicos de Marketing quanto de Produto.
Canais: Potencialmente todos os canais, desde canais de marketing como SEO, Anúncios Pagos e Abordagem a Empresas (Outbound) até canais de Produto como comunicações no aplicativo e CRM…
Missões: Analisar dados para encontrar oportunidades de crescimento, criar casos de negócios, construir campanhas, simplificar processos, estabelecer métricas de crescimento e experimentar táticas de crescimento.
Habilidades Técnicas: Análise de Dados, SEO, Marketing de Conteúdo, Email Marketing, Anúncios Pagos, Conhecimento de Produto, Noções de Programação.
Habilidades Interpessoais: Criatividade, Pensamento Estratégico, Resolução de Problemas, Adaptabilidade.
Se você não deseja se especializar e quer ter uma visão geral clara de todo o funil, este é o cargo a seguir.
Esse papel é o mais próximo do que geralmente chamamos de crescimento “em forma de T”. Alguém que possui conhecimento completo sobre crescimento, mas é especialista em um ou dois canais.
📤 Especialista em Crescimento Outbound – Este papel é provavelmente o mais representado no ecossistema de startups.
Em muitas empresas, o papel das pessoas de crescimento é gerar leads para a equipe de vendas.
Objetivo Principal: Abastecer a equipe de vendas com leads.
Foco no Funil: Aquisição.
Canais: Email Marketing, Abordagem Direta (Email, LinkedIn…), Anúncios Pagos.
Missões: Gerar e nutrir leads com sequências de abordagem direta, construir relacionamentos com clientes em potencial e facilitar o uso do CRM pela equipe de vendas.
Habilidades Técnicas: Redação, Abordagem Direta, Técnicas de Vendas, Ferramentas de CRM, Publicidade Paga.
Habilidades Interpessoais: Persistência, Comunicação, Negociação, Persuasão.
Este é um papel orientado para negócios, focado em aquisição e geração de leads.
Provavelmente, é o papel com maior probabilidade de encontrar, já que muitas empresas dependem bastante da abordagem direta.
Mas tenha em mente que isso o afasta de projetos relacionados ao produto.
✍️ Especialista em Crescimento Inbound/Conteúdo – À medida que o conteúdo se torna um canal de crescimento cada vez mais importante nos últimos anos, acredito que veremos mais e mais desse perfil nos próximos anos.
Objetivo Principal: Aumentar aquisição orgânica de usuários e engajamento.
Foco no Funil: Aquisição, Ativação, Engajamento.
Canais: SEO, Mídias Sociais, Blogs, Podcasts.
Missões: Criar conteúdo envolvente nas mídias sociais, implementar estratégias de SEO para impulsionar aquisição orgânica e analisar o desempenho do conteúdo.
Habilidades Técnicas: Redação, Edição de Vídeo, Design, SEO, Gerenciamento de Mídias Sociais, Análise de Dados.
Habilidades Interpessoais: Comunicação, Empatia, Criatividade, Paciência, Habilidades de Escrita.
Com diversos tipos de conteúdo (texto, vídeo, áudio…), um Especialista em Crescimento Inbound/Conteúdo não é mais apenas um bom redator.
É alguém que também pode criar e editar formatos de vídeo e áudio, enquanto possui um bom conhecimento de técnicas de SEO e classificação.
📱 Gerente de Produto de Crescimento – O papel de Gerente de Produto de Crescimento é o único nesta lista focado exclusivamente no produto e não no marketing.
No entanto, seu objetivo permanece o mesmo dos outros empregos: impulsionar o crescimento. Mas, em vez de fazer isso por meio de táticas de marketing, ele utiliza o produto para isso.
Objetivo Principal: Aprimorar recursos do produto para melhorar aquisição, ativação e retenção de usuários.
Foco no Funil: Aquisição, Ativação e Retenção.
Canais: Recursos do Produto, Páginas de Destino, Fluxos de Introdução.
Missões: Colaborar com equipes multifuncionais, melhorar métricas de produto, criar e analisar experimentos.
Habilidades Técnicas: Gestão de Produto, Análise de Dados, Design de Experiência do Usuário, Programação Básica.
Habilidades Interpessoais: Pensamento Estratégico, Comunicação, Centrado no Usuário.
Com o surgimento do modelo de Crescimento liderado pelo Produto, podemos esperar que esse papel cresça nos próximos anos.
⚙️ Engenheiro de Crescimento – Operações Sem um bom engenheiro, impulsionar o crescimento pode ser difícil.
É por isso que equipes de crescimento geralmente têm um engenheiro trabalhando para elas, ou pelo menos obtêm apoio das equipes de engenharia.
Objetivo Principal: Construir e automatizar recursos e ferramentas relacionados ao crescimento.
Foco no Funil: Varia amplamente dependendo do recurso ou ferramenta de crescimento específica sendo desenvolvida.
Canais: Recursos do Produto, Automação de Processos, Rastreamento de Dados.
Missões: Implementar experimentos de crescimento, construir recursos e ferramentas relacionados ao crescimento, automatizar processos, simplificar o rastreamento de dados.
Habilidades Técnicas: Programação, Automação, Análise de Dados.
Habilidades Interpessoais: Resolução de Problemas, Criatividade, Atenção aos Detalhes.
Com IA e No-Code, é verdade que muitos experimentos, especialmente no topo do funil, não exigem um engenheiro. No entanto, ao expandir e experimentar com seu produto, é mais do que essencial ter o suporte de engenharia.
Dependendo de como uma empresa opera e de como as equipes trabalham, outros empregos de crescimento podem, é claro, existir. E um emprego de crescimento pode ser muito diferente entre duas empresas, dependendo de seus canais, desafios, etc.
Por exemplo, a diferença entre B2B e B2C pode influenciar muito nas missões e objetivos de um emprego de crescimento.
Mas é crucial entender completamente o que está por trás de uma descrição de cargo antes de aceitá-lo.
E ver qual emprego de crescimento se adapta melhor ao seu perfil.
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Como a Geração de Leads no LinkedIn Pode Ajudar Empresas de Cibersegurança?
A geração de leads é crucial para o crescimento e o sucesso de nossas empresas. E quando se trata de se conectar com potenciais clientes e tomadores de decisão na indústria, há uma plataforma que se destaca: o LinkedIn.
Isso mesmo, pessoal! O LinkedIn é uma mina de ouro para a geração de leads B2B, oferecendo uma variedade de oportunidades para mostrar nossa expertise e nos conectar com aqueles que precisam de suas soluções de cibersegurança.
Importância da Geração de Leads para Empresas de Cibersegurança no LinkedIn
Agora, você pode estar se perguntando, por que a geração de leads B2B no LinkedIn é tão importante para a indústria de cibersegurança? Bem, a demanda por soluções de cibersegurança está crescendo rapidamente, e você precisa se manter à frente do jogo. Gerar leads de alta qualidade significa mais crescimento nos negócios, visibilidade aumentada e uma vantagem competitiva que o diferencia dos demais. E adivinhe só? O LinkedIn é a plataforma perfeita para fazer tudo isso acontecer!
Visão Geral do Potencial da Geração de Leads no LinkedIn
Deixe-me contar a vocês, o LinkedIn não é uma plataforma de mídia social comum. É um centro virtual para profissionais como nós, onde tomadores de decisão, especialistas do setor e potenciais clientes se reúnem para se conectar, aprender e colaborar. Com sua enorme base de usuários, o LinkedIn oferece um tesouro de oportunidades para a geração de leads B2B dentro da indústria de cibersegurança.
Público-Alvo Segmentado: A beleza do LinkedIn está em sua base de usuários. Estamos falando de profissionais que buscam ativamente expertise, soluções e parcerias em cibersegurança. Portanto, quando mergulhamos no LinkedIn, estamos nadando em um mar de leads em potencial que já estão interessados no que temos a oferecer. Não fica muito melhor do que isso!
Branding Profissional: O LinkedIn é nosso palco para brilhar, meus amigos. Através de perfis cuidadosamente elaborados, conteúdo envolvente e participação ativa em grupos do setor, podemos nos estabelecer como os especialistas em cibersegurança. Construir uma marca profissional forte no LinkedIn não apenas atrai leads potenciais, mas também conquista a confiança e a segurança deles em nossas habilidades.
Oportunidades de Networking: Imagine isto: uma conferência virtual onde todas as estrelas da cibersegurança se encontram. Isso é o LinkedIn para você! É um evento global de networking que nunca termina. Ao participar de conversas, ingressar em grupos do setor e utilizar as ferramentas de networking do LinkedIn, podemos nos conectar com influenciadores-chave, possíveis parceiros e tomadores de decisão que detêm as chaves para novas oportunidades de negócios.
Distribuição de Conteúdo: O conteúdo é rei, e o LinkedIn é o reino perfeito para distribuí-lo. Ao criar e compartilhar conteúdo valioso adaptado à indústria de cibersegurança, podemos capturar a atenção de nosso público-alvo. Artigos instigantes, postagens de blog esclarecedoras e notícias do setor não apenas nos estabelecem como especialistas, mas também direcionam o tráfego para nossos perfis, gerando os tão cobiçados leads pelo caminho.
Capacidades de Pesquisa Avançada: Os filtros de pesquisa do LinkedIn são como nossas armas secretas. Podemos usá-los para segmentar precisamente nosso público ideal com base em critérios específicos, como cargos, setores e tamanhos de empresas. Nada de perder tempo com leads irrelevantes. Com o LinkedIn, podemos concentrar nossos esforços naqueles que se alinham perfeitamente aos nossos perfis de clientes.
Em resumo, o LinkedIn apresenta uma infinidade de oportunidades para a geração de leads em cibersegurança. Ao aproveitar seu público-alvo segmentado, capacidades de branding profissional, oportunidades de networking, canais de distribuição de conteúdo e recursos de pesquisa avançada, as empresas de cibersegurança podem se conectar eficazmente com leads potenciais e construir relacionamentos valiosos que contribuem para seu sucesso geral.
Formas de Crescer Sua Audiência de Cibersegurança no LinkedIn
Construir uma rede sólida no LinkedIn é um fator decisivo quando se trata de gerar leads para sua empresa de cibersegurança. Imagine o poder de se conectar com profissionais com ideias semelhantes, influenciadores do setor e líderes de opinião no campo da cibersegurança. Ao aproveitar as ferramentas de networking do LinkedIn, você pode estabelecer conexões valiosas e expandir seu alcance de maneiras que poderiam impactar significativamente seus negócios.
Participar e Contribuir em Grupos do LinkedIn com Foco em Cibersegurança
Vamos mergulhar em uma das maneiras mais eficazes de se conectar com seus colegas e leads em potencial: ingressar em grupos do LinkedIn com foco em ciber segurança. Esses grupos são verdadeiras minas de ouro para oportunidades de networking, compartilhamento de conhecimento e construção de relacionamentos com profissionais que compartilham sua paixão pela cibersegurança.
Comece procurando grupos usando palavras-chave como “profissionais de cibersegurança”, “rede de segurança da informação”, “grupos da indústria de cibersegurança” ou “comunidades de segurança de TI”. Uma vez que você encontrar os grupos certos, participe deles e seja um participante ativo. Compartilhe sua expertise, insights e melhores práticas relacionadas à cibersegurança. Participe de discussões, faça perguntas e seja genuinamente útil para se estabelecer como um membro confiável do grupo e atrair leads em potencial.
Interagindo com Influenciadores do Setor e Líderes de Opinião
Agora, vamos falar sobre se associar aos astros do nicho de cibersegurança – influenciadores do setor e líderes de opinião. Esses indivíduos têm um vasto conhecimento e um seguidor dedicado, tornando-os conexões ideais para ajudá-lo a expandir sua rede e ganhar visibilidade.
Comece identificando os influenciadores e líderes de opinião no campo de cibersegurança no LinkedIn. Siga-os para se manter atualizado sobre suas últimas ideias e tendências do setor. Quando você se deparar com suas postagens, faça sua presença ser notada, curtindo, comentando e compartilhando conteúdo valioso. Demonstre seu interesse genuíno e entusiasmo pelos tópicos que eles discutem. Essa interação não apenas ajuda você a construir um relacionamento com esses líderes do setor, mas também aumenta sua visibilidade entre seus seguidores, potencialmente atraindo leads interessados em sua expertise em cibersegurança.
Aproveitando as Ferramentas de Networking do LinkedIn para Construção de Conexões
O LinkedIn oferece uma variedade de ferramentas de networking para ajudá-lo a se conectar com profissionais na indústria de cibersegurança. Vamos explorar algumas dessas ferramentas e ver como elas podem potencializar seus esforços de construção de conexões.
Solicitações de conexão personalizadas: Ao enviar solicitações de conexão, não se contente com a mensagem genérica. Crie convites personalizados que mostrem seu interesse genuíno em se conectar e destaquem os benefícios mútuos. Use palavras-chave como “profissional de cibersegurança”, “geração de leads” e “crescimento nos negócios” para estabelecer uma conexão com base em objetivos e interesses compartilhados.
Eventos do LinkedIn: Imagine participar de webinars específicos do setor, conferências e eventos de networking – tudo do conforto de sua mesa! O LinkedIn Events torna isso possível. Explore esses eventos para encontrar oportunidades em que você possa se encontrar e se conectar com profissionais de mentalidade semelhante. Participe de conversas, troque ideias e estabeleça relacionamentos significativos que podem levar a valiosos leads de cibersegurança.
Pesquisa Avançada de Pessoas: A função de Pesquisa Avançada de Pessoas do LinkedIn é uma ferramenta poderosa para encontrar profissionais em cargos específicos ou indústrias de cibersegurança. Use palavras-chave como “gerente de cibersegurança”, “consultor de segurança da informação” ou “engenheiro de segurança de rede” para refinar sua busca e conectar-se com pessoas relevantes que podem se tornar seus leads.
Construir conexões e expandir sua rede no LinkedIn exige esforço constante e engajamento genuíno. Participe ativamente de grupos, interaja com influenciadores e aproveite as ferramentas de networking do LinkedIn para promover conexões significativas. Lembre-se de que cada conexão tem o potencial de abrir portas, criar oportunidades e impulsionar o sucesso de sua empresa de cibersegurança.
Estratégias e Dicas para uma Geração de Leads Bem-sucedida para Empresas de Cibersegurança no LinkedIn
Gerar leads de alta qualidade é fundamental para o sucesso dos negócios. O LinkedIn, a plataforma de networking profissional, oferece uma infinidade de oportunidades para empresas de cibersegurança se conectarem com seu público-alvo e impulsionarem a geração de leads. Para ajudá-lo a navegar por essa plataforma de maneira eficaz, compilamos uma coleção de estratégias comprovadas e dicas valiosas para turbinar seus esforços de geração de leads no LinkedIn.
Confira as seguintes dicas úteis ao elaborar sua estratégia de geração de leads no LinkedIn:
Criação e Compartilhamento de Conteúdo Envolvente Utilização da Publicidade do LinkedIn para Geração de Leads Segmentados Estratégias Eficazes de Abordagem para Geração de Leads em Cibersegurança
Criação e Compartilhamento de Conteúdo Envolvente
Quando se trata da geração de leads no LinkedIn, uma das ferramentas mais poderosas à sua disposição é a criação e o compartilhamento de conteúdo envolvente. Ao fornecer informações e insights valiosos, você tem a oportunidade de se estabelecer como um especialista do setor e capturar a atenção de leads em potencial. Portanto, vamos mergulhar nas estratégias e dicas que o ajudarão a criar conteúdo que realmente se destaca e gera engajamento significativo.
Identificação de tópicos e tendências relevantes em cibersegurança: Para causar impacto com seu conteúdo, é importante acompanhar as últimas tendências e tópicos em cibersegurança. Mantenha-se atualizado sobre o que está acontecendo na indústria, desde ameaças emergentes até soluções inovadoras. Ao focar em assuntos relevantes e oportunos, como violações de dados, segurança de rede ou proteção em nuvem, você se conectará com seu público-alvo. Portanto, esteja atento a palavras-chave em alta como “tendências em cibersegurança”, “insights de proteção de dados” ou “melhores práticas em segurança de rede”.
Criação de postagens e artigos informativos e valiosos: Agora que você identificou os tópicos, é hora de criar conteúdo que realmente ofereça valor. Aprofunde-se no assunto e crie postagens e artigos abrangentes que ofereçam conselhos práticos e insights acionáveis. Seja um guia passo a passo, um estudo de caso ou uma análise de especialistas, forneça ao seu público-alvo resultados tangíveis que possam aplicar em seus esforços de cibersegurança. Incorpore palavras-chave como “dicas de cibersegurança”, “melhores práticas para privacidade de dados” ou “estratégias de segurança de rede” para garantir que seu conteúdo seja descoberto.
Compartilhamento de insights da indústria, dicas e melhores práticas: Compartilhar sua expertise e insights da indústria é uma maneira poderosa de estabelecer credibilidade e atrair leads. Ofereça dicas valiosas, melhores práticas e insights instigantes que abordem desafios comuns em cibersegurança. Ao mostrar seu conhecimento e fornecer conselhos práticos sobre prevenção de ameaças, gerenciamento de riscos ou resposta a incidentes, você se posiciona como um recurso confiável. Portanto, não deixe de usar palavras-chave como “insights em cibersegurança”, “dicas de proteção de dados” ou “melhores práticas de resposta a incidentes” para otimizar seu conteúdo para buscas.
Estimulação do engajamento e interação com seu conteúdo: O engajamento com o conteúdo é a chave para construir relacionamentos e impulsionar a geração de leads no LinkedIn. Faça questão de incentivar seu público a interagir com seu conteúdo. Faça perguntas instigantes, peça suas opiniões ou os convide a compartilhar suas experiências na seção de comentários. Crie chamadas de ação convincentes que incentivem curtidas, compartilhamentos e seguidores. Ao incorporar frases como “participe da discussão”, “compartilhe seus pensamentos” ou “interaja conosco”, você convida seu público a participar ativamente da conversa.
Lembre-se, a variedade é fundamental. Experimente diferentes formatos de conteúdo, como artigos longos, infográficos chamativos ou vídeos envolventes, para atender às preferências de diferentes públicos. Ao criar e compartilhar consistentemente conteúdo cativante e educativo, você posicionará sua empresa de ciber segurança como uma fonte confiável, capturará a atenção de leads em potencial e promoverá um engajamento significativo. Portanto, prepare-se para inspirar, informar e conectar-se com seu público por meio de conteúdo cativante no LinkedIn.
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8 Tendências de Marketing para Impulsionar as Vendas em 2023 | ShipSaving
Essas tendências de marketing podem ajudar a estruturar a estratégia de marketing da sua marca.
As tendências de marketing estão intimamente relacionadas às necessidades dos consumidores, e um bom marketing garante que as marcas explorem suas vantagens e permaneçam relevantes para o público-alvo.
A ShipSaving lista 8 tendências de marketing para 2023 que podem ajudar a estruturar a estratégia de marketing da sua marca.
- Campanha de E-mail As campanhas de e-mail sempre foram um modelo dominante no mercado.
No entanto, a crescente demanda por personalização significa que as marcas terão que aprimorar suas estratégias de e-mail marketing para criar experiências únicas.
- Notificação Push As conversas sob demanda se tornarão ainda mais importantes em 2023, quando as marcas poderão usar notificações push para se conectar com os compradores.
Por exemplo, direcionando consumidores que já fizeram uma compra ou possíveis consumidores que deixaram suas informações de contato com a intenção de comprar para uma página com sugestões de produtos personalizadas.
- Blog Os blogs vieram para ficar, pois, de acordo com dados, 56% das pessoas que leem um artigo realizam uma compra. Além disso, o marketing de conteúdo ajuda a aumentar a credibilidade da marca e impulsionar conversões.
- Mensagem Direta Vamos usar o exemplo do Facebook Messenger, que oferece uma maneira muito mais rápida de se comunicar do que o e-mail.
Enquanto os chatbots oferecem automação e a capacidade de criar orientações relevantes de palavras-chave no contexto de uma conversa, o destaque da comunicação direta está na interação imediata entre humanos.
- Promoção Visual Os consumidores preferem conteúdo visual em vez de texto simples, e o sucesso de plataformas como Instagram e TikTok comprova isso.
Para 2023, as marcas devem considerar a criação de uma experiência visual rica em seus sites, adicionando vídeos de produtos, imagens, avaliações de usuários e imagens pós-compra.
- Otimização do Uso de Celulares Os consumidores estão dependendo de seus celulares mais do que nunca – cada vez mais pessoas estão passando mais tempo em seus celulares e gastando mais dinheiro por meio deles.
Isso também é fundamental para as marcas que desejam atingir um público mais jovem. À medida que o poder de compra deles aumenta, esses públicos precisarão de experiências móveis suaves que lhes permitam fazer compras rápidas.
- Compras em Redes Sociais Comprar por meio das redes sociais não é algo novo, mas está se tornando uma forma convencional de os consumidores fazerem compras. O Instagram, por exemplo, permite que os compradores comprem diretamente por meio de suas plataformas de mídia social favoritas.
Mais marcas conectarão seus canais de mídia social a seus sites e venderão seus produtos diretamente por meio dessas plataformas em 2023.
- Manter Vídeos Curtos A popularidade do TikTok, Instagram Reels e YouTube mostra que os consumidores esperam ver conteúdo de fácil compreensão de suas marcas favoritas, portanto, as marcas precisam envolver os espectadores nos primeiros três segundos de um vídeo.
A ShipSaving listou as seguintes dicas sobre como começar a gerenciar e construir com as tendências: Acompanhar as tendências nas redes sociais Perguntar aos seus usuários o que eles desejam ver de você Seguir blogs de marketing confiáveis e ler notícias do setor Ficar de olho nas estratégias de marketing dos concorrentes Final Sabemos que pesquisar essas tendências de marketing pode consumir mais do seu tempo, mas criar sua abordagem de marketing de marca vale totalmente a pena!
Estratégias de Geração de Leads para Empresas de Tecnologia de IA
Não importa quantos filmes Hollywood possa criar sobre robôs tornando nossas vidas mais fáceis no início, mas acabando por dominar o mundo, não há como negar que o horror disso não nos impedirá de criar e integrar a IA em nossas vidas reais.
A verdade é que a IA já está entre nós e sua popularidade está em constante crescimento. Somente no Facebook Messenger, existem 30.000 bots ativos, e esse número aumenta a cada dia.
No entanto, se você possui uma empresa de Tecnologia de IA, o sucesso dos serviços de geração de leads depende da precisão do seu direcionamento e do envolvimento com os compradores certos, nos casos de uso certos. Empresas B2B de médio a grande porte são, sem dúvida, os maiores investidores em tecnologias de IA até o momento.
Portanto, vamos mergulhar no que os serviços de Geração de Leads devem possuir para atender às necessidades da sua empresa de IA.
Em primeiro lugar, dado que ainda há muitas empresas por aí que não estão muito interessadas em adotar a IA neste momento, é importante perceber que a IA ainda tem muitos benefícios potenciais significativos em várias outras funções empresariais.
Os quatro principais departamentos organizacionais que adotam a tecnologia de IA incluem Marketing, Operações, Tecnologia e Atendimento ao Cliente. Portanto, os serviços de geração de leads que se especializam no direcionamento desses grupos de negócios têm um desempenho melhor ao trazer leads qualificados para você. Outro motivo é que esses quatro grupos são os mais receptivos às conversas sobre IA e mais fáceis de alcançar com a abordagem certa baseada em valor.
Geração de Leads Baseada em Casos de Negócios
Quando a geração de leads direciona as pessoas certas, ela as poupa de gastar muito tempo no processo de educação do comprador e, em vez disso, oferece casos de uso sólidos que podem iniciar conversas e gerar uma decisão de adoção.
Mensagem Clara
A geração de leads para IA é especial e diferente de qualquer outro marketing de produtos. É mais do que apenas uma “coisa de TI”, marketing para eles dizendo que a IA é boa porque eles já sabem disso. Lembre-se de que seus prospectos-alvo devem estar em uma posição que seja responsável pela transformação dos negócios, e sua mensagem de vendas deve abordar preocupações reais e oferecer ótimas soluções.
O “Porquê” por trás do “O quê”
Não basta apenas dizer aos seus prospectos que a IA é uma grande adição aos seus negócios. Sim, é bom, mas por quê? Eduque-os sobre por que é bom para os negócios deles e por que faria sentido para a direção de suas carreiras incorporar a IA. Por que ela reduz a dor dos negócios e aumenta a satisfação do cliente, etc.? Esteja preparado para responder e abordar essas perguntas, pois quanto mais você fizer isso, mais inclinados seus prospectos estarão a comprar seu produto.
O Bom. O Ruim.
É natural promover todas as vantagens que a IA traz; o quão conveniente e fácil será fazer as coisas. Isso é tudo ótimo, mas também é igualmente importante abordar os riscos de implementação desde o início. A razão para isso é que as grandes empresas são lentas e conservadoras. Elas podem levar mais tempo no processo de avaliação para evitar problemas de implementação de tecnologia. Na medida do possível, discuta e trabalhe com seu prospecto para visualizar o processo e fornecer métricas em relação à implementação. Toda tecnologia de IA precisa ser revisada pela conformidade primeiro antes que possa ser implementada com sucesso em um sistema, portanto, seus prospectos devem estar preparados desde o início.
Terceirização
A geração de leads é sempre melhor quando terceirizada, porque lhe dá a segurança de deixá-la nas mãos de uma equipe profissionalmente treinada, enquanto você pode se concentrar em melhorar seus serviços e produtos. Como mencionado no início, procure os serviços de geração de leads certos e trabalhe em estreita colaboração com eles para obter os melhores resultados.
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Os Melhores Instagram Scrapers para Coletar Dados
O Instagram é uma das plataformas de mídia social mais populares do mundo, com mais de um bilhão de usuários ativos mensais. Empresas, profissionais de marketing e pesquisadores estão constantemente buscando maneiras eficientes de coletar dados do Instagram para entender melhor seu público-alvo, analisar tendências e obter informações valiosas para suas estratégias de negócios. Uma das maneiras mais eficazes de extrair dados do Instagram é através do uso de “Instagram Scrapers”. Essas ferramentas automatizadas permitem coletar informações em grande escala de forma rápida e eficiente.
Neste artigo, exploraremos alguns dos melhores Instagram Scrapers disponíveis no mercado, levando em consideração sua eficiência, recursos e conformidade com os termos de serviço do Instagram.
1. ScrapingBee
O ScrapingBee é um dos principais Instagram Scrapers do mercado, conhecido por sua facilidade de uso e eficiência. Ele permite coletar dados públicos do Instagram, como informações de perfil, postagens, seguidores e muito mais, através de uma API simplificada. Além disso, o ScrapingBee possui uma poderosa tecnologia anti-bloqueio que ajuda a evitar a detecção e restrições impostas pelo Instagram.
2. Octoparse
O Octoparse é uma ferramenta de scraping de dados versátil que pode ser usada para extrair informações do Instagram, bem como de outros sites. Ele oferece uma interface de arrastar e soltar fácil de usar, permitindo que mesmo os usuários sem conhecimento técnico possam configurar suas raspagens. O Octoparse é altamente personalizável e permite extrair dados específicos de perfis, hashtags ou qualquer outro conteúdo público do Instagram.
3. Instalooter
O Instalooter é uma opção de código aberto para quem prefere uma solução auto-hospedada. Ele permite extrair imagens, vídeos e metadados do Instagram usando comandos simples de linha de texto. É uma escolha popular entre desenvolvedores e pesquisadores que desejam maior controle sobre o processo de scraping.
4. ParseHub
O ParseHub é uma plataforma de web scraping que oferece recursos poderosos para coletar dados de várias fontes, incluindo o Instagram. Com uma interface intuitiva, o ParseHub permite criar projetos de scraping personalizados para extrair dados detalhados de perfis, hashtags, postagens e muito mais. Além disso, ele pode exportar os dados coletados em vários formatos, como CSV, Excel ou JSON.
5. Jarvee
Embora originalmente projetado como uma ferramenta de automação de mídia social, o Jarvee também possui recursos de scraping para coletar dados do Instagram. Ele pode extrair informações de perfis, seguidores, curtidas e até mesmo postagens específicas. O Jarvee é mais adequado para usuários avançados que desejam combinar automação de mídia social com coleta de dados.
Conclusão
A coleta de dados é uma parte essencial de qualquer estratégia de marketing ou pesquisa no Instagram. Embora o scraping de dados possa ser útil, é importante lembrar que a plataforma tem suas próprias políticas de privacidade e termos de serviço que precisam ser respeitados. Sempre utilize os Instagram Scrapers de maneira ética e responsável, evitando violar as diretrizes da plataforma.
Os Instagram Scrapers mencionados acima são algumas das melhores opções disponíveis atualmente, cada um com seus recursos e vantagens únicos. Ao escolher uma ferramenta de scraping, certifique-se de considerar suas necessidades específicas e garantir que a ferramenta escolhida esteja em conformidade com as políticas do Instagram.
Lembre-se também de manter-se atualizado sobre as mudanças nas políticas do Instagram, pois a coleta de dados em mídias sociais pode ser afetada por alterações nos termos de serviço. Com a abordagem correta e ferramentas adequadas, você pode aproveitar ao máximo os dados do Instagram para aprimorar suas estratégias e obter insights valiosos para o seu negócio.
Este artigo tem fins informativos apenas e não endossa o uso de scraping para atividades ilegais ou não éticas.
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Quanto tempo leva para construir uma rede social?
Já se perguntou quanto tempo leva para construir uma rede social? Bem, deixe-me dar minha opinião como desenvolvedor. Construir uma rede social é como embarcar em uma aventura épica, e acredite, não é uma tarefa fácil.
Primeiro as coisas claras: não há uma resposta única para essa pergunta. O tempo necessário depende de vários fatores. É uma plataforma simples para compartilhar fotos e postagens, ou uma rede completa e rica em recursos com interações em tempo real? A última opção, sem dúvida, é uma tarefa mais complexa.
Em minha experiência, vi redes sociais pequenas ganharem vida em alguns meses, com uma pequena equipe de desenvolvedores, mas não se deixe enganar. O diabo está nos detalhes! Aquelas pequenas funcionalidades legais que você dá como garantidas, como notificações instantâneas ou funcionalidade de chat, podem consumir muito tempo de desenvolvimento.
Além disso, há a fase de testes. Os bugs são como monstros irritantes que continuam aparecendo, não importa o quanto você tente eliminá-los. Garantir uma experiência de usuário suave e segurança sólida não é uma tarefa fácil, meus amigos.
Outro aspecto a considerar é a escalabilidade. Você pode começar pequeno, mas e se sua rede se tornar a próxima grande sensação? Você está preparado para lidar com milhões de usuários? Isso é um desafio completamente novo.
Ah, e não vamos esquecer do design e da interface do usuário. Sua rede social precisa ter uma aparência elegante e ser amigável ao usuário. Isso significa incontáveis horas de design, codificação e revisões até encontrar o ponto ideal.
Conclusão
Então, para resumir, construir uma rede social não é um projeto rápido. Requer planejamento cuidadoso, uma equipe qualificada e muita paciência. Se você está procurando uma solução rápida, pode ficar desapontado. Mas se estiver disposto a investir tempo e esforço, o resultado final pode ser imensamente gratificante.
5 Melhores Softwares de Email Marketing (2023)
O email marketing é crucial para as empresas se conectarem com seu público e impulsionarem as interações. Aqui está uma revisão de cinco principais ferramentas de email marketing: Builderall, Active Campaign, Moosend, GetResponse e AWeber.
Builderall: Uma plataforma versátil para empreendedores online.
Prós: Ferramentas de marketing robustas, opções extensas de personalização. Contras: Curva de aprendizado mais íngreme, pode ser avassalador para iniciantes.
Active Campaign: Uma poderosa ferramenta para automação personalizada.
Prós: Capacidades avançadas de automação, segmentação e personalização aprofundada. Contras: Planos de preços mais altos, opções limitadas de design.
Moosend: Uma ferramenta amigável ao usuário com recursos sofisticados.
Prós: Interface intuitiva, fluxos de trabalho de automação poderosos. Contras: Integrações de terceiros limitadas, personalização básica de formulários.
GetResponse: Uma solução completa para email marketing.
Prós: Recursos de marketing abrangentes, construtor robusto de páginas de destino. Contras: Preços mais altos para recursos avançados, designs de templates de email limitados.
AWeber: Uma ferramenta simples e confiável com foco em entregabilidade.
Prós: Interface amigável, alta entregabilidade de emails. Contras: Recursos de automação limitados, análises básicas.
Cada ferramenta atende a diferentes necessidades, portanto, considere os requisitos e o orçamento do seu negócio para tomar uma decisão informada. O software de email marketing ajuda a agilizar o processo de envio de emails de marketing e garante a conformidade com regulamentos. Essas plataformas oferecem várias funcionalidades, como editores de emails, construtores de páginas de destino, automação e relatórios detalhados de desempenho. A melhor ferramenta de email marketing para o seu negócio depende de seus objetivos e necessidades específicas, incluindo preços, integrações e funcionalidades adicionais, como construtores de sites e integração com anúncios de mídia social.
Em resumo, selecionar a ferramenta certa de email marketing é crucial para o sucesso do seu negócio. Cada uma dessas ferramentas oferece vantagens únicas e, ao entender suas características e desvantagens, você pode tomar uma decisão informada para impulsionar efetivamente seus esforços de email marketing.
Como implementar uma estratégia de API?
Uma estratégia de API refere-se à abordagem de uma organização para alavancar as interfaces de programação de aplicativos (APIs) no contexto de sua arquitetura corporativa e objetivos de negócios.
Uma estratégia de API corporativa fornece diretrizes, políticas e práticas recomendadas que regem o design, o desenvolvimento, o teste e a implantação de API interna e publicamente. Abrange vários aspectos do gerenciamento de API, incluindo design de API, gerenciamento de ciclo de vida de API, segurança, controle de versão, governança, documentação e alinhamento de APIs com os objetivos de negócios abrangentes de uma organização.
Quais são os componentes de uma Estratégia de API?
Componentes críticos de uma estratégia de API empresarial podem incluir os seguintes:
Alinhamento com o Negócio
As iniciativas de API precisam estar alinhadas com os objetivos gerais do negócio da organização. Por exemplo, as empresas podem usar APIs para aproveitar novas fontes de receita, criar um ecossistema para seus produtos e tornar os processos internos mais eficientes.
Design e Padrões de API
Protocolos, padrões e design consistentes de API podem garantir a interoperabilidade e a simplicidade entre as APIs dentro da organização.
Engajamento dos Desenvolvedores
As APIs precisam de um portal para desenvolvedores, documentação clara, ambientes de testes, exemplos de código e outros recursos de aprendizado para promover a adoção pelos desenvolvedores e reter clientes.
Segurança
Para manter a integridade de uma API, é necessário ter uma segurança robusta, incluindo autenticação, autorização e criptografia.
Análise e Otimização de Desempenho
Ferramentas de monitoramento e análise de API revelam insights sobre o uso da API, o comportamento do usuário e o desempenho. Esses insights podem ser utilizados para atender às necessidades dos usuários, antecipar e resolver gargalos e melhorar a escalabilidade.
Por que você precisa de uma Estratégia de API Empresarial?
Uma estratégia de API empresarial é essencial pelos seguintes motivos:
Possibilitar a Transformação Digital
A transformação digital é como os dados e análises podem melhorar seus produtos e serviços. As APIs são essenciais para iniciativas de transformação digital, pois permitem que as organizações exponham dados por meio de interfaces padronizadas que facilitam a integração de terceiros. Uma estratégia de API empresarial alinha as APIs aos objetivos de transformação digital do negócio.
Aqui está como uma estratégia de API suporta a transformação digital:
Integração de Sistemas
A transformação digital requer a integração de sistemas, fontes de dados e aplicativos separados. A padronização trazida por uma estratégia de API empresarial garante a integração perfeita de serviços em toda a infraestrutura de uma organização. Além disso, isso garante que a troca de informações ocorra em várias aplicações de negócios para alcançar objetivos estratégicos e eficiências táticas.
Tomada de Decisões Orientada por Dados
As APIs oferecem a oportunidade de coletar dados sobre o uso da API, o comportamento do usuário e o desempenho. Uma estratégia eficaz de API empresarial requer monitoramento e análise de dados. A análise revela insights que podem ajudar as organizações a atender às preferências do cliente, agir com base nas tendências do mercado e melhorar a eficiência operacional. Além disso, com base no comportamento do uso das APIs, uma organização pode explorar estratégias de integração de negócios retroativas ou futuras para o crescimento empresarial.
Desbloquear Fontes de Receita
As APIs apresentam uma oportunidade de aproveitar novas fontes de receita que expandem a linha de produtos de um negócio.
Uma estratégia de API empresarial pode incluir modelos de monetização, como mercados de APIs, preços com base no uso ou planos de pagamento.
Melhorar Eficiência e Agilidade
As APIs aumentam a eficiência operacional, permitindo que componentes desenvolvidos por equipes internas separadas se comuniquem usando uma interface padrão. Portanto, uma estratégia de API empresarial pode explorar como as APIs tornam os processos internos mais eficientes.
Escalabilidade e Flexibilidade
As APIs tornam os sistemas flexíveis e escaláveis para se adaptarem às mudanças nos requisitos de negócios. Além disso, as APIs são modulares, o que permite alterar funcionalidades sem interromper uma plataforma inteira. A escalabilidade e a flexibilidade trabalham juntas para tornar as empresas mais ágeis e eficientes.
Aumento da Produtividade dos Desenvolvedores
Se uma API é bem definida e possui documentação clara, a integração de desenvolvedores e o aumento de sua produtividade se tornam mais fáceis. Portanto, uma estratégia de API empresarial foca fortemente no design de API, garantindo que as APIs sejam amigáveis para os desenvolvedores e forneçam documentação clara, SDKs específicas de linguagem e ambientes de teste.
Aplicações Centradas no Cliente
As informações obtidas a partir dos dados do cliente permitem que as empresas criem experiências personalizadas para cada usuário.
Uma estratégia de API empresarial eficaz se concentra em expor dados que terceiros possam utilizar para criar experiências centradas no cliente e oferecer aos clientes uma plataforma para compartilhar seus insights.
Ampliação das Ofertas de Serviço
Além dos produtos de software tradicionais, as APIs podem expandir o alcance de uma empresa, atendendo a uma gama mais ampla de necessidades dos clientes.
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Promover a Colaboração e Integração
As APIs devem facilitar a integração de sistemas diversos e incentivar a colaboração com usuários externos.
Desenvolvedores internos e de terceiros devem ser capazes de integrar suas aplicações facilmente, caso as APIs da organização sejam interoperáveis, consumíveis e bem documentadas.
Aqui está como uma estratégia de API empresarial promove a colaboração e integração:
Troca de Dados Sem Complicações
As APIs são interfaces padrão que permitem que aplicativos separados e componentes do servidor se comuniquem entre si. As APIs devem ser projetadas para simplificar a troca de dados e facilitar o fluxo de informações entre sistemas.
Integrações com Parceiros
As empresas podem expandir seus negócios por meio de parcerias com usuários de API. Para facilitar as integrações com parceiros, as APIs devem fornecer uma forma segura de interagir com a API e documentação clara para simplificar o processo.
Desenvolvimento de Ecossistema
Uma estratégia de API envolve a criação de um ecossistema em torno das APIs de uma empresa. Um ecossistema oferece às partes interessadas internas e de terceiros as ferramentas para desenvolver aplicativos e serviços e é um local de colaboração e compartilhamento de conhecimento, onde desenvolvedores e outras partes interessadas podem interagir e melhorar a API.
Desenvolvimento Ágil e Iterativo
A “separação de preocupações” das APIs permite que elas cumpram uma função específica que pode ser desacoplada do sistema como um todo.
Por sua natureza, as APIs são modulares e podem facilitar o desenvolvimento e iteração rápidos quando combinadas com um fluxo de trabalho ágil.
Integração de Sistemas Legados
É possível aproveitar as funcionalidades de sistemas legados ao expor seus dados internamente ou para o público. Externamente, eles podem se beneficiar do feedback público e criar novas fontes de receita. Você pode adaptar os sistemas legados para se integrarem com os modernos. Os sistemas modernos podem usar suas funcionalidades de novas maneiras.
Proteção de Dados e Privacidade
Uma estratégia de API empresarial deve abordar e priorizar a proteção da transmissão de dados e a privacidade por meio de criptografia, mascaramento de dados e o uso de tokens. Além disso, a estratégia de API deve seguir regulamentos e diretrizes de privacidade e ser monitorada para garantir conformidade.
Gateway e Firewall de API
Os gateways de API são intermediários entre aplicativos clientes e servidores de API, permitindo que as empresas implementem políticas de segurança, gerenciem o controle de acesso e monitorem o tráfego da API. Os firewalls fornecem uma camada adicional de segurança e protegem contra violações de segurança, ataques maliciosos e vulnerabilidades.
Limitação de Taxa e Controle de Fluxo
A limitação de taxa e o controle de fluxo impedem abusos, garantem o uso justo e protegem contra ataques maliciosos. A limitação de taxa “limita” o número de solicitações de API que um cliente pode enviar em um período específico para evitar o uso excessivo. O controle de fluxo controla a taxa de solicitações de API para evitar que o sistema seja sobrecarregado e garante que a API mantenha o desempenho esperado.
Integração e Capacitação de Desenvolvedores e Parceiros
Os usuários de API devem conhecer os padrões de segurança e as melhores práticas adequadas ao usar a API desde o início do processo de integração. Portanto, uma estratégia de API empresarial inclui um processo de integração bem definido.
Conformidade e Governança
Uma estratégia de API empresarial garante que as APIs estejam em conformidade com padrões do setor, políticas e regulamentações. Isso inclui a aplicação da governança de dados, acordos de troca de dados e conformidade com regulamentações como CCPA ou GDPR. Uma estratégia de API deve abordar direitos de propriedade intelectual, termos de uso, licenciamento e obrigações contratuais e legais.
Gestão de Vulnerabilidades
As APIs devem ser testadas quanto a vulnerabilidades, incluindo verificações regulares de segurança, revisões de código e testes de penetração. Os testes de vulnerabilidade são essenciais para uma estratégia de API empresarial, pois as vulnerabilidades devem ser identificadas e corrigidas imediatamente. Além disso, é necessária uma abordagem proativa à segurança para estar atualizado com as ameaças de segurança em constante mudança.
Otimização de Desempenho e Monitoramento
Uma estratégia de API empresarial deve monitorar o tráfego da API e rastrear o uso da API com análises. O monitoramento ajuda a identificar gargalos e o desempenho. As análises permitem tomar decisões orientadas por dados com base em insights obtidos do uso da API.
Aqui está como uma estratégia de API otimiza o desempenho e o monitoramento da API:
Design de API Eficiente
Quando implementada corretamente, uma estratégia de API empresarial se concentra em projetar APIs que atendam aos padrões acordados. Para isso, as APIs devem ser leves, trocar dados de forma eficiente e expor funcionalidades específicas por meio de pontos de extremidade dedicados. Além disso, um design eficiente de API pode reduzir a latência e melhorar os tempos de resposta, melhorando o desempenho geral.
Confira também nosso artigo sobre as melhores práticas de design de API.
Cache e Otimização de Resposta
O cache é essencial para reduzir operações repetitivas e intensivas em recursos. Portanto, parte da estratégia de API empresarial deve permitir que os clientes armazenem em cache as respostas para reduzir o estresse no backend. Além disso, a compressão e a minificação podem minimizar o tamanho da carga útil e reduzir os tempos de resposta.
Escalabilidade e Balanceamento de Carga
O balanceamento de carga ajuda as APIs a se escalarem à medida que a demanda aumenta, distribuindo solicitações recebidas em vários servidores. O balanceamento de carga garante o uso otimizado de recursos e evita gargalos. Arquiteturas escaláveis permitem que as organizações funcionem de forma consistente, mesmo durante o tráfego intenso.
Teste e Ajuste de Desempenho
Os testes de desempenho são essenciais para a estratégia de API empresarial para otimizar e manter o desempenho à medida que a API cresce e o estresse aumenta devido ao aumento do uso. Os testes de desempenho incluem teste de carga, teste de estresse e benchmarking, que podem destacar gargalos e revelar formas de otimizar o desempenho da API.
Acordos de Nível de Serviço (SLAs) e Monitoramento de Nível de Serviço
Os acordos de nível de serviço ajudam a definir compromissos e expectativas de desempenho. O monitoramento do nível de serviço garante que as expectativas definidas pelos SLAs sejam cumpridas. As empresas podem usar métricas que medem se o desempenho atende aos requisitos do SLA e identificar áreas de melhoria como parte de sua estratégia de API.
Como implementar uma Estratégia de API?
Embora não seja abrangente, aqui está uma visão geral de alto nível para implementar uma estratégia de API:
Definir Objetivos de Negócios
Registre seus objetivos de negócios e os resultados que você deseja alcançar. Exemplos de metas incluem:
Melhorar a eficiência operacional
Fomentar um ecossistema de inovação Aprimorar as experiências do cliente Expandir sua oferta de produtos Sua estratégia de API empresarial deve estar alinhada com os objetivos do negócio em sua estratégia corporativa / estratégia de TI / estratégia de dados.
Identificar Casos de Uso de API
Pergunte a si mesmo como as APIs podem agregar valor ao seu negócio? As APIs podem tornar a integração de terceiros mais ágil, facilitar a troca de dados interna e externa e expor funcionalidades legadas para o público. Determine o impacto de cada um desses casos de uso e priorize-os de acordo.
Desenvolver um Framework de Governança de API
Um framework de governança de API pode garantir que suas APIs sejam consistentes, tenham segurança adequada e estejam em conformidade com as políticas de segurança.
Esse framework define os padrões, políticas e processos que regem todo o ciclo de vida da API e inclui diretrizes para autenticação, documentação da API, segurança e limitação de taxa, entre outros.
Projetar e Desenvolver APIs
Utilize as melhores práticas e padrões do setor para construir APIs. As APIs devem ser intuitivas e atender às necessidades dos usuários. Determine um estilo de API que se adeque aos casos de uso da sua API e forneça a melhor experiência para os desenvolvedores. Exemplos incluem REST, GraphQL, gRPC e SOAP. Desenvolvedores experientes de API devem estar envolvidos na fase de design antes do desenvolvimento.
Implementar uma Plataforma de Gerenciamento de API
Uma plataforma de gerenciamento de API fornece as ferramentas necessárias para administrar seu ecossistema de API. As funcionalidades padrão das principais plataformas incluem um gateway de API, gerenciamento do ciclo de vida, portal do desenvolvedor, análises, segurança e gerenciamento de monetização. É crucial testar as ofertas de vários fornecedores e escolher aquela que melhor atenda às suas necessidades.
Engajamento e Suporte aos Desenvolvedores
Os portais do desenvolvedor fornecem recursos para os desenvolvedores consumirem suas APIs. Aspectos essenciais de um portal do desenvolvedor incluem documentação, SDKs, exemplos de código, ambientes de teste e canais de suporte. Um portal do desenvolvedor envolvente é um ecossistema de crescimento e facilita a inovação.
Gerenciamento do Ciclo de Vida da API
Uma API possui um ciclo de vida da mesma forma que o software tradicional, começando pelo design e chegando até o encerramento. O versionamento das APIs inclui suporte para compatibilidade retroativa, monitoramento do desempenho da API e iteração com base nos insights obtidos por meio da análise de dados. Você deve estabelecer um processo simples para gerenciar as atualizações e o encerramento da API e comunicar-se com os consumidores da API quando houver mudanças.
Ao implementar esses componentes e seguir os princípios de uma estratégia de API empresarial, sua organização estará bem posicionada para obter os benefícios da transformação digital, melhorar a eficiência operacional, promover a inovação, aumentar as receitas e oferecer experiências excepcionais aos clientes.
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5 Dicas para Criar Páginas de Categoria com Alto Índice de Conversão
O propósito principal de uma página de categoria é agrupar itens ou conteúdos relacionados que compartilham uma categoria comum, tornando mais fácil para os usuários navegar e encontrar produtos ou informações específicas.
Vamos explorar as melhores práticas para criar páginas de categoria com alto índice de conversão em plataformas de e-commerce.
Nomes de Categoria de Produtos
A importância desses nomes reside na capacidade de fornecer uma representação clara e precisa do conteúdo dentro de cada categoria. Evitar ambiguidade é crucial. Opte por nomes de categoria diretos e descritivos que não deixem espaço para confusão.
Linkagem Interna de Categorias Similares
Vincular estrategicamente categorias relacionadas e páginas similares cria uma jornada fluida e intuitiva para seus clientes, aumentando suas chances de conversão. Quando os visitantes exploram uma categoria específica, fornecer links internos relevantes para categorias similares ou complementares os incentiva a descobrir mais produtos que se alinham com seus interesses.
Otimizar Filtros
Otimizar filtros é um diferencial para melhorar a navegação e proporcionar uma experiência de compra sem complicações. Ao incorporar filtros bem projetados, você capacita seus clientes a refinar os resultados da busca de acordo com suas preferências.
Navegação Visível em Migalhas de Pão (Breadcrumb)
Usar migalhas de pão visíveis é uma estratégia que auxilia na navegação do site e melhora a experiência do usuário. Com apenas um olhar, eles sabem exatamente onde estão na hierarquia mais ampla do seu site.
Otimizar UI e UX
Quando a interface do usuário (UI) e a experiência do usuário (UX) trabalham em conjunto de forma harmoniosa, a página de categoria se torna uma combinação de design e funcionalidade. A UI visualmente atraente instiga os usuários a explorarem os produtos, enquanto a UX centrada no usuário garante que eles possam navegar sem esforço e encontrar o que procuram.
Otimizar as páginas de categoria é a chave para alcançar o sucesso no comércio eletrônico. Exploramos a importância dos nomes de categoria de produtos, uma UI e UX atraentes, filtros otimizados e migalhas de pão visíveis.
Ao implementar essas práticas, você não apenas cativará os clientes, mas também converterá leads em clientes pagantes.
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Entendendo o Processo de Fluxo Ágil: Tudo o que Você Precisa Saber
O processo de fluxo ágil é um método de operação padrão na indústria de tecnologia. Diferente do modelo tradicional Waterfall, o Agile permite que as equipes trabalhem com agilidade, respondendo rapidamente a problemas e feedbacks no fluxo de trabalho.
Comparado ao Waterfall, o Agile oferece mais flexibilidade, permitindo que as equipes trabalhem em diferentes etapas simultaneamente e revisitem áreas para melhorias. Contudo, é importante considerar o tamanho e escopo do projeto antes de optar pelo Agile.
Os benefícios do processo de fluxo ágil incluem maior colaboração, feedback constante dos clientes, melhor adaptabilidade e lançamentos mais rápidos ao mercado.
O ciclo de vida do processo ágil compreende as etapas de ideação, início, desenvolvimento, testes, lançamento, produção e aposentadoria.
Conclusão
O processo de fluxo ágil é uma abordagem eficaz para o desenvolvimento de produtos de tecnologia. Sua flexibilidade, colaboração e foco no feedback do cliente permitem que as equipes inovem e entreguem resultados mais rapidamente. No entanto, é essencial avaliar a natureza do projeto antes de adotar o Agile. Ao implementar corretamente esse processo, as empresas podem melhorar sua eficiência, satisfação do cliente e competitividade no mercado em constante mudança.
Por que escolher o React para criar sites otimizados para SEO?
Quer melhorar seu posicionamento nos mecanismos de busca e atrair mais tráfego? Se sim, você precisa focar em construir websites amigáveis ao SEO. Isso pode ajudar a aumentar a visibilidade do seu website e impulsionar suas taxas de conversão.
Quando se trata de desenvolver websites amigáveis ao SEO, o React JS é uma escolha popular entre os desenvolvedores. No entanto, muitos desenvolvedores têm a ideia errada de que o React não é ideal em termos de SEO. Mas isso não é verdade!
Se você está se perguntando como melhorar o SEO para websites em React, neste artigo você vai explorar os fatos e dados essenciais que vão convencê-lo a construir websites amigáveis ao SEO com o React JS. Mas antes, vamos entender alguns dos desafios de SEO com o React.
O React apresenta alguns desafios de SEO É verdade que os mecanismos de busca enfrentam diferentes desafios ao rastrear e indexar páginas em React. Continue lendo para entender por que o SEO com o React é desafiador.
Experiência do usuário e tempo de carregamento:
Analisar, buscar e executar JavaScript pode levar muito tempo. Além disso, o JavaScript pode exigir chamadas de rede para buscar conteúdo. Como resultado, o usuário precisa esperar mais para obter as informações solicitadas.
No entanto, para melhorar a experiência do usuário, o Google tem um conjunto de métricas essenciais para a web. Isso é considerado um critério importante de classificação para os websites. Como os websites em React podem levar mais tempo para carregar, isso pode afetar a experiência geral dos usuários. Portanto, há chances de que o Google atribua classificações mais baixas a esses sites.
Conteúdo vazio na primeira passagem:
Os websites e aplicativos em React dependem muito do JavaScript. Como resultado, eles frequentemente têm problemas com os mecanismos de busca. Por quê? Porque, por padrão, o React utiliza um modelo de “app shell”. Portanto, o HTML inicial não conterá nenhuma informação significativa.
Um robô ou usuário precisa executar o JavaScript para visualizar o conteúdo original da página da web. Assim, o Googlebot provavelmente detectará uma página vazia na primeira passagem. Somente após a renderização das páginas, o conteúdo real pode ser visto pelo Google. Isso leva um tempo significativo e pode resultar em atrasos na indexação do conteúdo.
Sitemap:
Em termos simples, um sitemap se refere a um arquivo que fornece informações sobre as diferentes páginas e arquivos disponíveis em um site. Ele também ajuda a entender a relação entre as várias páginas. O Google lê os sitemaps dos websites para rastrear e indexar os sites de forma inteligente.
No entanto, o React não possui capacidades integradas para gerar sitemaps. Portanto, a classificação nos mecanismos de busca pode ser um pouco desafiadora para os websites em React. Mas caso você utilize o React Router para gerenciar as rotas de forma eficaz, pode encontrar ferramentas para gerar sitemaps.
Metadados da página:
As meta tags ou metadados permitem que o Google e outros mecanismos de busca tenham uma visão rápida sobre o conteúdo de uma página. Como resultado, os mecanismos de busca avaliam a relevância do conteúdo e rastreiam os sites.
No entanto, o React renderiza todo o conteúdo, incluindo as meta tags. Ele utiliza o modelo de “app shell” para toda a aplicação da web. Portanto, adaptar metadados para páginas individuais pode ser realmente difícil no caso de websites em React.
Recursos do React que o tornam uma escolha ideal para a construção de websites amigáveis ao SEO
O React é um framework popular:
O React JS é o segundo framework mais popular do JavaScript. Cerca de 40,58% dos desenvolvedores o usam extensivamente para o desenvolvimento web. Além disso, existem quase 12 milhões de sites construídos usando esse framework.
O React JS é uma biblioteca de JavaScript de código aberto que ajuda a construir interfaces de usuário altamente responsivas. Ele vem com diversos componentes reutilizáveis. Portanto, criar interfaces de usuário complexas é simples, rápido e fácil.
Os ciclos de desenvolvimento curtos tornam o React JS uma escolha principal entre os desenvolvedores profissionais. Além disso, o framework é mais fácil de aprender em comparação com o Angular. A disponibilidade de guias e documentação extensos ajuda a reduzir a curva de aprendizado e permite que os desenvolvedores construam websites mais rapidamente.
O desenvolvimento com React e SEO andam juntos:
Muitas pessoas presumem que o desenvolvimento com React e o SEO são mutuamente exclusivos. Como uma questão de fato, as aplicações de página única apresentam certos desafios de SEO. Além disso, os mecanismos de busca podem encontrar dificuldades em executar códigos JavaScript.
Mas há várias maneiras de superar os possíveis desafios de construir websites amigáveis ao SEO com o React. Como resultado, melhorar a classificação de seus websites em React se torna fácil. O uso de modelos amigáveis ao SEO e aproveitar as melhores práticas do React e frameworks de interface do usuário podem ajudá-lo a obter websites amigáveis ao SEO de forma eficiente.
O Renderização no Servidor pode tornar os websites em React amigáveis ao SEO:
Agora que você está bem ciente dos desafios potenciais, deve estar se perguntando como melhorar o SEO para websites em React. Uma excelente maneira de tornar os sites em React amigáveis ao SEO é garantir que o Google não precise usar JavaScript para renderizar o conteúdo. É aí que a renderização no servidor entra em cena.
Normalmente, o React é executado no navegador da web somente após todos os arquivos do website que você visita são baixados. Isso é a renderização do lado do cliente. No entanto, na renderização no servidor, o código JavaScript é executado no servidor antes de enviar os arquivos para o usuário.
Como resultado, os usuários podem ver instantaneamente o conteúdo. Não é necessário esperar que o React seja executado. Portanto, a velocidade dos websites em React melhora. Isso, por fim, aprimora a classificação do website nos mecanismos de busca.
No entanto, é importante notar que configurar a renderização no servidor pode ser complexo em React. Mas a boa notícia é que existem vários frameworks React para simplificar o processo de configuração. Os frameworks mais populares incluem Next.js e Gatsby.js.
Aplicativos React Isomórficos podem melhorar a classificação nos mecanismos de busca:
Outra maneira eficaz de melhorar o SEO dos websites em React é aproveitar os aplicativos React isomórficos. Se perguntando o que são eles? Bem, os aplicativos React isomórficos são aplicativos que podem funcionar tanto no lado do cliente quanto no lado do servidor.
O JavaScript isomórfico permite que você trabalhe com aplicativos React e obtenha o arquivo HTML renderizado. Esse arquivo é renderizado pelo navegador. Sempre que um usuário ou um robô realiza uma busca por um aplicativo específico, o arquivo HTML será executado.
Na execução do lado do cliente, o aplicativo pode aproveitar o arquivo HTML e operar perfeitamente no mesmo navegador. O aplicativo isomórfico permanece dinâmico. Isso ajuda a melhorar efetivamente a classificação nos mecanismos de busca dos websites em React.
No entanto, construir aplicativos isomórficos em tempo real pode ser uma tarefa desafiadora e complexa. Mas existem vários frameworks que podem simplificar o processo e facilitar o desenvolvimento rápido e fácil. Os dois frameworks proeminentes que você pode aproveitar são Next.js e Gatsby.js.
O React tem uma vasta comunidade:
O React possui uma comunidade enorme e forte de usuários e desenvolvedores. O site oficial do React pode fornecer uma lista completa de várias comunidades prósperas do React. Cada uma dessas comunidades é composta por milhares de usuários.
Portanto, desenvolver websites amigáveis ao SEO com React será simples e fácil. Você pode facilmente acessar muitos recursos. Além disso, os desenvolvedores experientes podem fornecer dicas úteis para permitir um desenvolvimento eficiente de aplicativos React. Caso encontre problemas durante o processo de desenvolvimento, sempre poderá recorrer a desenvolvedores experientes e profissionais na comunidade React.
Conclusão:
O SEO do React é frequentemente mal compreendido por técnicos e desenvolvedores. O SEO para websites em React pode ser uma tarefa um pouco complicada e desafiadora. No entanto, não é impossível.
Existem muitas maneiras de tornar os websites em React amigáveis ao SEO. Tudo o que você precisa fazer é contratar desenvolvedores proficientes e aproveitar as melhores práticas do React. Então, por que esperar? Comece com o SEO do React e melhore o posicionamento do seu website nos mecanismos de busca populares.
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Como Desenvolver um Software de Gestão Hospitalar em 2023: Um Guia Abrangente
O software de gestão hospitalar é essencial para as instituições de saúde na era tecnológica da medicina. Para criar uma solução eficiente e amigável ao usuário, siga estes passos:
1. Compreender os Requisitos: Colaborar com profissionais de saúde para obter informações específicas sobre as necessidades.
2. Pesquisa de Mercado: Analisar soluções de software existentes, identificando pontos fortes, fraquezas e tecnologias emergentes.
3. Definir o Escopo: Priorizar recursos com base em requisitos e pesquisas de mercado, focando no atendimento ao paciente e eficiência operacional.
4. Escolher o Conjunto de Tecnologia: Selecionar a pilha de tecnologia adequada, considerando escalabilidade, segurança e compatibilidade.
5. Design de UI/UX: Criar um design intuitivo e responsivo para profissionais de saúde ocupados.
6. Desenvolver Módulos Principais: Implementar módulos para registro de pacientes, agendamento de consultas, faturamento, integração laboratorial, ePrescription, gerenciamento de inventário e análises.
7. Implementar Medidas de Segurança: Garantir a segurança dos dados por meio de criptografia, controle de acesso e conformidade com regulamentos.
8. Testes Minuciosos: Realizar testes rigorosos para identificar e corrigir erros e problemas de usabilidade.
9. Conformidade Regulatória: Obter certificações necessárias para conquistar a confiança de prestadores de serviços de saúde e pacientes.
10. Fornecer Treinamento e Suporte: Oferecer treinamento abrangente e estabelecer sistemas de suporte para uso efetivo do software.
Conclusão
Combinando conhecimento do setor, avanços tecnológicos e design centrado no usuário, o software de gestão hospitalar em 2023 pode melhorar o atendimento ao paciente e otimizar as operações hospitalares. Adote a inovação e priorize a segurança para atender às necessidades em constante evolução da indústria de saúde.
Como desenvolver um aplicativo de transmissão ao vivo em 2023?
A transmissão ao vivo tornou-se uma forma cada vez mais popular de consumo e compartilhamento de conteúdo nos últimos anos. Com os avanços da tecnologia e a ampla disponibilidade de internet de alta velocidade, mais e mais pessoas estão sintonizando transmissões ao vivo para assistir a eventos, interagir com seus criadores favoritos e permanecer conectadas com o mundo. A demanda por aplicativos de transmissão ao vivo continua aumentando, tornando-se um momento oportuno para desenvolver seu próprio aplicativo de transmissão ao vivo em 2023. Neste guia abrangente, exploraremos as principais etapas e considerações envolvidas na criação de um aplicativo de transmissão ao vivo bem-sucedido.
Passo 1: Entendendo o Cenário da Transmissão ao Vivo:
Antes de mergulhar no desenvolvimento de aplicativos, é essencial obter uma compreensão completa do cenário de transmissão ao vivo. Pesquise as plataformas de transmissão ao vivo existentes, analise seus recursos, identifique seus pontos fortes e fracos e estude as tendências e preferências do público-alvo. Esse conhecimento ajudará você a diferenciar seu aplicativo e criar uma proposta de valor exclusiva.
Etapa 2: Identificando seu público-alvo e nicho:
Definir seu público-alvo e nicho é crucial para o sucesso do seu aplicativo. Determine os dados demográficos, interesses e preferências dos usuários pretendidos. Adapte os recursos, o conteúdo e a experiência do usuário do seu aplicativo para atender às suas necessidades e expectativas. Concentrar-se em um nicho específico ajudará você a se destacar e atrair uma base de usuários dedicada.
Passo 3: Definindo os Recursos e Funcionalidades:
Com base no seu público-alvo e nicho, descreva os principais recursos e funcionalidades do seu aplicativo de transmissão ao vivo. Considere recursos como transmissão ao vivo, reprodução de vídeo, bate-papo em tempo real, interações sociais, perfis de usuário, notificações e descoberta de conteúdo. Priorize os recursos que se alinham com a proposta de venda exclusiva do seu aplicativo e o diferencie da concorrência.
Etapa 4: Escolhendo a pilha de tecnologia certa:
Selecionar a pilha de tecnologia apropriada é crucial para desenvolver um aplicativo de transmissão ao vivo robusto e escalável. Considere fatores como plataforma (iOS, Android, web), infraestrutura do servidor, protocolos de streaming (RTMP, HLS, WebRTC) e rede de distribuição de conteúdo (CDN). Aproveite tecnologias confiáveis e comprovadas para garantir uma experiência de streaming perfeita para seus usuários.
Etapa 5: Projetando a interface do usuário e a experiência do usuário:
Invista na criação de uma interface de usuário (UI) intuitiva e visualmente atraente e experiência do usuário (UX). Mantenha o design simples, envolvente e consistente em todas as plataformas. Priorize a facilidade de uso, a navegação suave e o acesso rápido aos recursos essenciais. Realize testes com usuários e itere no design para garantir uma experiência agradável para o usuário.
Etapa 6: Implementação de servidores e infraestrutura de back-end:
Desenvolva uma infraestrutura de back-end robusta que possa lidar com as demandas de transmissão ao vivo. Configure servidores para gerenciar a autenticação do usuário, dados do usuário, armazenamento de vídeo e gerenciamento de conteúdo. Implemente medidas de segurança, incluindo criptografia e controles de acesso, para proteger os dados do usuário e impedir o acesso não autorizado.
Passo 7: Integrando Protocolos e Infraestrutura de Streaming:
Integre protocolos de streaming como RTMP, HLS ou WebRTC em seu aplicativo para facilitar os recursos de streaming ao vivo. Garanta a compatibilidade com vários dispositivos e condições de rede. Escolha um provedor de infraestrutura de streaming confiável ou crie o seu próprio, considerando escalabilidade, baixa latência e recursos de streaming adaptáveis.
Etapa 8: garantir a entrega de conteúdo e a escalabilidade:
Para fornecer uma experiência de streaming perfeita, aproveite uma rede de entrega de conteúdo (CDN) que pode fornecer conteúdo de vídeo ao vivo com eficiência para usuários em todo o mundo. Os CDNs ajudam a reduzir o buffer, minimizar a latência e garantir streaming de alta qualidade. Certifique-se de que seu aplicativo seja escalável para acomodar o aumento do tráfego e das demandas do usuário.
Etapa 9: Implementando o bate-papo e as interações sociais:
A transmissão ao vivo não é apenas assistir a vídeos, mas também interagir com outras pessoas. Implemente recursos de bate-papo em tempo real, permitindo que os usuários interajam com streamers e outros espectadores. Integre recursos sociais como curtidas, comentários e compartilhamento para aprimorar o envolvimento e a viralidade do usuário.
Etapa 10: estratégias de monetização para aplicativos de transmissão ao vivo:
Explore várias estratégias de monetização para gerar receita com seu aplicativo de transmissão ao vivo. Considere opções como anúncios, compras no aplicativo, assinaturas premium, presentes virtuais, patrocínios e colaborações com marcas ou criadores de conteúdo. Selecione um modelo de monetização que se alinhe ao seu público-alvo e ofereça valor sem comprometer a experiência do usuário.
Etapa 11: Teste e garantia de qualidade:
Teste exaustivamente seu aplicativo em vários dispositivos, sistemas operacionais e condições de rede. Realize testes de desempenho, testes de segurança e testes de experiência do usuário para identificar e corrigir quaisquer problemas ou gargalos. Priorize a confiabilidade, a estabilidade e uma experiência de streaming suave para garantir a satisfação do usuário.
Etapa 12: Iniciando seu aplicativo de transmissão ao vivo:
Planeje o lançamento de um aplicativo estratégico para criar buzz e atrair usuários. Otimize suas listas de lojas de aplicativos com visuais atraentes e descrições atraentes. Aproveite a mídia social, marketing de influenciadores e parcerias para promover seu aplicativo. Monitore o feedback do usuário e itere em seu aplicativo com base nas informações do usuário.
Etapa 13: Manutenção e atualizações pós-lançamento:
Iniciar o aplicativo é apenas o começo. Monitore e analise continuamente o comportamento do usuário, as métricas de engajamento e o feedback do usuário. Lance atualizações regularmente para solucionar bugs, introduzir novos recursos e melhorar o desempenho. Fique atento às preocupações do usuário e mantenha uma comunidade vibrante em torno de seu aplicativo.
Conclusão
Desenvolver um aplicativo de transmissão ao vivo em 2023 oferece imenso potencial para conectar pessoas, compartilhar experiências e monetizar conteúdo. Seguindo este guia abrangente, você pode navegar pelas complexidades do desenvolvimento de aplicativos de transmissão ao vivo e criar uma plataforma de sucesso. Lembre-se de priorizar a experiência do usuário, diferenciar seu aplicativo e adaptar-se às necessidades em constante evolução de seu público-alvo. Com planejamento cuidadoso, execução e melhoria contínua, seu aplicativo de transmissão ao vivo pode prosperar no cenário dinâmico da era digital.
Algumas dicas sobre como determinar uma estrutura adequada para o seu projeto
Fala pequenos gafanhotos! Hoje estamos falando sobre aquela questão tão importante: como você escolhe a estrutura certa para o seu projeto? Aqui estão algumas dicas que reuni de minha própria experiência e de meus colegas desenvolvedores.
- Entenda as necessidades do seu projeto: Parece óbvio, certo? Mas é fácil ignorar as coisas mais simples. Compreender os requisitos específicos do seu projeto pode ajudar a restringir suas opções de estrutura. Seja um pequeno site ou um aplicativo da Web em grande escala, saber o que você está construindo é o primeiro passo.
- Desempenho: Estruturas diferentes têm pontos fortes diferentes. Alguns são melhores para criar sites dinâmicos e interativos, enquanto outros se destacam no processamento de grandes quantidades de dados. Certifique-se de que sua escolha de estrutura esteja alinhada com as necessidades de desempenho do seu projeto.
- Comunidade e suporte: Uma comunidade forte e um bom suporte podem salvar vidas. Se a comunidade em torno de uma estrutura estiver ativa, isso geralmente significa que você terá acesso a muitos recursos e ajuda imediata quando encontrar um obstáculo.
- Curva de aprendizado: nem todos os frameworks são criados iguais quando se trata de complexidade. Se você estiver trabalhando com uma equipe, considere a curva de aprendizado e o nível de experiência de seus desenvolvedores.
- Longevidade: não se trata do mais novo ou do mais brilhante; trata-se de quanto tempo uma estrutura provavelmente existirá. Longevidade significa atualizações consistentes, correções de bugs e uma comunidade estável.
E lembre-se, não existe uma estrutura única para todos. A ‘melhor’ escolha depende do seu projeto, da sua equipe e de vários outros fatores.
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Seu próprio aplicativo de comércio eletrônico
Então vamos conversar um pouco sobre como criar seu próprio aplicativo de e-commerce. Se eu fosse enfrentar esse desafio, definitivamente recomendaria seguir algumas etapas importantes.
Primeiras coisas primeiro, você tem que esboçar seu conceito. Saiba o que você quer, o que seus clientes precisam e como você quer que seja. Mantenha a experiência do usuário (UX) em primeiro plano. Lembre-se, quanto mais fácil for para os clientes encontrarem e comprarem produtos, melhor.
Em seguida, vamos falar da pilha de tecnologia. Estas são as ferramentas e tecnologias que você usará para criar o aplicativo. Se eu fosse você, provavelmente optaria pelo React Native para desenvolvimento front-end porque permite criar aplicativos Android e iOS simultaneamente. Para o back-end, sugiro Node.js e Express.js por sua velocidade e escalabilidade, e MongoDB para o banco de dados, devido à sua flexibilidade.
Depois vem a fase de projeto. Lembre-se, a estética importa! Pode valer a pena usar uma ferramenta UI/UX como Figma ou Sketch para prototipagem. Acredite, um bom design pode ser a diferença entre um usuário fazer uma compra ou abandonar o carrinho.
Agora você está pronto para a parte divertida – codificação! É aqui que você passará a maior parte do seu tempo. Mantenha o foco e lembre-se de que não há problema em procurar ajuda de comunidades de desenvolvedores como o Stack Overflow quando estiver perplexo.
Não se esqueça de configurar gateways de pagamento seguros – é crucial para o comércio eletrônico. Pense na linha do Stripe ou do PayPal.
Finalmente, depois de desenvolver seu aplicativo, é hora de testá-lo completamente. Isso não pode ser enfatizado o suficiente. Identifique bugs, corrija-os e repita. Seus usuários vão agradecer!
Depois de resolver os problemas, é hora de lançar. Mas ei, isso é apenas o começo. Atualizações e manutenção regulares são essenciais para acompanhar o feedback dos clientes e as tendências do mercado.
Todo esse processo pode parecer assustador, mas com os recursos e determinação certos, acredito genuinamente que qualquer pessoa pode criar um aplicativo de comércio eletrônico.
Se você quiser um guia mais detalhado, confira este artigo: Como criar um aplicativo de comércio eletrônico. É um dos meus favoritos e acho que fornece uma excelente abordagem passo a passo para todo o processo.
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Principais sites para desafios e hackathons de desenvolvimento ReactJS
O ReactJS, desenvolvido pelo Facebook, ganhou imensa popularidade entre os desenvolvedores web devido à sua eficiência, flexibilidade e robustez. Tornou-se a biblioteca JavaScript ideal para criar interfaces de usuário, permitindo que os desenvolvedores criem aplicativos da Web interativos e dinâmicos. Para aprimorar ainda mais suas habilidades e mostrar seu talento, os desenvolvedores costumam participar de desafios e hackathons especificamente adaptados para o desenvolvimento do ReactJS. Neste artigo, exploraremos alguns dos principais sites que oferecem desafios e hackathons ReactJS, fornecendo aos desenvolvedores uma plataforma para testar suas habilidades, aprender com colegas e liberar sua criatividade.
CodeSandbox:
CodeSandbox é um editor de código online e plataforma de colaboração que suporta o desenvolvimento ReactJS. Ele oferece uma seção dedicada para desafios e hackathons, onde os desenvolvedores podem encontrar vários desafios de codificação específicos do React. Esses desafios geralmente vêm com requisitos específicos, como criar um determinado componente de interface do usuário, implementar uma funcionalidade específica ou otimizar o desempenho. O CodeSandbox fornece um ambiente de sandbox para experimentar, iterar e colaborar em projetos React, tornando-o uma plataforma ideal para desenvolvedores que desejam participar de desafios e hackathons.
Hackerearth:
Hackerearth é uma plataforma renomada para hospedar competições de codificação e hackathons em vários domínios, incluindo o desenvolvimento ReactJS. Ele oferece uma ampla gama de desafios que atendem a diferentes níveis de habilidade, desde iniciantes até desenvolvedores avançados. Os participantes podem mostrar suas habilidades em ReactJS resolvendo problemas do mundo real, criando aplicativos ou implementando recursos inovadores. A abordagem voltada para a comunidade do Hackerearth promove a colaboração e o aprendizado entre os desenvolvedores, tornando-o uma excelente plataforma para participar dos desafios e hackathons do ReactJS.
Devpost:
O Devpost é uma plataforma online popular que hospeda hackathons, oferecendo aos desenvolvedores a oportunidade de mostrar suas habilidades e criatividade. Embora o Devpost não se concentre exclusivamente no ReactJS, ele frequentemente hospeda hackathons que incentivam o uso do React e outras tecnologias de front-end. Os participantes podem participar de hackathons com temas específicos, criar projetos com tecnologia React e enviar suas criações para avaliação. A comunidade vibrante, os recursos extensos e as oportunidades de orientação do Devpost o tornam uma excelente plataforma para desenvolvedores ReactJS participarem de hackathons e obterem reconhecimento.
Gitcoin:
Gitcoin é uma plataforma de código aberto que conecta desenvolvedores com projetos e recompensas significativos. Embora focado principalmente em blockchain e aplicativos descentralizados, o Gitcoin também oferece desafios e hackathons ReactJS. Os desenvolvedores podem encontrar uma variedade de recompensas relacionadas ao React, incluindo correções de bugs, aprimoramentos da interface do usuário e a criação de componentes reutilizáveis. O Gitcoin oferece uma oportunidade de trabalhar em projetos do mundo real e ganhar recompensas enquanto aprimora as habilidades do ReactJS e contribui para a comunidade de código aberto.
Reagir motim:
O React Riot é um hackathon online reconhecido globalmente, feito especificamente para desenvolvedores React. Ocorre anualmente e desafia os participantes a construir aplicativos ReactJS inovadores dentro de um prazo limitado, geralmente 48 horas. O React Riot incentiva os desenvolvedores a pensar fora da caixa, explorar tecnologias de ponta e ultrapassar seus limites. Participar do React Riot não apenas testa as habilidades do ReactJS dos desenvolvedores, mas também oferece a eles uma oportunidade de interagir com pessoas que pensam da mesma forma e especialistas do setor.
LeetFree:
LeetFree é uma plataforma que oferece uma vasta coleção de perguntas e desafios de entrevista de codificação, incluindo problemas específicos do ReactJS. Embora focado principalmente na preparação de entrevistas, os desafios ReactJS do LeetFree são valiosos para desenvolvedores que procuram aprimorar suas habilidades e aprofundar sua compreensão da biblioteca. Os desenvolvedores podem explorar diferentes abordagens de solução de problemas, praticar a escrita de código limpo e eficiente e comparar suas soluções com as de outros. Os desafios ReactJS de LeetFree são um excelente recurso para autoavaliação e melhoria.
Conclusão
Os desafios de desenvolvimento e hackathons do ReactJS fornecem aos desenvolvedores uma plataforma para testar suas habilidades, explorar novos conceitos e liberar sua criatividade. Os sites mencionados neste artigo oferecem oportunidades para os desenvolvedores participarem de desafios e hackathons, tanto de forma independente quanto como parte de uma comunidade. Seja você um iniciante procurando melhorar suas habilidades em ReactJS ou um desenvolvedor experiente em busca de reconhecimento e oportunidades de networking, esses sites fornecem recursos e plataformas valiosos para nutrir seu talento. Participar dos desafios e hackathons do ReactJS pode ser uma experiência transformadora que não apenas aprimora suas habilidades técnicas, mas também amplia sua perspectiva sobre o desenvolvimento web. Então, mergulhe no mundo dos desafios e hackathons do ReactJS e deixe sua criatividade e inovação brilharem.
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O que você deve saber sobre o desenvolvimento de aplicativos de saúde mental em 2023?
Tem havido uma crescente conscientização e foco na saúde mental nos últimos anos. À medida que o mundo se torna mais conectado digitalmente, o uso de aplicativos móveis para tratar de questões de saúde mental tornou-se cada vez mais popular. O desenvolvimento de aplicativos de saúde mental testemunhou avanços significativos, com a tecnologia desempenhando um papel vital no fornecimento de suporte acessível e personalizado aos indivíduos. Vamos explorar os principais aspectos que você deve saber sobre o desenvolvimento de aplicativos de saúde mental em 2023.
Aumento da procura
A demanda por aplicativos de saúde mental está aumentando. As pessoas buscam maneiras convenientes e confidenciais de lidar com seu bem-estar mental, e os aplicativos móveis oferecem um meio privado e acessível de suporte. À medida que a conscientização sobre a saúde mental continua a crescer, os indivíduos estão se tornando mais proativos na busca de ferramentas de autoajuda, recursos terapêuticos e informações sobre saúde mental.
Diversos Recursos e Funcionalidades
Os aplicativos de saúde mental em 2023 estão equipados com uma variedade de recursos e funcionalidades para atender às necessidades individuais. Esses aplicativos podem incluir técnicas de rastreamento de humor, meditação e relaxamento, exercícios de terapia cognitivo-comportamental, diário guiado, ferramentas de gerenciamento de estresse e muito mais. Além disso, experiências personalizadas por meio de algoritmos de aprendizado de máquina e recomendações orientadas por IA estão se tornando cada vez mais predominantes.
Integração de Dispositivos vestíveis
A integração de aplicativos de saúde mental com dispositivos vestíveis, como smartwatches e rastreadores de condicionamento físico, está ganhando força. Esses dispositivos podem coletar dados valiosos sobre vários parâmetros de saúde, como frequência cardíaca, padrões de sono e atividade física. Ao combinar esses dados com indicadores de saúde mental, os aplicativos podem oferecer aos usuários uma compreensão mais holística de seu bem-estar e fornecer informações e recomendações personalizadas.
Foco em privacidade e segurança de dados
Com a natureza sensível das informações de saúde mental, os desenvolvedores de aplicativos enfatizam fortemente a privacidade e a segurança dos dados. Em 2023, espera-se que os aplicativos de saúde mental cumpram regulamentos rigorosos, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), para proteger os dados do usuário. Criptografia, armazenamento seguro e mecanismos de consentimento do usuário estão sendo integrados para garantir a confidencialidade das informações pessoais.
Colaboração com Profissionais de Saúde Mental
Os aplicativos de saúde mental estão trabalhando cada vez mais em colaboração com profissionais de saúde mental para oferecer sessões remotas de terapia, aconselhamento e consultas. Esses aplicativos podem preencher a lacuna entre usuários e terapeutas, tornando o suporte à saúde mental mais acessível, especialmente para aqueles em áreas remotas ou com recursos limitados. A integração com plataformas de telemedicina e ferramentas de videoconferência tornou as consultas virtuais perfeitas.
Experiência do usuário e design
A experiência do usuário e o design de aplicativos de saúde mental tornaram-se fatores críticos para o sucesso. Em 2023, os desenvolvedores estão se concentrando na criação de interfaces intuitivas e fáceis de usar com visuais atraentes e navegação fácil. Elementos de gamificação e rastreamento de progresso podem aumentar a motivação e o comprometimento do usuário com os recursos do aplicativo, garantindo engajamento de longo prazo e resultados positivos de saúde mental.
O desenvolvimento de aplicativos de saúde mental em 2023 está testemunhando um progresso notável, atendendo à crescente demanda por suporte de saúde mental acessível e personalizado. Com uma ampla variedade de recursos, integração com dispositivos vestíveis, medidas aprimoradas de privacidade de dados e colaboração com profissionais, esses aplicativos capacitam os indivíduos a controlar seu bem-estar mental. À medida que o campo continua a evoluir, é crucial que os desenvolvedores priorizem a experiência do usuário, considerações éticas e práticas baseadas em evidências para garantir a eficácia e a segurança dos aplicativos de saúde mental nos próximos anos.
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O poder do marketing e da mentoria para o sucesso das startups
As startups enfrentam inúmeros desafios para estabelecer sua presença, atrair clientes e, finalmente, alcançar o sucesso em nosso mundo competitivo de hoje.
Embora o foco no desenvolvimento e inovação de produtos seja crucial, negligenciar a importância do marketing eficaz e buscar conselhos de mentores experientes pode prejudicar significativamente o potencial de crescimento de uma startup.
Neste artigo, exploraremos por que as startups devem priorizar o marketing certo e buscar ativamente a orientação de mentores para aumentar suas chances de sucesso.
Por que marketing e orientação não são negociáveis para startups
1. Criando consciência e construindo a identidade da marca
O marketing eficaz desempenha um papel vital na conscientização sobre os produtos ou serviços de uma startup. Ajuda a estabelecer a identidade da marca e a comunicar a proposta de valor exclusiva aos clientes em potencial.
Ao contratar agências de marketing e utilizar estratégias de marketing como campanhas de mídia social, marketing de conteúdo e anúncios direcionados, as startups podem atingir seu público-alvo e construir uma marca reconhecível que se destaca no mercado.
2. Gerando Leads e Impulsionando as Vendas
O marketing é uma ferramenta poderosa para gerar leads e impulsionar as vendas. As startups precisam envolver proativamente clientes em potencial, gerar interesse em suas ofertas e converter leads em vendas.
Uma estratégia de marketing bem planejada pode incluir táticas como marketing por e-mail, otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e parcerias com influenciadores para atrair e converter clientes em potencial em clientes fiéis. Ao investir em esforços de marketing, as startups podem aumentar seus fluxos de receita e garantir uma sólida base de clientes.
3. Construindo Confiança e Credibilidade
As startups geralmente lutam para ganhar confiança e credibilidade em seus estágios iniciais. O marketing pode ajudar a enfrentar esse desafio mostrando a experiência de uma startup, compartilhando depoimentos de clientes e destacando estudos de caso de sucesso.
Ao comunicar efetivamente sua proposta de valor, as startups podem criar confiança entre seu público-alvo, diferenciar-se dos concorrentes e estabelecer uma reputação de fornecer produtos ou serviços de alta qualidade.
4. Adaptação às tendências do mercado e às necessidades do cliente
O marketing desempenha um papel crucial em manter as startups informadas sobre as tendências de mercado em constante mudança e as preferências dos clientes. Por meio de pesquisa e análise de mercado, as startups podem obter informações valiosas sobre o comportamento do cliente, identificar tendências emergentes e adaptar suas ofertas de acordo.
Mantendo-se à frente da curva, as startups podem atender com eficácia às necessidades dos clientes, manter-se competitivas e garantir a sustentabilidade a longo prazo.
5. Aproveitando a mentoria para orientação e crescimento
Buscar conselhos de mentores experientes é inestimável para startups. Os mentores trazem uma riqueza de conhecimento, experiência no setor e uma nova perspectiva para a mesa. Plataformas como ZedIntro permitem que as empresas se conectem com especialistas em seu campo preferido com facilidade.
Eles podem fornecer orientação sobre vários aspectos do negócio, incluindo estratégias de marketing, aquisição de clientes e oportunidades de crescimento.
Os mentores também podem ajudar as startups a evitar armadilhas comuns, enfrentar desafios e tomar decisões informadas que se alinham com seus objetivos de negócios. Ao adotar a orientação, as startups podem acelerar sua curva de aprendizado, aumentar suas chances de sucesso e acessar uma valiosa rede de conexões.
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9 etapas para criar um aplicativo com ChatGPT
Construir um aplicativo com ChatGPT abre um mundo de possibilidades para criar experiências de usuário interativas e envolventes. O ChatGPT, desenvolvido com a arquitetura GPT-3.5 da OpenAI, é um poderoso modelo de linguagem que pode entender e gerar respostas de texto semelhantes às humanas. Vamos aprender como funciona passo a passo.
Etapa 1: defina o caso de uso do seu aplicativo
Antes de mergulhar no desenvolvimento, defina claramente a finalidade e o caso de uso do seu aplicativo. Você está criando um chatbot de suporte ao cliente, um assistente virtual ou um aplicativo de jogo de conversação? Compreender a funcionalidade pretendida do seu aplicativo ajudará a moldar o processo de desenvolvimento.
Etapa 2: coletar dados de treinamento
Os dados de treinamento são cruciais para ensinar o ChatGPT a gerar respostas precisas e contextualmente relevantes. Colete um conjunto de dados diversificado de conversas relevantes para o caso de uso do seu aplicativo. Esse conjunto de dados servirá como base para treinar seu modelo ChatGPT.
Etapa 3: pré-processar e formatar os dados
Limpe e pré-processe seus dados de treinamento para garantir uma formatação consistente e remover quaisquer informações irrelevantes ou confidenciais. Divida as conversas em pares de entrada-saída apropriados, organizando-os para um treinamento eficaz.
Etapa 4: treinar o modelo ChatGPT
Utilize a API OpenAI ou configure sua própria infraestrutura para treinar o ChatGPT. Ajuste o modelo usando seu conjunto de dados pré-processado, ajustando os hiperparâmetros para encontrar um equilíbrio entre a qualidade da resposta e o tempo de geração.
Etapa 5: desenvolver o back-end do aplicativo
Crie a infraestrutura de back-end do seu aplicativo usando sua estrutura e linguagem de programação preferidas. Integre a API OpenAI para estabelecer comunicação entre seu aplicativo e o modelo ChatGPT. Implemente um método para receber entradas do usuário e enviá-las à API para gerar respostas.
Etapa 6: projetar a interface do usuário
Crie uma interface intuitiva e amigável para o seu aplicativo. Dependendo do seu caso de uso, você pode optar por criar uma interface baseada na web, um aplicativo móvel ou integrar o ChatGPT a uma plataforma existente. Considere o design visual, as interações do usuário e os aspectos de acessibilidade para aprimorar a experiência geral do usuário.
Etapa 7: implementar o processamento de entrada do usuário
Desenvolva um mecanismo para pré-processar e tokenizar as entradas do usuário antes de enviá-las ao modelo ChatGPT. Essa etapa garante que a entrada seja formatada corretamente e maximiza a precisão e a relevância das respostas geradas.
Etapa 8: Integrar a geração de respostas
Receba respostas do modelo ChatGPT e processe-as antes de apresentá-las ao usuário. Você pode aplicar técnicas de pós-processamento como análise de sentimentos, filtragem de palavrões ou classificação de respostas para melhorar a qualidade e a adequação das respostas geradas.
Etapa 9: iterar e melhorar
Avalie e refine continuamente seu aplicativo desenvolvido pelo ChatGPT com base no feedback do usuário e nos padrões de uso. Monitore o desempenho do modelo, resolva quaisquer limitações ou vieses e faça melhorias iterativas para aumentar a eficácia do aplicativo.
Construir um aplicativo com ChatGPT pode revolucionar a forma como os usuários interagem com seu software, proporcionando conversas envolventes e em linguagem natural. Seguindo este guia passo a passo, você pode aproveitar o poder do ChatGPT para criar aplicativos inteligentes e interativos que encantam seus usuários e impulsionam o engajamento.
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IA e seu impacto no marketing: o que você precisa saber
O poder transformador da IA está revolucionando nosso trabalho, criatividade e comunicação, tornando-se cada vez mais acessível a cada dia que passa. Isso também se aplica aos profissionais de marketing. As empresas estão adotando ferramentas de marketing baseadas em IA para aprimorar os resultados de suas campanhas, frequentemente obtendo melhores resultados com menos esforço e custo reduzido.
Neste resumo, compilamos uma coleção de artigos e recursos valiosos que exploram o campo do marketing impulsionado por IA. Desde explorar o potencial da IA no marketing de influência até seu papel transformador na publicidade, temos tudo coberto. Vamos mergulhar nas últimas informações:
1. Marketing de Influenciadores Virtuais
Recentemente, tem havido um aumento significativo na importância dos influenciadores que têm aproveitado efetivamente seu alcance para influenciar tendências e influenciar as decisões de compra de seus seguidores. No entanto, um novo fenômeno ganhou destaque: o surgimento de influenciadores virtuais. Veja como esse desenvolvimento de IA está ajudando as marcas a crescerem.
2. A próxima grande novidade na indústria do marketing de afiliados
O marketing de afiliados passou por um avanço recente com o advento do marketing de afiliados baseado em IA. Esse desenvolvimento envolve a integração da tecnologia de IA nas práticas de marketing de afiliados. Ao automatizar vários processos, marcas e profissionais de marketing estão aproveitando o poder da IA para otimizar as operações. Confira como os afiliados estão usando a IA para aumentar sua eficiência.
3. O que é IA para o marketing de pequenas empresas e como usá-la
Você está enfrentando desafios para alcançar efetivamente seu público-alvo e gerar leads com suas estratégias de marketing? Os proprietários de pequenas empresas entendem a importância de um marketing impactante, mas recursos e tempo limitados podem impedir os resultados desejados. É aí que a IA entra em cena. Leia detalhadamente como as pequenas empresas podem se beneficiar desse desenvolvimento.
4. Tendências em análise de marketing a serem esperadas
Seja avaliando ou analisando o desempenho de marketing, as ferramentas de IA estão apresentando soluções altamente eficazes que se alinham às necessidades comerciais e impulsionam o crescimento acelerado. À medida que as ferramentas e tecnologias continuam a evoluir, o papel da IA nesses domínios continua a se expandir. Esteja atento a essas principais tendências em análise de marketing.
5. Um guia para a IA na publicidade
Apesar de ser uma indústria impulsionada pela criatividade, a indústria da publicidade adotou a IA para diversos fins. A publicidade baseada em IA auxilia na segmentação de público, desenvolvimento de criativos de anúncios e teste de desempenho. Para se manterem competitivos, os anunciantes devem estar atualizados sobre as últimas tendências do setor em IA. Leia como empresas como Walgreens estão vendo um aumento de 379,98% no tráfego das lojas com a inclusão de IA em seus anúncios.
6. 18 ferramentas de IA para simplificar interações do usuário
As ferramentas de IA conversacional vão além das aplicações de atendimento ao cliente. Procurando por transcrições precisas? Essas ferramentas se destacam na conversão de áudio em texto com precisão notável. Além disso, elas funcionam como assistentes pessoais eficientes, automatizando tarefas, agendando compromissos e fornecendo lembretes úteis. Sua versatilidade vai muito além do suporte ao cliente, tornando-as ativos inestimáveis para diversas tarefas. Confira estas 18 principais ferramentas de IA conversacional.
Conclusão
Levando em consideração esses desenvolvimentos, profissionais de marketing e empresas estão percebendo a necessidade de adotar a IA em suas práticas e estão fazendo investimentos ativos nesse sentido. Fique ligado para mais recursos como esse.
Últimos avanços no Marketing impulsionado por Inteligência Artificial
A Inteligência Artificial (IA) está remodelando rapidamente o cenário do marketing, com suas capacidades impulsionando resultados notáveis para empresas de todos os setores. Desde a melhoria no direcionamento de clientes e otimização de campanhas publicitárias até a automação de tarefas repetitivas e geração de insights valiosos, a IA capacita os profissionais de marketing a trabalharem de forma mais inteligente e a obterem melhores resultados. Aqui está uma lista selecionada de recursos úteis:
1. Como a IA nas Redes Sociais Está Moldando o Futuro do Marketing
A integração da IA nas plataformas de redes sociais é fundamental para melhorar a experiência do usuário e para campanhas de marketing eficazes. Ela oferece benefícios como análise extensiva de dados, segurança aprimorada contra fraudes, moderação de conteúdo para segurança, publicidade direcionada e automação de tarefas. À medida que a IA avança, suas aplicações na gestão de redes sociais crescerão.
2. Como a IA no Marketing de Recrutamento Moldará o Futuro da Contratação
Os gerentes de RH podem aproveitar o rápido avanço da tecnologia de IA para otimizar os processos de aquisição de talentos. As ferramentas impulsionadas por IA se destacam na busca por candidatos, analisando extensos dados e correspondendo currículos com descrições de cargos. Além disso, os chatbots impulsionados por IA aprimoram o engajamento personalizado com os candidatos, oferecendo informações e recomendações personalizadas.
3. Uma Análise Aprofundada das Melhores Práticas da IA no Marketing de Conteúdo
A IA tem o potencial de revolucionar o marketing de conteúdo, aprimorando a produtividade, eficiência e eficácia. Ao aproveitar as ferramentas de IA na pesquisa, criação, otimização, distribuição e medição de conteúdo, você pode levar sua estratégia de conteúdo a novos patamares.]
4. Como a IA no Marketing B2B Pode Mudar o Jogo para os Profissionais de Marketing
Ferramentas e técnicas impulsionadas por IA permitem que as empresas concentrem seus esforços de marketing e obtenham insights valiosos sobre o público-alvo. A IA está transformando a segmentação de clientes, o marketing orgânico e o marketing inorgânico, moldando o futuro do marketing B2B.
5. 20 Ferramentas de Design de IA para Otimizar seu Fluxo de Trabalho de Design
As ferramentas de design de IA revolucionaram a forma como os designers trabalham e continuarão a fazê-lo. Em vez de substituir os designers, essas ferramentas devem ser vistas como assistentes virtuais, economizando tempo em tarefas tediosas como edição de imagens e criação de wireframes.
6. 10 Exemplos e Casos de Uso Reais de Marketing com IA
A Volkswagen reduziu seus custos e aumentou suas vendas em 20% nas concessionárias, confiando exclusivamente na IA para campanhas publicitárias. Isso desmistifica o mito de que a IA ameaça a participação humana e fornece evidências de que a IA pode realmente aprimorar os esforços de marketing, economizar tempo e reduzir custos.
Conclusão
Em conclusão, a integração da Inteligência Artificial no marketing abriu novos horizontes para as empresas. Ela possibilita experiências personalizadas, tomada de decisões baseada em dados e melhor engajamento do cliente. Fique atento a mais desenvolvimentos.
Como configurar um projeto SaaS
Tem uma ideia matadora de SaaS que você está ansioso para dar vida? Ou talvez você esteja apenas curioso sobre como configurar um projeto SaaS. Já estive nessa situação antes, então aqui está um pequeno guia para ajudá-lo a navegar no processo, repleto de dicas interessantes!
Iniciar um projeto SaaS pode parecer como montar um quebra-cabeça sem uma imagem. Mas não se preocupe, você tem isso. Tudo começa com um plano. Conhecer seu público-alvo, o problema que seu software está resolvendo e a proposta de venda exclusiva. Mantenha esses fundamentos claros em sua cabeça, eles serão suas estrelas-guia.
Em seguida, pilha de tecnologia. Ah, as escolhas! Python, Ruby, JavaScript… é como escolher seu filho preferido! Considere o que seu projeto precisa, o conjunto de habilidades de sua equipe e o suporte e as bibliotecas disponíveis para cada idioma.
Após as etapas iniciais, prepare-se para dividir seu projeto em partes gerenciáveis. Lembre-se, Roma não foi construída em um dia, nem o seu SaaS. Implemente metodologias ágeis para um fluxo de trabalho contínuo. Use um quadro Kanban ou ferramentas semelhantes para manter todos na mesma página.
Quando se trata de design, pense na jornada do usuário. UX é rei em SaaS. Esforce-se por uma interface intuitiva e agradável. Afinal, ninguém gosta de se perder em um labirinto de recursos.
Segurança, oh garoto! Desde o primeiro dia, certifique-se de seguir as melhores práticas. Proteja seus dados de usuário como se fossem um baú de tesouro. Criptografia, autenticação multifator, atualizações regulares… é obrigatório, não é bom ter.
Por fim, teste e implantação. Seja minucioso com seus testes. Um bug despercebido é uma bomba-relógio. Implante em incrementos e ouça o feedback do usuário. Não há melhor maneira de melhorar!
Lembre-se, o mundo SaaS é vasto e cheio de oportunidades. Dê o primeiro passo com confiança, aprenda com cada tropeço e não se esqueça de aproveitar a jornada. O que você acha de iniciar um projeto SaaS? Que desafios e recompensas você antecipa? Clique nos comentários e vamos começar essa conversa! Vamos aprender e crescer juntos nesse universo digital em constante evolução!
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Um guia para o funil de marketing
No mundo competitivo de hoje, destacar-se e chamar a atenção dos clientes é essencial. É aí que entra o funil de marketing.
O funil de marketing guia os potenciais clientes desde o primeiro contato até a efetuação de uma compra. Seja você um profissional de marketing experiente ou iniciante, este artigo fornecerá o conhecimento e as ferramentas necessárias para construir um funil de marketing eficaz.
O funil de marketing consiste em várias etapas: atrair leads, converter leads, qualificar leads e fechar vendas. Cada etapa desempenha um papel crucial na jornada do cliente. Neste resumo, vamos nos concentrar na seção relevante sobre as etapas proeminentes de um funil de marketing.
A primeira etapa é a ETAPA DE CONSCIENTIZAÇÃO, onde o objetivo é capturar a atenção dos potenciais clientes e criar reconhecimento de marca. O marketing de conteúdo e o marketing em mídias sociais são duas maneiras eficazes de aumentar a conscientização.
Ao publicar conteúdo informativo, como postagens de blog ou vídeos, e aproveitar plataformas de mídia social como o Facebook ou Instagram, você pode atrair seu público-alvo e gerar interesse.
A próxima etapa é a ETAPA DE INTERESSE, onde os clientes procuram ativamente informações e comparam opções. Para alimentar sua curiosidade e incentivar a exploração, você pode oferecer iscas digitais, otimizar seu site para motores de busca e utilizar outras estratégias como campanhas por e-mail ou chatbots.
Avançando para a ETAPA DE DESEJO, você precisa criar um forte desejo pelo seu produto ou serviço. Depoimentos, avaliações e marketing de influenciadores desempenham um papel importante aqui. Ao compartilhar experiências positivas de clientes e colaborar com especialistas do setor, você pode construir evidências sociais e fazer com que seu público-alvo deseje o que você oferece.
Por fim, chegamos à ETAPA DE AÇÃO, onde os potenciais clientes tomam a decisão de compra. Para incentivar a ação, você pode oferecer promoções por tempo limitado e garantir um processo de checkout simplificado. Criar um senso de urgência e fornecer uma experiência amigável ao usuário podem ajudar a converter leads em clientes pagantes.
Para construir um funil de marketing eficaz, você precisa seguir etapas-chave. Primeiro, identifique seu público-alvo por meio de pesquisas de mercado usando pesquisas, escuta em mídias sociais, análise da concorrência e análise do site.
Isso ajudará você a entender suas características demográficas, preferências e pontos problemáticos. Em seguida, desenvolva uma oferta convincente que atenda às necessidades específicas do seu público-alvo e se destaque dos concorrentes.
A construção de um sistema de geração de leads e o cultivo de leads por meio de comunicação eficaz, como marketing por e-mail, são etapas cruciais.
Por fim, concentre-se em converter leads em clientes implementando a pontuação de leads e enviando acompanhamentos personalizados.
Ao entender e implementar as estratégias descritas neste guia, você estará bem equipado para criar um funil de marketing eficaz que impulsiona a aquisição de clientes e impulsiona seus negócios.
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Sua ideia de SaaS vale a pena?
Sua ideia de SaaS vale a pena?
Ao considerar a viabilidade de sua ideia de SaaS, é essencial seguir uma abordagem fundamentada. Comece realizando uma pesquisa de mercado completa para entender as necessidades e os pontos problemáticos de seus potenciais usuários. Isso ajudará a garantir que sua solução atenda a uma demanda real e não apenas a uma percepção pessoal.
Em seguida, crie protótipos para testar e aperfeiçoar os principais recursos de sua ideia. Utilize ferramentas básicas para tornar o processo mais rápido e acessível. Lembre-se de que a construção de uma solução SaaS de sucesso leva tempo e requer iterações constantes.
Apoie-se nos dados e nas ferramentas de análise para obter insights em tempo real sobre o comportamento do usuário. Isso ajudará você a refinar sua ideia e tomar decisões informadas durante o processo de desenvolvimento.
Além disso, mantenha-se atualizado em relação às tendências atuais do mercado de SaaS. A leitura de artigos e a exploração de ideias inovadoras podem inspirar novos conceitos e abordagens para sua solução.
Lembre-se de que no mundo do SaaS não existe uma abordagem “tamanho único”. Sua jornada será única e é importante se manter fiel a ela. Acima de tudo, divirta-se com o processo! Criar uma solução SaaS envolvente e bem-sucedida pode ser um desafio emocionante e gratificante. Mantenha sua paixão pelo projeto e esteja aberto a aprender, iterar e inovar ao longo do caminho. Com o tempo e o esforço adequados, sua ideia de SaaS pode realmente valer a pena. Boa sorte!
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Descubra o Marketing Digital para médicos que só entendem de medicina: Novo Livro Disponível!
Olá, queridos leitores!
Tenho uma empolgante novidade para compartilhar com vocês. Acabo de lançar o meu mais novo livro, intitulado “O GMarketing Digital para médicos que só entendem de medicina”. Nele, compartilho todo o conhecimento adquirido ao longo de mais de 19 anos de experiência no campo do marketing digital, especialmente voltado para profissionais da área médica.
Neste livro, você encontrará um guia completo e prático para expandir sua presença digital e melhorar o marketing do seu consultório ou clínica. Desde a criação de conteúdo estratégico até a gestão eficiente das redes sociais e campanhas online, abordo os principais conceitos e estratégias para atrair mais pacientes e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
O livro está disponível na Amazon, e você pode adquiri-lo clicando no seguinte link: [link do livro na Amazon]. Ao ler este guia, você terá acesso a exemplos práticos, dicas valiosas e insights fundamentais para se tornar um especialista em marketing médico.
Marketing Digital para médicos que só entendem de medicina
Não perca a oportunidade de transformar sua carreira e impulsionar seus resultados. Aproveite essa chance de se destacar e atrair cada vez mais pacientes para sua clínica. Tenho certeza de que este livro será uma ferramenta poderosa para o seu crescimento profissional.
Obrigado pelo apoio contínuo e pela confiança em meu trabalho. Espero que aproveite a leitura e que as informações compartilhadas neste livro contribuam significativamente para o seu sucesso no mundo do marketing médico.
Clique no link abaixo e adquira seu exemplar agora mesmo:
https://a.co/d/dJQCbgp
Fique atento(a) às minhas redes sociais e ao meu site oficial para mais dicas, insights e atualizações sobre marketing médico. Estarei à disposição para responder suas dúvidas e auxiliá-lo(a) em sua jornada de crescimento.
Muito obrigado(a) por fazer parte desta jornada conosco!
Um grande abraço,
Danilo Carlos
Autor do livro “Marketing Digital para médicos que só entendem de medicina”
9 etapas para criar um aplicativo com ChatGPT
Construir um aplicativo com ChatGPT abre um mundo de possibilidades para criar experiências de usuário interativas e envolventes. O ChatGPT, desenvolvido com a arquitetura GPT-3.5 da OpenAI, é um poderoso modelo de linguagem que pode entender e gerar respostas de texto semelhantes às humanas. Vamos aprender como funciona passo a passo.
Etapa 1: defina o caso de uso do seu aplicativo
Before diving into development, clearly define your app’s purpose and use case. Are you creating a customer support chatbot, a virtual assistant, or a conversational gaming app? Understanding your app’s intended functionality will help shape the development process.
Etapa 2: coletar dados de treinamento
Os dados de treinamento são cruciais para ensinar o ChatGPT a gerar respostas precisas e contextualmente relevantes. Colete um conjunto de dados diversificado de conversas relevantes para o caso de uso do seu aplicativo. Esse conjunto de dados servirá como base para treinar seu modelo ChatGPT.
Etapa 3: pré-processar e formatar os dados
Limpe e pré-processe seus dados de treinamento para garantir uma formatação consistente e remover quaisquer informações irrelevantes ou confidenciais. Divida as conversas em pares de entrada-saída apropriados, organizando-os para um treinamento eficaz.
Etapa 4: treinar o modelo ChatGPT
Utilize a API OpenAI ou configure sua própria infraestrutura para treinar o ChatGPT. Ajuste o modelo usando seu conjunto de dados pré-processado, ajustando os hiperparâmetros para encontrar um equilíbrio entre a qualidade da resposta e o tempo de geração.
Etapa 5: desenvolver o back-end do aplicativo
Crie a infraestrutura de back-end do seu aplicativo usando sua estrutura e linguagem de programação preferidas. Integre a API OpenAI para estabelecer comunicação entre seu aplicativo e o modelo ChatGPT. Implemente um método para receber entradas do usuário e enviá-las à API para gerar respostas.
Etapa 6: projetar a interface do usuário
Crie uma interface intuitiva e amigável para o seu aplicativo. Dependendo do seu caso de uso, você pode optar por criar uma interface baseada na web, um aplicativo móvel ou integrar o ChatGPT a uma plataforma existente. Considere o design visual, as interações do usuário e os aspectos de acessibilidade para aprimorar a experiência geral do usuário.
Etapa 7: implementar o processamento de entrada do usuário
Desenvolva um mecanismo para pré-processar e tokenizar as entradas do usuário antes de enviá-las ao modelo ChatGPT. Essa etapa garante que a entrada seja formatada corretamente e maximiza a precisão e a relevância das respostas geradas.
Etapa 8: Integrar a geração de respostas
Receba respostas do modelo ChatGPT e processe-as antes de apresentá-las ao usuário. Você pode aplicar técnicas de pós-processamento como análise de sentimentos, filtragem de palavrões ou classificação de respostas para melhorar a qualidade e a adequação das respostas geradas.
Etapa 9: iterar e melhorar
Avalie e refine continuamente seu aplicativo desenvolvido pelo ChatGPT com base no feedback do usuário e nos padrões de uso. Monitore o desempenho do modelo, resolva quaisquer limitações ou vieses e faça melhorias iterativas para aumentar a eficácia do aplicativo.
Construir um aplicativo com ChatGPT pode revolucionar a forma como os usuários interagem com seu software, proporcionando conversas envolventes e em linguagem natural. Seguindo este guia passo a passo, você pode aproveitar o poder do ChatGPT para criar aplicativos inteligentes e interativos que encantam seus usuários e impulsionam o engajamento.
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Estatísticas de criação de links: principais insights e tendências para 2023
O link building é um componente crítico de qualquer estratégia de SEO bem-sucedida. Envolve a aquisição de backlinks de alta qualidade de sites confiáveis para melhorar a classificação de um site nos mecanismos de pesquisa. À medida que os algoritmos dos mecanismos de pesquisa continuam a evoluir, entender as últimas estatísticas e tendências de criação de links é essencial para ficar à frente da concorrência. Neste artigo, exploraremos os dados e insights mais recentes sobre o link building, fornecendo a você informações valiosas para aprimorar seus esforços de marketing digital.
A importância do link building
- A criação de links continua sendo um aspecto vital do SEO, pois os mecanismos de pesquisa consideram os backlinks como um sinal de confiança e autoridade. De acordo com estudos recentes, os backlinks são um dos principais fatores de classificação para mecanismos de pesquisa como o Google. Aqui estão algumas estatísticas importantes que destacam a importância do link building:
- Backlinks são um fator de classificação superior: a pesquisa mostra que os backlinks estão entre os três principais fatores de classificação usados pelo Google para determinar os resultados do mecanismo de pesquisa. Backlinks de alta qualidade de sites respeitáveis podem afetar significativamente a visibilidade e o tráfego orgânico de um site.
- O impacto dos backlinks nas classificações orgânicas: sites com um número maior de backlinks tendem a ter uma classificação melhor nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs). Um estudo descobriu que sites com mais de 100 backlinks geram significativamente mais tráfego orgânico em comparação com aqueles com menos backlinks.
- Criação de links e autoridade de domínio: a construção de backlinks de alta qualidade está intimamente associada à melhoria da autoridade de domínio de um site. Sites com maior autoridade de domínio têm maior probabilidade de se classificar bem nos resultados dos mecanismos de pesquisa e atrair tráfego orgânico.
- A correlação entre backlinks e tráfego orgânico: os dados sugerem que sites com um número maior de backlinks tendem a receber mais tráfego orgânico. Essa correlação destaca a importância de construir um perfil de backlink diversificado e robusto.
Tendências Atuais de Link Building
Para criar uma estratégia eficaz de criação de links, você precisa se manter atualizado com as últimas tendências e técnicas. Aqui estão algumas das principais tendências que estão moldando o cenário do link building em 2023:
Tendência 1: qualidade sobre quantidade
Nos últimos anos, os mecanismos de pesquisa tornaram-se cada vez mais sofisticados na identificação de backlinks com spam e de baixa qualidade. Como resultado, o foco mudou da aquisição de um grande número de backlinks para a obtenção de links confiáveis e de alta qualidade. Aqui estão algumas estatísticas que suportam esta tendência:
- A qualidade do link é importante: estudos revelam que backlinks de domínios de alta autoridade têm um impacto mais significativo nas classificações de pesquisa em comparação com links de sites de baixa qualidade.
- Relevância do link: Os mecanismos de pesquisa estão colocando mais ênfase na relevância do link. Backlinks de sites que são topicamente relevantes para o seu setor ou nicho são mais valiosos em termos de SEO.
- Aquisição de link natural: os mecanismos de pesquisa favorecem os links adquiridos naturalmente em vez dos obtidos por meio de táticas manipulativas. Construir relacionamentos com influenciadores da indústria e criar conteúdo excepcional pode atrair backlinks orgânicos.
Tendência 2: Diversificação de Tipos de Links
Embora os backlinks tradicionais ainda desempenhem um papel crucial no SEO, diversificar seu perfil de link com diferentes tipos de links pode fornecer benefícios adicionais. Aqui estão alguns tipos de links emergentes a serem considerados:
- Postagem de convidado: Contribuir com artigos de alta qualidade para sites conceituados em seu setor pode ajudá-lo a ganhar backlinks e estabelecer liderança de pensamento.
- Links de mídia social: plataformas de mídia social podem servir como uma fonte valiosa de tráfego de referência. Compartilhar seu conteúdo nas mídias sociais pode aumentar a visibilidade e possíveis backlinks de usuários engajados.
- Links de recursos: a criação de recursos informativos e valiosos, como guias ou infográficos, pode atrair links de outros sites que buscam fornecer conteúdo valioso ao público.
- Colaborações com influenciadores: Colaborar com influenciadores pode ajudá-lo a expandir seu alcance e atrair backlinks de seus seguidores. O endosso dos influenciadores à sua marca ou conteúdo pode gerar links orgânicos valiosos.
Tendência 3: A Ascensão do E-A-T
E-A-T, que significa Expertise, Authoritativeness e Trustworthiness, tornou-se um conceito crucial em SEO e link building. Os mecanismos de pesquisa priorizam sites que demonstram experiência, autoridade e confiabilidade. Aqui estão algumas estatísticas que destacam a importância do E-A-T:
- Especialização: Sites com conteúdo bem pesquisado e confiável tendem a atrair mais backlinks. Demonstrar experiência em seu setor pode ajudá-lo a obter links de fontes confiáveis.
- Autoridade: os backlinks de sites de alta autoridade contribuem significativamente para a autoridade do seu site. Concentre-se em construir relacionamentos com publicações influentes do setor e líderes de opinião.
- Confiabilidade: estabelecer confiança com seu público é crucial para atrair backlinks orgânicos. A incorporação de sinais de confiança, como avaliações de clientes, depoimentos e opções seguras de pagamento, pode aumentar a credibilidade do seu site.
Medindo o sucesso do link building
Para avaliar a eficácia de seus esforços de criação de links, é essencial acompanhar os principais indicadores de desempenho (KPIs) relevantes. Aqui estão algumas métricas a serem consideradas ao medir o sucesso de suas campanhas de link building:
- Tráfego de pesquisa orgânica
Monitorar o tráfego de busca orgânica para o seu site é um KPI fundamental para avaliar o impacto do link building. Ao analisar o crescimento do tráfego de pesquisa orgânica ao longo do tempo, você pode determinar a eficácia de suas campanhas de criação de links.
- Tráfego de referência
O tráfego de referência refere-se aos visitantes que acessam seu site por meio de links externos de outros sites. O rastreamento do tráfego de referência pode ajudá-lo a identificar quais estratégias de criação de links estão direcionando o tráfego mais qualificado para seu site.
- Tráfego para páginas de destino
Rastrear as métricas de tráfego e engajamento de suas páginas de destino pode fornecer informações sobre a eficácia de seus esforços de criação de links. Ao medir o aumento no tráfego, tempo na página e taxas de conversão para essas páginas, você pode avaliar o impacto de seus backlinks.
- Relevância dos Backlinks
A relevância dos backlinks que você adquire é um KPI qualitativo que não deve ser negligenciado. Backlinks de sites que são topicamente relevantes para o seu setor ou nicho têm mais peso nos algoritmos do mecanismo de pesquisa.
- Autoridade de domínio e fluxo de confiança
Domain Authority (DA) e Trust Flow são métricas que indicam a autoridade e confiabilidade de um site. Monitorar o DA e o fluxo de confiança dos sites com links para o seu pode ajudá-lo a avaliar a qualidade do seu perfil de backlink.
Conclusão
À medida que o SEO continua a evoluir, entender as últimas estatísticas e tendências de criação de links é crucial para alcançar o sucesso nas classificações de pesquisa orgânica. Ao priorizar backlinks de alta qualidade, diversificar seu perfil de link e focar em E-A-T, você pode aumentar a autoridade, visibilidade e tráfego orgânico do seu site. Lembre-se de rastrear KPIs relevantes para medir a eficácia de seus esforços de criação de links e adaptar sua estratégia de acordo. Mantenha-se informado, proativo e continue a refinar suas técnicas de criação de links para ficar à frente no mundo em constante mudança do SEO.
Como construir autoridade de domínio para um novo site
Construir autoridade de domínio para um novo site é uma etapa crucial para melhorar sua visibilidade, classificação nos mecanismos de pesquisa e reputação on-line geral.
Embora exija tempo e esforço, seguir estas estratégias ajudará você a estabelecer uma forte autoridade de domínio:
- Crie conteúdo de alta qualidade e relevante para seu público-alvo. Este é o fator mais importante na construção de autoridade de domínio. Seu conteúdo deve ser bem escrito, informativo e envolvente. Ele também deve ser otimizado para mecanismos de pesquisa para que as pessoas possam encontrá-lo facilmente.
- Otimização na página. Otimize os elementos na página do seu site para aumentar sua visibilidade e relevância para os mecanismos de pesquisa. Realize pesquisas de palavras-chave para identificar termos e frases relevantes que se alinhem com seu conteúdo e incorpore-os estrategicamente em seus títulos, cabeçalhos, meta descrições e corpo do texto. Além disso, certifique-se de que seu site tenha um design amigável, velocidade de carregamento rápida e capacidade de resposta móvel.
- Use palavras-chave relevantes em todo o seu site. Isso ajudará as pessoas a encontrar seu site quando pesquisarem essas palavras-chave.
- Mantenha seu site atualizado com novos conteúdos. Isso mostrará aos mecanismos de pesquisa que seu site é ativo e relevante.
- Use uma conexão segura (HTTPS) para o seu site. Isso mostrará aos visitantes que seu site é seguro e confiável.
- Evite práticas de black hat SEO. Essas práticas podem fazer com que seu site seja penalizado pelos mecanismos de pesquisa.
- Crie backlinks de sites de alta qualidade. Backlinks são links de outros sites para o seu. Eles são um sinal para os mecanismos de pesquisa de que seu site é autoritário e confiável. Você pode criar backlinks fazendo guest blogging, participando de mídias sociais e enviando seu site para diretórios.
- Otimize seu site para dispositivos móveis. Mais e mais pessoas estão usando seus smartphones e tablets para acessar a internet. Certifique-se de que seu site seja compatível com dispositivos móveis para que as pessoas possam visualizá-lo facilmente em seus dispositivos.
- Use as redes sociais para promover seu site. Compartilhe seu conteúdo em plataformas de mídia social como Facebook, Twitter e LinkedIn. Isso ajudará você a alcançar um público mais amplo e direcionar o tráfego para seu site.
- Ligação Interna. Implemente uma estrutura estratégica de links internos em seu site. Ao vincular páginas relevantes ao seu conteúdo, você ajuda os mecanismos de pesquisa a entender a hierarquia e a relevância das páginas do seu site. A vinculação interna melhora a navegação do usuário, distribui autoridade em todo o seu site e sinaliza aos mecanismos de pesquisa que seu conteúdo é interconectado e valioso.
- Diretórios e listagens on-line. Envie seu site para diretórios e listagens on-line respeitáveis que sejam relevantes para o seu setor. Esses diretórios fornecem backlinks valiosos e aumentam sua presença online, aumentando ainda mais sua autoridade de domínio. Certifique-se de que os diretórios escolhidos tenham uma boa reputação, sejam confiáveis e estejam alinhados com o nicho do seu site.
- Consistência e Persistência. Construir autoridade de domínio leva tempo e requer esforço consistente. Atualize continuamente seu site com novos conteúdos, mantenha sua presença na mídia social e interaja ativamente com seu público. A consistência na produção de conteúdo valioso e na implementação de estratégias de SEO fortalecerá gradualmente a autoridade de seu domínio ao longo do tempo.
- Construir autoridade de domínio leva tempo e esforço, mas vale a pena a longo prazo. Seguindo essas dicas, você pode melhorar a autoridade de domínio do seu site e aumentar sua visibilidade nos resultados de pesquisa. Uma folha de dicas é contratar uma agência de marketing digital para lidar com isso. Pode custar-lhe dinheiro, mas libera seu tempo para se concentrar em outras coisas.
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Como a automação do LinkedIn baseada na nuvem pode economizar seu tempo e aumentar a produtividade
Você está cansado de passar inúmeras horas no LinkedIn tentando se conectar com clientes ou parceiros em potencial? Você está lutando para acompanhar as demandas de gerenciamento de suas contas de mídia social enquanto faz malabarismos com outras responsabilidades? Não procure mais do que a automação do LinkedIn baseada na nuvem. Com esta tecnologia inovadora, você pode economizar tempo e aumentar a produtividade automatizando sua estratégia do LinkedIn. Nesta postagem do blog, exploraremos o que é a automação do LinkedIn baseada em nuvem, seus benefícios, como implementá-la em sua estratégia e as melhores ferramentas disponíveis para começar. Prepare-se para revolucionar a maneira como você aborda o networking no LinkedIn!
O que é uma ferramenta de automação do LinkedIn baseada em nuvem?
A ferramenta de automação do LinkedIn baseada na nuvem é um sistema que automatiza suas várias tarefas na plataforma do LinkedIn, como enviar solicitações de conexão, mensagens e postar atualizações no LinkedIn.
As ferramentas de automação do LinkedIn baseadas na nuvem estão se tornando cada vez mais populares entre empresas e profissionais que desejam economizar tempo e aumentar a produtividade na plataforma. Essas ferramentas oferecem uma variedade de recursos, como mensagens automatizadas, solicitações de conexão, geração de leads e análises que ajudam os usuários a simplificar seus fluxos de trabalho e aumentar seu alcance.
Ao usar uma ferramenta de automação do LinkedIn baseada em nuvem corretamente, você pode liberar seu tempo para se concentrar em outras tarefas importantes, mantendo uma presença ativa na plataforma. Além disso, essas ferramentas fornecem informações valiosas sobre o comportamento do público que podem informar sua estratégia de marketing no futuro.
Se você está procurando maneiras de melhorar sua produtividade e eficiência no LinkedIn sem sacrificar a qualidade ou o envolvimento com sua rede, definitivamente vale a pena investir em uma ferramenta de automação baseada em nuvem.
O uso dessa ferramenta de automação pode ajudar os usuários a economizar tempo automatizando tarefas repetitivas. Também permite que eles maximizem sua produtividade alcançando mais conexões em um período de tempo mais curto.
Como é baseado em nuvem, significa que o software é executado em servidores remotos, em vez de ser executado diretamente no seu computador. Isso torna mais fácil para os usuários acessar e usar a ferramenta de qualquer lugar com conexão à Internet.
As ferramentas de automação do LinkedIn permitem que você defina parâmetros específicos com base em suas preferências e objetivos, permitindo mensagens personalizadas e campanhas de divulgação direcionadas. Com esses recursos, você pode facilmente alcançar clientes ou parceiros em potencial sem ter que gastar horas procurando leads manualmente.
O uso de uma ferramenta de automação do LinkedIn baseada em nuvem oferece inúmeros benefícios para empresas que buscam aumentar sua presença online e efeitos de rede na plataforma.
Os benefícios da automação do LinkedIn baseada na nuvem
O uso da automação do LinkedIn baseada na nuvem pode ser incrivelmente benéfico para indivíduos e empresas. Um dos principais benefícios é a economia de tempo. Com ferramentas de automação, você pode agendar postagens, enviar solicitações de conexão e acompanhar mensagens sem precisar fazer tudo manualmente. Isso libera seu tempo para se concentrar em outras tarefas importantes.
Outro benefício é o aumento da produtividade. Ao automatizar certos aspectos da sua estratégia do LinkedIn, você pode alcançar mais pessoas em menos tempo. Isso significa que você tem mais chances de se conectar com clientes ou parceiros em potencial, o que acaba levando ao aumento das vendas ou parcerias.
A automação baseada em nuvem também permite maior precisão e consistência em suas mensagens. Você pode criar modelos e personalizá-los conforme necessário para garantir que cada mensagem enviada por meio da ferramenta seja profissional e eficaz.
Como automatizar sua estratégia no LinkedIn
Ao pensar em automatizar sua estratégia do LinkedIn, é importante considerar quais tarefas você deseja automatizar. Você está procurando economizar tempo no envio de solicitações de conexão? Ou você quer agilizar seu processo de mensagens?
Uma maneira de automatizar sua estratégia no LinkedIn é usar uma ferramenta que permite agendar e enviar mensagens em massa. Isso pode ser especialmente útil para campanhas de divulgação ou acompanhamento de novas conexões.
Outra maneira é automatizar as visitas ao perfil. Ao visitar os perfis de leads ou clientes em potencial, você pode aumentar a visibilidade e potencialmente despertar o interesse pelo que você tem a oferecer.
Você também pode usar ferramentas de automação para compartilhamento de conteúdo. Ao agendar postagens com antecedência, você garante que seu público veja atualizações consistentes sem ocupar muito do seu tempo.
Não se esqueça das análises! Muitas ferramentas de automação do LinkedIn fornecem informações detalhadas sobre o desempenho de sua estratégia. Use esses dados para tomar decisões informadas sobre o que funciona melhor para alcançar seus objetivos.
As melhores ferramentas de automação do LinkedIn
Quando se trata de automatizar sua estratégia do LinkedIn, há uma variedade de ferramentas disponíveis no mercado. Para determinar qual é o melhor para você e suas necessidades de negócios, considere quais recursos são mais importantes.
Uma opção popular é o Dux-Soup (extensão do Chrome), que oferece versões gratuitas e pagas. Essa ferramenta permite mensagens de divulgação personalizadas e pode visitar perfis automaticamente ou endossar habilidades com base em critérios de pesquisa.
Outra ótima opção é o Linked Helper (Desktop App), que oferece recursos avançados de automação, como sequências automatizadas de mensagens de acompanhamento e campanhas multicanais que se integram a plataformas de e-mail marketing.
O LinkedCamp (Cloud Based Automation) também fornece uma solução completa para geração de leads por meio da automação do LinkedIn. Inclui recursos como solicitações de conexão automática, campanhas multicanal e rastreamento analítico.
Meet Alfred é outra ferramenta popular que oferece vários recursos, incluindo perfis de visita automática e envio de solicitações de conexão em massa.
Por fim, cabe a você decidir qual ferramenta funcionará melhor para seus objetivos, mantendo as restrições de orçamento. O uso de qualquer uma dessas ferramentas de automação do LinkedIn mencionadas acima pode economizar seu tempo, melhorando a produtividade e gerando leads em grande escala.
Conclusão
Ao usar essas ferramentas, você não apenas economizará tempo, mas também aumentará a produtividade alcançando mais clientes em potencial em menos tempo. No entanto, é essencial escolher a ferramenta certa para suas necessidades, pois nem todas as ferramentas de automação são criadas da mesma forma.
Ao selecionar uma ferramenta de automação, procure recursos como opções de personalização, recursos de geração de relatórios e compatibilidade com aplicativos de terceiros. Depois de escolher a ferramenta certa para suas necessidades de negócios, certifique-se de testá-la completamente antes de incorporá-la à sua estratégia geral do LinkedIn.
Com as ferramentas de automação do LinkedIn baseadas na nuvem à sua disposição, você pode controlar como interage com clientes em potencial enquanto ainda tem tempo suficiente para se concentrar no que realmente importa: crescer e expandir seus negócios.
Então, por que esperar? Comece a explorar algumas das melhores ferramentas de automação do LinkedIn baseadas em nuvem disponíveis hoje e veja como elas podem transformar a maneira como você aborda a prospecção nesta popular rede social!
Como passar da análise de produto para o gerenciamento de produto?
Considerando uma transição de análise de produtos para gerenciamento de produtos? É uma progressão natural que reflete o desejo de expandir além da análise de dados e recomendações estratégicas para orientar ativamente a jornada de desenvolvimento do produto. Essa transição combina expertise analítica com criatividade para transformar ideias imaginativas em produtos concretos prontos para o mercado.
Mudar para o papel de gerente de produtos é semelhante a assumir o posto de capitão, o que requer uma coordenação eficaz entre uma infinidade de equipes, partes interessadas e metas. É uma responsabilidade complexa, porém gratificante, que exige um entendimento mais profundo do ciclo de vida do produto. Neste artigo, entrevistamos os seguintes gerentes de produtos que fizeram a transição de analista de produtos para gerenciamento de produtos:
- Randall Ayers (Gerente Sênior de Gerenciamento de Produtos na Nordstrom)
- Amit Bhatia (Gerente de Produto Sênior na Tesco)
- Gabriella Clarke (Gerente de Produto Sênior na Expedia Group)
- Federica Coscia (Gerente de Produto na Delivery Hero)
- Benjamin Delecourt (Gerente de Produto na Indeed.com)
- Ketaki Kulkarni (Gerente de Produto Sênior na Microsoft)
- Kathleen Qin (Gerente de Produto na Palo Alto Networks)
- Tanay Shah (Gerente de Produto Sênior, Amazon Go Smart Cart)
Fizemos a eles as seguintes perguntas:
- Por que você decidiu mudar da análise para o gerenciamento de produtos? Você pode descrever seu caminho anterior e como ele o levou a essa decisão?
Quais foram seus primeiros passos para fazer essa transição?
Quanto tempo levou a transição, desde o momento em que você decidiu mudar até o momento em que conseguiu o emprego de gerente de produtos?
Quais foram as partes mais fáceis e mais difíceis da transição?
Quais habilidades de sua formação em análise você achou úteis no trabalho de gerenciamento de produtos?
Quais coisas você teve que “desaprender” do seu trabalho como analista para se tornar um melhor gerente de produtos?
Quais foram as novas habilidades importantes que você adquiriu após a transição?
O que ajudou você a passar por essa transição de maneira mais tranquila? Quais blogs, cursos, livros, ferramentas úteis ou algo mais?
Quais são os prós e contras de fazer a transição da análise para o gerenciamento de produtos? Como os papéis se comparam e contrastam?
Qual é o seu conselho para alguém que começou a pensar em mudar da análise para o gerenciamento de produtos?
Agradecemos a todos os nossos especialistas por suas respostas; recebemos ótimos conselhos. Continue lendo para obter um guia completo e um roteiro para o gerenciamento de produtos a partir da análise de produtos.
P: Por que você decidiu mudar da análise para o gerenciamento de produtos? Você pode descrever seu caminho anterior e como ele o levou a essa decisão?
Nossos especialistas decidiram mudar da análise para o gerenciamento de produtos devido ao desejo de assumir funções estratégicas e ter um impacto significativo no desenvolvimento de produtos. As influências dessa mudança são variadas, com alguns impulsionados por experiências anteriores de gerenciamento de produtos ineficaz, confiantes de que poderiam fazer a diferença. Outros, profundamente envolvidos na análise de dados, desejavam os papéis de tomada de decisão e criatividade por trás de produtos inovadores. As motivações também incluíam o desejo de obter uma visão mais próxima do comportamento do cliente, crescimento vertical na carreira e colaboração aprimorada com equipes multifuncionais. Essa transição foi uma progressão natural, impulsionada por aspirações de carreira e paixões.
Randall Ayers (Gerente Sênior de Gerenciamento de Produtos na Nordstrom)
Eu queria assumir um papel mais estratégico, trabalhar mais de perto com equipes multifuncionais e ter um impacto maior no desenvolvimento de produtos. Minha mudança foi desencadeada pelos impactos negativos (volatilidade de requisitos, retrabalho significativo, etc.) de trabalhar com gerentes de produtos fracos. Eu tinha confiança de que poderia fazer um trabalho melhor e fazer a diferença.
Amit Bhatia (Gerente de Produto Sênior na Tesco)
Comecei como analista de produtos, onde tive a oportunidade única de examinar as complexidades da análise de mercado, análise de concorrentes, métricas de comportamento do usuário e avaliações/solicitações de usuários para desenvolver e propor produtos e recursos inovadores para nossa equipe criar. Embora tenha influência no processo de tomada de decisão, não era o decisor final ou criador. Isso me deixava com vontade de mais. Impulsionado pela minha paixão por criar algo extraordinário, decidi ampliar meus horizontes e me aventurar no campo do desenvolvimento de produtos. Eu queria ser mais do que apenas um pesquisador; eu queria ser o visionário por trás dos produtos que mudariam o jogo.
Gabriella Clarke (Gerente de Produto Sênior na Expedia Group)
Antes de ser analista, trabalhei como geógrafa, focada nos detalhes minuciosos do conjunto de dados que sustenta a experiência de pesquisa e o conteúdo em nosso site. Ao me tornar analista, fiquei mais próxima do pensamento de visão geral do gerenciamento de produtos. Eu amava a parte do trabalho que se concentrava em obter insights sobre o comportamento do cliente e ajudar a embasar hipóteses. Eu queria mais disso.
Federica Coscia (Gerente de Produto na Delivery Hero)
Comecei minha carreira como analista de produtos e depois trabalhei também como cientista de dados. Em ambos os casos, senti que estava perdendo a visão geral dos meus projetos. Eu estava fazendo análises interessantes e criando modelos, mas não conseguia ver como isso ajudaria o produto e o cliente. Foi isso que me fez considerar o gerenciamento de produtos.
Benjamin Delecourt (Gerente de Produto na Indeed.com)
A transição de analista de produtos para gerente de produtos me pareceu natural. Depois de passar alguns anos como analista trabalhando em vários produtos, me interessei em me concentrar em um único produto e ter mais controle sobre a tomada de decisões. No meu papel de analista de produtos, trabalhei em uma ampla variedade de recursos dentro de uma equipe especializada em expandir produtos globalmente. Minhas responsabilidades incluíam ajudar as equipes principais de produtos e engenharia com processos de internacionalização para atender às necessidades dos usuários fora dos EUA. Quando surgiu uma oportunidade durante a pandemia de COVID para trabalhar em um recurso que beneficiaria muito os usuários internacionais e estaria alinhado com os objetivos da empresa, decidi assumir o desafio e fazer a transição para o cargo de gerente de produtos.
Ketaki Kulkarni (Gerente de Produto Sênior na Microsoft)
Olhando para o tempo em que eu estava decidindo fazer a mudança, vejo principalmente dois motivadores:
1. O desejo de moldar a estratégia e construir novos produtos. No meu papel como gerente de análise em uma pequena empresa, eu estava trabalhando em estreita colaboração com a equipe de produtos. Tive a chance de observar de perto o que está envolvido no desenvolvimento e gerenciamento de produtos. A visão geral realmente me motivou. Mais tarde, como analista de negócios, a maioria dos meus stakeholders eram gerentes de produtos. Eu vi como eles estavam tomando decisões baseadas em dados para influenciar a direção do produto. Isso despertou minha curiosidade sobre o gerenciamento de produtos como uma escolha de carreira.
2. Não havia muito crescimento vertical em um cargo de análise. Muitos analistas que eu conhecia eventualmente mudaram para funções diferentes por motivos de crescimento, e uma boa parte deles se tornou gerentes de produtos. Então, esse foi um motivo mais prático.
Kathleen Qin (Gerente de Produto na Palo Alto Networks)
No começo, eu não sabia o que era gerenciamento de produtos. Eu tinha curiosidade sobre o que significava realmente construir um produto. Eu gostava da ideia de construir algo e contribuir para a direção e estratégia do produto. Como gerente de produtos, você é responsável pelo sucesso do produto, desde a concepção até o lançamento e além. Esse nível de impacto e escala parecia assustador, mas empolgante.
Mudar para o gerenciamento de produtos também parecia ser uma ótima oportunidade para mais colaboração. Como analista, passei muito tempo trabalhando de forma independente, analisando dados e criando relatórios. Como gerente de produtos, posso colaborar com equipes multifuncionais, como engenharia, design, marketing e vendas, para garantir o sucesso do produto. Suas perspectivas únicas me ajudaram a entender melhor todas as complexidades envolvidas na construção de um produto.
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Fluxo de Automação de Marketing Master: Um Guia Fácil Passo a Passo
A automação de marketing é uma estratégia poderosa que pode impulsionar o sucesso do seu negócio. Um dos principais componentes dessa estratégia é o fluxo de automação de marketing. Neste artigo, vamos explorar o conceito de fluxo de automação de marketing e fornecer um guia fácil passo a passo para ajudá-lo a criar e otimizar seus fluxos de automação de marketing.
O que é um fluxo de automação de marketing?
Um fluxo de automação de marketing é uma sequência de ações automatizadas que são acionadas com base em comportamentos e interações específicas dos seus leads ou clientes. Essas ações podem incluir envio de e-mails personalizados, segmentação de contatos, envio de mensagens em mídias sociais e muito mais. O objetivo é nutrir e engajar seu público-alvo de maneira personalizada, proporcionando uma experiência única e relevante para cada indivíduo.
Passo 1:
Defina seus objetivos Antes de começar a criar seu fluxo de automação de marketing, é essencial definir claramente seus objetivos. Eles podem variar desde nutrir leads e aumentar as conversões até fortalecer o relacionamento com os clientes existentes. Ao ter seus objetivos em mente, você poderá planejar e estruturar seu fluxo de automação de marketing de forma mais eficaz.
Passo 2:
Identifique os gatilhos e segmente seu público Os gatilhos são os eventos ou ações que acionam a ativação do fluxo de automação de marketing. Pode ser o preenchimento de um formulário, a compra de um produto ou até mesmo a interação com determinado conteúdo. Além disso, é importante segmentar seu público para enviar mensagens personalizadas com base em suas características e interesses específicos.
Passo 3:
Crie sequências de e-mails relevantes e persuasivas Os e-mails são uma parte fundamental do fluxo de automação de marketing. Ao criar suas sequências de e-mails, certifique-se de que sejam relevantes e persuasivos. Utilize técnicas de copywriting, inclua chamadas à ação claras e segmente suas mensagens com base nos interesses e comportamentos dos seus contatos.
Passo 4:
Acompanhe e otimize seu fluxo de automação de marketing Após lançar seu fluxo de automação de marketing, é essencial acompanhar e analisar seus resultados. Monitore as taxas de abertura, cliques e conversões para identificar áreas de melhoria. A partir dessas informações, faça ajustes e otimize seu fluxo de automação para obter melhores resultados ao longo do tempo.
Conclusão
A automação de marketing por meio de fluxos de automação é uma estratégia poderosa para nutrir leads, aumentar as conversões e fortalecer o relacionamento com os clientes. Seguindo este guia fácil passo a passo, você estará no caminho certo para criar fluxos de automação de marketing eficazes e personalizados. Lembre-se de adaptar sua abordagem de acordo com as necessidades e características do seu público-alvo. Comece a utilizar o fluxo de automação de marketing e colha os benefícios de uma comunicação personalizada e automatizada.
Os fundamentos do SEO: um guia para boas práticas de SEO
Na era digital moderna, onde a concorrência é acirrada e ter uma forte presença online é fundamental, a adoção de práticas eficazes de Search Engine Optimization (SEO) tornou-se fundamental para as empresas, pois serve como base para atrair tráfego orgânico e alcançar classificações mais altas nas pesquisas. páginas de resultados do mecanismo (SERPs). Práticas eficazes de SEO são vitais para garantir que seu site tenha uma classificação mais alta nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs), resultando em maior credibilidade, visibilidade e possíveis conversões de clientes.
O domínio do SEO está em constante evolução, com os mecanismos de pesquisa atualizando regularmente os fatores e algoritmos de classificação para fornecer aos usuários resultados mais pertinentes e precisos. Consequentemente, com atualizações frequentes do algoritmo do mecanismo de pesquisa, as empresas devem acompanhar as últimas tendências de SEO e adaptar suas estratégias de acordo para se manterem relevantes e, ao mesmo tempo, cultivar uma vantagem competitiva.
Pesquisa e otimização de palavras-chave
A pesquisa de palavras-chave é o núcleo de qualquer estratégia de SEO bem-sucedida. Envolve a identificação de palavras-chave e frases relevantes que seu público-alvo provavelmente usará ao pesquisar informações na Internet. A realização de uma pesquisa completa de palavras-chave pode fornecer informações valiosas sobre termos de pesquisa populares, seu volume de pesquisa e a quantidade de concorrência associada a eles, e ferramentas como SEMrush ou Google Keyword Planner podem ser úteis nesse processo. Além disso, ao selecionar palavras-chave, existem quatro fatores cruciais que precisam ser cuidadosamente considerados para garantir a eficácia dos esforços de otimização de mecanismo de busca (SEO); objetivos de negócios, volume de pesquisa, intenção do pesquisador para a palavra-chave e a possível dificuldade na classificação de uma determinada palavra-chave.
Por exemplo, se você for uma marca de roupas especializada em moda sustentável, suas palavras-chave de destino podem incluir “marcas de moda sustentáveis”, “roupas ecológicas” ou “vestuário orgânico”.
Depois de identificar as palavras-chave relevantes, é vital otimizar o conteúdo do seu site em torno delas. Isso inclui a incorporação de palavras-chave nos títulos das páginas, cabeçalhos, meta descrições e em todo o corpo do texto. Por exemplo, você pode otimizar a tag de título da sua página inicial com uma palavra-chave como “Marca de roupas ecológicas: moda sustentável para um futuro mais verde”.
Os mecanismos de pesquisa priorizam conteúdo de alta qualidade e fácil de usar, portanto, certifique-se de sempre encontrar um equilíbrio e evitar o excesso de palavras-chave, pois isso pode afetar negativamente as classificações do mecanismo de pesquisa.
Otimização na página
O SEO na página envolve o ajuste fino de vários elementos em seu site para aprimorar a experiência do usuário e torná-lo mais amigável aos mecanismos de pesquisa, e isso inclui a otimização de títulos de página, meta descrições, cabeçalhos, URLs e tags alt de imagem. Certifique-se de que esses elementos reflitam com precisão o conteúdo de sua página, incorporando palavras-chave relevantes. Isso pode ajudar a melhorar a visibilidade do seu site, aprimorar o envolvimento do usuário e sinalizar os mecanismos de pesquisa sobre a qualidade e a relevância do seu conteúdo. Além disso, melhorar a velocidade de carregamento do site, otimizar as imagens e garantir a capacidade de resposta móvel também são fatores críticos para a experiência do usuário e para os mecanismos de pesquisa.
Por exemplo, se você tiver uma página de produto para um vestido feminino de algodão orgânico. Otimize o metatítulo da página para incluir uma palavra-chave relevante como “Vestido feminino de algodão orgânico – Moda sustentável | Sua marca de roupas”. Certifique-se de incluir tags alt descritivas para imagens como “Vestido de algodão orgânico em rosa pastel – moda sustentável feminina”.
Criação de conteúdo de qualidade
O conteúdo é rei no mundo do SEO. Criar conteúdo significativo, relevante e de alta qualidade é essencial não apenas para envolver seu público-alvo, mas também para melhorar suas classificações nos mecanismos de pesquisa. Os mecanismos de pesquisa valorizam conteúdo novo, bem estruturado e informativo, recompensando-o com classificações mais altas. Ao criar artigos informativos, postagens de blog, descrições de produtos ou conteúdo da página de destino, você pode atrair mais visitantes e incentivá-los a permanecer mais tempo. Além disso, ao fornecer conteúdo de qualidade alinhado com a intenção do usuário, você pode aumentar a probabilidade de sua marca ser descoberta e recomendada pelos mecanismos de pesquisa, levando a classificações orgânicas mais altas e maior visibilidade para sua marca.
Por exemplo, você pode escrever uma postagem de blog intitulada “5 peças de moda sustentáveis indispensáveis para um guarda-roupa consciente” e incorporar palavras-chave relevantes em todo o conteúdo. Considere a criação de descrições informativas de produtos que não apenas destaquem os recursos, mas também forneçam valor ao leitor. Por exemplo, se você tiver um par de botas de couro vegano, descreva os materiais usados, sua durabilidade e os benefícios ecológicos de escolher essa opção livre de crueldade.
Otimização Off-Page e Link Building
O SEO fora da página se concentra na construção da credibilidade e autoridade do seu site por meio de fontes externas, e um dos métodos mais eficientes para conseguir isso é por meio do link building. Ao obter backlinks de alta qualidade de sites confiáveis, você pode sinalizar aos mecanismos de pesquisa que seu conteúdo é valioso e confiável. Participar de fóruns e discussões relevantes, fazer guest blogging e criar conteúdo compartilhável pode ajudar a atrair backlinks confiáveis.
Por exemplo, você pode colaborar com um influenciador de moda sustentável e fazer com que ele escreva uma postagem de blog sobre sua marca, com um link para seu site.
Monitoramento e análise
Monitorar e analisar seus esforços de SEO é essencial para tomar decisões informadas e garantir o sucesso a longo prazo. Ao usar ferramentas como Google Search Console e plataformas analíticas, você pode obter informações valiosas sobre o desempenho do seu site, incluindo taxas de conversão, fontes de tráfego, comportamento do usuário e outras métricas importantes. O monitoramento regular permite identificar áreas de melhoria, acompanhar a eficácia de suas estratégias de SEO e modificá-las conforme necessário, além de ajudá-lo a se manter atualizado com as alterações do algoritmo do mecanismo de pesquisa, permitindo que você ajuste suas táticas para manter ou melhorar suas classificações.
Conclusão
A implementação de boas práticas de SEO não é uma tarefa única, mas um processo contínuo que requer adaptação, monitoramento e análise consistentes. Acompanhar as últimas tendências de SEO e atualizações de algoritmos é fundamental para manter o desempenho do seu site e ficar à frente da concorrência. Com atenção aos detalhes e esforço, você pode colher os benefícios de boas práticas de SEO, construir uma forte presença online e prosperar no competitivo mundo digital de hoje.
O poder da IA corporativa: como ela está mudando a manufatura
A indústria manufatureira está em uma encruzilhada. A digitalização é fundamental nesta era da 4ª revolução industrial, conhecida como Indústria 4.0. Ele conecta humanos, recursos e informações por meio de sistemas digitais modernos. Com a ascensão da transformação digital, as empresas buscam maneiras de otimizar suas operações e obter vantagem competitiva. Uma tecnologia que está ganhando popularidade rapidamente na indústria de manufatura é a inteligência artificial (IA).
A inteligência artificial na manufatura valia US$ 2,3 bilhões em 2022 e é estimada em cerca de US$ 16,3 bilhões em 2027, aumentando a um CAGR de 47,9% entre 2022 e 2027. Isso significa que as empresas de manufatura que precisam ser mais rápidas podem aproveitar uma oportunidade significativa para melhorar suas operações e obter uma vantagem competitiva no mercado. Os fabricantes enfrentam o desafio de distinguir o verdadeiro valor de meras palavras da moda em um mundo repleto de exageros. Como eles podem tomar decisões de investimento informadas que geram uma vantagem competitiva?
Por meio deste artigo, explore as inúmeras aplicações da IA na fabricação e obtenha os insights necessários para conquistar essa fronteira transformadora.
Liberando o potencial: por que a indústria de manufatura precisa de IA
A indústria de manufatura está evoluindo rapidamente e as empresas devem ficar à frente da concorrência para prosperar. A necessidade de agilidade, flexibilidade e velocidade nunca foi tão crítica, e os fabricantes estão procurando maneiras de aumentar a eficiência, a produtividade e a lucratividade. Nesse contexto, adotar a inteligência artificial (IA) não é mais uma escolha, mas uma necessidade.
Entre os inúmeros desafios que as indústrias enfrentam hoje, a necessidade de sistemas de CRM baseados em IA é uma questão importante no cenário da manufatura. Vamos destacar o caso de uso da IA na manufatura, explorando por que ela se tornou uma consideração crucial para empresas que buscam otimização de processos e crescimento sustentável.
As indústrias de manufatura estão começando a perceber os benefícios significativos dos sistemas de IA na otimização de seus processos e na condução do crescimento dos negócios. Aqui estão algumas das razões pelas quais há uma necessidade crescente de IA na manufatura:
Complexidade: A indústria de manufatura é complexa e envolve vários processos interligados, o que pode levar a erros e ineficiências.
Sobrecarga de dados: a fabricação gera grandes quantidades de dados, dificultando a extração de insights significativos para tomar decisões em tempo real.
Ineficiência: Processos manuais e sistemas desatualizados levam a ineficiências, como tarefas redundantes, fluxos de trabalho demorados e gargalos operacionais, levando ao aumento de custos, redução da produtividade e perda de oportunidades de melhoria.
Controle de qualidade: Identificar e tratar defeitos em tempo real é complexo. Os processos manuais de controle de qualidade estão sujeitos a erros e atrasos, comprometendo a qualidade do produto e a insatisfação do cliente.
Experiência do cliente: os fabricantes precisam de ajuda para obter insights profundos sobre o comportamento, preferências e demandas do cliente, impedindo-os de adaptar produtos e serviços para atender às demandas do cliente.
Vantagem competitiva: a ausência de IA os coloca em desvantagem em relação à eficiência operacional, satisfação do cliente e competitividade de mercado.
Vantagem competitiva: a ausência de IA os coloca em liderança em relação à eficiência operacional, satisfeita do cliente e competitividade de mercado.
Apresentando o RecoSense: a solução de CRM baseada em IA para otimização de processos de fabricação
A fabricação compreende fluxos de trabalho pesados. É aqui que entra o RecoSense. O RecoSense é um sistema Portal AI projetado especificamente para a indústria de manufatura. A solução amplia as entradas de dados além do CRM típico para incluir todos os dados corporativos, como dados da cadeia de suprimentos.
Esses pontos-chave destacam os recursos e benefícios da solução de CRM baseada em IA para gerenciamento de dados de fabricação e processos de tomada de decisão.
- Tomada de decisão perfeita em tempo real
- Acesso sob demanda a todos os dados de fabricação
- Plataforma de dados centralizada para automatizar processos de auditoria
- Análise de dados não estruturados para fornecer insights estruturados
- Uma visão abrangente da organização para uma melhor tomada de decisão
- Extração de pontos de dados de documentos, PDFs e documentos digitalizados
- Segregação de dados de várias fontes em um único painel para análise
RecoSense aplica algoritmos de IA para
- Melhore a precisão da previsão
- Analisar dados não estruturados
- Identifique áreas de risco
Por exemplo, o sistema pode extrair pontos de dados de documentos e feeds de notícias para fornecer alertas e notificações antecipadas para ameaças emergentes. Ele pode ajudar as empresas de manufatura a evitar possíveis problemas e tomar melhores decisões.
O impacto que o RecoSense tem nas empresas de manufatura pode ser significativo. A automação de fluxos de trabalho de ponta a ponta tira uma carga enorme dos fabricantes e de seus funcionários.
O sistema pode ajudar as empresas a reduzir as taxas de rotatividade, fornecendo melhores informações sobre o comportamento e as preferências do cliente.
Como gerar leads de qualidade para startups B2B
Gerar leads de qualidade é crucial para o crescimento sustentado e o sucesso nos negócios. Este guia explorará a importância dos leads para startups B2B, os desafios que eles enfrentam e estratégias eficazes para gerar leads de alta qualidade.
O que são leads e por que eles são importantes para startups B2B?
Leads referem-se a potenciais clientes ou clientes que demonstraram interesse em seus produtos ou serviços. Eles desempenham um papel fundamental no crescimento das startups B2B, pois representam oportunidades de conversão e receita. Os leads de qualidade têm maior probabilidade de se tornarem clientes fiéis, impulsionando o crescimento e a lucratividade dos negócios a longo prazo.
Quais são alguns dos desafios de gerar leads de qualidade para startups B2B?
A geração de leads de qualidade para startups B2B vem com seu próprio conjunto de desafios. Obstáculos comuns incluem identificar o público-alvo, criar conteúdo atraente, utilizar a mídia social de forma eficaz, maximizar eventos do setor e alavancar ferramentas de geração de leads. Superar esses desafios é essencial para gerar leads consistentes e valiosos.
Como as startups B2B podem gerar leads de qualidade?
1. Identifique seu público-alvo. O primeiro passo para gerar leads é identificar seu público-alvo. Quem você está tentando alcançar? Quais são suas necessidades e pontos problemáticos? Depois de saber quem você está segmentando, você pode adaptar suas mensagens de marketing de acordo.
2. Crie conteúdo de alta qualidade. Uma das melhores maneiras de gerar leads é criar conteúdo de alta qualidade. Isso pode incluir postagens de blog, artigos, infográficos ou white papers. Certifique-se de que seu conteúdo seja informativo, envolvente e relevante para seu público-alvo.
3. Use a mídia social. A mídia social é uma ótima maneira de se conectar com clientes em potencial e gerar leads. Compartilhe seu conteúdo nas mídias sociais, participe de conversas relevantes e realize concursos e promoções.
4. Participe de eventos do setor. Participar de eventos do setor é uma ótima maneira de conhecer clientes em potencial e gerar leads. Faça networking com outros profissionais do seu setor, fale em eventos e patrocine eventos.
5. Use ferramentas de geração de leads. Existem várias ferramentas de geração de leads disponíveis que podem ajudá-lo a gerar leads de qualidade. Essas ferramentas podem ajudá-lo a capturar informações de contato, qualificar leads e nutrir leads.
6. Facilite o contato das pessoas com você. Certifique-se de que seu site tenha uma frase de chamariz clara e que suas informações de contato sejam fáceis de encontrar.
7. Personalize sua divulgação. Não basta enviar e-mails em massa. Reserve um tempo para personalizar sua divulgação e torná-la relevante para o destinatário.
8. Ser paciente. Leva tempo para gerar leads de qualidade. Não espere ver resultados da noite para o dia.
Aqui estão algumas dicas adicionais para gerar leads:
- Ofereça testes gratuitos ou demonstrações de seu produto ou serviço. Essa é uma ótima maneira de permitir que clientes em potencial experimentem seu produto ou serviço antes de se comprometerem a comprá-lo.
- Crie um programa de referência. Essa é uma ótima maneira de incentivar seus clientes existentes a indicar seus amigos e colegas para sua empresa.
- Faça parcerias com outras empresas do seu setor. Essa é uma ótima maneira de alcançar um público mais amplo e gerar mais leads. Participe de feiras e eventos do setor. Essa é uma ótima maneira de conhecer clientes em potencial e gerar leads.
- Participe de feiras e eventos do setor. Essa é uma ótima maneira de conhecer clientes em potencial e gerar leads.
- Use publicidade paga. A publicidade paga pode ser uma ótima maneira de atingir um público mais amplo e gerar mais leads.
- Chamada fria: Este é o método tradicional de entrar em contato com clientes em potencial por telefone. Embora possa ser demorado e frustrante, a chamada fria ainda pode ser uma maneira eficaz de gerar leads.
- Marketing por e-mail: essa é uma ótima maneira de manter contato com clientes em potencial e alimentá-los até que estejam prontos para comprar. Certifique-se de que seus e-mails sejam informativos, relevantes e personalizados.
- Webinars: Esta é uma ótima maneira de educar clientes em potencial sobre seu produto ou serviço e gerar leads. Certifique-se de que seus webinars sejam informativos, envolventes e gratuitos.
- Marketing de conteúdo: é uma estratégia de longo prazo que envolve a criação e compartilhamento de conteúdo de alta qualidade que atraia e envolva clientes em potencial. Ao criar conteúdo valioso, você pode se posicionar como um especialista em seu campo e gerar leads.
- Referências: Esta é uma das formas mais eficazes de gerar leads. Peça referências aos seus clientes existentes e ofereça-lhes incentivos para fazê-lo
- Networking: Esta é uma ótima maneira de conhecer clientes em potencial e gerar leads. Participe de eventos do setor, junte-se a comunidades on-line relevantes e conecte-se com pessoas no LinkedIn.
- Relações públicas: esta é uma ótima maneira de gerar reconhecimento para o seu negócio e gerar leads. Divulgue sua empresa na mídia, escreva press releases e participe de conversas nas redes sociais.
Seguindo essas dicas, você pode aumentar suas chances de gerar leads de qualidade e expandir seus negócios. Um método alternativo seria contratar uma agência de marketing e gestão de marca para realizar essas atividades.
Conclusão
Gerar leads de qualidade para startups B2B é uma tarefa demorada e desafiadora, mas é vital para o crescimento sustentável. Lembre-se, a jornada para gerar leads de qualidade é um processo contínuo que requer otimização e adaptação contínuas às necessidades em constante evolução de seu público-alvo.
5 Exemplos Comprovados de Marketing com IA para te Inspirar
No mundo do marketing digital, a inteligência artificial (IA) está se tornando uma poderosa aliada para impulsionar campanhas, entender melhor o público-alvo e obter resultados efetivos. Com a capacidade de processar grandes volumes de dados e aprender com eles, a IA está revolucionando a forma como as empresas promovem seus produtos e serviços. Neste artigo, vamos explorar cinco exemplos de marketing com IA que comprovadamente funcionam, oferecendo inspiração para você implementar em suas próprias estratégias.
1 .Chatbots Inteligentes:
Os chatbots alimentados por IA são uma forma eficaz de melhorar a experiência do cliente, fornecendo suporte instantâneo e personalizado. Com base em algoritmos de aprendizado de máquina, eles podem entender as necessidades dos clientes e responder perguntas de forma rápida e precisa. Além disso, os chatbots podem coletar informações valiosas sobre os clientes, permitindo que as empresas otimizem suas campanhas de marketing e ofereçam um atendimento personalizado.
2. Recomendações Personalizadas:
As recomendações personalizadas são uma estratégia popular em sites de e-commerce e serviços de streaming. A IA analisa o comportamento do usuário, incluindo histórico de compras, preferências e padrões de navegação, para fornecer recomendações altamente relevantes. Isso não só melhora a experiência do cliente, mas também aumenta as taxas de conversão, já que as recomendações personalizadas são mais propensas a atrair o interesse dos consumidores.
3. Análise de Sentimento:
A IA é capaz de analisar o sentimento dos clientes com base em dados coletados em redes sociais, avaliações e feedbacks. Essa análise de sentimento pode ajudar as empresas a entenderem como seus produtos ou serviços são percebidos pelo público e identificar áreas de melhoria. Além disso, a análise de sentimento permite uma resposta rápida a comentários negativos, mitigando possíveis danos à reputação da marca.
4. Segmentação de Público-Alvo:
Com a IA, as empresas podem segmentar seu público-alvo com maior precisão. Por meio da análise de dados demográficos, comportamentais e de preferências, a IA pode identificar grupos de consumidores com interesses semelhantes. Essa segmentação permite que as empresas direcionem suas campanhas de marketing de forma mais eficiente, adaptando a mensagem e o conteúdo para atender às necessidades específicas de cada segmento.
5. Otimização de Campanhas de Anúncios:
A IA pode otimizar campanhas de anúncios, analisando dados em tempo real e ajustando automaticamente as estratégias de segmentação, lances e criativos para maximizar o desempenho. Algoritmos de aprendizado de máquina podem identificar padrões e tendências em grandes conjuntos de dados, permitindo que as empresas tomem decisões informadas para melhorar a eficácia de suas campanhas de publicidade.
Conclusão
A inteligência artificial está revolucionando o campo do marketing, proporcionando às empresas uma vantagem competitiva significativa. Os exemplos mencionados acima são apenas algumas das maneiras pelas quais a IA pode ser aplicada com sucesso no marketing. Ao incorporar estratégias baseadas em IA em suas campanhas, as empresas podem melhorar a experiência do cliente, aumentar as taxas de conversão e otimizar seus esforços de marketing. Esteja você começando sua jornada no marketing digital ou buscando maneiras de aprimorar suas estratégias existentes, a inteligência artificial pode ser uma poderosa aliada para inspirar e impulsionar seus esforços de marketing.
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Estratégias de marketing de conteúdo: aproveitando o potencial do seu público
A capacidade de contactar e interagir com o seu público-alvo através do marketing de conteúdo é hoje essencial para as empresas que operam no ambiente digital moderno. Com a concorrência aumentando a cada dia, é crucial implementar as estratégias certas de marketing de conteúdo para se destacar e alcançar o sucesso. Este artigo abrangente mergulha profundamente na compreensão do seu público e no papel vital que ele desempenha na elaboração de estratégias eficazes de marketing de conteúdo.
1. A importância de entender seu público
- Cativar e engajar seu público-alvo é o objetivo fundamental de colocar as táticas de marketing de conteúdo em prática. Para fazer isso, você deve ter um entendimento completo das características, preferências e problemas de seu público. conteúdo valioso e intrigante e distribuí-lo com eficiência. Compreender o seu público pode ajudá-lo a criar conteúdo individualizado que responda às suas necessidades, desejos e problemas.
- Maiores taxas de engajamento, conversões e retenção de clientes.
- Campanhas de marketing de conteúdo mais direcionadas e econômicas.
- Classificações aprimoradas do mecanismo de pesquisa, criando conteúdo que aborda consultas de usuários reais.
2. Pesquisa de audiência: um primeiro passo crucial
O primeiro passo para entender seu público é realizar uma pesquisa de público completa.Você pode aprender mais sobre as necessidades, gostos e comportamentos de seu mercado-alvo usando esta técnica.Aqui estão algumas etapas essenciais a serem seguidas durante a pesquisa de público:
- Identifique seu público-alvo
Comece determinando os dados demográficos, a localização geográfica e a psicografia de seus clientes ideais. Várias fontes, incluindo pesquisas com usuários, análises de sites e insights de mídia social, podem ser usadas para obter esses dados.
- Analise seus concorrentesa
Examine seus concorrentes para obter conhecimento de seu público-alvo, o tipo de conteúdo que estão criando e as estratégias que estão empregando para distribuí-lo. Você pode usar isso para encontrar lacunas no mercado e criar estratégias de marketing de conteúdo para preenchê-las.
- Utilize ferramentas e plataformas online
Aproveite as ferramentas e plataformas on-line para coletar insights do público. Algumas ferramentas populares incluem Google Analytics, SEMrush e Ahrefs. Usar sites de mídia social como Twitter, Facebook e LinkedIn pode ajudá-lo a descobrir mais sobre as preferências e ações de seu público.
- Realizar pesquisa de palavras-chave
A pesquisa de palavras-chave é uma etapa essencial na pesquisa de público, pois ajuda a identificar os termos de pesquisa que seu público-alvo está usando. Use ferramentas como Google Keyword Planner, Ubersuggest e Moz Keyword Explorer para encontrar palavras-chave relevantes para suas estratégias de marketing de conteúdo.
3. Segmentação de público: segmentando os subconjuntos certos
A última etapa é segmentar seu público-alvo em grupos mais gerenciáveis depois de coletar dados suficientes sobre eles. A segmentação de público ajuda a criar estratégias de marketing de conteúdo personalizadas que atendem às necessidades e preferências específicas de diferentes grupos de público. Algumas maneiras comuns de segmentar seu público são:
- Usando a segmentação demográfica, divida seu público por idade, sexo, renda, educação e emprego.
- Segmentação geográfica: divida seu público em grupos de acordo com sua localização, como cidade, região ou nação.
- Segmentação Psicográfica: Segmente seu público de acordo com seu estilo de vida, valores, interesses e traços de personalidade.
- Segmentação comportamental: divida seu público com base em seu comportamento online, hábitos de compra e fidelidade à marca.
4. Criando Buyer Personas para marketing de conteúdo eficaz
Buyer personas são representações fictícias de seus clientes ideais, criadas com base em sua pesquisa e segmentação de público. Elas ajudam você a identificar melhor seu mercado-alvo e ajustar seus métodos de marketing de conteúdo de acordo.
- Comece com informações básicas
Comece descrevendo as informações demográficas, geográficas e psicográficas básicas de seu cliente ideal. Isso inclui idade, sexo, localização e interesses.
- Identifique pontos problemáticos e desafios
Determine os principais desafios, pontos problemáticos e problemas que seu cliente ideal enfrenta. Essas informações ajudarão você a criar conteúdo que atenda às necessidades e forneça soluções.
- Entenda seus objetivos e motivações
Identifique os objetivos, aspirações e motivações do seu cliente ideal. Esse entendimento ajudará você a criar conteúdo alinhado com seus objetivos e interesses.
- Mapeie a Jornada do Comprador
Descreva os estágios pelos quais seu cliente ideal passa na jornada de compra, desde a conscientização até a consideração e a decisão. Isso ajudará você a criar conteúdo direcionado a cada estágio de maneira eficaz.
5. Entendendo a Jornada do Comprador
A jornada do comprador refere-se ao processo pelo qual seu público-alvo passa antes de tomar uma decisão de compra. Entender essa jornada é crucial para criar um conteúdo que atenda às suas necessidades em cada etapa. A jornada do comprador normalmente consiste em três etapas:
- Estágio de conscientização
Nesta fase, seu público-alvo está apenas começando a perceber que tem um problema ou uma necessidade. Seu conteúdo deve se concentrar em fornecer informações e educá-los sobre o assunto, sem promover explicitamente seus produtos ou serviços.
- Estágio de consideração
No estágio de consideração, seu público está procurando ativamente soluções para seus problemas. Crie conteúdo que mostre várias soluções, incluindo suas ofertas, e destaque os benefícios e recursos que o diferenciam da concorrência.
- Estágio de Decisão
Durante o estágio de decisão, seu público-alvo está pronto para fazer uma compra. Seu conteúdo deve se concentrar em abordar quaisquer preocupações remanescentes e fornecer uma frase de chamariz clara para orientá-los na compra final.
6. Mapeando o conteúdo para a jornada do comprador
Depois de entender a jornada do comprador, você precisa criar um conteúdo que direcione cada etapa de forma eficaz. Você pode oferecer o material apropriado para o público apropriado no momento apropriado usando este procedimento, conhecido como mapeamento de conteúdo. Veja como mapear o conteúdo para a jornada do comprador:
- Conteúdo da Fase de Conscientização
Crie entradas de blog, infográficos e atualizações de mídia social que informem e eduquem seu público sobre o problema. Para ajudar você a alcançar um público maior, esse conteúdo deve ser simples de acessar e compartilhar.
- Conteúdo da Fase de Consideração
O conteúdo do estágio de consideração deve fornecer informações mais detalhadas sobre possíveis soluções e como suas ofertas podem ajudar. Este conteúdo pode incluir estudos de caso, whitepapers, webinars e guias de comparação.
- Conteúdo da fase de decisão
O conteúdo do estágio de decisão deve fornecer o empurrão final para convencer seu público a escolher seus produtos ou serviços. Este conteúdo pode incluir demonstrações de produtos, depoimentos e descrições detalhadas de produtos.
7. Estratégias de marketing de conteúdo 2023: tendências e dicas
À medida que nos aproximamos de 2023, é essencial manter-se atualizado sobre as últimas tendências de marketing de conteúdo e adaptar suas estratégias de acordo. Aqui estão algumas tendências e dicas de marketing de conteúdo para 2023:
Conteúdo de vídeo
O conteúdo de vídeo continua a dominar o cenário digital. Para diferentes plataformas como YouTube, Facebook e Instagram, crie vídeos interessantes e educativos para atrair espectadores e aumentar o engajamento.
- Otimização de pesquisa por voz
Otimizar seu conteúdo para pesquisa por voz é crucial, dada a crescente popularidade de assistentes de voz como Alexa e Google Assistant. Use linguagem coloquial e palavras-chave de cauda longa para garantir que seu conteúdo seja bem classificado para consultas de voz.
- Conteúdo interativo
Testes, enquetes e calculadoras são exemplos de conteúdo interativo que pode aumentar o envolvimento do usuário e oferecer dados perspicazes sobre as preferências de seu público. Incorpore elementos interativos em suas estratégias de marketing de conteúdo para criar uma experiência de usuário mais dinâmica.
- Personalização
Taxas de engajamento e conversão mais altas podem resultar de material personalizado para as necessidades e interesses do seu público. Use segmentação de público e personas de comprador para criar conteúdo que atraia subconjuntos de público específicos.
8. Medindo o sucesso de suas estratégias de marketing de conteúdo
Para garantir que suas estratégias de marketing de conteúdo sejam eficazes, é essencial medir seu sucesso regularmente. Aqui estão alguns indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar:
Tráfego do site: acompanhe a quantidade de visitantes do seu site e estude o comportamento deles para determinar o desempenho do seu material.
Envolvimento: Acompanhe métricas como comentários, compartilhamentos e curtidas para medir o quão bem seu conteúdo ressoa com seu público.
A taxa de conversão é calculada como a proporção de visitantes do site que concluem uma ação desejada, como comprar algo ou assinar um boletim informativo.
Taxa de rejeição: Monitore a porcentagem de visitantes que saem do seu site depois de visualizar apenas uma página.
Uma alta taxa de rejeição pode indicar que seu conteúdo não é envolvente ou relevante.
Classificações de palavras-chave: fique de olho nas classificações do mecanismo de pesquisa para palavras-chave segmentadas para medir o sucesso de seus esforços de SEO.
9. O que são estratégias de marketing de conteúdo? Componentes chave
As estratégias de marketing de conteúdo são planos abrangentes que descrevem como as empresas criam, distribuem e avaliam o conteúdo para atingir seus objetivos de marketing. Os principais componentes das estratégias de marketing de conteúdo incluem:
- Definição de metas
Defina metas claras e mensuráveis para seus esforços de marketing de conteúdo, como aumentar o tráfego do site, gerar leads ou melhorar o reconhecimento da marca.
- Pesquisa e Segmentação de Público
Entenda seu público-alvo e segmente-o em subconjuntos menores para criar estratégias de conteúdo personalizadas.
- Criação de conteúdo
Desenvolva conteúdo envolvente e valioso que atenda às necessidades, preferências e pontos problemáticos do seu público.
- Distribuição de conteúdo
Identifique os canais e plataformas mais eficazes para distribuir seu conteúdo para atingir seu público-alvo.
- Medição e Análise
Acompanhe o sucesso de suas estratégias de marketing de conteúdo usando indicadores-chave de desempenho e ajuste sua abordagem conforme necessário.
Conclusão
O segredo para desenvolver táticas de marketing de conteúdo que estimulem o envolvimento, as conversões e, por fim, o sucesso comercial é entender seu público. estratégias que ressoam com seu público-alvo. Seguindo as tendências mais recentes e avaliando consistentemente a eficácia de seus esforços, você pode ficar um passo à frente da concorrência.
Ao fazer isso, você estará bem equipado para modificar e avançar suas iniciativas de marketing de conteúdo para atender aos objetivos de sua empresa.
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Sistema eficiente de gerenciamento de leitos hospitalares: um guia passo a passo
A gestão eficaz dos leitos hospitalares é fundamental para garantir a qualidade do atendimento ao paciente, minimizando os tempos de espera e otimizando a utilização dos recursos. O gerenciamento ineficiente de leitos pode levar à superlotação, aumento da insatisfação do paciente e atraso no acesso aos serviços médicos. Para enfrentar esses desafios, os hospitais precisam implementar um sistema de gerenciamento de leitos robusto e eficiente. Neste artigo, forneceremos um guia passo a passo para a construção de um sistema eficiente de gerenciamento de leitos hospitalares.
Etapa 1: avaliar a capacidade e a demanda atuais de leitos
O primeiro passo na implementação de um sistema eficiente de gerenciamento de leitos é avaliar a capacidade e a demanda atuais de leitos. Analise dados históricos para entender o número médio de leitos ocupados, os períodos de pico de internação e o tempo de internação para diferentes tipos de pacientes. Essa análise o ajudará a identificar quaisquer gargalos ou restrições de capacidade que precisam ser resolvidos.
Etapa 2: estabelecer protocolos claros de gerenciamento de leitos
O desenvolvimento de protocolos claros de gerenciamento de leitos é essencial para agilizar os processos de admissão, transferência e alta. Definir critérios padronizados para alocação de leitos com base em condições médicas, urgência e requisitos de cuidados especializados. Certifique-se de que os protocolos sejam bem comunicados a todas as partes interessadas, incluindo equipe médica, administradores e equipes de suporte.
Etapa 3: implementar o sistema de monitoramento de leitos em tempo real
Para gerenciar com eficiência os leitos hospitalares, é essencial ter um sistema de monitoramento de leitos em tempo real. Este sistema deve fornecer informações atualizadas sobre disponibilidade de leitos, status de ocupação e movimentos do paciente. Utilize soluções de tecnologia, como placas eletrônicas de leitos ou software de gerenciamento de leitos, para automatizar o processo de monitoramento e permitir acesso fácil às informações para todo o pessoal relevante.
Etapa 4: melhorar a comunicação e a colaboração
A comunicação e a colaboração eficazes entre as equipes de saúde são cruciais para o gerenciamento eficiente de leitos. Implemente um sistema de comunicação centralizado que permita que enfermeiros, médicos e outros membros da equipe coordenem a alocação de leitos e as transferências de forma contínua. Utilize plataformas de mensagens ou aplicativos móveis que permitem a comunicação em tempo real, reduzindo as chances de falhas de comunicação ou atrasos no atendimento ao paciente.
Etapa 5: otimizar o planejamento de alta
Altas atrasadas podem levar a gargalos na disponibilidade de leitos e aumentar o tempo de espera do paciente. Implemente um processo de planejamento de alta abrangente que comece no início da internação do paciente. Colabore com equipes multidisciplinares para identificar possíveis barreiras de alta, como a necessidade de serviços ou equipamentos de atendimento domiciliar, e resolva-as de forma proativa. Ao otimizar o planejamento de alta, você pode agilizar a disponibilidade de leitos para os pacientes que chegam.
Passo 6: Utilize Análise Preditiva
A análise preditiva pode desempenhar um papel significativo na otimização do gerenciamento de leitos. Ao analisar dados e padrões históricos, você pode prever com precisão a demanda futura de leitos. Os modelos preditivos podem ajudar a prever períodos de pico de internação, planejar a alocação de recursos e gerenciar proativamente a disponibilidade de leitos. Implemente um sistema de análise de dados que se integre ao seu software de gerenciamento de leitos para fornecer insights em tempo real e facilitar a tomada de decisões baseada em dados.
Passo 7: Revise e Melhore os Processos Regularmente
A melhoria contínua é fundamental para manter um sistema de gerenciamento de leitos eficiente. Revise regularmente seus processos de gerenciamento de leitos, monitore os principais indicadores de desempenho e busque feedback da equipe e dos pacientes. Identifique áreas de melhoria, como redução de tempos de espera ou otimização do fluxo de pacientes, e implemente as mudanças apropriadas. Incentive uma cultura de inovação e aprendizado contínuo para garantir a otimização contínua das práticas de gerenciamento de leitos.
Passo 8: Treine e eduque a equipe
Uma equipe bem treinada e educada é essencial para a implementação bem-sucedida de um sistema eficiente de gerenciamento de leitos. Forneça sessões de treinamento para familiarizar os funcionários com os protocolos de gerenciamento de leitos, sistemas de comunicação e ferramentas tecnológicas. Eduque-os sobre a importância da troca de leitos oportuna, comunicação eficaz e cuidados centrados no paciente. O treinamento e a educação contínuos garantirão que os membros da equipe estejam equipados com as habilidades necessárias para administrar os leitos com eficiência.
Etapa 9: Colaborar com partes interessadas externas
O gerenciamento eficiente de leitos geralmente requer colaboração com partes interessadas externas, como hospitais vizinhos, prestadores de cuidados primários e instalações de cuidados pós-agudos. Estabeleça parcerias e canais de comunicação com essas entidades para facilitar transferências contínuas de pacientes e otimizar a utilização de leitos em toda a continuidade da assistência médica. Esforços colaborativos podem ajudar a aliviar a superlotação, reduzir admissões desnecessárias e melhorar o fluxo geral de pacientes no sistema de saúde.
Passo 10: Adote Soluções Tecnológicas
Aproveitar as soluções de tecnologia pode aumentar significativamente a eficiência do seu sistema de gerenciamento de leitos. Considere a implementação de recursos avançados, como algoritmos automatizados de atribuição de leitos, integração de registros eletrônicos de saúde e aplicativos móveis para atualizações de status de leitos. Essas ferramentas podem agilizar processos, reduzir erros manuais e fornecer visibilidade em tempo real da disponibilidade de leitos e movimentos do paciente.
Etapa 11: monitorar e gerenciar o fluxo do paciente
O gerenciamento eficiente de leitos vai além das atribuições de leitos individuais. Requer uma compreensão abrangente dos fluxos de pacientes em todo o hospital. Monitore os padrões de movimento do paciente, identifique gargalos ou atrasos na prestação de cuidados e faça os ajustes necessários para otimizar o fluxo do paciente. Isso inclui simplificar os procedimentos de admissão, coordenar exames e consultas e garantir a disponibilidade oportuna dos recursos necessários para o atendimento ao paciente.
Passo 12: Implementar Iniciativas de Melhoria da Qualidade
A melhoria contínua da qualidade é vital para manter um sistema eficiente de gerenciamento de leitos. Estabeleça equipes de melhoria da qualidade que avaliem e monitorem regularmente as principais métricas relacionadas à utilização do leito, satisfação do paciente e duração da internação. Identifique áreas para melhoria e implemente intervenções baseadas em evidências para aumentar a eficiência e a eficácia geral do processo de gerenciamento de leitos.
Etapa 13: Assegure a responsabilidade da equipe
O gerenciamento eficiente de leitos requer responsabilidade da equipe em todos os níveis. Defina claramente as funções e responsabilidades relacionadas ao gerenciamento de leitos e assegure-se de que os membros da equipe estejam cientes de suas responsabilidades. Implemente medidas de responsabilidade, como métricas de desempenho e análises regulares de desempenho, para monitorar e avaliar o desempenho da equipe. Reconheça e recompense os membros da equipe que consistentemente demonstram práticas eficientes de gerenciamento de leitos.
Etapa 14: monitorar e responder a dados em tempo real
Utilize dados em tempo real do sistema de gerenciamento de leitos para monitorar e responder prontamente às mudanças nas circunstâncias. Implemente alertas ou notificações que informem os membros da equipe sobre situações críticas de disponibilidade de leitos, problemas de capacidade iminentes ou atrasos no atendimento ao paciente. Essa abordagem proativa permite intervenções oportunas e evita possíveis gargalos ou interrupções no atendimento ao paciente.
Passo 15: Promova uma Cultura de Colaboração e Melhoria Contínua
O gerenciamento eficiente de leitos requer uma cultura de colaboração, comunicação e melhoria contínua. Incentive os membros da equipe a contribuir ativamente com ideias, compartilhar as melhores práticas e participar de iniciativas de melhoria de processos. Promova um ambiente de apoio que valorize a inovação e promova a busca pela excelência nas práticas de gerenciamento de leitos.
Conclusão
A implementação de um sistema eficiente de gerenciamento de leitos hospitalares é crucial para otimizar o atendimento ao paciente, reduzir os tempos de espera e maximizar a utilização de recursos. Seguindo este guia passo a passo, as organizações de saúde podem desenvolver um sistema robusto de gerenciamento de leitos que agiliza os processos, aprimora a comunicação e a colaboração e melhora o fluxo de pacientes. Adote soluções de tecnologia, aproveite a análise de dados e monitore e melhore continuamente os processos para garantir o sucesso contínuo do seu sistema de gerenciamento de leitos. Lembre-se de que o gerenciamento eficiente de leitos é uma jornada contínua que requer comprometimento, colaboração e uma abordagem centrada no paciente.
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Principais ferramentas de automação do LinkedIn para divulgação eficaz
Você está cansado de passar horas intermináveis no LinkedIn tentando se conectar com clientes ou parceiros em potencial? Você gostaria que houvesse uma maneira de automatizar sua divulgação e ter mais tempo para outras tarefas importantes? Não procure além das ferramentas de automação do LinkedIn. Essas ferramentas podem ajudar a simplificar seu processo de divulgação, economizando um tempo valioso e, ao mesmo tempo, atingindo seu público-alvo com eficácia. Nesta postagem do blog, discutiremos como usar essas ferramentas e forneceremos uma lista das 5 principais ferramentas de automação do LinkedIn para divulgação eficaz.
Vamos!
Ferramentas de automação do LinkedIn para divulgação eficaz
As ferramentas de automação do LinkedIn são projetadas para ajudá-lo a automatizar várias tarefas do LinkedIn, como enviar solicitações de conexão, mensagens e endossos. Ao usar essas ferramentas, você pode economizar tempo enquanto ainda alcança clientes ou parceiros em potencial de maneira eficaz.
Um dos principais benefícios da automação do LinkedIn é que ela permite que você envie mensagens personalizadas em grande escala. Com os métodos tradicionais de divulgação, a personalização geralmente resulta em um processo mais lento devido ao tempo necessário para a personalização. No entanto, com ferramentas de automação como LinkedCamp e Octopus CRM, você pode personalizar facilmente suas mensagens e automatizá-las.
Outro benefício é que as ferramentas de automação do LinkedIn permitem que você crie campanhas direcionadas com base em critérios específicos, como setor ou cargo. Isso significa que apenas aqueles que atenderem aos seus critérios de destino receberão sua mensagem ou solicitação de conexão. Como resultado, isso aumenta a probabilidade de receber respostas das partes interessadas.
É importante observar que, embora a automação do LinkedIn possa ser incrivelmente útil quando usada corretamente, ela não substitui a construção de relacionamentos genuínos por meio de esforços de rede na plataforma. Portanto, certifique-se de incorporar ambas as abordagens em sua estratégia para obter melhores resultados.
Se usadas corretamente e com responsabilidade dentro das diretrizes de termos e condições do LinkedIn, as ferramentas de automação provaram ser valiosas para ampliar as iniciativas de desenvolvimento de negócios, economizando tempo significativo dos usuários, permitindo mais foco em outros aspectos de seu trabalho.
Como usar as ferramentas de automação do LinkedIn para divulgação
Usar as ferramentas de automação do LinkedIn para divulgação pode ser um divisor de águas para alcançar clientes em potencial e construir sua rede. No entanto, é importante usar essas ferramentas estrategicamente para evitar parecer spam ou robótico.
A incorporação de ferramentas de automação do LinkedIn em sua estratégia de divulgação pode melhorar significativamente a eficácia de suas campanhas. No entanto, é importante usar essas ferramentas corretamente para evitar spam ou ser sinalizado pelo LinkedIn.
Para usar efetivamente as ferramentas de automação do LinkedIn para divulgação, comece identificando seu público-alvo e elaborando mensagens personalizadas que ressoam com eles. Use uma ferramenta que permite automatizar solicitações e acompanhamentos de conexão, mantendo um toque humano.
Lembre-se de evitar linguagem excessivamente promocional em suas mensagens e sempre fornecer valor ao destinatário. Use os recursos de rastreamento fornecidos pela ferramenta para monitorar as taxas de engajamento e ajustar suas mensagens de acordo.
Além disso, esteja atento aos termos de serviço do LinkedIn ao usar ferramentas de automação. Evite enviar muitas solicitações de conexão ou mensagens em excesso aos usuários, pois isso pode resultar em restrições de conta ou até suspensão.
Quando usadas corretamente, as ferramentas de automação do LinkedIn podem ajudar a simplificar os esforços de divulgação e aumentar as taxas de resposta. Apenas certifique-se de usá-los de forma responsável e estratégica para obter o máximo impacto em seus objetivos de negócios!
As ferramentas de automação do LinkedIn podem desempenhar um papel importante em seus esforços de divulgação na plataforma. Ao automatizar tarefas repetitivas e usar mensagens personalizadas, você pode economizar tempo enquanto mantém um toque humano.
Ao selecionar uma ferramenta para suas necessidades de divulgação, considere fatores como preço, opções de personalização e integrações com outro software.
Lembre-se de usar essas ferramentas de forma ética, seguindo os termos de serviço do LinkedIn e evitando táticas de spam. Com a abordagem certa e o conjunto de ferramentas adequado, você pode se conectar de maneira eficaz com clientes em potencial ou clientes no LinkedIn e expandir seus negócios.
Em primeiro lugar, comece identificando seu público-alvo e elaborando mensagens personalizadas que atendam diretamente às suas necessidades. Use campos de mesclagem na ferramenta de automação para personalizar cada mensagem com o nome do destinatário e qualquer informação relevante que você tenha sobre ele.
Em seguida, defina metas realistas para sua campanha de divulgação. Seja conectando-se com um determinado número de pessoas por dia ou gerando um número específico de leads, ter objetivos claros ajudará a mantê-lo no caminho certo
Também é essencial monitorar seu progresso regularmente e fazer os ajustes necessários. Analise suas taxas de resposta e ajuste sua mensagem ou segmentação de acordo.
Lembre-se de que o LinkedIn tem tudo a ver com construir relacionamentos. Não confie apenas em mensagens automáticas – reserve um tempo para se envolver com clientes em potencial por meio de comentários, compartilhamento de conteúdo e envio de mensagens personalizadas de acompanhamento.
Ao seguir estas dicas para usar as ferramentas de automação do LinkedIn de forma eficaz para divulgação, você pode simplificar sua abordagem, mantendo um toque humano que ressoa com clientes em potencial.
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O Passo a passo para criar um Stories perfeito no Instagram
Planeje seu conteúdo: Antes de mais nada, pense no que você deseja compartilhar. Pode ser um momento do seu dia, um produto que você adora, uma dica rápida ou uma atualização importante. Certifique-se de que o conteúdo é relevante para o seu público.
Escolha o cenário: Encontre um local com boa iluminação e um fundo interessante. A iluminação natural geralmente é a melhor, mas se você estiver dentro de casa, certifique-se de que a área está bem iluminada. Evite fundos desordenados que possam distrair a atenção do seu conteúdo.
Prepare o seu dispositivo: Certifique-se de que seu celular está com a bateria carregada e tem espaço suficiente para gravar. Limpe a lente da câmera para garantir que a imagem esteja nítida.
Grave seu vídeo: Abra o Instagram, deslize para a direita para abrir a câmera e selecione a opção “Story”. Mantenha o botão pressionado para gravar um vídeo ou toque nele para tirar uma foto. Tente manter seus vídeos curtos e interessantes. Lembre-se, você só tem 15 segundos por clipe, mas pode gravar vários clipes para criar uma história mais longa.
Edite o seu vídeo: O Instagram oferece várias ferramentas de edição. Você pode adicionar texto, adesivos, GIFs, desenhos e até música ao seu Stories. Use essas ferramentas para tornar seu conteúdo mais envolvente.
Revise antes de postar: Antes de compartilhar o seu Stories, assista a ele para garantir que tudo esteja como você deseja. Verifique se o texto é legível, se o áudio está claro e se todas as edições parecem boas.
Compartilhe o seu Stories: Quando estiver satisfeito, toque em “Seu Story” no canto inferior esquerdo para compartilhar. Se você deseja que apenas pessoas específicas vejam seu Stories, pode selecionar “Melhores amigos” ou enviar diretamente para pessoas específicas.
Interaja com seu público: Depois de postar, fique de olho nas suas mensagens diretas e na seção de comentários. Responda às perguntas e interaja com o seu público. Isso ajuda a construir uma comunidade e a aumentar o engajamento.
Atuação
Seja autêntico: As pessoas gostam de ver a verdadeira personalidade por trás da câmera. Tente ser você mesmo e não force uma personalidade que não é sua.
Pratique expressões faciais: Suas expressões faciais são uma grande parte de como você se comunica. Pratique em um espelho ou grave a si mesmo para ver como você aparece na câmera.
Mantenha o contato visual: Olhe diretamente para a câmera, não para a tela do seu telefone. Isso fará com que seus seguidores se sintam como se você estivesse falando diretamente com eles.
Use linguagem corporal aberta: Mantenha uma postura ereta e use gestos para ajudar a expressar seus pontos de vista. Evite cruzar os braços ou parecer fechado ou desconfortável.
Narrando o Vídeo
Comece com uma introdução cativante: As pessoas decidirão nos primeiros segundos se continuarão assistindo ou não. Comece com algo que chame a atenção e faça com que queiram continuar assistindo.
Fale claramente e com energia: Certifique-se de que você está falando alto e claro o suficiente para que o microfone do seu telefone possa captar sua voz. Tente adicionar um pouco de energia à sua voz para manter os espectadores envolvidos.
Mantenha-se focado: Tente manter-se no assunto e não divague. Lembre-se de que seus seguidores estão assistindo a um vídeo curto, não a uma palestra.
Use um roteiro, se necessário: Se você está nervoso ou tem muito a dizer, pode ser útil escrever um roteiro ou pontos de discussão. Isso pode ajudá-lo a se manter no caminho certo e a garantir que você cubra todos os pontos que deseja.
Faça perguntas: Uma ótima maneira de envolver seus seguidores é fazer perguntas e convidá-los a responder nos comentários ou nas mensagens diretas. Isso não apenas aumenta o engajamento, mas também ajuda a criar uma comunidade.
Finalize com um chamado à ação: No final do seu vídeo, lembre aos seus seguidores o que devem fazer em seguida. Isso pode ser seguir você, curtir o vídeo, deixar um comentário ou clicar em um link que você forneceu.
Lembre-se, a chave para uma boa atuação e narração é a prática. Quanto mais você pratica, mais confortável se sentirá na frente da câmera.
Um exemplo de roteiro para um vídeo de 15 segundos no Instagram Stories:
Cena: O médico está na cozinha, perto de uma mesa com um café da manhã saudável preparado.
Médico (sorrindo e acenando para a câmera): “Bom dia, sou o Dr. [Seu Nome], cirurgião plástico.”
Corta para uma visão mais próxima do médico.
Médico: “Você sabia que o café da manhã é crucial para nossa saúde e energia diária?”
Corta para uma visão do café da manhã saudável na mesa.
Médico (apontando para a comida): “Comece seu dia com um café da manhã nutritivo para uma recuperação melhor e mais rápida após a cirurgia.”
Corta de volta para o médico, que acena para a câmera.
Médico: “Vamos cuidar de nós mesmos, começando pela primeira refeição do dia!”
Esse roteiro mantém a mensagem breve e concisa, perfeita para um vídeo de 15 segundos. Ele também incorpora a especialidade do médico (cirurgia plástica) ao enfatizar a importância do café da manhã para a recuperação após a cirurgia.
Obrigado por ler!
Maximizando seu tempo com a automação do LinkedIn
No mundo agitado de hoje, o tempo é um recurso valioso. Especialmente para profissionais que desejam expandir sua rede de contatos e impulsionar sua carreira, a eficiência é fundamental. Nesse sentido, a automação do LinkedIn se tornou uma ferramenta indispensável para maximizar o tempo e obter resultados significativos. Neste artigo, exploraremos como você pode aproveitar ao máximo essa poderosa ferramenta de automação do LinkedIn.
O que é a automação do LinkedIn?
A automação do LinkedIn refere-se ao uso de ferramentas e softwares para automatizar tarefas rotineiras na plataforma. Isso inclui ações como conexões automáticas, envio de mensagens em massa, curtidas e comentários automatizados, entre outras. Ao eliminar a necessidade de realizar essas tarefas manualmente, a automação economiza tempo e permite que você se concentre em atividades mais estratégicas.
Benefícios da automação do LinkedIn:
1. Economia de tempo:A automação permite que você execute várias tarefas simultaneamente, economizando tempo precioso. Em vez de enviar conexões e mensagens uma por uma, você pode automatizar esses processos e alcançar um maior número de pessoas em menos tempo.
2. Expansão de rede: Com a automação, é possível aumentar rapidamente sua rede de contatos relevantes no LinkedIn. Ao segmentar perfis com base em critérios específicos, como localização ou setor de atuação, você pode conectar-se a profissionais que possam ser benéficos para sua carreira.
3. Geração de leads: A automação pode ajudar a identificar leads potenciais ao realizar ações estratégicas, como curtir e comentar postagens relacionadas ao seu setor de atuação. Dessa forma, você atrai a atenção de pessoas interessadas em seu campo e pode iniciar conversas valiosas para o crescimento de sua rede profissional.
4. Construção de autoridade: Ao utilizar a automação para compartilhar conteúdo relevante e interessante com sua rede, você pode fortalecer sua imagem de autoridade em seu setor. Isso ocorre porque a automação permite programar postagens regulares e consistentes, aumentando sua visibilidade e impacto no LinkedIn.
Melhores práticas para automação do LinkedIn:
1. Defina objetivos claros: Antes de começar a automação, estabeleça metas específicas. Isso ajudará você a direcionar suas ações e mensagens de maneira mais eficaz, garantindo que sua automação seja direcionada para os resultados desejados.
2; Segmente seu público-alvo: Ao automatizar suas conexões e mensagens, leve em consideração o perfil de seu público-alvo. Segmentar por setor, cargo, localização geográfica e interesses ajudará a estabelecer conexões mais relevantes e valiosas.
3. Personalize suas mensagens: Embora a automação facilite o envio de mensagens em massa, é importante personalizá-las sempre que possível. Incluir detalhes específicos sobre a pessoa ou demonstrar interesse genuíno por sua trajetória profissional aumentará as chances de receber respostas positivas.
4. Monitore e ajuste: Ao usar ferramentas de automação, é essencial monitorar regularmente seus resultados e fazer ajustes conforme necessário. Acompanhe o desempenho de suas ações automatizadas e adapte-as de acordo com o feedback recebido para obter os melhores resultados possíveis.
Conclusão
A automação do LinkedIn pode ser uma ferramenta poderosa para maximizar seu tempo e impulsionar sua carreira. Ao economizar tempo precioso e permitir que você se concentre em atividades estratégicas, como a construção de relacionamentos valiosos, a automação pode impulsionar sua rede de contatos e abrir novas oportunidades profissionais. No entanto, é importante usar a automação com responsabilidade, personalizando suas mensagens e ajustando suas estratégias conforme necessário. Com as melhores práticas em mente, você pode aproveitar ao máximo a automação do LinkedIn e colher os benefícios que ela oferece.
Desbloqueie seu Potencial Growth: Descubra o Caminho para o Sucesso!
Em busca do crescimento pessoal e profissional, muitas vezes nos deparamos com obstáculos que nos impedem de alcançar todo o nosso potencial. Mas a boa notícia é que cada um de nós possui uma capacidade incrível de crescimento, e é possível desbloqueá-la com as estratégias certas. Neste artigo, vamos explorar algumas dicas e técnicas para ajudar você a desvendar seu verdadeiro potencial e trilhar o caminho do sucesso.
1. Autoconhecimento: O primeiro passo para desbloquear seu potencial de crescimento é entender quem você é e o que realmente deseja alcançar. Reserve um tempo para refletir sobre seus pontos fortes, habilidades e paixões. Identifique seus valores e metas pessoais. Quanto mais você se conhecer, mais fácil será definir um caminho claro para o seu crescimento.
2. Estabeleça metas desafiadoras: Metas ambiciosas são poderosas impulsionadoras do crescimento. Defina objetivos claros e específicos que estejam alinhados com sua visão de sucesso. Ao estabelecer metas desafiadoras, você se coloca em uma posição de constante aprendizado e melhoria.
3. Desenvolva uma mentalidade de crescimento: Acreditar que suas habilidades e talentos podem ser desenvolvidos é essencial para alcançar seu potencial máximo. Abandone a mentalidade fixa de que suas capacidades são fixas e adote uma abordagem de aprendizado contínuo. Encare os desafios como oportunidades de crescimento e esteja disposto a enfrentar e superar obstáculos.
4. Busque conhecimento e aprendizado: Nunca pare de aprender! Invista em sua educação e desenvolvimento pessoal. Leia livros, participe de cursos, assista a palestras e seminários relevantes para sua área de interesse. Mantenha-se atualizado sobre as tendências e novidades do seu setor. Quanto mais conhecimento você adquirir, mais preparado estará para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades.
5. Busque mentores e networking: Ter mentores e uma rede de contatos sólida é fundamental para o crescimento pessoal e profissional. Procure pessoas que já alcançaram o sucesso que você almeja e esteja aberto a aprender com elas. Construa relacionamentos genuínos e duradouros, que possam apoiá-lo e inspirá-lo em sua jornada.
6. Supere o medo do fracasso: O medo do fracasso pode ser um grande obstáculo para o crescimento. Aceite que o fracasso faz parte do processo de aprendizado e veja cada experiência como uma oportunidade de aprender e melhorar. Seja resiliente e não desista diante dos desafios. Lembre-se de que os maiores sucessos muitas vezes vêm após uma série de fracassos.
7. Cuide de si mesmo: Para alcançar todo o seu potencial, é importante cuidar do seu bem-estar físico e mental. Mantenha uma rotina saudável, com alimentação balanceada, exercícios físicos e momentos de relaxamento. Reserve tempo para atividades que lhe tragam prazer e renovem suas energias. Uma mente e um corpo saudáveis são fundamentais para sustentar o crescimento a longo prazo.
Desbloquear seu potencial de crescimento é um processo contínuo e gratificante. Ao aplicar essas estratégias em sua vida, você estará preparado para enfrentar desafios, buscar oportunidades e alcançar o sucesso que tanto deseja. Lembre-se de que cada pessoa é única e possui um potencial extraordinário. Agora é hora de desbravar seu caminho rumo a um crescimento verdadeiramente transformador!
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O futuro da inteligência artificial: transformando as indústrias e a vida cotidiana
A inteligência artificial evoluiu para uma ferramenta formidável nos últimos anos, permitindo que as máquinas pensem e ajam como humanos. Além disso, despertou o interesse de organizações de TI em todo o mundo e é considerada a próxima revolução tecnológica significativa após o surgimento das plataformas móveis e de nuvem. Alguns até se referiram a ela como a “quarta revolução industrial”.
O futuro da IA parece ser um cenário em rápida mudança, já que os avanços atuais no campo da inteligência artificial estão avançando em um ritmo tão vertiginoso que é difícil ficar de pé. De fato, a inteligência artificial está afetando o destino da humanidade em praticamente todos os setores. Já é o principal impulsionador do desenvolvimento de tecnologias como big data, robôs e IoT, sem mencionar a IA generativa, com ferramentas como ChatGPT e geradores de arte de IA ganhando a atenção do público, e continuará sendo um inovador técnico no futuro previsível.
Evolução da IA
A inteligência artificial (IA) evoluiu dramaticamente ao longo dos anos, de um conceito para uma tecnologia forte e onipresente. A IA foi inicialmente centrada em sistemas baseados em regras e sistemas especializados, onde regras explícitas foram projetadas para replicar a inteligência humana. Esses dispositivos tinham funcionalidade restrita e exigiam programação humana substancial.
Com o avanço do aprendizado de máquina e a disponibilidade de dados em larga escala, a inteligência artificial (IA) deu passos significativos. Agora, os sistemas de IA são capazes de aprender com grandes volumes de dados e aprimorar seu desempenho ao longo do tempo através do aprendizado de máquina. Essa transição marcou o início de uma nova era da inteligência artificial, onde os modelos podem identificar padrões, fazer previsões e resolver problemas complexos com precisão sem precedentes.
A incorporação da IA em dispositivos e sistemas comuns também desempenha um papel fundamental na evolução da tecnologia. Smartphones, dispositivos domésticos inteligentes, assistentes virtuais e carros autônomos são exemplos de tecnologias baseadas em IA que agora são parte integrante de nossas vidas diárias. A robótica também avançou significativamente graças à IA, permitindo que os robôs realizem tarefas complexas, se comuniquem com seres humanos e funcionem em ambientes dinâmicos.
As empresas utilizam algoritmos de IA para extrair informações valiosas de conjuntos de dados extensos, otimizar processos e personalizar experiências do cliente. O futuro da IA promete inúmeras possibilidades, com avanços previstos em áreas como IA explicável, aprendizado por reforço e computação quântica. Essas melhorias têm o potencial de aprimorar consideravelmente as capacidades e a eficiência dos sistemas de IA.
A IA tem o poder de transformar setores e revolucionar a forma como as pessoas vivem, trabalham e interagem com a tecnologia. Por meio de estudos e desenvolvimento contínuos, a IA pode abrir novas fronteiras e desbloquear o potencial inexplorado dessas tecnologias emergentes, moldando um futuro em que os sistemas inteligentes desempenham um papel fundamental na construção de nossa sociedade.
IA em diferentes setores
A inteligência artificial (IA) emergiu como uma tecnologia transformacional em vários setores, revolucionando as operações das empresas e abrindo novos caminhos para o crescimento e a inovação. A IA está sendo usada em setores como saúde, bancos, manufatura, transporte e varejo para automatizar operações, tomada de decisões e eficiência, além de fornecer experiências personalizadas. Os sistemas de IA permitem que as organizações desbloqueiem novos níveis de produtividade, otimizem as operações e obtenham uma vantagem competitiva na economia digital em rápida expansão de hoje, analisando grandes volumes de dados, aprendendo com padrões e fazendo previsões inteligentes. A IA está transformando as indústrias e impulsionando a próxima onda de inovação tecnológica com sua vasta variedade de aplicativos da web.
- Assistência médica
Além dos braços de cirurgia robótica, a inteligência artificial (IA) realmente revolucionou a saúde de várias maneiras. Cambio Wellbeing Care, Coala e Aifloo estão entre as empresas de desenvolvimento web que estão utilizando inteligência artificial para criar novos aplicativos que rastreiam o bem-estar físico e mental dos indivíduos.
Essas tecnologias auxiliam no diagnóstico de sintomas associados a doenças cardíacas, derrames e outras condições de saúde. Os dispositivos alimentados por IA também podem monitorar pacientes em asilos e hospícios para garantir sua segurança e bem-estar.
A pandemia de COVID-19 demonstrou a importância da IA no diagnóstico de doenças. Programas de computador especiais que usam técnicas de reconhecimento de imagem têm sido usados para auxiliar os profissionais de saúde no diagnóstico de doenças. Esses programas podem analisar imagens médicas como raios-X e tomografias computadorizadas e fornecer informações úteis aos profissionais de saúde.
Essa tecnologia permite o diagnóstico remoto, permitindo que as pessoas obtenham informações sobre seus problemas de saúde mesmo estando longe de um médico. Ele também auxilia os médicos na seleção de opções de tratamento adequadas com base na análise do sistema de IA.
Além disso, existem aplicativos como o lançado pela Babylon Health que utilizam IA para atuar como médicos virtuais. Esses aplicativos usam algoritmos de processamento de linguagem natural para interagir com os usuários, perguntando sobre seus sintomas e fornecendo consultas instantâneas e gratuitas sobre quais ações devem ser tomadas. Essas ferramentas alimentadas por IA podem oferecer avaliações preliminares, recomendar medidas de autocuidado e sugerir quando a atenção médica é necessária. Eles fornecem opções de saúde acessíveis e convenientes, especialmente em situações em que o acesso imediato a um médico físico pode ser difícil. Os avanços na tecnologia de IA têm o potencial de melhorar o acesso, a eficiência e os resultados dos cuidados de saúde, transformando a forma como os cuidados de saúde são prestados.
- Automotivo
Os avanços tecnológicos desempenharam um papel crítico no crescimento dos carros autônomos. Veículos autônomos, equipados com inteligência artificial avançada e tecnologia de sensores, não são mais ficção científica, mas estão rapidamente se tornando realidade. Segundo estudos, quase 33 milhões de carros autônomos estarão nas ruas até 2040, indicando o amplo uso e aceitação de veículos autônomos. Esses veículos podem ver seu ambiente, fazer julgamentos em tempo real e navegar com segurança no trânsito graças a sofisticados sistemas autônomos alimentados por visão computacional, aprendizado de máquina e fusão de sensores. Avanços contínuos nessas tecnologias melhoram o desempenho e a confiabilidade dos veículos autônomos.
As vantagens dos carros autônomos são substanciais. Eles têm o potencial de melhorar a segurança no trânsito, removendo o erro humano como uma das principais fontes de acidentes. Os veículos autônomos podem reagir às mudanças nas condições da estrada com mais rapidez e precisão, diminuindo o risco de colisões. Eles também podem otimizar o fluxo de tráfego, resultando em menos congestionamento e tempos de viagem mais rápidos. Além disso, os carros autônomos podem melhorar a acessibilidade e a mobilidade de pessoas idosas, aleijadas ou incapazes de dirigir, proporcionando-lhes uma nova independência e conveniência.
O futuro dos carros autônomos está se aproximando rapidamente, com investimentos e colaborações crescentes entre empresas de tecnologia, montadoras e governos. À medida que os veículos autônomos se tornam mais prevalentes, é crucial entender suas capacidades, limitações e implicações sociais. Esse entendimento nos permitirá moldar um futuro em que o transporte autônomo esteja perfeitamente integrado à nossa vida cotidiana. Com o aumento de investimentos e colaborações entre empresas de tecnologia, montadoras e governos, o futuro dos carros autônomos está se aproximando rapidamente. À medida que os carros autônomos se tornam cada vez mais comuns, é fundamental entender suas capacidades, limitações e consequências sociais. Esse conhecimento nos permitirá construir um futuro em que a mobilidade autônoma seja incorporada de forma harmoniosa ao nosso dia a dia.
- Varejo e E-commerce
Nos setores de varejo e comércio eletrônico, a inteligência artificial (IA) está desempenhando um papel crítico na melhoria das experiências do consumidor, na otimização das operações e no aumento das vendas. A IA é amplamente utilizada em sistemas personalizados de marketing e recomendação. Os algoritmos de IA podem fornecer ideias e recomendações de produtos personalizadas para compradores específicos, analisando os dados do cliente e as tendências de comportamento. Os varejistas agora podem oferecer uma experiência de compra mais personalizada e sob medida, aprimorando o envolvimento do consumidor e gerando conversões.
Os chatbots estão se tornando mais comuns no atendimento ao cliente. As técnicas de processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina são usadas por esses assistentes virtuais para entender as consultas dos consumidores e oferecer respostas automáticas. Os chatbots podem responder a perguntas típicas de clientes, fornecer informações sobre produtos, rastrear pedidos e até fornecer recomendações personalizadas. Eles fornecem às organizações suporte 24 horas por dia, tempos de resposta mais rápidos e economia de custos.
Outra área em que a IA está tendo um grande impacto no varejo e no comércio eletrônico é a tecnologia de visão computacional. Ele permite sistemas de checkout sem caixa, nos quais algoritmos de IA analisam feeds de câmeras e dados de sensores para detectar e cobrar automaticamente os clientes pelas coisas que compraram, eliminando a necessidade de filas tradicionais de checkout. Essa tecnologia simplifica a experiência de compra, minimiza os tempos de espera e aumenta a conveniência do cliente.
No geral, a inteligência artificial (IA) está revolucionando os setores de varejo e comércio eletrônico, criando experiências personalizadas, aprimorando o atendimento ao cliente, permitindo checkout sem caixa e otimizando o gerenciamento de estoque. À medida que a tecnologia de IA avança, os varejistas estão descobrindo novas maneiras de usá-la para se manterem competitivos, melhorar a satisfação do consumidor e impulsionar o crescimento corporativo.
Resumindo
A inteligência artificial (IA) tem uma enorme promessa de alterar as indústrias e revolucionar a vida cotidiana no futuro. Os avanços da tecnologia de IA estão causando impacto em uma ampla gama de setores, desde saúde e comércio eletrônico até varejo e transporte. A IA está aumentando a eficiência, melhorando os processos de tomada de decisão e acelerando a inovação.
A colaboração entre IA e empresas de desenvolvimento web influenciará o futuro, permitindo que as empresas percebam plenamente o potencial da inteligência artificial e revolucionem a vida cotidiana.
As empresas podem navegar no cenário complexo da IA aproveitando a experiência de empresas de desenvolvimento da Web, impulsionando-se para um futuro em que as soluções orientadas por IA são perfeitamente integradas às suas operações, resultando em maior produtividade, eficiência e satisfação do cliente. No entanto, alavancar o poder da IA requer experiência das empresas de desenvolvimento web. Essas empresas são cruciais no desenvolvimento e fornecimento de soluções baseadas em IA que atendem às necessidades específicas do setor. Eles ajudam a criar novos aplicativos que utilizam algoritmos de IA, modelos de aprendizado de máquina e metodologias de análise de dados para oferecer experiências personalizadas, otimizar processos e aumentar a satisfação do cliente.
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Digital Business Analyst: Tendência impraticável ou necessidade premente?
O mundo futuro nos traz muitos desafios e mudanças praticamente todos os dias, portanto, utilizar diferentes estratégias e evoluir os objetivos que um negócio segue pode ajudar a acompanhar o ritmo. É uma situação comum para qualquer empresa querer se tornar a melhor em seu setor, por isso é difícil encontrar uma empresa sem um Business Analyst (BA) ou dois trabalhando internamente.
As empresas buscam crescer consistentemente enquanto atendem às necessidades de seus clientes, portanto, a contratação de BAs pode ajudar as organizações a lidar com vários problemas. Os analistas de negócios são os especialistas que usam a análise de dados para ajudar a orientar e melhorar processos, serviços, software, produtos e outras operações relacionadas aos negócios. Mas, recentemente, surgiu no palco outro tipo de especialista que utiliza análise de dados, conhecido como Digital Business Analyst (DBA). No artigo de hoje, vamos conhecer melhor esse tipo de profissional e descobrir como ele se diferencia do BA tradicional.
Quem é um analista de negócios digitais e qual é a diferença entre DBA e BA tradicional?
Um DBA reúne, analisa e interpreta a pegada digital de uma empresa para desenvolver metas e estratégias relevantes e ajuda a reconhecer como e qual tecnologia usar para atingir essas metas. Basicamente, os analistas de negócios digitais são pontes entre negócios e tecnologia.
Esse trabalho se torna cada vez mais popular devido à era digital em que vivemos, e é por isso que sua organização também pode precisar de um. Por isso, é importante entender se existe diferença entre analista de negócios e analista de negócios digitais. Simplificando, as habilidades do BA são mais amplas, mas não precisam sugerir soluções relacionadas à tecnologia, enquanto o DBA possui conhecimento técnico e é especializado estritamente em dados digitais.
Para estar ciente das tarefas necessárias para esta versão mais especializada da função, vejamos os tipos deste analista de negócios que algumas empresas distinguem:
- Especialista DBA
Esse tipo de especialista se concentra mais nas habilidades técnicas. Eles podem seguir a modelagem de ciência de dados para identificar os padrões comportamentais de um usuário, funcionário ou cliente e usar automação de processos robóticos ou aprendizado de máquina. A realização da análise de cluster também os ajuda muito a trabalhar com os dados ou a descobrir quais melhorias podem ser feitas para um marketing digital bem-sucedido.
- Estrategista DBA
Quanto a este profissional, eles estão focados principalmente nos resultados do negócio. Eles ajudam os gerentes a tomar melhores decisões em uma perspectiva estratégica. Portanto, eles precisam ser informados sobre as tendências e as mais recentes inovações tecnológicas.
No geral, os analistas de negócios digitais ajudam as partes interessadas a entender e usar melhor os dados online, obter uma visão completa da experiência do cliente e tornar a utilização da tecnologia mais eficiente. Tendo um especialista tão útil em sua equipe, você também poderá prever as tendências do setor e redefinir suas prioridades estratégicas com base nesse prognóstico. Além disso, o DBA pode se oferecer para migrar seus negócios de sistemas legados analógicos ineficientes ou sugerir pensar no processo de modernização de aplicativos.
Então, o que faz um analista de negócios digitais? Vamos mergulhar em mais detalhes se você quiser aumentar sua equipe atual com um DBA.
Papel do analista de negócios digitais e habilidades necessárias
Se você deseja aprimorar sua empresa iniciante ou planeja iniciar um projeto relacionado ao desenvolvimento de software personalizado, encontrar um analista de negócios digitais pode ser uma boa escolha. Portanto, é essencial ter uma ideia clara de quais tarefas uma pessoa terá que lidar.
Normalmente, apesar de o DBA ter um foco mais específico do que o BA convencional, eles têm uma ampla gama de responsabilidades. Isso significa que seu conjunto de habilidades também é diversificado e pode conter mais habilidades do que cobrimos.
Fortes habilidades de pensamento analítico e crítico
A principal habilidade de qualquer analista de negócios é coletar e analisar dados. Falando sobre analistas de negócios digitais, ser capaz de coletar dados da pegada digital de uma empresa de diferentes fontes e decompô-los para obter os insights necessários não é algo que qualquer especialista possa fazer. Esses dados ajudam os DBAs a entender várias métricas importantes, incluindo o envolvimento do usuário e o comportamento do cliente, e a determinar a influência de diversos fatores e até mesmo mudanças sutis em programas ou plataformas na maneira como seus negócios funcionam. Ao trabalhar com outros especialistas (desenvolvedores, gerentes, designers, etc.), o pensamento crítico do DBA os leva a soluções melhores e otimizadas ou automatizadas, reunindo diferentes pontos de vista para um pool de informações.
Conhecimento Técnico Proficiente
Sem ter um amplo conhecimento de linguagens de codificação, fundamentos de SEO, design gráfico e outras habilidades relevantes para as áreas digitais, é impossível decifrar os dados que você coleta. E, como resultado, todo o esforço que você despender será em vão. Essa é uma das principais responsabilidades de um DBA, por isso o seu também deve ter esse conhecimento.
Consciência das tendências digitais
Esta é a habilidade que acompanha a anterior e simplesmente não pode ser omitida. Se você tem insights sobre tecnologias, saberá com certeza sobre as mudanças que estão acontecendo na indústria. Caso contrário, como um especialista pode sugerir algumas estratégias sem saber o que é relevante e popular hoje em dia? Ao explorar uma nova tendência, você sabe como e por que as pessoas a usam ou a seguem. E assim, você poderá entender se há opções para sua empresa implementar essa nova tecnologia.
Capacidade de planejar com eficiência
Para informar todas as partes interessadas sobre possíveis ações de negócios adicionais, os DBAs podem ter que desenvolver um cronograma, anotar os requisitos do projeto, discutir o orçamento disponível e alocar responsabilidades. Especialmente, se você não tiver um gerente de projeto em sua equipe, um analista de negócios digitais pode precisar realizar algumas dessas tarefas. Porém, existem tarefas que um PM não conseguirá realizar e vice-versa, e é importante ter isso em mente.
Assim, o DBA deve considerar o escopo do trabalho que precisa ser feito, delinear as tarefas e as entregas associadas, agendar essas tarefas junto com as estimativas. Além disso, eles são capazes de planejar as entregas para cada iteração de trabalho e se comunicar com as partes interessadas para definir as ações futuras de cada participante. O DBA estará mais preocupado com o produto final e os problemas do mercado, enquanto o PM focará mais em um projeto, possíveis problemas dentro da equipe, série de tarefas, etc.
Capacidade de adaptação e resolução de problemas
Não basta apenas identificar a solução mais eficaz. Um DBA experiente está em sintonia com as constantes mudanças. Eles são capazes de agir rápido e ter a cabeça limpa para sempre lembrar que suas próprias implementações podem ficar obsoletas com o tempo. A estratégia ou projeto sugerido por eles pode até encontrar problemas de escalabilidade, e eles são tolerantes com essa metamorfose.
Boas habilidades de avaliação e gerenciamento de riscos
As mudanças podem trazer aspectos positivos e negativos para o seu projeto. É por isso que um analista de negócios digitais deve ser capaz de avaliar todos os riscos possíveis relacionados a quaisquer ajustes, incluindo suas próprias estratégias, mudanças de mercado, inovações tecnológicas etc. vital para DBA.
Em geral, os analistas de negócios digitais são ativos valiosos para uma equipe, porque podem ter uma visão completa de um projeto usando sua capacidade de ver de diferentes perspectivas. Suas habilidades e experiência ajudam as empresas a controlar custos, priorizar as etapas corretas e reduzir suas despesas
Conclusão
Quando sua empresa precisa de um analista de negócios, buscar a melhor opção é o correto, pois ninguém quer ver seu negócio cair no vazio e no desespero. Tudo depende do seu caso particular, e não existe decisão boa ou ruim desde que você saiba o que está fazendo e por quê. Portanto, contratar um analista de negócios digitais em vez de um BA tradicional pode ser uma experiência revigorante e você pode ganhar o jogo que está planejando. No entanto, é essencial pesar todos os prós e contras e entender como a escolha do DBA em vez do BA pode impactar nos objetivos da sua empresa.
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Agência de geração de leads B2B: tudo o que você deve saber antes de contratar
No cenário de negócios acelerado de hoje, a geração de leads é mais crítica do que nunca. Como uma empresa B2B, você precisa gerar leads consistentemente para aumentar sua base de clientes e manter o funil de vendas fluindo. No entanto, com tanta concorrência por aí, pode ser um desafio saber por onde começar. É aí que entra uma agência de geração de leads B2B! Nesta postagem do blog, exploraremos tudo o que você precisa saber sobre como trabalhar com um. Desde entender o que eles fazem e como eles podem ajudar sua empresa a ter sucesso nas plataformas LinkedIn Marketing ou LinkedIn Recruiter – até escolher a agência certa para suas necessidades – nós o cobrimos!
O que é uma agência de geração de leads?
Uma agência de geração de leads é uma empresa especializada em ajudar outras organizações a gerar leads. O objetivo dessas agências é fornecer às empresas um fluxo constante de leads qualificados que possam acompanhar e converter em clientes.
A maioria das agências de geração de leads usa várias técnicas para atrair compradores em potencial, como marketing por e-mail, campanhas de mídia social, publicidade paga por clique e muito mais. Essas agências também podem trabalhar com provedores de dados para acessar listas de contatos de alta qualidade ou criar listas personalizadas com base em critérios específicos.
Uma coisa que você deve saber sobre trabalhar com uma agência de geração de leads é que não é uma solução única para todos. Cada negócio tem necessidades e objetivos únicos, o que significa que a abordagem da agência deve ser personalizada com base nesses fatores.
Além disso, quando você faz parceria com uma agência experiente de geração de leads B2B como nós para sua campanha de LinkedIn Marketing ou LinkedIn Recruiter – nossa equipe levará tempo para entender seu negócio completamente antes de criar soluções sob medida adaptadas especificamente às suas necessidades!
Como uma agência de geração de leads pode ajudar sua empresa?
Uma agência de geração de leads pode trazer imensos benefícios para o seu negócio, ajudando você a alcançar clientes em potencial e gerar leads qualificados. Essas agências são especializadas em estratégias que atraem clientes em potencial, envolvem-nos com sua marca e, por fim, convertem-nos em clientes fiéis.
Uma das principais maneiras pelas quais uma agência de geração de leads pode ajudar sua empresa é fornecer acesso a seus conhecimentos em várias técnicas de marketing. Eles têm profissionais bem versados em diferentes métodos, como marketing no LinkedIn e serviços de recrutamento, que podem ser críticos para empresas B2B em busca de novos leads.
Além disso, a terceirização dessa função libera tempo para você e sua equipe para que possam se concentrar em outros aspectos da administração do negócio. Este serviço permite que os especialistas lidem com todas as facetas da geração de leads, mantendo o controle das principais métricas, como taxas de conversão ou níveis de engajamento.
Trabalhar com uma agência de geração de leads respeitável também abre oportunidades para aumentar o crescimento da receita, pois essas agências sabem como direcionar clientes em potencial de alta qualidade com eficiência. Portanto, se você deseja resultados mais eficientes de seus esforços de vendas sem gastar muito tempo ou energia sozinho, contratar um software profissional de geração de leads B2B pode ser a escolha certa para você!
Como escolher o ideal para o seu negócio?
Escolher a agência de geração de leads certa para o seu negócio é crucial. Com tantas agências para escolher, pode ser difícil selecionar uma que atenda às suas necessidades e orçamento específicos.
Em primeiro lugar, considere a experiência da agência. Eles são especializados em geração de leads B2B? Eles têm experiência em trabalhar com empresas semelhantes à sua? Estas são perguntas importantes a serem feitas ao escolher uma agência.
Em segundo lugar, avalie sua abordagem e estratégias. Eles estão familiarizados com as técnicas de marketing e recrutamento do LinkedIn? Eles podem fornecer estudos de caso ou referências mostrando campanhas bem-sucedidas?
Em terceiro lugar, revise sua estrutura de preços. O preço deles está alinhado com seu orçamento e ROI esperado? Não tenha medo de negociar ou discutir antecipadamente as opções de pagamento.
A comunicação é fundamental. Você quer uma agência que valorize a colaboração e a transparência em todo o processo. Certifique-se de ter uma compreensão clara da frequência com que receberá atualizações sobre o progresso da campanha.
Ao considerar esses fatores ao escolher uma agência de geração de leads, você aumentará suas chances de encontrar uma que seja adequada às suas necessidades de negócios.
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Salesforce Marketing Cloud: potencializando seus esforços de marketing
Introdução
Táticas de marketing eficazes são críticas no cenário corporativo competitivo de hoje para alcançar e interagir com os clientes. Na Cymetrix Software, empresa de consultoria da Salesforce com sede em São Francisco, acreditamos que a Salesforce Marketing Cloud é uma plataforma abrangente que capacita as empresas a oferecer campanhas de marketing personalizadas e direcionadas em vários canais. Assim, este blog será dividido em duas partes. Inicialmente, discutiremos os principais recursos, benefícios e como funciona o Marketing Cloud. Mais tarde, na próxima parte, compartilharemos as melhores práticas, principais integrações e dicas para implementações eficazes.
O que é Salesforce Marketing Cloud?
O Salesforce Marketing Cloud é uma plataforma robusta de automação de marketing e engajamento do cliente que permite às empresas criar, automatizar e medir campanhas de marketing em vários canais, como e-mail, mídia social, dispositivos móveis e web. Ele fornece ferramentas para mensagens personalizadas, segmentação de público, análise de dados e automação de marketing, permitindo que as empresas entreguem a mensagem certa para o público certo no momento certo.
Por que Salesforce Marketing Cloud?
As empresas agora enfrentam o desafio de envolver os clientes em vários pontos de contato e oferecer experiências personalizadas na era digital. É aí que o Salesforce Marketing Cloud brilha, oferecendo uma solução abrangente que permite que as empresas aproveitem o poder de uma visão de 360 graus de seus clientes.
Mas o que exatamente significa uma visão de 360 graus no contexto do marketing? Refere-se a uma compreensão holística de seus clientes, capturando suas interações, preferências e comportamentos em vários canais e pontos de contato. O Salesforce Marketing Cloud integra dados de várias fontes, como sistemas de CRM, sites, mídias sociais e aplicativos móveis, para criar um perfil de cliente unificado e abrangente.
Portanto, ter uma visão de 360 graus de seus clientes abre uma série de benefícios para seus esforços de marketing. Veja por que o Salesforce Marketing Cloud é a escolha certa para empresas que buscam maximizar seu potencial de marketing:
1. personalização em escala: Com um profundo conhecimento das preferências, interesses e histórico de compras de seu cliente, você pode enviar mensagens altamente personalizadas e relevantes. O Salesforce Marketing Cloud permite segmentar seu público, criar conteúdo dinâmico e automatizar campanhas, garantindo que o cliente receba uma experiência personalizada.
2. Marketing omnichannel: os clientes esperam uma experiência perfeita em vários canais, seja por e-mail, mídia social, celular ou web. O Salesforce Marketing Cloud fornece as ferramentas para orquestrar campanhas de marketing coesas e consistentes em vários pontos de contato, permitindo que você envolva os clientes onde quer que estejam.
3. jornadas do cliente: o Journey Builder do Salesforce Marketing Cloud permite que você mapeie e automatize as jornadas do cliente com base em suas interações e comportamentos. Ao orientar os clientes por meio de experiências personalizadas e relevantes, você pode cultivar relacionamentos, gerar conversões e promover a fidelidade de longo prazo.
4. Análise avançada: entender o impacto de seus esforços de marketing é crucial para tomar decisões baseadas em dados. O Salesforce Marketing Cloud oferece recursos robustos de análise e geração de relatórios, fornecendo informações sobre o desempenho da campanha, o envolvimento do cliente e o ROI. Assim, com essas informações valiosas, você pode otimizar suas estratégias e melhorar continuamente os resultados.
5. Escalabilidade e flexibilidade: seja você uma pequena empresa ou uma organização de nível empresarial, o Salesforce Marketing Cloud pode ser dimensionado para atender às suas necessidades. Ele oferece uma ampla gama de recursos e opções de personalização, permitindo que você adapte a plataforma às suas necessidades específicas e cresça junto com o seu negócio.
Principais recursos do Salesforce Marketing Cloud
1. marketing por e-mail: o Salesforce Marketing Cloud oferece um poderoso módulo de marketing por e-mail que permite às empresas criar e-mails visualmente atraentes, automatizar campanhas por e-mail e acompanhar seu desempenho por meio de análises detalhadas.
2. Marketing de mídia social: com o Salesforce Marketing Cloud, você pode gerenciar e agendar postagens de mídia social, interagir com clientes em diferentes plataformas sociais e acompanhar a eficácia de suas campanhas de mídia social.
3. Mobile Marketing: A plataforma permite que as empresas enviem SMS direcionados e notificações push para envolver os clientes em seus dispositivos móveis, ajudando a impulsionar a fidelidade e a retenção do cliente.
4. Journey Builder: o recurso Journey Builder do Salesforce Marketing Cloud permite que as empresas criem jornadas de clientes personalizadas com base em interações, preferências e comportamentos, garantindo uma experiência de marca contínua e consistente em vários pontos de contato.
Benefícios de usar o Salesforce Marketing Cloud
1. Envolvimento aprimorado do cliente: o Salesforce Marketing Cloud ajuda as empresas a personalizar a interação com o cliente, resultando em maior envolvimento e maior satisfação do cliente.
2. Melhor eficácia da campanha: com análises avançadas e recursos de relatórios, você pode medir o sucesso de suas campanhas de marketing, identificar áreas de melhoria e tomar decisões baseadas em dados para otimizar suas estratégias de marketing.
3. Operações de marketing simplificadas: a plataforma oferece ferramentas de automação que agilizam os processos de marketing, economizando tempo e recursos, mantendo consistência e precisão na execução da campanha.
4. Escalabilidade e flexibilidade: o Salesforce Marketing Cloud atende a empresas de todos os tamanhos e pode ser dimensionado de acordo com as crescentes necessidades de marketing. Ele fornece flexibilidade na criação de campanhas, permitindo que os profissionais de marketing experimentem diferentes abordagens e repitam com base nos resultados.
Como funciona o Salesforce Marketing Cloud?
O Salesforce Marketing Cloud opera em um modelo de dados unificado em que os dados do cliente são coletados, organizados e analisados para gerar experiências de marketing personalizadas. A plataforma se integra a várias fontes de dados, incluindo sistemas de CRM, plataformas de comércio eletrônico e bancos de dados externos, para criar uma visão abrangente do cliente.
Você pode usar os dados do cliente para segmentar seu público com base em dados demográficos, preferências, histórico de compras e comportamento. Os recursos de automação do Salesforce Marketing Cloud permitem que os profissionais de marketing entreguem mensagens oportunas e relevantes para cada segmento por meio de vários canais, otimizando o envolvimento do cliente e as taxas de conversão.
Práticas recomendadas para Salesforce Marketing Cloud
1. Defina objetivos claros: antes de implementar o Salesforce Marketing Cloud, você deve definir objetivos claros para suas campanhas de marketing. Seja aumentando as vendas, melhorando a retenção de clientes ou impulsionando o reconhecimento da marca, ter metas bem definidas orientará sua estratégia e medição.
2. Segmente seu público: você pode aproveitar os recursos de segmentação do Salesforce Marketing Cloud para dividir seu público em grupos específicos com base em dados demográficos, comportamento ou preferências. Isso permite mensagens direcionadas e personalizadas, levando a um maior engajamento e conversões.
3. Campanhas automatizadas: aproveite os recursos de automação do Salesforce Marketing Cloud para simplificar e automatizar tarefas de marketing repetitivas. Isso economiza tempo e garante mensagens consistentes, permitindo que você se concentre na estratégia e nos aspectos criativos.
4. Teste e otimize: teste continuamente diferentes elementos de suas campanhas, como linhas de assunto, conteúdo e botões de chamada para ação. Use testes A/B e analise os resultados para otimizar suas campanhas para melhor desempenho e maior ROI.
Integrações com Salesforce Marketing Cloud
O Salesforce Marketing Cloud oferece integrações perfeitas com vários aplicativos e plataformas de terceiros, aprimorando seus recursos e fornecendo um ecossistema de marketing abrangente. Algumas integrações notáveis incluem:
1. Salesforce CRM: a integração com o Salesforce CRM permite um fluxo contínuo de dados do cliente entre o Marketing Cloud e o Sales Cloud, permitindo uma melhor colaboração e alinhamento entre as equipes de marketing e vendas.
2. Google Analytics: a integração com o Google Analytics fornece informações detalhadas sobre o tráfego do site, o comportamento do usuário e as métricas de conversão. Esses dados podem ajudar a otimizar campanhas de marketing e melhorar a segmentação.
3. Plataformas de mídia social: o Salesforce Marketing Cloud se integra a plataformas populares de mídia social como Facebook, Twitter e Instagram, permitindo que os profissionais de marketing gerenciem e rastreiem campanhas de mídia social a partir de uma única interface.
Dicas para uma implementação eficaz do Salesforce Marketing Cloud
1. Defina uma estratégia clara: comece com uma estratégia de marketing bem definida que se alinhe com seus objetivos de negócios. Entenda seu público-alvo, suas preferências e os canais com os quais eles mais interagem. Isso ajudará você a criar campanhas eficazes usando o Salesforce Marketing Cloud.
2. Qualidade e integração dos dados: você deve garantir a qualidade dos dados limpando e atualizando regularmente os dados do cliente. Integre o Salesforce Marketing Cloud com seu sistema de CRM e outras fontes de dados para ter uma visão completa e unificada de seus clientes.
3. Colabore entre as equipes: a implementação do Salesforce Marketing Cloud deve envolver a colaboração entre as equipes de marketing, vendas e TI. Ele garante alinhamento, integração suave e utilização efetiva dos recursos da plataforma.
4. Monitoramento e otimização contínuos: monitore regularmente o desempenho de suas campanhas de marketing usando as ferramentas de análise e relatórios do Salesforce Marketing Cloud. Analise os dados, identifique tendências e otimize suas campanhas para melhorar os resultados.
Conclusão
O Salesforce Marketing Cloud capacita as empresas a criar campanhas de marketing personalizadas, direcionadas e envolventes em vários canais. Com planejamento, implementação e otimização adequados e contínuos, o Salesforce Marketing Cloud pode se tornar um ativo valioso em seu arsenal de marketing.
Se você está pronto para levar seu marketing para o próximo nível, considere fazer parceria com a Cymetrix, uma fornecedora líder de serviços de consultoria Salesforce. Nossa equipe de especialistas pode orientá-lo na implementação e otimização do Salesforce Marketing Cloud, adaptando-o às suas necessidades comerciais exclusivas.
Não perca a oportunidade de sobrecarregar seus esforços de marketing. Entre em contato com a Cymetrix hoje e deixe-nos ajudá-lo a aproveitar o poder do Salesforce Marketing Cloud. Juntos, podemos elevar sua estratégia de marketing e gerar resultados excepcionais.
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Unindo Marketing e Programação: Como CSS pode impulsionar sua estratégia de marketing online
No mundo digital de hoje, a interseção entre marketing e programação desempenha um papel crucial no sucesso de uma estratégia de marketing online. Ao compreender os princípios básicos de programação e aplicá-los ao desenvolvimento de websites, os profissionais de marketing podem criar experiências envolventes e atrair um público maior. Neste artigo, vamos explorar como a linguagem de estilo CSS (Cascading Style Sheets) pode potencializar suas iniciativas de marketing, permitindo que você crie páginas web visualmente atraentes e otimizadas para a conversão.
1. O papel do CSS na experiência do usuário:
O CSS é a linguagem usada para estilizar e formatar a aparência de um website. Ao utilizar técnicas de CSS, é possível criar designs atraentes e responsivos, que se adaptam a diferentes dispositivos e tamanhos de tela. Isso contribui diretamente para a experiência do usuário, um fator-chave no sucesso de uma estratégia de marketing. Discutiremos algumas práticas essenciais de CSS para melhorar a usabilidade e a navegabilidade do seu site.
2. Personalização visual com CSS:
A personalização é um elemento central do marketing eficaz. Com o CSS, você pode adaptar a aparência do seu website para refletir a identidade da sua marca e cativar seu público-alvo. Exploraremos como usar CSS para criar paletas de cores consistentes, estilizar tipografia, aplicar animações sutis e adicionar elementos visuais que se alinham à mensagem e ao propósito da sua marca.
3. Otimização para dispositivos móveis:
Em um mundo cada vez mais móvel, é fundamental garantir que seu website seja amigável para dispositivos móveis. Com CSS, você pode criar layouts responsivos que se ajustam automaticamente a diferentes tamanhos de tela, fornecendo uma experiência de usuário consistente em todos os dispositivos. Abordaremos técnicas e boas práticas de CSS para tornar seu site facilmente acessível em smartphones e tablets.
4. Melhorando a velocidade e o desempenho:
A velocidade de carregamento do seu site tem um impacto direto na experiência do usuário e no desempenho das suas campanhas de marketing. Veremos como o CSS pode ser otimizado para reduzir o tempo de carregamento, usando técnicas como minificação e compactação de código, redução de solicitações de servidor e carregamento assíncrono de recursos.
5. Animações e interações cativantes:
As animações e interações sutis podem ajudar a envolver os visitantes do seu site e destacar sua marca. Vamos explorar como o CSS pode ser usado para criar transições suaves, efeitos de rolagem, e animações atraentes, adicionando um toque especial às suas campanhas de marketing.
Conclusão
Ao combinar marketing e programação, você pode obter resultados extraordinários em suas estratégias online. Com o poder do CSS, você pode melhorar a experiência do usuário, criar designs visualmente atraentes, otimizar seu site para dispositivos móveis, melhorar a velocidade de carregamento e adicionar interações cativantes. Experimente as técnicas apresentadas neste artigo e descubra como o CSS pode impulsionar suas iniciativas de marketing para o próximo nível.
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Desenvolvimento de aplicativos para 2023: Tendências e desafios do futuro
Os aplicativos móveis tornaram-se parte integrante de nossas vidas diárias e sua importância não pode ser exagerada. De acordo com Statista, houve 218 bilhões de downloads de aplicativos em 2020, e esse número deve chegar a 258 bilhões até 2022. Além disso, os aplicativos móveis geraram mais de US$ 581 bilhões em receita em 2020, e esse número deve ultrapassar US$ 935 bilhões até 2023. Com uma enorme base de usuários e potencial de receita, o mercado de aplicativos móveis está repleto de oportunidades para empresas e desenvolvedores.
Nesta postagem, exploraremos o estado atual do desenvolvimento de aplicativos móveis e destacaremos algumas das principais tendências que devem moldar o setor nos próximos anos.
Realidade Aumentada (AR) e Realidade Virtual (VR): AR e VR estão ganhando popularidade rapidamente, e podemos esperar ver mais aplicativos móveis incorporando essas tecnologias nos próximos anos. De jogos a educação e varejo, AR e VR têm o potencial de transformar a maneira como interagimos com aplicativos e nosso ambiente.
Inteligência Artificial (IA): A IA já fez avanços significativos no desenvolvimento de aplicativos móveis e essa tendência deve continuar em 2023. De chatbots a recomendações personalizadas e análises preditivas, a IA tem o potencial de aprimorar a experiência do usuário e melhorar a funcionalidade do aplicativo.
Internet das Coisas (IoT): O mercado de IoT está crescendo em um ritmo surpreendente e podemos esperar ver mais integração de aplicativos móveis com dispositivos IoT nos próximos anos. Da automação residencial inteligente ao monitoramento da saúde e aplicações industriais, a IoT tem o potencial de transformar a maneira como interagimos com a tecnologia.
Tecnologia 5G: a tecnologia 5G promete revolucionar o desenvolvimento de aplicativos móveis, permitindo taxas de transferência de dados mais rápidas, menor latência e maior largura de banda. Isso significa que os desenvolvedores poderão criar aplicativos mais complexos e sofisticados que podem lidar com tarefas com uso intensivo de dados.
Desenvolvimento multiplataforma: Com a crescente diversidade de dispositivos móveis e sistemas operacionais, o desenvolvimento multiplataforma tornou-se uma necessidade para os desenvolvedores. Em 2023, podemos esperar ver mais ferramentas e estruturas que facilitem o desenvolvimento de aplicativos que possam ser executados perfeitamente em várias plataformas.
Progressive Web Apps (PWA): os PWAs estão se tornando cada vez mais populares devido à sua capacidade de combinar o melhor da Web e das experiências de aplicativos nativos. Com os PWAs, os usuários podem acessar um aplicativo diretamente do navegador sem precisar baixá-lo de uma loja de aplicativos. Em 2023, podemos esperar ver mais desenvolvedores de aplicativos móveis adotando essa tecnologia para aprimorar a experiência do usuário e melhorar o desempenho do aplicativo.
Plataformas de desenvolvimento Low-Code/No-Code: Com o surgimento de plataformas de desenvolvimento low-code e no-code, o desenvolvimento de aplicativos móveis está se tornando mais acessível e econômico para empresas de todos os tamanhos. Essas plataformas permitem que os desenvolvedores criem aplicativos móveis totalmente funcionais sem a necessidade de amplo conhecimento de codificação. Em 2023, podemos esperar ver mais empresas aproveitando essas plataformas para criar seus próprios aplicativos personalizados de maneira rápida e fácil.
Tecnologia Blockchain em aplicativos móveis: a tecnologia Blockchain está revolucionando a maneira como armazenamos e trocamos dados, e seu impacto no desenvolvimento de aplicativos móveis não é exceção. Aplicativos baseados em blockchain podem fornecer aos usuários maior segurança e privacidade, bem como mais transparência e responsabilidade. Em 2023, podemos esperar ver mais desenvolvedores de aplicativos móveis integrando a tecnologia blockchain em seus aplicativos para fornecer esses benefícios aos usuários.
Estas são apenas algumas das tendências emergentes no desenvolvimento de aplicativos móveis para 2023. À medida que o mercado continua a evoluir, podemos esperar inovações e tecnologias ainda mais empolgantes que transformarão a maneira como usamos e interagimos com os aplicativos móveis.
Previsões para o futuro do desenvolvimento de aplicativos móveis
À medida que avançamos em direção a um mundo mais digital, o desenvolvimento de aplicativos móveis é, sem dúvida, um aspecto crucial do futuro. Os aplicativos móveis transformaram a maneira como interagimos com empresas, serviços e uns com os outros, e não há sinais de que essa tendência esteja diminuindo. No entanto, com a crescente popularidade dos aplicativos móveis, surgem desafios para os desenvolvedores. Um dos maiores desafios é a constante necessidade de inovação e o surgimento de novas tecnologias. Os desenvolvedores precisam se manter atualizados com as últimas tendências, pois os usuários esperam que os aplicativos tenham os recursos e funcionalidades mais recentes.
Outro desafio é a concorrência cada vez maior no mercado de aplicativos. Com milhões de aplicativos disponíveis nas lojas de aplicativos, pode ser um desafio se destacar e atrair a atenção dos usuários. Os desenvolvedores precisam se concentrar em fornecer experiências únicas e voltadas para o valor para reter usuários e conquistar novos.
As preocupações com privacidade e segurança também são um desafio significativo para os desenvolvedores de aplicativos móveis. Os usuários estão se tornando mais conscientes da privacidade de dados e dos riscos de segurança e esperam que os aplicativos levem sua privacidade a sério. Os desenvolvedores precisam implementar medidas de segurança robustas e aderir aos regulamentos de privacidade de dados para garantir a segurança dos usuários.
Em resumo, o desenvolvimento de aplicativos móveis é, sem dúvida, o futuro, e não faltam oportunidades para os desenvolvedores criarem aplicativos inovadores e que definem tendências. No entanto, eles precisam estar atentos aos desafios e trabalhar para proporcionar experiências únicas e seguras para se destacar em um mercado altamente competitivo. Saiba mais sobre as tendências de desenvolvimento de aplicativos para 2023.
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Maximizando suas vendas online com o poder do WooCommerce
No cenário atual, ter uma presença forte no mundo digital é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Com o crescimento do comércio eletrônico, é fundamental escolher a plataforma certa para impulsionar suas vendas online. Neste artigo, exploraremos o WooCommerce, uma das soluções mais populares e poderosas para criar e gerenciar sua loja virtual.
1. O que é o WooCommerce?
- Apresente o WooCommerce como uma plataforma de comércio eletrônico baseada no WordPress, que permite criar uma loja virtual completa e personalizável.
- Destaque seus recursos fundamentais, como a facilidade de uso, a flexibilidade para personalizar a aparência e as funcionalidades, e sua escalabilidade.
2. Vantagens do WooCommerce para sua loja online:
- Explore as principais vantagens do WooCommerce, como sua integração perfeita com o WordPress, que oferece um ambiente familiar para gerenciar sua loja.
- Mencione a ampla gama de extensões e temas disponíveis, permitindo personalizar sua loja e adicionar funcionalidades extras conforme necessário.
- Destaque a escalabilidade do WooCommerce, que acompanha o crescimento do seu negócio e permite gerenciar desde pequenas lojas até grandes operações de comércio eletrônico.
3. Recursos poderosos do WooCommerce:
- Apresente recursos-chave, como a gestão de produtos e categorias, opções de pagamento flexíveis, cálculo de frete em tempo real e o suporte a diferentes gateways de pagamento.
- Destaque a funcionalidade de análise e relatórios integrados, fornecendo informações valiosas sobre suas vendas, clientes e desempenho da loja.
- Mencione recursos avançados, como a venda de produtos digitais, a criação de cupons de desconto e a capacidade de gerenciar inventário.
4. Personalização e design:
- Explique como o WooCommerce permite personalizar a aparência da sua loja virtual com temas e templates responsivos.
- Destaque a flexibilidade para adaptar a identidade visual da sua marca e fornecer uma experiência de compra única aos seus clientes.
5. Integrações e extensões:
- Aborde as integrações do WooCommerce com outros serviços populares, como gateways de pagamento, ferramentas de marketing por e-mail e sistemas de CRM.
- Mencione a vasta biblioteca de extensões disponíveis para adicionar funcionalidades específicas, como integração com redes sociais, programação de envio de produtos e gerenciamento de assinaturas.
Conclusão:
O WooCommerce é uma solução poderosa para criar e gerenciar sua loja virtual. Com sua flexibilidade, recursos avançados e integrações, você pode maximizar suas vendas online e oferecer uma experiência excepcional aos seus clientes. Aproveite o potencial do WooCommerce e leve seu negócio para o próximo nível no comércio eletrônico.
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Transformação de negócios impulsionada por IA: uma jornada para o futuro
A Inteligência Artificial (IA) surgiu como uma tecnologia transformadora, revolucionando vários aspectos de nossas vidas. Ao aproveitar o poder da IA, as empresas estão encontrando maneiras novas e inovadoras de simplificar as operações, aprimorar as experiências do cliente e impulsionar o crescimento. Neste artigo, explorarei como a IA está transformando os negócios e seus benefícios potenciais para organizações em todos os setores.
- Tomada de decisão aprimorada:
A IA permite que as empresas tomem decisões baseadas em dados, analisando grandes volumes de informações com rapidez e precisão. Algoritmos avançados podem identificar padrões, tendências e correlações que os humanos podem perder, fornecendo informações valiosas para planejamento estratégico, gerenciamento de riscos e previsão de mercado.
- Melhor eficiência e produtividade:
A automação está no centro do poder transformador da IA. Automatizar tarefas repetitivas e demoradas permite que as empresas liberem sua força de trabalho para se concentrar em atividades mais complexas e criativas. Os sistemas baseados em IA podem lidar com entrada de dados, suporte ao cliente, gerenciamento de inventário e outros processos operacionais, reduzindo erros e aumentando a eficiência geral.
- Experiências personalizadas do cliente:
A IA capacita as empresas a oferecer experiências altamente personalizadas a seus clientes. Ao analisar os dados do cliente, os algoritmos de inteligência artificial podem entender as preferências individuais, os padrões de comportamento e o histórico de compras. Isso permite que as empresas adaptem seus esforços de marketing, recomendações e interações de atendimento ao cliente, aumentando a satisfação e a fidelidade do cliente.
- Análise avançada de dados:
A IA pode liberar o verdadeiro potencial dos dados extraindo insights acionáveis de grandes quantidades de informações. Ao aproveitar o aprendizado de máquina e a análise preditiva, as empresas podem entender melhor seu mercado-alvo, identificar tendências emergentes e antecipar as necessidades dos clientes. Isso permite uma tomada de decisão proativa e a capacidade de ficar à frente da concorrência.
- Segurança cibernética aprimorada:
À medida que as empresas se tornam mais digitalizadas, a ameaça de ataques cibernéticos torna-se cada vez mais significativa. A IA é vital para reforçar as defesas de segurança cibernética, detectando e mitigando ameaças potenciais em tempo real. Os sistemas baseados em IA podem analisar o tráfego de rede, identificar atividades suspeitas e responder rapidamente para proteger dados confidenciais, reduzindo o risco de violações e minimizando o tempo de inatividade.
- Gerenciamento simplificado da cadeia de suprimentos:
A IA pode otimizar as operações da cadeia de suprimentos ao prever a demanda, gerenciar os níveis de estoque e automatizar os processos de logística. Ao integrar tecnologias de IA, as empresas podem obter previsões de demanda mais precisas, reduzir faltas e excesso de estoque e aumentar a eficiência geral da cadeia de suprimentos. Isso leva a economia de custos, maior satisfação do cliente e operações simplificadas.
A Inteligência Artificial está pronta para remodelar a esfera dos negócios, oferecendo imensas oportunidades de crescimento, eficiência e inovação. Ao aproveitar o poder da IA, as empresas podem obter uma vantagem competitiva, aprimorar a tomada de decisões, oferecer experiências personalizadas e otimizar suas operações. Adotar tecnologias de IA e incorporá-las às estratégias de negócios é essencial para permanecer relevante e prosperar na era digital em rápida evolução de hoje.
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Como Encontrar Seu Público-Alvo para o Seu Negócio
Encontrar o público-alvo correto é essencial para o sucesso de qualquer negócio, especialmente no mundo digital, onde a concorrência é acirrada. Identificar e compreender seu público-alvo é fundamental para direcionar suas estratégias de marketing e alcançar as pessoas certas, aumentando as chances de conversões e fidelização de clientes. Neste artigo, vamos explorar algumas estratégias eficazes de marketing digital para ajudá-lo a encontrar seu público-alvo e maximizar o impacto de suas campanhas.
1. Defina sua proposta de valor:
Antes de identificar seu público-alvo, é crucial entender qual é a proposta de valor única do seu negócio. O que o torna diferente e atrativo para os clientes em potencial? Identifique seus principais diferenciais e use-os como base para atrair e direcionar o público certo.
2. Analise seu produto ou serviço:
Realize uma análise aprofundada do seu produto ou serviço e identifique as características que melhor se alinham às necessidades e desejos de um público específico. Considere fatores como faixa etária, localização geográfica, interesses e comportamentos online.
3. Utilize dados demográficos:
Os dados demográficos são uma ferramenta valiosa para encontrar seu público-alvo. Utilize informações como idade, gênero, renda, nível educacional e ocupação para segmentar sua audiência de forma mais precisa. Esses dados podem ser obtidos por meio de pesquisas, análise de dados de redes sociais, ferramentas de análise de sites e outras fontes confiáveis.
4. Pesquise seus concorrentes:
Analise seus concorrentes diretos e indiretos que já possuem uma presença estabelecida no mercado. Observe o tipo de público que eles estão atraindo e como estão se comunicando com ele. Essa análise pode fornecer insights valiosos sobre o seu próprio público-alvo e ajudá-lo a ajustar sua estratégia de marketing.
5. Realize pesquisas de mercado:
As pesquisas de mercado são uma excelente maneira de obter informações diretas dos consumidores. Elas podem ser realizadas por meio de questionários online, entrevistas ou grupos de discussão. Faça perguntas relevantes que ajudem a identificar os interesses, necessidades e desafios do seu público-alvo. Essas pesquisas podem fornecer dados valiosos que orientarão suas decisões de marketing.
6. Analise o comportamento online:
A análise do comportamento online é uma das maiores vantagens do marketing digital. Utilize ferramentas de análise da web para obter informações sobre os visitantes do seu site, como páginas mais visitadas, tempo gasto no site e origem do tráfego. Esses dados podem ajudar a entender melhor o perfil do seu público-alvo e adaptar suas estratégias de marketing em conformidade.
7. Utilize as redes sociais:
As redes sociais são um tesouro de informações sobre o público-alvo. Analise as métricas fornecidas pelas plataformas de redes sociais, como idade, localização, interesses e engajamento, para entender quem está interagindo com sua marca. Além disso, utilize recursos como
Conclusão
Encontrar o público-alvo certo é essencial para o sucesso do marketing digital. Ao utilizar estratégias como definir sua proposta de valor, analisar seu produto, usar dados demográficos, pesquisar concorrentes, realizar pesquisas de mercado, analisar o comportamento online e explorar as redes sociais, é possível direcionar suas campanhas de forma eficaz. Compreender as necessidades e características do seu público-alvo permite adaptar sua mensagem e criar conteúdo relevante, aumentando as chances de atrair e engajar as pessoas certas para o seu negócio. Monitorar as mudanças e tendências do mercado é essencial para manter suas estratégias atualizadas. Ao investir nesse processo, você estará construindo uma base sólida para o sucesso no mundo do marketing digital.
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8 maneiras eficazes de promover um vídeo no YouTube
Então, você acabou de fazer upload do seu novo e reluzente vídeo no YouTube e está se sentindo muito orgulhoso de si mesmo. Parabéns, amigo! Mas espere, o que é isso? Depois de atualizar sua página um bilhão de vezes, as visualizações do seu vídeo ainda estão em um grande e gordo zero. Zero. Nada. Não é uma boa sensação, não é mesmo?
Não se preocupe, vou compartilhar 8 maneiras super eficazes de promover seu vídeo no YouTube e aumentar essas visualizações, cima, cima, cima! Estamos falando de dicas e truques que farão seu vídeo se tornar viral mais rápido do que você pode dizer ‘Charlie mordeu meu dedo’. Vamos começar a jornada rumo à fama no YouTube!
O que é uma promoção no Youtube?
Você já deve ter ouvido a palavra “promover no YouTube” antes, mas o que diabos isso significa? Deixe-me resumir para você em palavras tão fáceis quanto o ABC.
Promover o seu vídeo do YouTube é basicamente como ser o DJ de um clube. Você pode ter as músicas mais quentes do mundo, mas se ninguém souber que você as está tocando, a pista de dança ficará vazia. É aí que entra a promoção. Trata-se de espalhar a palavra e dizer às pessoas que você tem o que elas precisam ouvir.
Então como você faz isso? Bem, promover seu vídeo do YouTube pode envolver várias estratégias diferentes do YouTube, desde explosões de mídia social até colaborações com outros criadores. O objetivo é tornar seu vídeo o mais visível possível para que as pessoas façam fila para apertar o botão de reprodução.
Por exemplo, você pode usar anúncios direcionados para colocar seu vídeo na frente de públicos específicos ou contatar influenciadores para ajudar a divulgar. Interessante, não é?
Por que é importante promover seu vídeo no Youtube?
Se você gastou algum tempo criando conteúdo para o YouTube, sabe que dá muito trabalho. Desde escrever roteiros até editar vídeos, é um trabalho de amor. Mas qual é o sentido de todo esse esforço se ninguém realmente assiste aos seus vídeos?
É aí que você precisa de promoção. Caso você ainda esteja se perguntando, aqui estão 5 razões pelas quais promover seu vídeo do YouTube é importante para o seu sucesso.
Obter mais visualizações
Ok, vamos dizer o óbvio aqui. Se você quer que mais pessoas assistam seus vídeos, você precisa promovê-los. É como dar uma festa e não contar a ninguém – claro, você pode se divertir muito sozinho, mas não é bem uma festa, não é?
A promoção de seus vídeos faz com que mais pessoas conheçam seu canal e queiram sintonizar. Quero dizer, você pode ter o conteúdo mais incrível do mundo, mas sem promoção, ele ficará parado juntando poeira.
A maneira mais fácil de gerenciar e aumentar seus canais sociais.
Construa seu público
Agora, vamos dar um passo adiante. Depois de começar a promover seus vídeos, você começará a atrair novos espectadores para seu canal. Essas são pessoas que podem não ter encontrado seus vídeos de outra forma, mas agora que viram seu conteúdo promovido, estão interessadas no que mais você tem a oferecer.
Se gostarem do que veem, quem sabe? Eles ficarão por perto e se tornarão parte de sua base de fãs leais. Pense nisso como uma banda de rock – eles podem começar tocando para pequenos públicos, mas com a promoção, eles podem construir um grande número de fãs obstinados.
Aumente seu tempo de exibição
Uma das principais métricas que o YouTube usa para determinar o sucesso de um vídeo é o tempo de exibição. É basicamente por quanto tempo as pessoas estão assistindo seus vídeos. Quanto maior o seu tempo de exibição, melhor será o desempenho do seu vídeo no algoritmo do YouTube, o que significa mais visibilidade e mais visualizações.
Ao promover seus vídeos, você atrai mais pessoas para assisti-los, o que, por sua vez, aumenta seu tempo de exibição. É uma situação ganha-ganha, pessoal.
Atraia acordos e patrocínios de marcas
Vamos cair na real por um minuto. Se você está tentando fazer carreira no YouTube, precisa ganhar algum $$$. E uma das melhores maneiras de fazer isso é por meio de acordos e patrocínios de marcas. Mas o problema é o seguinte: as marcas não vão apenas lhe dar um saco de dinheiro porque você fez um vídeo legal.
Eles querem ver que você tem um público engajado e que seu conteúdo está alcançando muitas pessoas. Com a promoção, você mostra às marcas que leva seu canal a sério e que está disposto a trabalhar para aumentar seu público. Esse é o tipo de coisa que os faz sentar e prestar atenção.
Fique à frente da concorrência
Vejamos o quadro geral. O YouTube é uma plataforma enorme e existem milhões de criadores por aí, todos competindo por atenção. Se você quer se destacar da multidão, precisa promover constantemente seus vídeos e encontrar novas maneiras de alcançar seu público.
Mais ou menos como um jogo de queimada – se você não estiver na ponta dos pés, será atingido no rosto por uma bola de borracha. Ao ficar à frente da concorrência e promover seu conteúdo como um louco, você está se dando, francamente, a melhor chance de sucesso no YouTube.
Análise de mídia social
Ajuste sua estratégia de mídia social para o sucesso com análises detalhadas e relatórios de etiqueta branca.
Como promover um vídeo do YouTube
Terminou de fazer seu vídeo do YouTube? É hora de fazer com que o bebê seja visto pelas massas! Agora, existem duas formas principais de promover seu vídeo: orgânico e inorgânico. E eu vou deixar você saber o que eles são e como eles funcionam.
Maneiras orgânicas de promover um vídeo do YouTube
Querendo saber “como posso promover meus vídeos do YouTube gratuitamente?” A palavra que você está procurando, meu amigo, é orgânico. E sim, eu vou te mostrar como.
- Otimize seu vídeo para pesquisa: comece otimizando seu vídeo para mecanismos de pesquisa. Use palavras-chave relevantes em seu título, descrição e tags para tornar mais fácil para as pessoas encontrarem seu vídeo quando pesquisarem algo no YouTube. Por exemplo, se você estiver fazendo um vídeo sobre biscoitos, use palavras-chave como “receita de biscoito”, “dicas de cozimento” e “biscoitos com gotas de chocolate” em seu título e descrição.
- Compartilhe seu vídeo nas mídias sociais: compartilhe seu vídeo em todas as suas plataformas de mídia social, incluindo Instagram, Facebook, Twitter e TikTok. Essa é uma ótima maneira de alcançar um público mais amplo e fazer com que seu vídeo seja visto por pessoas que ainda não se inscreveram em seu canal do YouTube. Certifique-se de incluir uma legenda cativante e um link para o seu vídeo também.
- Colabore com outros criadores: entre em contato com outros criadores em seu nicho e colabore com eles em um vídeo. Essa é uma ótima maneira de promover os canais uns dos outros e fazer com que seu vídeo seja visto por um público mais amplo. Por exemplo, se você é um vlogger de beleza, pode colaborar com um maquiador ou cabeleireiro para criar um tutorial deslumbrante juntos.
- Interaja com seu público: responda a comentários e mensagens de seu público e peça que compartilhem seu vídeo com amigos e familiares. O boca a boca é uma ferramenta bastante poderosa e, se o seu público adorar o seu conteúdo, eles ficarão maravilhados em compartilhá-lo com outras pessoas.
Maneiras inorgânicas de promover um vídeo do YouTube
E, claro, definitivamente vamos explorar como promover vídeos do YouTube da maneira mais rápida também – de forma inorgânica.
- Use anúncios pagos: o YouTube oferece uma variedade de opções de publicidade paga, incluindo anúncios TrueView e anúncios bumper. O incrível é que esses anúncios podem ser direcionados a públicos específicos com base em dados demográficos, interesses e histórico de pesquisa. Por exemplo, se você estiver promovendo um vídeo de condicionamento físico, poderá segmentar seu anúncio para pessoas que pesquisaram rotinas de exercícios recentemente. Quão legal é isso?
- Faça parceria com influenciadores: faça parceria com influenciadores em seu nicho para promover seu vídeo para seus seguidores. Agora, isso pode ser uma parceria paga ou uma colaboração em que ambos promovem o conteúdo um do outro. Portanto, se você está promovendo um novo produto de beleza, por exemplo, pode fazer parceria com um influenciador de beleza para criar uma postagem patrocinada no Instagram.
- Envie seu vídeo para comunidades online: envie seu vídeo para comunidades online, como Reddit ou Quora, relacionadas ao seu nicho. Isso pode ajudá-lo a alcançar um público muito maior e permitir que uma quantidade absurda de pessoas assista ao seu vídeo, o que provavelmente nem saberiam de outra forma.
- Use marketing por e-mail: use marketing por e-mail para promover seu vídeo para seus assinantes de e-mail – é uma ótima maneira de atingir um público-alvo que já está interessado em seu conteúdo. Além disso, não se esqueça de incluir uma linha de assunto cativante e uma miniatura do seu vídeo no e-mail. Faz maravilhas, garanto.
Orgânico X Promoção inorgânica no YouTube
Agora que você conhece a promoção orgânica e inorgânica no YouTube e como elas são realizadas, provavelmente está se perguntando o que as diferencia. Bem, a diferença entre os 2 é um pouco semelhante a cultivar seu jardim do zero versus comprar plantas pré-cultivadas. Deixe-me explicar.
A promoção orgânica envolve o uso de métodos gratuitos e naturais para promover seu vídeo do YouTube, como otimizar seu vídeo para pesquisa, compartilhá-lo nas mídias sociais, colaborar com outros criadores e interagir com seu público. Esses métodos são como plantar suas próprias sementes e alimentá-las ao longo do tempo. Claro, eles exigem mais esforço e tempo, mas os resultados são muito mais sustentáveis e duradouros.
Por outro lado, a promoção inorgânica envolve o uso de métodos pagos para promover seu vídeo do YouTube, como o uso de anúncios pagos, parceria com influenciadores, envio de seu vídeo para comunidades online e uso de marketing por e-mail. É como comprar plantas pré-cultivadas e colocá-las em seu jardim. Eles são definitivamente mais rápidos e podem dar resultados mais imediatos, mas exigem um investimento financeiro.
Outro fator importante que torna os dois diferentes um do outro é que a promoção orgânica se concentra em construir uma base sólida para seu canal e criar conexões significativas com seu público, enquanto a promoção inorgânica se concentra em alcançar um público maior rapidamente e fazer com que seu vídeo seja visto por tantas pessoas que possível.
Em suma, ambos têm seus prós e contras, e a melhor estratégia depende muito de seus objetivos, orçamento e público-alvo. Se você está apenas começando, a promoção orgânica pode ser uma opção melhor, pois permite que você crie seguidores leais e crie uma forte voz de marca. Mas se você já está lá, quer crescer rapidamente e tem um orçamento sobrando, a promoção inorgânica é uma opção muito mais adequada para você.
A chave, é claro, é encontrar um equilíbrio entre os dois e usar uma combinação de ambos, promoção orgânica e inorgânica, para disparar o alcance do seu canal e atingir seus objetivos.
Benefícios da promoção orgânica no Youtube
Pensando por que você deve promover organicamente seu conteúdo no YouTube e quais vantagens você obterá ao fazer isso? Deixe-me dizer por que é um santo graal.
Crie uma comunidade leal de espectadores
Em primeiro lugar, a promoção orgânica ajuda a atrair uma tribo de fãs dedicados que estão genuinamente interessados em seu conteúdo. Ao segmentar o público certo, você estará construindo uma comunidade autêntica de espectadores com maior probabilidade de permanecer por perto, interagir com seu conteúdo e se tornar seus fãs inveterados.
Desenvolva uma identidade de marca única
Em segundo lugar, a promoção orgânica permite desenvolver uma identidade de marca distinta e memorável. Por meio de colaborações com outros criadores, envolvimento com seu público e promoção estratégica nas mídias sociais, você criará uma voz e uma personalidade únicas para o seu canal que os espectadores se lembrarão.
Criar uma base para o crescimento sustentável
Além disso, ao contrário da promoção inorgânica, que pode ser cara e passageira, a promoção orgânica é bastante econômica e cria uma base para o crescimento sustentável. Ao dedicar tempo e esforço para desenvolver seu canal por meio de um envolvimento autêntico com seus espectadores, você estará plantando sementes para o sucesso a longo prazo.
Promova interações genuínas com seus espectadores
Além disso, a promoção orgânica permite interações genuínas com seus espectadores, promovendo um senso de comunidade e confiança. Em vez de apenas enviar seu conteúdo para pessoas aleatórias, você estará se conectando com pessoas que estão realmente interessadas no que você tem a dizer. É como ter uma conversa significativa com um amigo próximo.
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Como usar o ChatGPT para criação de conteúdo?
Você está cansado de criar conteúdo que não funciona? É hora de evoluir com o ChatGPT. Este motor de resposta de inteligência artificial é como um mecanismo de busca inteligente que fornece a você a resposta mais abrangente para qualquer pergunta que você tenha. Se você está curioso sobre como usar o ChatGPT da OpenAI para criação de conteúdo, nós temos você coberto! Então, vamos começar!
1. Criando conteúdo para blogs com o ChatGPT
O ChatGPT pode fornecer rapidamente um resumo de dados que coleta da web. Você pode desenvolver ainda mais sua pesquisa dando a ele prompts adicionais.
Exemplos de uso: pesquisa de palavras-chave, ideias de conteúdo, esboços de conteúdo, pesquisa temática, parafraseamento/melhoria de conteúdo.
2. Criando conteúdo para mídias sociais com o ChatGPT
O ChatGPT pode ser excelente para escrever conteúdo de curta duração, como posts sociais.
Exemplos de uso: threads do Twitter, posts no LinkedIn.
3. Criando conteúdo de e-mail com o ChatGPT
Ferramentas de IA, como o escritor de e-mails da Narrato e o ChatGPT, estão revolucionando o processo de escrita de e-mails.
Exemplos de uso: e-mails de divulgação, e-mails de acompanhamento.
4. Criando cópia da web com o ChatGPT
Ao criar conteúdo para sites, é importante garantir que a escrita seja persuasiva e convincente.
Exemplos de uso: cópia do site, descrição do produto, cópia de anúncios.
5. Criando conteúdo de SEO com o ChatGPT
Você pode usar o ChatGPT para otimizar seu conteúdo existente com novas palavras-chave.
Exemplos de uso: descrição de meta SEO.
6. Criando resumos de conteúdo com o ChatGPT
O ChatGPT pode ser usado para resumir ou explicar tópicos complicados de forma sucinta.
Exemplos de uso: resumos de conteúdo, pesquisa de conteúdo/explicação de conceitos.
7. Criando scripts e descrições de vídeo com o ChatGPT
O ChatGPT pode ajudá-lo a criar scripts de vídeo, introduções cativantes e descrições para vídeos do YouTube.
Exemplos de uso: scripts de vídeo, descrições de vídeo.
8. Criando comunicados à imprensa com o ChatGPT
O ChatGPT e outras ferramentas de escrita de conteúdo de IA são excelentes para produzir declarações claras e factuais, o que é especialmente útil para criar comunicados à imprensa.
Exemplos de uso: artigos de PR/notícias.
9. Coletando estatísticas e números com o ChatGPT
O ChatGPT também pode compilar uma lista de estatísticas e fatos para você.
Exemplos de uso: fatos e números.
10. Edição e avaliação da qualidade do conteúdo com o ChatGPT
O ChatGPT também pode ser usado para refinar e polir seu conteúdo depois de criado.
Caso de uso: Revisão e edição de conteúdo Instrução: Você pode ajudar a revisar o conteúdo abaixo? Verifique se há erros gramaticais, erros de ortografia e erros de pontuação. Além disso, verifique se há palavras e frases redundantes e reformule-as de acordo: <Trecho de postagem de blog>
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Vendas de SaaS: como vender assinaturas de software com eficácia
Os serviços ou produtos de assinatura de software agora são negócios multibilionários. Essas empresas seguem o modelo de negócios de assinatura, que se concentra na venda de um serviço ou produto para adquirir ganhos de assinatura mensal ou anual.
A maioria das empresas de assinatura pode desfrutar de receita passiva de assinaturas recorrentes, uma vez que podem manter seus clientes por um longo tempo. No entanto, oferecer um ótimo aplicativo ou serviço não garante o sucesso.
Portanto, além de direcionar leads de software com sucesso para o seu negócio, com os quais os provedores de serviços de geração de leads podem ajudá-lo, você também deve saber como vender serviços ou produtos de assinatura de software com eficiência. Dito isso, vejamos algumas dicas sobre como se tornar eficaz na venda de produtos e serviços de assinatura de software.
Tenha seu produto testado por usuários reais
Ter seu produto ou serviço testado por pessoas reais e pedir-lhes feedback é uma forma de garantir que o que você está vendendo será aceito e patrocinado pelos clientes.
Use o feedback para melhorar seu produto antes de vendê-lo e faça as melhorias necessárias. Isso garantirá que os primeiros clientes que assinarem seu produto ou serviço fiquem satisfeitos e que compartilhem a boa notícia com seus conhecidos.
Ofereça uma avaliação gratuita
Uma avaliação gratuita significa permitir que o cliente use o serviço ou produto gratuitamente por um determinado período.
A maioria das empresas oferece um teste de 30 dias. Por meio da avaliação gratuita, os clientes verão que seu produto ou serviço é valioso e que não é uma farsa.
Uma empresa que oferece soluções de desktop afirmou que quase 50% daqueles que clicaram no botão comprar eram clientes de teste gratuito. Isso mostra que oferecer uma avaliação gratuita é uma maneira eficaz de vender serviços ou produtos de assinatura de software.
Marketing de vídeo de como seu produto funciona
Um vídeo de um a dois minutos mostrando como o produto funciona ajudará a vendê-lo com eficiência. Inclua um vídeo de funcionários usando-o no escritório para dar um toque humano ao produto ou serviço. A animação é conhecida por aumentar o engajamento do cliente e as vendas.
Apresentar características e benefícios do produto
Os clientes assinam produtos e serviços de software porque desejam tornar seu trabalho mais fácil e rápido. Quase todos preferem um software fácil de usar ou com uma interface suave. Outros estão dispostos a assinar um produto ou serviço que lhes traga muitos benefícios.
Certifique-se de que sua descrição dos recursos e benefícios de seu produto seja simples e fácil de ler e que os clientes em potencial possam entendê-los facilmente.
Incluir avaliações de terceiros
A melhor maneira de mostrar a qualidade do seu produto é solicitando avaliações dos usuários do produto. Se você contar histórias sobre a qualidade do seu produto, os compradores em potencial podem não acreditar em você. No entanto, se um cliente relatar sua boa experiência ao usar seu produto, outros clientes em potencial acreditarão nele. Essas análises conferem credibilidade ao produto e podem atrair mais compradores em potencial para o seu site.
Ofereça suporte 24/7
Quando os clientes encontram problemas com o serviço ou produto que compram, sua primeira ação é entrar em contato com o suporte ao cliente, independentemente do horário. Ignorar suas chamadas ou mensagens pode fazer com que você os perca. As pequenas empresas que não podem contratar suporte 24 horas por dia podem contratar os serviços de um provedor de serviços terceirizado. Os clientes querem uma empresa que seja rápida em fornecer soluções para suas dificuldades e problemas sobre os produtos e serviços que você vendeu.
Tenha uma garantia de devolução do dinheiro
Oferecer uma garantia de devolução do dinheiro é uma forma de aumentar efetivamente as vendas. Isso significa que, se o cliente não ficar satisfeito com o serviço ou produto, ele será reembolsado pelo valor pago pelo item. O prazo ideal para a garantia de devolução do dinheiro é de 120 dias, para que os clientes decidam se desejam obter o reembolso ou não. Nessa altura, já terá descoberto as excelentes funcionalidades do serviço ou produto que subscreveu e continuará a utilizá-lo.
Se você vende assinaturas e produtos de software, pode escalar seus negócios aplicando essas dicas.
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A Abordagem de Crise para a Implantação Bem-Sucedida de Chatbots
O mundo tem enfrentado diversos desafios nos últimos anos, incluindo uma pandemia de saúde, tensões políticas, mudanças climáticas, riscos humanitários, recessão econômica, interrupções tecnológicas e demandas crescentes. Diante de tais adversidades, aqueles que as percebem como oportunidades para se destacar vão se destacar.
Na indústria da tecnologia, a repentina ascensão da IA Generativa e do ChatGPT mudou o setor, incentivando investimentos em transformação digital e adoção de IA Conversacional. No entanto, na busca pela velocidade, a qualidade é muitas vezes comprometida, levando a erros, contratempos e iluminação.
A Netomi foi apresentada no relatório da Forrester “Adote a Abordagem de Crise para uma Implantação Bem-Sucedida de Chatbot”. Este relatório, recém-publicado, examina como a pandemia acelerou a adoção de IA Conversacional e as formas como a adoção de uma mentalidade de crise pode ser benéfica. O relatório destaca aprendizados de implantações bem-sucedidas e fracassadas de chatbots.
O relatório destaca o diagrama de Venn, uma abordagem de implantação de chatbot inspirada na crise que enfatiza três componentes principais para priorizar casos de uso de chatbot, conforme descrito por Puneet Mehta, fundador e CEO da Netomi. A chave para uma implantação bem-sucedida de chatbot é afastar-se de algoritmos de informações baseados em regras da primeira geração e mover-se para modelos de desempenho avançados baseados em reconhecimento de intenções, precisão de compreensão da linguagem natural (NLU), capacidades preditivas e semânticas, bem como adotar as melhores práticas de Design Conversacional para desenvolver a marca e a personalidade do seu chatbot. Uma solução de IA Conversacional deve ser integrada a todo o ecossistema. Não apenas serve como uma ferramenta de consulta conversacional para interações com o cliente, mas as soluções avançadas de IA Conversacional também atuam como co-pilotos em centros de contato (agentes em tempo real que fornecem assistência) e ajudam a resolver, em vez de conter, interações com clientes para proteger a integridade da marca, aplicação de políticas empresariais, escalonamento e auditabilidade.
A Abordagem de Crise para a Implantação Bem-Sucedida de Chatbots
O mundo tem enfrentado diversos desafios nos últimos anos, incluindo uma pandemia de saúde, tensões políticas, mudanças climáticas, riscos humanitários, recessão econômica, interrupções tecnológicas e demandas crescentes. Diante de tais adversidades, aqueles que as percebem como oportunidades para se destacar vão se destacar.
Na indústria da tecnologia, a repentina ascensão da IA Generativa e do ChatGPT mudou o setor, incentivando investimentos em transformação digital e adoção de IA Conversacional. No entanto, na busca pela velocidade, a qualidade é muitas vezes comprometida, levando a erros, contratempos e iluminação.
A Netomi foi apresentada no relatório da Forrester “Adote a Abordagem de Crise para uma Implantação Bem-Sucedida de Chatbot”. Este relatório, recém-publicado, examina como a pandemia acelerou a adoção de IA Conversacional e as formas como a adoção de uma mentalidade de crise pode ser benéfica. O relatório destaca aprendizados de implantações bem-sucedidas e fracassadas de chatbots.
O relatório destaca o diagrama de Venn, uma abordagem de implantação de chatbot inspirada na crise que enfatiza três componentes principais para priorizar casos de uso de chatbot, conforme descrito por Puneet Mehta, fundador e CEO da Netomi. A chave para uma implantação bem-sucedida de chatbot é afastar-se de algoritmos de informações baseados em regras da primeira geração e mover-se para modelos de desempenho avançados baseados em reconhecimento de intenções, precisão de compreensão da linguagem natural (NLU), capacidades preditivas e semânticas, bem como adotar as melhores práticas de Design Conversacional para desenvolver a marca e a personalidade do seu chatbot. Uma solução de IA Conversacional deve ser integrada a todo o ecossistema. Não apenas serve como uma ferramenta de consulta conversacional para interações com o cliente, mas as soluções avançadas de IA Conversacional também atuam como co-pilotos em centros de contato (agentes em tempo real que fornecem assistência) e ajudam a resolver, em vez de conter, interações com clientes para proteger a integridade da marca, aplicação de políticas empresariais, escalonamento e auditabilidade.
À medida que a tecnologia continua a evoluir e interromper, as possibilidades são ilimitadas. Para que a tecnologia tenha sucesso, ela deve dissipar nossos medos implementando mecanismos à prova de falhas enquanto simplifica nossas vidas, liberando tempo para atividades mais essenciais.
“Pode ser que no futuro vejamos este momento como o momento da revolução industrial para a tecnologia. A IA levou à criação de novos empregos e conjuntos de habilidades e impactou a educação e a saúde. Estamos mais animados em ver como as empresas adotarão a IA e construirão conexões com os clientes que eles adoram”, afirmou Puneet Mehta em uma conversa recente com a Yahoo Finance.
Conclusão
O relatório “Adote a Abordagem de Crise para uma Implantação Bem-Sucedida de Chatbot” da Forrester destaca como a pandemia acelerou a adoção de IA Conversacional e fornece insights sobre implantações bem-sucedidas e fracassadas de chatbots. A chave para uma implantação bem-sucedida é afastar-se de algoritmos de informações baseados em regras da primeira geração e mover-se para modelos de desempenho avançados baseados em reconhecimento de intenções, precisão de compreensão da linguagem natural (NLU), capacidades preditivas e semânticas. Uma solução de IA Conversacional deve ser integrada a todo o ecossistema e adotar as melhores práticas de Design Conversacional para desenvolver a marca e a personalidade do chatbot. As soluções avançadas de IA Conversacional atuam como co-pilotos em centros de contato e ajudam a resolver interações com clientes para proteger a integridade da marca e a aplicação de políticas empresariais.
5 Maneiras de Melhorar seus Esforços de Marketing usando o ChatGPT
Você está tendo dificuldades para encontrar novas e eficazes maneiras de melhorar seus esforços de marketing? Não procure mais do que o ChatGPT! Esta plataforma inovadora oferece uma variedade de ferramentas e recursos que podem levar suas campanhas de marketing para o próximo nível. Desde campanhas de marketing de influenciadores até a criação de FAQs, há inúmeras maneiras pelas quais o ChatGPT pode ajudar o seu negócio a ter sucesso. Neste post do blog, exploraremos cinco das estratégias mais eficazes para usar o ChatGPT para melhorar seus esforços de marketing. Então sente-se, pegue um café e prepare-se para uma inspiração séria!
O que é o Chat GPT
O ChatGPT é uma plataforma de ponta que fornece às empresas diversas ferramentas para aprimorar seus esforços de marketing. Em sua essência, o ChatGPT é um chatbot alimentado por inteligência artificial que pode ser programado para interagir com clientes de várias maneiras. Uma das características mais empolgantes do ChatGPT é sua capacidade de conduzir campanhas de marketing de influenciadores. Ao aproveitar o poder dos influenciadores das mídias sociais, o ChatGPT ajuda as empresas a alcançar novos públicos e aumentar a conscientização da marca.
Além do marketing de influenciadores, o ChatGPT também oferece ferramentas para criar apresentações de vendas convincentes. Com modelos personalizáveis e mensagens de acompanhamento automatizadas, essa funcionalidade facilita a conversão de leads em clientes pagantes.
Outra maneira pela qual o ChatGPT pode ajudar sua empresa é por meio de campanhas de email marketing. Com mensagens personalizadas e recursos avançados de segmentação, você poderá segmentar seu público-alvo de forma mais eficaz do que nunca. A redação de blog é outra área em que o ChatGPT se destaca – graças em parte às suas poderosas ferramentas de criação de conteúdo. Se você precisa de ajuda para gerar ideias ou criar títulos atraentes, essa plataforma tem tudo o que você precisa para criar postagens de blog de alta qualidade que ressoem com seu público.
Usando a ferramenta de criação de FAQ do ChatGPT, você pode criar respostas detalhadas para perguntas frequentes, adaptadas especificamente às necessidades de negócios – economizando tempo ao responder a consultas repetitivas dos clientes, mantendo-os satisfeitos o tempo todo!
Como o ChatGPT pode ajudar o seu negócio
O ChatGPT é um chatbot alimentado por inteligência artificial que pode ajudar o seu negócio de várias maneiras. Integrar o ChatGPT aos seus esforços de marketing pode aprimorar a experiência do cliente e construir um relacionamento mais forte entre sua marca e seu público.
Um dos principais benefícios de usar o ChatGPT para o seu negócio é sua capacidade de fornecer recomendações personalizadas com base na entrada do usuário. Essa funcionalidade permite personalizar o conteúdo e as ofertas para as preferências de cada cliente, aumentando assim as taxas de engajamento.
Outra forma pela qual o ChatGPT pode beneficiar o seu negócio é por meio de sua disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os clientes frequentemente têm perguntas ou preocupações fora do horário comercial regular, mas com o ChatGPT, eles podem obter assistência imediata a qualquer momento. Isso melhora a satisfação do cliente e libera recursos, reduzindo a necessidade de equipe de suporte dedicada.
Usar o ChatGPT para geração e qualificação de leads no LinkedIn pode simplificar significativamente os processos de vendas. O bot coleta informações valiosas sobre potenciais clientes, enquanto os orienta através de um funil conversacional para a conversão.
Incorporar o ChatGPT em sua estratégia de marketing traz muitas vantagens que aumentam a eficiência e os níveis de engajamento em vários canais, incluindo campanhas de marketing de influenciadores, email marketing, redação de blogs, etc., tornando-o uma ferramenta inestimável para empresas orientadas para o crescimento que buscam novas oportunidades no mercado competitivo de hoje!
1. Campanha de Marketing de Influência
O marketing de influência se tornou uma das maneiras mais eficazes de alcançar um público-alvo específico. Com o ChatGPT, você pode aprimorar sua campanha de marketing de influência e aumentar a visibilidade da sua marca.
Em primeiro lugar, o ChatGPT permite que você identifique pessoas influentes na sua indústria que têm um grande número de seguidores nas plataformas de mídia social. Isso ajudará você a encontrar os influenciadores perfeitos que podem promover seus produtos ou serviços para seus seguidores.
Em segundo lugar, o ChatGPT permite que você se conecte diretamente com influenciadores em potencial por meio de seu sistema de mensagens. Você pode enviar mensagens personalizadas e construir relacionamentos com eles antes de convidá-los para colaborar com sua marca.
Em terceiro lugar, usando o ChatGPT, você pode criar ideias de conteúdo que se alinham com a persona e estilo online de um influenciador. Isso garante que qualquer colaboração seja autêntica e ressoe bem com seus seguidores.
Em quarto lugar, uma vez que um influenciador concorda em trabalhar com sua marca, o ChatGPT facilita a gestão de comunicação e entregáveis para ambas as partes durante todo o processo da campanha.
O uso de chatbots alimentados pela tecnologia de IA, como o ChatGPT, é excelente, pois agiliza a comunicação entre marcas e influenciadores em escala, reduzindo erros e atrasos.
2. Discurso de Vendas
O ChatGPT pode ser um divisor de águas para discursos de vendas. Com a ajuda de chatbots, as empresas podem criar conversas personalizadas e envolventes com potenciais clientes. Os chatbots podem fornecer informações relevantes sobre produtos ou serviços, responder perguntas em tempo real e até mesmo recomendar itens que atendam às necessidades do cliente.
Uma maneira eficaz de usar o ChatGPT em vendas é implementá-lo na página de destino do seu site. Ao fazer isso, você oferece aos visitantes uma oportunidade imediata de se conectar com sua empresa e saber mais sobre sua oferta.
Os chatbots também permitem que as empresas coletem dados valiosos dessas interações, como preferências do usuário, perguntas frequentes e outras informações que podem ajudar a desenvolver melhores estratégias de marketing.
Outra ótima característica do ChatGPT é sua capacidade de se integrar ao software de CRM. Todas as interações do cliente por meio de chatbots serão automaticamente registradas no banco de dados da empresa para referência futura. Utilizar a tecnologia do ChatGPT em discursos de vendas permite que as empresas melhorem sua experiência de atendimento ao cliente enquanto aumentam as taxas de conversão simultaneamente.
3. Email Marketing
O email marketing é uma das formas mais eficazes de alcançar diretamente seu público-alvo. Com o ChatGPT, você pode aprimorar seus esforços de email marketing para obter mais engajamento e conversões. Uma maneira de usar o ChatGPT para o email marketing é criando linhas de assunto personalizadas que chamam a atenção de seus assinantes.
Outra forma de usar o ChatGPT no email marketing é automatizando emails de acompanhamento por meio de ferramentas de automação, como o LinkedCamp, com base no comportamento do usuário. Por exemplo, se um assinante clicar em um link em um e-mail, mas não fizer uma compra, você pode configurar uma mensagem automatizada que lembra sobre o produto em que estão interessados ou oferece um código de desconto.
As capacidades de linguagem do ChatGPT também permitem que você crie emails multilíngues especificamente adaptados para diferentes regiões e grupos demográficos. Essa abordagem facilita a conexão com seu público global e aumenta o engajamento em todos os idiomas.
Usar o ChatGPT para email marketing permite fornecer comunicação mais personalizada que ressoa com os interesses de seus assinantes, aumentando as conversões por meio de mensagens direcionadas e estratégias de automação.
4. Redação de blog
Escrever um blog é uma forma eficaz de se envolver com seu público e promover sua marca. Ao criar conteúdo de blog de qualidade, você pode se estabelecer como líder de pensamento em sua indústria e atrair mais tráfego para seu site. O ChatGPT pode ajudar a aprimorar seus esforços de marketing fornecendo insights valiosos sobre os tópicos que mais ressoam com seu público.
O ChatGPT pode auxiliar na redação do blog gerando ideias de tópicos com base em consultas de pesquisa populares relacionadas ao seu negócio ou indústria. Isso permite criar conteúdo que as pessoas estão procurando ativamente, aumentando a probabilidade de potenciais clientes encontrá-lo e lê-lo.
O ChatGPT também pode identificar perspectivas novas e únicas sobre tópicos comumente discutidos. O ChatGPT fornecerá sugestões para ângulos que ainda não foram explorados ao inserir um tópico amplo na plataforma. Além disso, o ChatGPT pode ajudar a simplificar o processo de edição, identificando erros gramaticais e oferecendo sugestões de melhoria. Isso economiza tempo enquanto garante a publicação consistente de conteúdo de alta qualidade.
Utilizar as capacidades do ChatGPT na redação de blogs pode ajudar a aprimorar sua estratégia de conteúdo e atrair mais tráfego para seu site.
5. Criando Perguntas Frequentes
Criar perguntas frequentes é um aspecto essencial de qualquer estratégia de atendimento ao cliente. Ao antecipar as perguntas comuns que os clientes podem ter, você pode fornecer respostas rápidas e úteis, o que melhora sua experiência geral com sua marca.
O ChatGPT fornece uma excelente plataforma para criar e gerenciar perguntas frequentes. Sua função de chatbot permite configurar facilmente respostas automatizadas para consultas comuns. Isso economiza tempo tanto para você quanto para seus clientes, já que eles não precisam esperar por um representante humano para responder. Para criar perguntas frequentes eficazes usando o ChatGPT, identifique as perguntas ou preocupações mais frequentes sobre seu produto ou serviço. Em seguida, crie respostas claras e concisas em linguagem simples que seus clientes entenderão.
Você também deve considerar agrupar perguntas relacionadas em categorias mais amplas para que os usuários possam encontrar as informações de que precisam mais rapidamente. E não se esqueça de atualizar regularmente a seção de perguntas frequentes conforme surgem novos problemas ou atualizações do produto. A criação de perguntas frequentes abrangentes usando o ChatGPT garante que seus clientes obtenham a ajuda de que precisam rapidamente, enquanto reduz a carga de trabalho nos representantes de suporte ao cliente.
Conclusão
Em conclusão, o ChatGPT é um recurso inestimável para qualquer empresa que queira aprimorar seus esforços de marketing. Com suas ferramentas e recursos inovadores, o ChatGPT pode ajudá-lo a simplificar sua comunicação com os clientes, melhorar seu atendimento ao cliente e aumentar o reconhecimento da sua marca. Ao implementar as cinco estratégias descritas neste post do blog, você estará no caminho certo para criar campanhas de marketing eficazes que ressoam com seu público-alvo.
Então, por que esperar? Comece a explorar tudo o que o ChatGPT tem a oferecer e leve seus esforços de marketing para o próximo nível hoje!
4 Maneiras de Usar a Automação no LinkedIn para sua Busca de Emprego
E se eu te dissesse que há uma maneira de otimizar sua busca por emprego e torná-la mais eficiente? É aí que entram as ferramentas de automação do LinkedIn. Com essas poderosas ferramentas ao seu alcance, você pode expandir sua rede de contatos, automatizar postagens, interagir com potenciais empregadores e até mesmo entrar em contato com conexões existentes sem levantar um dedo. Neste post do blog, vamos explorar quatro maneiras de usar a automação do LinkedIn para sua busca de emprego que ajudarão a reduzir o estresse de encontrar novas oportunidades de carreira. Vamos começar!
O que é automação do LinkedIn?
A automação do LinkedIn é o uso de software para agilizar e automatizar tarefas no LinkedIn. Essas ferramentas permitem que você execute uma série de atividades, como conectar-se a outros usuários, enviar mensagens, publicar conteúdo e muito mais sem precisar fazer tudo manualmente.
Um tipo popular de ferramenta de automação do LinkedIn é o gerador de conexões, que pode ajudar a expandir rapidamente sua rede de contatos pesquisando pessoas com base em critérios específicos, como cargo ou localização. Ele então envia solicitações de conexão automaticamente em seu nome.
Outros tipos de ferramentas de automação do LinkedIn incluem aquelas que podem publicar conteúdo em intervalos regulares em várias contas, acompanhar potenciais empregadores após uma entrevista ou aplicação de emprego e até mesmo coletar dados de perfis para fins de pesquisa.
Embora essas ferramentas possam ser incrivelmente úteis para economizar tempo durante a busca por emprego, é importante usá-las de maneira ética e responsável. O uso excessivo pode resultar em restrições ou banimentos da conta no LinkedIn.
Como a automação do LinkedIn pode ajudar na sua busca de emprego?
Na era digital atual, os candidatos a emprego precisam ser proativos em sua busca por emprego. Uma das maneiras de fazer isso é através das ferramentas de automação do LinkedIn, que podem ajudá-lo a agilizar seus esforços e aumentar suas chances de sucesso.
Em primeiro lugar, o uso de ferramentas de automação do LinkedIn permite que você expanda sua rede rapidamente e com eficiência. Você pode automatizar solicitações de conexão com pessoas que trabalham em sua área ou em empresas pelas quais você está interessado em trabalhar. Isso ajuda a abrir portas construindo um relacionamento antes mesmo de se candidatar a um emprego.
Em segundo lugar, a automação de postagens no LinkedIn aumenta a exposição a potenciais empregadores, bem como outros profissionais dentro de sua área de atuação. Ao postar consistentemente conteúdo valioso, como artigos ou atualizações sobre tópicos relevantes, cria-se oportunidades para interação com recrutadores e gerentes de contratação que podem se deparar com seu perfil.
Em terceiro lugar, interagir com potenciais empregadores por meio de mensagens automatizadas permite que os candidatos pareçam mais proativos e, ao mesmo tempo, economizem tempo em comparação com o contato manual um por um. Fazer follow-up após uma entrevista ou entrar em contato diretamente após a candidatura demonstra entusiasmo, o que potencialmente pode dar uma vantagem sobre outros candidatos.
Utilizar ferramentas de automação torna mais fácil do que nunca entrar em contato e fazer networking com contatos existentes especificamente relacionados aos empregos que você está interessado em se candidatar. É importante não apenas durante, mas também após o processo de candidatura, para que essas conexões permaneçam engajadas, fornecendo mais oportunidades para futuros prospects.
Implementar essas estratégias na busca por emprego no LinkedIn pode ajudar a criar novos relacionamentos mais rapidamente, maximizando a produtividade sem sacrificar a qualidade!
1. Construa e Expanda Sua Rede
As ferramentas de automação do LinkedIn podem ajudá-lo a expandir sua rede e chegar a potenciais empregadores mais rapidamente. Você pode usar essas ferramentas para automatizar o processo de envio de solicitações de conexão, mensagens de follow-up e até mesmo notas de agradecimento. Ao fazer isso, você economiza tempo e esforço enquanto ainda consegue se conectar com mais pessoas.
Uma maneira de construir sua rede é juntar-se a grupos relevantes do LinkedIn em sua indústria ou campo. Com a ferramenta de automação certa, você pode juntar-se a vários grupos de uma só vez, sem precisar pesquisar manualmente um por um. Isso não só economiza tempo, mas também ajuda a aumentar sua visibilidade entre profissionais de mentalidade semelhante.
Outra característica útil das ferramentas de automação do LinkedIn é sua capacidade de encontrar e adicionar novas conexões com base em critérios específicos, como títulos de emprego ou localizações. Isso permite que você direcione indivíduos que provavelmente estão interessados no que você tem a oferecer.
Ao construir uma rede maior no LinkedIn, você aumenta suas chances de encontrar oportunidades de emprego que sejam adequadas às suas habilidades e experiência. Além disso, ter uma rede profissional forte e diversificada pode fornecer informações valiosas sobre tendências e melhores práticas do setor.
2. Automatize Publicações e Aumente a Exposição
Um dos aspectos mais demorados do uso do LinkedIn para busca de emprego é postar consistentemente e interagir com sua rede. No entanto, o uso de ferramentas de automação pode ajudar a simplificar esse processo, permitindo que você se concentre em outras tarefas importantes.
Com as ferramentas de automação do LinkedIn, você pode agendar postagens com antecedência para garantir que esteja compartilhando regularmente notícias relevantes do setor ou exibindo suas habilidades e experiência. Ao fazer isso, você aumenta a visibilidade dentro da sua rede e pode atrair potenciais empregadores que ficarão impressionados com o que veem.
Além disso, a automação permite mensagens direcionadas com base em palavras-chave ou indústrias específicas. Dessa forma, você pode adaptar seu conteúdo para atingir um público mais específico e potencialmente se conectar com pessoas que podem ser jogadores-chave para conseguir o emprego dos seus sonhos.
Embora seja importante usar essas ferramentas com sabedoria e não depender exclusivamente de conteúdo automatizado, incorporá-las em sua estratégia de busca de emprego pode dar a você uma vantagem competitiva na era digital de hoje.
3. Engajamento com potenciais empregadores
O engajamento com potenciais empregadores é um aspecto crucial do uso das ferramentas de automação do LinkedIn na busca por emprego. Com a abordagem certa, você pode usar a automação para construir relacionamentos que podem levar ao seu emprego dos sonhos.
Uma maneira de se engajar com potenciais empregadores é enviando solicitações de conexão personalizadas. Use o recurso de pesquisa avançada do LinkedIn para encontrar pessoas que trabalham em empresas nas quais você está interessado e envie uma mensagem personalizada explicando por que você quer se conectar.
Outra maneira é configurando mensagens automatizadas para quando alguém aceitar sua solicitação de conexão. Esta mensagem deve agradecê-los por se conectar e expressar interesse em sua empresa ou setor.
Você também pode usar ferramentas de automação como o Dux-Soup ou LinkedCamp para visitar perfis de pessoas que trabalham em empresas que você está mirando. Quando eles veem que você visitou o perfil deles, eles podem estar mais propensos a verificar seu perfil também.
Lembre-se de que o engajamento deve ser sempre autêntico e genuíno. Não confie apenas em ferramentas de automação – certifique-se de dedicar tempo para elaborar mensagens cuidadosas e personalizar cada interação.
4. Entre em contato e faça networking com sua rede existente
Uma vez que você estabeleceu uma rede sólida no LinkedIn, é importante se engajar com suas conexões existentes para manter o relacionamento forte. Isso pode ser facilmente feito através de ferramentas de automação do LinkedIn.
Uma maneira de entrar em contato e fazer networking com suas conexões existentes é enviando mensagens personalizadas. Com as ferramentas de automação, você pode configurar uma mensagem automática que será enviada para vários contatos de uma vez, enquanto ainda parece pessoal.
Outra maneira eficaz de se envolver com sua rede é endossar suas habilidades ou escrever recomendações para eles. Isso não apenas fortalece o relacionamento entre você e sua conexão, mas também mostra a potenciais empregadores que você está ativo e engajado em relacionamentos profissionais.
A automação do LinkedIn também permite agendar verificações ou atualizações regulares com conexões específicas, sem precisar lembrar manualmente de cada interação. Automatizar essas interações rotineiras não apenas economiza tempo, mas também ajuda a manter relacionamentos profissionais por um longo período de tempo.
Ao utilizar ferramentas de automação do LinkedIn para fins de networking, os candidatos a emprego podem se manter em destaque com suas conexões e aumentar a probabilidade de serem considerados para possíveis oportunidades de emprego dentro de sua rede.
Conclusão
As ferramentas de automação do LinkedIn podem ser extremamente valiosas para quem procura emprego e quer aproveitar ao máximo as oportunidades de networking. Ao utilizar essas ferramentas poderosas, você pode expandir sua rede, automatizar postagens e aumentar sua exposição, se envolver com empregadores em potencial e entrar em contato com sua rede existente.
Portanto, quer você esteja apenas começando sua carreira ou procurando novas oportunidades após anos de experiência, considere usar as ferramentas de automação do LinkedIn como parte de sua estratégia de busca de emprego. Com a abordagem e mentalidade certas, elas podem ser uma maneira incrivelmente eficaz de construir relacionamentos e conquistar aquele emprego dos sonhos!
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Por que sua campanha de anúncios do Google não está gerando vendas
O Google Ads pode ser uma excelente ferramenta para empresas que buscam aumentar sua presença online e gerar mais leads. No entanto, simplesmente obter cliques em seus anúncios não é suficiente para garantir o sucesso. Se você se encontra em uma situação em que seus anúncios do Google estão obtendo cliques, mas sem vendas, é hora de dar uma olhada em sua campanha e fazer alguns ajustes. Nesta postagem do blog, exploraremos alguns dos motivos pelos quais seus anúncios podem estar recebendo cliques, mas não vendas, e forneceremos dicas sobre como otimizar sua campanha para obter melhores resultados.
Sua página de destino não está otimizada
Um dos motivos mais comuns pelos quais as campanhas do Google Ads não conseguem converter cliques em vendas é uma página de destino não otimizada. Se sua página de destino não for relevante para seu anúncio ou não fornecer uma frase de chamariz clara, os clientes em potencial perderão o interesse rapidamente e sairão sem fazer uma compra. Para otimizar sua página de destino, certifique-se de que seja fácil de navegar, forneça informações claras sobre seu produto ou serviço e tenha um botão de chamada para ação proeminente que incentive os visitantes a agir.
A cópia do seu anúncio não é atraente
Outro motivo pelo qual sua campanha do Google Ads pode não estar gerando vendas é devido à cópia do anúncio fraca. A cópia do seu anúncio precisa chamar a atenção do seu público-alvo, destacar os benefícios exclusivos do seu produto ou serviço e fornecer uma frase de chamariz clara. Certifique-se de incluir palavras-chave e frases relevantes em sua cópia do anúncio e teste diferentes variações para ver quais funcionam melhor.
Você está segmentando o público errado
Se você não está vendo as vendas de sua campanha do Google Ads, pode ser que esteja segmentando o público errado. Certifique-se de usar as opções de segmentação de público, como localização, dados demográficos, interesses e comportamentos, para garantir que seus anúncios sejam exibidos para as pessoas certas. Além disso, considere o uso de palavras-chave negativas para impedir que pesquisas irrelevantes acionem seus anúncios.
Sua campanha está subfinanciada
Embora possa ser tentador definir um orçamento baixo para sua campanha do Google Ads, o subfinanciamento pode levar a resultados ruins. Se sua campanha não estiver gerando impressões ou cliques suficientes, talvez seja hora de aumentar seu orçamento ou ajustar sua estratégia de lances. Além disso, certifique-se de monitorar sua campanha regularmente para garantir que você aproveite ao máximo seu orçamento de publicidade.
Sua concorrência está gastando mais do que você
Por fim, é possível que sua campanha do Google Ads não esteja gerando vendas porque sua concorrência está gastando mais do que você. Se você estiver em um setor altamente competitivo, pode ser necessário aumentar seu orçamento de publicidade ou ajustar sua estratégia de lances para acompanhar. Além disso, considere o uso de recursos de anúncio, como sitelinks e frases de destaque, para tornar seus anúncios mais atraentes para clientes em potencial.
Concluindo, se sua campanha do Google Ads está obtendo cliques, mas sem vendas, é hora de dar uma olhada em sua campanha e fazer alguns ajustes. Ao otimizar sua página de destino, criar uma cópia de anúncio atraente, segmentar o público certo, financiar sua campanha adequadamente e acompanhar a concorrência, você pode gerar mais leads e aumentar suas vendas online. Lembre-se de monitorar e ajustar regularmente sua campanha para garantir que você aproveite ao máximo seu orçamento de publicidade.
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Como o processo de rastreamento de pedidos pode melhorar a frequência de compra dos clientes?
Com a popularização do comércio eletrônico, o processo de rastreamento de pedidos se tornou um recurso essencial para os consumidores. Além de fornecer informações precisas sobre a localização e status da entrega, o rastreamento também pode ter um impacto significativo na frequência de compra dos clientes. Nesta matéria, discutiremos como o processo de rastreamento de pedidos pode melhorar a frequência de compra dos clientes.
1. Confiança e transparência
Quando um cliente faz uma compra online, ele está confiando que o produto será entregue conforme o combinado. O rastreamento de pedidos fornece transparência ao processo de entrega, permitindo que o cliente acompanhe a localização do produto em tempo real. Isso ajuda a construir confiança e aumenta a sensação de segurança do cliente em relação à compra. Quando um cliente se sente confiante em relação à entrega, é mais provável que ele compre novamente no futuro.
2. Comunicação efetiva
Além de fornecer informações sobre a localização do produto, o processo de rastreamento de pedidos também pode ser usado para comunicação efetiva entre o vendedor e o comprador. Quando um cliente recebe atualizações frequentes sobre o status da entrega, ele se sente valorizado e importante para o vendedor. Isso pode levar a um relacionamento mais forte entre o vendedor e o comprador, tornando mais provável que o cliente compre novamente no futuro.
3. Experiência do cliente
A experiência do cliente é fundamental para a fidelidade do cliente. O processo de rastreamento de pedidos pode melhorar a experiência do cliente, fornecendo informações precisas e oportunas sobre o status da entrega. Isso pode levar a uma experiência positiva, aumentando a probabilidade de o cliente comprar novamente no futuro.
4. Antecipação da entrega
O rastreamento de pedidos também pode ajudar a criar um senso de antecipação da entrega. Quando um cliente sabe que seu produto está a caminho e pode acompanhar sua jornada até sua porta, ele pode ficar mais animado e ansioso para receber o produto. Isso pode aumentar a satisfação do cliente e a probabilidade de ele comprar novamente no futuro.
Em conclusão, o processo de rastreamento de pedidos pode ter um impacto significativo na frequência de compra dos clientes. Ao fornecer transparência, comunicação efetiva, experiência positiva e senso de antecipação, o rastreamento de pedidos pode ajudar a construir confiança e relacionamentos mais fortes com os clientes, aumentando a probabilidade de eles comprarem novamente no futuro.
Conclusão
Em suma, o processo de rastreamento de pedidos é uma ferramenta essencial para fornecer transparência e confiança aos clientes no comércio eletrônico. Além de fornecer informações precisas sobre o status da entrega, ele também pode melhorar a experiência do cliente e criar um senso de antecipação. Com isso, os clientes se sentirão mais valorizados e confiantes em relação à sua compra, aumentando a probabilidade de eles comprarem novamente no futuro. Portanto, é crucial que as empresas invistam em processos de rastreamento de pedidos eficazes para melhorar a frequência de compra e a fidelidade do cliente.
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Como a Inteligência Artificial está revolucionando o Marketing Digital?
Construir máquinas inteligentes que possam pensar e agir como humanos é o tema da pesquisa conhecida como inteligência artificial (IA). Ele oferece um potencial notável para o futuro do marketing digital. Os efeitos do aprendizado de máquina e da IA transcendem muito além do cotidiano. As organizações dependem cada vez mais da IA para aplicativos de ponta que oferecem pelo menos uma das três vantagens significativas.
Como profissional de marketing ou proprietário de uma empresa, é hora de você determinar os problemas atuais de sua empresa e como insights precisos podem abordá-los. Você pode obter uma compreensão correta consolidando todos os dados espalhados por vários aplicativos em um único local.
Neste artigo, veremos o seguinte:
- O que é Inteligência Artificial?
- Qual a importância da Inteligência Artificial?
- Qual é o envolvimento da Inteligência Artificial na revolução do Marketing Digital?
O que é Inteligência Artificial?
A inteligência artificial é a capacidade das máquinas, particularmente dos sistemas de computador, de imitar as funções intelectuais humanas. Exemplos de aplicações específicas de IA incluem sistemas especialistas e aprendizado de máquina, processamento de linguagem natural, reconhecimento de fala e visão computacional.
Precisamos entender que as empresas podem produzir conteúdo para campanhas, gerar leads, reduzir os custos de aquisição de clientes, gerenciar as experiências dos clientes, comercializar para funcionários em potencial e converter sua base de consumidores alcançáveis por meio da mídia social revolucionada pelo marketing digital habilitado para inteligência artificial (IA). .
Qual a importância da Inteligência Artificial?
De acordo com os especialistas da Agência de Marketing Digital de Jacksonville, a IA é importante porque, em algumas circunstâncias, pode superar as pessoas em atividades e fornecer às empresas informações anteriormente desconhecidas sobre suas operações. As tecnologias de IA frequentemente terminam o trabalho rapidamente e com poucos erros, especialmente quando se trata de atividades repetitivas e detalhistas, como revisar muitos documentos legais para verificar se os campos-chave foram preenchidos corretamente. Isso contribuiu para uma explosão de produtividade e deu a algumas empresas mais extensas acesso a novas perspectivas de mercado.
Qual é o envolvimento da Inteligência Artificial na revolução do Marketing Digital?
O marketing digital e a inteligência artificial estão começando a trabalhar juntos. A IA está mudando a estratégia digital porque pode coletar dados, analisá-los, aplicá-los e aprender com eles. A capacidade de usá-lo para aprimorar as táticas de marketing digital e fornecer informações úteis sobre os clientes para as empresas avançará à medida que avança.
Comportamento preditivo do cliente
A IA não é apenas capaz de prever o comportamento futuro de clientes novos e existentes, mas também pode personalizar a experiência do consumidor com base em atividades anteriores. A IA agora pode coletar dados sobre seus visitantes na Internet, não apenas durante uma sessão em seu site, graças às plataformas de gerenciamento de dados (DMP) que coletam dados de terceiros e de terceiros, diz a agência de publicidade Jacksonville FL. Por meio de jornadas e perfis, isso pode ser personalizado automaticamente de acordo com suas necessidades, permitindo que você direcione seus leads em potencial e exclua aqueles que provavelmente não converterão, permitindo que você se concentre na criação e execução de planos de marketing eficazes.
A IA está continuamente reunindo, analisando e interpretando dados para se tornar mais hábil em usá-los, mesmo que esteja longe de ser perfeito. À medida que novos algoritmos são desenvolvidos, a precisão da jornada do cliente aumenta. Isso facilitará a estimativa de vendas e o cálculo do ROI, permitindo que sua empresa ofereça aos clientes a experiência mais excelente possível e as ferramentas necessárias para o sucesso.
Uma experiência de usuário aprimorada
A excelente experiência do cliente é o componente mais crucial de um plano de marketing digital bem-sucedido. Os usuários são mais propensos a converter, permanecer no site por mais tempo e desenvolver fidelidade à marca quando o material é pertinente a eles. A inteligência artificial pode coletar dados, identificar as informações mais relevantes com base na localização, dados históricos e comportamento passado e tomar essas decisões. Fazer isso transmite ao usuário a ideia de que a marca foi criada pensando nele.
Outra grande aplicação da IA no marketing digital que pode gerar resultados mais rápidos é a tecnologia de pesquisa por voz. Com o advento de assistentes virtuais como Alexa, Google Home e Siri, as empresas agora podem desenvolver seus sites para trabalhar com eles. Mover sua marca para o topo de uma pesquisa por voz pode melhorar significativamente o reconhecimento da marca.
Atendimento ao cliente 24/7
A satisfação do cliente com uma excelente experiência digital é fortemente influenciada pela rapidez com que os problemas são resolvidos. A IA agora pode fornecer essa experiência em tempo real com o desenvolvimento de chatbots, uma ferramenta automatizada que imita falar com um representante de atendimento ao cliente ao vivo. Os chatbots são programas de computador que podem responder a perguntas simples, seguir instruções, concluir tarefas simples e empregar uma linguagem que os faça parecer mais “humanos”. Para ajudar as empresas a fornecer um melhor suporte ao cliente, o Facebook Messenger integrou o recurso de chatbot para as páginas da empresa no Facebook. Esses bots podem estar acessíveis 24 horas por dia, reduzir o tempo de espera por telefone para consumidores com problemas e melhorar a satisfação do cliente.
Conclusão
O desenvolvimento e o avanço da inteligência artificial continuarão por algum tempo, explicam os especialistas em marketing digital de Jacksonville. Seus clientes terão uma experiência melhor graças à integração da IA em seu plano de marketing digital, que também fornecerá à sua empresa os dados necessários para prosperar. O desenvolvimento e o avanço da inteligência artificial continuarão por algum tempo. Seus clientes terão uma experiência melhor graças à integração da IA em seu plano de marketing digital, que também fornecerá à sua empresa os dados necessários para prosperar.
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Os 4 principais objetivos de geração de leads: o que mudou e como alcançá-los
Todos sabemos que o processo de compra B2B está mudando. Está se tornando cada vez mais não linear, com mais tomadores de decisão e pontos de contato envolvidos ao longo do caminho. Os clientes em potencial agora estão engajando os profissionais de marketing muito mais tarde no ciclo de compra, bem depois de pesquisar minuciosamente e restringir suas opções. É por isso que, no atual processo de compra liderado pelo comprador, a maioria das atividades de marketing está se estendendo para funções e papéis tradicionalmente fora de seu escopo.
A geração de leads é uma dessas áreas de marketing em que estamos vendo algumas mudanças significativas na forma como está sendo usada. Décadas atrás, a geração de leads significava coletar nomes e detalhes de contato de compradores em potencial para serem repassados às vendas. Hoje, a geração de leads faz parte de um processo robusto de construção de confiança e captura de interesse. Com esse novo foco, as metas de geração de leads agora desempenham vários novos papéis no processo de marketing, que incluem:
1. Gerando receita
Contribuir para as vendas ainda é o principal objetivo que a geração de leads tenta alcançar, mas há uma grande diferença entre a maneira como os profissionais de marketing usam a geração de leads para produção de receita hoje e no passado. Não basta mais apenas ligar ou enviar e-mail para o maior número possível de clientes em potencial para qualificar leads para eliminar aqueles que não são qualificados ou agendar reuniões para equipes de vendas. Agora há um forte foco na qualidade dos leads entre a maioria dos profissionais de marketing B2B.
A geração de leads hoje faz uso de insights e inteligência para envolver clientes em potencial por meio de conversas direcionadas, em vez de ligações não solicitadas. Trata-se de fazer divulgação personalizada para construir e nutrir relacionamentos com clientes em potencial antes de transferi-los como oportunidades de vendas.
2. Impulsionando a conscientização e o interesse
No passado, era o conhecimento da marca versus a geração de leads. Sempre houve uma batalha épica entre essas duas atividades pela prioridade no orçamento de marketing ou na lista de tarefas de marketing. Os profissionais de marketing tiveram que escolher um sobre o outro. Os profissionais de marketing simplesmente não podiam ter seu bolo e comê-lo também.
Mas hoje, os profissionais de marketing também usam estratégias de geração de leads para aumentar os resultados das iniciativas de reconhecimento da marca. As informações das campanhas de geração de leads de entrada ajudam os profissionais de marketing a criar conteúdo mais atraente e relevante para aumentar a conscientização. Enquanto isso, os programas de geração de leads de saída fornecem uma maneira direta e direcionada para você criar e deixar uma impressão no público-alvo desejado.
3. Coletando feedback e inteligência
As ferramentas e técnicas usadas na geração de leads também funcionam bem para coletar feedback e fazer pesquisas de mercado. O telemarketing, por exemplo, provou ser um canal eficaz para a realização de pesquisas de mercado, seja como parte de uma campanha em andamento ou como um projeto independente. Os profissionais de marketing geralmente dependem dessa ferramenta de geração de leads de saída para avaliar rapidamente as análises de produtos e os comentários dos clientes em grande escala.
Canais de geração de leads de entrada, como sites e mídias sociais, também servem como fontes de feedback e insights. Embora os números da taxa de conversão para sites de geração de leads sejam difíceis de obter, há evidências que mostram que esse tipo de site converte cerca de 13% a 28% do tráfego. É por isso que os profissionais de marketing aproveitam os sites para coletar feedback por meio de bate-papo ao vivo ou números de clique para ligar.
4. Prestação de serviço ao cliente
Um pouco de acordo com o ponto acima, a geração de leads pode e deve ser usada para melhorar a forma como uma empresa fornece atendimento e suporte ao cliente. Insights e feedback coletados de diferentes canais de geração de leads podem ajudar as empresas a abordar as preocupações dos clientes e resolver problemas prontamente. As ferramentas de resposta ao lead (como telefonemas, e-mails, formulários de contato, chat social e ao vivo, por exemplo) podem servir como pontos de contato para suporte imediato ao cliente.
Além disso, o conteúdo usado na geração de leads (como postagens de blog, whitepapers e vídeos) deve incluir artigos/materiais da base de conhecimento que respondam às perguntas dos clientes ou corrijam problemas comuns. Para atender ao mesmo tempo a geração de leads e a função de cliente, é uma boa prática tornar sua base de conhecimento a mais extensa possível, abrangendo maneiras práticas de fazer o melhor uso de seu produto ou serviço.
O take-away
A geração de leads está mudando, e isso é bom. Isso ocorre principalmente em resposta à forma como os compradores estão evoluindo. Todas essas novas funções que a geração de leads deve preencher significam que ela permanece relevante como sempre.
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5 Maneiras como um Escritor de Conteúdo de IA pode Aumentar a sua Produtividade
Se você está sem tempo e precisa produzir uma grande quantidade de conteúdo, um escritor de conteúdo de IA como o Narrato pode ser seu parceiro. Um bom escritor de conteúdo de IA pode ajudá-lo a superar o bloqueio criativo, tornando mais fácil gerar conteúdo relevante para postagens de blog, postagens em mídias sociais, descrições de produtos ou qualquer outra coisa. Embora os assistentes de escrita de IA ainda precisem de alguma supervisão humana, eles podem ser incrivelmente úteis se você estiver procurando por um ponto de partida. E em breve você perceberá que escalar seus esforços de criação de conteúdo não é mais tão difícil.
Neste post, exploraremos os vários casos de uso e aplicativos dos assistentes de escrita de IA para conteúdo.
O que é um Escritor de Conteúdo de IA?
Um escritor de conteúdo de IA é essencialmente um software que usa algoritmos de inteligência artificial (aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural) para ajudar na criação de conteúdo. Ele faz isso gerando automaticamente texto com base na entrada fornecida por um usuário (tópico, público-alvo, tom e estilo desejados, etc.)
Como usar um Escritor de Conteúdo de IA para aumentar a produtividade?
1. Use um escritor de conteúdo de IA para tarefas de escrita repetitivas Os redatores de conteúdo muitas vezes precisam fazer muitas tarefas repetitivas, como elaborar postagens em mídias sociais, descrições de produtos, cópias de marketing, etc. Embora essas tarefas sejam importantes como parte da estratégia geral de conteúdo de uma empresa, elas podem ser um dreno desnecessário na energia criativa de um escritor e na produtividade geral. Um escritor de IA, por outro lado, pode ser muito eficaz na execução dessas tarefas repetitivas e previsíveis. E isso em menos da metade do tempo. Os escritores de IA são projetados de uma forma que os torna capazes de criar conteúdo previsível que segue padrões específicos.
2. Use um escritor de IA para ajudar em seus esforços de SEO A qualidade do conteúdo desempenha um papel importante no SEO. Quando você fornece ao seu público-alvo um conteúdo bem escrito, útil e relevante que atende às suas consultas de pesquisa, é mais provável que você apareça em uma posição mais alta nos SERPs. O assistente de conteúdo de IA no Narrato Workspace pode ajudá-lo a otimizar seu conteúdo para leitores e mecanismos de pesquisa. Você pode verificar seu conteúdo quanto à gramática e legibilidade e também executar verificações de plágio para testar a originalidade do conteúdo. Você também pode usar a ajuda do escritor de IA para melhorar a estrutura, legibilidade e qualidade geral do conteúdo.
3. Use um escritor de conteúdo de IA para superar bloqueios criativos Bloqueios criativos podem ser muito difíceis de lidar, e às vezes a única maneira de superá-los é escrevendo. Tudo se resume a tirar as primeiras palavras. E um escritor de conteúdo de IA pode ser exatamente o que você precisa para recuperar o impulso. Ele pode lhe dar a inspiração necessária para superar os bloqueios criativos e recuperar sua produtividade na escrita.
O escritor de IA da Narrato vem com vários casos de uso para ajudar escritores a superar bloqueios criativos. Seja trabalhando em um post de blog, texto de marketing ou conteúdo de vídeo (componente textual), a ferramenta pode ser usada para despertar novas ideias e estimular sua criatividade.
4. Use um escritor de IA para acelerar a criação de conteúdo Mesmo quando você não está lidando com um bloqueio criativo, pode ser útil contar com a ajuda de uma ferramenta de escrita de IA para acelerar a criação de conteúdo. E não estamos falando apenas das tarefas pequenas e repetitivas aqui. Quando usada corretamente, um escritor de conteúdo de IA pode ajudar a otimizar todo o processo de escrita, desde o início até o fim, seja para um blog, cópia ou vídeo.
5. Use um escritor de conteúdo de IA para campanhas de marketing por e-mail melhores Até agora, discutimos várias maneiras pelas quais um escritor de conteúdo de IA pode ajudar em postagens de blog, cópias de marketing e até mesmo conteúdo de vídeo. Mas você sabia que também pode usar essa ferramenta para seu conteúdo de e-mail? Escrever e-mails é uma tarefa que exige muito esforço e nem sempre traz retornos iguais. Em vez de passar horas pensando no que escrever em seus e-mails frios, você pode deixar um escritor de e-mail de IA criar um primeiro rascunho. O escritor de IA pode tornar as campanhas de e-mail mais eficientes, eficazes e mais simples de executar, melhorando significativamente suas taxas de abertura e clique.
Conclusão
Um escritor de conteúdo de IA é uma ferramenta que usa algoritmos de inteligência artificial para ajudar na criação de conteúdo. Os assistentes de escrita de IA podem ser incrivelmente úteis na produção de conteúdo relevante e de alta qualidade em um curto espaço de tempo. Eles podem ajudar na execução de tarefas repetitivas e previsíveis, otimizar o conteúdo para leitores e mecanismos de pesquisa, superar bloqueios criativos, acelerar a criação de conteúdo e criar conteúdo para campanhas de marketing por e-mail. Embora ainda precisem de supervisão humana, um escritor de conteúdo de IA pode ser um parceiro valioso para qualquer escritor de conteúdo que busca aumentar sua produtividade.
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Estágios do Funil de Vendas via Automação de Vendas
A automação de vendas tem se tornado cada vez mais comum no mundo dos negócios, oferecendo uma maneira eficiente e escalável de gerenciar e otimizar o processo de vendas. Uma parte fundamental da automação de vendas é o funil de vendas, que é uma representação visual do caminho que um cliente em potencial percorre, desde o primeiro contato até a conclusão da venda. Neste artigo, vamos explorar os estágios do funil de vendas e como a automação de vendas pode ser aplicada em cada um deles.
1. Conscientização do Cliente
Nesta primeira etapa do funil de vendas, o objetivo é atrair a atenção do cliente em potencial e gerar conscientização sobre o produto ou serviço oferecido. A automação de vendas pode ser utilizada para criar campanhas de marketing digital, como anúncios pagos nas redes sociais, e-mails marketing segmentados, conteúdo relevante em blogs ou vídeos. É importante utilizar estratégias de automação que permitam rastrear o interesse dos clientes em potencial e coletar dados para alimentar o próximo estágio do funil.
2. Interesse do Cliente
Após atrair a atenção do cliente em potencial, é importante despertar seu interesse no produto ou serviço. Nesta etapa, a automação de vendas pode ser utilizada para nutrir os leads com informações relevantes, como e-mails de acompanhamento personalizados, ofertas exclusivas, webinars ou demonstrações do produto. É fundamental utilizar ferramentas de automação que permitam segmentar os leads de acordo com seu comportamento e interesse demonstrado, para direcionar as abordagens de forma mais precisa.
3. Consideração do Cliente
Nesta fase, os leads estão avaliando ativamente as opções disponíveis e comparando os benefícios e custos do produto ou serviço. A automação de vendas pode ser aplicada para fornecer conteúdo de qualidade, como estudos de caso, depoimentos de clientes, cotações personalizadas, e-mails de acompanhamento estratégicos, entre outros. É importante utilizar a automação para fornecer informações relevantes e responder a dúvidas ou objeções dos leads, visando criar confiança e incentivar a decisão de compra.
4. Decisão do Cliente
Nesta etapa, o cliente em potencial está pronto para tomar uma decisão de compra. A automação de vendas pode ser utilizada para simplificar o processo de compra, oferecendo opções de pagamento, fornecendo garantias ou bônus exclusivos, e facilitando a assinatura de contratos. É fundamental garantir que a automação de vendas esteja integrada ao sistema de vendas e seja capaz de acompanhar a jornada do cliente até a conclusão da compra, oferecendo suporte e informações relevantes durante todo o processo.
Conclusão
A automação de vendas é uma poderosa ferramenta para otimizar o processo de vendas e melhorar a eficiência das equipes comerciais. Ao compreender os estágios do funil de vendas e aplicar estratégias de automação em cada um deles, é possível oferecer uma experiência personalizada e eficiente aos clientes em potencial.
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Estratégias para Alcançar Tomadores de Decisão de Nível C e Impulsionar Vendas B2B
No mundo dos negócios, a tomada de decisão em empresas geralmente é feita por executivos de alto escalão, também conhecidos como tomadores de decisão de nível C. Esses líderes, como CEOs, CMOs, CFOs e CIOs, possuem grande influência nas decisões estratégicas e financeiras das empresas. Portanto, alcançar esses tomadores de decisão e conquistá-los como clientes pode ser fundamental para o sucesso de uma estratégia de vendas B2B (Business-to-Business). Neste artigo, discutiremos algumas estratégias eficazes para alcançar esses executivos de nível C e impulsionar as vendas B2B.
1. Pesquisa e segmentação de mercado:
Antes de iniciar qualquer estratégia de vendas B2B, é fundamental realizar uma pesquisa detalhada do mercado e identificar os segmentos de clientes que possuem tomadores de decisão de nível C. É importante compreender as necessidades, desafios e prioridades desses executivos para personalizar sua abordagem de vendas. Isso pode ser feito por meio de análise de dados, pesquisa de mercado, entrevistas e estudos de caso de empresas similares.
2. Abordagem personalizada:
Uma vez que você tenha identificado os tomadores de decisão de nível C em seu mercado-alvo, é essencial criar uma abordagem de vendas personalizada. Os executivos de nível C recebem muitas abordagens de vendas todos os dias, então é importante se destacar. Personalize sua mensagem de vendas com base em suas necessidades específicas, mostre como sua solução pode resolver seus problemas e traga resultados tangíveis para o negócio deles. Use linguagem relevante e direcionada para sua indústria e demonstre que você fez sua pesquisa.
3. Construção de relacionamentos:
Construir relacionamentos sólidos é fundamental para alcançar tomadores de decisão de nível C. Muitas vezes, esses executivos preferem fazer negócios com pessoas que conhecem e confiam. Portanto, é importante investir tempo em construir relacionamentos significativos. Isso pode ser feito por meio de eventos do setor, redes sociais profissionais, participação em fóruns e grupos relevantes, e estabelecimento de conexões pessoais com esses executivos por meio de introduções de colegas de trabalho em comum.
4. Demonstrar valor:
Os tomadores de decisão de nível C estão interessados em resultados e ROI (Retorno sobre Investimento). Portanto, é crucial demonstrar claramente o valor de sua oferta para o negócio deles. Forneça informações detalhadas sobre como sua solução pode melhorar a eficiência operacional, aumentar a receita, reduzir custos ou melhorar a satisfação do cliente. Use dados concretos e evidências para respaldar sua argumentação e mostre como sua oferta é uma escolha estratégica para a empresa deles.
Conclusão
Alcançar os tomadores de decisão de nível C pode ser desafiador, mas com uma estratégia cuidadosamente planejada, personalizada e adaptada, é possível impulsionar as vendas B2B e abrir portas para oportunidades significativas de negócios.
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Guia de 7 etapas para criar uma estratégia eficaz de distribuição de conteúdo
Um ótimo conteúdo pode gerar ótimos resultados para o seu negócio. Mas para que isso aconteça, seu conteúdo precisa encontrar seu público. Por isso é extremamente importante distribuir e divulgar o conteúdo nos canais certos para aumentar suas chances de atingir o público certo.
Então, o que é uma estratégia de distribuição de conteúdo? Como você pode garantir uma distribuição de conteúdo eficaz? Neste artigo, responderemos a todas essas perguntas e também compartilharemos um guia de 7 etapas para criar uma boa estratégia de distribuição de conteúdo junto com seu processo de criação de conteúdo.
Como você pode desenvolver uma estratégia eficaz de distribuição de conteúdo?
1. Estabeleça seus objetivos
Seus objetivos o ajudarão a entender em que direção você deve seguir e o que esperar quando a atividade for concluída. A distribuição de conteúdo também é feita com alguns objetivos em mente. Estes podem ser qualquer um dos seguintes, ou qualquer outra coisa, dependendo de quais são seus objetivos gerais de marketing:
- Aumentar suas exibições de página únicas e tráfego
- Aumentando o engajamento em seu conteúdo
- Reduzindo as taxas de rejeição e o tempo médio na página
- Aumento de cliques, downloads, etc.
- Impulsionando micro conversões, como assinaturas de newsletters ou solicitações de demonstração
- Aumento do sentimento social (curtidas, compartilhamentos, comentários, etc.)
2. Identifique seu público-alvo
Todo o propósito da distribuição de conteúdo é colocar seu conteúdo na frente das pessoas certas. Portanto, saber qual é a persona do seu público-alvo e determinar quais são suas preferências, pontos problemáticos e comportamento on-line desempenham um papel importante no sucesso da promoção de conteúdo. Se você já construiu uma estratégia de conteúdo de blog, provavelmente já definiu a persona do seu público. Isso lhe dirá quais canais segmentar, que tipo de conteúdo promover para cada estágio da jornada do cliente e como incentivar o engajamento em seu conteúdo promovido. Conhecer os gostos, desgostos e comportamento do seu público ajudará muito a decidir o destino de seus esforços de promoção de conteúdo.
3. Entenda os diferentes canais de distribuição de conteúdo
A partir de sua pesquisa sobre onde seu público-alvo costuma frequentar, você já deve ter selecionado alguns canais de distribuição de conteúdo onde deve promover seu conteúdo. Existem basicamente três tipos diferentes de canais de distribuição de conteúdo: canais próprios, ganhos e pagos.
A mídia própria inclui o seguinte:
- Website
- Blog
- Contas de mídia social
Os canais de mídia ganhos incluem:
- Compartilhamentos sociais
- Menções de marca
- Postagens de convidados
- Entrevistas
- Notícias/RP
- Fóruns
Os canais de distribuição pagos são:
- Anúncios sociais pagos anúncios
- PPC
- Marketing de influenciadores
- Remarketing e Retargeting
4. Crie um calendário de distribuição de conteúdo
Depois de decidir qual dos canais de distribuição de conteúdo acima funciona melhor para você, é hora de começar a criar um calendário de distribuição de conteúdo. Um calendário de distribuição de conteúdo apresentará seu plano de distribuição de conteúdo junto com cronogramas, para que você possa acompanhar qual conteúdo já foi promovido e o que deve ser feito a seguir. Funciona como um roteiro para a equipe de marketing, dando-lhes uma ideia clara de quais atividades de promoção de conteúdo devem realizar e quando. O calendário de conteúdo do Narrato pode ser ótimo para esse propósito.
O reaproveitamento de conteúdo é uma atividade crítica no plano de distribuição de conteúdo. Existem várias maneiras de fazer isso. Algumas boas maneiras de redirecionar suas postagens de blog para promoções podem ser estas:
- Crie postagens curtas e abrangentes para mídias sociais (observe os limites de caracteres para plataformas como o Twitter)
- Crie infográficos para facilitar o consumo em plataformas como Instagram ou Pinterest
- Crie vídeos curtos para compartilhar no YouTube, Instagram Reels e outros canais
- Crie apresentações de slides para distribuição no SlideShare, por e-mail e em comunidades e fóruns
- Crie boletins informativos por e-mail com pontos-chave das postagens do blog e links para a postagem original
- Crie resumos para plataformas como Medium, Substack, Digg e outras
6. Distribua e promova seu conteúdo nos canais certos
O próximo passo é distribuir o conteúdo reaproveitado nos canais certos. Já discutimos como decidir quais canais de distribuição de conteúdo escolher para um marketing de conteúdo eficaz. Mas simplesmente compartilhar o conteúdo nesses canais não é suficiente se você quiser ver resultados. Você também precisará gerar engajamento em seu blog e outros canais. Nas redes sociais, você deve incentivar comentários e discussões em suas postagens. Você pode começar postando um comentário interessante você mesmo, marcando influenciadores da indústria ou líderes de pensamento em sua postagem, usando hashtags relevantes e de tendências e assim por diante.
7. Acompanhe e meça seu desempenho
Por fim, todo esforço de marketing deve ser rastreado e monitorado, e o mesmo vale para o seu plano de distribuição de conteúdo. Você já definiu suas metas e KPIs no início do processo. Agora você precisa medir esses KPIs para determinar se seus esforços foram bem-sucedidos.
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Como remover vírus do WordPress: Guia completo
O WordPress é uma das plataformas mais populares para criar um site ou um blog. Infelizmente, como qualquer outra plataforma, o WordPress pode ser vulnerável a ataques de vírus, malware e hackers. Neste guia, mostraremos como remover vírus do WordPress e manter seu site seguro.
O que é um vírus do WordPress?
Um vírus do WordPress é um código malicioso adicionado ao seu site sem sua autorização. Ele pode fazer várias coisas prejudiciais, como redirecionar seus visitantes para outros sites maliciosos, roubar informações pessoais ou financeiras e instalar malware nos dispositivos dos visitantes.
Como saber se seu site WordPress tem um vírus?
Alguns sinais de que seu site WordPress pode estar infectado por um vírus incluem:
- O site está lento ou fora do ar
- Visitantes relatam problemas ao acessar seu site
- Seu site é redirecionado para outros sites maliciosos
- Você recebe alertas de segurança do Google ou do seu provedor de hospedagem
- Seu computador ou outros dispositivos são infectados após visitar seu site
- Se você notar qualquer um desses sinais, é possível que seu site esteja infectado por um vírus.
Como remover um vírus do WordPress?
Remover um vírus do WordPress pode ser complicado, mas não é impossível. Aqui estão os passos que você precisa seguir:
- Faça backup do seu site
Antes de começar a remover o vírus, é essencial fazer backup do seu site. Isso garantirá que, caso algo dê errado, você possa facilmente restaurar seu site para sua versão anterior. Existem muitos plugins gratuitos de backup disponíveis no repositório do WordPress, como o UpdraftPlus e o BackWPup. - Escaneie seu site em busca de vírus
Existem muitos plugins de segurança disponíveis no repositório do WordPress, como o Sucuri e o Wordfence, que podem escanear seu site em busca de vírus e outras ameaças. Esses plugins também podem ajudá-lo a proteger seu site contra futuros ataques. - Remova o código malicioso
Uma vez que você tenha identificado o código malicioso, é hora de removê-lo. Isso pode ser feito manualmente ou com a ajuda de um plugin de remoção de malware, como o MalCare ou o WP Security Audit Log. - Atualize seu WordPress e plugins
Certifique-se de que seu WordPress e todos os seus plugins estejam atualizados para a versão mais recente. Isso garantirá que todas as falhas de segurança conhecidas sejam corrigidas. - Proteja seu site
Para evitar futuros ataques de vírus, é essencial proteger seu site com as melhores práticas de segurança do WordPress. Algumas medidas que você pode tomar incluem:
- Use senhas fortes e diferentes para cada conta
- Instale um plugin de segurança confiável
- Ative a autenticação de dois fatores
- Limite o número de tentativas de login
- Use um serviço de firewall na nuvem
Conclusão
Remover um vírus do WordPress pode ser uma tarefa desafiadora, mas com as ferramentas certas e as melhores práticas de segurança, é possível manter seu site seguro e protegido contra futuros ataques. Não se esqueça de sempre fazer backup do seu site antes de fazer qualquer alteração importante e de manter seu WordPress e plugins atualizados.
Se você não se sentir confortável em remover um vírus do WordPress sozinho, considere contratar um profissional de segurança cibernética para ajudá-lo a proteger seu site.
Perguntas frequentes
Como faço para evitar que meu site WordPress seja infectado por vírus?
R: Algumas medidas que você pode tomar incluem usar senhas fortes, instalar um plugin de segurança confiável e manter seu WordPress e plugins atualizados.
O que devo fazer se meu site WordPress for infectado por um vírus?
R: Faça backup do seu site, escaneie em busca de vírus, remova o código malicioso, atualize seu WordPress e plugins e proteja seu site com as melhores práticas de segurança.
Qual é o melhor plugin de segurança para o WordPress?
R: Existem muitos bons plugins de segurança disponíveis no repositório do WordPress, como o Sucuri e o Wordfence.
Como faço para fazer backup do meu site WordPress?
R: Existem muitos plugins gratuitos de backup disponíveis no repositório do WordPress, como o UpdraftPlus e o BackWPup.
Posso remover um vírus do WordPress manualmente?
R: Sim, é possível remover um vírus do WordPress manualmente, mas pode ser complicado. É recomendável usar um plugin de remoção de malware ou contratar um profissional de segurança cibernética.
Video passo a passo: Como remover vírus do WordPress
A automação do eCommerce realmente garante o crescimento dos negócios?
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2023/04/danilo-image.png)
Os vendedores geralmente iniciam sua jornada de eCommerce vendendo manualmente em um mercado. Mas a introdução da automação de comércio eletrônico agora está dando uma nova forma ao mercado de comércio eletrônico!
E é hora de você escolher um lado.
A venda manual funciona bem se você for um novo vendedor com alguns produtos para vender em um mercado ou em sua loja online. Aqui, você pode não precisar de automação, pois tudo é facilmente gerenciável.
Mas se você tem um grande negócio ou quer expandir seus negócios através de diferentes plataformas, a automação pode te ajudar muito. Sem automação, você terá que gerenciar tudo, desde estoque e produtos até pedidos e remessas manualmente. Além disso, você precisa gastar horas para concluir essas tarefas, onde até as chances de erros são maiores.
Bem, essas são algumas deficiências que você terá que enfrentar ao gerenciar sua loja manualmente. Vamos descobrir como a automação de eCommerce pode ajudá-lo.
Quais são os benefícios da automação de eCommerce sobre a venda manual
Como todos sabem, a venda automatizada economiza muito tempo dos vendedores, ajudando você a gerenciar pedidos e estoques com mais eficiência. Aqui estão alguns benefícios adicionais:
Carregamento do produto
Com a automação de eCommerce, você pode fazer upload de produtos em massa de sua loja online para a conta do mercado com um único clique. Considerando que, fazer o mesmo manualmente, um por um, pode desperdiçar muitas horas.
Notificações
Ao vender manualmente, você pode perder algumas das notificações, pois precisa alternar entre as diferentes contas para verificá-las. E na venda automatizada, você receberá todas as notificações em uma única plataforma. E aí, qual você acha melhor?
Muitas empresas desenvolvem soluções de eCommerce para ajudar os vendedores a automatizar suas lojas.
Sincronização
A maior vantagem da automação de eCommerce é que ela estabelece a sincronização entre todos os canais conectados. O benefício? Todas as informações relacionadas a produtos e estoques permanecem uniformes em todos os canais e atualizadas em tempo real. Assim, eliminando as chances de erros.
SEO
É um dos benefícios ocultos da automação do eCommerce. Este método melhora o desempenho de uma loja online tornando-a mais segura e otimizada. E, portanto, você terá mais chances de tornar sua loja e produtos ainda mais visíveis.
Venda multicanal
Acho que é bastante evidente, mesmo pelos pontos acima, que a venda automatizada pode ajudá-lo a vender sem esforço em vários mercados e expandir seus negócios com facilidade.
Esses são alguns dos muitos benefícios que você obtém ao usar a automação de eCommerce. Ele simplesmente aumenta as possibilidades de atingir novas regiões e o mercado para expandir seus negócios e se tornar um vendedor global.
Portanto, acho que a automação do comércio eletrônico garante sucesso e crescimento dos negócios aos vendedores. O que você acha? Compartilhe seus pensamentos nos comentários.
Obrigado por ler!
SEO B2B: da otimização de conteúdo à localização da melhor agência de SEO B2B
Para ser encontrado online, uma empresa precisa ter uma estratégia de SEO eficaz. Isso é especialmente importante para empresas B2B, porque elas buscam construir relacionamentos com clientes em potencial, visando outros negócios em nichos de mercado onde há alta demanda, mas baixa oferta. A melhor maneira de alcançar seria escrever artigos ou postagens de blog direcionados a esses públicos-alvo específicos, que oferecem informações sobre como você pode ajudá-los a resolver seus problemas por meio de ofertas de produtos.
Neste artigo abordaremos:
- Benefícios de SEO B2B
- Fatores de classificação de SEO B2B
- Dicas de marketing de conteúdo B2B
- Encontrando a melhor agência de SEO B2B
O que é SEO B2B?
SEO B2B é o processo de otimização de artigos e postagens de blog direcionados a outras empresas. Existem certos diferenciais ao fazer SEO B2B (de B2C) porque você está visando um público mais experiente, como executivos, principais interessados, etc.
Ao escrever para outras empresas, é importante lembrar que seus clientes em potencial têm necessidades diferentes dos consumidores. Eles podem precisar de ajuda para entender como seu produto ou serviço pode beneficiar seus negócios, por isso é importante levar isso em consideração ao escrever seu conteúdo.
Por que SEO é importante para B2B?
Mesmo que você seja uma autoridade em seu setor, o Google não tem como reconhecer isso. Sem a estratégia de SEO certa para o seu site, pode ser bastante difícil classificar seus artigos, principalmente quando o espaço já está lotado. Aqui no Outrank.Website, nos orgulhamos de ser uma das principais empresas de SEO B2B, atendendo a vários setores. Ao contrário de outras agências no passado que fizeram você se sentir um número, queremos ter certeza de que sua experiência conosco seja única. Esteja você em serviços, varejo, finanças ou tecnologia, garantiremos que sua presença online seja ideal.
Quais são os benefícios do SEO B2B?
Alguns dos principais benefícios do SEO B2B incluem:
Maior alcance: quando você segmenta outras empresas com seu conteúdo, você se abre para um público totalmente novo que talvez não conseguisse alcançar antes.
Aumento de leads: Navegar e pesquisar soluções é uma parte fundamental do processo de compra para as empresas. Ao direcioná-los com conteúdo relevante para suas necessidades, você aumenta suas chances de obter leads deles.
Maior reconhecimento da marca: ser visto como uma autoridade em seu setor pode ajudá-lo a construir sua marca e melhorar seu SEO geral.
Aumento das vendas: no final, tudo se resume a isso – mais leads significam mais vendas para o seu negócio.
Como otimizar artigos e blogposts para B2B?
Ao escrever um artigo ou postagem de blog, é importante lembrar que seu público pode ser mais avançado do que os consumidores. Embora existam algumas semelhanças entre os dois (como usar as palavras-chave certas), a estratégia é um pouco diferente quando se trata de conteúdo B2B.
Aqui estão algumas dicas de otimização B2B:
Otimize seu funil de conteúdo destacando suas palavras-chave de destino em todo o corpo do artigo – Use as mesmas palavras-chave que usaria para conteúdo B2C, mas certifique-se de que sejam mais específicas para o seu setor (pense em quantas vezes alguém pesquisou “sapatos” em comparação com algo como “salesforce”). Você quer estar na primeira página do Google, portanto, certifique-se de ser específico o suficiente para classificar as palavras-chave que lhe darão essa exposição. Por outro lado, utilizar palavras-chave de alto volume pode resultar em um grande desperdício de tempo, já que há um nível de dificuldade maior e você pode estar indo contra alguns sites já estabelecidos. Em vez disso, concentre seus esforços em palavras-chave de cauda longa enquanto constrói a autoridade de sua marca.
Concentre-se em sua proposta de valor – Você precisa que os clientes B2B saibam o que torna sua empresa diferente de todas as outras. Certifique-se de que eles possam ver como o uso de seus serviços os beneficiará e a seus negócios.
Faça isso sobre eles – os clientes B2B estão procurando uma solução para seus problemas. Certifique-se de escrever seu conteúdo do ponto de vista deles.
Inclua notícias e tendências relacionadas ao setor – Seu público B2B quer ver que está interagindo com uma autoridade no setor, não apenas mais um conteúdo de copiar/colar. Certifique-se de incluir notícias e tendências atuais do setor em suas postagens B2B para mostrar que você sabe o que está acontecendo.
Inclua uma chamada à ação proeminente – os clientes B2B estão procurando uma solução, portanto, certifique-se de que eles possam encontrá-la usando CTAs.
Crie links de alta qualidade a partir de sites relacionados ao setor – Criar links ainda é uma parte importante do SEO e você pode obter uma vantagem inicial acessando sites do seu setor. Você também pode tentar ser destaque em publicações de notícias, o que certamente fornecerá maior exposição da marca, bem como um forte link para seu site.
Certifique-se de que seu site seja compatível com dispositivos móveis – Uma alta porcentagem de clientes B2B está pesquisando soluções em seus smartphones. De fato, o Google estima que 50% das consultas de pesquisa B2B são feitas em smartphones, e esse número deve subir para 70%. Se o seu site não for compatível com dispositivos móveis, você perderá leads a torto e a direito.
Certifique-se de seguir estas dicas para começar com SEO B2B, para que você possa começar a ver os resultados imediatamente. Se você estiver interessado em aprender mais sobre SEO, certifique-se de dar uma olhada em nosso artigo detalhado que cobre 5 dicas importantes de SEO para aumentar a visibilidade da pesquisa.
Para alcançar clientes em potencial, é importante diversificar seus tipos de conteúdo. Isso significa que você deve estar blogando, postando como convidado, criando infográficos e vídeos e muito mais. Ao fazer isso, você poderá capturar a atenção de um público mais amplo. No Outrank.Website, nos especializamos na criação de conteúdo de alta qualidade com boa classificação nos mecanismos de pesquisa. Além disso, também fornecemos um serviço de círculo completo – desde a criação de seu site inicial até ajudá-lo a crescer e otimizá-lo ao longo do tempo.
Como encontrar a melhor agência de SEO B2B?
Quando você procura uma empresa de SEO B2B, é importante garantir que ela tenha experiência em seu setor. Você não quer uma agência que tentará aplicar a mesma estratégia ao seu negócio que aplicaria a uma empresa voltada para o consumidor. Procure uma agência que entenda suas necessidades e possa adaptar seus serviços de acordo.
Conclusão
Para empresas B2B, uma estratégia de SEO eficaz é crucial para ser encontrada online. Isso inclui a otimização de conteúdo e a localização da melhor agência de SEO B2B para ajudar a atender aos objetivos de negócios da empresa. Alguns dos principais benefícios do SEO B2B incluem maior alcance, aumento de leads, maior reconhecimento da marca e aumento de vendas. É importante lembrar que o público B2B tem necessidades diferentes dos consumidores, portanto, o conteúdo deve ser direcionado especificamente a essas necessidades, com uma ênfase em soluções e propostas de valor para os clientes.
As Cinco MELHORES Fontes de Prospects de Leads B2B
Não existe um método que sirva como panacéia para seus problemas de prospecção de leads. No marketing, como na vida em geral, tudo é caso a caso. O que temos, no entanto, são ideias que valem a pena tentar, sugeridas por especialistas e apoiadas por dados empíricos.
De acordo com uma pesquisa do Chief Marketing Officer Council, a fonte mais valiosa de leads é a indicação de clientes. Incrível, certo? Embora o critério “fonte de chumbo mais valorizada” seja um tanto vago, pode-se inferir logicamente que a razão pela qual os profissionais de marketing valorizam uma determinada fonte mais do que outras é porque ela produz melhores resultados positivos concretos.
Aqui estão as cinco principais fontes de leads B2B:
1. 54% de indicações de clientes
2. 14% E-mail ou Marketing Direto
3. 8% Internet
4. 7% Eventos
5. 8% Outros
Indicações de clientes/clientes existentes
É impressionante o tamanho da fatia do bolo que vai para indicações de clientes/clientes existentes. Mas quem somos nós para discutir com números? Portanto, pare o que está fazendo agora e imagine como as referências de clientes satisfeitos podem gerar leads valiosos e expandir seus negócios. Não, não apenas imagine isso. Internalize-o. Veja, as referências de clientes são um meio de fornecer credibilidade imediata. Com a capacidade cada vez maior de os consumidores compartilharem expressões pessoais na Internet, blogs, e-mail e boca a boca, a capacidade de comunicação aprimorou a voz do cliente. Em transações business-to-business, é mais provável que uma indicação de cliente leve a um contato apropriado com uma mensagem relevante, que é muito mais poderosa e provavelmente resultará em sucesso do que uma ligação não solicitada de terceiros.
Portanto, aproveite essa riqueza aparentemente infinita de clientes existentes e converta-os em testemunhos vivos. Nunca desperdice uma oportunidade de tratar seus clientes como parceiros. Faça-os sentir que fazem parte da empresa e seus objetivos e chances são, eles não hesitarão em elogiar um ou dois sobre você para um amigo.
E-mail ou Marketing Direto
Embora seja apenas uma fração tão eficaz quanto as indicações de clientes, de acordo com a pesquisa da CMOC, o e-mail ou o marketing direto também são eficazes. É certo que o e-mail às vezes pode parecer uma ferramenta antiga – obsoleta, até – no mix de marketing, mas coloque-se novamente no lugar do cliente. Ainda é o pão com manteiga de todo profissional de marketing para perguntas de clientes em potencial, serviço e suporte e verificações de fidelidade.
As soluções avançadas de e-mail podem tornar o marketing por e-mail específico, personalizado e eficiente. Lembre-se de que é fácil as pessoas esquecerem sua empresa ou perderem a noção do que você oferece se não visitam seu site há algum tempo. Os clientes anteriores podem ser trazidos de volta como leads “frescos”, então use isso a seu favor criando sólidas campanhas de marketing por e-mail especificamente para aqueles que você conhece. Crie uma lista de todos os seus clientes anteriores e, em seguida, categorize essa lista ainda mais, se possível, para criar algumas mensagens de marketing por e-mail muito personalizadas.
Obtenha informações precisas e confiáveis de seus clientes em potencial com serviços de perfil de banco de dados.
Internet
À medida que mais consumidores acessam as mídias sociais para atendimento ao cliente ou para fazer pesquisas com amigos e familiares para obter conselhos sobre compras futuras, não é surpresa que o canal se torne uma fonte cada vez mais importante para os profissionais de marketing rastrearem. O que é um pouco surpreendente é que ele ficou apenas em terceiro lugar na lista, mas isso não vem ao caso.
Primeiro, certifique-se de ter um site amigável, cativante e abrangente. Seu site contém conteúdo valioso focado em personas, informações de contato, informações sobre produtos e soluções e muito mais. Também é provável que seja o centro para o qual as táticas sociais, de publicidade, eventos, e-mail e outras táticas direcionam o tráfego. Convide os leads a acessarem seu site em busca de soluções e informações relevantes e certifique-se de que seu site esteja configurado para coletar insights valiosos de leads.
Em segundo lugar, aproveite ao máximo seus blogs. Os esforços de blogging otimizam seu site para novos visitantes e são uma maneira eficaz de nutrir os leads existentes. Faça uma pergunta à sua comunidade social ou faça uma pesquisa com eles para ver o que eles pensam sobre um determinado assunto. Encontre problemas comuns que as pessoas possam ter relacionados ao seu setor e mostre que você tem a solução em seu blog. Isso ajudará você a melhorar sua credibilidade e, com sorte, deixará as pessoas interessadas o suficiente para dar o próximo passo e conversar com você sobre o que você pode fazer por elas.
Você também pode usar a mídia social como uma forma de promover e criar formulários de geração de leads para incluir em suas contas sociais.
Eventos
Uma coisa é estar presente na internet e ativo nas redes sociais. Outra coisa é estar fisicamente presente durante grandes eventos e apresentar sua marca ou produto como algo tangível e relacionável aos clientes em potencial. Os eventos são um investimento para as marcas em todas as etapas do funil de marketing – desde a conscientização com novos clientes em potencial até a fidelidade e retenção de clientes e clientes existentes. Os eventos são oportunidades perfeitas para mesclar a experiência online e offline. Gere reuniões e promova o entusiasmo do evento com uma campanha online para começar a medir a atividade de leads. Ei, se você conseguir que seus clientes leais testemunhem durante o evento, melhor ainda.
Dicas de marketing de eventos para ponderar:
- Quatro dicas importantes para impulsionar atendimentos
- 3 maneiras econômicas de usar o conteúdo em marketing de eventos e impulsionar o relacionamento
Outros
Isso sempre foi um enigma e motivo de especulação em qualquer tipo de resultado de pesquisa, porque ninguém consegue identificar seus componentes exatos. Para alguns, é uma desculpa para ser subjetivo – você pode incluir seus favoritos pessoais lá. Como esses dois que incluí abaixo.
- Parcerias Estratégicas
Tenho preconceito com empresas que tiram proveito de alianças estratégicas com empresas paralelas. Pense em um costureiro de vestidos de noiva em parceria com uma floricultura; ou uma loja de equipamentos esportivos em parceria com uma rede de academias de ginástica. É sempre uma situação ganha-ganha, seja qual for a sua aparência. Portanto, procure uma empresa da qual você possa se beneficiar (certifique-se de que ela também pode obter algo de você, caso contrário, não funcionaria) e comece a falar sobre as possibilidades de expandir sua base de clientes em potencial. Se tiver sorte, você pode até compartilhar alguns segredos da indústria.
- Chamadas não solicitadas
Eu odeio admitir isso, mas mesmo nesta era em que a mídia social está ameaçando assumir o controle, a boa e velha ligação não solicitada ainda carrega algum peso. Não é nenhum segredo que os fundamentos da chamada fria são muito sólidos. Você conhece o potencial real do cliente quando visita seu escritório e, às vezes, dependendo do produto e da marca de sua empresa, o cliente pode até converter imediatamente. É quando você literalmente agarra o touro pelos chifres. Parece difícil, mas se você está sem ideias para fontes de clientes em potencial, é melhor revisar seu roteiro e começar com ligações não solicitadas. Acredite, você encontrará clientes em potencial que não podem ser encontrados por outros métodos.
Obrigado por ler!
Modelo Onshore Vs Offshore em Terceirização de Software
Entenda o modelo de desenvolvimento de software terceirizado
O desenvolvimento de software de terceirização está se tornando popular no ambiente de empresas de software em todo o mundo. O modelo de terceirização de desenvolvimento de software envolve o recrutamento de uma equipe externa de profissionais para lidar com os projetos de desenvolvimento de software de uma empresa. Dependendo dos requisitos da empresa, eles optam por contratar uma unidade de desenvolvimento offshore ou onshore responsável por supervisionar a experiência do usuário, gerenciamento de projetos, projetos de Garantia de Qualidade (QA) e codificação.
Descobertas e benefícios da terceirização do desenvolvimento de software
Terceirizar a invenção tecnológica está se tornando essencial para o sucesso de uma organização, mas os benefícios de cada modelo são percebidos de forma diferente entre as funções e organizações.
De acordo com as descobertas do Commit, enquanto os líderes de RH veem a principal vantagem da terceirização como economia de custos (48%), os CTOs percebem a terceirização como uma chave para escalar rapidamente (42%). No entanto, independentemente do cargo, o que mais pesa na terceirização de talentos é a qualidade do trabalho (56%).
De acordo com o relatório State of Tech Staffing de 2022 do Commit, a terceirização de desenvolvimento de software crescerá 70% até 2023, o que trará ainda mais mudanças na maneira como as organizações funcionam.
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A terceirização de uma equipe de desenvolvimento offshore ou onshore traz seus benefícios. Vejamos alguns:
Enorme economia de custos
Quando se trata de contratar uma equipe externa para gerenciar seus projetos de software, isso definitivamente tira um pouco da carga da equipe de Recursos Humanos. É um fato que o recrutamento de pessoal interno vem com vários custos ocultos. Isso pode incluir seguro saúde, impostos sobre a folha de pagamento, licenças para várias categorias, previdência social e outros benefícios, respeitando as leis do país em que sua empresa está estabelecida.
Ou você pode terceirizar com base no tamanho da sua empresa. As empresas de pequeno a médio porte contratam indivíduos de forma independente, enquanto as grandes organizações preferem colaborar com parceiros terceirizados responsáveis por cobrir os custos adicionais, incluindo custos de escritório, equipamentos do desenvolvedor, etc.
Com a terceirização do desenvolvimento de software, você paga apenas pelo pacote de serviços que optar, que já cobre o pagamento e o treinamento dos profissionais.
Menos espaço de trabalho necessário
Recrutar funcionários internos geralmente significa que você precisaria de um espaço de trabalho mais amplo e suficiente para acomodar todos. Isso pode envolver o aluguel de espaço de escritório adicional, a expansão do atual ou a construção de um espaço comercial totalmente novo do zero, o que exigirá tempo e dinheiro.
Você pode evitar esses custos adicionais terceirizando para uma equipe de suporte terceirizada de profissionais que já cobriram todos esses parâmetros.
Menos despesas com equipamentos e serviços públicos
Economizar custos relacionados ao fornecimento de ferramentas e equipamentos para a equipe externa de profissionais, que provavelmente serão:
- Laptops e sistemas de desktop
- Fones de ouvido e microfones
- Assinaturas de plataforma de software
- Móveis para escritório e muito mais
Se você planeja recrutar uma equipe interna, precisará fornecer a ela todo o equipamento necessário. Além disso, você também pode precisar atualizar a infraestrutura de TI da sua organização para funcionar sem problemas.
Para poder trabalhar com alta produtividade, você precisa aprimorar todos os setores da sua organização e economizar custos sempre que possível; portanto, optar pela terceirização de pessoal acaba sendo benéfico para muitas organizações para apoiar suas equipes.
Tempos de entrega de produtos rápidos
Terceirizar parceiros de desenvolvimento com histórico comprovado específico do setor pode muitas vezes aumentar seus tempos de entrega de produtos, complementando sua equipe ou assumindo um projeto inteiro. Uma vez que as agências de desenvolvimento experientes são proficientes em trabalhar em prazos apertados e têm sistemas pré-definidos para encontrar quaisquer obstáculos para alcançar o sucesso, torna-se essencial contratar uma boa agência.
Um olhar geral sobre Onshore vs. Modelos de Desenvolvimento de Software Offshore
Depois de planejar a terceirização de qualquer unidade de seu desenvolvimento de software vertical, você precisará decidir se vai para um parceiro de desenvolvimento do exterior, que é offshore outsourcing ou escolher um dentro do seu país, que é onshore outsourcing.
Muitas pesquisas têm girado em torno da questão de qual é a melhor terceirização, onshore ou offshore. Na verdade, ambos os modelos têm suas vantagens e desvantagens. A decisão pode ser tomada com base em suas necessidades organizacionais.
Uma agência offshore experiente oferece grande credibilidade e valor no mercado; no entanto, os únicos pré-requisitos são que a agência seja bem versada no idioma universal, de preferência inglês, e entenda sua ética de trabalho.
Os pré-requisitos, conforme mencionado anteriormente, não são um problema para os parceiros de desenvolvimento de terceirização onshore. No entanto, a terceirização onshore vem com seus contratempos, como altos custos e contratação de pessoas de uma pequena faixa de talentos.
Vamos explorar ambas as abordagens e identificar os prós e os contras da terceirização onshore versus terceirização offshore.
Desenvolvimento de Software Onshore
Selecionar uma agência de desenvolvimento de software onshore tem vantagens e desvantagens.
Benefícios do Desenvolvimento de Software Onshore
1. Colaboração em tempo real
Colaborar com uma agência de terceirização dentro do mesmo fuso horário pode oferecer melhores oportunidades para colaboração em tempo real, pois a diferença de horário nunca é um obstáculo. Você pode até ter várias janelas para reuniões ao vivo ocasionais.
Poucas agências de terceirização offshore também apresentam um modelo de trabalho em que estão dispostas a se adaptar ao horário de trabalho de seus clientes. No entanto, nem todas as unidades de desenvolvimento offshore estão prontas para funcionar dessa maneira; portanto, se essa for uma consideração essencial para você, pergunte a possíveis profissionais de desenvolvimento offshore se essa for uma opção.
2. Sem barreiras linguísticas
Como os parceiros de desenvolvimento onshore são da mesma região geográfica que você, os desafios de comunicação decorrentes de um obstáculo de idioma geralmente não são um problema com a terceirização onshore.
3. Regulamentações similares da indústria
Ao selecionar um parceiro terceirizado no mesmo país, estado ou província, é muito mais provável que você lide com profissionais sujeitos a leis trabalhistas, tributárias e de propriedade intelectual semelhantes. Isso tornará o processo posterior muito mais fácil e suave.
4. Discussões pessoais
Você pode agendar reuniões presenciais ao vivo se seu parceiro terceirizado estiver ao seu alcance. Com a nova cultura de trabalho introduzida durante a pandemia, todos nós nos acostumamos tanto com as reuniões online e o trabalho remoto que as reuniões presenciais podem parecer desnecessárias.
5. Entendimento do mercado local
Se o seu modelo de negócios atende a um público local, trabalhar com um parceiro de terceirização local implica que ele entenderá seu mercado melhor do que alguém em outro país. Certifique-se de escolher alguém que entenda sua cultura e ética de trabalho e tenha experiência em atender seu mercado e setor.
Desvantagens da Terceirização Onshore
Vamos explorar algumas desvantagens da terceirização onshore:
1. Custos mais altos
As organizações que operam em países desenvolvidos, como os Estados Unidos e a Europa Ocidental, serão forçadas a pagar um valor mais alto se desejarem trabalhar com desenvolvedores em seus países de origem. Devido ao alto custo de vida e um ambiente de trabalho caro, essas organizações simplesmente não podem compensar o preço.
2. Pool de talentos reduzido
A terceirização onshore restringe suas opções de contratação a um conjunto limitado de talentos. Identificar profissionais que atendam aos critérios exigidos para o seu projeto pode ser um desafio ao optar por um parceiro de terceirização Onshore.
Desenvolvimento de Software Offshore
A seleção de um parceiro de desenvolvimento de software offshore tem imensas vantagens e alguns problemas possíveis. Ao determinar um parceiro de desenvolvimento no exterior, você pode aproveitar a utilidade enquanto contorna os problemas.
Selecionar um parceiro de desenvolvimento de software offshore tem vantagens e desvantagens.
Vantagens da Terceirização Offshore
1. Altamente rentável
Selecionar o parceiro de desenvolvimento offshore certo é essencial para todas as organizações, pois pode maximizar valor, reduzir custos e aumentar sua lucratividade para o produto de software. A terceirização offshore é definitivamente menos dispendiosa do que a contratação onshore.
2. Contrate talentos globais
Você pode contratar profissionais de um vasto reservatório de engenheiros de software jovens e competentes que desejam mostrar seu talento no campo. Você não teria a oportunidade de explorar profissionais tão brilhantes se optasse pela contratação local.
3. Aumento contínuo da produção
Entre muitos benefícios da terceirização offshore, obter um aumento de produtividade 24 horas por dia é um desses fatores. Devido à diferença de fuso horário, você pode se beneficiar da produção não simultânea.
Países que contratam profissionais de diferentes partes do mundo têm diferenças de fuso substanciais, às vezes 24 horas, têm a oportunidade de obter melhores ganhos de produtividade do que aqueles que trabalham com parceiros do mesmo fuso horário.
4. Serviço rápido
Os estabelecimentos de desenvolvimento offshore geralmente podem fornecer retorno mais rápido e eficiente, graças ao seu grande grupo de profissionais qualificados, à vantagem do fuso horário e aos custos reduzidos.
Desvantagens da terceirização offshore
1. Barreira de língua
Desenvolver e projetar software é complexo e geralmente requer comunicação sutil para estabelecer a visão de sua organização. Preferir uma equipe conectada com pessoas que não articulam sua língua nativa pode resultar em incertezas, renovações e projetos que ultrapassam o orçamento alocado.
Para resolver a barreira do idioma, você deve examinar minuciosamente seu parceiro terceirizado offshore com discussões diretas e ao vivo. Conheça o seu possível supervisor de projeto e certifique-se de criar um canal de comunicação claro e tranquilo.
2. Despesas mais baixas podem não se traduzir em valor mais alto
De que adianta um produto econômico se você não está obtendo um retorno benéfico do seu trabalho árduo? Nem todos os parceiros de terceirização que cobram menos fornecem retornos acionáveis sobre seu investimento; portanto, é recomendável escolher um com melhor reputação no mercado para obter o máximo de resultados.
Para garantir retornos de alta qualidade, pesquise seu potencial parceiro offshore em sites de avaliação e observe os depoimentos de clientes/clientes e estudos de caso de clientes. Se eles entregaram retornos lucrativos para seus clientes anteriores, eles podem fazer isso por você.
Escolhendo entre desenvolvimento de software offshore e onshore
A revisão dos requisitos e situações da sua organização é essencial ao decidir entre o recrutamento entre um parceiro de desenvolvimento de software offshore ou onshore. Execute uma avaliação abrangente de suas necessidades de negócios, considerando o seguinte.
Financiamento: Manter uma revisão de que tipo de alocação sua organização atribuiu ao seu projeto de desenvolvimento de software? Optar por uma boa terceirização de desenvolvimento de software nunca é barato; no entanto, selecionar offshore pode ser um pouco menos pesado para os bolsos gerais da empresa!
Requisitos de parceria: Revise e analise se sua organização se beneficiaria de discussões ao vivo e em tempo real? Se o seu modelo de negócios for compatível, considere um desenvolvedor onshore ou um parceiro de desenvolvimento offshore que possa se ajustar ao seu horário de trabalho.
Cronograma: Se o seu negócio requer uma reviravolta razoavelmente rápida, é melhor procurar um parceiro terceirizado offshore experiente que geralmente pode mudar as coisas mais rapidamente do que alguém contratado localmente.
Escolha o caminho certo: Onshore Vs. No mar
Conforme discutido acima, concluímos que o desenvolvimento de software onshore e offshore traz certas vantagens e desvantagens. Essa comparação não tem resposta para qual é melhor que o outro. A decisão final é baseada na localização, preferências, cultura e necessidades organizacionais e orçamento.
Vários problemas exigem soluções diferentes e, portanto, diferentes modelos de terceirização de software. Portanto, torna-se necessário saber que tipo de problema você tem antes de selecionar uma solução. Os modelos de terceirização são uma ótima opção se você deseja expandir seus horizontes de negócios. Inicialmente, aconselha-se que opte pelo modelo que melhor se adapta às suas necessidades organizacionais; à medida que suas necessidades aumentam, sua associação com seu parceiro de terceirização cresce e, uma vez no caminho certo, você pode experimentar diferentes modelos de terceirização.
Cerebrum Infotech como seu parceiro de desenvolvimento offshore
Na Cerebrum Infotech, trabalhamos para revolucionar suas necessidades de negócios com serviços e produtos robustos de desenvolvimento de software sob demanda. Com anos de experiência em desenvolvimento de software, pretendemos oferecer uma pilha de tecnologia abrangente para todos os nossos clientes. Nossa equipe de profissionais talentosos possui vários anos de conhecimento da indústria de desenvolvimento de software que facilita o crescimento.
Aplicativos de clone altamente funcionais sob demanda e aplicativos da web são alguns dos serviços nos quais nos destacamos. Podemos ser seu parceiro de desenvolvimento de software offshore com soluções personalizadas que fornecem resultados!
Perguntas frequentes
qual é melhor onshore ou offshore?
Geralmente depende de suas necessidades organizacionais; se você está procurando um modelo econômico, o offshore é perfeito para você; no entanto, se você deseja resultados efetivos sem se preocupar muito com orçamentos, pode optar pela terceirização onshore.
O que se entende por desenvolvimento de software offshore?
Desenvolvimento de software offshore é quando uma organização recruta uma unidade de desenvolvimento de software dedicada e abre um novo escritório chamado centro de desenvolvimento offshore em outro país. Os funcionários contratados são permanentes; eles estão apenas baseados em outro país.
qual a diferença entre projetos onshore e offshore?
Onshore outsourcing significa contratar uma equipe de desenvolvimento de software no mesmo país que o seu. Terceirização offshore
Obrigado por ler!
As 4 principais dicas e truques para aumentar os leads de vendas B2B
Gerar novos leads para o seu negócio não é uma tarefa fácil, principalmente para empresas B2B. Você precisa ter uma oferta atraente, saber exatamente com que rapidez seus clientes obterão um retorno sobre o investimento e garantir que eles entendam seus produtos e serviços e os benefícios de trabalhar com sua marca.
Neste artigo, preparamos um guia prático de 4 maneiras fáceis de aumentar rapidamente o número de leads de vendas.
Invista em vendas sociais
Focar nas mídias sociais não é apenas uma ótima maneira de aumentar o reconhecimento da marca e criar seguidores leais, mas também uma maneira eficiente de gerar leads. As plataformas sociais permitem que você apresente seus produtos e serviços, fale sobre sua marca e dê ao seu público informações sobre seus processos, objetivos e valores.
O truque é saber quais plataformas utilizar. O LinkedIn é uma ótima opção para empresas B2B. Ele permite que você alcance rapidamente pessoas de setores específicos, até mesmo empresas. Isso significa que o algoritmo do LinkedIn não está fazendo muitas suposições – como as métricas do Instagram ou do Facebook.
Com o LinkedIn, você pode alcançar clientes em potencial qualificados e promover seus produtos e serviços diretamente a eles. Vendo como os anúncios são enviados para as caixas de entrada das pessoas, você pode personalizar sua mensagem para ter um impacto maior.
A personalização pode ajudá-lo não apenas a gerar mais leads, mas também a vender mais. A pesquisa mostra que 91% dos consumidores têm maior probabilidade de comprar com marcas que fornecem conteúdo, ofertas e recomendações personalizadas.
Comece sua campanha de marketing no LinkedIn editando a página da sua empresa. Certifique-se de que todas as informações estejam corretas e atualizadas e siga as pessoas relevantes do setor. Em seguida, comece a se envolver com formadores de opinião do setor para ganhar mais credibilidade.
Depois disso, trabalhe em sua estratégia de conteúdo. Crie conteúdo envolvente que agregue valor real ao seu público. Não escreva apenas postagens promocionais sobre sua marca.
Depois de definir o cenário, você pode começar a criar anúncios. O LinkedIn é uma plataforma cara, especialmente em comparação com o Instagram e outras mídias sociais, mas o valor que você recebe em troca é ótimo.
Esta é a melhor plataforma para encontrar leads qualificados, bem como para se comunicar com pessoas específicas nas empresas selecionadas.
Crie uma equipe de Smarketing
Juntar-se à sua equipe de vendas e marketing não apenas faz sentido, mas também aumenta suas vendas. Muitas empresas lutam para alinhar seus esforços de marketing e processos de vendas. É uma pena porque os objetivos dessas duas equipes são os mesmos – aumentar a receita.
Pense no seu conteúdo de vendas – destaca os benefícios de seus produtos e serviços, incentiva as pessoas a realizar uma determinada ação e está atualizado?
Forneça o conteúdo do seu funil de vendas atual para sua equipe de marketing e deixe-os fazer sua mágica. Certifique-se de obter os dados mais recentes de sua equipe de sucesso do cliente e use essa percepção para moldar sua mensagem.
Dessa forma, você terá mais chances de atrair leads qualificados e mais tempo para se concentrar no fechamento de vendas.
Leve o SEO a sério
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Ter o seu site bem classificado nos motores de busca pode ajudá-lo a aumentar o número de leads, bem como o número de vendas. Quanto mais fácil for para as pessoas encontrarem você, mais seu tráfego aumentará. As pessoas têm muita fé no algoritmo do Google, então, quando você se classifica bem, aumenta sua autoridade e a confiança das pessoas em sua marca.
Agora que abordamos a importância do SEO, vamos pular para as estratégias que você pode usar para obter uma boa classificação para sua página. Você precisará combinar estratégias on-page e off-page. O primeiro inclui processos que você pode fazer em seu site para melhor ranqueá-lo.
A otimização na página inclui implementação de palavras-chave, otimização de conteúdo e otimização de velocidade.
Por outro lado, o SEO fora da página inclui processos voltados para outras páginas, como criação de links, e-mail e marketing de mídia social e muito mais.
Nossa dica é usar uma mistura dessas estratégias para ter uma estratégia de SEO completa. Dessa forma, você atrairá leads mais qualificados e os levará rapidamente à página de checkout. Um grande benefício do SEO sobre o qual as pessoas não falam muito é que as pessoas não confiam nos anúncios. Com pesquisas mostrando que quase 80% dos usuários ignoram os anúncios pagos que aparecem nos resultados de pesquisa, fica claro que investir em uma estratégia de SEO é muito mais importante do que campanhas de PPC.
Sua estratégia de SEO não trará resultados da noite para o dia, como o PPC pode, mas, a longo prazo, a otimização do mecanismo de pesquisa ajudará você a manter os clientes existentes e a atrair novos.
O SEO também pode ajudá-lo a se espalhar em seu mercado local. Certifique-se de otimizar sua conta do Google Meu Negócio e atualizar regularmente seu conteúdo como – horário de funcionamento e muito mais.
Utilize o marketing de conteúdo
Adivinha? O conteúdo ainda é rei.
O marketing de conteúdo envolve uma abordagem de marketing focada na criação e distribuição de conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair novos e reter clientes existentes. É eficaz porque se concentra no que seus clientes gostariam de ler e assistir, em vez de ser puramente promocional.
Muitas empresas adoram usar o marketing de conteúdo porque cria oportunidades para que seus clientes em potencial os encontrem e aprendam sobre a marca, produtos e serviços. Quanto mais conteúdo você colocar por aí, maiores serão suas chances de que seus clientes aprendam sobre sua empresa diretamente de você.
Além de espalhar o conhecimento da marca, o marketing de conteúdo é ótimo para todas as etapas do seu funil de vendas, gerando leads, criando fidelidade à marca e aumentando suas vendas. O importante é conhecer seu público e focar neles a cada passo do caminho.
Crie sua estratégia de conteúdo com base no que seu público deseja, precisa e espera. Crie blogs, podcasts, vídeos, boletins informativos, postagens de mídia social úteis e qualquer outro tipo de conteúdo de que possam gostar.
Certifique-se de sempre verificar o engajamento e o desempenho do seu conteúdo para garantir que seu público esteja gostando.
Conclusão
Nosso guia acionável ajudará você não apenas a gerar leads, mas também a aumentar as vendas. Quanto mais esforço você colocar na qualidade de seus produtos e serviços, bem como no conteúdo que está divulgando, mais seu público confiará em você e o recomendará aos amigos.
Obrigado por ler!
Marketing B2B: as 9 principais práticas recomendadas de E-mail
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B2B marketing can be tricky. It requires deep research and analysis, careful targeting, the use of the right marketing tools, and lots of other efforts on your side, all to help your leads convert into actual customers. But, no matter how challenging and tricky it gets, marketing is something a modern B2B business can’t survive without. So, all that’s left for you to do is to put up with this and find ways to set your strategy up for success.
Uma coisa ainda mais complicada do que comercializar uma marca B2B é comercializá-la por e-mail. Embora o e-mail seja uma das ferramentas de marketing mais poderosas, ele também requer muito esforço para ser usado em seu benefício.
Desde desenvolver uma estratégia até escrever uma linha de assunto matadora e encerrar seu e-mail com um CTA eficaz – cada etapa do marketing por e-mail B2B para B2B é um desafio. Mas a Belkins cuida de você!
Leia para aprender:
- O que é marketing para B2B e como ele difere do marketing B2C;
- O que é marketing para B2B via e-mail e por que isso importa;
- Principais práticas a serem usadas para o sucesso;
- Razões para delegar tarefas de marketing a profissionais.
Vamos mergulhar!
O que é Marketing B2B?
Para entender o conceito e o valor do email marketing para B2B, é importante aprofundar o conceito de marketing B2B como um todo.
Então, o que é marketing B2B em primeiro lugar?
Para encurtar a história, o termo marketing B2B refere-se a um amplo conjunto de táticas, estratégias e conteúdo voltado para outra empresa ou organização, em vez de um usuário comum. Portanto, as estratégias de marketing B2B são normalmente utilizadas por marcas que atuam no setor B2B, ou seja, que vendem produtos ou serviços para outras empresas.
O objetivo principal de qualquer marketing, incluindo B2B, é aumentar o reconhecimento da marca, gerar mais leads e, como resultado, gerar mais vendas e receitas. É exatamente isso que as empresas B2B buscam – elas concentram seus esforços de marketing em encontrar clientes em potencial para seus negócios, familiarizá-los com a marca, mostrar o valor do produto ou serviço que oferecem e, eventualmente, converter leads em clientes pagantes.
B2B x B2C
Agora que você sabe mais sobre o marketing B2B, pode estar se perguntando como ele é diferente do marketing B2C.
Para descobrir isso, você deve olhar para a essência desses dois termos. B2B se traduz como Business-to-Business e, como foi dito anteriormente, esta forma de marketing é voltada para clientes empresariais. B2C, ao contrário, se traduz como Business-to-Consumer. Assim, como você pode facilmente adivinhar, esta forma de marketing é voltada para consumidores regulares (individuais).
Conhecendo a definição de ambos os termos, não é difícil adivinhar que marketing B2B e B2C são muito diferentes. Eles são diferentes na forma como as empresas constroem e aplicam suas estratégias. E, claro, eles são diferentes em termos de público-alvo que estão tentando atingir.
O marketing B2B concentra-se nos pontos problemáticos, interesses e necessidades dos tomadores de decisão que representam suas empresas e fazem compras em seu nome. Respectivamente, o cliente neste cenário é a organização. Um ótimo exemplo disso é uma empresa de desenvolvimento de software que oferece, digamos, soluções de automação de marketing projetadas para atender às necessidades do negócio.
O marketing B2C concentra-se nos pontos problemáticos, interesses e necessidades de clientes individuais que estão fazendo compras para si próprios. Assim, o cliente, neste caso, é um indivíduo interessado em comprar um determinado produto ou serviço. Você também pode ver alguns exemplos desse tipo de marketing. Ou seja, uma marca de streaming de vídeo como a Netflix é uma empresa B2C e um varejista de roupas como a Levi’s também é uma marca B2C.
O que é marketing B2B via E-mail?
Agora que você já sabe o que é marketing Business-to-Business como um todo, vamos passar para o assunto principal deste artigo.
Então, o que é marketing por e-mail B2B?
Resumindo, é uma forma de marketing que utiliza o e-mail como o principal canal para alcançar e converter leads. Implica a criação de campanhas de marketing entregues através de e-mails promocionais. O e-mail, neste caso, pode ser usado para gerar leads, adquirir novos clientes, informá-los sobre seus produtos ou serviços e convertê-los em leads qualificados de marketing que serão convertidos em clientes pagantes por sua equipe de vendas.
A única diferença é que, por ser um e-mail marketing B2B, todos os esforços de marketing são focados em entregar e-mails de marketing para empresas e não para indivíduos.
Por que sua empresa deve se preocupar com o marketing por E-mail B2B?
Não deveria surpreendê-lo se dissermos que as marcas B2B utilizam uma ampla variedade de canais de marketing para encontrar e converter seus leads. Esses canais incluem mecanismos de pesquisa, mídia social e muitos outros. Entre tantos canais disponíveis, o e-mail pode não parecer tão significativo e eficaz quanto os outros. Mas, esta é uma afirmação errada.
De fato, com tanto tempo de existência, o marketing via e-mail ainda não se tornou ultrapassado ou menos significativo do que outros canais. Pelo contrário, ainda é um dos canais de marketing mais poderosos de todos. Portanto, ter uma estratégia sólida de marketing por e-mail é essencial para todas as marcas B2B e explicaremos o porquê.
Em primeiro lugar, vale a pena notar que B2B e e-mail realmente parecem ser uma combinação perfeita. De acordo com uma pesquisa da eMarketer, 49% dos profissionais de marketing B2B (de 150 entrevistados) nos EUA dizem que o e-mail é o melhor e mais poderoso canal para gerar conversões.
O e-mail oferece aos profissionais de marketing um ROI (Retorno sobre o investimento) imbatível de 4.200%. Isso é significativamente maior em comparação com outras estratégias e canais de marketing. Por exemplo, sua empresa pode ganhar US$ 6,50 para cada US$ 1 gasto em marketing de influenciadores, enquanto o e-mail oferece US$ 36 para cada US$ 1 gasto.
Os números falam por si. O e-mail é o único canal de marketing que pode oferecer um retorno tão grande do investimento. Respectivamente, podemos dizer que é uma parte insubstituível do marketing business-to-business.
Mas, mesmo isso não é tudo! Além de oferecer ROI verdadeiramente excepcional, o e-mail como canal de marketing também se destaca nas seguintes direções:
- O e-mail oferece muitas oportunidades para geração de leads. Tudo o que você precisa é fornecer conteúdo de alta qualidade e poderá trocá-lo por opt-ins e endereços de e-mail de seus clientes em potencial.
- O e-mail também é um meio muito útil para ampliar seu alcance e, assim, aumentar o reconhecimento da marca. De acordo com estatísticas, mais de 4 bilhões de pessoas em todo o mundo estão usando e-mail ativamente.
- O e-mail é provavelmente uma das maneiras mais fáceis de distribuir conteúdo de marketing e garantir que ele atinja seu público-alvo. Portanto, se você deseja melhorar seu marketing de conteúdo, considere usar o e-mail como um dos principais meios para sua distribuição.
- O e-mail também contribui para construir relacionamentos confiáveis e duradouros com seus clientes em potencial. Uma taxa média de abertura de e-mails de boas-vindas é de 82%, portanto, é uma ótima oportunidade para apresentar sua marca e começar a construir relacionamentos.
- Um e-mail é uma ótima ferramenta para mover clientes em potencial pelo funil de vendas. Ele ajuda a melhorar a jornada do comprador, fornece suporte ao cliente de alta qualidade e, portanto, melhora a retenção.
- O e-mail ajuda a criar confiança e engajamento. Portanto, também é uma ferramenta poderosa para transformar clientes regulares em verdadeiros defensores da sua marca.
Agora, você deve concordar que essas são algumas razões importantes para melhorar seus esforços de marketing por e-mail B2B agora mesmo! A única questão é – como você faz isso?
Melhores práticas de marketing por e-mail B2B em 2022
Depois de ler as seções anteriores deste artigo, você já deve ter uma ideia muito clara do que significa email marketing para marcas business-to-business. Agora, você deve estar se perguntando quais estratégias de marketing B2B para e-mail funcionarão melhor para o seu negócio.
Como é o marketing B2B eficaz via e-mail? Tudo começa com o aproveitamento de sua página de destino e outras oportunidades de aceitação para gerar leads e criar uma lista de mala direta sólida. Em seguida, segue a seleção do provedor de serviços de e-mail correto. E então você apenas implementa sua estratégia de marketing por e-mail B2B e começa a enviar e-mails.
Mas há algo no meio?
Na verdade, criar e-mails de marketing vencedores é muito mais difícil do que parece à primeira vista. De uma linha de assunto de e-mail a um CTA, do design de e-mail às ferramentas de marketing que você usa, cada pequeno detalhe de sua estratégia de marketing B2B é importante. E é crucial fazer tudo certo.
Vejamos algumas das melhores práticas de e-mail para integrar à sua estratégia de marketing business-to-business para gerar melhores resultados!
1. Linhas de assunto matadoras
Uma linha de assunto é basicamente um cartão de visita para cada e-mail que você envia. É a primeira coisa que seus destinatários verão antes mesmo de abrirem seu e-mail. Portanto, uma linha de assunto tem um impacto direto sobre se eles realmente desejam abrir e ler o que você deseja dizer. Isso nos leva à primeira prática recomendada que você deve usar – escrever linhas de assunto matadoras.
A linha de assunto do seu e-mail é muito parecida com o trailer de um filme. Ele deve oferecer uma espiada no conteúdo que você vai compartilhar. Mas, ao mesmo tempo, deve deixar a pessoa curiosa sobre o que verá lá dentro. Assim, ele tem que estar relacionado ao conteúdo do seu e-mail e chamar a atenção.
Além disso, uma linha de assunto perfeita deve ser personalizada. Olhando para ele, o leitor deve sentir que você está apelando diretamente para ele. Se você não fizer isso, seus e-mails podem parecer spam para os destinatários, o que reduzirá significativamente suas taxas de abertura. Mas, se você conseguir criar uma linha de assunto que atenda a todos os requisitos mencionados acima, poderá conquistar seus leitores e garantir grandes ROIs.
2. Conteúdo Educacional
Assim como no marketing de conteúdo, no email marketing business-to-business, o conteúdo desempenha um papel fundamental. Mas o tipo de conteúdo é um pouco diferente. Então, aqui está outra prática recomendada para usar – concentre-se em conteúdo educacional em vez de vendas.
Nas vendas B2B, os clientes sempre querem tomar decisões bem informadas. Portanto, para envolver um cliente em potencial e iniciar o processo de compra, você precisa centralizar seus e-mails em um conteúdo educacional de alto valor que ajude os clientes em potencial a aprender mais sobre seus produtos e marca.
3. Segmentação de E-mail
Em poucas palavras, a segmentação de e-mail é o processo de dividir toda a sua lista de e-mails em listas menores com base nos critérios de determinados destinatários. Por exemplo, você pode segmentar seus contatos por localização, idade, sexo, interesses, comportamento do cliente e outros fatores. E esta é mais uma prática comprovadamente eficaz no marketing por e-mail B2B.
Por que isso é tão importante? A principal razão para isso é que nem todos os seus assinantes de e-mail são iguais. Dependendo de sua localização, sexo, idade e outros critérios, eles podem ter diferentes necessidades e pontos problemáticos. E a segmentação permite que você reconheça essas necessidades exclusivas e atenda a elas. Simplificando, a segmentação de email é a chave para entregar conteúdo relevante.
O que acontecerá se você não integrar essa prática à sua estratégia de e-mail marketing? Resumindo, se você não fizer isso, estará entregando conteúdo genérico para seus leads e clientes existentes. Mais cedo ou mais tarde, eles perceberão isso e decidirão que você não está dando nada valioso a eles. Como resultado, isso pode prejudicar suas taxas de abertura, ROIs e retenção também. Portanto, a segmentação de e-mail é OBRIGATÓRIA!
4. Designs responsivos
Embora seja certamente importante fornecer conteúdo atraente por meio de suas campanhas de e-mail, o conteúdo não é a única coisa que afeta os resultados. Na verdade, o design dos seus e-mails é tão importante quanto o conteúdo.
Claro, seus e-mails devem parecer atraentes para os leitores. O design deve destacar a individualidade da sua marca e chamar a atenção. Mas isso não é tudo. Falando sobre as melhores práticas de email marketing B2B, não podemos deixar de enfatizar a importância da capacidade de resposta.
Atualmente, mais de 80% dos usuários abrem seus e-mails em dispositivos móveis.
Se o design do seu e-mail não for responsivo, esses mais de 80% dos usuários podem não ver seus e-mails corretamente. Normalmente, essas mensagens vão para a pasta de spam ou são excluídas. Respectivamente, e-mails não responsivos não farão bem à sua estratégia de marketing por e-mail B2B. Mas, se você começar a usar modelos de e-mail responsivos, suas chances de sucesso irão disparar.
5. Personalização
É sabido há muito tempo que os consumidores modernos adoram a personalização. Portanto, é uma das táticas mais populares usadas pelos profissionais de marketing B2C. Mas, a verdade é que não é menos importante no marketing B2B.
Personalizar linhas de assunto, conteúdo de e-mail e até CTAs é uma das práticas recomendadas que você pode usar. Estudos mostram que e-mails personalizados apresentam resultados 202% melhores do que aqueles não personalizados. Portanto, certifique-se de integrar essa prática à sua estratégia.
6. CTAs
Um CTA (ou call-to-action) é um dos elementos mais importantes do conteúdo do e-mail. É um apelo direto aos seus destinatários que pode levá-los a realizar a ação necessária, como se inscrever, compartilhar suas informações de contato, agendar uma consulta e até mesmo fazer uma compra. Portanto, incluir CTAs em seus e-mails de marketing não é uma opção, mas uma necessidade. Mas, você tem que saber como fazer isso direito.
A próxima prática usada pelos profissionais de marketing é fornecer apenas um CTA por e-mail, mas realmente poderoso.
Alguns e-mails são embalados com CTAs. Os profissionais de marketing acreditam erroneamente que mais CTAs significam melhor geração e conversão de leads. Mas, na verdade, eles obtêm o efeito oposto. Muitos CTAs em um e-mail podem causar confusão, quando os destinatários simplesmente não sabem em qual link clicar primeiro e, eventualmente, não clicam em nada. Além disso, esses e-mails parecem muito spam e até irritantes.
Assim, se você deseja que seus leitores tomem uma atitude, foque a atenção deles em apenas um CTA em cada e-mail. Isso pode realmente levar sua estratégia de marketing por e-mail B2B para o próximo nível!
7. Ferramentas de marketing por E-mail
Longe vão os dias em que as empresas executavam suas campanhas de geração de leads e marketing manualmente. Hoje, a automação é uma nova grande tendência. Portanto, a próxima prática importante a ser usada é a automação.
Escolha as ferramentas de email marketing certas para colocar suas campanhas no piloto automático e obter resultados notáveis. Há uma abundância de opções disponíveis nos dias de hoje. Tudo o que você precisa fazer é encontrar algo que funcione para você.
8. E-mail frio
Chegar a clientes em potencial que não sabem nada sobre você e não demonstraram nenhum interesse em primeiro lugar sempre parece desconfortável. Ainda assim, o e-mail frio continua sendo uma das principais práticas usadas no marketing B2B. Portanto, você não deve ter medo de usá-lo em seu benefício.
Não é fácil criar estratégias de marketing B2B eficazes para divulgação por e-mail frio. Essas estratégias devem ser incrivelmente sofisticadas e bem direcionadas. Mas, se você conseguir criar uma campanha de e-mail frio que atinja os leads certos e entregue a mensagem certa, você poderá atrair mais clientes em potencial para o seu ciclo de vendas. Portanto, não despreze esta oportunidade.
9. O momento certo
Então, já cobrimos algumas das práticas e truques mais eficazes que podem ajudá-lo a aumentar suas taxas de abertura, engajamento e, esperançosamente, vendas. Ainda assim, há uma última prática importante que nunca devemos esquecer. Estamos falando de escolher o momento certo para enviar seus e-mails.
No marketing B2B, você sabe que está alcançando pessoas extremamente ocupadas e que valorizam muito seu tempo. Portanto, se você enviar um e-mail na hora errada, poderá perdê-los. Além do mais, seus clientes em potencial estão recebendo toneladas de e-mails todos os dias. Portanto, se você os perder inicialmente, é provável que seu e-mail se perca em uma pilha de outros e você perca um negócio em potencial. Mas há uma solução.
Enviar seus e-mails de marketing B2B no momento certo pode realmente ajudar. De acordo com os especialistas, a melhor hora para enviar é antes de seus destinatários verificarem suas caixas de entrada. Para clientes corporativos, isso ocorre por volta das 10h. Portanto, enviar seus e-mails entre 8 e 10 da manhã é uma boa decisão. Além disso, você pode tentar alcançar seus clientes comerciais após o almoço (por volta das 13h) ou mais perto do final do horário de trabalho (por volta das 16h).
Dica profissional: você pode começar a enviar e-mails seguindo estas recomendações gerais. Mas, então, não deixe de ficar de olho nos horários de abertura dos seus leads. Isso ajudará você a ajustar sua estratégia de marketing por e-mail B2B e gerar ainda mais negócios em potencial para sua equipe de vendas.
10. As vantagens de usar serviços de marketing B2B
Agora você conhece as maiores tendências de marketing B2B em 2022 e pode começar a aproveitá-las para impulsionar o sucesso de sua marca. Mas, e se você tiver poucos recursos para fazer isso?
Se você não tem experiência, habilidades ou outros recursos para desenvolver e implementar uma sólida estratégia de marketing B2B, existe uma solução! Nesse caso, recorrer a serviços profissionais de marketing B2B pode ser sua melhor aposta.
Então, quais são as principais razões para usar serviços profissionais de marketing B2B? Vejamos os principais benefícios para responder a esta pergunta:
Acesso a recursos mais amplos – Dependendo do tamanho do seu negócio, você pode não ter certos recursos humanos, de marketing, de vendas ou de conteúdo. Se isso for verdade, você pode achar difícil desenvolver e implementar uma estratégia de marketing B2B eficaz. E expandir sua equipe interna nem sempre é uma opção. Mas, se você recorrer a uma agência de marketing profissional, terá acesso aos melhores talentos, às ferramentas de marketing necessárias e a outros recursos que podem faltar.
Economia de tempo – Delegar tarefas de marketing B2B a profissionais também ajuda a economizar muito tempo. Embora especialistas dedicados façam o possível para obter mais leads, sua equipe interna poderá se concentrar em fechar negócios em vez de encontrá-los.
Melhores resultados – Finalmente, os serviços profissionais de marketing por e-mail B2B normalmente oferecem certas garantias. Se você escolher um parceiro confiável, poderá criar estratégias melhores e gerar resultados mais apreensíveis com facilidade.
Conclusão
Como você já sabe, o e-mail é um dos canais mais importantes, poderosos e versáteis usados no marketing business-to-business. O marketing por e-mail B2B não apenas oferece os ROIs mais altos, mas também permite que as empresas alcancem uma ampla gama de objetivos, incluindo conscientização, garantia de retenção e muitos outros.
No entanto, a única maneira de obter todos esses benefícios é criar uma estratégia de marketing por e-mail B2B vencedora que acompanhe o tempo e as tendências.
Quer ajuda com marketing por e-mail B2B? A Belkins cuida de você! Nossa equipe está no negócio online de geração de leads e marketing por e-mail há anos e sabe exatamente o que é preciso para alcançar o sucesso. Portanto, não hesite em pedir ajuda aos nossos especialistas e deixe-nos levar o seu negócio para o próximo nível!
Aqui na Folderly estamos sempre prontos para ajudar suas campanhas de email marketing a florescer. Se você tiver alguma dúvida relacionada ao marketing por e-mail, entre em contato conosco o mais rápido possível e podemos apontá-lo na direção certa!
Obrigado por ler!
O que é Gestão de Reputação Online para E-commerce?
Manter uma reputação online é muito importante para uma empresa de comércio eletrônico nos dias de hoje. Nesta era digital, tudo se tornou online, e é por isso que as empresas de gerenciamento de reputação online estão ganhando muita popularidade. As empresas de comércio eletrônico estão se tornando muito populares nos dias de hoje e estão crescendo a uma velocidade impressionante em todo o mundo. Cerca de 79% dos clientes confiam em avaliações e classificações online, o que ajuda a explicar por que é extremamente importante manter a reputação online de uma empresa de comércio eletrônico. Os clientes de uma empresa online confiam nas descrições e análises de produtos para verificar a legitimidade e a confiabilidade geral da marca e do produto, pois não têm acesso aos bens físicos. Assim, a falta de contato pessoal entre o vendedor e o comprador torna essencial para as empresas de comércio eletrônico manter uma reputação online.
Embora o gerenciamento de reputação online seja imperativo para todas as empresas, é especialmente significativo para empresas de comércio eletrônico. Isso porque leva muito tempo e esforço para uma marca construir uma boa imagem, e apenas alguns cliques ou críticas negativas podem ser muito desvantajosas e prejudicar a reputação. Além disso, a satisfação do cliente é extremamente importante para todas as empresas, pois clientes insatisfeitos ou muito satisfeitos podem afetar a percepção pública da marca. Portanto, uma empresa de comércio eletrônico precisa entender como é importante para as empresas manter uma boa reputação e imagem de marca.
Gestão de Reputação Online
O gerenciamento de reputação online é um esforço comercial proativo e reativo que ajuda a impactar a percepção do consumidor em relação à marca. Envolve a prática de brand queries online, o que inclui o acompanhamento da discussão que está acontecendo online sobre o seu negócio de E-commerce através das diferentes plataformas onde as pessoas podem falar sobre negócios, produtos, serviços etc., e expressar suas opiniões.
Benefícios dos serviços de gerenciamento de reputação online
Abaixo mencionados estão alguns dos benefícios associados à manutenção de uma boa reputação online:
- Com a digitalização, os consumidores verificam tudo online antes de tomar uma decisão de compra. Assim, a reputação online precisa ser bem gerenciada para ter uma boa base de clientes. Ter uma reputação bem estabelecida no mundo digital é a necessidade do momento.
- O gerenciamento de reputação online permite que as empresas construam uma imagem de marca que pode ajudá-las a atrair muitos clientes. Isso terá um impacto positivo na fidelidade do cliente e no crescimento de uma marca. As palavras negativas se espalham mais rápido do que as positivas. Portanto, uma empresa de comércio eletrônico precisa contratar serviços de gerenciamento de reputação online para controlar a percepção do consumidor sobre a marca.
- A credibilidade de uma marca e a confiabilidade são os dois principais fatores que afetam a lealdade e a satisfação do cliente. Leva muito tempo para as empresas manterem essa confiança, e os serviços de gerenciamento de reputação online podem ajudar a ganhar a confiança do público.
Para cada negócio de comércio eletrônico, você precisa entender que qualquer cliente que esteja procurando por seu produto ou serviço irá procurá-lo online e verificar as avaliações. Mas e se você tiver críticas negativas? Isso certamente afetará as vendas e a imagem do seu negócio. Assim, você perderá seus negócios. Abaixo mencionados são alguns dos pontos através dos quais você pode evitar que as más informações se espalhem online:
- Verifique regularmente os mecanismos de pesquisa e monitore o que as pessoas estão dizendo sobre o seu negócio online.
- Um bom conteúdo é sempre útil para corrigir a imagem danificada. Se os clientes encontrarem algo importante ao pesquisar uma palavra-chave, isso melhorará a reputação da sua marca e ajudará você a atrair mais clientes.
- Ter uma avaliação positiva é a melhor forma de anular a imagem ruim. Mas, nunca poste comentários falsos.
- Se alguém comentar uma crítica negativa sobre sua marca, tente colocar e descartar os comentários negativos.
- Interaja com os usuários e tente resolver as dúvidas. A resposta rápida ajudará a evitar as chances de feedback e opiniões negativas.
- Escrever blogs ou conteúdos sobre o seu produto ajudará a aumentar a presença digital da sua marca de forma mais natural e positiva.
Uma boa reputação pode lhe render confiança e clientes fiéis. Portanto, sua empresa precisa ter serviços de gerenciamento de reputação online para sobrevivência e crescimento contínuo.
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Como gerenciar o Growth sem sobrecarregar a equipe financeira
Quando as empresas se tornam um sucesso rapidamente, muitas vezes pensam que precisam contratar pessoal com a mesma rapidez. Mas há uma alternativa. Ao contratar freelancers para gerenciar o crescimento e, ao mesmo tempo, manter os custos baixos, as empresas podem permanecer ágeis e adaptáveis às mudanças externas.
O mito dos números de funcionários
Muitas empresas divulgam seu crescimento pelo número de funcionários que adicionaram durante um período de tempo, mas a lucratividade é uma estatística mais precisa. Frequentemente, funcionários adicionais significam que as empresas estão perdendo lucro por não serem tão eficientes quanto poderiam ser.
De acordo com os produtos financeiros da Fundera, os indicadores mais relevantes de sucesso antes da contratação são forte demanda comercial, margem de lucro saudável, crescimento anual da receita e aumento nas vendas. Embora a contratação seja um bom sinal, as empresas devem ter cuidado para não drenar seu fluxo de caixa, interferir na produtividade e incompatibilidade de funções.
Em abril de 2016, a Amazing Academy LLC demitiu 24 dos 64 funcionários de sua startup. A empresa que opera como Amazing.com adicionou muitos funcionários, tornando-se lenta e inchada.
“Li inúmeros livros que me deram esse conselho, mas quando estava nas trincheiras do crescimento, cometi o erro de apressar as contratações e forçar o crescimento”, escreveu ele. “É fácil contratar pessoas. É horrível demitir pessoas.” Matt Clark, CEO e cofundador
Desde então, a empresa experimentou um crescimento com a expansão em Dublin, Irlanda e China.
Os altos custos de pessoal
Se você está começando a contratar novos funcionários, pode enfrentar algumas decisões difíceis. A contratação pode ser complicada e exige muita habilidade, tempo e dinheiro para encontrar a pessoa certa para preencher uma vaga. São necessários 150 dias para contratação de cargos executivos e 75 dias para não executivos. Aumentar drasticamente a equipe durante os períodos de crescimento também pode levar à demissão de pessoas durante os períodos de baixa.
Alguns altos custos de pessoal incluem:
- Recrutamento, eventos de carreira, taxas de emprego, verificações de antecedentes
- Integração e treinamento
- Impostos e benefícios dos funcionários
Quarenta e três por cento dos líderes financeiros dizem que seu maior desafio é contratar e reter pessoas importantes. As organizações que não conseguem satisfazer suas necessidades de pessoal sofrem mais do que financeiramente. A rotatividade de funcionários tem ramificações que podem envolver perda de produtividade, conhecimento institucional e moral da equipe.
A alternativa freelancer
Em 2018, a Forbes listou a alta rotatividade como uma tendência crescente, com o esgotamento dos funcionários se tornando uma das principais causas. A linha entre a vida pessoal e profissional também está se tornando cada vez mais tênue devido à tecnologia. E a geração do milênio quer flexibilidade para ajustar sua carreira de acordo com seus objetivos individuais. Embora a geração do milênio seja o catalisador que impulsiona a economia freelance, eles não são os únicos – 49% têm mais de 50 anos.
A migração em massa para a economia freelance está acelerando a lacuna de talentos em tempo integral, já que mais da metade da força de trabalho dos EUA – incluindo profissionais de finanças e contabilidade – deverá ser freelancer na próxima década. Espera-se que essa alternativa popular à contratação de funcionários permanentes dobre nos próximos quatro anos.
Obtenha exatamente o que você precisa
Se as organizações ignorarem trabalhadores independentes, provavelmente estarão perdendo um grupo de membros de equipe virtuais altamente qualificados. Quatro em cada cinco gerentes relatam um aumento na produtividade devido ao seu funcionário freelancer. Outro benefício de contratar um freelancer é que você pode procurar habilidades específicas que correspondam às tarefas que você precisa realizar. Em vez de contratar para uma função abrangente como contador ou analista, trazer o recurso exato para o projeto exato que você possui economizará tempo e dinheiro.
Um freelancer com o mesmo conjunto de habilidades e conhecimento do setor pode ser rapidamente conectado para preencher essa lacuna e equalizar as cargas de trabalho. Os gerentes relatam que os freelancers contribuem com sua equipe 40% mais rápido. Esses freelancers não apenas estão se preparando para a tarefa em mãos mais rapidamente, mas também estão trazendo seus conhecimentos e experiências para a organização, permitindo uma inovação mais rápida e uma adoção mais rápida das mudanças ambientais.
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Como o Marketing no Instagram ajuda nos Serviços de Marketing Digital?
Marketing Digital consiste em divulgar uma marca através da internet. E é um dos mais proeminentes. Com as mídias sociais, surge uma responsabilidade de comercializar em toda a Internet. Compartilhar ou comercializar seu trabalho pela Internet é conhecido como marketing de mídia social.
Os serviços de Marketing Digital são como um oceano e o marketing de mídia social funciona como uma geleira nele. Quando se trata de mídia social, possui vários meios e canais, como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Vine e muitos mais!
Cada plataforma de mídia social tem seu próprio estilo e características. Por exemplo, o Twitter como plataforma permite que você se expresse em 140 caracteres.
O Vine permite que você se expresse em 6 segundos de poder de vídeo, enquanto o Facebook é um meio que não tem tais limitações além do limite de 5 grades de texto nas imagens que você compartilha.
O Instagram também é representado por fotografias quadradas. Tudo no Instagram é quadrado, e tudo o que você publica, sejam imagens ou vídeos, deve ser quadrado.
Ao mesmo tempo, o Instagram permite que você expresse sua criatividade por meio de fotografias e vídeos quadrados. No Instagram, o planeta é assim representado como um grande quadrado.
Em meio à pandemia do COVID 19, o Instagram atingiu patamares surpreendentes, por meio do surgimento do Insta Reels e do IGTV.
Jovens influenciadores e criadores de conteúdo começaram a utilizar a plataforma de bobinas do Insta e a marcar novos marcos.
Nos gráficos de preferência, o visual assume a liderança: o Instagram, como meio visual, atrai mais usuários.
Benefícios dos serviços de marketing no Instagram
Enquanto o marketing digital permite que você fique no limite, o marketing do Instagram oferece muitos benefícios, como:
- Ele permite que você se conecte com clientes em vários outros canais de mídia social.
- Reutilize o conteúdo de marketing e, assim, trabalhe de maneira inteligente.
- Atraia e envolva uma boa quantidade de público.
- Conteúdo gerado pelo usuário que ajuda a impulsionar seu marketing
- Enfatiza a qualidade sobre a quantidade.
- É um meio que facilita o conteúdo para todas as idades.
- É um aplicativo dominado visualmente e, portanto, geralmente é muito bem-sucedido em envolver o público.
O público prefere recursos visuais não apenas porque são mais atraentes, mas também porque transmitem uma mensagem com mais clareza do que apenas palavras.
Além disso, 2020 foi designado como o ano dos recursos visuais, e o Instagram está pronto para arrasá-lo com sua fantástica combinação de recursos de foto, visual e Hyperlapse que você pode aproveitar.
O Instagram já é um depósito de cerca de 70 milhões de fotografias e vídeos diariamente, tornando-se uma excelente plataforma para vender sua empresa. Portanto, incorporar uma estratégia envolvente do Instagram à sua estratégia de marketing digital ajudará você a impulsionar o engajamento e maximizar o ROI.
Na maioria das vezes, o Twitter está entupido de links, o Facebook tem algumas reviravoltas e requisitos e o Google+ é um quebra-cabeça que o usuário acha difícil de resolver.
O Instagram, por outro lado, pinta uma imagem mais precisa e compreensível de todas as interações. O Instagram, assim como o Twitter, espalha representações visuais dessas tendências. O Instagram permite que você se expresse lindamente por meio de fotografias e vídeos em sua vida diária.
Com milhões de uploads diários no Instagram todos os dias, as marcas ficam um pouco em pânico e tendem a compartilhar mais imagens do que o necessário, às vezes sacrificando a qualidade.
No entanto, se você deseja chamar a atenção e criar interação como empresa, cada imagem e vídeo que você enviar deve ser inteligente, perfeito e da melhor qualidade.
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4 insights práticos para startups
4 insights práticos para startups
A colaboração com um de nossos clientes nos inspirou a reunir essas dicas essenciais para as equipes de startups que estão apenas começando sua jornada de desenvolvimento de MVP. Na Wise Engineering, uma empresa de serviços de TI, também lançamos produtos internos e achamos a abordagem dessa equipe muito eficiente. Aqui estão as principais conclusões que gostaríamos de compartilhar.
O feedback do usuário é essencial
A equipe com a qual colaboramos envolveu o público-alvo no processo desde o início. Eles realizaram pesquisas, coletaram dados analíticos e organizaram reuniões individuais e de grupos focais. Os instrutores participaram de nossas demonstrações semanais, onde todas as equipes envolvidas puderam trocar ideias.
Os pivôs de produtos são uma coisa boa
Organizar as fases de engenharia em pequenas iterações nos permitiu ajustar nosso plano de desenvolvimento em movimento. Dividir o roteiro geral em partes menores nos ajudou a permanecer flexíveis e atingir metas de negócios de alto nível com realizações um pouco diferentes do que planejamos inicialmente.
A função de gerente de produto é compartilhável
As equipes em que o pensamento do produto prevalece nas equipes de design, desenvolvimento, marketing e gerenciamento têm chances muito maiores de sucesso. Neste projeto, o papel de gerente de produto foi compartilhado entre CTO, Product Designer, Mobile Lead, gerente de vendas e, de fato, todos da equipe.
Parceiro técnico confiável ajuda a mover-se mais rápido
Ao capacitar sua equipe de engenharia interna com a equipe de terceirização, você pode integrar novos membros a um projeto mais rapidamente e aumentar suavemente o número de especialistas em tecnologia à medida que o projeto cresce. Isso também ajuda a reduzir o tempo de lançamento dos recursos no mercado e avaliar as suposições antes de avançar.
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Você está trabalhando com um Business Coach para Growth?
Se você é um empreendedor e está se perguntando sobre a questão em si, pode ser muito útil contratar um Business Coach para você. A maioria dos empresários bem-sucedidos credita seu sucesso ao trabalho com um coach de negócios.
O que um Business Coach permite que você faça?
Trabalhando com um coach de negócios, você pode trazer qualquer coisa para discussão em relação ao seu negócio e obter novos insights, nova consciência, novos aprendizados para que você possa trabalhar mais rapidamente em direção a um resultado e acelerar seu progresso em direção a esse resultado ou meta.
Diferença entre um Business Coach e um Business Mentor?
Às vezes, as pessoas ficam confusas sobre treinadores de negócios e mentores de negócios. Os mentores de negócios compartilharão sua própria experiência sobre uma situação ou contexto, enquanto um coach de negócios fará perguntas que levarão a uma nova conscientização.
Coaches de negócios, coaches executivos, coaches de liderança, coaches de vida, são procurados pela mesma razão e, portanto, muitas pessoas estão procurando como se tornar um coach executivo, pois desejam entrar no negócio de coaching. Se você é um empreendedor, será bom para você decidir fazer um curso de coaching e se auto-coachar, o que o ajudará em seu próprio desempenho.
Por que trabalhar com um coach de negócios pode catapultar seu sucesso?
Trabalhar com um coach de negócios catapultará seu sucesso porque geralmente os empreendedores têm uma agenda lotada e lidam com muitas coisas juntos, e um coach de negócios oferece aquele espaço para exploração onde o empreendedor pode ser ouvido, sentir-se melhor após uma discussão, gerar novos ideias sobre algo que a pessoa deseja fazer ou encontrar maneiras melhores de fazê-lo.
Portanto, experimente o coaching de negócios e veja que, como empreendedor, você se sentirá mais produtivo, mais alinhado com seus objetivos/resultados e consistente com suas ações em relação a algo.
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5 erros que os blogueiros devem parar de cometer em sua redação de opinião pessoal
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Acho que você vai concordar comigo quando digo que a maioria dos blogueiros gosta de escrever artigos de opinião. Envolve uma chamada liberdade de escrita:
Os autores são livres para escrever poemas, usar dialetos, quebrar a cabeça de Priscian e “esquecer” a pontuação – é um artigo de opinião, então não há palavras de reprovação aqui.
A única regra:
Escreva um texto convincente e argumentativo para acertar a ideia por cima do muro.
Mas às vezes dá errado, e um artigo de opinião não lança a bomba desejada. Os motivos são diferentes, mas aqui vão os cinco mais comuns que alguns blogueiros continuam cometendo, embora tenham ouvido falar sobre esses erros de jornalistas profissionais milhares de vezes.
1. Sobrancelhas desde as primeiras linhas
O papel das apresentações é difícil de superestimar. Atraídos por um título e um lead, os leitores estão prontos para ficar e se aprofundar em seu trabalho se perceberem que ele merece consideração.
O que um blogueiro precisa aqui é atualização. E é aí que entra o erro nº 1: alguns autores começam seus artigos de opinião com absolutos. Eles meio que dizem: “Você sabe disso, então nada é interessante aqui.”
Exemplos:
- Não é segredo que o açúcar é perigoso para a saúde.
- Apenas os mais preguiçosos não escreveram sobre os perigos de fumar.
- Todos sabemos que o açúcar prejudica a saúde, por isso é melhor ir com calma.
Essas introduções alertam os leitores sobre a verdade universal escondida no artigo. Por que ler se não diz nada de novo? E mesmo que o corpo de opinião revele argumentos controversos ou histórias envolventes sobre o assunto, o público não saberá porque desistirá de ler depois de alguns segundos.
Esse erro é natural para jornalistas, redatores e blogueiros novatos que não querem gastar tempo escrevendo melhor. Eles começam os artigos com generalizações, pois acreditam que tais textos soam mais persuasivos, enfatizando o significado, a duração, a prevalência ou a popularidade de algo:
- A música rap conquistou os corações de milhões de nossos concidadãos
- O amor é um dos principais sentimentos que uma pessoa precisa ao longo de sua vida
- Ovo-lactovegetarianismo está se tornando cada vez mais popular em todo o mundo
- Na era da tecnologia, quando os computadores abriram oportunidades consideráveis para cada um de nós
Dica: Use generalizações ou outras digressões líricas somente após apresentar seu ponto de vista ao leitor. Responda a três perguntas: qual é o problema, o motivo dessa afirmação e o assunto da discussão.
2. Criando um oponente virtual
Assim como o jornalismo, os blogs profissionais são empolgantes quando são polêmicos. Os leitores assistem a um duelo virtual de ideias e argumentos. No entanto, existe a tentação de pular um adversário real e simular um virtual para polêmicas.
Aqui está um exemplo (um autor quer dizer que a urbanização irracional destrói o meio ambiente):
- Há uma opinião de que precisamos construir cidades, mais casas, fábricas, shoppings e infraestrutura para carros. Dizem que vai fazer a economia funcionar melhor. Mas não vale a pena ouvir a antiga sabedoria indiana: Quando o último cervo morrer e a última árvore secar, você perceberá que não pode comer dinheiro?
A questão:
De quem é a “opinião” e quem são “eles” que a “dizem”? eles existem? Onde e como eles expressaram seus pensamentos sobre o assunto? A opinião deles é dominante (ou uma das predominantes) na sociedade?
Um oponente virtual é conveniente:
Sua opinião e posição são fáceis de construir o que precisamos, exagerando, silenciando, ou mesmo combinando artificialmente algumas afirmações. É um grande erro, já que os blogueiros geralmente escrevem artigos de opinião em um estado de excitação nervosa, raiva ou irritação.
E, se possível, oponha pensamentos particulares e personagens reais, não imaginários.
3. Pegando tópicos de opinião pelo nariz
Às vezes, os blogueiros se inspiram nas postagens de suas análises de mídia social e as usam como tópicos de opinião, representando-os como “é disso que todo mundo está falando agora”.
Primeiro, não é “todo mundo”, mas uma ou duas pessoas do seu feed de notícias. Muitos algoritmos e ferramentas trabalham com o que pessoas, comunidades, organizações e marcas mostram em nossos feeds de mídia social. E é uma coisa complicada, pois pode moldar erroneamente nossa percepção da agenda.
Em segundo lugar, há uma grande diferença entre nosso público no Facebook e a experiência do cliente na mídia e em outros canais que usamos para alcançá-los com uma mensagem. O que incomoda o primeiro pode estar além dos interesses e da compreensão do segundo.
Os artigos de opinião são uma conversa entre autores e seu público sobre tópicos críticos e compreensíveis para ambas as partes. Portanto, é melhor responder a uma postagem ultrajante no Facebook com um comentário. Por favor, escreva um artigo e lance-o como um artigo de opinião apenas quando tiver algo a dizer para mais do que algumas pessoas.
4. Flertando com o leitor
Um artigo de opinião abrange a literatura, onde você pode pagar pelo figurativismo, e o jornalismo, com o objetivo de transmitir a opinião ao leitor, em vez de agradá-lo com ornamentos de palavras ou fazer cócegas com dicas.
Por exemplo, um autor escreve:
Os americanos experimentaram em primeira mão as consequências de votar “por diversão”, em um político excêntrico e carismático, mas, na verdade, muito pragmático…
“De quem eles estão falando?” um leitor se pergunta, pensando nos políticos que correspondem às suas (não às do autor) ideias de excentricidade e carisma em mente. As opções são muitas. Afinal, o público lê seu artigo, não importa.
1. Evite meias palavras, suposições e superficialidade em artigos de opinião.
2. Não espere que os leitores entendam tudo e encontrem significados nas entrelinhas.
3. Use fatos e argumentos e explique o que você pretende com suas palavras.
5. Não transmitir a ideia aos leitores
Escrevendo um artigo de opinião, os blogueiros precisam entender seu papel como escritores de conteúdo e o que eles querem dizer. “Dizer”, não “falar sobre” é a ênfase aqui. Os artigos de opinião devem comunicar uma declaração com alguma ideia predominante, que transmita o clima.
Caso em questão:
Um dia recebi a tarefa de escrever um post sobre liberdade. “Bastante fácil!” Eu pensei e metaforizei isso através do meu gato Foxy, que estava sempre fugindo.
O texto saiu comovente, sincero e (como me pareceu) cheio de sentimentos profundos e iluminação.
“Ouça”, disse-me o editor. “Este é um bom texto. Eu gosto dele. Mas não o entendo. O que exatamente você queria dizer com ele?”
Depois de muito olhar para o rascunho e tentativas desesperadas de verbalizar sua ideia principal, tive que admitir que não havia ideia alguma. Eu tinha um tópico e apenas gerava o texto, despejando o desfile de palavras no papel. Ficou lindo e sem sentido, como as músicas da Lady Gaga. (Fãs de Gaga, por favor, não se ofendam.)
Mas nem todo mundo tem sorte de ter um editor que faz perguntas traumáticas, mas essenciais, aos autores. Provavelmente meu texto teria sido publicado em outras circunstâncias. Alguns leitores teriam gostado e compartilhado: As pessoas adoram histórias pessoais e gatos. Alguns blogueiros escrevem artigos de opinião como este, são publicados, os adicionam a portfólios e até são pagos por isso.
Mas os artigos de opinião não são para bate-papos e conversas. Servem para transmitir opiniões e atitudes, persuadir (às vezes) e espalhar preocupações.
Então, vamos pensar e formular primeiro e escrever depois. Não o contrário.
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Por que sua empresa fintech precisa de um número IVR agora
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Hoje, a Índia fez um tremendo progresso em relação à internet e conectividade celular, levando a um aumento nas transações digitais em todo o país. No entanto, para realizar qualquer transação digital, a conectividade perfeita entre terminais ou sites, bancos, gateways de pagamento, processadores de transações, etc., é uma compulsão.
Os dispositivos inteligentes podem atender a todos os aspectos das necessidades de gerenciamento financeiro do consumidor. A Fintech também aderiu a essa tendência, oferecendo serviços digitais abrangentes, tornando o gerenciamento de dinheiro conveniente, intuitivo e acessível. Como resultado, a Fintech revolucionou a forma como as pessoas acessam diversos serviços financeiros. Com a ajuda da Fintech, áreas sem acordos bancários agora podem administrar suas finanças e solicitar empréstimos no conforto de suas casas. Além disso, permitiu que os usuários ficassem menos dependentes do tradicional sistema burocrático do escritório e gerenciassem seus próprios fundos por meio de telefones. Nos últimos anos, a digitalização de pagamentos em áreas rurais teve um progresso significativo devido a FinTechs, start-ups e bancos que oferecem modelos inovadores. No entanto, ainda existem oportunidades para atender a áreas com conectividade de internet limitada ou inexistente.
Com um setor tão vasto, é evidente que lidar com as dúvidas dos clientes e simplificar os procedimentos de atendimento ao cliente deve ser bastante desafiador. É aqui que a chamada na nuvem vem à tona. Os sistemas IVR tornam as soluções fintech adequadas para os consumidores. Você pode estar se perguntando como. Vamos discutir o básico primeiro.
O que é um sistema IVR?
IVR significa Interactive Voice Response. É um sistema de menus telefônicos que permite identificar, segmentar e encaminhar os chamadores ao agente mais adequado dentro de uma organização para solucionar dúvidas e realizar atendimentos. É talvez a maneira mais viável e econômica de agilizar os processos de chamada para os clientes, departamentos de negócios e equipe da organização. Os avanços tecnológicos permitem que o IVR seja significativo, reduzindo o risco de inconveniência para o cliente. Atuando como um agente de atendimento ao cliente, o sistema IVR facilita a resolução de conflitos no primeiro contato. Também reduz o tempo de espera e aprimora o CX (experiência do cliente).
Casos de uso do sistema IVR em serviços de fintech
Verificando credenciais e verificando o saldo da conta
Ir ao banco toda vez que alguém precisa saber o saldo da conta, alterar a senha do cartão de débito ou crédito ou realizar outras tarefas básicas pode ser problemático. As soluções de IVR ajudam os clientes a evitar esse incômodo seguindo apenas algumas etapas. Em alguns segundos, suas informações pessoais podem ser confirmadas. Em seguida, após a autenticação de identidade, eles podem obter ou atualizar as informações de sua conta.
Desativando Cartões
Perder um cartão de débito/crédito é muito comum. Para evitar roubo, é fundamental bloquear seu cartão instantaneamente. Enquanto você espera na fila para que um agente real resolva o problema, sua conta permanece exposta. Com o menu do sistema IVR, basta pedir a desativação do serviço, e pronto!
Tratamento de reclamações de clientes
Ligações de reclamações de clientes deixam as fintechs informadas sobre suas falhas e serviços inadequados. Como resultado, eles podem buscar melhorias nessas áreas defeituosas. Os sistemas IVR facilitam esse processo para ambas as partes. Suponha que um cliente pagou através de uma carteira de aplicativo, mas não recebeu uma notificação, então ele poderia informar a central de atendimento e registrar sua reclamação através do sistema IVR ou até mesmo resolver ali mesmo.
A FinTech Industry vê os clientes ”subbancários” como uma oportunidade perdida e estabelece o pé no mercado enquanto interrompe os sistemas bancários tradicionais. Isso dá mais poder às pessoas que procuram serviços dedicados em todos os pontos de sua experiência bancária. As soluções IVR abriram um novo caminho para as empresas Fintech. A mTalkz oferece soluções abrangentes e inteligentes para intensificar a experiência do cliente. É o principal provedor de serviços de URA no país. Você achará isso um dos investimentos mais valiosos que pode fazer para levar sua empresa ao próximo nível. Portanto, conecte-se com o mTalkz agora e testemunhe sua empresa em sua rota de crescimento.
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Tendências globais em terceirização: o que esperar do setor de TI em 2023
Trends 2023
- Tecnologias Emergentes
- Migração para Nuvem
- Otimização de Infraestrutura
- Segurança Cibernética
A terceirização de TI tornou-se uma forma cada vez mais popular para as empresas gerenciarem suas necessidades de tecnologia. Como a tecnologia continua avançando em ritmo acelerado, a terceirização fornece uma maneira para as empresas acessarem os conhecimentos e as ferramentas mais recentes sem ter que investir nos recursos necessários.
Ao estimar as tendências de terceirização de TI para 2023, vários fatores devem ser considerados. Esses aspectos incluem futuras tendências de terceirização de processos de negócios, drivers de tecnologia e desafios significativos. O acompanhamento dos serviços de terceirização de TI mais demandados também é essencial para essa análise.
As empresas de tecnologia terceirizam uma série de funções, desde o recrutamento até o desenvolvimento de software. A terceirização é uma opção viável para startups que não podem contratar uma equipe interna de desenvolvedores ou engenheiros. É também uma excelente maneira de manter os custos baixos, permitindo que as empresas se concentrem em atividades geradoras de receita, liberem recursos para prioridade de tarefas e forneçam acesso a tecnologia de classe mundial.
A terceirização também é uma ótima maneira de aproveitar as habilidades de especialistas em seu campo. Para os tomadores de decisão, a terceirização de certos elementos ou departamentos inteiros de um negócio pode ser necessária, dependendo das necessidades da empresa. Ao terceirizar, as empresas podem se beneficiar do acesso a habilidades e recursos especializados que podem estar disponíveis apenas em alguns lugares. Seja você uma startup ou um player estabelecido, a terceirização pode ajudá-lo a escalar e se manter à tona.
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Como a automação do LinkedIn para mensagens e divulgação pode ajudar você a melhorar os leads
A maioria das pessoas ingressa no LinkedIn porque deseja alcançar mais públicos, outras apenas querem mostrar seu perfil profissional, enquanto outras apenas desejam gerar leads. Na maioria das vezes, as pessoas usam LinkedIn Automation for Messaging & Outreach para geração de leads B2B.
Você usa o LinkedIn como uma fonte importante para pesquisar clientes em potencial para geração de leads B2B?
Se ainda não, agora é a sua hora. Embora plataformas sociais como Twitter, Facebook e Instagram tenham um alcance muito melhor e públicos maiores, elas são ideais apenas para leads B2C. Até agora, o LinkedIn é conhecido por ser a melhor e a plataforma número um com o maior número de profissionais de marketing b2b. Isso torna o LinkedIn a melhor plataforma para geração de leads, divulgação B2B e a maior taxa de conversão B2B. De acordo com uma pesquisa recente, 79% dos profissionais de marketing B2B usam o LinkedIn apenas como fonte de geração de leads. Resumindo, sem o LinkedIn, você estará apenas explorando um pequeno mercado para geração de leads. O LinkedIn, por outro lado, abrirá comportas para leads B2B.
Agora que a maioria das pessoas já sabe disso, eles estão migrando para o LinkedIn. A maioria dos perfis de negócios destina-se apenas à geração de leads. Como o LinkedIn é uma fonte confiável, os usuários geralmente acabam procurando por uma empresa no LinkedIn, em vez de usar o Google ou outros mecanismos de pesquisa.
No entanto, isso criou um tipo diferente de problema. Com mais informações sobre o LinkedIn e seu método de trabalho, mais pessoas estão se juntando, e isso levou a aglomerações e práticas ilícitas. Para lidar com esse problema, o LinkedIn introduziu verificações de qualidade e algumas atualizações para ajudar os usuários a aproveitar ao máximo seu LinkedIn sem enviar spam a outros usuários.
Isso também levou a um processo de planejamento e desenho de estratégia completamente novo que era quase desconhecido antes. As empresas agora procuram profissionais que possam ajudá-las a gerar mais leads por meio do LinkedIn. No entanto, a indústria de tecnologia ofereceu uma solução simples e confiável para todos os problemas que antes estavam conectados à geração de leads B2B vinculada.
Agora, você pode comprar uma ferramenta de automação do LinkedIn que também funcionará como software de geração de leads.
Solução fácil, certo?
Bem, não exatamente.
Existem ferramentas de automação do LinkedIn no mercado que também podem ser detectadas pelo LinkedIn para spam. É aqui que você precisará de algum conhecimento sobre os recursos das ferramentas de automação do LinkedIn para poder escolher o melhor software de geração de leads B2B para o seu negócio. De ferramentas simples de coleta de dados a ferramentas detalhadas de execução de campanhas, ajudaremos você a saber por que você precisa delas para sua empresa e como elas podem ajudá-lo com mensagens, divulgação, geração de mais leads e vendas.
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5 etapas simples para aumentar as vendas de negócios online
Vender em plataformas online tornou-se desafiador e bastante competitivo com mais avanços na tecnologia. E, apenas tomando medidas inteligentes, você pode se destacar de outras empresas. A integração com o mercado de comércio eletrônico é uma decisão inteligente que pode ajudá-lo a aumentar suas vendas online e vencer seus concorrentes.
Aqui está tudo o que você deve saber sobre integração de comércio eletrônico e como aumentar as vendas online.
O que é integração de comércio eletrônico?
Integração de eCommerce é uma ferramenta de conector de API que conecta a loja do vendedor com a conta do mercado. Assim, os vendedores obtêm uma plataforma centralizada onde todas as atividades relacionadas ao mercado são visíveis. Dessa forma, os vendedores não precisam alternar entre as diferentes contas de tempos em tempos para verificar novas notificações.
Essa integração possui diversos recursos como o agendador Cron que estabelece a sincronização entre os canais conectados. Sua principal tarefa é manter todos os dados uniformes nas plataformas. Também economiza tempo e esforço, pois os vendedores não precisam mais executar essas tarefas manualmente.
Coisas que você deve saber:
Cobranças
As taxas de integração começam em $ 99 e variam de acordo com os marketplaces. Mais importante ainda, os vendedores são cobrados apenas uma vez e não precisam pagar nenhuma taxa recorrente ou comissão.
Compatibilidade
Essa integração com o Marketplace é altamente compatível com a maioria das estruturas de comércio eletrônico. Falando sobre mercados, você pode usar a extensão com Amazon, eBay, Zalando e 80 outros mercados.
Número de usuários em todo o mundo
Existem mais de 15.000 comerciantes em todo o mundo que estão usando a Integração de comércio eletrônico para simplificar seu processo de venda.
Como melhorar suas vendas online com a integração de eCommerce?
A Integração funciona em 5 passos. E essas cinco etapas podem ajudá-lo a aumentar suas vendas online.
1. Conexão da API
A API é uma parte essencial da integração de comércio eletrônico. Essa ferramenta facilita o estabelecimento da conexão entre a loja do vendedor e o marketplace. A API primeiro se conecta com a loja do vendedor e estabelece uma conexão com o marketplace para fazer isso com sucesso.
2. Estabelecendo uma conexão com o inventário
Deve haver uma conexão segura entre o estoque e a loja para vender com sucesso no mercado. Ele garante que o estoque seja atualizado na loja e outras plataformas conectadas.
3. Transferência de dados (Upload de produto com mapeamento de categoria adequado)
Depois que a conexão da API é estabelecida com segurança, o vendedor pode optar por fazer upload de dados, como produtos, juntamente com seus detalhes, de sua loja para o marketplace. Como o processo é automatizado, economiza muitas horas e esforços do vendedor.
4. Sincronização em tempo real entre todas as plataformas
Carregar produtos em diferentes canais é uma tarefa importante. Mas também é necessário ter seus dados como preço do produto, detalhes e informações de estoque sincronizados nas plataformas conectadas.
5. Aceitação e Cumprimento de encomendas
Gerenciar novos pedidos e remessas de diferentes painéis de vendedores é outra tarefa desafiadora. Mas a Integração de comércio eletrônico simplifica isso, fornecendo uma plataforma centralizada de onde os vendedores podem gerenciar tudo de uma vez.
Finais
A Integração de eCommerce ajuda os vendedores de várias maneiras. Mais importante ainda, economiza tempo, reduz as chances de erros, melhora a visibilidade online e torna o processo de venda eficiente.
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Geração de leads de segurança cibernética: onde e como procurar novos leads
A geração de leads de segurança cibernética é um nicho de mercado B2B com suas próprias regras, o que significa que nem todas as táticas de marketing vão funcionar para o mercado.
No entanto, ao entender os clientes alvo, há muitas oportunidades para os profissionais de marketing aproveitarem as peculiaridades exclusivas do mercado.
Neste artigo, exploramos como as empresas podem procurar novos leads de segurança cibernética e convencê-los a usar suas soluções.
A segurança cibernética é uma necessidade crescente
Segundo um relatório recente, há, em média, 2.244 ataques por dia. Esta é uma estatística angustiante, mas também significa que sempre há muitos prospects e clientes que ainda não foram explorados.
Fornecedores que realizam transações com informações confidenciais, empresas que precisam lidar com dados altamente confidenciais, espaços de comércio eletrônico e o aumento de empresas que digitalizaram recentemente precisam de boas soluções.
Marketing baseado em contas
A segurança cibernética é uma necessidade altamente específica que atrai um subconjunto específico de pessoas em uma organização. Isso pode incluir posições como os oficiais de TI e, muitas vezes, incluir o alto escalão de uma organização.
Além disso, cada organização tem diferentes necessidades e níveis de conhecimento sobre o assunto. O que é desafiador é que também existe a chance de algumas empresas nem estarem cientes das ameaças que estão enfrentando, tornando a necessidade de direcionamento altamente específico.
A maneira de atingir clientes em potencial desse calibre é restringir e atingir pessoas altamente específicas nas organizações, e isso não acontecerá da noite para o dia. É aqui que o ABM é apontado como uma das ferramentas que os profissionais de marketing usam com grande eficácia.
A segmentação de DMUs (unidades de tomada de decisão) é mais eficaz com o uso de marketing baseado em contas. Isso significa aplicar o seguinte:
- Identificação de clientes alvo e clientes ideais
- Segmentá-los em grupos com dados demográficos altamente semelhantes
- Criando mensagens personalizadas poderosas que ressoam com eles
- Iniciando conversas reais com as DMUs
- Nutrição personalizada de leads
- Execução de testes A/B e ajustes de campanhas.
Mercados para olhar
À medida que cresce a necessidade de redes seguras e ambientes online mais seguros, há uma base crescente de potenciais clientes de segurança cibernética. Resta haver uma grande oportunidade para as empresas aumentarem sua base de mercado.
Uma boa base inicial inclui:
- Iniciantes
- Instalações educacionais e de pesquisa
- Centros médicos
- Usuários existentes de segurança cibernética que exigem soluções mais inovadoras
- Empresas que estão digitalizando
- Clientes particulares que exigem maior segurança
Outros métodos de construção de uma base de clientes são através de:
- Pedir referências (ou incentivar referências) de clientes novos e antigos.
- Lançamento de webinars ou lançamentos de produtos digitais
- Networking com empresas locais que podem exigir soluções de segurança digital
- Faça com que escritores e editores falem sobre seus serviços por meio de parcerias e campanhas pagas
Marketing de conteúdo educacional ajuda
A segurança cibernética é um campo altamente técnico, com possíveis clientes fazendo pesquisas pesadas antes de entender as ameaças e comprar uma solução.
É por isso que lançar white papers, estudos de caso e até mesmo infográficos pode beneficiar significativamente uma campanha de marketing.
O marketing de conteúdo educacional forma a espinha dorsal de uma estratégia passiva de geração de leads, especialmente para setores como segurança cibernética. Os clientes em potencial estão em busca de respostas antes de procurar empresas que possam fornecer a solução, portanto, é necessário que as empresas de segurança cibernética forneçam ambos.
As empresas devem entender que uma parte significativa da jornada do comprador já está concluída antes mesmo de entrar em contato.
Auditorias gratuitas podem ajudar
Muitas empresas usam o método de cotação ou consulta gratuita de marketing porque oferece um serviço sem custo adicional para o cliente em potencial. Isso ajuda a criar relacionamento porque uma empresa está oferecendo valor agregado sem nenhuma expectativa do cliente.
Mais importante, há uma alta probabilidade de que o cliente escolha uma solução da empresa que foi cotada primeiro.
As sessões de consulta oferecem uma ampla variedade de espaços de manobra para um profissional de marketing de segurança cibernética discutir questões, construir relacionamentos iniciais e qualificar o cliente em potencial.
Uma empresa de cibersegurança que esteja em condições de oferecer auditorias ou sessões de consulta gratuitas deve aumentar a exposição dessas ofertas. Eles são ótimos para atrair novos clientes e estabelecem a posição de uma empresa como líder do setor, disposta a oferecer valor gratuitamente.
Terceirize sua geração de leads para um especialista
Uma das maneiras infalíveis de obter novos leads é terceirizar sua geração de leads para terceiros.
A razão pela qual isso está crescendo em popularidade é que ele libera recursos valiosos e permite que as empresas de segurança cibernética se especializem na construção de produtos e serviços, deixando a geração de leads para especialistas.
Isso é altamente benéfico para startups de tecnologia que não podem contratar uma nova equipe de marketing ou empresas que estão enfrentando um platô em seu crescimento.
Os especialistas em geração de leads também podem oferecer outras campanhas, como telemarketing e gerenciamento de mídia social, para garantir que as empresas tenham um alcance mais amplo.
A segurança cibernética sempre será uma necessidade premente para muitas empresas à medida que avançamos para um futuro mais digitalizado. É por isso que é fundamental que as empresas comecem a construir sua base de clientes o mais cedo possível. Inicie sua estratégia de geração de leads e comece a receber compromissos hoje!
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Como aplicar o mindset de crescimento a empresas tradicionais
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Sou frequentemente procurado por pessoas que se deparam com meu conteúdo e querem saber se é possível aplicar a metodologia de crescimento em seus negócios, e dicas e conselhos estão aí para ajudá-los.
A maioria dessas pessoas não trabalha com tecnologia e não tem uma empresa iniciante, e muitas vezes acredita que o crescimento “só funciona” para negócios digitais. Mas isso não é verdade!
Neste artigo, explicarei o que você precisa saber para aplicar a metodologia de crescimento em um ambiente de mercado tradicional. Quer saber mais? Vamos nos aprofundar nisso!
O que é considerado um negócio tradicional?
Negócios tradicionais são negócios que não são essencialmente digitais.
Alguns exemplos são varejistas, bancos, escritórios de advocacia, escritórios de contabilidade, hotelaria, além de profissionais como dentistas, médicos, arquitetos e psicólogos.
Todos esses negócios e profissionais têm características muito semelhantes: geralmente são low-tech e não atuam em plataformas digitais, o que torna seus custos mais altos e seus processos ineficientes.
Em um restaurante ou padaria, por exemplo, a única forma de as pessoas pensarem em expandir o negócio ou aumentar o faturamento é abrindo uma nova loja.
Muitas dessas empresas também possuem muitos processos manuais. Como resultado, as coisas demoram mais para serem feitas ou requerem o envolvimento de mais pessoas, o que se traduz em uma operação cara e lenta.
Outro detalhe importante é que a maioria desses negócios não coleta e analisa dados sobre suas vendas. Muitas vezes não sabem como fazer ou, por serem empresas físicas, acreditam que não é possível. Mas é, e trarei um exemplo em breve.
Algo que também torna essas empresas e profissionais semelhantes entre si é a mentalidade comum: “sempre foi assim e sempre funcionou assim”.
Para essas empresas, a referência (marketing boca a boca) costuma ser o principal canal de aquisição. Mas, embora a indicação possa ser um excelente canal para a maioria das empresas, muitas vezes é imprevisível, especialmente quando as empresas não possuem um programa de indicação claro e sistematizado. Isso leva a um controle precário do processo e, com isso, as empresas acabam dependendo da sorte para conquistar novos clientes.
Os profissionais liberais têm um desafio a mais: costumam fazer tudo sozinhos. É uma equipe formada por uma única pessoa, que tem que lidar com marketing, vendas, finanças, atendimento ao cliente, etc.
Então fica, de fato, muito difícil para esses profissionais crescerem como empresa porque crescer geralmente significa investir em uma melhor estrutura de negócio, e assim conseguir mais clientes.
Por fim, outra semelhança que empresas e profissionais tradicionais têm é que comumente entendem a necessidade de se atualizar, mas acabam não sabendo por onde começar.
Se você se identifica com um ou mais desses problemas, este artigo o ajudará a resolvê-los!
Por que as empresas tradicionais se beneficiarão da metodologia de crescimento?
Mais do que nunca, agora é a hora de as empresas abraçarem a mudança e evoluirem, porque:
1. O coronavírus mudou os hábitos das pessoas e obrigou as empresas a se reinventarem e se modernizarem.
2. Se um negócio não está crescendo, está morrendo lentamente. Isso acontece porque os custos estão aumentando constantemente e os concorrentes estão sempre melhorando.
3. A maioria das empresas tradicionais ainda é muito ruim quando se trata de promover suas marcas online. Então, se você começar a fazer bem feito, estará na frente do mercado.
4. A tecnologia virou commodity: está cada vez mais acessível, mais barata e mais fácil de usar. Usar o ambiente digital para promover o seu negócio deixou de ser apenas um prazer.
Objeções comuns à aplicação de conceitos de crescimento em negócios tradicionais
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Conversando com as pessoas que me contataram, notei que elas costumam compartilhar as mesmas desculpas e objeções para trabalhar com conceitos de crescimento, marketing e modernização de negócios em geral:
1. ”Tenho restrições devido à minha profissão”
Essa é uma desculpa comum para médicos, advogados e psicólogos. Na verdade, muitos países têm restrições sobre os métodos que alguns profissionais podem usar para expandir seus negócios. E sim, essas restrições precisam ser respeitadas, não quero encorajar ninguém a quebrar as regras.
No entanto, geralmente, essas regras estão ligadas à publicidade direta. Ao longo deste artigo, você verá que é possível gerar crescimento com mais eficiência ajudando e educando seus clientes em potencial.
2. “Não serve para mim”
Sim! Se você fizer uma pesquisa minuciosa, encontrará pelo menos um negócio no mundo que é semelhante ao seu e faz um trabalho decente em gerar crescimento. Então, se funcionou para alguém, funcionará para você também.
3. “Não tenho dinheiro suficiente”
Eu entendo que esta é uma preocupação para a maioria das empresas. Mas é preciso lembrar que hoje em dia existem inúmeros cursos e ferramentas disponíveis gratuitamente ou por um preço bem barato. Como eu disse, a tecnologia está se tornando uma mercadoria.
Você pode aprender sobre o que quiser no YouTube, gratuitamente. Além disso, muitas ferramentas possuem versões gratuitas ou muito baratas, basta você reservar um tempo para procurá-las.
4. “Meu negócio está funcionando bem, não há necessidade de mudar nada”
Já está funcionando! Não tome isso como certo a longo prazo, porque, como eu disse, as empresas que não estão em constante crescimento e atualização estão morrendo lentamente.
Além disso, lembre-se de que não é impossível que algo extraordinário e imprevisível aconteça de repente, dado o momento que vivemos: uma pandemia destruiu muitas empresas, e quem souber se adaptar rapidamente poderá reduzir esse tipo de risco.
5. “Já tentei e não deu certo”
O fato de você ter tentado aplicar uma estratégia de crescimento ou marketing em seu negócio uma vez e ter falhado não significa que nunca funcionará. Não há apenas uma maneira de fazer isso, então se não funcionou da primeira vez, siga em frente e, eventualmente, algo funcionará, especialmente se você estiver usando os conceitos certos.
Livrar-se dessas desculpas é o primeiro passo para gerar crescimento no seu negócio.
Os Princípios de Crescimento
Quando falamos de crescimento, não estamos necessariamente falando de uma empresa se tornar um unicórnio, ou crescer 500% ao ano. Não é isso!
O que queremos é descobrir e testar estratégias que funcionem para o seu negócio, antes de alocar muitos recursos para ele.
E como fazemos isso?
1. Coletando dados e realizando análises.
2. Usando alavancas, ou seja, focando em poucas ações que podem trazer grandes resultados.
3. Usar formas criativas ou incomuns para gerar crescimento: sair do status quo e pensar fora da caixa que a maioria das empresas está restrita.
4. Estar preparado para realizar muitos testes e experimentos, pois provavelmente as coisas não funcionarão da primeira vez.
Aplicando a metodologia de crescimento a negócios tradicionais
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1. Coloque sua cabeça em torno dos fatos
Ao entender os fatos, quero dizer que você deve trabalhar para alinhar sua mentalidade com a mentalidade de crescimento:
Primeiro, aceite que você não precisa esperar até ter a estratégia mais sofisticada do mercado, mas sim começar de onde está. É mais importante ter o básico funcionando sem problemas.
Em segundo lugar, entenda que você precisa modernizar o seu negócio e estar disposto a correr um pouco mais de risco. Sei que às vezes temos um pouco de medo e por isso acabamos sendo mais conservadores em nossas decisões, mas sem experimentar e arriscar não há crescimento.
A boa notícia é que se optarmos por fazer os experimentos de forma simples, rápida e barata, podemos minimizar os riscos e aumentar as chances de bons resultados.
Outro ponto importante é trazer uma pessoa nova, de fora da sua empresa, para “liderar” esse movimento de modernização e crescimento do seu negócio. Sei que nem sempre isso é possível, mas é a situação ideal porque ajuda a quebrar a velha cultura e mudar a forma como as coisas eram feitas.
Uma boa estratégia de marketing costuma ser tão importante quanto um bom produto. Isso não quer dizer que você não deva ter um bom produto, mas muitos profissionais estão tão focados em se especializar em melhorar no que fazem mas não sabem como vender seus produtos ou serviços. E ser bom no que faz infelizmente não basta, porque um bom produto sem marketing não vai vender sozinho.
Uma boa estratégia de marketing ajuda a atrair mais clientes e um bom produto ajuda a mantê-los. Mas qual é o sentido de ter um ótimo produto com altas taxas de retenção, se nenhum cliente o está comprando?
A verdade é: há mais produtos/profissionais ruins com bom marketing que fazem sucesso do que o contrário.
Este é um conceito muito importante! Claro que o cenário ideal é você ser um grande profissional, fornecer um bom produto/serviço e vender muito bem.
Mas geralmente há um desequilíbrio. Profissionais autônomos e empresas tendem a gastar muito mais dinheiro desenvolvendo e melhorando seus produtos, em vez de marketing, vendas ou criação de um modelo de negócios eficiente.
Nos negócios tradicionais, a maior dificuldade é mudar a cultura e a forma como as coisas são feitas. Geralmente, o mindset de crescimento para esse tipo de empresa é Sales-led Growth, ou seja, crescimento por vendas – o antigo modelo “porta a porta”. É algo que funciona e não precisa ser retirado de cena, mas é uma maneira muito mais cara de fazer as coisas.
Por outro lado, Marketing-Led Growth significa usar tecnologia digital e ferramentas online para alcançar um público maior e gerar mais oportunidades de negócios, o que resulta em custos muito menores em todo o processo de vendas. Todo o seu processo de vendas se torna mais eficiente e, eventualmente, você precisa de menos vendedores.
Se você trabalha em um negócio tradicional, sabe que pode ser muito difícil mudar os processos internos e a cultura da empresa. As pessoas estão acostumadas a fazer as coisas de uma certa maneira e têm um viés de status e ego. Mas no final das contas, o dinheiro fala mais alto.
Então, se você fizer um pequeno teste e comprovar que um processo digital é mais barato e pode aumentar a lucratividade, as chances de você ser ouvido são muito maiores do que simplesmente apresentar suas ideias e ter uma argumentação ideológica dentro da empresa.
2. Colete e analise dados
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Para ter um bom desempenho, seja qual for o tipo de produto ou serviço que você vende, primeiro você precisa conhecer seus clientes, e também quais são os maiores problemas e oportunidades dentro do seu negócio.
Então comece a coletar dados:
- Demografia – Quem é seu cliente? Onde é que eles vivem? Eles são principalmente homens ou mulheres? Qual é a faixa etária?
- Desempenho de vendas – de todas as pessoas que entram na sua loja ou visitam o seu perfil, quantas acabam comprando?
- Satisfação do cliente – Realize pesquisas de NPS (Net promoter score) para entender o nível de satisfação do cliente
- Retenção de clientes – Quanto tempo os clientes ficam com você? Que tipos de clientes tendem a permanecer clientes por mais tempo?
- LTV (Lifetime Value) – quanto dinheiro cada cliente lhe traz em média ao longo da vida com você?
Depois de coletar todos esses dados, você precisa começar a analisá-los:
- Seu funil de vendas: quantas pessoas conhecem seu produto? Dessas pessoas, com quantas você agendou uma reunião? Dessas reuniões, quantas resultaram em vendas?
- NPS (Net promoter score – Overall Customer Satisfaction): o que dizem as piores avaliações? É sempre chato ver comentários ruins sobre nossos produtos, mas nos dá informações sobre o que precisamos melhorar.
- O que seus melhores clientes têm em comum? A faixa etária é a mesma? Eles estão localizados na mesma região? Eles têm o mesmo comportamento de compra?
- O que seus piores clientes têm em comum?
- Análise qualitativa – converse com seus clientes (e também com aquelas pessoas que nem viraram clientes) para entendê-los. Qual é a maior objeção deles em comprar? Qual é o maior medo que eles têm antes de comprar? Por que eles compraram/não compraram? Por que não compraram mais? Por que eles ainda são clientes?
3. Automatize o que puder
Este tema não está diretamente relacionado ao marketing, mas sim à eficiência. Os negócios tradicionais estão longe de serem considerados eficientes. Muitas operações ainda são feitas manualmente e a tecnologia geralmente não é bem utilizada.
Ser mais eficiente significa economizar tempo e dinheiro. Hoje em dia existem muitas ferramentas que facilitam a integração e ferramentas de automação, tornando os processos menos demorados.
Usando uma ferramenta de automação online, por exemplo, você pode configurar seu sistema de pagamento para gerar e enviar automaticamente um recibo ao cliente assim que o pagamento de um produto for recebido. Com esse tipo de automação, é possível economizar tempo e reduzir a possibilidade de erro humano em uma tarefa rotineira.
Algumas das ferramentas que recomendo para isso são o Zapier e o Integromat.
4. Aprenda a vender
Quando falo sobre isso, muitas pessoas me dizem que já sabem vender, pois já têm uma proposta de negócio montada. Mas o que quero dizer com aprender a vender é conseguir se posicionar como autoridade e se vender melhor.
Para fazer isso, você precisa:
1. Escolha um nicho claro: não tente vender tudo para todos.
2. Especialize-se nesse nicho.
3. Comece gerando uma percepção de autoridade e usando prova social (um dos princípios de persuasão que Robert Cialdini apresenta em seu livro Influence: Science and Practice)
5. Construir uma presença online
Você precisa aprender a usar o marketing digital para gerar tráfego, autoridade e oportunidades de negócios por meio dos canais online.
De forma bem resumida, algumas das estratégias que você precisa trabalhar no marketing digital para o seu negócio são:
- Marketing de conteúdo: é uma estratégia para ajudar seu público e criar autoridade com isso. Isso é especialmente útil para profissionais com restrições quanto à propaganda e publicidade.
- SEO (Search Engine Optimization): Estratégias para se posicionar bem no Google. Esse é um forte critério de autoridade e ajuda a gerar oportunidades de negócios
- Anúncios: entenda como funciona a dinâmica dos anúncios online, principalmente nas plataformas Google e Facebook.
- Redes Sociais: entenda como usar esses canais a seu favor, principalmente YouTube e Instagram, que ainda hoje são os melhores para gerar audiência, tráfego, autoridade e oportunidades de negócios.
O importante aqui é realmente dedicar algum tempo para estudar os tópicos acima.
Ter presença online não significa estar presente em todos os canais, mas naqueles que são relevantes para o seu negócio e para o seu público. Estar no canal errado e entregar as mensagens erradas pode ter um impacto negativo na sua credibilidade.
Quais são seus pensamentos sobre isso?
Obrigado por ler!
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Como alocar seus orçamentos no Google Ads para agência de viagens
É uma agência de viagens que procura obter mais reservas e atrair mais clientes? Nesse caso, considere anunciar no Google Ads. Com o Google Ads, você pode segmentar clientes em potencial que pesquisam ativamente serviços relacionados a viagens, o que pode levar a leads e reservas mais qualificados para sua empresa. Mas como você aloca seus orçamentos no Google Ads para obter o melhor retorno possível? Nesta postagem do blog, exploraremos algumas dicas e práticas recomendadas para ajudar você a alocar seus orçamentos com eficiência e aproveitar ao máximo suas campanhas do Google Ads.
Entendendo os objetivos da sua campanha
Antes de começar a alocar seus orçamentos, é importante entender os objetivos da sua campanha. Seus objetivos ditarão o tipo de campanha que você executa e como aloca seus orçamentos. Por exemplo, se seu objetivo é gerar conhecimento da marca, convém alocar mais do seu orçamento para campanhas de exibição. Por outro lado, se seu objetivo é gerar reservas, convém alocar mais do seu orçamento para campanhas de pesquisa.
Determinando seu custo máximo por clique
Um dos principais fatores para determinar quanto você deve gastar no Google Ads é seu custo máximo por clique (CPC). Seu CPC máximo é o máximo que você deseja pagar por um único clique em seu anúncio. Você pode usar a ferramenta Planejador de palavras-chave do Google para obter uma estimativa de qual deve ser seu CPC máximo para as palavras-chave desejadas. Depois de determinar seu CPC máximo, você pode usá-lo para calcular seu orçamento diário. Por exemplo, se seu CPC máximo for de R$ 2,00 e você quiser obter 100 cliques por dia, seu orçamento diário deve ser de cerca de R$ 200,00.
Criação de campanhas e grupos de anúncios
Depois de determinar os objetivos da campanha e o CPC máximo, você pode começar a criar campanhas e grupos de anúncios. Você deve criar campanhas separadas para cada um de seus objetivos e grupos de anúncios separados para cada uma de suas palavras-chave de destino. Isso ajudará você a manter suas campanhas organizadas e facilitará a alocação eficaz de seus orçamentos. Você também deve criar várias variações de anúncios para cada grupo de anúncios para testar quais anúncios têm o melhor desempenho.
Alocando seus orçamentos
Agora que você criou suas campanhas e grupos de anúncios, é hora de começar a alocar seus orçamentos. Você deve alocar seus orçamentos com base nos objetivos de sua campanha e no desempenho de seus grupos de anúncios. Por exemplo, se seu objetivo é gerar conhecimento da marca, convém alocar mais do seu orçamento para campanhas de exibição. Se seu objetivo é gerar reservas, convém alocar mais do seu orçamento para campanhas de pesquisa. Você também deve alocar seus orçamentos com base no desempenho de seus grupos de anúncios. Por exemplo, se um grupo de anúncios tiver um desempenho significativamente melhor do que outros, convém alocar mais de seu orçamento para esse grupo de anúncios.
Monitorando seu desempenho
Depois que suas campanhas estiverem funcionando, é importante monitorar seu desempenho de perto. Você deve verificar regularmente suas campanhas para ver o desempenho delas e fazer os ajustes necessários. Você também deve acompanhar suas conversões para ver quantas reservas ou leads está gerando com seus anúncios. Isso ajudará você a determinar se seus orçamentos estão alocados de forma eficaz e se você precisa fazer alterações em suas campanhas.
Melhores práticas para alocação de orçamento
Para ajudar você a aproveitar ao máximo suas campanhas do Google Ads, aqui estão algumas práticas recomendadas para alocação de orçamento:
1. Defina objetivos de campanha claros: antes de começar a alocar seus orçamentos, certifique-se de ter uma compreensão clara dos objetivos de sua campanha.
2. Determine seu CPC máximo: use a ferramenta Planejador de palavras-chave do Google para determinar seu CPC máximo e use-o para calcular seu orçamento diário.
3. Crie campanhas e grupos de anúncios separados: separe suas campanhas e grupos de anúncios com base em seus objetivos e segmente palavras-chave
4. Teste e ajuste seus anúncios: crie várias variações de anúncios para cada grupo de anúncios e verifique regularmente o desempenho de seus anúncios. Faça os ajustes necessários para otimizar suas campanhas.
5. Aloque seus orçamentos com base no desempenho: aloque seus orçamentos com base no desempenho de suas campanhas e grupos de anúncios. Se determinadas campanhas ou grupos de anúncios tiverem um desempenho melhor do que outros, aloque mais do seu orçamento para essas áreas.
6. Monitore seu desempenho regularmente: monitore regularmente suas campanhas para ver como elas estão se saindo e faça os ajustes necessários. Use dados e análises para orientar seu processo de tomada de decisão.
7. Use uma combinação de opções de segmentação: use uma combinação de opções de segmentação, incluindo segmentação geográfica, segmentação por dispositivo e segmentação por público-alvo, para garantir que seus anúncios alcancem as pessoas certas.
Seguindo essas práticas recomendadas, você pode alocar seus orçamentos com eficiência e aproveitar ao máximo suas campanhas do Google Ads.
Conclusão
Anunciar no Google Ads pode ser uma ferramenta poderosa para agências de viagens que buscam atrair mais clientes e gerar mais reservas. Compreendendo os objetivos de sua campanha, determinando seu CPC máximo, criando campanhas e grupos de anúncios, alocando seus orçamentos de forma eficaz e monitorando seu desempenho, você pode otimizar suas campanhas do Google Ads e aproveitar ao máximo seu orçamento de publicidade.
Se você estiver procurando por mais dicas e práticas recomendadas para anunciar no Google Ads, confira a Central de Ajuda do Google Ads e o Blog do Google Ads. E lembre-se, anunciar no Google Ads é um processo contínuo que requer monitoramento e ajustes regulares. Ao manter-se atualizado sobre as últimas tendências e práticas recomendadas, você pode continuar a otimizar suas campanhas e atingir suas metas de negócios.
Obrigado por ler!
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Quais são as principais tarefas gerenciadas por um assistente virtual executivo?
O que é um Assistente Virtual Executivo?
De uma maneira leiga, um assistente virtual executivo administra sua organização perfeitamente. Eles são responsáveis por todas as funções de gerenciamento do escritório, como lidar com visitantes, cuidar das operações e outras tarefas gerenciadas por assistentes executivos.
Diferença entre assistente virtual executivo e assistente virtual administrativo
Os assistentes executivos costumam ser confundidos com os assistentes administrativos, mas o fato é que ambos os cargos são diferentes e suas funções também são diferentes. Os assistentes executivos estão mais focados no crescimento de um negócio; portanto, eles são mais táticos e experientes do que os assistentes administrativos.
Deveres de um assistente executivo!
No sentido verdadeiro, um assistente executivo não tem deveres fixos, pois é responsável por inúmeras coisas; portanto, cada dia é diferente dos outros dias. Portanto, eles precisam ser multitarefas, pois sua função é diferente; você pode encontrá-los gerenciando e-mails e agendando compromissos em um dia e, no dia seguinte, eles podem atuar como executivos em sua ausência.
Vejamos algumas das principais tarefas que os assistentes executivos gerenciam:
- Ponto de contato para o chefe.
- Gerenciamento de relatórios de despesas.
- Prestar apoio ao departamento administrativo
- Gerenciamento de calendários.
- Atender chamadas e conectá-las à pessoa certa.
- Cuidar das necessidades do escritório.
A lista de tarefas pode parecer curta, mas o papel de um assistente executivo é diferente e a lista de funções é interminável. Além disso, seu papel é difícil de gerenciar; portanto, é preciso ser experiente e uma pessoa que adora explorar.
Conclusão
Um assistente virtual executivo é essencial para qualquer empresa que queira dimensionar e executar seus processos sem problemas. Sua presença em uma organização pode ajudar outros funcionários e o negócio, e eles podem contribuir para o sucesso do negócio aumentando sua produtividade geral.
Você só precisa ser cauteloso ao contratar, pois isso decidirá se você está obtendo um assistente executivo perfeito. Existem vários processos para contratação de um assistente virtual executivo; você pode contratar diretamente para si mesmo, ou pode entrar em contato com um formulário de recrutamento para ajudá-lo a contratar um assistente melhor, ou também pode entrar em contato com plataformas que podem fornecer a você um assistente pré-selecionado e experiente. Além disso, essas plataformas também gerenciam esses assistentes para você.
Obrigado por ler!
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Expandindo seu negócio de SaaS com comunidades online
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As empresas de SaaS cresceram e continuam a crescer rapidamente. Eles se tornaram parte integrante das operações comerciais de vários setores. Com essa grande expansão e adoção em massa, as empresas de SaaS precisam impulsionar continuamente a inovação e o crescimento de produtos.
Uma maneira de conseguir isso é por meio de uma estreita colaboração com os clientes na forma de uma comunidade online. Examinamos como as empresas de SaaS criam comunidades para que seus usuários compartilhem conhecimento e integrem.
Comunidades online podem expandir seus negócios SaaS
Uma plataforma de comunidade SaaS pode ser vista como uma vantagem competitiva no mercado SaaS hoje. De muitas maneiras, também pode ser considerado uma necessidade. Eles não apenas fornecem benefícios para o cliente, mas também fornecem informações sobre alguns dos desafios que as organizações enfrentam. Da inovação de produtos à retenção de clientes.
As comunidades online podem ter várias formas e tamanhos e são ambientes privados/de marca ou públicos. Normalmente para clientes ou entusiastas se comunicarem e compartilharem experiências. De fóruns de perguntas e respostas, feedback, conversas gerais e tutoriais. Nos últimos anos, eles se tornaram soluções poderosas para problemas de negócios, como integração, rotatividade e altos custos de suporte ao cliente.
Em relação às comunidades on-line que ajudam a expandir seus negócios SaaS, em uma comunidade SaaS privada/de marca, aqueles que têm acesso são convidados ou clientes existentes. Eles ajudam no crescimento por meio das interações dos clientes e da sua marca. Respondendo suas perguntas, formando relacionamentos e dando a eles o que eles precisam para usar o produto. Assim, aumenta a retenção de clientes e reduz o churn.
Por outro lado, uma comunidade pública pode ter um foco muito mais amplo e pode permitir a autopromoção dentro das regras do grupo. Networking e conversas com membros da indústria de SaaS oferecem uma oportunidade para o crescimento do conhecimento de sua marca SaaS. Como resultado da comunicação em uma comunidade pública, pode levar o cliente a ingressar no ambiente privado/de marca, como parte do processo de integração e além.
Construção e benefícios de uma comunidade SaaS privada
Existem inúmeros benefícios em construir sua própria comunidade SaaS privada para seus clientes. Não só para eles, mas para você também. Antes de construir sua comunidade, é importante entender qual é o objetivo dela. Seja melhorando a retenção de clientes, aumentando sua base de assinantes, aumentando o engajamento de assinantes ou colaborando com seus clientes.
Ao entender seu objetivo, a comunidade pode ser construída e projetada para se envolver com seu público apropriado.
Uma plataforma de comunidade SaaS fornece comunicação direta com seus clientes. Ele permite que relacionamentos sejam construídos fora do processo de vendas. Com os clientes aumentando suas conexões com a marca por meio de fóruns de discussão, conversando com outros consumidores, fazendo perguntas, escrevendo feedback e, finalmente, ajudando a criar uma base de conhecimento.
Essa base de conhecimento é um hub central que fornece suporte, aconselhamento, práticas recomendadas e feedback, o que significa que os clientes podem se autoatendimento e reduzir os tíquetes ou suporte do helpdesk. Assim, ajudando a criar uma experiência perfeita para o cliente.
Ao construir uma comunidade on-line e estabelecer relacionamentos com os clientes, isso pode levar à retenção de clientes e ao sucesso do cliente por meio de alta satisfação.
As comunidades são impulsionadoras da inovação de produtos, especialmente as comunidades de marca. Eles permitem que as empresas de SaaS aproveitem os desafios comuns dos clientes, necessidades e sugestões de melhoria de produtos.
Ao colaborar com seus clientes e informá-los sobre como eles ajudaram a desenvolver o produto ou serviço que amam, é muito provável que eles queiram falar sobre isso. Clientes satisfeitos podem se tornar suas principais fontes de referência. A comunidade SaaS fornece a eles a plataforma para isso e, assim, ajuda a impulsionar o envolvimento em todo o ciclo de vida do cliente.
Impulsionando o engajamento com comunidades online
Construir uma comunidade SaaS online também requer o envolvimento de seus usuários. Isso pode ser incentivado de várias maneiras. O uso de conteúdo envolvente com recursos visuais e educacionais fortes pode ajudar a impulsionar o envolvimento do assinante. Isso pode ser na forma de tutoriais em vídeo, imagens e diagramas, mas também pode ser de conteúdo gerado pelo usuário.
Comunidades privadas/de marca geralmente são preenchidas com clientes existentes ou convidados específicos que são usuários principais do produto SaaS. Eles então apreciariam a integração da comunidade online com os sistemas de suporte existentes. Eles podem então fazer uma pergunta e ela é automaticamente direcionada ao canal apropriado.
Outra maneira de ajudar a impulsionar o engajamento do assinante é por meio da personalização. Por meio do qual um feed selecionado de conteúdo relevante para o cliente individual é exibido ao fazer login na comunidade. Assim como a possibilidade de pesquisar na base de conhecimento para facilitar o acesso às conversas, dicas e respostas às suas dúvidas.
Dentro dessas comunidades, incentivos como a gamificação, que incentiva os usuários a atingir metas com distintivos de recompensa, independentemente de concluírem um curso tutorial, fazerem uma pergunta ou responderem a uma consulta de outro usuário. Para ajudar a impulsionar o engajamento do assinante e formar uma comunidade útil de sucesso do cliente.
O papel do “sucesso do cliente” no processo de onboarding do cliente
A integração do cliente é um processo importante nos estágios iniciais da adoção do produto. É o ponto de partida para estabelecer clientes para o sucesso, construir relacionamentos, reter clientes e reduzir a rotatividade.
Aumentar o sucesso do cliente desde o início é projetar um processo de integração perfeito para seus clientes. O processo de integração pode variar de empresa para empresa. Eles geralmente são compostos por uma série de e-mails, demonstrações, sessões de treinamento virtual e artigos ou vídeos dentro da plataforma da comunidade SaaS.
É aqui que seus novos clientes podem encontrar recursos para começar, conversar com outros usuários do produto e ler perguntas e respostas sobre o produto. Portanto, seu processo de integração pode ser complementado por sua comunidade SaaS online.
O processo de integração pode um dia ser sem contato. Uma plataforma de comunidade SaaS on-line será capaz de educar perfeitamente novos clientes sobre como usar o produto com a riqueza de conhecimento disponível em uma comunidade de sucesso do cliente.
Fortes opções de comunidade online
Como mencionado anteriormente, as comunidades on-line SaaS podem ser privadas/de marca ou públicas. Há uma variedade de softwares ou plataformas de mídia social que podem fornecer um ambiente para as comunidades se reunirem e trocarem experiências.
Exemplos incluem:
- Fóruns
- Canais Slack
- Canais do Telegram
- Sub-Reddits de marca
- Grupos do Facebook/LinkedIn
Essas comunidades on-line podem ajudar a fornecer uma experiência específica de produto com curadoria ou fornecer uma plataforma para as indústrias discutirem tendências e redes.
Obrigado por ler!
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Por que o esquema é importante para SEO
A marcação de esquema é um elemento essencial do SEO que ajuda os mecanismos de pesquisa a entender melhor o conteúdo de uma página da web.
Ao adicionar dados estruturados ao seu site, você pode melhorar a visibilidade nos resultados de pesquisa, atrair mais cliques e melhorar a otimização geral do mecanismo de pesquisa.
Visibilidade Melhorada
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A marcação de esquema ajuda os mecanismos de pesquisa a entender melhor o conteúdo de uma página da Web, permitindo que eles exibam snippets relevantes e avançados nos resultados da pesquisa.
Os rich snippets podem incluir imagens, classificações, preços e outras informações que podem ajudar os usuários a tomar decisões mais informadas e atrair mais cliques para seu website.
Por exemplo, Ampizer é um blog de amplificadores de guitarra e baixo que usa um esquema de revisão para suas análises. E se você verificar uma das revisões no SERP, verá o resultado de uma marcação de esquema.
CTR aprimorado
Ao fornecer informações adicionais sobre o conteúdo do seu site por meio de marcação de esquema, você pode tornar sua listagem nos resultados de pesquisa mais atraente para visitantes em potencial. Isso pode levar a taxas de cliques mais altas e mais tráfego para seu site.
SEO Local Aprimorado
Para empresas com localização física, a marcação de esquema pode ajudar a melhorar o SEO local. Ao adicionar informações específicas do local, como endereço, número de telefone e horário comercial, você pode ajudar os mecanismos de pesquisa a entender onde sua empresa está localizada e quando ela está aberta.
Se você deseja verificar se um site usa algum tipo de esquema, use uma dessas duas ferramentas.
Melhor compreensão do conteúdo
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A marcação de esquema fornece aos mecanismos de pesquisa uma melhor compreensão do conteúdo do seu site, facilitando o rastreamento e a indexação do site. Isso pode ajudar a melhorar a visibilidade geral do seu site nos resultados de pesquisa e, potencialmente, levar a classificações mais altas.
Vantagem competitiva
Embora nem todo site use marcação de esquema, implementá-la em seu site pode oferecer uma vantagem competitiva nos resultados de pesquisa. Ao fornecer snippets mais detalhados e informativos, você pode se destacar da multidão e potencialmente atrair mais cliques e tráfego para seu site.
Embrulhar
Portanto, a marcação de esquema é uma ferramenta poderosa para SEO que pode ajudar os sites a se destacarem nos resultados de pesquisa, atrair mais tráfego e fornecer informações mais detalhadas aos usuários. Saiba mais sobre isso neste post.
Conclusão
A implementação da marcação de esquema em seu site é essencial para melhorar sua estratégia de SEO. Ao fornecer dados estruturados, você pode aumentar sua visibilidade nos resultados de pesquisa, atrair mais cliques e melhorar a otimização geral do mecanismo de pesquisa. A marcação de esquema também ajuda os mecanismos de pesquisa a entender melhor o conteúdo do seu site, facilitando o rastreamento e a indexação e, potencialmente, levando a classificações mais altas. As empresas com localização física podem se beneficiar da marcação de esquema, fornecendo informações específicas do local para melhorar o SEO local. Ao usar a marcação de esquema, você pode obter uma vantagem competitiva e se destacar da multidão nos resultados da pesquisa. Portanto, vale a pena considerar a marcação de esquema como uma ferramenta valiosa em seu kit de ferramentas de SEO.
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Growth Marketing: como usar essa estratégia a favor da sua empresa
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Desde o início da prática do Marketing, seu objetivo sempre foi divulgar a mensagem de uma marca, empresa ou organização e gerar receita para ela.
No entanto, o mundo está em constante mudança e, embora a essência do Marketing permaneça fundamentalmente a mesma, seus métodos tiveram que evoluir para acompanhar a sociedade.
Hoje, com a tecnologia avançando cada vez mais rápido, o Growth Marketing se destaca como uma alternativa eficiente para aprimorar a estratégia da sua empresa, visando impactar as pessoas certas para conquistar uma base sólida de clientes.
Neste artigo, veremos os principais aspectos do Growth Marketing, detalhando para você entender porque vale a pena implementar esse método em sua empresa. Leia!
O que é Growth Marketing?
É essencial para qualquer empresa entender qual é o seu público-alvo para ter certeza de que está atingindo as pessoas certas, pois não adianta tentar apresentar seus produtos ou serviços a um público desinteressado.
O que o Growth Marketing faz é levar esse raciocínio a um nível totalmente novo. O objetivo dessa estratégia não é apenas atrair clientes ideais, mas entendê-los profundamente para:
- Criar uma comunicação altamente personalizada;
- Envolvê-los na estratégia de marketing da empresa;
- Conduzi-los adequadamente através do funil de marketing;
- Torná-los clientes fiéis que vão querer comprar novamente.
No geral, ajuda a empresa a garantir que está usando a abordagem certa para alcançar seus clientes, bem como alcançar um crescimento sustentável e de longo prazo.
Quando se trata de ferramentas e técnicas, o Growth Marketing se apóia fortemente na experimentação, teste A/B, comunicação em múltiplas plataformas e análise de resultados. Tudo isso constitui a sua estratégia de estudar o público-alvo e tentar enquadrar-se no seu quotidiano de forma natural mas envolvente.
É assim que o Growth Marketing faz com que uma empresa se destaque e fortaleça o relacionamento com seus clientes.
Qual a importância do Growth Marketing?
Quando bem-sucedido, os resultados do Growth Marketing podem repercutir em uma empresa de forma mais profunda do que pode ser observado superficialmente.
Por concentrar todos os esforços na criação de experiências valiosas e personalizadas para o público-alvo, as taxas de retenção e satisfação do cliente tendem a ser melhoradas.
Em outras palavras, quando a comunicação e a estratégia são organizadas de forma que realmente falem com os clientes, eles não apenas ficarão satisfeitos com sua experiência com sua empresa, mas também desejarão continuar fazendo negócios com você. Por sua vez, isso consegue reduzir o churn, bem como aumentar o valor vitalício dos clientes.
É realmente uma reação em cadeia – tudo está conectado, começando com a experiência do cliente e terminando com o crescimento da sua empresa.
Qual é a diferença entre Growth Marketing e Growth Hacking?
Simplificando, o Growth Hacking envolve os métodos reais usados para desenvolver o crescimento de uma empresa. Embora seu objetivo seja o mesmo do Growth Marketing, existem algumas diferenças importantes que podem ser listadas para entender melhor o primeiro.
Enquanto o Growth Marketing é construído em torno de pessoas, concorrência e negócios, o foco do Growth Hacking está na análise de dados e métricas, que são usadas para identificar perfis e preferências dos clientes e avaliar os resultados do que está sendo feito, apontando padrões.
Além disso, embora este último vise o crescimento da empresa, geralmente quer que isso seja feito rapidamente, da maneira que for preciso. Por outro lado, o Growth Marketing sempre foca na construção da marca, e o crescimento que se propõe é de longo prazo, porém sustentável.
Em outras palavras, o Growth Hacking se inclina mais para a tecnologia e aspectos técnicos para desenvolver e monitorar uma estratégia. É importante notar, porém, que suas táticas não são necessariamente opostas às do Growth Marketing, pois seu objetivo permanece o mesmo. Esses conceitos podem se complementar e colaborar para o sucesso da sua empresa.
Quais são as etapas do Growth Marketing?
As estratégias de marketing de crescimento geralmente seguem uma estrutura chamada funil AAARRR, também conhecida como métricas piratas. É considerada uma ótima ferramenta de negócios, pois é muito útil para avaliar o bem-estar e o crescimento de uma empresa.
Todas as seis etapas do funil estão listadas abaixo. Continue lendo para ver como você pode navegar em cada um deles para melhorar a estratégia da sua empresa.
Conhecimento
Como primeira fase do Funil AAARRR, é aqui que você deve tentar impactar o maior número de clientes em potencial. A este respeito, a Consciência tem tudo a ver com a criação de primeiras impressões favoráveis e tornar a sua marca conhecida entre o seu público-alvo.
Esta é a fase em que você começará a se relacionar com seus clientes, o que significa que você deve se concentrar em apresentar sua marca de maneira forte e consistente. No marketing digital, a conscientização geralmente ocorre na publicidade digital e nas plataformas sociais.
Aquisição
Aquisição é a etapa na qual você irá gerar leads e coletar informações sobre eles, como nome, idade, endereço de e-mail e tudo o que ajuda a criar personas de clientes.
É aqui que você deve colocar em prática as estratégias de conversão, bem como fazer experimentos para ver o que funciona melhor com seus leads, pois as informações que você deseja deles são fundamentais para personalizar melhor sua comunicação posteriormente.
Ativação
A ideia por trás de segmentar um público específico, em vez de apenas tentar vender seu produto para qualquer pessoa, é garantir que você alcance as pessoas exatas cujo problema você tem a solução. A ativação é a etapa onde acontece esse match perfeito.
Você pode acompanhar as ações que ocorrem nesta etapa monitorando dados e análises de clientes, bem como a experiência do usuário em seu site, para ver o que está funcionando e o que pode ser melhorado.
Receita
A receita constitui o dinheiro ganho por uma empresa, seja quando um cliente faz uma compra, assina um contrato de serviço etc., menos os custos de aquisição do cliente.
Nesta fase, poderá experimentar os preços — tanto os valores em si como a forma como são apresentados no seu site — de forma a tentar aumentar o seu Faturamento.
Retenção
Como mencionado anteriormente, um dos principais objetivos do Growth Marketing é construir uma base sólida de clientes, garantindo que eles tenham uma boa experiência ao adquirir um produto ou serviço e incentivá-los a comprar novamente.
É disso que se trata a etapa de Retenção. Você deve continuar se comunicando com seus clientes e realizando testes para ver o que funciona melhor para sua empresa.
Referência
Por fim, a etapa final do Funil AAARRR representa o que queremos de nossos clientes depois que eles fazem uma compra ou assinam um contrato de serviço, que é a Indicação.
Se o seu cliente tiver uma boa experiência com a sua marca, ele poderá encaminhá-la para outras pessoas – e não apenas para amigos e familiares, já que nesta era de mídia social, as pessoas podem impactar vários estranhos online. Este marketing orgânico será extremamente benéfico para você.
Esperamos que este conteúdo sobre Growth Marketing tenha sido útil para você e que agora você possa usar essa estratégia para melhorar sua empresa.
Para ajudar ainda mais pessoas a aprender sobre Growth Marketing, compartilhe este artigo em suas redes sociais!
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Como turbinar seu LinkedIn usando o ChatGPT?
O LinkedIn é uma das plataformas de mídia social mais populares e é perfeita para networking com profissionais de todo o mundo. No entanto, para realmente maximizar sua experiência no LinkedIn e aumentar sua rede, você precisará usar o ChatGPT para LinkedIn. Você pode gerar mensagens de sequência e conteúdo para marketing no LinkedIn. Neste artigo, mostraremos tudo o que você precisa saber sobre o ChatGPT e como ele pode ajudá-lo a turbinar sua presença no LinkedIn.
Como gerar mais mensagens via ChatGPT para LinkedIn
O LinkedIn é a maior rede profissional do mundo, com mais de 870 milhões de membros. Como membro do LinkedIn, você pode se conectar com amigos e colegas para construir relacionamentos, avançar em sua carreira e encontrar novas oportunidades.
Como você pode gerar mais mensagens para o LinkedIn? A resposta é que o ChatGPT pode te ajudar.
ChatGPT é um chatbot que ajuda você a gerar mais mensagens para o LinkedIn. Ele automatiza o processo de criação de novas mensagens e fornece dicas e conselhos para ajudá-lo a melhorar suas habilidades de mensagens no LinkedIn. O ChatGPT possui um poderoso sistema de criação de conteúdo que pode ser usado para gerar mais mensagens para sua conta do LinkedIn. Ao usar o ChatGPT, você pode facilmente criar chats com clientes ou clientes em potencial e começar a construir relacionamentos que podem resultar em mais negócios.
Quais são os benefícios de usar o ChatGPT como profissional?
O ChatGPT é um Chatbot que foi criado com o único propósito de ajudar os profissionais a se relacionarem melhor e se conectarem com novos clientes. O ChatGPT fornece informações valiosas sobre os interesses dos usuários e pode ajudá-lo a prever possíveis conversas, aumentando suas chances de conseguir leads.
Além disso, o ChatGPT pode ajudá-lo a criar um relacionamento melhor com os clientes e melhorar suas habilidades de atendimento ao cliente. Ao usar o ChatGPT, você pode aprender mais sobre seus clientes e construir um relacionamento mais profundo com eles. Isso ajudará você a maximizar o retorno do seu investimento e aumentar a eficiência do seu negócio.
Por fim, o ChatGPT pode ajudá-lo a construir uma imagem melhor para o seu negócio. Ao usar o ChatGPT, você pode melhorar suas habilidades de atendimento ao cliente e criar uma reputação positiva para o seu negócio. Isso ajudará você a atrair novos clientes e aumentar sua receita.
Todos esses benefícios tornam o ChatGPT uma ferramenta valiosa para profissionais de todos os níveis. O ChatGPT é um poderoso chatbot que permite que você potencialize seu jogo no LinkedIn. Ao usar o ChatGPT, você pode gerar conteúdo para o LinkedIn para interagir com clientes e parceiros em potencial individualmente. Você pode usar uma ferramenta de automação do LinkedIn como o LinkedCamp para automatizar suas tarefas para que você possa se concentrar no que é importante para o seu negócio.
Conclusão
As ferramentas ChatGPT e LinkedIn Automation são uma ótima combinação, e essas ferramentas ajudam você a potencializar seu jogo de divulgação do LinkedIn. Aproveitando os recursos do ChatGPT e da ferramenta de automação do LinkedIn, você pode melhorar suas habilidades de networking e aumentar suas chances de obter uma resposta. Se você não estiver usando o ChatGPT em seu perfil do LinkedIn, recomendo que comece hoje e veja como isso pode aumentar suas perspectivas de carreira.
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Algumas dicas avançadas 2023: como usar o LinkedIn Sales Navigator
O LinkedIn Sales Navigator vem com a versão premium do LinkedIn que permite que os usuários encontrem leads com mais eficiência. Quando se fala em LinkedIn Sales Navigator, surge uma dúvida na cabeça de muitos usuários: Por que usar?
Por que as empresas usam o LinkedIn Sales Navigator?
O LinkedIn se tornou a maior rede profissional com mais de 830 milhões de usuários, o que significa que possui imenso valor e dados.
Com milhões de CEOs, profissionais de marketing B2B e profissionais, ela se posicionou como um site de rede social diferente.
À medida que mais e mais empresas e negócios usam o LinkedIn como uma ferramenta de rede, ele se tornou um centro de geração de leads. Sendo esse o caso, o LinkedIn está se tornando popular para profissionais de marketing e vendas B2B.
De acordo com pesquisas da HubSpot, o LinkedIn é a fonte da taxa de conversão máxima, que é de 2,74%. Isso é três vezes mais do que outras plataformas de mídia social, como Facebook e Twitter.
Assim, o LinkedIn está desempenhando um papel revolucionário no mundo B2B e é por isso que as empresas estão usando ferramentas avançadas de automação do LinkedIn para se beneficiar totalmente da plataforma. Uma dessas ferramentas é o LinkedIn Sales Navigator. Com a ajuda do Sales Navigator, os profissionais de marketing estão fortalecendo seu pipeline de leads e, em última análise, aumentando as taxas de conversão.
Agora a próxima pergunta é…
O que exatamente é o LinkedIn Sales Navigator?
É uma ferramenta de automação do LinkedIn desenvolvida pela plataforma para ajudar profissionais de marketing B2B, equipes de vendas, organizações e empresas a expandir redes contendo clientes em potencial relevantes e gerar leads qualificados.
Essa ferramenta avançada de automação do LinkedIn possui muitos recursos úteis para negócios e empresas de todos os tamanhos que desejam gerar leads.
A ferramenta ajuda as empresas a encontrar seus leads ideais e coleta alguns insights específicos de vendas, permitindo que você crie uma estratégia direcionada e dimensione seus esforços de marketing.
Os usuários têm acesso a várias opções de filtro avançado e qualquer pessoa pode usá-las para encontrar seus leads em potencial.
Como o LinkedIn Sales Navigator é útil para empresas?
O LinkedIn foi projetado fundamentalmente para conectar profissionais e profissionais de marketing B2B de todo o mundo. O objetivo desta ferramenta é fornecer uma plataforma onde as pessoas possam divulgar suas marcas e aumentar seu alcance.
Com a ajuda dessa ferramenta avançada de automação do LinkedIn, profissionais de marketing e representantes de vendas podem criar pipelines mais saudáveis que levam a mais leads e vendas. Com a ajuda dessa ferramenta, as empresas podem classificar seus principais leads, monitorar atividades, coletar insights e procurar os melhores prospects para transformar em clientes em potencial.
Agora que revisamos o básico, o que vem a seguir para você?
O LinkedIn Sales Navigator não se limita apenas a pesquisas.
Muitos de vocês podem pensar que esta ferramenta é apenas para pesquisas, mas a história não termina aqui.
Existem muitos outros motivos pelos quais você deseja usar esta ferramenta avançada de automação do LinkedIn para o seu negócio. Para começar, você pode pesquisar apenas um número limitado de pessoas com a versão gratuita.
Aqui estão algumas coisas que você precisa saber:
- Com a versão gratuita, seus perfis de pesquisa no LinkedIn são limitados.
- Há um limite para ‘visitar perfis e enviar notas de conexão’.
- Depois de atingir o limite, você receberá um aviso do LinkedIn sobre a atividade excessiva.
Como um profissional de marketing B2B que usa ativamente o LinkedIn para geração de leads, você não pode limitar sua atividade. Você deve comprar o LinkedIn Sales Navigator.
Ele vem com vários recursos avançados que podem aumentar sua geração de leads:
- Permite pesquisar os melhores leads com filtros avançados.
- Rastreia atualizações, fornece insights, recomenda leads e se conecta com leads específicos.
- Fornecendo filtros avançados para extrair dados que você não encontrará de outra forma.
- Dá alertas para uma mudança de trabalho, menções de palavras-chave específicas e muito mais.
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Aumente seu negócio de SaaS: 5 recursos a serem procurados em um parceiro de eCommerce
Como proprietário de uma empresa SaaS, sabemos que você deseja colocar sua empresa no caminho do sucesso. Nossa primeira sugestão é levar algum tempo para encontrar o produto certo para atender o mercado. Depois de decidir isso, você precisará aumentar sua base de clientes e trabalhar em um plano estratégico para integrá-los. Depois que tudo isso estiver estabelecido, você desejará se concentrar em aumentar seu negócio incipiente, para poder obter lucro. E é aqui que entra a questão de trabalhar com um parceiro de eCommerce.
As parcerias estratégicas de comércio eletrônico existem há muito tempo, mas bons parceiros nunca foram tão relevantes quanto a economia globalizada de hoje. As soluções de comércio eletrônico fornecem às empresas on-line SaaS conhecimento compartilhado, novos insights, maior alcance de mercado, serviços vitais e acesso a novos usuários para ajudá-los a ter sucesso.
Escolher uma plataforma de comércio eletrônico para ajudá-lo a expandir seus negócios pode ser complicado e opressor. Mas não precisa ser! Estamos aqui para ajudá-lo a entender o que procurar em termos de recursos para garantir parcerias de comércio eletrônico bem-sucedidas.
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Os 5 principais recursos a serem procurados em um parceiro de eCommerce
Existem serviços básicos que qualquer bom parceiro de comércio eletrônico deve ser capaz de oferecer.
1. Gestão Fiscal e de Conformidade
Para administrar um negócio bem-sucedido, conformidade fiscal, conformidade geral e responsabilidade são prioridades críticas em todas as empresas. À medida que sua empresa cresce, os impostos e a conformidade se tornam mais complicados, especialmente em relação aos produtos digitais globais. Um parceiro sólido de comércio eletrônico deve ter uma equipe de especialistas em impostos e advogados para lidar com seus impostos local e globalmente. Consulte nosso guia para lidar com impostos como um negócio SaaS para obter informações mais detalhadas sobre esse assunto vital. Ou use nossa Escala de pânico fiscal para determinar a pontuação de complexidade tributária de cada país.
Seu parceiro também precisa de equipes bem versadas em regulamentos e complexidades de conformidade, especialmente porque essa é uma parte do negócio em constante mudança. Para se informar sobre suas necessidades de conformidade, leia nossa variedade de artigos informativos sobre conformidade. Você deve se sentir confiante de que seu parceiro está lidando com impostos e conformidade com eficiência.
2. Suporte dedicado ao cliente
Em um estudo da PwC, 73% dos consumidores citam a experiência do cliente como um fator importante em suas decisões de compra. Seus clientes são o núcleo do seu negócio; obviamente, você precisa mantê-los felizes, então seus parceiros devem compartilhar essa visão. Oferecer atendimento ao cliente prático e eficiente é essencial se você deseja manter e expandir seus negócios. O suporte ao cliente abrange os serviços que você oferece a seus clientes – antes e depois de comprarem e usarem seus produtos ou serviços – para aproveitar ao máximo seu produto e resolver quaisquer problemas.
Ao terceirizar isso para um parceiro de comércio eletrônico, você pode se concentrar em fornecer o melhor produto enquanto adiciona outra camada de satisfação do cliente para seus compradores.
3. Gestão de Fraudes e Riscos
De acordo com a Pesquisa Global de Crimes Econômicos e Fraudes da PwC de 2022, 46% das organizações pesquisadas relataram ter sofrido fraude, corrupção ou outros crimes econômicos nos últimos 24 meses. Mas o seu negócio de SaaS se enquadra nessa categoria? Saber a resposta a esta pergunta é crucial para o futuro do seu negócio. Confira nosso artigo para ter uma noção melhor dos riscos de fraude e segurança cibernética aos quais seu SaaS está vulnerável.
Mais do que nunca, seu parceiro de comércio eletrônico precisa estar atualizado sobre as estratégias de prevenção de fraudes e ser capaz de lidar com quaisquer transações questionáveis com rapidez e cuidado. A importância de se antecipar aos riscos para mitigá-los não pode ser exagerada.
Para entender os riscos potenciais como um negócio SaaS, leia nosso artigo sobre se o seu negócio é de alto risco.
4. Gerenciamento de assinaturas e cobrança
Com o parceiro de comércio eletrônico adequado, seus fluxos de receita devem ser previsivelmente confiáveis se usarem gerenciamento e cobrança de assinaturas inteligentes. Um sistema como esse pode aumentar o valor da vida útil e reduzir a rotatividade. Isso também permitirá que você gerencie seus planos dentro de uma infraestrutura maior, dando a você o controle necessário para supervisionar as finanças de sua empresa. E é importante mencionar que com as assinaturas fortemente afetadas pelo aumento da inflação, parcerias com plataformas completas de comércio eletrônico são essenciais para garantir o crescimento.
5. Informações baseadas em dados
Como qualquer negócio, entender os números é vital para o desenvolvimento e crescimento. De acordo com o McKinsey Global Institute, as organizações orientadas por dados têm 23 vezes mais chances de adquirir clientes. Seu parceiro de comércio eletrônico precisa fornecer dados perspicazes e estratégicos. Com esse tipo de inteligência de negócios, você terá uma vantagem significativa sobre seus concorrentes, pois poderá traçar planos de longo prazo com base em relatórios confiáveis em todas as métricas críticas necessárias para direcionar seus negócios na direção certa.
Resumo
Em resumo, ao procurar um parceiro de eCommerce, é fundamental que sejam considerados alguns recursos-chave que contribuirão para o sucesso do seu negócio. Além de garantir a conformidade fiscal e regulatória, é crucial ter suporte dedicado ao cliente, gestão eficiente de fraudes e riscos, gerenciamento de assinaturas e cobrança confiáveis e informações baseadas em dados perspicazes. Ao contar com um parceiro que ofereça esses serviços, sua empresa terá mais recursos e ferramentas para crescer, garantindo uma vantagem competitiva no mercado de comércio eletrônico.
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Etapa futurista para moldar a IoT usando análise de big data
O Big Data evoluiu completamente a prática de armazenamento de dados trazendo grande facilidade e redução no custo de implementação. A fusão de Big Data com IoT pode fazer maravilhas e este é o objetivo deste artigo. Através deste artigo, você entenderá como a IoT com Big Data ajudou as empresas em vários parâmetros, tornando seus dados armazenados com facilidade e segurança.
A IoT está no mercado há muito tempo e o Big Data também é uma tecnologia antiga de ponta que ajudou as empresas de várias maneiras individualmente. Neste artigo, você conhecerá os vários pontos-chave e, ao final do artigo, terá uma ideia clara de como essas tecnologias juntas podem levar seu negócio ao próximo nível.
Mergulhe no artigo para obter uma grande visão sobre os benefícios e a importância do uso de Big Data com IoT para resultados futuristas aprimorados: https://danilocarlos.com.br/como-o-big-data-analytics-esta-moldando-a-internet-das-coisas-iot/
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Como o Big Data Analytics está moldando a Internet das Coisas (IoT)?
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A Internet das Coisas (IoT), que conecta dispositivos e permite que as pessoas monitorem e controlem de forma mais eficaz seus arredores, está se tornando um componente essencial da era digital contemporânea. O potencial da IoT para coletar dados de dispositivos conectados e utilizar esses dados para obter insights, fornecer produtos e serviços melhores ou simplesmente compreender como um sistema funciona melhor é onde está sua verdadeira força. O Big Data Analytics pode ser usado nessa situação para extrair informações valiosas de grandes quantidades de dados gerados pela IoT, utilizando ferramentas de análise avançada.
As empresas se beneficiaram ao detectar irregularidades em seus sistemas que podem resultar em ineficiências ou decisões ruins, graças à integração de Big Data Analytics com IoT. Por exemplo, uma empresa de energia pode encontrar possibilidades de cortar despesas operacionais melhorando a eficiência de equipamentos ou processos combinando dados gerados por IoT com algoritmos analíticos. A combinação dessas duas tecnologias permite que as empresas forneçam níveis uniformes de qualidade de serviço em suas operações de rede, utilizando totalmente os dados adquiridos de milhões de dispositivos implantados, não apenas em uma única área, mas globalmente.
A fusão entre Big Data Analytics e IoT abre uma infinidade de oportunidades de negócios para obter uma compreensão mais profunda de suas funções operacionais, bem como das preferências do cliente. Vamos entender como.
O que é Big Data?
Desde o início da era digital, big data tem sido um termo que está sempre mudando. Big data é um termo usado para descrever um grande conjunto de dados caracterizado pelos três Vs: volume, velocidade e variedade. Big data se distingue de outros grupos de informações por seu tamanho (volume), taxa de crescimento e mudança (velocidade) e variedade de dados estruturados, não estruturados e semiestruturados contidos no conjunto.
Uma vantagem de ter um grande conjunto de dados é que ele pode conter padrões ocultos ou tendências que só são detectáveis em um conjunto desse tamanho. Também torna possível ver o quadro geral. O valor dos dados grandes vem da capacidade de interpretá-los, e não dos dados em si, o que pode ser difícil devido ao seu tamanho e complexidade. Big data é tão massivo e complicado que os métodos típicos de processamento e análise de informações não podem ser usados para extrair valor comercial de tantos dados.
Dê uma olhada nas seguintes estatísticas:
- Até 2023, o mercado de análise de big data deverá crescer para US$ 103 bilhões.
- Até US$ 3,1 trilhões são perdidos anualmente pela economia dos EUA devido à má qualidade dos dados.
- O requisito para gerenciar dados não estruturados é citado como um desafio por 95% das empresas.
- 97,2% das empresas estão gastando dinheiro em IA e big data.
- Até 2025, as previsões prevêem que o globo produzirá 181 zettabytes de dados.
O que são dados de IoT?
O termo “Internet das Coisas” (IoT) descreve uma rede de coisas físicas que estão interconectadas. Vários sensores coletam dados, que são então compartilhados entre sistemas que podem coletar, gerenciar, filtrar e analisar as informações. Qualquer coisa, desde tecnologia vestível a equipamentos médicos e máquinas comerciais, pode ser chamada de dispositivo IoT.
As empresas agora têm visibilidade inédita em tempo real sobre seus dispositivos vinculados, graças à IoT. Os dispositivos IoT conectados coletam uma grande quantidade de dados em tempo real, que são enviados pela Internet para arquivamento e análise.
Dê uma olhada nas seguintes estatísticas relacionadas à IoT:
- Até o final de 2023, os gastos globais com IoT totalizarão US$ 1,1 trilhão.
- Até 2025, haverá mais de 400 milhões de residências com tecnologia de casa inteligente.
- O tamanho estimado do mercado mundial de IoT é de US$ 389 bilhões.
- Até 2030, as vendas de dispositivos de mídia e Internet para consumidores totalizarão US$ 203,1 bilhões anualmente.
Qual é a relação entre IoT e big data?
IoT e big data compartilham muitos elementos e a IoT é considerada uma fonte significativa de big data. Eles foram, no entanto, cada um desenvolvido individualmente. Big data e IoT estão se tornando cada vez mais interligados à medida que a quantidade de dados gerados pela IoT aumentou a ponto de as técnicas tradicionais de armazenamento e análise se tornarem ineficazes.
Para entender completamente como esses dois interagem, vamos examinar todo o fluxo de trabalho em detalhes:
- Uma empresa instala equipamentos para usar sensores para coleta e transformação de dados.
- O repositório, também conhecido como Data Lakes, abriga uma enorme quantidade de dados. Um data lake contém dados estruturados e não estruturados.
- As plataformas de análise que são conduzidas por IA, como TensorFlow, a plataforma de IA do Google etc., produzem relatórios, gráficos e outros tipos de saída.
- Os dispositivos do usuário fornecem ao data lake métricas adicionais por meio de preferências, configurações, agendamento e outras transferências práticas.
Big data e IoT funcionam muito bem juntos e, se um sistema de IA for implementado para processar dados e fazer julgamentos, isso criará um ecossistema totalmente útil.
Qual é o papel do Big Data Analytics na IoT?
Dispositivos inteligentes são elementos cruciais da Internet das Coisas; esses dispositivos produzem enormes quantidades de dados que devem ser analisados e sondados em tempo real. Análise preditiva e de big data são úteis nessa situação.
Além disso, as ferramentas de análise de big data usam a internet das coisas (IoT) para facilitar a operação, mas também apresentam alguns obstáculos. O big data é aparente na IoT devido à ampla implantação de sensores e dispositivos conectados à Internet.
Além disso, a falta de recursos computacionais, de rede e de armazenamento suficientes no final do dispositivo IoT apresenta dificuldades para o processamento de grandes dados. A importância do hardware de big data aumenta com o número de dispositivos IoT vinculados ou a complexidade dos modelos de IA, porque o armazenamento de dados atua como um repositório e uma fonte de dados.
A análise de big data é um método relativamente novo para analisar dados criados por dispositivos conectados em IoT, o que ajuda a assumir a liderança para melhorar a tomada de decisões quando todo o sistema IoT funciona como uma fonte de dados gerados.
Como a IoT e o Big Data juntos são benéficos para as empresas?
1. Ajuda a aumentar o ROI das empresas
A IoT na análise de Big Data ajuda as empresas na extração de informações para obter decisões de negócios mais perspicazes. Melhores insights de negócios auxiliam na tomada de decisões com alto retorno sobre o investimento. As empresas estão fazendo a transição para armazenamento em nuvem de big data porque tem um custo de implementação reduzido devido ao aumento na demanda por armazenamento de dados.
2. Redesenha o futuro do sistema de e-saúde
Os recursos de Big Data da IoT estão redefinindo a próxima geração de assistência médica eletrônica e criando uma solução de saúde de ponta. Prevê-se que o mercado global de aplicativos de eHealth atinja US$ 3,00 bilhões em 2027, após crescer 13% entre 2023 e 2027.
O big data agora resultará em pesquisas orientadas por dados, em vez de estudos motivados por hipóteses. A IoT irá gerenciar e examinar como os sensores e grandes dados já existentes estão conectados.
3. Revolução nas empresas de manufatura
As empresas de manufatura podem produzir menos produtos do que no passado como resultado de máquinas e equipamentos que não estão funcionando corretamente. Sensores de IoT podem ser instalados em máquinas para coletar dados operacionais.
Esses dados ajudarão a identificar quais máquinas estão em boas condições de operação e quais precisam ser reparadas. Consequentemente, uma empresa nunca ficará sem itens.
4. Benefícios no setor de transporte
Ao adicionar sensores de IoT aos veículos, as organizações podem aumentar a produtividade obtendo informações sobre eficiência de combustível, rastreando a localização do veículo, rotas de entrega e outros fatores necessários.
5. Previsão do tempo
Podemos coletar grandes quantidades de dados meteorológicos e de satélites com a ajuda da Internet das Coisas para determinar quanto vento e luz solar podemos antecipar em um período de tempo específico. Agora podemos prever as condições climáticas e agir de acordo para atender à demanda, graças às melhorias no aprendizado de máquina e na análise preditiva.
6. Facilite a Revolução Energética
Sensores inteligentes monitoram regularmente a temperatura de cabos subterrâneos para operadores de rede, o que permite que eles tomem ações corretivas imediatas se a temperatura do cabo aumentar.
Big data é utilizado para produzir informações sobre os componentes da rede elétrica, como curvas de entrada-saída de transformadores, que auxiliam as empresas a agir prontamente e evitar a intervenção na rede de carga.
Conclusão
Big Data e a Internet das Coisas estão ajudando a desenvolver a tecnologia e a tornar a vida mais rápida e sábia. Para coletar dados, a IoT pode vincular qualquer coisa que produza dados à Internet, incluindo automóveis, tecnologia vestível, videogames, eletrodomésticos e outros objetos.
O Big Data pode ajudar as empresas a entender melhor as preferências e o comportamento do cliente, melhorando o desempenho corporativo e economizando tempo e dinheiro.
Biografia do autor: Jigar Agrawal é gerente de marketing digital da eSparkBiz. Ele é um apaixonado por tudo relacionado ao Marketing Digital. Ele quer desvendar o mundo da tecnologia e das mídias sociais, onde todos os dias há uma chance de novas possibilidades e inovações.
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Como redesenhar um produto digital: guia passo a passo
Principais razões para redesenhar seu produto digital
Qual é o segredo de um redesenho oportuno e eficaz? Claro, é sua capacidade de perceber quando você precisa. Existem vários fatores que podem indicar que é hora de redesenhar seu produto. Vamos falar sobre eles em detalhes.
1. Você precisa trazer todos os seus produtos para uma única estética visual
Ter uma marca única em todos os produtos é importante e, se você decidir redesenhar suas lojas físicas, por exemplo, inevitavelmente precisará redesenhar seu site e aplicativo móvel também. Nesse caso, o redesenho provavelmente será principalmente visual; no entanto, você também pode revisar a experiência do usuário.
2. O desempenho do seu negócio caiu
Se você perceber que suas conversões caíram ou que seu produto se tornou menos atraente para seus usuários, pode ser uma necessidade de reformulação. Nesse caso, convém explorar qual parte do seu produto digital causa problemas. Talvez demore muito para o seu site carregar? Ou a navegação está desatualizada e inconveniente? Depois de identificar um problema, você poderá planejar suas atividades de redesenho de acordo.
3. Você está expandindo seu produto para outros mercados
Você já obteve sucesso em seu mercado e agora gostaria de expandir. Antes de fazer isso, é melhor verificar os requisitos do mercado e também realizar uma análise da concorrência. Isso permitirá que você veja seu produto da perspectiva dos usuários de seus mercados-alvo, que podem ter expectativas diferentes.
4. Você recebe feedback dos clientes que indica que seu produto precisa mudar
Se você tiver a oportunidade de obter feedback direto de seus clientes, use-o em todo o seu potencial para identificar como você pode melhorar seu produto. Não olhe apenas para as sugestões dos usuários, mas veja seus pontos problemáticos. Do que os usuários reclamam? O que eles não podem alcançar facilmente em seu site ou em seu aplicativo? Identifique esses problemas e resolva-os em seu novo projeto.
5. Seus concorrentes redesenharam ou criaram produtos de acordo com as novas tendências de design
Você precisa estar constantemente atento a seus concorrentes que criam seus próprios produtos digitais e garantir que seu produto seja pelo menos tão moderno e conveniente quanto o deles. Um usuário saberá imediatamente a diferença entre um site desatualizado e um moderno, portanto, para acompanhar a concorrência, você precisa redesenhar regularmente seus produtos digitais.
6. Existem novos requisitos governamentais para o seu tipo de produto
Como já mencionei acima, o redesenho nem sempre é sobre mudanças externas. Por exemplo, quando o GDPR foi aplicado, os negócios digitais precisaram mudar a forma como armazenam e processam as informações do usuário e, para isso, foram necessárias mudanças internas. Você pode precisar de um redesenho interno do seu produto se surgirem novos regulamentos.
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Serviços de Marketing em Mídias Sociais
O marketing em mídias sociais é uma forma eficaz de construir uma marca, se conectar com seus clientes e aumentar as vendas. No entanto, muitas empresas lutam para criar uma estratégia bem-sucedida de marketing em mídias sociais, o que pode levar a resultados insatisfatórios. É por isso que cada vez mais empresas estão recorrendo aos serviços de marketing em mídias sociais.
O que são serviços de marketing em mídias sociais?
Serviços de marketing em mídias sociais são uma variedade de serviços oferecidos por agências de marketing digital que ajudam as empresas a criar e implementar estratégias de marketing em mídias sociais. Esses serviços podem incluir:
1. Desenvolvimento de estratégias de marketing em mídias sociais personalizadas: As agências de marketing digital podem ajudar a criar uma estratégia personalizada de marketing em mídias sociais que atenda às necessidades específicas de sua empresa e público-alvo.
2. Gestão de mídias sociais: A gestão de mídias sociais inclui a criação e publicação de conteúdo, bem como a gestão de contas e interação com seguidores.
3. Publicidade em mídias sociais: As agências de marketing digital podem criar e gerenciar campanhas de publicidade em mídias sociais para aumentar o alcance e a visibilidade da marca.
4. Análise e relatórios: As agências de marketing digital podem fornecer análises detalhadas e relatórios sobre o desempenho da sua campanha de marketing em mídias sociais, para que você possa avaliar o ROI (retorno sobre investimento) e tomar decisões informadas sobre seus esforços de marketing em mídias sociais.
Por que sua empresa pode precisar de serviços de marketing em mídias sociais?
Existem muitas razões pelas quais sua empresa pode precisar de serviços de marketing em mídias sociais. Algumas delas incluem:
- Falta de experiência: Se sua empresa não tem experiência em marketing em mídias sociais, pode ser difícil criar e implementar uma estratégia bem-sucedida de marketing em mídias sociais. As agências de marketing digital podem ajudar a preencher essa lacuna.
- Falta de tempo: O marketing em mídias sociais exige tempo e esforço significativos. As agências de marketing digital podem gerenciar suas contas de mídia social e criar conteúdo em seu nome, economizando tempo para que você possa se concentrar em outras áreas de seu negócio.
- Necessidade de resultados rápidos: As campanhas de publicidade em mídias sociais podem fornecer resultados rápidos, mas elas exigem uma estratégia cuidadosa e um investimento financeiro. As agências de marketing digital podem criar e gerenciar essas campanhas para obter resultados mais rapidamente.
Conclusão
Os serviços de marketing em mídias sociais podem ajudar sua empresa a alcançar seu público-alvo, construir uma marca forte e aumentar as vendas. Ao trabalhar com uma agência de marketing digital, você pode aproveitar a experiência e conhecimento de profissionais especializados em marketing em mídias.
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Comunidades do Twitter 2023: um lar para pessoas que pensam como você
O Twitter é considerado o centro da comunidade, pois traz pessoas de todo o mundo, conectando-as com uma série de pensamentos, interesses e experiências compartilhados. Com seus intermináveis tópicos, conversas e trending topics, pode ser difícil saber por onde começar. Mas o verdadeiro poder do Twitter está nas comunidades que ele cria.
Funções da comunidade do Twitter
Claro, deve haver alguém que possa gerenciar uma comunidade no Twitter. Aqui estão as seguintes funções do Twitter.
- Administrador
Admin é aquele que criou a comunidade específica e é o proprietário dela. Ele é responsável por tudo relacionado à comunidade; ele ajuda os moderadores a resolver problemas em andamento.
- Moderador
O moderador garante que a comunidade tenha uma experiência saudável, ativa e informativa na plataforma.
Desbloqueie o poder das comunidades do Twitter
Eles ajudam a criar relacionamentos, gerar conteúdo e iniciar conversas entre duas pessoas. Além disso, as comunidades do Twitter podem ser usadas para encontrar e se conectar com clientes ou parceiros em potencial, aumentar a exposição e criar confiança na marca. Com a estratégia e execução corretas, as comunidades do Twitter podem ajudá-lo a atingir suas metas de negócios.
1. Forneça valor às suas conexões
As comunidades do Twitter são uma maneira eficaz de construir relacionamentos com suas conexões. Ao fornecer conteúdo valioso, você pode criar conversas e interações significativas que podem levar a novas oportunidades. Quer você seja um negócio B2B ou B2C, compartilhar conteúdo no Twitter pode ajudá-lo a construir relacionamentos e aumentar seu alcance.
2. Aproveite o poder do espaço do Twitter
Twitter Space é uma forma avançada de compartilhar seus pensamentos, sentimentos e ideias com o mundo. Com esse recurso, você pode criar salas virtuais onde conversar com seus seguidores, compartilhar histórias e discutir seus projetos mais recentes. É uma das melhores maneiras de construir relacionamentos e promover conversas significativas com seu público.
3. Construir credibilidade
Você já se perguntou como construir credibilidade no Twitter? Não é tão difícil quanto você pensa. Você pode se tornar um líder de pensamento e criar uma forte presença online com as dicas certas do Twitter. Construir relacionamentos com outros usuários do Twitter que compartilham seus interesses e valores pode criar uma rede de pessoas com maior probabilidade de se envolver com seu conteúdo e divulgar sua marca.
- Interaja com outros membros nas comunidades do Twitter. Procure grupos e conversas que discutam temas relacionados à sua especialidade.
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Pinterest como uma plataforma de ECommerce
O Pinterest foi lançado em dezembro de 2009 como uma plataforma de compartilhamento de imagens e social. Mas ao longo dos anos, essa plataforma evoluiu e é mais conhecida por fornecer um local seguro para as pessoas procurarem novas ideias e inspiração. Recentemente, lançou também uma conta comercial para vendedores, permitindo que eles exibam seus produtos na plataforma e obtenham maior alcance.
Como o Pinterest ajuda as empresas?
O Pinterest é para todos os tipos de negócios, de criadores de conteúdo a varejistas omnichannel. Para começar a vender seus produtos no Pinterest, tudo o que você precisa fazer é criar uma conta comercial. Você ainda pode usar esta conta para mostrar seus produtos para atrair e inspirar compradores em todo o mundo a comprar os produtos. Aqui estão algumas estatísticas sobre o Pinterest:
- Todos os meses, uma base considerável de usuários de 433 milhões de pessoas acessa o Pinterest.
- 85% dos usuários do Pinterest usam o site para lançar um novo projeto.
- As mulheres representam mais de 60% da audiência global do Pinterest.
- Nesta rede, 46% dos pinadores semanais descobrem novos negócios ou produtos.
- O Pinterest é usado por 31% dos millennials do Reino Unido com renda familiar de £ 100.000 ou mais.
Para ajudá-lo a vender melhor e alcançar mais e mais públicos, o Pinterest oferece:
- Destaque seu site: Ao reivindicar seu site, você pode garantir que todos os Pins que os usuários criem apresentem o nome da sua empresa.
- Adicione widgets para o Pinterest: sem sair do seu site, o seguinte widget permite que os visitantes do site o sigam no Pinterest. Além disso, fornecemos widgets que permitem aos usuários armazenar Pins ou pastas diretamente em seu site.
- Ativar Rich Pins: Rich Pins sincroniza informações do seu site para seus Pins automaticamente. Eles permitem que você adicione facilmente informações extras ao Pin para que os leitores possam aprender mais sobre seus produtos ou conceitos.
- Reconheça seu público: usando as informações do público, você pode ver quem e o que é importante para seu público-alvo.
- Obtenha as métricas críticas: descubra o desempenho de cada Pin imediatamente ou mergulhe em estatísticas extensas que fornecem seus números de engajamento.
Por que o Pinterest é Ideal para Vender?
Ao publicar seus itens na plataforma do Pinterest, os fornecedores têm uma grande oportunidade de alcançar um público maior e localizar os compradores ideais. No entanto, os vendedores sofrerão mais danos do que benefícios com essa abordagem se optarem por carregar manualmente cada um de seus itens na conta comercial do Pinterest. É um método complicado e ineficaz de gerenciar itens, o que pode levar a problemas como overselling e underselling.
Para evitá-lo, os vendedores geralmente optam por soluções de comércio eletrônico, como Integração de marketplace multicanal. Esta solução estabelece a sincronização entre a loja dos vendedores e a conta comercial do Pinterest. Assim, todos os detalhes são atualizados nos canais conectados em tempo real e os vendedores não precisam se preocupar em fazer isso manualmente.
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10 tendências de IA que transformarão os negócios em 2023
A Inteligência Artificial (IA) tem sido cada vez mais incorporada nos negócios de diversas indústrias, melhorando processos, aumentando eficiência e gerando novas oportunidades. Com a evolução constante da tecnologia, novas tendências surgem a cada ano. Neste artigo, listamos 10 tendências de IA que transformarão os negócios em 2023.
1. IA conversacional: Chatbots e assistentes virtuais se tornarão cada vez mais comuns em atendimento ao cliente, tanto em canais de suporte quanto em e-commerce.
2. Machine Learning e Deep Learning: A aplicação de técnicas de machine learning e deep learning ajudará empresas a melhorar processos de análise de dados e previsões de mercado.
3. Automatização de processos robóticos: A automação de processos repetitivos e rotineiros em empresas será aprimorada com a utilização de robôs.
4. IA na saúde: Com o aumento da precisão na análise de dados e diagnósticos, a IA será cada vez mais utilizada na área da saúde para tratamentos e prevenções de doenças.
5. Automação de marketing: A IA permitirá que empresas possam personalizar ainda mais suas campanhas de marketing para diferentes públicos, aumentando a eficácia e o ROI.
6. Edge Computing: A IA será cada vez mais utilizada em dispositivos móveis e de IoT, diminuindo a necessidade de transmissão de dados para servidores remotos.
7. Reconhecimento de voz e imagem: A melhoria na precisão do reconhecimento de voz e imagem permitirá uma maior aplicação dessas tecnologias em segurança e monitoramento.
8. Computação quântica: O desenvolvimento da computação quântica possibilitará a solução de problemas complexos de forma mais rápida e eficiente, gerando novas oportunidades em diversos setores.
9. Realidade Aumentada e Virtual: A IA será cada vez mais utilizada em experiências de realidade aumentada e virtual, melhorando a interação com o usuário em jogos, educação, treinamento e compras online.
10. Ética em IA: A preocupação com a ética na utilização da IA será cada vez mais importante, com a necessidade de transparência e responsabilidade em relação aos dados e decisões geradas pela tecnologia.
Em resumo, a IA continuará a transformar os negócios em 2023 e além. Empresas que adotarem essas tendências estarão na vanguarda da inovação e poderão obter vantagem competitiva em suas indústrias.
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Como fazer com que os investidores de financiamento semente se interessem pela sua startup?
Todo empreendedor sabe que a chave para o sucesso do negócio é encontrar o investidor certo. Neste mundo de startups competitivas, garantir investimento em sua startup costuma ser difícil. Garantir o financiamento inicial com sucesso é o primeiro passo para alcançar o sucesso em sua jornada empreendedora, a fim de provar sua ideia de inicialização. Neste artigo, veremos várias dicas essenciais sobre como garantir o financiamento inicial e os benefícios do financiamento inicial.
Financiamento Semente e Startup
Essencialmente, o financiamento inicial é considerado o primeiro tipo de investimento em uma startup. As empresas iniciantes tendem a se concentrar na obtenção de financiamento inicial, pois ainda precisam estabelecer uma base financeira sólida. Normalmente, o financiamento inicial é concedido antes do lançamento da empresa e quando os fundadores ainda estão no processo de conclusão do desenvolvimento do produto. O financiamento inicial ajuda as startups com problemas de fluxo de caixa e atua como um catalisador para a construção do reconhecimento da marca. Para garantir o financiamento inicial, as startups devem demonstrar uma ideia ou conceito claro e bem fundamentado. Portanto, o financiamento inicial é essencial para o sucesso de qualquer empresa iniciante e fornece às startups a capacidade de crescer rapidamente e obter valiosas oportunidades de negócios. Mas, o que é financiamento semente? Leia para saber mais detalhes sobre o financiamento inicial.
O que é financiamento semente?
O financiamento semente é uma forma de captação de recursos por startups que inclui várias rodadas, e o objetivo é fornecer capital para desenvolvimentos em estágio inicial. O financiamento inicial pode ser um alívio bem-vindo para startups que desejam promover suas ideias e projetos em termos de potencial e lucratividade. É também a forma mais comum de financiamento para startups porque é dado a startups durante suas fases iniciais de desenvolvimento.
Como resultado, o financiamento inicial permite que as startups recebam apoio na forma de investimentos de vários investidores, o que, por sua vez, as ajuda a gerar lucro suficiente para o crescimento e desenvolvimento de seus negócios. O valor médio do financiamento inicial varia entre US$ 10.000 e US$ 10 milhões. Assim, o financiamento inicial ajuda as startups a estabelecer uma base sólida para o crescimento futuro.
Quais são os tipos de financiamento inicial?
Os tipos de financiamento inicial variam de acordo com a natureza da startup. Cada tipo de financiamento inicial tem suas próprias vantagens e desvantagens. Cabe à empresa escolher a melhor opção de financiamento inicial que se adeque às suas necessidades e objetivos de negócio. Existem vários tipos de financiamento inicial, dependendo da situação e natureza da empresa startup:
1. Investidores anjos – Os investidores anjos fornecem financiamento inicial para startups e geralmente estão interessados em benefícios de longo prazo. Eles tendem a investir antes mesmo de o negócio ser incorporado e atribuir funções adicionais para impulsionar seu desenvolvimento. Os investidores anjos também fornecem orientação para startups em termos de experiência financeira, gerencial e operacional.
2. Capitalistas de risco – Os capitalistas de risco fornecem financiamento inicial para startups e estão mais interessados em crescimento rápido e altos retornos de investimento. Os capitalistas de risco ajudam as startups a ativar seus negócios, realizando pesquisas completas sobre diferentes aspectos, como conceito, mercado e demanda. Eles também são responsáveis pelo monitoramento e avaliação dos processos de desenvolvimento de negócios.
4. Financiamento Semente Corporativo – Financiamento Semente Corporativo são empresas que fornecem financiamento inicial para startups em troca de dividendos ou participações corporativas no futuro. Os investidores corporativos normalmente investem em startups em estágio inicial em um estágio anterior do desenvolvimento do negócio, como conceito, financiamento e gerenciamento de eventos, fornecendo capital em grandes quantidades e enfatizando o potencial de crescimento sobre a lucratividade. São grandes empresas que investem em startups para obter um maior retorno sobre o investimento, que se espera vir da expansão da startup.
5. Incubadoras – As incubadoras estão localizadas em várias partes do mundo e fornecem financiamento inicial para startups como incubadoras de novos negócios. Eles também fornecem muitas outras facilidades, como orientação técnica e de marketing, acesso a especialistas em negócios e outras recomendações sobre como desenvolver uma startup.
6. Aceleradores – Aceleradores são tipicamente centros de negócios para startups e fornecem financiamento inicial para startups em troca de patrimônio. Os aceleradores também ajudam as startups com orientação e conselhos de empreendedores e investidores talentosos.
As startups precisam avaliar cuidadosamente o potencial e os benefícios envolvidos em cada opção de financiamento inicial antes de decidir qual opção de financiamento inicial será mais adequada para elas.
Por que as empresas precisam de financiamento inicial?
Existem vários benefícios do financiamento inicial que ajudam as startups de várias maneiras, incluindo:
1. Construir produtos e acelerar o crescimento – O financiamento inicial ajuda as startups a criar produtos e serviços e maximizar seu potencial antes de se tornarem lucrativos. Dessa forma, eles podem obter maiores receitas e aumentar sua participação no mercado. O crescimento das startups costuma ser acelerado pelo financiamento inicial, que apoia sua estratégia de crescimento.
2. Ajuda a fazer uma ponte para o próximo estágio de financiamento – Para obter mais investimentos durante a fase inicial, as startups precisam mostrar ganhos potenciais na forma de fluxos de caixa futuros. O financiamento inicial permite que as startups atinjam seu objetivo inicial de maximização do lucro e atraiam mais investimentos de capitalistas de risco.
3. Construindo uma equipe experiente – O financiamento inicial ajuda as startups a formar sua equipe experiente e desenvolver um sistema de gestão sólido. Isso ajuda a estabilizar suas operações e o progresso da empresa em direção ao crescimento de longo prazo. A equipe e o sistema de gestão facilitarão o andamento do negócio rumo à lucratividade.
4. Escalar as operações – O financiamento inicial é essencial para escalar as operações e oferecer às startups a oportunidade de alcançar uma base maior de clientes. Com fundos extras para expansão dos negócios, as startups podem expandir seus negócios mais rapidamente e obter uma vantagem competitiva sobre seus concorrentes. Isso é essencial porque as empresas iniciantes precisam se expandir para obter um lucro maior e manter ou aumentar sua participação no mercado.
5. Aproveitando a experiência e os recursos adquiridos – O financiamento inicial também aumenta a capacidade das startups de obter acesso a mais recursos, suporte e experiência em termos de tecnologia e conhecimento necessários para o desenvolvimento de produtos. Como resultado, eles podem se concentrar mais em estratégias de crescimento em vez de gastar tempo procurando apoio financeiro de outras fontes. Isso permite que eles continuem seu crescimento e se aproximem da lucratividade.
Assim, os 5 principais usos mencionados do financiamento inicial ajudam as startups a alcançar autossustentabilidade e melhor desempenho, permitindo que elas se transformem em negócios fortes e competitivos. Agora, como obter financiamento inicial?
Formas de atrair investidores em sementes
Para atrair investidores iniciais, as startups precisam se tornar atraentes construindo uma equipe forte, um plano de negócios eficaz e um relatório de avaliação atraente e claro. Isso aumentará a chance de atrair investidores que são novos no mercado. Para atrair investidores iniciais, as empresas devem fazer o seguinte:
- Fazendo o pitch – Para atrair investidores iniciais, as startups precisam realizar algumas pesquisas de mercado sobre seus potenciais investidores. O conhecimento sobre os interesses de investimento dos investidores iniciais e as atividades regionais ajudará as startups a construir um argumento de venda forte adaptado às suas necessidades. Dessa forma, o pitch chamará a atenção dos investidores e dará a eles um motivo para investir. Ao mesmo tempo, você pode ver alguns exemplos de pitch deck de financiamento inicial.
- Construindo relacionamentos com investidores iniciais – Visar grupos específicos de investidores iniciais é outra maneira eficaz de atraí-los como investidores. Construir bons relacionamentos com os investidores iniciais certos ajudará as startups a atrair os investimentos iniciais certos e o capital certo no momento certo. Isso maximizará suas chances de obter investimentos e acelerará sua expansão.
- Apresente o valor da sua empresa – Para atrair investidores iniciais, as startups precisam mostrar a eles um plano detalhado de crescimento e maximização do lucro com base em sua situação atual e desenvolvimento futuro. Ter um plano de negócios sólido e bem pensado é essencial para convencê-los de que podem ser lucrativos no longo prazo.
- Apresentar um modelo de negócios atraente – Um modelo de negócios atraente é essencial para atrair investidores iniciais, pois isso mostrará o valor de seu investimento e incentivará o investimento certo no momento certo. Assim, as startups precisam apresentar um plano de negócios convincente e competitivo para atrair investimentos de investidores iniciais, mostrando uma estratégia clara de maximização do lucro.
- Demonstre a tração e o crescimento – O potencial de uma startup é determinado pelo nível de tração e crescimento alcançado. Com a rede e as conexões certas, as startups podem tentar demonstrar tração e crescimento exibindo informações em seu site ou plataformas de mídia social. Isso significa que as startups precisam trabalhar duro para atrair clientes e aumentar o número de usuários para demonstrar tração e crescimento.
- Alcance as redes certas – Para que as startups atraiam investidores iniciais, elas precisam alcançar todas as redes possíveis. As empresas iniciantes podem aproveitar as plataformas de mídia social como uma ferramenta para alcançar os investidores. Eles também precisam de mais interações face a face, como conferências, eventos e seminários. Isso os ajudará a encontrar potenciais investidores que possam estar interessados em seus negócios, produtos ou serviços.
- Prepare um modelo financeiro detalhado – Ter um modelo financeiro sólido é crucial para atrair investidores iniciais porque ajuda a mostrar fluxos de caixa futuros e metas de maximização de lucro. As startups podem construir o valor de sua empresa elaborando um plano detalhado com metas, métricas e marcos claros. Dessa forma, as startups poderão apresentar o potencial de seus negócios e como podem gerar mais valor para seus investidores.
- Mantenha a transparência e a comunicação – Para atrair investidores iniciais, as startups precisam manter a transparência em todos os momentos ao se comunicar com eles. Isso significa que eles devem se explicar claramente, fornecer datas claras de quando seus planos serão realizados e cumprir seus compromissos financeiros. Eles devem garantir que se comuniquem com os investidores certos no prazo e de maneira oportuna.
- Construa uma equipe forte – A principal força de uma startup é sua liderança e sistema de gerenciamento. Se uma startup tiver uma equipe forte, a chance de atrair investidores iniciais será maior. Portanto, as startups devem ter uma estrutura administrativa e de escritório forte para convencer os investidores de que podem lidar com as responsabilidades exigidas por seus negócios.
- Ganhar credibilidade e reputação – Credibilidade e reputação também são essenciais para atrair investidores iniciais, pois confirmarão sua confiança na empresa iniciante. As startups podem ganhar credibilidade tendo um produto funcional, estável e de alta qualidade para demonstrar sua capacidade de entregar no prazo. Como resultado, os potenciais investidores são mais propensos a confiar neles.
Portanto, os pontos mencionados acima podem ajudar as startups a atrair investidores iniciais como investidor. Com o plano e os recursos certos, as startups podem atrair investidores com seu potencial e lucratividade. Como resultado, eles podem alcançar a autossustentabilidade e expandir para novos mercados.
Quando abordar investidores para financiamento inicial?
O momento certo para abordar investidores para obter financiamento inicial deve ser quando a startup tiver construído um produto forte e funcional, tiver um plano claro e etapas para atingir suas metas e estiver pronta para anunciar o produto e despertar o interesse do cliente. Por outro lado, também é importante que as startups tenham uma visão clara de quanto dinheiro precisam para seu projeto, quando precisam e que tipo de dinheiro deve ser.
Um processo orçamentário detalhado adequado ajudará as startups a determinar quanto dinheiro precisam e quando precisam, bem como quanto estão dispostas a gastar em cada item. Além disso, garantir o financiamento inicial no momento certo é essencial para obter sucesso nos primeiros meses do negócio. Ou seja, as startups precisam garantir um investimento inicial durante a fase de protótipo e pré-lançamento, pois esse é o melhor momento para atrair os investidores certos e lançar seus produtos ou serviços.
No entanto, cada startup é diferente e tem seu próprio plano de negócios e requisitos. Assim, as startups devem tentar encontrar o momento certo para atrair investidores seed de acordo com a situação e suas necessidades. Na verdade, as startups devem ser flexíveis e encontrar uma maneira de garantir os fundos de que precisam após avaliar a situação.
Conclusão
O financiamento inicial é uma parte vital do estágio inicial de uma startup. As startups precisam apresentar um plano de negócios convincente, alcançar as redes certas e manter sua transparência e comunicação para atrair os investidores certos e levantar o financiamento inicial. Com essas estratégias, as startups conseguem garantir dinheiro de investimento para lançar seus produtos ou serviços no momento certo, com boa credibilidade e reputação. Assim, mais investidores hoje em dia estão interessados em investir em startups porque as veem como uma excelente oportunidade de obter lucros em um curto período de tempo. Dito isto, as startups precisam ter certeza de que estão totalmente preparadas para atrair investidores iniciais e garantir os fundos de que precisam.
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11 razões pelas quais o tráfego do seu site não está crescendo
Colocar toneladas de esforço em seu site e não ver nenhum tráfego é um pesadelo para qualquer um. Você escolhe tópicos potencialmente bons, contrata redatores de conteúdo e SEOs, cria designs sofisticados e escreve conteúdo de qualidade. Logicamente, você espera cliques e lucros, mas não obtém nada.
Se você é proprietário de um site ou blog, provavelmente deseja aumentar o tráfego para que mais pessoas visitem suas páginas. Por isso, aqui estão 11 razões pelas quais o tráfego do seu site pode não estar aumentando:
1. Você não segmenta palavras-chave de forma eficaz.
2. Você está segmentando palavras-chave muito difíceis.
3. Você está criando o tipo errado de conteúdo.
4. Seu conteúdo não agrega valor.
5. Seu SEO técnico é ruim.
6. Google penalizou seu site.
7. Seu UX deixa muito a desejar.
8. Seus elementos meta não são bons.
9. Você não investe o suficiente em publicidade.
10. Seu site tem um design desatualizado.
11. você não utiliza a mídia social.
Ao identificar as razões pelas quais o tráfego do seu site não está crescendo, você pode trabalhar para resolver esses problemas e aumentar o número de visitantes do seu site. Lembre-se de que isso pode levar tempo e esforço, mas com a abordagem correta, você pode alcançar seus objetivos de tráfego e ver o seu site crescer.
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A complexidade da transição para PLG
Em minha carreira como profissional de produto e crescimento, ajudei mais de quarenta produtos a fazer a transição para PLG. Todos na prática hoje parecem em êxtase para pular no Product Led Growth na esperança de encontrar uma mina de ouro. Aqui está a dura verdade: PLG Transition é um processo multifuncional de vários anos.
Basta ler essa frase novamente e realmente digeri-la. Quero deixar claro que a transição PLG não é apenas lançar uma versão de avaliação gratuita ou freemium do seu produto no mercado. Requer uma abordagem metódica e deliberada com saída rastreável e métricas de resultado ao longo do caminho.
Vamos começar com algumas listas de verificação/perguntas básicas a serem feitas ou verificadas antes de iniciar o empreendimento:
1. Qual é o principal mecanismo de crescimento do seu produto? Se for vendas, há um declínio ou estagnação no crescimento? As vendas “exploraram” o segmento que visavam? Isso é importante porque ajudará você a defender o PLG ou indicará que ainda não é a hora. As vendas sempre existirão e, se você observar as empresas que começaram puramente PLG, todas elas eventualmente se moverão para o espaço empresarial. A verdade é que PLG puro não funciona para o Enterprise por vários motivos que não abordarei aqui, mas sinta-se à vontade para perguntar nos comentários e fornecerei uma resposta.
(Quero acrescentar uma observação aqui que, para os produtos do Marketplace, muitas vezes o mecanismo de crescimento é, na verdade, a oferta. Se você não tem liquidez no mercado, o PLG não é uma prioridade. Os usuários devem ser capazes de obter resultados significativos quando pesquisam.)
2. Os executivos são tipos de produtos, tipos de vendas, tipos financeiros ou tipos de operadores? Conhecer seu público e como apresentar seu caso é fundamental. Os executivos do tipo de produto obtêm o PLG e a necessidade dele. Para as outras personas executivas, você precisará elaborar sua mensagem de uma maneira que ressoe com o que importa. Por exemplo, se seus executivos são do tipo financeiro, convém fazer uma comparação entre o Valor Corporativo de empresas PLG e empresas não PLG. Se os operadores falarem sobre a eficiência do PLG e como ele escala com mais eficiência do que as vendas.
3. A organização tem uma compreensão profunda de seu produto e usuários? Quando você faz a pergunta aos gerentes de marketing, design e produto: quem é nosso ICP? Você obtém a mesma resposta ou obtém cinco respostas diferentes? Isso é importante porque o PLG é tanto uma mudança cultural quanto uma metodologia Go-To-Market. Se você perguntar a quatro departamentos diferentes e obtiver quatro respostas diferentes, alinhe antes de se comprometer com o PLG. Há mais alguns subpontos para isso.
- Sua organização entende e está alinhada com a(s) jornada(s) do cliente?
- Todos querem dizer a mesma coisa (semântica e métrica) quando você diz ativação, momento aha, momento hábito, retenção? Muitos fundadores e empresas me procuram pedindo conselhos e geralmente é assim: Acabamos de lançar nosso teste gratuito e produto freemium, mas não está funcionando. PLG é sobre o foco no usuário. Se você fornecer valor aos usuários de forma rápida e eficaz, verá resultados de negócios, mas isso também significa como você mede as mudanças nos resultados de negócios. Sua organização deve entender e alinhar a jornada do usuário e os principais KPIs em torno da jornada. Este deve ser o primeiro passo depois de ter a luz verde.
- Sua organização está medindo apenas métricas de aquisição e vendas ou também está medindo o que está acontecendo no produto? Este é um espectro, já que trabalhei com empresas que possuem alguma instrumentação e análise de produto. Em muitos casos, os dados do produto são esmagadores e 90% inúteis, MAS é melhor do que nenhuma análise de produto. Ter alguma instrumentação é um sinal positivo de que a organização se preocupa com o que os usuários estão fazendo no produto e é um sinal de que a transição PLG está começando a amadurecer.
- Você tem um roteiro claro e entende como serão as diferentes etapas ou PLG em sua empresa? Isso é importante porque o PLG não trará resultados de negócios imediatamente e você precisará mostrar alguma saída. Comunicar e acompanhar o progresso é muito importante para manter a empresa focada nos benefícios de longo prazo do PLG.
Estas são algumas perguntas para realmente ajudá-lo a pensar se o PLG é adequado para você. Já vi muitas startups e empresas maduras cometerem o erro de mergulhar e cancelar o PLG em seis meses como um desperdício. Isso não é verdade. Leva tempo e você tem que avaliar se a empresa está preparada para isso.
Espero que você goste desse post. Eu estarei escrevendo mais sobre PLG. Produto e ativação no futuro. Muito feliz e animado por fazer parte desta comunidade. Se você achou isso útil, deixe um comentário abaixo sobre o maior desafio que você enfrentou na transição do PLG.
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As 5 principais maneiras de aumentar as vendas da sua empresa de serviços
Vamos enfrentá-lo, todos nós queremos alcançar mais vendas e nosso negócio crescer. Mas às vezes a sorte não está do nosso lado e enfrentamos dificuldades em vender nossos serviços pelo preço certo. Ou talvez não seja sorte, mas apenas algumas coisas fundamentais em nosso negócio ou marketing que podemos estar fazendo incorretamente. Discutirei 5 pontos neste blog que, se feitos corretamente, certamente o ajudarão a conquistar mais clientes ideais e, portanto, dimensionar seus negócios.
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Vamos começar.
1. Não tenha medo de dar muito antecipadamente
Muitos proprietários de empresas desejam que cada informação ou serviço que eles fornecem seja pago. Ao fornecer educação e informações suficientes antecipadamente, você capacita seu cliente e os aproxima de sua empresa. Há uma série de ofertas gratuitas e valiosas que você pode oferecer ao seu cliente, apenas para ganhar sua confiança e se posicionar como uma autoridade. Alguns exemplos incluem e-books, blogs, vídeos, podcasts, modelos para download, etc. Claro, você precisa ser recompensado por seu tempo e conhecimento e, se for consistente em fornecer conteúdo valioso, certamente verá o valor que isso oferece aos seus negócios.
2. Entenda o que motiva seus clientes a comprar
Invista tempo para aprender o que motiva seus clientes (ou clientes em potencial). Reserve um tempo para conhecer suas necessidades, desafios, preocupações e medos. Sirva-os primeiro e seus interesses serão atendidos por sua vez. Você tem que se conectar com seu público em um nível pessoal. As pessoas compram porque têm alguma dor a ser resolvida ou precisam ser atendidas. Entenda as motivações de compra do seu cliente, direcione-o para seu site, blogs e apresentações e você terá uma chance muito maior de vender seus serviços.
3. Crie relacionamentos e conquiste clientes
Você tem que sair da mentalidade de venda e mudar para uma mentalidade anti-venda. Seja você mesmo e construa relacionamentos. O primeiro passo para construir relacionamentos é descobrir onde seus clientes frequentam. Eles estão no LinkedIn, Facebook ou Instagram? Conecte-se com eles por meio de mensagens diretas ou grupos/páginas, apresente-se, mas NÃO comece a vender seus serviços. Mostre interesse em qualquer projeto ou negócio em que eles estejam trabalhando, construa relacionamentos com o maior número de pessoas possível. Você não acreditaria quantas pessoas precisariam de seus serviços um dia, e você será a primeira pessoa que lhes vem à mente para esse trabalho!
4. Seja claro sobre quem você segmenta
Às vezes, essa falha não está na sua estratégia de vendas, é uma suposição errada do seu público-alvo. Um público-alvo é uma parcela de consumidores para os quais as empresas ou negócios direcionam suas ações de marketing para gerar reconhecimento de seus produtos ou serviços. Basicamente, você deseja segmentar pessoas que comprarão suas coisas. Não basta perder tempo vendendo para todo mundo. A intenção aqui é atingir um mercado com o mesmo nível de escolaridade, objetivos, interesses, problemas, etc. que precisará do produto ou serviço que você está vendendo. Depois de identificar seu público-alvo e construir seus serviços, mensagens e marketing de acordo, você certamente verá um aumento em suas vendas.
5. Crie um funil de vendas
As pessoas precisam ser guiadas, precisam ser incentivadas, precisam ser encorajadas e inspiradas para agir. Um funil de vendas é como ter seu melhor vendedor guiando o visitante exatamente para onde você quer que ele vá… um passo de cada vez. Na prática, um funil de vendas é uma série de páginas que orientam psicologicamente os visitantes, passo a passo, a se inscreverem em sua lista de e-mail ou se inscreverem em seu serviço. Se você deseja levar suas vendas online para o próximo nível, precisará de um funil de vendas bem projetado. Seu sucesso depende de como você conduz os clientes em potencial ao longo da jornada do comprador, desde a conscientização até a compra (e até a fidelidade).
Obrigado por ler!
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8 passos para contratar os melhores talentos para uma agência digital
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Se você administra uma agência de marketing digital, contratar os melhores talentos é essencial para o seu sucesso.
A competição por profissionais talentosos é acirrada e, se você não tiver a equipe certa, ficará para trás rapidamente. Nesta postagem do blog, discutiremos algumas dicas para contratar os melhores talentos para sua agência. Cobriremos tudo, desde o recrutamento até a retenção, e daremos a você algumas ideias para criar um local de trabalho no qual profissionais talentosos desejarão ingressar.
Aqui está nossa abordagem de 8 etapas:
1. Defina o que você procura em um novo funcionário e escreva uma descrição detalhada do trabalho
2Lance uma rede ampla – publique sua vaga de emprego em vários quadros de empregos e plataformas de mídia social
3. Vá mais longe, considere terceirizar globalmente, Faça as perguntas certas e faça bom uso do processo de entrevista
4. Faça as perguntas certas e faça bom uso do processo de entrevista
5. Sempre verifique a referência de seus principais candidatos
6. Certifique-se de que o candidato é adequado para a cultura da sua empresa
7. Negocie salários e pacotes de benefícios para obter o máximo de seu investimento
8. Certifique-se de que os novos contratados sejam integrados adequadamente e tenham acesso às ferramentas e recursos necessários
Se você está se perguntando como contratar os melhores talentos para sua agência de marketing digital, vamos dar uma olhada:
1. Defina o que você procura em um novo funcionário e escreva uma descrição detalhada do trabalho
Quando você está contratando para sua agência de marketing digital, é importante reservar um tempo para definir o que você procura em um funcionário. Quais habilidades e experiências são necessárias? Quais traços de personalidade tornariam alguém adequado para sua equipe? Depois de ter uma compreensão clara do tipo de pessoa que você está procurando, escrever uma descrição detalhada do trabalho é muito fácil.
Se você é uma agência de SEO, suas necessidades podem ser muito diferentes das de uma agência de web design. Se sua agência digital foca em Brand, suas necessidades serão muito diferentes das agências digitais que focam em eCommerce.
Se você estiver contratando um criativo, seu processo será diferente de contratar para um trabalho que não seja de marketing. Você pode estar contratando para um cargo relacionado a receita e observar o quão forte é o candidato na construção de relacionamentos com novos clientes.
Portanto, certifique-se de que a descrição do seu trabalho seja clara, concisa e fácil de ler. Inclua todas as informações essenciais que um candidato em potencial precisa saber, mas não demore tanto que eles percam o interesse antes de chegar ao fim. E certifique-se de revisar! Não há nada pior do que ver um anúncio de emprego com erros de digitação.
Se você não sabe por onde começar, há muitos modelos de descrição de cargos para agências digitais disponíveis online. Basta fazer uma pesquisa rápida e você encontrará inúmeras opções.
2. abra uma ampla rede – Publique sua vaga de emprego em vários quadros de empregos e plataformas de mídia social
Agora que você tem uma ótima descrição de cargo, é hora de começar a divulgar. A melhor maneira de encontrar candidatos talentosos é lançar uma ampla rede e publicar sua vaga de emprego no maior número possível de quadros de empregos e plataformas de mídia social.
Comece com os grandes como Indeed, Monster e LinkedIn, mas não se esqueça dos quadros de empregos de nicho específicos para o setor de marketing digital. Existem muitas ótimas opções por aí, então reserve um tempo para pesquisar quais funcionarão melhor para suas necessidades. Recomendamos o painel de empregos da Rede de Agências Digitais de nossos amigos.
E não se esqueça de usar a mídia social para alcançar candidatos em potencial. Twitter, Facebook e Instagram são ótimos lugares para postar sua vaga de emprego. Pense na contratação como uma campanha com uma estratégia personalizada que engloba esforços de SEO, mecanismos de pesquisa, publicidade e outros canais de marketing.
Mas antes de sair postando essa especificação de trabalho na Internet em outros sites, certifique-se de que seu próprio site tenha uma seção de carreiras!
3. Vá mais longe, considere terceirizar globalmente
A indústria de marketing digital é global, então por que não considerar terceirizar suas necessidades de contratação? Existem muitos candidatos excelentes em todo o mundo e você pode se surpreender com a quantidade de talentos que pode encontrar fora de sua área local.
Com o trabalho remoto sendo mais comum do que nunca, não há razão para não considerar a contratação de alguém que não mora na mesma cidade ou país que você. Desde que sejam especialistas digitais e ajudem você a atingir suas metas de negócios, você deve considerar a contratação de seus serviços, independentemente da localização.
Ao terceirizar suas necessidades de contratação, certifique-se de usar uma agência respeitável ou headhunter especializada em encontrar talentos de marketing digital. Eles terão uma compreensão muito melhor do mercado global e poderão ajudá-lo a encontrar os melhores candidatos para suas necessidades específicas.
Como alternativa, dê uma olhada nos quadros de empregos on-line que atendem a talentos globais. Ou trabalhe com alguns dos provedores internacionais especializados de contratação e terceirização.
Você pode precisar investir em algum treinamento de idiomas para você e sua equipe se decidir terceirizar globalmente, mas definitivamente vale a pena considerar se estiver tendo problemas para encontrar candidatos qualificados localmente.
Funcionários internacionais abrirão as portas de novos mercados para você e ajudarão sua organização a descobrir novas geografias e novos clientes, contribuindo para seus resultados de longo prazo.
4. Faça as perguntas certas e faça bom uso do processo de entrevista
Fazer as perguntas certas durante o processo de entrevista é crucial se você deseja contratar os melhores talentos para sua agência de marketing digital. Mas não se trata apenas de fazer as perguntas certas – você também precisa dedicar um tempo para realmente ouvir as respostas.
O processo de entrevista é sua chance de conhecer um candidato em potencial e ver se ele se encaixa em sua equipe. Então não tenha pressa! Tome seu tempo e realmente conheça cada pessoa que você está entrevistando.
Algumas ótimas perguntas a serem feitas incluem:
Você quer começar sua própria agência em algum momento?
O que você faria se não fosse marketing?
Qual foi o projeto mais desafiador em que você trabalhou e por quê?
Qual foi o projeto mais fácil em que você trabalhou e por quê?
Como você lida com um cliente difícil?
Em que tipo de ambiente de trabalho você prospera?
O processo de entrevista também é uma ótima oportunidade para ver como um candidato em potencial trabalha sob pressão. Portanto, não tenha medo de colocá-los no local com algumas perguntas difíceis! Pergunte a eles qual é a missão da sua agência e veja se eles fizeram suas pesquisas. ou faça com que eles sigam o processo de uma estratégia de marketing digital para uma das marcas para as quais você trabalha. Ou até mesmo detalhar os assuntos que são importantes para você, como classificações de palavras-chave ou outras métricas técnicas de SEO de ponta.
Ao reservar um tempo para fazer as perguntas certas e realmente ouvir as respostas, você estará muito mais preparado para contratar os melhores talentos para sua agência de marketing digital.
5. Sempre verifique a referência de seus principais candidatos
Nunca contrate alguém sem antes verificar a referência! Esta é uma das etapas mais importantes na contratação e que muitos empregadores ignoram.
Ao verificar a referência de um candidato em potencial, pergunte sobre seus pontos fortes e fracos, como foi trabalhar com eles e se eles os recomendariam ou não para o trabalho. Essas perguntas lhe darão uma ideia muito melhor de quem a pessoa realmente é e se ela é ou não adequada para o trabalho.
Você também deve reservar um tempo para verificar suas referências por conta própria. Pesquise o nome deles no Google e veja o que aparece. Confira sua presença na mídia social e veja que tipo de pessoa eles são. Quanto mais você souber sobre um potencial candidato antes de contratá-lo, melhor!
6. Certifique-se de que o candidato é adequado para a cultura da sua empresa
É importante certificar-se de que o candidato que você está contratando é adequado para a cultura da sua empresa. Afinal, se eles não se encaixarem bem com o resto da sua equipe, isso só vai causar problemas no futuro.
Ao avaliar a adequação de um candidato em potencial à cultura de sua empresa, preste atenção em como ele interage com outras pessoas, como é seu estilo de trabalho e se parece ou não alguém que se encaixaria bem em sua equipe. A melhor maneira de fazer isso seria incluir um colega em potencial no processo de contratação. Deixe-os interagir com um futuro membro da equipe e ouça seu funcionário.
Certifique-se de que seu novo contratado promova as práticas e comportamentos compatíveis com a cultura da empresa que você deseja criar. Pergunte a si mesmo se você poderia fazer parceria com essa pessoa. Se você pode dizer sim, isso é sempre um bom sinal.
7. Negocie salários e pacotes de benefícios para obter o máximo de seu investimento
Contratar os melhores talentos para sua agência de marketing digital não precisa custar muito. Se você for esperto, poderá negociar um pacote de salário e benefícios que seja justo para você e para o candidato.
Ao negociar o salário, leve em consideração a experiência, o conjunto de habilidades e o que eles trazem para a mesa do candidato. Você também deve ter em mente qual é a taxa atual para cargos semelhantes em sua área.
Também é importante lembrar que dinheiro não é tudo! Além de um salário competitivo, ofereça coisas como horários flexíveis, opções de trabalho remoto e outras vantagens que tornarão sua empresa um local atraente para trabalhar. Ao oferecer um pacote abrangente, você terá mais chances de atrair e reter os melhores talentos.
8. Certifique-se de que os novos contratados sejam integrados adequadamente e tenham acesso às ferramentas e recursos necessários
O processo de integração é tão importante quanto o próprio processo de contratação. Se você deseja que seus novos contratados sejam bem-sucedidos, você precisa garantir que eles recebam as ferramentas e os recursos necessários desde o primeiro dia.
A integração é um processo importante tanto para o funcionário quanto para o empregador. É uma forma de o novo contratado se acostumar com a cultura da empresa, as funções do cargo e a equipe com a qual trabalhará. É também uma maneira de o empregador garantir que o novo contratado esteja preparado para o sucesso e tenha tudo o que precisa para ter sucesso em sua nova função. Os candidatos esperam que as agências digitais também se concentrem em seu bem-estar e sucesso.
Existem algumas coisas importantes que você pode fazer para garantir que seu processo de integração seja eficaz:
- Forneça um manual de integração abrangente
O manual de integração deve ser um balcão único para todas as informações de que um novo contratado precisa. Deve incluir coisas como uma introdução à empresa, funções de trabalho, informações de contato e qualquer outra coisa relevante para o cargo.
- Ofereça materiais de treinamento relevantes
Além do manual de integração, ofereça aos novos contratados acesso a materiais de treinamento relevantes. Isso pode incluir coisas como tutoriais em vídeo, eBooks ou até mesmo apenas uma lista de recursos úteis.
- Atribuir um ponto de contato
Quando um novo contratado tem dúvidas ou precisa de ajuda para começar, ele precisa de alguém a quem possa recorrer para obter respostas. Atribua a eles um ponto de contato, como um sistema de amigos, que pode ajudá-los nas primeiras semanas de trabalho.
Contratar os melhores talentos para sua agência de marketing digital não precisa ser difícil.
Seguindo essas dicas simples, você pode garantir que está contratando as pessoas certas para o trabalho. Com um pouco de esforço, você pode construir uma equipe de profissionais de marketing de primeira linha que ajudarão a levar sua empresa ao próximo nível!
O processo de contratação é um dos aspectos mais importantes da administração de uma agência de marketing digital de sucesso. Ao reservar um tempo para encontrar as pessoas certas e montar um pacote de benefícios abrangente, você poderá atrair e reter os melhores talentos. Com uma ótima equipe, você estará no caminho certo para levar seus negócios ao próximo nível!
Agora você está pronto para começar a contratar os melhores talentos para sua agência de marketing digital. Apenas lembre-se de levar o seu tempo, fazer as perguntas certas e sempre consultar seus principais candidatos.
Boa Sorte!
Obrigado por ler!
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Quais são os benefícios do PR digital para a presença da marca?
O método de RP digital é um método eficaz usado para aumentar a visibilidade de sua marca por meio de métodos digitais. A maneira como funciona é como o PR tradicional, no entanto, oferece a chance de atingir um público mais amplo que não pode ser alcançado usando apenas métodos offline. Para maximizar o impacto, o PR digital é baseado em estratégias baseadas na Internet, como SEO, otimização de mecanismo de busca (SEO) e marketing de influenciadores, marketing de conteúdo e mídia social.
O PR digital é um método eficaz que pode aumentar a presença e a visibilidade online da marca. As informações estáticas podem ser transformadas em conversas e as empresas podem se dirigir diretamente ao seu público todos os dias e à noite. Ao interagir e compartilhar informações com as pessoas que você deseja alcançar, é possível iniciar uma conversa que esclareça seus objetivos e divulgue informações e notícias com mais rapidez. Se você precisa de uma agência de relações públicas em Delhi, entre em contato agora mesmo. Para aumentar o valor da sua marca.
Dê uma olhada em nosso guia abrangente sobre como criar um comunicado de imprensa eficaz para ajudá-lo a iniciar sua estratégia de relações públicas com um começo sólido.
RP digital vs. relações públicas tradicionais
RP tradicional é o processo de interação com jornalistas para serem apresentados em publicações impressas. No passado, o principal objetivo de um profissional de RP focado em RP tradicional era conseguir que seus clientes fossem apresentados em revistas, jornais, rádio e televisão. A maioria daqueles que se especializam em relações públicas tradicionais mudaram seu foco para RP digital, muitas vezes observando maior audiência ou leitores para mídia online do que offline, no entanto, alguns tipos tradicionais de RP podem permanecer em uso.
Não há muitas maneiras de utilizar a internet para anunciar sua empresa. O PR digital oferece uma vasta gama de opções de marketing, como ser entrevistado por publicações on-line e aumentar sua presença on-line, além de usar o poder da interação nas mídias sociais para aumentar o crescimento e o reconhecimento.
O que o RP digital envolve?
As possibilidades de publicidade online são quase ilimitadas. As empresas devem olhar além da impressão e interagir com seu público na internet. As agências de relações públicas digitais combinam os melhores elementos das relações públicas tradicionais, concentrando-se nas técnicas mais recentes de mídia social, marketing de conteúdo e muito mais.
Um especialista em RP digital emprega várias estratégias para aumentar a presença de um cliente na Internet. Exemplos incluem:
- Fazendo comunicados de imprensa online
- Estabelecer relações com blogueiros e jornalistas para criar cobertura de mídia online
- Perfil e planejamento de negócios
- Organizar avaliações on-line e conduzir entrevistas
- Certifique-se de que os comunicados de imprensa sejam otimizados e incluam links relevantes e relevantes para o seu site. O resultado é que os leitores podem obter links para informações adicionais e também aumentar a classificação de pesquisa do seu site, garantindo links de alta qualidade que apontam para o seu site a partir de blogs populares e sites de notícias
- Divulgação de blogs e marketing de influenciadores para obter destaque em mídias sociais e blogs influentes
- A publicação de conteúdo online pode ajudar a obter mais reconhecimento e backlinks de alta qualidade
O objetivo do RP digital
As relações públicas tradicionais e digitais compartilham um objetivo comum, que é melhorar a imagem de uma marca e aumentar a visibilidade de seu público-alvo. Ambas as estratégias visam tornar uma marca conhecida. A principal diferença são os métodos empregados para atingir esse objetivo. Para obter informações adicionais, visite o site da agência de relações públicas com sede em Delhi em https://twenty7inc.in.
O Digital PR é uma estratégia para aumentar o valor da marca fazendo uso de ferramentas digitais. Fazer uma marca forte em um mundo com um mar de competição cada vez maior pode ser difícil, mas existem muitos métodos que podem ser empregados para melhorar a visibilidade e permanecer relevante.
Existem muitas possibilidades de com quem eles podem lidar, e você pode facilmente ser afogado pela concorrência se não fizer uso do PR digital. Uma marca distinta precisa ser estabelecida e comunicada para se diferenciar dos concorrentes e ser vista nos diversos canais online por meio dos quais o mercado-alvo coleta suas informações e busca soluções para seus problemas.
Como o RP digital pode beneficiar sua marca
Ao iniciar uma campanha de relações públicas on-line, você estará trabalhando para aumentar o reconhecimento de sua marca e sua presença on-line. Uma campanha direcionada pode fazer uma grande diferença na criação de sua imagem online e no que diferencia sua marca.
Aqui estão algumas maneiras pelas quais o PR digital pode ser benéfico para o seu negócio:
Aumente o tráfego da Web, pois sua empresa é mencionada on-line regularmente e em vários lugares, aumentando o número de pessoas que acessam seu site.
Melhore o SEO Se o seu conteúdo for apresentado em sites com alta autoridade que apontam para o seu site, sua classificação de SEO aumentará para as palavras-chave desejadas. À medida que suas classificações de SEO melhoram, também aumenta o tráfego para seu site e leads ou vendas.
Torne-se uma fonte confiável em sua área A publicação de conteúdo de alta qualidade em sites confiáveis aumentará sua credibilidade como uma fonte confiável de informações e aumentará a confiabilidade de seus negócios.
Gere leads e vendas com esse método é possível ter seu nome mencionado em destaque diante de um público-alvo receptivo, o que pode gerar leads de visitantes do seu site e, por fim, gerar maiores vendas.
Melhore a imagem da sua marca e crie confiança Seu público-alvo começará a ouvir coisas cada vez mais positivas sobre sua marca e você testemunhará um aumento nas avaliações favoráveis.
Reutilize seu conteúdo
O marketing de conteúdo é um elemento crucial de uma estratégia de RP digital. Quanto mais seu conteúdo for publicado e visualizado, maior será sua credibilidade e posição como autoridade. A empresa mais confiável para se trabalhar se você precisar de ajuda profissional é a Twenty7 Inc.
O conteúdo escrito pode ser transformado em uma forma alternativa de conteúdo e publicado em uma plataforma diferente por meio de reciclagem (ou curadoria de conteúdo). Uma única postagem de blog pode ser expandida com novas informações e, em seguida, usada para criar diferentes tipos de conteúdo, como:
- um infográfico
- Uma postagem de blog de convidado
- Um artigo do jornal local
- Uma publicação comercial
- Atualização de notícias do LinkedIn
- Um vídeo de curta duração
Dessa forma, um artigo pode ser transformado em informações que são compartilhadas em várias fontes, e tudo isso pode ser compartilhado para melhorar sua posição e aumentar sua popularidade. Não se trata apenas de reescrever o conteúdo, mas também de continuar agregando valor e firmar sua posição de autoridade.
A melhor dica Dê uma olhada em outras opções para aumentar o alcance do seu conteúdo, como fazer uso de SEO local ou até mesmo criar podcasts?
O poder das mídias sociais
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Existem algumas ferramentas que são mais eficazes em uma campanha de relações públicas online do que a mídia social. A mídia social é uma ótima maneira de se conectar com pessoas e clientes influentes, analisar as estratégias de seus concorrentes e continuar participando de discussões sobre seu setor.
Se você cria e publica mais conteúdo de alta qualidade, deve continuar a promovê-lo por meio dos principais canais de mídia social e também incentivar outras pessoas a promovê-lo e compartilhá-lo. Dê valor e compartilhe informações que valem a pena ser compartilhadas e discutidas.
Esteja ciente de que a mídia social oferece a você a chance de interagir e se envolver com seu público-alvo de uma forma que nunca poderia ser alcançada com o PR tradicional. Através desta plataforma, você pode usar a plataforma para atrair a atenção do público. público-alvo, e influenciá-los e persuadi-los em vez de vender constantemente. Permite-lhe ouvir as suas preocupações e exigências, bem como descobrir as informações, produtos ou serviços que não conseguiu encontrar até agora.
A maioria dos internautas está ativa em sites de mídia social, e é lá que a marca da sua empresa deve estar para ser notada. Envolver-se e interagir com pessoas que se sintam confortáveis estabelecerá o nome e a credibilidade de sua marca.
Dicas para a web Quem usa mídias sociais deve estar completamente preparado para a crise nas mídias sociais que pode ser vivida por qualquer pessoa, a qualquer momento!
Qual é a diferença entre marketing e relações públicas digitais?
Não há distinção distinta entre marketing digital e relações públicas. O marketing, em geral, concentra-se especificamente nas vendas, enquanto o foco do PR é criar uma imagem positiva da imagem da sua empresa.
O PR digital procura divulgar os valores da sua marca, o que há de único e, mais especificamente, o que está acontecendo no momento que é emocionante e novo. Seu objetivo principal é aumentar a conscientização e o tráfego, enquanto o marketing tende a ser mais focado em fazer vendas.
Marketing é anunciar diretamente um serviço ou produto. Por meio do PR digital, você está anunciando a marca ou o negócio em geral. A ideia fundamental de usar PR digital reside na capacidade de destacar algo que é interessante para aumentar o conhecimento da marca.
Na maioria dos casos, é essencial estabelecer relacionamentos e construir uma reputação antes de um marketing eficiente. O marketing digital e as relações públicas devem trabalhar em conjunto, cada um apoiando e aprimorando o outro.
Dicas para o sucesso Tente usar o modelo DMI Buyer Persona para começar a desenvolver uma melhor compreensão do seu público-alvo.
Comece lançando a primeira etapa de uma campanha de RP digital
Comece lançando a primeira etapa de uma campanha de RP digital
Se você decidir criar seu próprio PR ou contratar uma agência especializada em PR digital, o mais importante é começar. Depois de começar a se beneficiar do poder da Web para construir sua reputação, você poderá avaliar o que está funcionando e o que não está e fazer os ajustes necessários.
Ser capaz de definir claramente o seu público está entre as coisas mais importantes que você deve fazer. Se você não tem certeza sobre as pessoas que fazem parte do seu público, é hora de descobrir. Utilize pesquisas e outras interações de mídia social para saber mais sobre aqueles que são atraídos por sua marca e a mensagem que ela transmite.
Descubra quais são seus objetivos e determine a melhor maneira de criar reconhecimento de marca e trazer visitantes para seu site. Continue a criar conteúdo de qualidade e comece a estabelecer relacionamentos com pessoas influentes e os principais blogueiros em seu campo.
Quanto tempo você tem para dedicar ao PR digital pode determinar se você escolhe lidar com isso sozinho ou terceirizar. Você pode querer terceirizar para fazer tudo ou alguns em seu PR. Quanto mais métodos de relações públicas digitais você implementar, maior a probabilidade de melhorar sua reputação como marca e aumentar o tamanho de sua empresa.
Aprenda a criar e executar estratégias de marketing digital que gerem participação e leads com o DMI Professional Diploma.
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Como melhorar sua geração de leads no LinkedIn usando um software de geração de leads
O LinkedIn é a melhor plataforma de rede social para profissionais, sem dúvida! A maioria dos profissionais de marketing B2B e empresários sempre em busca de leads sabe a importância dessa plataforma. A plataforma LinkedIn tornou-se a plataforma ideal para fazer conexões, encontrar leads, construir relacionamentos comerciais e criar oportunidades ilimitadas. Muitos deles também incluíram o software de geração de leads em sua estratégia de marketing para acelerar o processo de geração de leads.
Mas como isso é útil? Neste artigo, discutiremos como você pode usar o LinkedIn e as ferramentas de automação para dimensionar seus esforços de geração de leads. Vamos primeiro entender por que o LinkedIn é ideal para geração de leads?
Por que o LinkedIn é importante para a geração de leads?
Quando se trata de geração de leads, muitas pessoas têm esse equívoco de que o Facebook ou o Twitter são plataformas para começar. Bem, isto depende. Se você está procurando leads B2B, deve saber que o LinkedIn está no topo.
- Está 67% à frente do Twitter.
- Traz 300% mais leads em comparação com o Facebook.
Hoje, as empresas estão muito mais ansiosas para ter conversas profissionais com os clientes certos e construir uma rede de clientes em potencial relevantes. E o LinkedIn se tornou uma plataforma ideal para atender às suas necessidades. Com mais de 870 milhões de usuários, pertencentes a mais de 148 indústrias, esta plataforma oferece milhares de oportunidades de geração de leads.
Algumas estatísticas para apoiar nossas reivindicações:
- Existem mais de 870 milhões de usuários ativos no LinkedIn.
- O LinkedIn é a plataforma social orgânica mais paga para profissionais de marketing B2B.
- 90 milhões de influenciadores seniores no LinkedIn.
- 10 milhões de executivos no LinkedIn.
- Essa plataforma representa mais de 80% do tráfego B2B total.
- 80% dos profissionais de marketing B2B o usam para geração de leads.
A geração de leads no LinkedIn é realmente moleza?
Bem, certamente não é
Sem dúvida, esta plataforma oferece oportunidades ilimitadas de geração de leads e crescimento de negócios, mas você precisa ter as estratégias, abordagens, ferramentas de automação do LinkedIn e algumas dicas úteis dos líderes do setor para conquistar leads incríveis.
Não existe uma solução única para geração de leads. Para gerar leads com sucesso no LinkedIn, primeiro você precisa definir quem é seu público-alvo? Quais são seus problemas atuais? Que soluções você pode oferecer a eles? Como alcançá-los e construir relações comerciais sólidas?
Com mais de 870 milhões de usuários, certamente é um desafio descobrir seus clientes em potencial ideais. Pesquisar clientes em potencial e visitar seus perfis um por um para coletar dados definitivamente levará centenas de horas.
É aí que entra o papel das ferramentas avançadas de automação do LinkedIn. As ferramentas avançadas de automação do LinkedIn vêm com recursos que automatizam tarefas repetitivas, como encontrar, conectar, engajar, coletar dados e enviar mensagens iniciais. Com essas ferramentas, os usuários podem concluir essas tarefas em horas, em vez de dias, economizando muito tempo.
O que são ferramentas de automação do LinkedIn e por que são importantes para a geração de leads?
A automação do LinkedIn inclui o uso de software e ferramentas para automatizar determinadas tarefas do LinkedIn, como encontrar clientes em potencial, enviá-los para conectar solicitações, mensagens, acompanhamentos e coleta de dados etc. que os usuários executam manualmente. Claro, você pode fazer todas essas atividades manualmente, mas já sabe quanto tempo e energia são necessários para ficar sem tempo para realizar tarefas importantes de negócios.
Com a ajuda das mais recentes ferramentas de automação do LinkedIn, você pode realizar todas essas atividades com mais eficiência e menos tempo que, de outra forma, levaria semanas ou até meses.
Sendo proprietário de uma empresa, você não pode desperdiçar suas semanas em tarefas simples que nem exigem sua ajuda. Hoje, 40% dos profissionais de marketing de sucesso reconhecem o poder da automação do LinkedIn para uma melhor geração de leads.
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Escolhendo a resolução certa: Guia de comparação de 4K, Full HD e outras opções
A resolução é uma medida da qualidade de imagem que seu dispositivo pode exibir. Em termos simples, quanto maior a resolução, mais nítido será o conteúdo exibido na tela. Atualmente, existem vários tipos de resoluções, cada um com suas vantagens e desvantagens. Neste artigo, exploraremos as principais resoluções, incluindo 4K, Full HD e outras resoluções populares.
4K UHD (Ultra High Definition)
A resolução 4K é uma das mais recentes tecnologias de resolução de tela e oferece a maior quantidade de pixels em comparação com outras resoluções. Com quatro vezes a quantidade de pixels em comparação com o Full HD, a resolução 4K oferece imagens incrivelmente nítidas e realistas. Além disso, a tecnologia 4K permite que você sente-se mais próximo do conteúdo exibido na tela, tornando-o ideal para filmes, jogos e outros conteúdos visuais intensos. No entanto, a tecnologia 4K ainda é bastante cara e pode exigir hardware de alto desempenho para obter o melhor desempenho.
Full HD
Full HD é uma das resoluções mais comuns disponíveis hoje em dia. Com uma resolução de 1920 x 1080 pixels, a Full HD oferece imagens claras e nítidas, especialmente para conteúdo de mídia como filmes e jogos. Embora a resolução 4K seja superior, a Full HD ainda é uma escolha popular devido à sua disponibilidade acessível e ao fato de que muitos dispositivos ainda não suportem a tecnologia 4K.
HD Ready
HD Ready é uma resolução que antecedeu a Full HD. Com uma resolução de 1280 x 720 pixels, a HD Ready oferece imagens nítidas, mas não tão nítidas quanto a Full HD. No entanto, é uma escolha popular para dispositivos mais antigos ou para aqueles que buscam economizar dinheiro.
Outras resoluções
Além das resoluções mencionadas acima, existem outras resoluções como 720p, 1080p e até mesmo resoluções mais antigas como VGA e SVGA. Cada uma destas resoluções tem suas próprias vantagens e desvantagens, mas a Full HD e a 4K são as mais populares entre os usuários.
Resumindo
- HD: 1280 x 720 pixels;
- Full HD: 1920 x 1080 pixels;
- 2K: 2048 x 1080 pixels;
- 4K ou Ultra HD: 3840 x 2160 pixels;
- 8K: 7680 x 4320 pixels;
- 10K: 10240 x 4320 pixels.
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Bard: Vem aí o novo robô IA da Google e ChatGPT ganha poderoso rival
Google recentemente lançou um novo robô de IA, o que significa mais concorrência para o ChatGPT da OpenAI. No entanto, o ChatGPT ainda oferece vantagens significativas para os usuários.
Uma das principais vantagens do ChatGPT é sua capacidade de processar vastas quantidades de informações e gerar respostas precisas e contextuais. Com mais de 175 bilhões de parâmetros, ele é capaz de compreender e responder a uma ampla gama de perguntas, desde questões triviais até tópicos complexos. Além disso, o ChatGPT foi treinado em uma ampla gama de linguagens e dialectos, o que o torna uma opção versátil para usuários em todo o mundo.
Outra vantagem do ChatGPT é sua facilidade de uso. Com uma interface intuitiva e simples, é fácil para os usuários formularem perguntas e obterem respostas precisas em tempo real. Além disso, o ChatGPT é altamente personalizável e pode ser integrado a aplicativos e sistemas de terceiros para atender às necessidades específicas de cada usuário.
Finalmente, o ChatGPT é uma opção segura e confiável para usuários corporativos e pessoais. Com medidas de segurança rigorosas e um compromisso de proteger a privacidade dos dados dos usuários, os usuários podem ter a certeza de que suas informações estão seguras.
Em resumo, apesar do lançamento de novos concorrentes, o ChatGPT da OpenAI ainda oferece vantagens significativas em termos de capacidade de processamento, facilidade de uso e segurança. Por isso, é uma opção atraente para usuários em busca de soluções de inteligência artificial avançadas.
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Como implementar uma estratégia de ABM eficaz para o seu negócio B2B
O Account-Based Marketing (ABM) é uma estratégia de marketing digital que se concentra em atrair e converter leads de alta qualidade, através de campanhas personalizadas para contas específicas. Se você está buscando uma forma de personalizar suas campanhas de marketing e atingir contas específicas, então o ABM pode ser a escolha certa para o seu negócio B2B.
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Mas como implementar uma estratégia de ABM eficaz? Aqui estão alguns passos que você pode seguir:
- Identifique seu público-alvo: Antes de começar a criar sua estratégia de ABM, é importante identificar quem é o seu público-alvo. Quem são as contas que você deseja atingir e por quê? Quais são as suas necessidades e interesses?
- Defina sua proposta de valor: Depois de identificar o seu público-alvo, é hora de definir sua proposta de valor. O que você pode oferecer que seja relevante e valioso para as suas contas? Como você pode ajudá-los a resolver seus problemas e atender às suas necessidades?
- Escolha os canais certos: Agora que você já sabe quem é o seu público-alvo e qual é sua proposta de valor, é hora de escolher os canais certos para atingi-los. Será que você vai usar email marketing, anúncios online, mídias sociais, entre outros?
- Monitore e ajuste sua estratégia: Depois de implementar sua estratégia de ABM, é importante monitorá-la e ajustá-la se necessário. Como estão performando suas campanhas? Está havendo conversões? O que você pode fazer para melhorar os resultados?
- Com estes passos, você estará bem no caminho para implementar uma estratégia de ABM eficaz para o seu negócio B2B. Lembre-se, o ABM é uma estratégia de longo prazo, e os resultados geralmente não são imediatos. Mas com o tempo, você verá que valeu a pena o investimento.
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O Guia Avançado para Integração de Software
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Qual é o objetivo número um de um produto SaaS? Para tornar um produto fácil e agradável de usar para os clientes, é claro!
Uma maneira essencial de atingir esse objetivo é por meio da integração de software. A integração de software é o processo de apresentar um produto a novos usuários e atualizá-los com rapidez e facilidade.
A integração eficaz pode trazer vários benefícios para um produto SaaS, incluindo maior retenção de usuários, maior satisfação do cliente e tempo de valorização mais rápido para seus usuários.
Nesta postagem, exploraremos algumas práticas recomendadas, métricas e ferramentas avançadas de integração de software que podem ajudá-lo a melhorar seu processo de integração.
As 5 principais práticas de integração de software
1. Crie uma experiência de integração personalizada
Um dos principais desafios da integração é garantir que cada usuário tenha uma experiência personalizada adaptada às suas necessidades e objetivos específicos. Para fazer isso, você pode usar uma combinação de técnicas, incluindo e-mails personalizados, anúncios no aplicativo e tours interativos.
Por exemplo, você pode enviar um e-mail personalizado para cada novo usuário apresentando seu produto e fornecendo uma breve visão geral de seus principais recursos e benefícios. Você também pode usar anúncios no aplicativo para notificar os usuários sobre atualizações e alterações cruciais de produtos com base nos padrões e preferências de uso do usuário. E você pode criar tours de integração personalizados que orientam os usuários pelos principais recursos e funções de um produto de maneira personalizada para suas necessidades e objetivos específicos.
Ao criar uma experiência de integração personalizada, os usuários provavelmente sentirão que seu produto foi projetado especificamente para eles e pode resolver seus problemas.
2. Use uma abordagem passo a passo
Outra abordagem prática para a integração é usar uma abordagem passo a passo. Isso envolve dividir o processo de integração em uma série de tarefas menores e mais gerenciáveis que o usuário pode concluir uma de cada vez.
Por exemplo, você pode começar fornecendo ao usuário uma breve visão geral do seu produto, seguida por uma série de pequenos tours pelo produto, apresentando-lhes seus principais recursos e funções. Você pode dar ao usuário uma lista de verificação de desafios ou tarefas a serem concluídas, cada uma com base nas habilidades e conhecimentos adquiridos na etapa anterior.
Uma abordagem passo a passo pode ajudar os usuários a aprender e reter novas informações em um ritmo gerenciável, incentivando-os a continuar usando o produto.
3. Forneça suporte e orientação contínuos
A integração não para depois que o usuário conclui o processo inicial de integração. Você deve fornecer suporte e orientação contínuos para motivar os usuários a continuarem envolvidos com o produto.
Uma maneira de fazer isso é fornecer suporte e orientação no aplicativo, como dicas de ferramentas ou artigos da base de conhecimento. Por exemplo, você pode usar dicas de ferramentas para dar aos usuários sugestões para usar seu produto com mais eficiência. Você também pode fornecer acesso a uma página de recursos com artigos, vídeos e outros recursos que os usuários podem usar para saber mais sobre seu produto e solucionar quaisquer problemas que possam estar enfrentando. Inclua documentos de integração para melhorar exponencialmente a experiência de integração do usuário.
Idealmente, os fluxos de integração de SaaS devem ser de autoatendimento. Os usuários devem poder navegar pelo fluxo de integração do usuário sem falar com um ser humano. O SaaS liderado pelo produto deve estar acessível a seus usuários 24 horas por dia, 7 dias por semana.
4. Use dados e análises para acompanhar o progresso do usuário
A integração eficaz não é um processo único para todos. Cada usuário é diferente e eles terão necessidades e objetivos diferentes ao usar seu produto. Para garantir que seu processo de integração seja perfeito para todos os usuários, use dados e análises para acompanhar o progresso do usuário e identificar áreas de melhoria.
Por exemplo, você pode usar dados e análises para rastrear quanto tempo os usuários levam para concluir cada etapa do processo de integração e identificar quaisquer ações que estão demorando mais do que o esperado. Você pode usar essas informações para otimizar seu processo de integração e torná-lo mais eficiente para todos os usuários.
Você também pode usar dados e análises para rastrear o envolvimento e a retenção do usuário ao longo do tempo. Por exemplo, você pode acompanhar quanto tempo os usuários gastam usando sua plataforma e com que frequência eles interagem com ela usando o processo de integração. Isso pode ajudá-lo a identificar possíveis problemas ou áreas de melhoria, para que você possa alterar seu processo de integração para resolvê-los.
5. Interaja com os usuários e colete feedback
Outro aspecto essencial da integração de software é o envolvimento com os usuários e a coleta de feedback. Isso pode ajudá-lo a identificar áreas para melhoria em seu processo de integração e fazer alterações para determinar como atender às necessidades de seus usuários com eficiência.
Existem várias maneiras de interagir com os usuários e obter feedback. Uma abordagem é usar pesquisas NPS para coletar feedback do usuário em momentos críticos de suas jornadas. Algumas ferramentas, como o Lou, permitem que você segmente seus usuários, assumindo o controle total sobre quem recebe uma pesquisa. Ele até calcula sua pontuação NPS com base nas respostas da pesquisa e organiza as respostas em Promotores, Passivos e Detratores. As três categorias estabelecem uma pontuação NPS.
Ao implementar essa prática recomendada, você pode identificar áreas para melhoria em seu processo de integração e usar informações críticas para oferecer uma melhor experiência ao usuário.
Métricas e KPIs para medir a integração e adoção de software
Para medir a eficácia da integração e adoção de software, use algumas métricas e KPIs importantes. Alguns exemplos incluem:
- Taxa de retenção de usuários: a taxa de retenção de usuários mede a porcentagem de usuários que continuam a usar seu produto após o processo inicial de integração. Uma alta taxa de retenção de usuários é um bom sinal de que seus esforços de integração estão funcionando e que os usuários obtêm valor do produto.
- Tempo para agregar valor: essa métrica mede o tempo que os usuários levam para perceber o valor do seu produto. Um tempo de retorno mais curto indica que seus esforços de integração estão ajudando os usuários a entender e utilizar rapidamente os principais recursos e benefícios de seu produto.
- Satisfação do usuário: a satisfação do usuário mede a satisfação dos usuários com seu produto e a experiência de integração. Altos níveis de satisfação do usuário são um bom sinal de que seus esforços de integração foram bem-sucedidos e que os usuários estão satisfeitos com seu produto.
Ao rastrear e analisar regularmente essas métricas e KPIs, você pode obter informações valiosas sobre seus esforços de integração de software e fazer melhorias conforme necessário.
Como criar integração para qualquer software com Lou
Lou é uma plataforma para integração de software que recebe novos usuários, direciona-os para ações importantes no produto e os transforma em usuários avançados. A abordagem sem código de Lou acelera a integração, permite que os usuários reconheçam o valor de um produto rapidamente e aumenta as taxas de ativação e retenção do usuário.
Com Lou, você pode criar tours personalizados de produtos, pesquisas NPS, listas de verificação de integração, dicas de ferramentas e anúncios no produto que criam experiências de integração de software de autoatendimento. Como nenhum código é necessário, você pode criar experiências incríveis prontas para produção em minutos, sem sobrecarregar sua equipe de desenvolvimento muito ocupada.
Lou permite que você combine modelos exclusivos com sua própria marca, dando a você controle total sobre cor, fonte, tamanho, posicionamento, raio de canto, etc. Além disso, está incluído suporte para imagens, vídeos e gifs, garantindo que você sempre permaneça na marca.
Conclusão: a integração estratégica de software é obrigatória
A integração estratégica de software é essencial para produtos SaaS e pode trazer muitos benefícios, incluindo maior retenção de usuários, maior satisfação do cliente e tempo de retorno mais rápido para seus usuários.
A implementação das práticas recomendadas avançadas discutidas nesta postagem do blog pode ajudar seus usuários a aproveitar ao máximo seu produto. Comece a melhorar sua jornada de integração e experimente o Lou gratuitamente hoje.
Obrigado por ler!
Quais ferramentas os Growth Hackers usam em 2023?
O LinkedIn é uma ótima plataforma para fazer networking e encontrar empregos. Também é uma ótima maneira de construir relacionamentos e encontrar amigos.
Se você deseja aumentar sua presença no LinkedIn no futuro, precisará usar algumas ferramentas para ajudá-lo. Aqui estão cinco das ferramentas mais populares que os growth hackers usam para aumentar seus perfis do LinkedIn:
Ferramentas de automação do LinkedIn:
As ferramentas de automação do LinkedIn permitem que você adicione automaticamente novos conteúdos, responda a comentários e siga pessoas. Isso economiza tempo e permite que você se concentre em outras tarefas.
Algumas das ferramentas de automação mais populares do LinkedIn incluem Hootsuite e Sprout Social. O Hootsuite permite que você gerencie todas as suas contas de mídia social em um só lugar. O Sprout Social permite adicionar contas de mídia social e acompanhar o desempenho de cada uma.
Publicidade no LinkedIn:
A publicidade no LinkedIn é uma ótima maneira de alcançar pessoas interessadas em seu setor e que podem ser bons candidatos para seus produtos ou serviços.
Os dois tipos mais populares de publicidade no LinkedIn são a publicidade de pesquisa paga e os cliques no site. A publicidade de pesquisa paga permite segmentar pessoas que já demonstraram interesse em seu setor pesquisando palavras-chave relacionadas ao seu produto ou serviço. A publicidade de cliques no site permite que você segmente pessoas que visitaram seu site, mas ainda não clicaram em seu perfil do LinkedIn.
Grupos do LinkedIn:
Os grupos do LinkedIn são uma ótima maneira de alcançar um público mais amplo do que você seria capaz de outra forma.
Os grupos do LinkedIn permitem que você crie um fórum onde você pode compartilhar seus pensamentos e ideias com outros membros. Esta é uma ótima maneira de construir relacionamentos e alcançar um público mais amplo.
Perfil do LinkedIn:
O perfil do LinkedIn é uma ótima maneira de mostrar suas habilidades e conhecimentos.
Ao traçar o perfil de suas habilidades e experiências no LinkedIn, você pode mostrar suas qualificações e mostrar às pessoas o que você pode fazer. Isso pode ajudá-lo a atrair ofertas de emprego e construir relacionamentos com clientes em potencial.
O marketing do LinkedIn é uma ótima maneira de construir o seu negócio. Ao usar as ferramentas de automação do LinkedIn e a publicidade do LinkedIn, você pode alcançar um público mais amplo e atrair mais clientes. Os grupos do LinkedIn são uma ótima maneira de se conectar com profissionais que pensam como você e construir relacionamentos. Por fim, ao traçar o perfil de suas habilidades e experiências no LinkedIn, você pode mostrar suas qualificações e mostrar às pessoas o que você pode fazer.
Você é um profissional de marketing B2B? Você já se viu preso a um baixo número de conexões, cliques e tráfego? Se sim, você está carente de growth hacking.
Um growth hacker é responsável por maior tráfego, conexões, mensagens, cliques e, finalmente, mais vendas usando táticas criativas, estratégias e ferramentas específicas.
Se falamos de growth hacking B2B, vemos o LinkedIn como a plataforma favorita entre os growth hackers. Eles têm usado diferentes técnicas, métodos e algumas das melhores ferramentas de automação do LinkedIn para ir além.
Por que os growth hackers estão usando as ferramentas de automação do LinkedIn?
Um growth hacker é alguém que sempre usa maneiras criativas e inovadoras de fazer as coisas com eficiência. Com a ajuda das mais recentes ferramentas de automação do LinkedIn, eles conseguiram gerar mais tráfego. Eles estão usando essas ferramentas com estratégias que a maioria das pessoas nem conhece.
Neste artigo, abordaremos algumas das melhores ferramentas de automação do LinkedIn que os growth hackers estão usando para aumentar o tráfego e o lead B2B.
1. LinkedCamp
Networking e fazer as conexões certas são realmente importantes para os profissionais de marketing B2B. Entre muitas plataformas, o LinkedIn chega ao topo quando se trata de networking, fazer conexões e gerar tráfego e leads. Essa ferramenta de automação do LinkedIn, LinkedCamp, é muito útil para encontrar e se conectar com os clientes em potencial ideais no LinkedIn.
A ferramenta avançada de automação do LinkedIn possui filtros avançados e operadores booleanos para melhorar seus resultados de pesquisa e executar campanhas altamente personalizadas para o público-alvo.
A ferramenta permite agendar suas campanhas e mensagens e nem exige que você as monitore o tempo todo. Assim, você pode economizar tempo e realizar as atividades principais com facilidade.
2. Crystal Knows
Para profissionais de marketing B2B que desejam executar campanhas bem-sucedidas no LinkedIn, entender seu público-alvo é o mais importante.
Crystal é uma ferramenta de automação do LinkedIn que coleta informações sobre pessoas em diferentes plataformas de mídia social, incluindo o LinkedIn. O benefício de usar o Crystal é que ele ajuda você a se aproximar do seu público e obter o máximo de insights sobre ele.
Depois de ter informações suficientes sobre eles, você pode executar campanhas altamente personalizadas usando qualquer outra ferramenta de automação do LinkedIn.
3. Calndely.com
Se você tem um negócio complexo, as empresas B2B querem conhecer você e sua empresa antes de se tornarem seus clientes.
Para isso, você precisa agendar suas reuniões com muitos clientes em potencial, o que pode ser muito agitado e demorado, para ser honesto. Portanto, o que essa ferramenta faz é tirar o fardo de agendar reuniões e simplesmente enviar uma notificação quando um cliente em potencial estiver interessado em falar com você. Você pode compartilhar um calendário de seus espaços livres com eles.
4. Discover.ly
Essa também é uma ótima ferramenta de automação do LinkedIn para growth hackers que desejam coletar o máximo de dados sobre seus clientes em potencial.
Usando esta ferramenta de automação do LinkedIn, você pode encontrar perfis de seus clientes potenciais não apenas no LinkedIn, mas também no Facebook e no Twitter.
Esta é uma extensão do Chrome e quando você encontra um cliente em potencial, a ferramenta também mostra os links de seus perfis no Facebook e no Twitter. Dessa forma, você pode aprender muito sobre seus clientes potenciais ideais.
5. Piloto Social
O SocialPilot é uma ótima ferramenta de automação que funciona muito bem para diferentes plataformas de mídia social. Essa ferramenta vem com vários recursos, como gerenciamento de calendário, gerenciamento de clientes, agendamento de postagens de mídia social e muitos outros.
Você também pode usá-lo como uma ferramenta de automação do LinkedIn porque funciona para todos os tipos de plataformas. Usando esta ferramenta, você pode executar e monitorar suas campanhas de mídia social e coletar dados e métricas sobre as análises de desempenho de quais estratégias funcionam melhor para sua campanha.
Conclusão
A principal preocupação de um growth hacker é encontrar prospects relevantes. Desde encontrar prospects relevantes até segmentar leads, enviar mensagens e agendar ligações, todas as atividades se enquadram na categoria de growth hacking. Os growth hackers estão realizando todas as tarefas com sucesso com a ajuda das mais recentes ferramentas de automação do LinkedIn.
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Taxas de renovação de SaaS: táticas comprovadas para aumentar a retenção
Não é segredo que o modelo SaaS depende muito da receita recorrente de assinaturas, seja mensal ou anual. No entanto, os clientes se agitam. É um fato. Portanto, o foco deve estar na aquisição e retenção de clientes. Como todos sabemos, adquirir novos clientes é mais caro do que reter os existentes. O CAC médio para uma pequena empresa de serviços financeiros B2B SaaS é de US$ 1.450. Com o nível empresarial sendo $ 14.772. Portanto, manter os clientes satisfeitos e dar a eles um motivo para renovar suas assinaturas é muito importante e vale a pena!
A dura verdade é que sua empresa SaaS é insustentável sem uma boa taxa de renovação de clientes. As baixas taxas de renovação do cliente podem ser causadas por vários problemas, como uma estratégia de preços ineficaz e uma experiência insatisfatória do cliente. Mas lembre-se de que, em serviços financeiros, um aumento de 5% na retenção de clientes produz um aumento de mais de 25% no lucro. É hora de admitir a verdade. Clientes renova matéria. As empresas de SaaS bem-sucedidas sabem muito bem que, como os custos de aquisição de clientes são altos, em vez de focar em aumentar a taxa de crescimento do cliente, a solução é garantir a satisfação do cliente e aumentar o valor do contrato. Isso significa rastrear a taxa de renovação bruta e melhorar o processo de renovação de SaaS.
Uma taxa de renovação SaaS saudável é considerada acima de 80%, com empresas SaaS bem-sucedidas com uma taxa média de renovação de 90%, ou mesmo acima de 100%, geralmente porque seus clientes existentes estão comprando atualizações, upsells e cross-sells.
Para entender melhor do que estamos falando, reunimos algumas técnicas simples para aumentar suas taxas de renovação de SaaS e sua receita recorrente.
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Então, o que é exatamente uma taxa de renovação do cliente?
A taxa de renovação de clientes vem de uma parte da categoria maior de retenção de clientes. A renovação de SaaS mede a porcentagem de clientes que renovam suas assinaturas no final de um período de assinatura em vez de sair. Esses clientes estão escolhendo, manualmente ou automaticamente, continuar pagando e recebendo valor do seu produto. As taxas de renovação do cliente, portanto, demonstram o sucesso da experiência do cliente, seu produto e seu negócio. Se a taxa for alta, é mais provável que a empresa retenha clientes a longo prazo e gere receita a longo prazo.
A taxa de renovação é diferente da taxa de retenção?
Em suma, sim, é. Embora as taxas de retenção e renovação sejam semelhantes quando rastreadas no curto prazo, elas precisam ser entendidas como diferentes no longo prazo. A principal diferença está na intenção do cliente. Para a retenção do cliente, veja como o cliente não cancela ativamente quando tem a chance. Por outro lado, a renovação é apenas parte da retenção do cliente. Especificamente, a taxa de renovação mede o número de clientes prontos para se inscrever em outro ciclo de assinatura quando o anterior terminar.
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Por que você deve medir a taxa de renovação de SaaS
Felizmente, existe uma fórmula de taxa de renovação que você pode usar. Comece decidindo em que período de tempo você analisará essas métricas. Observe a renovação em vários períodos (dias, semanas, meses, anos), pois cada um fornecerá informações valiosas. Por exemplo, analisar a métrica da taxa de renovação após o primeiro mês indicará o sucesso do seu processo de integração. Acompanhar as taxas de renovação ano a ano pode informar sobre a satisfação do cliente com seu produto e a saúde financeira geral do seu negócio.
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Para calcular a taxa de renovação do cliente:
O número de clientes renovando ÷ número total de clientes que podem renovar.
Resposta ✕ 100 = porcentagem
A taxa de renovação do cliente não pode ultrapassar 100%, pois obviamente você não pode ter mais do que o total de renovações possíveis. Mas quando você calcula a taxa de renovação de receita mais geral, pode calcular mais de 100% devido a atualizações, vendas adicionais e vendas cruzadas. Para a taxa de renovação de receita, basta dividir a receita total renovada durante o período de tempo específico pela receita que poderia ser renovada e convertê-la em uma porcentagem. Uma empresa deve sempre almejar uma taxa de renovação de receita superior a 100% para sustentabilidade a longo prazo. Portanto, crie o hábito de usar a fórmula da taxa de renovação para medir o sucesso do cliente.
Dicas para aumentar sua taxa de renovação de clientes SaaS
Iniciar esse processo de melhorar sua receita de renovação de SaaS pode parecer assustador, por isso reunimos algumas dicas para simplificá-lo e ajudá-lo a aumentar suas taxas de renovação de maneira eficiente e direcionada. Antes de começar, sugerimos a leitura de nossos artigos focados em integração e sucesso do cliente, pois esses aspectos devem ser o foco de seus esforços para aumentar não apenas a retenção, mas também o valor da vida útil do cliente. Juntamente com a medição constante das taxas de renovação, a aplicação dessas táticas certamente ajudará você a aumentar os lucros.
Agir Cedo
Você não quer se esforçar para que sua base de clientes renove suas assinaturas mensais quando suas taxas de renovação estão caindo e sua empresa está em perigo. Em vez disso, você deve reagir quando detectar até mesmo os menores sinais de problemas. A satisfação do cliente é crucial para todos os negócios SaaS. Ser proativo em vez de reativo é o nome do jogo aqui.
Uma maneira de fazer isso é realizar uma pesquisa de renovação até 90 dias antes do vencimento da assinatura do cliente. Envie-lhes um e-mail 60 dias antes da data de vencimento para reconhecer a oportunidade iminente de renovação. Em seguida, leve-os ao processo de renovação um mês antes do término da assinatura. Envie lembretes amigáveis e segure a mão do cliente durante todo o processo. Se você identificar uma tendência de problemas relacionados à renovação, poderá resolvê-los imediatamente.
Reúna o tipo certo de dados
Os dados sempre devem ser o foco principal ao tentar aumentar as taxas de renovação de SaaS. Coletar os dados corretos pode ajudar você a entender por que seus contrastes existentes mudam e renovam assinaturas.
Ao rastrear as métricas de comportamento do usuário, você poderá entendê-lo e montar um plano para aumentar suas taxas de renovação. Observe a experiência do usuário, o desempenho do conteúdo, a otimização da taxa de conversão, a acessibilidade do site, o engajamento e os dados da pesquisa para obter essas taxas mais altas. Isso guiará sua estratégia em sua busca e fornecerá os resultados que você está procurando.
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Dicas e truques para usar o plugin de mudança automática de status de pagamento
Se você está usando o plugin automatizado de mudança de status de pagamento para o seu WooCommerce, você sabe que ele é uma ferramenta essencial para otimizar o processo de gestão de pagamentos em sua loja online. Para obter o máximo de vantagem desse plugin, é importante conhecer algumas dicas e truques para usá-lo da maneira mais eficiente possível. Neste post, vamos compartilhar algumas dicas valiosas para ajudá-lo a usar o plugin de mudança automática de status de pagamento ao seu máximo potencial.
- Configure o plugin corretamente: é importante que você configure o plugin corretamente antes de começar a usá-lo. Certifique-se de seguir as instruções de configuração detalhadamente para garantir que o plugin funcione corretamente.
- Monitorar o processo: é importante verificar o processo de mudança de status de pagamento com frequência para garantir que ele esteja funcionando corretamente. Caso haja algum problema, você poderá corrigi-lo rapidamente.
- Use relatórios para acompanhar o desempenho: use relatórios para acompanhar o desempenho do plugin e verificar se ele está mudando o status de pagamento de forma eficiente e precisa. Isso ajudará você a identificar e corrigir quaisquer problemas ou otimizar ainda mais o processo.
- Atualize o plugin regularmente: é importante atualizar o plugin regularmente para garantir que ele esteja funcionando corretamente e que você esteja usando a versão mais recente. Novos recursos e correções de bugs são adicionados com frequência.
- Com essas dicas, você poderá usar o plugin de mudança automática de status de pagamento de forma mais eficiente e otimizar o processo de gestão de pagamentos em sua loja online. Comece a implementar essas dicas hoje mesmo para obter resultados ainda melhores!
- Mantenha sua loja atualizada: Mantenha sua loja e todos os seus plugins sempre atualizados. Isso garantirá que o plugin de mudança automática de status de pagamento continue funcionando corretamente.
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A automação do comércio eletrônico realmente garante o crescimento dos negócios?
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2023/01/danilo-40.png)
Os vendedores geralmente iniciam sua jornada de comércio eletrônico vendendo manualmente em um mercado. Mas a introdução da automação de comércio eletrônico agora está dando uma nova forma ao mercado de comércio eletrônico!
E é hora de você escolher um lado.
A venda manual funciona bem se você for um novo vendedor com alguns produtos para vender em um mercado ou em sua loja online. Aqui, você pode não precisar de automação, pois tudo é facilmente gerenciável.
Mas se você tem um grande negócio ou quer expandir seus negócios através de diferentes plataformas, a automação pode te ajudar muito. Sem automação, você terá que gerenciar tudo, desde estoque e produtos até pedidos e remessas manualmente. Além disso, você precisa gastar horas para concluir essas tarefas, onde até as chances de erros são maiores.
Bem, essas são algumas deficiências que você terá que enfrentar ao gerenciar sua loja manualmente. Vamos descobrir como a automação de comércio eletrônico pode ajudá-lo.
Quais são os benefícios da automação de comércio eletrônico sobre a venda manual
Como todos sabem, a venda automatizada economiza muito tempo dos vendedores, ajudando você a gerenciar pedidos e estoques com mais eficiência. Aqui estão alguns benefícios adicionais:
Carregamento do produto
Com a automação de comércio eletrônico, você pode fazer upload de produtos em massa de sua loja online para a conta do mercado com um único clique. Considerando que, fazer o mesmo manualmente, um por um, pode desperdiçar muitas horas.
Notificações
Ao vender manualmente, você pode perder algumas das notificações, pois precisa alternar entre as diferentes contas para verificá-las. E na venda automatizada, você receberá todas as notificações em uma única plataforma. E aí, qual você acha melhor?
Sincronização
A maior vantagem da automação de comércio eletrônico é que ela estabelece a sincronização entre todos os canais conectados. O benefício? Todas as informações relacionadas a produtos e estoques permanecem uniformes em todos os canais e atualizadas em tempo real. Assim, eliminando as chances de erros.
SEO
É um dos benefícios ocultos da automação do comércio eletrônico. Este método melhora o desempenho de uma loja online tornando-a mais segura e otimizada. E, portanto, você terá mais chances de tornar sua loja e produtos ainda mais visíveis.
Venda Multicanal
Acho que é bastante evidente, mesmo pelos pontos acima, que a venda automatizada pode ajudá-lo a vender sem esforço em vários mercados e expandir seus negócios com facilidade.
Esses são alguns dos muitos benefícios que você obtém ao usar a automação de comércio eletrônico. Ele simplesmente aumenta as possibilidades de atingir novas regiões e o mercado para expandir seus negócios e se tornar um vendedor global.
Portanto, acho que a automação do comércio eletrônico garante sucesso e crescimento dos negócios aos vendedores. O que você acha? Compartilhe seus pensamentos nos comentários.
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Principais tendências e previsões de marketing digital 2022/23
O novo ano é sempre um desafio e uma história completamente nova. O mundo do marketing está mudando tão rápido que é difícil prever seus marcos e tendências. No entanto, achei algumas opções sólidas particularmente importantes e até empolgantes. Eu acredito que eles definitivamente serão úteis para você. Então vamos falar sobre eles.
Associação como um substituto para programas de fidelidade
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Os programas de fidelidade foram uma ótima solução de marketing no passado, mas hoje é a hora de seguir em frente. Lembra como o Patreon funciona? É uma plataforma perfeita para criadores que desejam liberdade financeira e receber pagamentos de fãs. O público paga dinheiro não apenas para apoiar seu músico/artista/blogueiro/etc. As pessoas querem fazer parte da comunidade, e a adesão à lista de patronos permite que se sintam pertencentes a um grupo único.
Esse grupo pode ser sólido e lotado, underground, exclusivo ou aberto a todos que não têm comunicação. No entanto, a adesão sempre dá uma sensação de paz e felicidade.
Os programas de fidelidade não são capazes de atender a essas necessidades. Em vez disso, eles oferecem benefícios aos usuários enquanto membros prestam atenção à natureza humana e veem cada cliente como um valor.
Portanto, verifique seus programas de marketing e tente transformá-los de acordo com essa tendência. O que você pode oferecer aos seus “patronos”? Podem ser eventos especiais, acesso a produtos exclusivos e assim por diante. Crie uma estratégia de marketing que cause um sentimento de comunidade, para que cada novo cliente queira se tornar membro do seu grupo de marcas.
Inteligência Artificial como uma poderosa ferramenta de otimização
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A inteligência artificial faz parte de nossas vidas há muito tempo. Podemos vê-lo em quase todas as áreas da existência humana: medicina, educação, tecnologia. O marketing não é exceção. 70% das equipes de marketing de alto desempenho têm uma estratégia específica baseada no envolvimento da IA. (de acordo com o relatório Sixth State of Marketing revela prioridades e desafios para uma nova década).
Você já usou Netflix? AI cria recomendações pessoais para você. Todos os assistentes de voz são baseados em aprendizado de máquina. Se você pesquisou algo no Google pelo menos uma vez, interagiu com inteligência artificial. Tudo o que facilita a nossa vida e acelera significativamente a decisão de ver/escolher/comprar está relacionado com a IA.
A Starbucks, por exemplo, adotou um sistema de IA para criar personalização em tempo real. As ofertas são precisas e rápidas com base na conta corrente do cliente, e os usuários ficam encantados. Como resultado, a IA aumentou a interação da marca com os clientes em 150%.
Portanto, em 2023, o aprendizado de máquina está se tornando parte integrante do marketing. A IA pode processar conjuntos de dados gigantes e analisar o comportamento de cada consumidor. Além disso, a análise de máquina permite avaliar objetivamente como os clientes interagem com seu produto ou serviço, seus padrões de comportamento e como usar esses dados para aumentar as vendas e a credibilidade da marca.
Portanto, fique à vontade para usar essa poderosa ferramenta na sua estratégia para 2022. Acredito que esse seja o futuro batendo na porta. Então, por que não convidá-lo para sua casa?
Poder de Consumo do Metaverso
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Apesar da situação em torno de Mark Zuckerberg e do Facebook nos últimos anos, a empresa está dando passos gigantescos para enfrentar o futuro. Basta fazer uma renomeação e declarar adesão ao Metaverso para que todos se esqueçam dos vazamentos de dados e tratamento especial dos perfis das celebridades.
Por trás das palavras impressionantes estão escondidas coisas não menos impressionantes. O Metaverso é uma experiência virtual da humanidade que possui volumes gigantescos. O Oxford Dictionary o define como “um espaço de realidade virtual no qual os usuários podem interagir com um ambiente gerado por computador e outros usuários”. E “combinar a vida virtual com a vida real e criar novos e infinitos playgrounds para todos – você será capaz de fazer quase tudo que imaginar”, como disse Mark Mark Zuckerberg.
Portanto, todos esses são jogos nos quais você pode criar seus próprios mundos e fazem parte do meta-ambiente. Todos os seus perfis de mídia social também. Mesmo tendo criptomoeda, você se envolve no Metaverso.
Como fazer parte deste “admirável mundo novo”? Marcas de moda, por exemplo, criam showrooms virtuais. Músicos dão shows em jogos de computador. Você pode usar todos os recursos do seu produto ou serviço que podem ser úteis neste mundo. No mínimo, vai surpreender seus clientes e atrair a atenção do público.
Design profissional para conteúdo comprável
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Com o início da pandemia, o mercado global de comércio eletrônico se expandiu significativamente. Os especialistas acreditam que em 2022/23 as vendas nesta área aumentarão para 5,4 trilhões de dólares (de acordo com as vendas de comércio eletrônico de varejo em todo o mundo de 2014 a 2024). A tarefa dos profissionais de marketing nessas condições é atualizar e criar conteúdo online que seja mais adequado para compras.
O digital permite que você use as mídias sociais e outras plataformas para fazer compras. Agora é desnecessário procurar algo em lojas online; as compras são possíveis até mesmo nas postagens do Instagram. Portanto, onde quer que sua marca esteja presente online, o conteúdo de seus perfis deve ser perfeito.
Como atingir esse objetivo? Primeiras coisas primeiro, design. Imagem/vídeo/animação de qualidade (aliás, o serviço de design gráfico ilimitado GetFast pode oferecer tudo isso) chama a atenção do usuário e faz com que as pessoas visualizem a postagem. Em seguida é o texto. Todo o conteúdo deve enfatizar a identidade da marca e contar sua história. Finalmente, não se esqueça da conexão entre ideias e imagens. É essencial criar uma combinação sólida de recursos visuais e significado de texto.
Resumindo
De uma forma ou de outra, todas as tendências mencionadas anteriormente estão relacionadas aos dados. A informação é a base de qualquer iniciativa de marketing. Sem ela, fica complicado se manter competitivo.
Portanto, forme sua estratégia para o próximo ano com base em fontes de dados, formas de analisá-los e seu uso para conteúdo. Propostas claras de personalização é a principal tendência, um clássico que nunca mudará porque as pessoas querem atenção aos seus desejos e preferências.
Obrigado por ler!
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Tendências de marketing de mídia social do Instagram que você precisa conhecer em 2023
O Instagram parece que existe desde sempre. É o nosso aplicativo preferido para fotos impressionantes para inspirar, invejar e curtir. Mas o ‘grama não é apenas para diversão. Com mais de 2 bilhões de usuários mensais – e a caminho de chegar a 2,5 bilhões este ano –, é um ponto de conexão fantástico para as marcas se conectarem com seu público. Em outras palavras, é uma oportunidade incrível para as empresas serem criativas e aumentarem seus lucros. Claro, se você está pronto para isso, você já sabia disso. Então, deixe-nos contar algo que você não sabia: quais tendências do Instagram você deve observar em 2023?
À medida que plataformas como o TikTok continuam crescendo em popularidade, pode ser fácil pensar que o clássico Instagram está morto. Isso está longe de ser o caso. Na verdade, poderia ser mais útil do que nunca. Então aperte o cinto e junte-se a nós enquanto cobrimos:
- O que esperar do Instagram em 2023?
- O que esperar do Instagram em 2023?
- Qual é a melhor maneira de tornar sua campanha do Insta atraente e bem-sucedida?
Espera! O Instagram não está morto? Não – ainda está vivo e funcionando!
Não se deixe enganar! O Instagram ainda é uma força poderosa no mundo das mídias sociais. Sim, o TikTok tem seus encantos, sobre os quais você pode ler mais aqui, mas o Instagram é um clássico por um motivo – a estética, entre outros benefícios. Ainda não acredita em nós? Vamos dar uma olhada na história do gigante da mídia social (agora propriedade da Meta).
2010
Quando o Instagram começou, a plataforma chamou a atenção de todos de forma INTSA, atingindo 1 milhão de usuários no final do primeiro ano. Colocar o foco principal em fotos e imagens sobre o conteúdo de texto permitiu que o Instagram conquistasse uma vitória por nocaute sobre outras plataformas de mídia social. No entanto, depois que o charme da novidade do Instagram logo passou, os criadores da plataforma tiveram que tomar medidas para sustentar sua popularidade e continuar inovando.
2014
A plataforma implementa diversas ferramentas de negócios e análises para vendedores na plataforma e atingiu a marca de 400 milhões de usuários mensais em 2015. Esta é a primeira incursão em ferramentas de negócios para o Instagram e seguiu a tendência natural de empresas que buscam se envolver mais com a plataforma . Essas ferramentas, como perfis de negócios, permitiram um nível de legitimidade e maior funcionalidade para operar.
2016
O Instagram muda de um feed cronológico para um ordenado por algoritmos, atingindo 600 milhões de usuários mensais no mesmo ano. Atualizações também foram adicionadas para oferecer suporte a análises, novos perfis de negócios e até mesmo a capacidade de transformar uma postagem em um anúncio. Útil, certo?
2017
Chegaram os posts carrossel! Agora os usuários podem adicionar até 10 fotos – mais para compartilhar. Embora o resto deste ano tenha sido bastante tranquilo, essa atualização significativa permitiu que as empresas mostrassem mais de seus produtos em uma postagem. Por exemplo, pense em 10 pares de sapatos, todos de cores diferentes.
2018
IGTV é aqui. Pense nisso como o YouTube, mas vertical. O IGTV permite que os usuários da plataforma compartilhem conteúdo de vídeo. Seu formato vertical joga com o posicionamento do Instagram como uma plataforma mobile-first.
2020
O ano de 2020 começou com força para o Instagram, a plataforma estava crescendo e novos recursos foram planejados. Tudo começou com uma guia extra na caixa de entrada (muito útil para empresas) para ajudar as empresas a gerenciar suas comunicações. Então, quando a pandemia chegou, o Insta respondeu rapidamente e ajudou a tornar o ficar em casa para se manter seguro uma tendência com adesivos que podiam ser exibidos em postagens e histórias.
Como os negócios estavam cada vez mais online, o Insta se expandiu novamente para permitir que as empresas entregassem cartões-presente, doações e pedidos por meio de seus perfis – um recurso muito aguardado. Posteriormente, isso foi aprimorado com a introdução de lojas Insta, que permitem aos usuários vender diretamente no aplicativo.
Entre no Reels, a versão própria do Instagram dos vídeos do TikTok, que visava permitir que os usuários compartilhassem vídeos rápidos e “divertidos para compartilhar com amigos ou qualquer pessoa no Instagram”.
2021
Em resposta às necessidades das empresas por mais ferramentas analíticas, o Professional Dashboard é lançado. Mais uma vez solidificando o Insta como plataforma de e-commerce.
Além disso, 2021 também viu a adição de um recurso excluído recentemente e mensagens entre aplicativos (como parte da fusão Meta). Salas ao vivo (aka hangouts para até 3) também foram introduzidas.
Uma das atualizações mais significativas foram as atualizações dos insights do Reels, que permitem que as empresas obtenham feedback sobre seus projetos de SMM diretamente no aplicativo.
Mais atualizações se seguiram, incluindo análise de dados de rastreamento, ferramentas de suporte a idiomas, guia de áudio, um link deslizante para histórias e opções de colaboração, entre muitos outros. É seguro dizer que 2021 pegou fogo para a equipe do Instagram.
2022
Role em 2022, o ano do Avatar. Não! Não apenas o azul, o tipo AI renderizado digitalmente. Ainda no início de 2022, a plataforma já havia introduzido avatares baseados.
Isso foi seguido pelo sucesso de março e abril com tags aprimoradas e detalhadas que permitem aos usuários navegar com mais facilidade no aplicativo.
Em maio, os NFTs já haviam chegado ao mercado e não demorou muito para que chegassem ao Instagram. No final do ano, novas atualizações de mapas permitiram que os usuários encontrassem conteúdo em qualquer lugar – uma maneira prática de as empresas locais entrarem em contato. Na mesma época, o aplicativo lançou recursos duplos e novos modelos de rolos, tornando mais fácil do que antes gerar conteúdo com a plataforma.
2023
O Instagram continua sua competição com o YouTube, TikTok, Snapchat e outras plataformas de mídia social pelos corações e mentes de seus seguidores e o faz de maneira bastante eficaz.
Para recapitular. Em 2021, a plataforma atingiu 1,21 bilhão de usuários ativos mensais e deve atingir 1,44 bilhão de usuários ativos mensais até 2025. Em 2022, estava entre as quatro plataformas de mídia social mais populares do mundo, perdendo apenas para Facebook, YouTube e Whatsapp. Enquanto isso, o Instagram preservou sua posição como a segunda plataforma de mídia social mais usada para fazer negócios, deixando o YouTube, sem falar no TikTok, muito atrás e perdendo apenas para o Facebook.
Então, o que você diz, o Instagram está morto? Se você concorda conosco que está apenas começando a mostrar seu potencial, junte-se a nós enquanto exploramos as tendências do Instagram para 2023.
Fique de olho: Tendências do Instagram em 2023
Embora o Instagram continue sendo uma das plataformas preferidas dos profissionais de marketing, pode ser um desafio para eles acompanhar as últimas inovações do Instagram. Todos os anos, a plataforma apresenta mais atualizações do que Beyoncé recebe Grammys. Sem tampa.
E embora Adam Mosseri e sua equipe estejam se esforçando muito para tornar o aplicativo mais fácil de usar – o último recurso anunciado a ser implementado é a simplificação do menu de navegação – ainda é difícil para os profissionais de marketing ficarem por dentro das novidades do Instagram. tendências e aproveitá-las em todo o seu potencial.
Reunimos as tendências mais promissoras do Instagram que serão benéficas para o desenvolvimento da marca no Instagram em 2023 e que merecem sua atenção. Vamos descobrir o que eles têm de especial.
1. Faça dos rolos uma prioridade
Estamos entrando na era do conteúdo rápido e fácil de consumir. É por isso que não é surpresa que o TikTok tenha disparado em popularidade. Os patronos do Instagram não podiam ignorar isso ou subestimar o poder dos vídeos curtos do TikTok. Portanto, não demorou muito para eles lançarem um recurso semelhante em sua plataforma.
Assim como os vídeos do TikTok, os Reels são clipes curtos, filmados verticalmente, dedicados a qualquer coisa, mas principalmente a tendências de mídia social, como piadas, danças, paródias etc. Muitas dessas tendências vêm do TikTok e rapidamente criam raízes no Instagram.
A pergunta natural surge aqui: por que o conteúdo do TikTok não permanece no TikTok? A resposta é simples: o Instagram oferece muito mais variedade de conteúdo. Além dos vídeos no estilo TikTok, você também pode criar vídeos de bastidores, criar vídeos a partir de fotos em seu perfil ou histórias, postar vídeos de feed e muito mais.
Para muitos criadores de conteúdo, não há dúvida de qual plataforma dar preferência e eles simplesmente escolhem ter o bolo e comê-lo também – ou seja, usar os dois. Você pode adaptar essa prática para a promoção da sua marca — inspire-se e compartilhe o conteúdo nas duas plataformas, modificando-o levemente para os formatos necessários. Além disso, é uma boa ideia incentivar seus seguidores na plataforma TikTok a seguirem seu Instagram, bem como postar seus Reels em sua página do Facebook para aumentar o alcance de sua marca.
2. Fique atento a novos conteúdos e recursos
Embora o Instagram esteja promovendo intensamente o recurso Reels para não perder mercado para o TikTok, outros tipos de conteúdo também continuam evoluindo no Instagram – e isso é muito legal. Alguns deles já estão na plataforma há algum tempo, enquanto outros apareceram recentemente.
Um dos exemplos mais empolgantes é a oportunidade de criar conteúdo interativo. Em 2018, o Instagram ofereceu aos usuários do Instagram um programa beta fechado para experimentar filtros de realidade aumentada (AR) nas histórias do Instagram. Hoje, ele se tornou um recurso completo que permite a criação de imagens e vídeos envolventes adicionando camadas de imagens em primeiro plano ou plano de fundo. por exemplo. aqui está como a Coca Cola envolve seus seguidores indianos para celebrar o festival Diwali juntos.
As enquetes do Instagram não são novidade para os usuários da plataforma e muitos criadores têm utilizado adesivos de enquete em suas histórias desde 2019. Até recentemente, os adesivos incluíam apenas duas respostas. Em 2022, tudo mudou e os desenvolvedores do Instagram somaram quatro opções à enquete. Agora, as empresas podem aprender mais sobre seus seguidores e saber mais sobre seus produtos preferidos, opiniões, valores e muito mais.
Você deve ter ouvido falar que o fundador da Meta, que também é dono do Instagram, Mark Zuckerberg, é obcecado pela ideia do metaverso. Embora o metaverso da Meta seja amplamente classificado como em desenvolvimento, Zuckerberg já começou a construir e integrar partes do futuro metaverso nos projetos existentes e um deles é o Instagram Avatars.
Avatares do Instagram são representações 3D de usuários reais do Instagram. Os usuários do Instagram podem criar seus próprios avatares personalizáveis com suas próprias roupas, características faciais e muito mais, assim como fizemos no estilo antigo, mas amado por muitos jogos Sims. Você também pode criar um avatar de sua marca e usá-lo como mascote em seus stories de perfil e mensagens diretas no Instagram. O recurso está em seu início, embora Adam Mosseri prometa que há muito mais para esperar no futuro.
3. Confira os criadores de UGC
Os seguidores da marca também podem ser criadores de conteúdo por direito próprio – e isso é algo que não deve ser ignorado. Para os usuários, também é uma maneira incrível de expressar seu amor e lealdade a uma marca, além de atrair mais atenção para sua persona. As marcas adoram o conteúdo UGC, pois permite que eles incentivem seus seguidores a se converterem em leads muito mais rapidamente – não é segredo que as avaliações online têm um impacto considerável nas decisões de compra do consumidor.
Muitas vezes acontece que as marcas adoram ter mais conteúdo UGC, mas não conseguem obtê-lo de seus seguidores. Nesse ponto, algumas marcas recorrem a uma pequena estratégia de marketing e a geram com a ajuda de criadores de UGC. Os criadores de UGC são profissionais que geram conteúdo que parece ser um conteúdo UGC autêntico criado pelos seguidores da marca.
Optando por serviços de criação de UGC, as marcas conseguem planejar suas campanhas de marketing de maneira organizada e destacar naturalmente um produto específico. Além da promoção do produto, muitas empresas usam serviços de criação de conteúdo UGC para aumentar o reconhecimento da marca ou aumentar as vendas. Observação. É importante divulgar qualquer cooperação paga, caso contrário, você pode arriscar a ira da plataforma e de seus seguidores.
4. Use as vendas do Instagram
O Instagram ocupa a posição de segunda plataforma popular mundial para fazer negócios por um bom motivo. Os criadores do Instagram aprimoram seus recursos de venda há anos. Em 2020, eles expandiram suas opções de compras, permitindo que as empresas adicionassem o recurso Comprar diretamente em seus perfis. E em 2022, eles deram às empresas o poder de vender seus produtos também por meio de mensagens diretas.
Além disso, empresas e influenciadores podem criar postagens de compra marcando determinados produtos em postagens – Histórias e Reels – e até mesmo usar o checkout do Instagram, que possui seu próprio gateway de pagamento dedicado chamado Meta Pay para compras rápidas, seguras e simples. Afinal, o pagamento no aplicativo é tããão neste ano.
Existem também inúmeras opções que as empresas podem usar para promover e vender seus produtos no Instagram e a melhor parte é que a maioria delas é gratuita.
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Principais Benefícios da geração de Leads para agências.
A medida que empresas de todos os tamanhos competem no espaço digital em constante evolução, é cada vez mais importante aproveitar a tecnologia para atender às necessidades dos clientes. Uma das maneiras mais eficazes de fazer isso é por meio de um software de geração de leads, como a ferramenta de automação do LinkedIn. Este software fornecerá às agências vários benefícios em 2023, incluindo melhor envolvimento do cliente, maior eficiência e recursos aprimorados de análise de dados. Esta postagem do blog examinará mais de perto os principais benefícios do uso do software de geração de leads para agências em 2023.
No cenário competitivo de hoje, há um desafio que cada proprietário de agência enfrenta agora – geração de leads. Liderar é crucial para manter o seu negócio, não importa a qual setor ou negócio você pertença. Muitas startups e profissionais de marketing B2B enfrentam obstáculos, como obter as melhores ferramentas de automação para gerar leads. E é aqui que a contratação de um software de geração de leads de marca branca para agências pode ajudar a alcançar resultados surpreendentes e aumentar a produtividade.
Compreensivelmente, você tem tantas perguntas em sua mente. Não se preocupe! Temos respostas. Este artigo aborda o que é white label e como o software SaaS white label pode ajudar as empresas a dimensionar seus esforços.
Vamos rolar!
1. O que é um software de geração de leads?
Em poucas palavras, o software de geração de leads é um sistema desenvolvido por outra empresa que você pode contratar, marcar como seu e fazer clientes. Você tem que pagar uma taxa mensal e, em troca, pode redesenhar, renomear, adicionar um logotipo, definir seus planos de preços e conquistar seus clientes – que legal!
Pense nisso como um modelo em branco que você pode criar da maneira que quiser.
Benefícios do software de geração de leads
Aqui estão os principais benefícios inegáveis da parceria com uma agência de geração de leads. Vamos mergulhar!
2. Acesso rápido ao melhor SaaS White Label
As ferramentas SaaS percorreram um longo caminho na última década – hoje, os profissionais de marketing têm mais acesso a ferramentas de automação de marketing, ferramentas analíticas e outras ferramentas que aumentam a eficiência do fluxo de trabalho e aumentam a produtividade.
Sendo proprietário de uma startup ou um profissional de marketing B2B, você não pode desenvolver todas as ferramentas de forma independente. Apenas pense nisso; existem milhares de ferramentas: Google Analytics, Marketo, HubSpot, Mailchimp, SurveyMonkey, palavras-chave do Google, Google Ads e Salesforce… para citar alguns! Existem muitas outras ferramentas de marketing digital, ferramentas de automação do LinkedIn e muito mais.
Você não pode fazer todas essas ferramentas sozinho, mas associe-se a elas e colha as vantagens pelo tempo que desejar.
3. Melhore sua marca sem problemas
Startups e pequenas empresas geralmente não têm fundos suficientes para integrar soluções de CRM, e não há necessidade de abrir mão de um CRM mal criado. O software avançado de geração de leads faz sentido nesse cenário porque pode ajudá-lo a melhorar sua marca com pouco esforço e menos dinheiro.
Quando você faz parceria com uma plataforma, isso o ajudará a obter clientes em pouco tempo. Não há necessidade de passar por várias tentativas e erros para fornecer aos seus clientes os melhores e mais tranquilos serviços.
Você não precisa passar pelo incômodo de desenvolver uma ferramenta desde o início ou investir muito dinheiro e tempo e ainda não ter certeza se a ferramenta funcionará para você.
Com a solução SaaS white label, tudo o que resta a você é adicionar um logotipo, dar a ele uma identidade única e pronto.
4. Economiza tempo, dinheiro e esforço
Pode ser desafiador desenvolver sua própria ferramenta ou software de automação no início. Em primeiro lugar, você precisa sacrificar uma grande quantidade de capital financeiro. Então você deve mostrar paciência por uma quantidade significativa de tempo e outros esforços.
Agora que você gastou dinheiro e muito tempo, não há garantia de que seus clientes ainda estejam lá. Milhares de marcas estão disponíveis e os clientes mudam rapidamente se não obtiverem os serviços desejados.
Para evitar tal situação, você pode contratar rapidamente um software SaaS de marca branca e fornecer um excelente atendimento ao cliente imediatamente. Dessa forma, você pode economizar dinheiro e tempo.
5. Ajude a se concentrar nas principais tarefas do negócio
Na maioria dos casos, as empresas geralmente precisam de software ou ferramentas que vão além de sua especialização. E esticar boa parte do seu capital em algo que não se encaixa na sua expertise é um desafio.
Desenvolver uma ferramenta, garantir que não haja bugs e lidar com todos os outros aspectos técnicos deixará sua mente louca. Toda a sua energia será consumida e você não conseguirá se concentrar adequadamente nas tarefas principais do negócio. Assim, a melhor opção é usar um software confiável de geração de leads.
6. Geração rápida de ROI
Do ponto de vista do custo, você economiza dinheiro, conquista novos clientes e gera ROI mais rapidamente.
Ao contratar uma ferramenta ou software SaaS, você define seus planos de preços e, em seguida, conquista seus clientes. Você receberá pagamentos de seus clientes, o que é uma ótima maneira de gerar ROI sem investir muito dinheiro.
7. Simplicidade
Obter um software de geração de leads é simples, rápido e fácil. Você não precisa passar por testes complexos, basta fazer parceria com uma plataforma e começar imediatamente.
Depois de concluir o processo de onboarding, você pode olhar ao redor, entender a plataforma, adicionar seu logotipo, fazer todas as personalizações necessárias e voilà! Você está pronto para ir.
8. Foco
A contratação de um software SaaS white label é como plug-and-play, e você pode facilmente começar a fazer o que quiser. Se algo der errado com a tecnologia, você não precisa se preocupar porque a empresa-mãe cuidará disso e você poderá se concentrar facilmente em conquistar novos clientes.
Conclusão
Você quer maximizar sua oferta de negócios para fornecer excelente atendimento ao cliente e gerar mais leads sem levantar um dedo? É nessa hora que você contrata a melhor solução SaaS white-label para sua agência e começa a colher vantagens imediatamente.
As agências hoje estão usando táticas diferentes para conquistar clientes, então você deve fazer o seu melhor para se destacar e se representar entre todos os outros. Um software de geração de leads ajudará você a fortalecer seus negócios e atingir seus maiores objetivos.
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As 7 principais dicas de Growth Hacking para os resultados finais de fabricantes e distribuidores
Já se passaram sete anos desde que Sean Ellis cunhou o termo “growth hacker”. Desde então, as estratégias de growth hacking impulsionaram muitas startups a se tornarem players importantes em seus setores. Como o hype inicial em torno do growth hacking está começando a diminuir, está começando a parecer que o growth hacking é algo que toda empresa deveria experimentar, independentemente de quão novos ou estabelecidos possam ser.
Para fabricantes e distribuidores, os benefícios de adotar uma mentalidade de growth hacking não poderiam ser mais oportunos. Passamos quase uma década da recessão, e a abordagem de vender a todo custo que manteve muitas empresas funcionando durante a crise não é mais relevante hoje. Como argumenta uma análise publicada na Harvard Business Review, toda empresa precisa de um gerente de crescimento para ajudá-la a prosperar no ambiente de negócios atual.
Para ser claro, o growth hacking vai além de testar e ajustar as táticas de marketing para conseguir mais clientes. É combinar desenvolvimento de produtos e marketing de forma a contribuir para um crescimento mais rápido dos negócios. Em outras palavras, growth hacking trata de encontrar atalhos para atingir taxas extremamente altas de crescimento de um produto.
Como você pode imaginar, toda empresa precisa desenvolver seu próprio conjunto exclusivo de estratégias de growth hacking, mas programas bem-sucedidos de growth hacking abrangem as sete etapas principais a seguir.
1. Priorize o conhecimento do cliente e do produto sobre as habilidades de marketing tradicionais
De acordo com Ryan Holiday, especialista em growth hacking, a razão pela qual as startups de sucesso alcançam taxas de crescimento de usuários fenomenais é que elas conseguiram conhecer seus clientes-alvo e estão intimamente familiarizadas com o produto que estão vendendo. Muitas vezes, na ausência de recursos para gastar em conhecimento de marketing tradicional, é disso que as startups dependem.
O seu produto realmente resolve um ponto problemático? Como você pode medir o nível de interesse e necessidade de seus clientes-alvo?
2. Quebre os silos de marketing de desenvolvimento de produtos
Na maioria das empresas de manufatura e distribuição, as equipes de desenvolvimento de produtos e marketing normalmente são separadas umas das outras. Isso pode prejudicar o crescimento, pois há pouca colaboração entre engenheiros (ou seja, as pessoas que projetam o produto) e especialistas em marketing (ou seja, as pessoas que conversam com os usuários do produto).
Growth hacking significa testar rapidamente o que funciona e o que não funciona, então essas duas equipes precisam estar na mesma página juntas.
3. Abrace a experimentação e o fracasso
Falando em testes rápidos, a principal ideia por trás do growth hacking é a experimentação cuidadosa de ideias e, na maioria das vezes, essas ideias tendem a falhar inevitavelmente. Mas tudo bem, já que esse processo acabará por produzir algo que funcione.
Mas com tantas ideias para testar e tão poucos recursos para executar esses experimentos, priorizar em quais hipóteses trabalhar pode ajudar você a economizar tempo e dinheiro. Para identificar quais ideias testar primeiro, Sean Ellis desenvolveu a estrutura de pontuação ICE, que envolve responder a três perguntas principais:
- Qual será o impacto se isso funcionar?
- Quão confiante estou de que isso funcionará?
- Quanto tempo/dinheiro/esforço é necessário?
4. Encontre uma coisa que funcione, fique com ela e siga em frente
Uma coisa que as startups superdimensionadas fazem para evitar ficar ainda mais sobrecarregadas é se especializar em uma única tática ou plataforma de crescimento por vez. Depois de encontrar o ponto ideal do growth hacking por meio de testes, fique com ele e encontre outro assim que os dados o indicarem.
Isso também implica que você deve evitar canais e estratégias que não pode medir, pois não permitem escalar o aprendizado obtido com seus experimentos.
5. Cresça em pequenos incrementos, não em grandes saltos
Muitas vezes rotulamos grandes produtos como inovações quando, na verdade, muitas das coisas que consideramos como “inovações” são apenas iterações de uma versão anterior de um produto. Embora o termo “growth hacking” evoque imagens de ideias que mudam o mundo, muitas das coisas que você fará no growth hacking envolverão pequenas alterações em um processo existente.
Portanto, não pule as cercas ao desenvolver e testar suas ideias. Se você deseja introduzir um novo recurso ou testar uma nova abordagem, escolha um pequeno subconjunto de sua base de clientes como amostra e execute seu teste A/B de acordo.
6. Simplifique o funil de aquisição de clientes
Ainda é um pouco surpreendente que quase 7 em cada 10 profissionais de marketing B2B ainda não tenham identificado seu funil. Para essas organizações, pode ser bastante desafiador medir e (eventualmente) otimizar o processo de aquisição de clientes.
Considere aplicar o modelo de métricas de inicialização AARRR (que significa aquisição, ativação, retenção, referência e receita) para ajudá-lo a identificar seu funil e executar testes para melhorar cada etapa do processo.
7. Saiba onde procurar e ouvir o crescimento
As oportunidades de crescimento podem surgir em qualquer lugar, por isso pode levar muitos testes para identificar onde concentrar seus esforços a seguir. Isso significa que você precisa de um nível decente de familiaridade sobre quando, onde e por que seus clientes se comunicam – normalmente, isso acontece nas mídias sociais – mesmo para B2B – então é um bom lugar para começar. Veja por que a mídia social merece atenção.
Claro, como sempre, serão os dados que ajudarão você a decidir. Portanto, verifique os dados quantitativos e qualitativos para obter uma imagem mais completa da paisagem em crescimento.
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A codificação é necessária para o marketing digital?
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Nesta era de tecnologia e digitalização, a importância do marketing digital dificilmente pode ser exagerada ou superestimada. As vendas online tomaram o lugar das transações tradicionais, e cada vez mais pessoas dependem de transações online para suprir as necessidades de sua vida diária. Portanto, a importância do marketing digital está em ascensão hoje em dia. Como consequência certa, a profissão de marketing digital vem ganhando cada vez mais importância ao longo do tempo.
Aqui surge inevitavelmente uma pergunta: “A codificação é necessária para o marketing digital?” Um profissional de marketing digital deve ter excelência e conhecimento profundos em codificação? É uma pergunta difícil de responder em poucas palavras. Vamos discutir se um profissional de marketing digital deve ter um conhecimento sólido de codificação.
Em geral, as linguagens de codificação referem-se a Html, CSS, JavaScript, SQL, Python, Laravel e outras para estruturar um site lucrativo e adicionar diversas funcionalidades aos sites para torná-los altamente responsivos. Essas funções estão diretamente relacionadas ao trabalho dos desenvolvedores. Os desenvolvedores ganham vasta experiência em linguagens de codificação para enquadrar sites atraentes e atraentes. Eles inserem várias funções nos sites para promover vendas e gerar receita.
O Papel de um DigitalMarketer
O papel de um profissional de marketing digital é bem diferente. Um profissional de marketing digital usa plataformas e tecnologias online para promover bens e serviços. Ele auxilia a empresa específica a obter reconhecimento da marca, e o reconhecimento da marca resulta, em última análise, na receita final da marca.
Como especialista, um profissional de marketing digital lida com muitos deveres e responsabilidades. As principais responsabilidades de um profissional de marketing digital incluem SEO, SEM, SMM, etc. SEO ou Search Engine Optimization é o processo de impulsionar as palavras-chave de um site por meio de um processo orgânico. Não há espaço para nenhuma promoção paga em SEO.
SEM ou Search Engine Marketing depende de promoção paga. O pagamento por clique do Google Ads é um exemplo de SEM em que um cliente deve pagar ao Google por clique no link do site.
Social Media Marketing também é outro campo de atividade na arena do marketing digital. No SMM, o profissional de marketing digital precisa publicar conteúdo atraente com imagens ou vídeos. Aqui também, um profissional de marketing digital pode postar campanhas orgânicas e pagas.
Além disso, um profissional de marketing digital elabora estratégias para diversas campanhas, elabora planos para cumprir os planos, faz a devida implementação dos mesmos, acompanha o resultado das iniciativas adotadas, elabora relatórios mensais e faz modificações nos planos e estratégias para melhoria adicional.
Assim, um profissional de marketing digital tem um campo de atuação bem diferente. Além disso, deve atingir eficácia e expertise em seu ramo de atividade. Ele deve empenhar-se minuciosamente em alcançar sua excelência. Ele não terá muito tempo livre para se dedicar à linguagem de codificação.
Resumindo
Para concluir, se um profissional de marketing digital não aprender uma linguagem de codificação, não é uma vergonha. A falta de conhecimento em codificação não atrapalha sua eficiência no Marketing Digital. Sua carreira não depende de sua experiência em codificação. Se um profissional de marketing digital conhece a linguagem de codificação, é uma vantagem adicional. Não é obrigatório para o cargo de marketing digital.
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Os prós e contras de escolher o WordPress para o CMS do seu site
O WordPress foi desenvolvido em 2003 por Matt Mullenweg e Mike Little e evoluiu ao longo dos anos para uma plataforma cms. Hoje, é uma das plataformas de código aberto mais populares. Simplifica o processo de desenvolvimento de um site.
Muitos sites desenvolvidos com o CMS, como Microsoft, Zoom, Etsy, Grammarly, Walt Disney e Sony Music. O WordPress tem boas características sugeridas com muitos plugins e temas para oferecer.
Prós de usar o WordPress
1. CMS amigável
2. Altamente Modular
3. Flexibilidade
4. amigável para SEO
5. Custo-benefício
6. E-Commerce features
7. Hospedagem Gerenciada
8. Mobile amigável e responsivo
9. Comunidade Forte e Ativa
10. Atualização frequente
11. Maior segurança
Contras de usar o WordPress
1. Plugin Bloat(Plugin inchado)
2. Vulnerabilidades de segurança
3. Atualizações Frequentes
4. Opções esmagadoras
5. Customização
6. Velocidade
7. Suporte Dedicado
8. sistema de backup
O WordPress é a plataforma de desenvolvimento de software mais fácil e popular para todos.
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CRM para seguros: principais benefícios e recursos
Na era do crescimento da tecnologia, ter um software de CRM continua sendo uma escolha estratégica que oferece benefícios significativos. O uso desse tipo de CRM para corretores de seguros tornou-se essencial. Com a análise de recursos, necessidades e diferentes opções, começar a usar um CRM requer o apoio de alguns elementos. A questão é: como escolher o CRM certo para o seu negócio de seguros?
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Quais são as especificidades de um CRM em seguros?
Como corretora de seguros, acompanhar a evolução de seus clientes para oferecer serviços adaptados é uma verdadeira prioridade. Assim, as análises em tempo real e a montagem de produtos específicos são essenciais para garantir a máxima satisfação. Um CRM em seguros permite otimizar essas etapas graças a várias funcionalidades específicas.
Quais são os recursos atraentes de um CRM de seguros?
Quais recursos você deve procurar em um CRM de seguros? Aqui estão os mais atraentes!
Antecipando as necessidades dos clientes com Big Data
Resumidamente, Big Data se refere a um banco de dados perpetuamente constituído. Regulada pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados, esta informação permite definir as melhores estratégias comerciais. Antecipar as necessidades, portanto, promove um desempenho inestimável.
Personalize cada oferta graças à inteligência artificial
Enfrentar uma concorrência cada vez mais agressiva pode se tornar um problema real. Um CRM em seguros possibilita automatizar as análises e combinações de produtos de acordo com o perfil da clientela. Big Data e inteligência artificial desempenham aqui um papel decisivo para aprimorar informações relevantes para definir indicadores relevantes.
Fomentar uma relação de proximidade e confiança com os clientes
Um CRM de seguros promove uma relação de proximidade e confiança através da comunicação omnicanal. O monitoramento automatizado permite que você identifique as necessidades de mudança de seus clientes. Da mesma forma, a renovação do produto pode ser notificada sem qualquer interação de sua parte.
Reduza custos e aumente os lucros
À primeira vista, a implantação de um CRM em seguros evoca um certo investimento. No entanto, isso inevitavelmente reduz alguns custos específicos desse campo profissional.
Não é de surpreender que economias de tempo consideráveis sejam verificadas graças à automação de tarefas administrativas rotineiras. Além disso, esse processo limita o risco de erro (especialmente ao inserir informações)
Da mesma forma, o CRM para seguros oferece uma visão melhor da lucratividade do cliente e do crescimento dos negócios. Mais uma vez, a apresentação de serviços adaptados aliados a um acompanhamento detalhado em tempo real garantem satisfação e fidelização rentáveis.
Acessibilidade a partir de um dispositivo móvel
Ao contrário de outras soluções ditas “tradicionais”, um CRM de seguros oferece acessibilidade permanente a todas as informações relevantes. Com efeito, bastará um smartphone ou um tablet tátil para consultar, modificar ou atualizar os dados do seu software (sem quaisquer condições temporais ou geográficas).]
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Quais são os benefícios de usar um CRM para você?
O que um CRM pode trazer para o meu negócio, empresa ou organização? Esta pergunta muito relevante evocará muitas respostas. Aqui está uma lista não exaustiva dos benefícios do seguro de CRM dessas soluções agora consideradas imperdíveis.
O software de CRM permite que você gerencie melhor seus clientes
Suas relações com seus prospects e clientes tornam-se ótimas graças às informações oferecidas em cada contato. A apresentação de dados adicionais permite personalizar e fidelizar os seus clientes, ao mesmo tempo que os capacita na tomada de decisões de compra.
Um CRM centraliza seus dados e facilita o acesso às informações
A centralização de dados relevantes facilita naturalmente o acesso a esta informação. Em poucos cliques, cada departamento pode facilmente encontrar dados confiáveis atualizados em tempo real.
A gestão global é otimizada
Os recursos de seguro de CRM relacionados a marketing, percepção do cliente, serviço de campo, vendas e outros itens essenciais para todos os negócios, empresas ou organizações promovem o aumento das vendas e melhoram a imagem da sua marca.
Uma solução ideal para aumentar a produtividade e agilidade
Além das muitas funcionalidades já mencionadas neste artigo, você pode se fazer uma pergunta relevante: o que um CRM pode trazer concretamente para sua empresa, empresa ou organização? Mais uma vez, vários elementos de resposta podem ser mencionados:
Melhor comunicação entre cada departamento e seus prospects/clientes
Economia significativa de tempo ao automatizar tarefas repetitivas
Maior eficiência de cada funcionário
Maximize o seu volume de negócios e lucros
Você entenderá: os muitos recursos de seguro do CRM oferecem vantagens consideráveis. A implantação de uma Gestão de Relacionamento com o Cliente promoverá rapidamente o aumento das vendas, garantindo uma ótima gestão de custos.
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Como escolher o melhor CRM para o seu negócio, empresa ou organização?
Sem conhecimento específico, selecionar o software de CRM certo para um negócio, empresa ou organização pode ser uma etapa complexa. Várias características irão então merecer o seu interesse para orientar a sua escolha.
Personalização
A capacidade de personalizar cada “detalhe” e recurso de um software de CRM é essencial para garantir os melhores resultados. Se algumas soluções evocam limitações obrigatórias, outras responderão efetivamente a essa característica.
Escolhendo um software de CRM extensível
O suporte a implantações por meio da nuvem ou no local pode atender a determinadas necessidades específicas de cada empresa, empresa ou organização. Além disso, um CRM deve ser compatível com outras plataformas e softwares, como seu software de arquiteto, seu software de ERP, etc.
Definir níveis de segurança para cada usuário
Um sistema de CRM bem-sucedido permitirá que você defina níveis de segurança para cada usuário. Ao atribuir um “papel” específico, você autorizará ou não o acesso, a integração ou a modificação das informações centralizadas.
Selecionando uma solução escalável
O desenvolvimento de um negócio, empresa ou organização é obviamente uma verdadeira prioridade para os profissionais. No entanto, suas necessidades atuais podem ser diferentes. Um software de CRM de alta performance irá acompanhá-lo na evolução das suas atividades profissionais, permitindo-lhe racionalizar cada processo no dia-a-dia.
O ecossistema de um CRM
O ecossistema de um CRM (ou pilha) refere-se a todas as ferramentas conectadas direta (ou indiretamente). Sua construção progressiva obviamente promove ótimos resultados. A santificação dos dados do cliente (e prospects) é uma etapa crucial para aproveitar ao máximo uma pilha de CRM. Mais uma vez, o ecossistema de um CRM será caracterizado de acordo com o software selecionado.
Conclusão
Na verdade, um CRM em seguros oferece muitas vantagens adaptadas a esse campo profissional. A cada ano, as especificidades mencionadas neste artigo permitem que muitos corretores desenvolvam suas vendas e fidelizem seus clientes.
Vários CRMs de seguros são oferecidos a esses profissionais. Se algumas pesquisas na Internet são suficientes para acessar muitas ofertas, a seleção do software mais adequado às suas necessidades muitas vezes levantará algumas questões. Como tal, a FindMyCRM oferece-lhe um acompanhamento personalizado de forma a definirmos, em conjunto, a melhor solução de acordo com as suas expectativas e o perfil da sua empresa ou empresa.
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O desenvolvimento da ciência de dados com Python
O termo “ciência de dados” explodiu em popularidade e importância em todos os setores ao longo do tempo. Os trabalhadores de dados não precisam mais depender de softwares e mainframes caros. O advento de linguagens como Python e R avançou significativamente a disciplina de ciência de dados.
O processo de coleta, exame e interpretação de dados também passou por um ajuste significativo. Como era de se prever, há uma grande necessidade de cientistas de dados, e as empresas estão buscando envolver desenvolvedores Python experientes que possam ajudá-los a compreender, utilizar e obter o máximo valor de seus dados.
1. Tendências Futuras na Evolução da Ciência de Dados
2. Automação completa
3. A combinação de AR e VR com visualização de dados
4. As leis universais de privacidade de dados estão prestes a seguir
5. Um oceano de novos dados é produzido pela Internet das Coisas (IoT)
6. Impacto da ciência de dados na sociedade
7. O impacto da ciência de dados nos negócios e na indústria é o seguinte
Qual é o futuro da Ciência de Dados?
Nos últimos anos, houve um avanço considerável na ciência de dados, que está em constante evolução. Os cientistas de dados sempre estarão em demanda, pois é necessário haver uma maneira produtiva de organizar e usar os dados que já estão disponíveis.
Por que o Python é preferido em vez de linguagens para ciência de dados?
Uma das ferramentas de ciência de dados mais populares, utilizada em todos os setores, é o Python. É a linguagem de programação preferida para as tarefas que os cientistas de dados realizam diariamente. Para cientistas de dados que desejam usar programas estatísticos em bancos de dados de produção, o Python é uma das melhores possibilidades. Outro atrativo para as pessoas que desejam se envolver com dados é a combinação de dados com aplicativos baseados na web.
Benefícios de usar Python para Ciência de Dados
- Curva de aprendizado fácil
- Excelentes bibliotecas
- comunidade enorme
Provavelmente haverá muito mais descobertas que ninguém pode prever devido à rapidez com que as coisas estão evoluindo no negócio de ciência de dados. Essa disciplina logo oferecerá técnicas e procedimentos mais rápidos, eficazes e eficientes do que os disponíveis atualmente.
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A importância dos Sitemaps para SEO: como criar e enviar para classificações aprimoradas
Quando se trata de otimizar seu site para os mecanismos de pesquisa, há muitos fatores a serem considerados. Um dos mais importantes é criar e enviar um mapa do site. Um mapa do site é um arquivo que lista todas as páginas do seu site, tornando mais fácil para os mecanismos de pesquisa rastrear e indexar seu conteúdo.
Neste artigo, explicaremos por que os sitemaps são importantes para SEO e como criar e enviar um para o seu site.
Por que os Sitemaps são importantes para SEO
Os mapas do site são importantes para o SEO porque fornecem aos mecanismos de pesquisa uma visão geral completa de todas as páginas do seu site. Sem um mapa do site, os mecanismos de pesquisa podem perder páginas importantes em seu site, o que pode afetar negativamente a classificação do mecanismo de pesquisa.
Além disso, os sitemaps também podem fornecer informações importantes para os mecanismos de pesquisa, como quando uma página foi atualizada pela última vez, com que frequência ela é atualizada e a importância de uma página em relação a outras páginas do seu site. Essas informações podem ajudar os mecanismos de pesquisa a determinar com que frequência rastrear seu site e como classificar suas páginas.
Como criar e enviar um mapa do site
Criar um sitemap é relativamente simples. A forma mais básica de um mapa do site é um arquivo de texto que lista todos os URLs do seu site, um URL por linha. Você pode criar esse arquivo manualmente, mas geralmente é mais fácil usar uma ferramenta como XML Sitemaps, que pode gerar um sitemap para você automaticamente.
Depois de criar seu sitemap, você precisará enviá-lo aos mecanismos de pesquisa. Os dois mecanismos de pesquisa mais populares, Google e Bing, permitem que você envie mapas de sites por meio de suas respectivas Ferramentas do Google para webmasters.
Para o Google, você pode enviar seu sitemap acessando Search Console > Sitemaps. Quando estiver lá, você pode inserir o URL do seu sitemap e clicar em “Enviar”. Para o Bing, você pode enviar seu sitemap acessando Bing Webmaster Tools > Configure My Site > Sitemaps.
Sitemaps são maneiras simples, porém eficazes, de ajudar na descoberta do seu site. Eles são a melhor ferramenta para levar seu conteúdo aos mecanismos de busca. Tornando mais fácil para os mecanismos de pesquisa rastrear e indexar seu conteúdo, aumentando as chances de que suas páginas sejam encontradas e tenham uma boa classificação nos resultados dos mecanismos de pesquisa. Ele também permite que os mecanismos de pesquisa rastreiem seu site com mais eficiência e garante que nenhuma página seja perdida.
Concluindo, criar e enviar um mapa do site é uma etapa essencial para otimizar seu site para os mecanismos de pesquisa. Ele fornece aos mecanismos de pesquisa uma visão geral completa de todas as páginas do seu site, facilitando o rastreamento e a indexação do seu conteúdo. Portanto, se você ainda não o fez, reserve um tempo para criar e enviar um mapa do site para o seu site e observe a melhoria nas classificações do mecanismo de pesquisa.
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Técnicas de upselling que ajudam a aumentar a receita da loja WooCommerce?
Upselling é uma técnica de vendas na qual um vendedor sugere um produto ou serviço de preço mais alto a um cliente que está pensando em comprar um de preço mais baixo. Upselling pode ser uma forma eficaz de aumentar vendas e receita, desde que seja feito de forma ética e transparente.
No WooCommerce, existem várias maneiras de vender para seus clientes:
- Use a seção “Produtos relacionados” nas páginas de produtos para mostrar produtos semelhantes ou com preços mais altos nos quais o cliente possa estar interessado.
- Use a seção “Upsells” nas páginas de produtos para mostrar versões com preços mais altos do produto que o cliente está visualizando.
- Use técnicas de venda cruzada, como mostrar produtos complementares na página do carrinho ou durante o processo de checkout.
- Use o plug-in de upsell WooCommerce para criar ofertas interessantes de upsell pós-compra.
- Ofereça aumentos de pedidos na página de checkout para aumentar o valor médio do pedido de sua loja WooCommerce usando o plug-in de aumento de pedidos WooCommerce.
- Ofereça pacotes ou descontos para a compra de vários produtos juntos.
- Use o marketing por e-mail para enviar promoções ou descontos direcionados para produtos com preços mais altos para clientes que já fizeram uma compra em sua loja.
É importante lembrar que o upselling deve ser feito de maneira útil e relevante para o cliente, em vez de ser excessivamente insistente ou agressivo.
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Qual é o melhor para desenvolvimento de software? .net vs. java
Muita tomada de decisão exigia o desenvolvimento de software. Para garantir a tecnologia apropriada, os líderes de produto e os CTOs acharam que era uma noção desafiadora. O trabalho torna-se consideravelmente mais difícil à medida que você estuda publicações ou navega em redes de TI.
Comparações entre Java e .NET são comuns. Qual plataforma — .NET ou Java — é mais adequada para o desenvolvimento de software é a verdadeira questão. Continue lendo para saber o que você deve saber se for proprietário de uma empresa que decide quais desenvolvedores contratar para o próximo projeto ou um desenvolvedor que não tem certeza de qual tecnologia dominar.
Visão geral
Ao comparar essas duas tecnologias, é importante ter em mente que Java é uma linguagem de programação e .NET é uma estrutura, que não está inteiramente na mesma categoria.
Se olharmos rapidamente para os dados de consumo, podemos ver que a partir de 2021. Enquanto o .NET alimenta 18,6% dos principais sites, o Java é usado por 22,1% dos sites. Mas primeiro, vamos nos familiarizar com as duas tecnologias.
Java é uma linguagem de programação de propósito geral de alto nível, orientada a objetos e baseada em classes. Menos dependências de implementação foram consideradas quando foi desenvolvido.
O Microsoft.NET, por outro lado, é um ambiente de programação gratuito, de código aberto e multiplataforma usado para criar uma variedade de programas. É uma máquina virtual que permite aos usuários criar e executar programas em diversas linguagens, como C#, VB.Net e outras.
.NET vs. Java (comparação)
- Velocidade de Codificação
- Desempenho
- Escalabilidade
- Plataforma cruzada
- Ambiente de desenvolvimento integrado
- Popularidade
- Segurança
- Curva de aprendizado
- Comunidade
- Banco de Talentos
- Custos do desenvolvimento
A escolha entre Java e .NET não pode ser considerada correta ou errada. Cada uma dessas duas tecnologias tem vantagens e desvantagens. Este Post vai te ajudar Para crescer e ter sucesso em um mercado competitivo, você precisa dos dois idiomas. Você pode usar esses benefícios a seu favor como empresa e criar sites e aplicativos eficazes.
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As ferramentas de automação do LinkedIn baseadas na nuvem são seguras para os negócios?
O LinkedIn é uma plataforma profissional muito grande e, portanto, é uma das plataformas mais desafiadoras para geração de leads e geração de vendas. Mais concorrência e algoritmos podem desafiar vendedores, profissionais de marketing, recrutadores, etc. Ao fazer marketing no LinkedIn, o tempo é uma coisa preciosa que você não pode e não quer desperdiçar se quiser ficar à frente da concorrência.
Ajudaria se você planejasse estrategicamente suas estratégias de marketing e geração de leads no LinkedIn. Deixe-nos dar-lhe um spoiler; você não pode lidar com isso sozinho. Você só pode produzir o melhor resultado com uma mão amiga. As ferramentas de automação do LinkedIn são uma ajuda para o marketing do LinkedIn e a geração de leads do LinkedIn. Isso significaria que você está sendo irrealista.
As ferramentas de automação do LinkedIn ajudam você a vencer todas essas provocações, automatizando seu LinkedIn e trazendo os melhores leads. Você pode vencer os desafios do algoritmo do LinkedIn, concorrentes e tempo!
No entanto, toda a sua energia, dinheiro e expectativas podem ser desperdiçadas se você não estiver usando ferramentas de automação seguras. Você não pode simplesmente usar qualquer ferramenta de automação do LinkedIn. Nem todo software de automação é confiável e seguro. Assim, este guia está à sua disposição para ajudá-lo a escolher a melhor e mais segura ferramenta de automação do mercado.
Qual é o objetivo da automação do LinkedIn?
A automação do LinkedIn está conquistando o mundo do LinkedIn. Também faz sentido no mundo acelerado de hoje e na alta competição. Empresas e organizações estão usando extensivamente vários tipos de software para ajudar a aumentar a eficiência e reduzir o erro humano.
Você pode usar as ferramentas de automação do LinkedIn para automatizar qualquer ação, incluindo enviar solicitações de conexão, personalizar mensagens do LinkedIn, agendar e postar conteúdo no LinkedIn para vendas efetivas no LinkedIn e geração de leads no LinkedIn. Não só no mundo do marketing, mas também nas vendas externas. A automação do LinkedIn ajuda você a gerar de forma eficaz com menos tempo e esforço do que se tivesse feito o trabalho manualmente. Aumente seu alcance e gere conversões hoje mesmo!
As ferramentas de automação do LinkedIn desempenham um papel muito significativo no mundo da automação. Você pode fazer conexões valiosas e reais. Essas ferramentas permitem que você tenha conversas automatizadas que não se parecem com um bot; até 1% estão fazendo isso. Tudo feito é totalmente personalizado e humano. É por isso que o uso dessas ferramentas, especialmente as ferramentas de automação do LinkedIn baseadas na nuvem, está aumentando.
As ferramentas baseadas em nuvem são seguras?
A definição básica das ferramentas de automação do LinkedIn baseadas na nuvem é que elas são suportadas e hospedadas na nuvem. Essas ferramentas funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, continuamente, sem interrupção ou sem que você precise ligar o computador 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode começar a usar as ferramentas de automação do LinkedIn baseadas na nuvem assim que comprar um plano.
Você não precisa ter seu computador funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana, porque as ferramentas de automação do LinkedIn baseadas em nuvem fazem login em sua conta do LinkedIn por meio da nuvem em que estão hospedadas. Uma grande vantagem do software baseado em nuvem em comparação com ferramentas baseadas em cromo é que ele é muito mais seguro, pois todas as ferramentas têm suas VPNs e os usuários do LinkedIn obtêm seus próprios endereços IP pessoais e dedicados. Portanto, não há dúvida sobre a segurança fornecida pelas ferramentas de automação do LinkedIn baseadas na nuvem.
Tudo o que foi mencionado acima explica por que o LinkedIn não consegue detectar nenhum uso de ferramentas de automação por qualquer pessoa que use ferramentas baseadas em nuvem. Uma coisa a lembrar é que eles são mais caros do que as ferramentas baseadas em cromo devido à maior segurança e eficiência fornecidas pelas ferramentas baseadas em nuvem. Recomendamos o uso de ferramentas de automação baseadas em nuvem, seja você iniciante ou profissional.
Melhores ferramentas de automação do LinkedIn baseadas em nuvem para automatizar seu LinkedIn
Iniciar ou aprimorar sua jornada no LinkedIn pode ser difícil, especialmente para vendas no LinkedIn e geração de leads. É exatamente por isso que preparamos este guia, para ajudá-lo a escolher a ferramenta de automação do LinkedIn baseada em nuvem mais segura e adequada. A importância de escolher a ferramenta mais confiável e segura já foi explicada; você deseja evitar a violação das políticas do LinkedIn, nem quer que seus esforços sejam desperdiçados. Vamos dar uma olhada nas melhores ferramentas que existem!
Linkedcamp
O Linkedcamp alcançou o topo da nossa lista das ferramentas de automação do LinkedIn baseadas na nuvem mais seguras. O Linkedcamp permite gerar os leads mais reais que podem ser convertidos em uma base de clientes leais. Você tem a chance de aumentar sua receita, reputação e alcance por meio do Linkecamp e dos recursos que ele oferece.
O Linkedcamp faz personalização estratégica de público-alvo, replica o comportamento humano em todas as suas ações de automação e garante que opere sob todas as diretrizes do LinkedIn, tornando-o a ferramenta de automação do LinkedIn baseada em nuvem mais segura. Ele atribui um endereço IP novo e dedicado a cada conta conectada à ferramenta e imita o comportamento humano, tornando-o super seguro.
Zopto
O Zopto é uma das ferramentas de automação do LinkedIn mais famosas e seguras do mercado. É uma ferramenta potente para o processo de automação do LinkedIn. Ele fornece a segurança de sua conta com sua máxima prioridade.
O zopto também facilita a geração de leads do LinkedIn para o seu negócio por causa de seus serviços. Ele ainda permite que você automatize recomendações para conexões, visite perfis e envie mensagens para membros do LinkedIn.
É seguro e muito fácil de usar, portanto, mesmo se você for iniciante, poderá usar esta ferramenta de automação do LinkedIn baseada na nuvem. Os filtros avançados para segmentação fornecidos pelo zopto são excelentes e bons. A ferramenta oferece várias maneiras de integrar sua conta. Zopto pode trazer ao seu negócio uma reputação muito boa, e é por isso que é uma ferramenta de automação famosa.
Há uma desvantagem no zopto, no entanto. Você só pode terminar ou interromper uma determinada campanha uma vez e se o seu cliente em potencial responder a ela. A inicialização ou a primeira configuração dessas ferramentas também pode ser um desafio.
Caça-Fantasmas
O Phantombuster permite automatizar qualquer ação que você queira realizar no LinkedIn. É também uma das ferramentas de automação do LinkedIn mais seguras do mercado. Você pode preparar melhor sua estratégia de marketing do LinkedIn usando a extração de dados do phantombuster e personalizando sua campanha como nada mais.
Essa ferramenta de automação do LinkedIn baseada na nuvem fornece dados valiosos para campanhas eficazes de geração de leads. Ele automatiza outras funções importantes como postar conteúdo agendado, curtir e comentar postagens, enviar mensagens personalizadas, etc. Esta ferramenta permite uma integração descomplicada com outras ferramentas, pois é recomendável usar o phantombuster com uma ferramenta mais personalizada como o Linkedcamp.
No entanto, o phantombuster pode apresentar algumas dificuldades técnicas e as APIs podem ser um pouco complicadas de trabalhar, embora a ferramenta venha com um plano gratuito.
Expandi
Expandi novamente é uma ferramenta de automação do LinkedIn baseada em nuvem muito famosa no mercado. É seguro e vem com muitos recursos por causa da tecnologia baseada em nuvem. A automação é facilitada com o expandi; ele permite que você encontre perfis relevantes no Facebook ou Twitter. Isso permite que você personalize sua estratégia de marketing do LinkedIn. Todos os recursos fornecidos pelo expandi são super seguros.
O Expandi se integra muito bem com outras ferramentas de marketing e pode gerenciar várias contas no mesmo painel. Ele também oferece GIFs e imagens personalizados e possui um endereço IP de país dedicado que garante que sua automação seja feita com segurança. Essa ferramenta de automação do LinkedIn baseada na nuvem permite que você envie 100 solicitações de conexão diariamente.
Outro aspecto que torna o Expandi tão popular é a poderosa ferramenta de personalização dinâmica que permite que você use fotos do perfil de seu cliente em potencial em suas mensagens. O atraso aleatório entre as atividades é um dos recursos mais notáveis do Expandi. Isso replica o comportamento humano e mantém você dentro das diretrizes do LinkedIn.
No entanto, é um pouco caro em comparação com outras ferramentas nesta lista.
Principais vantagens das ferramentas de automação do LinkedIn
Abaixo mencionadas estão algumas das principais vantagens de usar as ferramentas de automação do LinkedIn.
Economiza seu tempo
Procurar leads manualmente, escrever mensagens de conexão personalizadas e rastrear cada cliente em potencial para saber quem precisa de acompanhamento e quem não precisa pode ser estressante. As ferramentas de automação do LinkedIn efetivamente removem todo esse incômodo. Essas ferramentas economizam muito tempo, trabalho e energia.
Segmentação exata e precisa
Você pode segmentar os leads mais incríveis e relevantes mais rapidamente do que jamais poderia ter feito manualmente por conta própria. Seja qual for o seu nicho, setor ou mercado, essas ferramentas de automação do LinkedIn ajudam você a segmentar e alcançar as pessoas exatas que você está procurando por meio de recursos como filtros e táticas de pesquisa.
Aquece seu perfil
Uma boa ferramenta de automação do LinkedIn automatiza todas as ações enquanto segue as regras do LinkedIn. O spam é um erro que você não pode cometer ao gerar leads no LinkedIn, e há um limite para o número de solicitações de conexão que você pode fazer. Portanto, essas são algumas das muitas regras que as boas e seguras ferramentas de automação do LinkedIn baseadas na nuvem já conhecem.
Rastreia análises
As ferramentas de automação do LinkedIn ajudam a fornecer uma melhor visão geral e informações sobre seu conteúdo e sua potência. Isso ocorre porque a análise nativa do próprio painel do LinkedIn é bastante limitada e fornece informações limitadas sobre a eficácia do seu trabalho no LinkedIn.
Conclusão: Este é o guia sobre as ferramentas mais seguras de automação do LinkedIn baseadas na nuvem disponíveis no mercado. Escolha e decida o que melhor combina com você e torne seus sonhos de automação e geração de leads do LinkedIn realidade hoje!
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Usando Growth Experimentation para impulsionar o sucesso do produto
A experimentação de growth hacking é um processo que as equipes de produto podem usar para testar e iterar novas ideias para impulsionar o crescimento de seus produtos. Essa abordagem envolve a identificação de potenciais alavancas de crescimento, a criação de hipóteses sobre como essas alavancas podem impactar o crescimento e a realização de experimentos rápidos para validar ou invalidar essas hipóteses.
Uma maneira pela qual uma equipe de produto pode usar a experimentação de growth hacking é identificando áreas da jornada do cliente onde pode haver atrito ou oportunidades de melhoria. Por exemplo, se uma equipe de produto perceber que uma alta porcentagem de usuários está desistindo em um determinado ponto do processo de integração, eles podem supor que a simplificação desse processo pode levar a um aumento na retenção. Para testar essa hipótese, a equipe pode criar um fluxo de integração simplificado e executar um teste A/B para comparar as taxas de retenção de usuários que passam pelo novo fluxo em relação ao antigo. Se o novo fluxo levar a uma retenção significativamente maior, a equipe poderá considerar implementá-lo para todos os usuários.
Outro exemplo de experimentação de growth hacking pode ser tentar aumentar o número de referências que um produto recebe. A equipe de produto pode criar uma hipótese de que adicionar um programa de indicação ou oferecer incentivos para indicações pode levar a mais promoção boca a boca. Para testar essa hipótese, a equipe poderia criar um programa de referência e rastrear o número de referências que ele gera durante um período de tempo. Se o programa de referência for bem-sucedido, a equipe pode considerar torná-lo parte permanente do produto.
Como começar
Aqui estão algumas etapas que uma equipe de produto pode seguir para usar a experimentação de growth hacking:
1. Defina sua Hipótese de Crescimento
Uma hipótese de crescimento é uma previsão específica e testável sobre como uma mudança em seu produto afetará seu crescimento. Por exemplo, uma equipe de produto pode ter a hipótese de que adicionar um novo recurso social ao aplicativo aumentará o engajamento e a retenção do usuário.
2. Crie um plano para testar sua hipótese
Depois de identificar uma hipótese, você precisa criar um plano para testá-la. Isso pode envolver a criação de um MVP (produto mínimo viável) ou a execução de um teste piloto em pequena escala para coletar dados e feedback. Por exemplo, a equipe de produto pode criar um MVP de seu novo recurso social e testá-lo com um pequeno grupo de usuários para ver como eles reagem.
3. Meça e analise os resultados
Ao testar sua hipótese, certifique-se de acompanhar as principais métricas e coletar dados para ajudá-lo a entender o impacto de suas alterações. Isso pode incluir métricas como engajamento do usuário, retenção e taxas de conversão. Use esses dados para analisar os resultados de seu experimento e determinar se sua hipótese foi confirmada ou não. Por exemplo, se a hipótese da equipe de produto fosse que o novo recurso social aumentaria o engajamento e a retenção do usuário, eles gostariam de ver um aumento nessas métricas devido ao experimento.
5. Iterar e otimizar
Com base nos resultados de seu experimento, talvez seja necessário ajustar sua abordagem ou tentar uma abordagem completamente diferente. Por exemplo, se o experimento da equipe de produto não teve o impacto desejado no engajamento e na retenção do usuário, eles podem tentar modificar o recurso ou testar uma abordagem totalmente diferente. A chave é ser ágil e disposto a experimentar coisas novas até encontrar uma solução que funcione para seu produto e seus usuários.
Pensamentos finais
É importante observar que nem todos os experimentos de growth hacking serão bem-sucedidos. É importante que as equipes de produto estejam dispostas a aceitar o fracasso e aprender com ele, além de serem ágeis e adaptáveis para dinamizar e experimentar novas abordagens conforme necessário rapidamente.
Para conduzir efetivamente experimentos de growth hacking, as equipes de produto também devem ter uma estrutura robusta de experimentação. Isso pode incluir estabelecer metas e métricas claras para cada experimento, criar um processo para identificar e priorizar alavancas de crescimento em potencial e configurar sistemas para rastrear e analisar os resultados dos experimentos.
A experimentação de growth hacking pode ser uma ferramenta poderosa para equipes de produtos que buscam impulsionar o crescimento. Ao testar e iterar continuamente novas ideias, as equipes de produto podem identificar e priorizar as oportunidades de crescimento mais impactantes e validar ou invalidar hipóteses por meio de experimentação rápida.
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Ficando à frente da curva: tendências de growth hacking para 2023
O growth hacking tem tudo a ver com encontrar maneiras inovadoras e não convencionais de expandir rapidamente um negócio. À medida que entramos em 2023, existem algumas tendências importantes que valem a pena ficar de olho. Aqui está um resumo do que esperar no mundo do growth hacking no próximo ano.
Aqui estão as tendências de growth hacking para 2023:
1. Personalização
Espera-se que a personalização se torne cada vez mais importante no próximo ano. Com a proliferação de dados e os avanços da inteligência artificial, as empresas podem adaptar seus esforços de marketing para usuários individuais de maneiras que antes eram inimagináveis. Os hackers de crescimento precisarão encontrar maneiras de usar dados para criar experiências personalizadas para seus usuários, seja por meio de e-mails direcionados, experiências de site personalizadas ou outras táticas.
2. Automação
A automação provavelmente também desempenhará um papel significativo no growth hacking em 2023. Ao automatizar tarefas repetitivas, os growth hackers podem economizar tempo e esforço, permitindo que se concentrem em estratégias e inovações de alto nível. Isso pode incluir ferramentas para automatizar postagens de mídia social, campanhas de e-mail e muito mais.
3. IA e aprendizado de máquina
O uso de inteligência artificial e aprendizado de máquina em growth hacking também deve aumentar em 2023. Essas tecnologias podem ajudar as empresas a analisar dados e prever o comportamento do usuário, permitindo que growth hackers tomem decisões mais informadas sobre onde concentrar seus esforços. Eles também podem automatizar tarefas, personalizar esforços de marketing e facilitar a criação de conteúdo.
4. Design UX
É provável que a importância da experiência do usuário (UX) continue a crescer em 2023. À medida que as empresas competem por atenção online, é cada vez mais importante criar uma experiência de usuário perfeita e agradável. Os growth hackers precisarão encontrar maneiras de otimizar a jornada do usuário, seja por meio de testes A/B, testes de usabilidade ou outras táticas.
5. Marketing Móvel
À medida que mais e mais usuários acessam a Internet principalmente por meio de seus smartphones, é essencial que as empresas otimizem seus esforços de marketing para dispositivos móveis. Isso significa que os growth hackers precisarão considerar coisas como design responsivo para dispositivos móveis, otimização de aplicativos e outras táticas para alcançar usuários móveis.
6. Conteúdo de vídeo
O conteúdo de vídeo continuará a ser uma tática de hacking de crescimento importante em 2023. Com o surgimento de plataformas como YouTube, TikTok e a crescente popularidade do vídeo nas mídias sociais, a criação de conteúdo de vídeo atraente pode ser uma maneira poderosa de alcançar e envolver os usuários. Os hackers de crescimento precisarão encontrar maneiras de criar e distribuir conteúdo de vídeo que ressoe com seu público-alvo.
7. Marketing de influenciadores
Ao fazer parceria com influenciadores com seguidores grandes e engajados, as empresas podem explorar seu público e alcançar novos usuários. Os growth hackers precisarão identificar influenciadores relevantes e encontrar maneiras de trabalhar com eles para promover seus produtos ou serviços.
Quais são as tendências mais relevantes para o seu negócio em 2023?
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Teste de desempenho: uma chave para otimizar o desempenho do site
O teste de desempenho do site pode permitir que uma empresa ou marca saiba a rapidez com que qualquer site é carregado em um navegador da Web e demonstrar a qualidade do site em termos de interatividade, confiabilidade e usabilidade.
Seu site pode ter conteúdo, produtos e serviços melhores; no entanto, se as principais estatísticas ou desempenho do site forem ruins, as atividades gerais de UI/UX (experiência do usuário), CRO e geração de leads serão prejudicadas. É por isso que a maioria das empresas, independentemente de seu nicho, investe em serviços de teste de desempenho de sites atualmente.
O estudo da Deloitte afirma que um site de desempenho lento notará um aumento na taxa de rejeição e um declínio no tempo no site. Um usuário não permanecerá em um site por muito tempo se o site demorar mais para carregar. O estudo sugere que possivelmente acredito-se que um atraso de 1 segundo reduza:
- Reduza as visualizações de páginas da web em 11%
- Diminuir a satisfação do cliente em 16%
- Dificulta as conversões em 7%
Neste blog, aprenderemos o que é o teste de desempenho do site e como ele é essencial para otimizar o desempenho de um site, com alguns outros insights importantes.
Vamos começar!
O que é o teste de desempenho do site?
Os objetivos e propósitos do seu negócio podem ser feitos ou quebrados pelo seu site, por isso é importante testá-lo para reduzir o risco de problemas de desempenho e qualidade. Como resultado, uma definição de teste de desempenho do site é “tomar medidas cautelosas contra um aplicativo da web ou site para verificar sua capacidade de funcionar sob várias condições”. As condições podem incluir tempos de carregamento lentos, respostas lentas, largura de banda limitada, etc.
Mas, por que é necessário testar o desempenho do site?
Centenas de páginas, documentos e ativos de mídia compõem todo o site. Testar a funcionalidade do seu site é uma abordagem maravilhosa e essencial para:
- Certifique-se de que um site criado com várias tecnologias funcione corretamente em vários navegadores e situações distintas.
- Verifique se as operações de front-end, como confiabilidade, escalabilidade, velocidade, estabilidade e capacidade de resposta, e as operações de back-end, como tempo de consulta e taxa de transferência, são eficazes ou não.
- Ele verifica a capacidade do site de lidar com grandes volumes e vários padrões de tráfego.
- Ele auxilia na análise do comportamento do site para vários níveis de carga.
- Em última análise, o mais importante é encontrar os gargalos do site e de seus aplicativos conectados.
- Teste de desempenho Determina e investiga a velocidade, escalabilidade e estabilidade de um site em termos técnicos.
Conhecendo os tipos de teste de desempenho do site
O teste de desempenho do site não se limita apenas à experiência do usuário. Em vez disso, envolve vários aspectos que afetam ou são os motivos por trás do desempenho degradado do site, os quais exigem metodologia e processos separados, juntamente com inúmeras considerações.
Portanto, os testes de desempenho foram divididos em diferentes ramos ou podem ser de diferentes tipos, que verificam individualmente diferentes aspectos do site com diferentes objetivos.
Teste de carga: O teste de carga do site, como o nome sugere, verifica o comportamento do aplicativo da web em condições normais e de pico. Na verdade, ele mede os tempos de resposta e as taxas de transferência e identifica o ponto de interrupção do desempenho do site ou do aplicativo da web em uma carga pertinente.
Teste de Estresse: Esse tipo de teste analisa o comportamento do aplicativo sob condições de carga superiores à sua capacidade máxima e encontra falhas nessas situações. Geralmente inclui condições de corrida, vazamentos de memória e problemas de sincronização.
Teste de capacidade: um teste de capacidade estabelece o número máximo de transações que um site ou aplicativo pode acomodar sem sacrificar seus objetivos de desempenho.
Teste de Spike: É um subtipo de teste de estresse, que visa identificar como a aplicação web irá se comportar quando houver um aumento acentuado no número de visitantes que acessam o site em um determinado momento.
Como testar e otimizar o desempenho do site
O método tradicional para realizar testes de desempenho pode adicionar uma camada de complexidade aos silos existentes do site. É prejudicial confiar nos métodos tradicionais de teste de desempenho do site, especialmente quando os sites passam por mudanças contínuas e enfrentam flutuações frequentes no tráfego. Portanto, ter uma solução prática do seu lado que pode verificar continuamente o desempenho de seus aplicativos da web ou site é bastante favorável.
Existem várias ferramentas de automação para testar o desempenho do site no mercado. Essas ferramentas prometem otimizar o desempenho do site, poupando recursos para cuidar dos problemas e aspectos centrais dos sites.
Com isso dito, vamos nos aprofundar rapidamente para saber como o teste de desempenho é a chave para otimizar o desempenho do site.
1. Uma melhor experiência do usuário
De acordo com o Google, mais de 1/2 de todos os visitantes abandonam sites que demoram mais de 3 segundos para carregar. Portanto, quanto mais tempo demorar para a web carregar, mais chances os usuários deixarão seu site. Sites lentos testam a paciência dos consumidores e criam uma experiência de usuário desagradável. Isso diminui a probabilidade de os usuários permanecerem ou retornarem, prejudicando a reputação da sua empresa.
Por outro lado, os usuários terão uma experiência agradável se puderem interagir rapidamente com sites que levem ao atendimento instantâneo de suas demandas. Nesses casos, o teste de carga ajuda a superar essa situação de empecilho em que uma UX ruim pode atrapalhar o crescimento de um site.
2. Aumente a visibilidade da marca
O desempenho da página é uma das considerações de classificação para SEO. Sites de carregamento lento perdem terreno nas classificações do Google. Mesmo que seu conteúdo seja realmente relevante, o Google ainda o rebaixará nas classificações se uma página da Web for excepcionalmente bem.
É aqui que o teste de desempenho pode otimizar o desempenho de um
3. Retenção de usuários
Um estudo revelou que 79% dos visitantes não revisitariam um site se estivessem insatisfeitos com a velocidade geral. Uma forma de satisfazer os usuários é verificar o desempenho do site. O site com desempenho perfeito carrega instantaneamente, proporcionando uma experiência agradável ao usuário. Esses usuários têm mais chances de voltar, aumentando a retenção de visitantes.
4. Conversões mais altas
A velocidade e o desempenho do site são fatores primordiais para aumentar as taxas de conversão e a satisfação do consumidor. Se o usuário do seu site ficar mais tempo, é mais provável que eles convertam. Uma conversão acontece quando um consumidor ou usuário realiza uma ação como preencher um formulário de registro, comprar um produto ou assinar um boletim informativo que melhora diretamente as métricas de negócios (potencial de vendas).
5. Experiência Mobile-First Mais Abrangente
Para qualquer proprietário de site, a implementação de um design mobile-first é essencial. O layout do site também deve ser alterado para torná-lo compatível com dispositivos móveis. Eles também devem pensar na rapidez com que o site carrega em dispositivos móveis. Isso pode ser mantido com a ajuda de testes de desempenho do site.
6. Redução na taxa de rejeição
De acordo com o Google, a taxa de rejeição de um site aumenta para 100% se o tempo de carregamento cair de 1 para 10 segundos. Considere um momento em que o tráfego do site está no auge. No entanto, um tempo maior de carregamento do site faz com que as pessoas saiam da página imediatamente. Nesse caso, isso tem um impacto na taxa de rejeição, o que pode prejudicar a classificação do seu site. No entanto, nesse caso, aproveitar uma empresa de teste de desempenho do site pode ajudá-lo a superar esses obstáculos.
Empacotando
A importância do teste de desempenho para aplicativos da Web e sites para garantir que eles operem conforme o esperado não pode ser exagerada. Em suma, desde que você seja bem-sucedido na produção de um produto sem erros, realmente não importa o que você rotula em seu teste. Em vez de realizar testes manuais, ter a solução de automação de teste certa é bastante útil para garantir a entrega pontual de produtos de software.
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Growth Hacks para gerar mais leads de negócios no LinkedIn
Gerar leads de negócios pode ser muito difícil ou muito fácil. No entanto, se você deseja tornar a geração de leads do LinkedIn mais acessível, as dicas e estratégias abaixo podem ajudá-lo ao máximo. Incluímos as dicas e ferramentas mais importantes para ajudá-lo a gerar leads B2B rapidamente. No entanto, lembre-se de que consistência e determinação são as chaves para o sucesso do LinkedIn, especialmente na geração de leads.
Trabalhe em seus fundamentos – Otimização
Quer se trate do seu negócio ou de qualquer outra coisa, você deve sempre procurar acertar seus fundamentos. Se o seu alicerce não for forte, todo o edifício ruirá. Você não quer que isso aconteça. Agora, o que queremos dizer com o básico do LinkedIn? Você precisa otimizar seu perfil do LinkedIn para geração efetiva de leads no LinkedIn.
Seu perfil do LinkedIn não deve ser apenas sobre o que VOCÊ faz. Em vez disso, deve apresentar valor para quem visita seu perfil. Seu perfil deve indicar o que você pode fazer pelos outros, em vez de se concentrar em si mesmo para gerar leads eficazes no LinkedIn.
Você pode começar imediatamente escrevendo um título ou resumo que descreva o que você tem a oferecer, certificando-se de que seja sucinto, atraente, pessoal e original. Como resultado, a geração efetiva de leads no LinkedIn seria possível.
Trabalhe em suas mensagens de conexão
As pessoas não querem meras conexões aleatórias nos negócios com o mundo dos negócios. Eles estão procurando conexões valiosas. Não há problema em enviar inúmeras mensagens de conexão no LinkedIn diariamente, mas e se a pessoa para a qual você está enviando não tiver valor para você ou não provar ser uma conexão muito valiosa? Isso é um desperdício de energia e tempo.
Você deseja uma geração efetiva de leads no LinkedIn, então precisa ser específico sobre com quem deseja se conectar. As mensagens de conexão personalizadas do LinkedIn vão ganhar leads em pouco tempo! Sim, é verdade. Realize uma pesquisa completa sobre usuários específicos que você acredita que seriam muito valiosos para o seu negócio e tente enviar a eles mensagens eficazes e personalizadas no LinkedIn.
Torne a mensagem do Linkedin mais sobre o cliente em potencial e tente se conectar em algum terreno comum. Tudo o que você precisa fazer é certificar-se de que pode avaliar a atenção deles. Uma vez que você pode fazer isso, a geração de leads do LinkedIn se torna um pedaço de bolo.
Não seja genérico; todo mundo hoje em dia é genérico. E-mails genéricos, mensagens e outras formas de comunicação são ignorados porque são considerados parte da navegação em massa e as pessoas perdem o interesse.
Identifique seu público-alvo
Este growth hack está relacionado ao mencionado acima. A ideia por trás da geração de leads é garantir que você esteja gerando leads valiosos. Isso só é possível se você estiver segmentando o público certo. Ter uma abordagem ampla pode prejudicar a geração efetiva de leads no LinkedIn. Você não quer isso.
Sua abordagem deve ser segmentar o público certo para estabelecer uma presença no LinkedIn. Seja proativo e acelere os esforços de branding usando esta dica de hipersegmentação. Você será capaz de acelerar seu desempenho mais rapidamente do que se não estivesse segmentando seu público.
Sua mensagem, produto ou marca aparecerá como partes interessadas importantes. Para expandir seus negócios por meio da incrível geração de leads do LinkedIn.
Mostre consistência na página da sua empresa
A página da sua empresa ou empresa deve ter uma presença consistente de geração de leads B2B no LinkedIn na plataforma. Publique atualizações de notícias e outras formas de informações disponíveis publicamente, além do conteúdo de sua própria empresa. Poste sobre algum negócio que você fechou ou uma parceria recente que você fez. Essas coisas podem ajudar a iniciar conversas e retratar uma boa impressão da página da sua empresa. Publique conteúdo relevante que tenha o potencial de iniciar conversas e transformá-las em leads em potencial.
Se a sua empresa não tiver conteúdo suficiente, isso enviará um sinal ruim para os clientes em potencial e clientes. Isso certamente retratará como se você não tivesse orçamento ou dinheiro suficiente, o que eventualmente traduziria sua empresa como “não muito bem-sucedida”. Não importa quantos seguidores você tem no Linkedin; é basicamente o quão persistente você é como organização no LinkedIn. Lá vai você com sua geração de leads.
Atrair leads inbound
O que queremos dizer com leads de entrada é segmentar os clientes em potencial que acessaram seu perfil do LinkedIn. Essa estratégia também é benéfica para a geração de leads B2B no LinkedIn. Agora, como você saberá quem visitou seu perfil do LinkedIn? Bem, a opção ‘quem visitou seu perfil no Linkedin mostra todos os visitantes do seu perfil. Você pode clicar na opção, listar todos os possíveis clientes em potencial e direcioná-los para a geração de leads do LinkedIn.
Essa é uma forma muito boa de entrar em contato com todas as pessoas que se depararam com o perfil da sua empresa, mas ainda não entraram em contato com você. O que você está esperando? Crie um canal de geração de leads muito orgânico no LinkedIn hoje!
Fique ativo
Inclua-o em sua estratégia de marketing de mídia social. Construir reconhecimento de marca ou nome comercial no LinkedIn, como em outras redes de mídia social, requer um plano proativo de longo prazo. Incluir o LinkedIn em sua estratégia de marketing de mídia social é fundamental e contribui para a rotatividade contínua de conteúdo do site sempre que possível.
Fornecer novos conteúdos, atualizar seu feed e se envolver com seguidores regularmente ainda são uma das maneiras mais eficazes de manter sua marca acima da água. Diante dos olhos dos clientes, é fundamental incluir o LinkedIn em sua estratégia de marketing de mídia social e contribuir para a rotatividade contínua de conteúdo do site quando possível.
Portanto, manter-se ativo sempre funcionará. Esta dica leva à geração efetiva de leads no LinkedIn.
Faça uso do navegador de vendas Linkedin
O navegador de vendas do Linkedin é um software muito bom para geração produtiva de leads no LinkedIn. O principal trabalho do navegador de vendas é intensificar a capacidade da pessoa de rastrear leads em potencial, automação e, em seguida, se comunicar com os leads. Ele fornecerá tudo o que você precisa saber sobre os leads existentes e recomendações para novos leads a serem procurados.
O navegador de vendas do Linkedin economiza muito tempo também; por exemplo, as extensões do navegador de vendas no navegador da Web permitem que você encontre automaticamente qualquer informação de perfil do LinkedIn associada a qualquer endereço de e-mail.
Twitter é uma boa opção
Você pode usar a exploração do Twitter para explorar pessoas usando palavras-chave ou hashtags relevantes. Você pode até praticar o LinkedIn para encontrar profissionais em potencial. Devido ao seu tamanho, o Twitter afeta todos os setores. Encontrar as melhores pessoas é o desafio. Depois é só interligá-los, o que pode ser tão simples quanto copiá-los ou participar de uma conversa. Portanto, faça uso do Twitter para geração de leads no LinkedIn.
Junte-se a grupos
Juntar-se a grupos e participar permite que você descubra várias conexões, clientes potenciais ou clientes ocultos. Você pode criar seu grupo ou ingressar em grupos relevantes. Envolva-se e interaja com as pessoas, participe de conversas e conecte-se com clientes em potencial. As chances de encontrar os melhores leads nesses grupos do LinkedIn são muito altas; A geração de leads no Linkedin fica 10 vezes mais fácil com essa estratégia.
Você também pode usar esses grupos para obter qualquer terreno comum ou qualquer coisa familiar com clientes em potencial relevantes que possam ser usados posteriormente para enviar mensagens personalizadas do LinkedIn que ajudarão na geração de leads e vendas do LinkedIn.
Não seja muito hesitante ou tímido para iniciar conversas; seu objetivo deve ser se destacar e agregar valor aos seus clientes potenciais. A geração de leads do LinkedIn será moleza para você, desde que você consiga fazer isso.
Colaborar
Colaborar com colegas em seu mercado atrai um novo público para seu conteúdo. Por exemplo, você pode escrever um artigo de convidado para um jornal conhecido ou colaborar com uma empresa para organizar um evento online; de qualquer forma, você obterá uma exposição pública valiosa.
Consistência é a chave
Qualquer forma de criação de conteúdo requer algum nível de consistência e, para prosperar no LinkedIn, você deve estar ativo todos os dias. Você não pode ficar inativo por uma semana pelo resto do mês. Esse é o maior erro que alguém pode cometer, especialmente se você deseja gerar leads de negócios, precisa permanecer consistente e ativo e está pronto para gerar leads no LinkedIn.
Melhores ferramentas de automação do LinkedIn para geração de leads no Linkedin
O Linkedin é a maior plataforma de rede profissional do mundo, e isso nem é preciso dizer. Como outros sites de mídia social, o LinkedIn requer uma presença ativa para gerar bons leads. No entanto, acompanhar, enviar solicitações de conexão e personalizar campanhas manualmente pode ser estressante e muito agitado. Agora, é quando e onde a automação do LinkedIn vem em seu auxílio.
A automação do Linkedin usa ferramentas específicas que imitam o comportamento humano e executam todas as tarefas no LinkedIn que você teria realizado manualmente para a geração de leads do LinkedIn. As tarefas são todas feitas humanamente. Isso inclui enviar mensagens para clientes em potencial, encerrar mensagens de acompanhamento, enviar solicitações de conexão para clientes em potencial e muito mais.
O que são ferramentas de automação do LinkedIn e como você as usa?
As ferramentas de automação do LinkedIn são programas ou softwares que replicam o comportamento humano durante a execução de tarefas no LinkedIn que você faria manualmente. As soluções de automação do LinkedIn também podem ajudá-lo a conduzir campanhas direcionadas e economizar tempo.
A coleta de dados pode ajudar no desenvolvimento de iterações de campanha mais fortes. Essas ferramentas podem ser integradas a outras ferramentas de marketing para auxiliar na criação de campanhas omnichannel bem-sucedidas. Em poucas palavras, os recursos de automação do LinkedIn facilitam o cumprimento de seus objetivos profissionais e de negócios na plataforma.
Abaixo estão algumas das melhores ferramentas de automação do LinkedIn para geração efetiva de leads no LinkedIn.
Linkedcamp:
O Linkedcamp alcançou o topo da nossa lista porque é uma ferramenta de automação do LinkedIn baseada em nuvem mais completa. Possui vários recursos que personalizam sua campanha de divulgação e mensagens do LinkedIn, endossam conexões incríveis e são super fáceis de usar. Seja um iniciante ou um profissional, o LinkedCamp é sua ferramenta de automação do LinkedIn para geração de leads de negócios no LinkedIn.
Os recursos de destaque do LinkedCamp são:
- Cada conta que usa um acampamento vinculado recebe um novo endereço IP, e o algoritmo dessa ferramenta imitará o comportamento humano. Isso permite que você fique dentro das políticas do Linkedin e fique seguro, além de permitir que você personalize sua abordagem e gere leads eficazes.
- É uma ferramenta baseada em nuvem, portanto, não requer que seu computador fique ligado para que a ferramenta de automação do Linkedin funcione 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- A ferramenta vem com um recurso de aquecimento automático que aumentará gradualmente os limites diários de sua campanha para imitar o comportamento humano, levando à automação perfeita do LinkedIn e à geração de leads do LinkedIn!
- Impulsiona um engajamento insano para o seu perfil do LinkedIn
- Envia mensagens personalizadas e de solicitação de conexão humana automaticamente com possíveis clientes em potencial a qualquer momento que você definir na ferramenta e leva sua campanha de divulgação para o próximo nível
Preço: 69$ por mês
Expansão:
O Expandi é uma das ferramentas de automação do LinkedIn baseadas na nuvem mais incríveis do mercado. O Expandi possui muitos recursos que facilitam a automação; assim, a geração de leads do LinkedIn é moleza. A ferramenta é baseada em nuvem e isso é um benefício em si. O Expandi pode ser usado para encontrar informações do LinkedIn em perfis relevantes do Facebook e do Twitter.
O Expandi imita perfeitamente o comportamento humano, pois há atrasos aleatórios entre as atividades. Isso mantém você na zona segura e no lado certo da lei do LinkedIn. Expande a função de personalização dinâmica exclusiva é outro elemento que o torna tão popular.
Esse recurso tem uma vantagem: permite que você use fotos do perfil do prospect em suas mensagens, destacando sua mensagem. No entanto, expandi é caro. Essa é uma desvantagem dessa ferramenta de automação.
Preço: O esquema de preços do expandi é de 99$ por mês. A ferramenta também tem uma avaliação gratuita de 7 dias.
Lempod:
A parte mais importante do algoritmo do LinkedIn é gerar engajamento, e o lempod faz isso. É uma ferramenta de automação do LinkedIn baseada em navegador que ajuda você a aumentar sua rede por meio da geração de leads eficaz. Você pode desfrutar de mais solicitações de conexão e visualizações de perfil.
O Lempod permite que você encontre pods relevantes e junte-se a eles; isso significa que todos os membros do pod se envolverão automaticamente e curtirão suas postagens; Lempod garante que os pods estejam disfarçados, limitando o número de membros em cada pod a apenas 50, enquanto restringe um assento por membro por dia.
No entanto, você não pode experimentar a ferramenta gratuitamente, pois ela não possui uma versão de avaliação. Além disso, possui funcionalidade limitada em comparação com outras ferramentas de automação do LinkedIn.
Pricing: 5$ por Pod por mês.
Phantombuster(Caça-Fantasmas):
O Phantombuster é uma extensão do Chrome que permite que as organizações automatizem qualquer ação na Internet que escolherem, incluindo a automação do LinkedIn. O recurso de coleta de dados do Phantombuster é um de seus recursos mais fortes, fornecendo dados importantes para lançar campanhas eficazes.
O Phantombuster permite que você aumente sua rede rapidamente e pode ser facilmente integrado a outras ferramentas de automação adequadas do Linkedin, como o Linkedcamp, para uma geração de leads mais incrível no LinkedIn. Também permite aumentar sua rede muito rapidamente.
Phantombuster é uma extensão baseada em cromo que torna sua vida mais fácil e acessível. Quer saber como? Ele automatiza todas as tarefas, como curtir e comentar postagens, enviar mensagens personalizadas do LinkedIn, enviar solicitações de conexão, etc.
O Phantombuster deve ser usado com uma ferramenta de personalização completa como o LinkedCamp para aproveitar ao máximo seu plano de personalização. No entanto, o Phantombuster tem suporte técnico ruim e pode ser difícil trabalhar com suas APIs.
Preço: O Phantombuster tem cerca de 5 planos de pagamento que variam de 0 dólares a 399USD por mês.
sopa dux
Suponha que você seja um novato no LinkedIn, especialmente um novato na automação do LinkedIn. Nesse caso, a sopa dux é uma das mais famosas ferramentas de automação do LinkedIn baseadas no Chrome para geração de leads do Linkedin. É superfácil de usar, fornece suporte ao cliente incrível e permite o gerenciamento de clientes em potencial e inúmeras integrações sem complicações.
Você pode facilmente automatizar as visitas ao perfil, endossar conexões valiosas, automatizar o alcance e muito mais com esta ferramenta que acabará levando à geração de leads no LinkedIn. No entanto, como a sopa dux é uma ferramenta de automação do LinkedIn baseada em cromo, ela só funciona quando você faz login e não funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Preços: Dux-sopa oferece três planos de preços:
- Plano gratuito
- O plano profissional custa cerca de 11,25$ por mês
- Plano Turbo que custa cerca de 41,25 USD por mês
Conclusão: Este é o fim deste post sobre growth hacks para gerar mais leads de negócios no Linkedin. A geração de leads do Linkedin ficará mais fácil para você se você seguir todas as dicas e estratégias mencionadas neste guia. As ferramentas de automação mencionadas acima também são super benéficas e renderão 3 vezes mais resultados do que todos os outros hacks. Use o que mais lhe convier e dê vida aos seus sonhos de geração de leads no LinkedIn!
Obrigado por ler!
SEO em 2023: 8 tendências e previsões
2023 está chegando, então decidimos encontrar algumas tendências de SEO para 2023 e além. Embora o SEO ainda seja muito “depende” quando se trata de previsões, é bom saber o que esperar do Google e para o que se preparar.
Bem, começamos nossa pesquisa de SEO, mas ficamos surpresos ao ver que a maioria das postagens “SEO 2023” acabou sendo reutilizada de anos anteriores. O único novo evento coberto foi o Google Spam Update.
Então, para não repetir o que foi dito muitas vezes, fizemos nossa própria pesquisa sobre as próximas tendências de SEO para 2023. E (sim!) conseguimos encontrar algumas coisas interessantes e obter opiniões de especialistas para compartilhar com você neste mesmo post. Então aqui está você – aproveite.
Tendências abordadas no artigo:
- 1. O Google Ads cede à pesquisa orgânica
- 2. Snippets em destaque e resultados com clique zero 3. E-A-T continua importante
- 4. Uso excessivo de conteúdo de IA 5. As entidades assumem as palavras-chave
- 6. Expansão do Google Shopping
- 7. A pesquisa visual torna-se amplamente utilizada
- 8. Imagens geradas por IA se tornam populares
Eaí, Sabia de alguma dessas tendências citadas a cima? Continue sempre aprendendo pequeno gafanhoto.
Obrigado por ler!
O que é necessário para criar uma campanha de marketing por e-mail bem sucedida
Planejando sua campanha de e-mail marketing
O E-mail Marketing é uma ótima maneira de divulgar sua empresa e aumentar a conscientização. Antes de poder enviar um e-mail com eficiência, você precisa ter um plano de lucro. Uma das decisões mais importantes é entender o público-alvo para o qual você enviará seus e-mails. Isso permitirá que você personalize sua mensagem e ofertas para aqueles que provavelmente abrirão e clicarão em seus e-mails. Para criar uma campanha de E-mail marketing de sucesso, você precisa ter uma estratégia bem pensada. Uma das primeiras coisas que você deseja fazer é escrever todo o conteúdo que deseja incluir em seus e-mails, bem como a frequência. Lembre-se de que enviamos e-mails para cultivar relacionamentos e que esperamos uma alta taxa de abertura e cliques.
Escrevendo sua campanha de e-mail marketing
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Introdução As campanhas de marketing por e-mail são uma excelente maneira de alcançar sua base de clientes que optou por receber seu boletim informativo ou comprou em seu site. Quando você escreve sua campanha de e-mail, a chave é fornecer uma frase de chamariz para que seu cliente execute a ação desejada. Essa frase de chamariz pode ser para comprar um produto, preencher uma pesquisa ou fazer com que eles visitem seu site. Diferentes subpontos Aqui estão alguns pontos a serem considerados ao construir uma campanha de e-mail:
O que escrever em sua linha de assunto
Linhas de assunto É tudo sobre a linha de assunto. Sua linha de assunto é sua primeira chance de capturar a atenção de seus destinatários, então é melhor você fazer valer a pena! Uma maneira de fazer isso é provocar seus assinantes com algo que eles possam querer saber. Outra tática é incluir uma frase de chamariz em sua linha de assunto. Você pode dizer “leia isso agora” ou “veja como obtivemos 4,8 de 5 estrelas nas avaliações dos clientes”. Faça uma busca por uma lista das melhores linhas de assunto de e-mail.
Como incorporar sua empresa em sua assinatura
Como proprietário de uma pequena empresa, é importante não apenas ter uma ideia clara do seu nicho ou uma lista de produtos em seu site, mas também ter uma ideia clara de como incorporar essas coisas em sua assinatura de e-mail. A área de assinatura em e-mails é um ótimo lugar para adicionar um link para sua loja, adicionar um link para sua página de contato, adicionar um link para uma página de FAQ, adicionar um banner para um novo item à venda e quaisquer outros links que você achar seria benéfico.
Modelos possíveis para uma campanha de e-mail marketing
Uma campanha de E-mail marketing bem-sucedida requer uma estratégia clara e uma compreensão clara do público-alvo. Seu e-mail precisa fornecer informações amplas para seu público-alvo e precisa ser atraente o suficiente para que eles se envolvam. Também é importante segmentar seu público e criar E-mails distintos para diferentes públicos. Você pode segmentar seus e-mails com base na idade e sexo e até mesmo no tipo de produto que eles estão interessados. Além disso, é importante incluir um call to action. Esperamos que esta postagem do blog tenha sido informativa e sirva como um recurso para você ao planejar suas campanhas de marketing por e-mail.
Recebendo respostas
Receber respostas Fazer marketing por e-mail é mais do que apenas enviar um e-mail e esperar para ver o que acontece. Você tem que pensar em como seus clientes potenciais e clientes podem reagir às suas mensagens e o que você pode fazer para incentivá-los a responder. Garantindo que suas mensagens sejam transmitidas. Pense em como as pessoas podem ver suas mensagens. Você está enviando mensagens que interessarão aos seus leitores? Se suas mensagens não são interessantes para as pessoas para as quais você as está enviando, é improvável que elas respondam. Para ter certeza de que suas mensagens serão recebidas, considere no que a pessoa do outro lado está interessada e certifique-se de que as mensagens enviadas correspondam às preferências dela.
Integração com redes sociais
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A chave para criar uma campanha de E-mail marketing bem-sucedida é tornar o conteúdo relevante para cada pessoa que o recebe. Isso significa que cada pessoa que recebe o e-mail deve receber um conteúdo relevante para ela. Isso pode incluir informações sobre seus interesses, os produtos ou serviços que usam ou sua localização. A outra chave para o marketing por e-mail é fornecer ao cliente uma maneira fácil de cancelar a assinatura. Para fazer isso, coloque uma seção de cancelamento de inscrição na parte inferior de cada e-mail. Para aumentar a confiança do cliente, é importante manter a consistência com o conteúdo. Uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida requer personalização e consistência para aumentar a confiança e o envolvimento do cliente. O que é necessário para criar uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida?
Projetando sua campanha de marketing por e-mail
Então você decidiu mergulhar de cabeça e começar uma campanha de e-mail marketing? Isso é ótimo! Há algumas coisas que você deve saber antes de começar a criar seu primeiro e-mail. Uma das primeiras coisas que você precisa decidir é em qual formato deseja que seus e-mails cheguem. Você tem duas opções principais: HTML ou Texto. Para muitos, o HTML é rei porque tende a ter uma aparência mais polida, mas os e-mails de texto são perfeitos para quem procura economizar nos custos. Em seguida, você precisará decidir o que sua linha de assunto dirá. Isso pode parecer trivial, mas o que acontece com o E-mail marketing é que as pessoas são constantemente bombardeadas com eles. Portanto, reservar um tempo para pesquisar, planejar e executar uma campanha de e-mail marketing é o que fará toda a diferença no sucesso da campanha.
E-mail Marketing é um componente essencial, mas muitas vezes esquecido, de bons negócios. Tão bom, na verdade, que o e-mail médio é aberto 50% do tempo. Isso lhe dá a chance de se promover para seus clientes regularmente, fornecendo-lhes as últimas notícias e ofertas.
1. Apresentando a ideia de E-mail marketing.
2. Mostre que existem dois tipos de E-mail marketing – e-mail marketing transacional e e-mail marketing de relacionamento.
3. Defina o que é marketing por E-mail transacional.
4. Defina o que é E-mail marketing de relacionamento.
5. Explique a importância do E-mail marketing de relacionamento.
6. Mostre como iniciar esse tipo de campanha de E-mail.
O E-mail marketing é um componente essencial, mas frequentemente negligenciado, de um bom negócio. Tão bom, na verdade, que o e-mail médio é aberto 50% do tempo. Isso lhe dá a chance de se vender para seus clientes regularmente.
Obrigado por ler!
Melhores Práticas para fazer sEO de React
Existem muitas estruturas usadas para desenvolver aplicativos e sites. Frequentemente, os programadores usam Nodejs para seu trabalho de back-end e a tarefa de front-end é realizada com Angular Js. Porém, por meio de estudos recentes sobre aplicativos de página única, concluiu-se que essas estruturas não são ideais para o desenvolvimento de aplicativos de página única (SPAs), pois existem várias barreiras, como facilidade de uso, facilidade de desenvolvimento, menor tempo de carregamento, taxa de rejeição reduzida e assim por diante Este post lhe dará uma visão detalhada sobre por que usar o React.
E, portanto, para esses tipos de sites, o React é a melhor opção, pois é uma biblioteca JavaScript com várias funções integradas e pode ajudá-lo a desenvolver SPAs rapidamente. Existem alguns outros benefícios de usar o React
1 – Códigos Reutilizáveis
2 – Uso de Componentes
3 – Biblioteca Aprimorada
4 – Renderização do lado do cliente e do lado do servidor
Esta é a razão pela qual grandes empresas como Airbnb, Instagram, Netflix, Walmart, facebook, twitter, etc. usam React
O marketing de mídia social ainda vale a pena?
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Nesta era, estamos constantemente expostos às mídias sociais porque habitamos um mundo digital. A mídia social permite comunicação rápida, eficaz e eficiente e distribuição de conteúdo para qualquer marca ou indústria.
A mídia social tornou-se uma ferramenta de marketing crucial que todas as empresas, independentemente do tamanho, devem usar até certo ponto se quiserem ter sucesso. Além disso, uma sólida estratégia de mídia social produzirá excelentes resultados que você pode notar imediatamente.
Considerando a rápida expansão do cenário da mídia social, você deve considerar a utilização da mídia social para produzir os resultados mais importantes. Dado que mais de 3 bilhões de usuários ativos de mídia social em todo o mundo, sua estratégia de mídia social só será eficaz se você souber como se envolver com os inúmeros públicos que está tentando alcançar.
Como você sabe, “mídia social” refere-se a uma plataforma, aplicativo ou rede digital sofisticada que permite aos usuários produzir e compartilhar informações. Essas redes sociais online são compostas por sites e aplicativos móveis que permitem enviar designs gráficos como fotografias, infográficos, vídeos, informações, pensamentos e eventos.
Em contraste com os meios de comunicação tradicionais, como jornais, estações de rádio e canais de televisão, a mídia social tem poucas restrições e representações visuais.
O marketing de mídia social é vital hoje para promover sua empresa e se envolver com os clientes. Estabelecer conexões emocionais pode aumentar a confiança e a lealdade de seus clientes à sua marca.
Vantagens do marketing de mídia social
A mídia social influencia 71% das decisões de compra do consumidor hoje. Como resultado, se você tiver a abordagem adequada, a presença da sua empresa na mídia social pode ser uma poderosa ferramenta de marketing.
Vamos examinar as vantagens do marketing de mídia social:
Aumente o conhecimento da marca
É possível anunciar sua empresa independentemente do local ou horário devido ao grande número de usuários ativos de mídia social em todo o mundo. Ambas as opções usam recursos de anúncios pagos oferecidos por redes de mídia social ou métodos orgânicos de criação de reconhecimento de marca.
Sua empresa pode aparecer repetidamente na linha do tempo da mídia social de seu público-alvo usando o algoritmo de anúncios da plataforma. Dessa forma, se eles precisarem de seus itens, eles podem recuperá-los.
Além disso, promover sua marca usando anúncios de mídia social permite que você aprenda mais sobre seu público. Em vez de apenas transmitir informações para qualquer pessoa, criar campanhas sob medida para as necessidades do seu cliente será mais vantajoso.
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Enhance ROI
O ROI é o retorno sobre o investimento, que se refere ao seu lucro após investir nas redes sociais. O retorno não precisa ser um ganho ou receita; pode ser valioso para sua empresa.
Por exemplo, o número de seguidores ou cliques em uma única campanha de marketing pode representar seu ROI se sua meta for aumentar o conhecimento da marca.
O desempenho da mídia social da sua empresa pode ser determinado pelo cálculo do ROI. As estatísticas do relatório podem ser usadas para desenvolver novas ideias para seguir iniciativas de marketing mais adaptadas ao seu mercado-alvo.
Medidas de economia de custos
Sua conta na rede social pode ser feita sem gastar dinheiro. Recursos gratuitos fornecidos por um site de mídia social às vezes podem ser suficientes para se conectar com seu mercado-alvo e atrair seguidores.
Mesmo que você precise pagar para acessar algumas funções inovadoras, você pode escolher o preço com base no seu orçamento.
Aumentar o conhecimento da marca
Usar a mídia social para se comunicar com consumidores atuais e potenciais é muito mais simples. Você pode, por exemplo, ter uma comunicação bidirecional responsiva com seus clientes e produzir material com base em seus comentários.
Confira como o McDonald’s gerou engajamento nas mídias sociais usando uma frase direta que qualquer um pode responder.
Aumente a fidelidade dos consumidores à marca
As redes sociais são um mecanismo eficaz para ganhar e manter a confiança e o comprometimento de seus clientes.
Além disso, se você interagir com seus clientes, eles podem voluntariamente defender e promover sua empresa em suas páginas de mídia social.
Obrigado por ler!
Convertendo compradores de SaaS: 7 dicas de marketing por e-mail para atrair compradores de SaaS B2B
Vamos impulsionar seu e-mail marketing e chamar a atenção de seus compradores de SaaS!
Software como serviço (SaaS) é um meio de fornecer aplicativos como serviços pela Internet, permitindo que os clientes acessem o software on-line em vez de gerenciar uma determinada tarefa por conta própria. Esses produtos são muito úteis para algumas empresas que podem não ter tempo ou orçamento para desenvolver seu próprio software. O provedor de SaaS pode executar aplicativos em seu próprio servidor sem que o cliente precise se preocupar com segurança ou desempenho. Como esses produtos são softwares disponíveis on-line, o mercado e a concorrência são globais. Portanto, é importante refinar seu e-mail marketing para garantir o maior número possível de compradores.
Com essas estratégias de marketing de alto nível, você pode converter mais compradores de SaaS.
1. Definir metas
A melhor maneira de garantir que você está convertendo compradores de SaaS é definindo metas claras e alcançáveis. Não basta ter apenas o objetivo de “conseguir mais compradores”, é preciso quebrar o processo em etapas menores. Ao medir apenas o número de compradores, você não obtém uma imagem completa de se sua abordagem está funcionando ou não, e essa informação não lhe dá nenhuma direção para melhorar sua produtividade. Em vez disso, defina metas menores relacionadas a métricas específicas, como taxa de assinatura de boletim informativo, frequência de pessoas que se inscrevem para testes gratuitos e taxa de resposta de e-mail. Diferentes ações podem melhorar as chances de compra de seus clientes em potencial, portanto, identifique quais têm a maior taxa de sucesso e torne-as sua prioridade. Você deseja definir suas metas para colocar os compradores em potencial no caminho certo para a compra. A partir daí, você pode adequar seus e-mails a esses objetivos, incentivando seus clientes em potencial a agir com um CTA (Call to Action).
2. Concentre-se nas taxas
A melhor maneira de executar seus objetivos é analisando taxas e métricas. Você pode identificar tendências entre seus destinatários de e-mail e descobrir quais fórmulas funcionam melhor. Se um formato de e-mail está funcionando melhor, você sabe que precisa enviar mais e-mails como esse.
Outra maneira de rastrear taxas e tendências é conhecida como indicador chave de desempenho (KPI). KPIs são métricas que gerentes de vendas, representantes e profissionais de marketing podem usar para medir atividades específicas e avaliar a eficácia de suas estratégias de vendas. Os 5 principais KPIs são quantidade, tamanho, velocidade, qualidade e taxa de fechamento. Olhando para essas diferentes métricas, você pode categorizar seus clientes em potencial, bem como as atividades que sua equipe está realizando para atraí-los.
3. Discuta seus pontos de dor
Depois de definir metas e analisar as métricas, você pode estar se perguntando o que incluir em seus e-mails para gerar mais conversões. Uma maneira infalível de atrair a atenção de seu cliente em potencial é destacar o problema dele e o que você pode fazer para resolvê-lo. Pontos de dor são fardos que você procura aliviar com seu produto. A maioria dos clientes em potencial irá ignorar completamente os e-mails se achar que o e-mail não é relevante para eles. Cada cliente em potencial terá problemas diferentes em sua configuração atual, mas conhecendo os pontos problemáticos comuns em seu setor, você pode fazer aparecer em seus e-mails que seu produto ajuda a eliminar esses problemas. Você pode personalizar seus e-mails para mostrar aos clientes em potencial exatamente o que eles querem ver, tornando-os muito mais propensos a agir durante cada estágio do processo de compra.
4. Personalize seus e-mails
Para entender os pontos problemáticos de seu cliente em potencial, talvez seja necessário fazer um pouco mais de pesquisa sobre eles. Alguns problemas são comuns em todo o setor, mas para realmente atender aos clientes em potencial em suas listas de e-mail, é importante conhecê-los melhor. Saber por que seus clientes em potencial se inscreveram em suas listas de e-mail em primeiro lugar pode ajudá-lo. Talvez eles tenham chegado por meio de sua página de destino ou de um material promocional sobre um produto específico. Usando essas informações, você pode garantir que seus e-mails para eles estejam relacionados ao tópico que os trouxe até aqui.
5. Entrada do Assinante
Em caso de dúvida sobre como fornecer seus e-mails ao cliente em potencial, você sempre pode pedir a opinião deles. Deixe seus assinantes decidirem que tipo de material desejam receber. Todas essas informações podem ser categorizadas de maneira organizada em um botão “atualizar minhas preferências”. Lá, seus assinantes podem selecionar o conteúdo que desejam, o que facilita seu trabalho e evita que recebam informações desnecessárias. Se seus clientes em potencial forem capazes de autorregular seus e-mails, é mais provável que eles se envolvam com os poucos e-mails que recebem. Desta forma, todos ganham. Você obtém informações sobre os pontos problemáticos de seus clientes em potencial e seus interesses enquanto eles obtêm conteúdo relevante.
6. Automatize quando puder
Personalizar seus e-mails é importante, mas não deixe que o processo de personalização o sobrecarregue demais. A maioria dos clientes em potencial que você envia por e-mail não se converte em clientes, portanto, reservar um tempo para personalizar cada e-mail seria uma perda de tempo. É aqui que a automação entra em ação. Você pode automatizar determinados e-mails para serem acionados quando um usuário realiza determinadas ações ou configurar uma sequência de e-mails que serão enviados durante um período de tempo. Você pode estabelecer regras e contingências que, ao ocorrerem, acionam seu sistema para enviar um e-mail relevante. Por exemplo, você pode usar seu software de automação para enviar um e-mail quando um usuário se inscreve, quando uma avaliação gratuita termina ou quando clica em um determinado link em seu site ou outro material promocional. Você pode até configurar uma série de e-mails para cada etapa do processo do comprador. Dessa forma, mesmo se você estiver personalizando seus e-mails, poderá fazê-los todos de uma vez e fazer com que seu programa faça o trabalho de enviar e-mails ao longo do tempo. Essa estratégia pode não ajudá-lo diretamente a conquistar compradores de SaaS, mas pelo menos garantirá que você economize tempo enquanto ainda nutre todos os seus leads. Nutrir seus leads, mesmo aqueles que parecem inativos, pode fazer uma grande diferença a longo prazo. Às vezes, os compradores em potencial só precisam de tempo para decidir se seu produto é adequado para eles; portanto, automatizar um e-mail após X meses perguntando se eles ainda estão interessados em seu produto pode reiniciar a conversa ou, pelo menos, fornecer um não concreto. Dessa forma, você ganha um comprador ou pode finalmente passar daquele contato.
7. Menos é mais
Afinal, dito e feito, às vezes menos é mais. Ninguém gosta de receber dezenas de e-mails. Portanto, certifique-se de que os e-mails enviados sejam informativos e relevantes.
Além disso, certifique-se de que sua campanha geral de e-mail tenha um tamanho razoável. Cada empresa é diferente, mas depois de encontrar o número ideal de e-mails para conquistar clientes em potencial, tente mantê-lo. Além disso, se um cliente em potencial não estiver respondendo a esses e-mails, faça uma verificação de interesse. Como mencionado anteriormente, um não concreto pode ser benéfico. Isso melhorará sua pontuação de remetente de e-mail. Se você está enviando muitos e-mails que nunca são abertos ou que são devolvidos, há uma chance de que sua empresa seja sinalizada como spam, o pior pesadelo de um profissional de marketing por e-mail. Qualquer cliente em potencial com filtro de spam em seu e-mail não receberá seu material, mesmo que seja relevante para ele. Portanto, sempre inclua uma opção para cancelar a assinatura ou desativar seus e-mails, caso contrário, as pessoas se encarregarão de denunciá-lo como spam.
Se menos é mais, então você precisa fazer o seu “menos” valer. Otimize os e-mails que você envia e aproveite suas métricas para identificar em quais dias e horários seus e-mails têm melhor desempenho. O envolvimento anterior pode dizer muito sobre como cronometrar seus e-mails, bem como com que frequência enviá-los.
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Facebook SEO: 9 maneiras de melhorar e otimizar sua página no Facebook
Com o crescimento dos SNS (serviços de redes sociais), o número de empresas que tentam se promover nessas plataformas também está crescendo. O Facebook é a maior plataforma de mídia social, com 2,94 bilhões de usuários ativos mensais. É um oceano de compradores!
Com muitas empresas se movendo online, é um desafio se destacar, a menos que você use as práticas recomendadas de SEO do Facebook.
A otimização de mecanismo de pesquisa também funciona para mídias sociais, e você só precisa saber o que fazer para alcançar os resultados necessários. Isso pode parecer confuso inicialmente, mas vamos guiá-lo através do tópico, cobrindo o básico e as práticas eficazes para otimizar sua página do Facebook.
O que é SEO para Facebook?
Vamos começar com a definição de SEO. O SEO (otimização de mecanismo de pesquisa) está aumentando o tráfego de entrada e a qualidade por meio do uso de palavras-chave, construção de links, melhorias na experiência do usuário etc. Essa otimização visa melhorar sua visibilidade on-line orgânica.
Facebook SEO é uma estratégia de otimização para sua página do FB. Nesse cenário, sua página é semelhante a um site, e você constrói um plano para aumentar sua visibilidade, fazendo com que mais pessoas a visitem e conheçam seu negócio ou persona. As práticas funcionam tanto para a busca interna do FB quanto para os mecanismos de busca.
Principais maneiras de melhorar o SEO para o Facebook em 2022
Então, quais práticas se aplicam ao SEO do Facebook? Como tornar sua página mais visível organicamente sem investimento em anúncios pagos? Aqui estão cinco elementos de sua estratégia futura que funcionarão em 2022.
1. As palavras-chave são importantes para o SEO do Facebook
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O uso de palavras-chave adequadas aumenta suas chances de classificação na página de resultados de pesquisa. Portanto, a primeira coisa a fazer ao otimizar uma página do Facebook é a pesquisa de palavras-chave. As consultas que você eventualmente usar devem descrever seu negócio perfeitamente e ser específicas.
Para ter uma ideia do que você precisa, pode contar com a boa e velha Pesquisa do Google.
Basta começar a frase e você verá algumas das consultas mais relevantes no momento.
Essa abordagem é usada apenas para obter uma ideia geral do que você precisa. Claro, você também precisa de uma prática mais sofisticada envolvendo software de SEO avançado.
Uma dessas ferramentas é o construtor de palavras-chave SE Ranking, que ajudará você a encontrar as palavras-chave mais relevantes e melhorar seu SEO no Facebook com elas. Em um painel intuitivo, você verá as sugestões para a consulta inicial que pesquisou, opções de baixo volume e os dados nelas. O SE Ranking possui um vasto banco de dados mundial e ferramentas de SEO fáceis de usar, adequadas para iniciantes.
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/12/danilo-24.png)
Ao compilar uma excelente lista de palavras-chave relevantes, certifique-se de:
- Não basta encher sua página com palavras-chave. Isso não parece bom ou cria confiança à primeira vista.
- Use as palavras-chave com sabedoria em todas as seções a seguir na página:
Título
Sobre
Descrição
Legendas de fotos
Notas
Atualizações, etc.
É melhor usar 1-2 palavras-chave em uma postagem naturalmente do que sobrecarregar uma legenda com palavras semelhantes que não fazem sentido.
Como as palavras-chave ajudam o SEO para o Facebook?
O algoritmo de busca do Facebook irá combinar sua página e seu conteúdo com as consultas que as pessoas usam ao navegar nos mecanismos de busca ou no Facebook, o que atrairá mais tráfego orgânico.
2. Coloque informações essenciais em sua biografia do Facebook
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Sua biografia fornece informações essenciais sobre sua empresa aos visitantes. Ele contém tudo o que eles precisam saber para decidir se são apenas transeuntes ou se sua empresa é exatamente o que eles procuram.
Para atrair o público-alvo, adicione as seguintes informações atualizadas:
- NAP (nome, endereço, número de telefone)
- Horário comercial
- Site, etc
Não deixe o endereço da sua sede na página, pois isso ajudará você a ser considerado confiável pelo Google.
Uma dica profissional: usar um encurtador de URL como para o link do seu site ajudará a rastrear o desempenho da sua página do Facebook em relação a cliques e conversões no site. Todos os dados sobre seu público que você pode rastrear são valiosos, desde que você o faça de forma ética. Então, vamos torná-lo outro elemento essencial da sua biografia do Facebook.
Como uma boa biografia ajuda o SEO para o Facebook?
Você deve atrair as pessoas para sua página e mantê-las lá. Ter NAP claro (nome, endereço e telefone) e outros dados essenciais diretamente na “seção sobre” facilitará a navegação em sua página e a compreensão do que é sua empresa.
3. Use guias personalizadas para se destacar
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Personalize as guias para mostrar aos visitantes as melhores informações e conteúdos que representam sua marca. Facilite a navegação em sua página adicionando guias como:
- Postagens
- Vídeos
- Fotos
- Avaliações
- Comunidade
- Podcasts, etc
Priorize-os e atualize-os regularmente por motivos informativos e de entretenimento.
Além disso, não se esqueça de remover as guias desnecessárias. Em primeiro lugar, eles criam desordem. Além disso, visitar uma página e ver algumas abas vazias não é muito agradável.
Por que as guias personalizadas ajudam o SEO para o Facebook?
A retenção de visitantes é importante, a navegação fácil pode ser usada para uma experiência de usuário perfeita, fazendo com que as pessoas permaneçam em sua página, conheçam sua marca e a escolham em detrimento dos concorrentes.
4. Use chat-bots do Facebook Messenger com inteligência artificial
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Além das palavras-chave de SEO do Facebook e de uma biografia devidamente preenchida, outra abordagem contribuirá para a experiência do usuário e atrairá clientes para o seu negócio. Os chatbots com inteligência artificial podem ser incorporados ao seu FB Messenger e fornecer sugestões, responder a perguntas e orientar os usuários ao seu site o tempo todo.
Existem muitos benefícios em usar IA para o seu SE:
- Melhoria da taxa de engajamento: Chatbots podem despertar curiosidade e fornecer informações valiosas 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Menor sobrecarga do agente: perguntas básicas podem ser respondidas pelo algoritmo, deixando as conversas mais complicadas para os humanos.
- Automação CX (experiência do cliente): uma das melhores abordagens modernas para qualquer negócio
Como os bots de bate-papo com inteligência artificial ajudam o SEO para o Facebook?
A IA oferece oportunidades de economia de tempo e aumento de receita com coleta de dados, processamento e contribuições de UX. Uma experiência perfeita significa mais interesse em seus negócios, tráfego e vendas.
5. Backlinks também são importantes para sua página do Facebook
A seção fora da página da sua estratégia de SEO envolve a criação de links, o que pode ajudá-lo a obter mais tráfego de referência – as pessoas que visitam sua página de outra página da Internet que não seja o mecanismo de pesquisa.
A qualidade do backlink é de extrema importância aqui. Os sites que se referem a você devem ter uma Autoridade de Domínio alta e ser relevantes para o seu nicho. Esses links mostram ao Google que outras pessoas do setor atestam você, o que significa que você merece uma classificação mais alta.
- Para o site: Publique links para suas postagens de blog e outras páginas importantes para suas postagens no Facebook. Por exemplo, se você estiver escrevendo sobre os insights que sua empresa obteve no último caso, adicione um link para uma postagem expandida com estatísticas em seu site.
- Para o Facebook: Escreva postagens de convidados para sites relevantes em seu nicho e peça que adicionem um link para sua página do FB na seção de biografia do autor.
Como backlinking ajuda SEO para Facebook?
Backlinks de alta qualidade estabelecem e melhoram sua autoridade e credibilidade. Essa abordagem funciona não apenas em seu público-alvo, mas também em algoritmos de mecanismos de pesquisa.
6. Crie um URL personalizado para sua página do Facebook
Uma URL intuitiva é uma URL personalizada que você pode criar para sua página do Facebook para torná-la mais reconhecível e fácil de encontrar e lembrar. A URL padrão geralmente é uma série de números, o que não parece muito atraente para os usuários da Internet.
Faça seu link:
- Conciso
- Descritivo
- Incluir palavras-chave
Um URL longo não parecerá muito confiável. facebook.com/JohnSmithBusinessCopyWriter10YearsofExperience não parece um URL que vamos lembrar. Mas facebook.com/JSmithCopywriter parece melhor.
Por que você deve usar encurtadores de link para postagens sociais?
Existem várias razões pelas quais você deve usar encurtadores de link em suas postagens sociais no Facebook e outras mídias sociais:
- Eles não parecem tão intimidadores quanto links grandes com muitas letras e números, o que significa que mais pessoas provavelmente clicarão neles.
- Eles não ocupam muito espaço, o que significa que você terá mais espaço para preencher com a postagem real do que com um link infinito.
- Eles tornam a experiência de leitura mais suave.
- Eles podem conter um UTM (Módulo de rastreamento do Urchin) que permitirá que você rastreie cliques, veja quais campanhas funcionam melhor, onde as pessoas encontram seus links, etc.
Por que isso ajuda o SEO no Facebook?
Isso ajuda porque um URL curto e descritivo é mais fácil de lembrar e aumenta o conhecimento da marca.
7. Adicione um botão CTA à sua página
Um botão CTA pode fazer várias coisas:
- Guia os visitantes para uma página de destino
- Deixe-os ver seu site
- Deixe-os ver sua página de ofertas
- Permita que eles assinem sua newsletter
Além disso, você pode até criar um anúncio de chamada para ação que promova o botão e o ajude a alcançar um público maior. Certifique-se de que sua frase de CTA seja curta, mas inteligente, e apele para os problemas das pessoas e suas soluções. Crie um senso de urgência, mas não seja muito agressivo com suas reivindicações.
Como os CTAs ajudam o SEO no Facebook?
Os CTAs guiam as pessoas pelo funil de vendas, fazendo com que elas tomem a ação de foco.
8. Encontre o melhor horário para postar
As pessoas tendem a ficar on-line mais ativamente em um horário específico todos os dias. Por exemplo, alguns gostam de relaxar na hora do almoço e ficar off-line nos fins de semana, enquanto outros preferem fazer o contrário. Mas e o seu público-alvo?
Analise a atividade em sua página e descubra quando seus leitores estão mais ativos. Então você saberá quando é hora de postar um novo conteúdo que aparece nos feeds dos visitantes e chama a atenção deles. Você também pode analisar tendências e tentar postar nos horários mais considerados.
De acordo com o estudo do ContentStudio, quinta-feira é o melhor dia para obter mais engajamento no Facebook. Considerando que, terça, quarta e sexta-feira também são bons dias para postar.
Os melhores horários para postar no Facebook estão listados abaixo:
- Melhor horário para postar no Facebook na terça-feira: 14h às 15h e 17h às 18h EST
- Melhor horário para postar no Facebook na quarta-feira: 8h – 9h e 18h EST
- Melhor horário para postar no Facebook na quinta-feira: 14h e 22h EST
- Melhor horário para postar no Facebook na sexta-feira: 14h e 17h EST
Como postar no melhor horário ajuda o SEO no Facebook?
Se muitas pessoas virem sua postagem, muitas delas irão lê-la. Uma parte do seu público pode repassar, se inscrever ou participar de sua atividade, o que aumentará o envolvimento da mídia social.
9. Reivindicar páginas não oficiais
Quando você exibe anúncios direcionados e desenvolve uma presença no FB, o Facebook cria páginas não oficiais como espaços reservados para o seu negócio. Isso acontece se você ainda não tiver essa página.
Algumas pessoas também criam, sem querer, novas páginas de negócios não oficiais para empresas, incluindo o local errado, etc. Você deve reivindicar essas páginas e gerenciá-las ao seu gosto. Os errados devem ser excluídos porque quem precisa do local errado para um restaurante.
Como você deve gerenciar a página principal do Facebook adequadamente para criar uma presença e garantir que todas as outras páginas, mesmo aquelas que você ainda não conhece, sejam uma farsa ou um erro não intencional.
Por que reivindicar páginas não oficiais ajuda o SEO no Facebook?
Você tem controle sobre as mensagens que sua página do Facebook possui. Além disso, você pode monitorar as páginas erradas e eliminá-las, orientando as pessoas para a única fonte oficial.
Melhor e pior momento global para postar Reels no Instagram
Este artigo foi publicado originalmente no Social Champ
O melhor momento para postar Reels no Instagram é quando seu público tem maior probabilidade de estar ativo. Como cada empresa ou marca está localizada em diferentes regiões, pode ser difícil descobrir o melhor horário para postar Reels no Instagram, então por que não considerar os fusos horários globais?
Pior hora para postar Reels no Instagram
Só porque você pode postar no Instagram Reels não significa que você deve fazê-lo a qualquer momento. Há definitivamente alguns momentos que são melhores do que outros. Em geral, você deve evitar postar no meio da noite. Esses são momentos em que é menos provável que as pessoas estejam no Instagram, o que significa que é menos provável que seu Reel seja visto.
Há certas horas do dia que são simplesmente ruins para os Reels. Vejamos o pior momento para postar no Instagram Reels. Portanto, da próxima vez que planejar postar um Reel, evite esses horários.
- Segunda-feira: 10h, 13h – 14h
- Terça-feira: 13h, 17h
- Quarta-feira: 10h, 16h
- Quinta-feira: 20h, 23h
- Sexta: 9h, 20h
- Sábado: 16h, 19h
- Domingo: 10h, 14h
Melhor hora para postar Reels no Instagram com base em vários locais
Claro, sua localização é um dos aspectos importantes que influenciam o melhor momento para postar Reels no Instagram. Públicos-alvo com diferentes regiões se comportam de maneira diferente, e fusos horários incompatíveis podem definitivamente ter um impacto significativo.
Aqui estão os momentos ideais para postar Instagram Reels com base em vários locais.
- Reino Unido: 4h – 6h
- África: 6h
- Europa (Leste): 5h – 7h
- Sul da Ásia e Oriente Médio: 3h
- EUA e Canadá (oeste): 12h – 6h
- Brasil: 12h – 18
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Os 8 principais métodos para ganhar, usar e resgatar pontos e recompensas WooCommerce
Os profissionais de marketing planejam estratégias e campanhas de métodos como WooCommerce Ultimate Points and Rewards para aumentar as vendas e manter um melhor relacionamento com o público-alvo e os clientes.
Todo profissional de marketing visa pelo menos uma única estratégia de longo prazo para atingir seus objetivos e metas regulares.
Pontos e recompensas é uma dessas estratégias que os profissionais de marketing seguem há muito tempo. É um conceito que deu início ao processo de premiar clientes fiéis pela fidelidade ao produto. O Points and Rewards promoveu o conceito de venda direta e marketing de referência (estratégia de promoção indireta). Quase todos os setores adotaram a combinação pontos-recompensas em suas estratégias de marketing.
Mas, cada indústria usa isso de suas próprias maneiras. Algumas dessas maneiras são perenes e também podem ser empregadas em sua loja online para encantar seus clientes e garantir uma experiência de compra feliz.
Então, vamos verificar os 8 principais métodos que vários líderes do setor estão usando para implementar o sistema de recompensas por pontos para seus clientes. Além disso, essas são as melhores ferramentas de engajamento para seus clientes, pois eles podem ganhar, usar e resgatar pontos ou recompensas por seus benefícios finais.
Os 8 principais métodos que as indústrias usam para atingir os clientes
- Marketing – Recompensas de vendedores diretos
- Recompensas do cliente por compra
- Recompensas de Indicação
- presentear
- Recompensas de Inscrições e Logins
- Recompensas de compras locais e online
- Prêmios de viagens e estadias
- Recompensas de jantar ou entrega em domicílio
Pule para sua dica favorita usando o índice acima.
1. Marketing – Recompensas de vendedores diretos
Os Pontos e Recompensas sustentaram o funcionamento do conceito de Venda Direta na indústria de marketing. A venda direta é o processo em que os clientes são tratados como sub proprietários independentes do principal império comercial e são recompensados por suas atividades em favor da expansão do lucro líquido do grupo empresarial.
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Por exemplo, a AMWAY é a empresa que trata cada cliente registado na categoria de distribuidor como parceiro da empresa. A AMWAY segue uma estratégia de marketing multinível e premia seus distribuidores com algumas recompensas com base em suas pontuações mensais.
2. Recompensas do cliente por compra
Os profissionais de marketing usaram essa estratégia para fazer com que seus clientes sentissem uma conexão pessoal, recompensando-os por cada compra, e eles podem ganhar prêmios em pontos. Frequentemente, os clientes mais antigos são os sortudos para o resgate da recompensa.
Recompensas por compra são concedidas dependendo do valor da compra. Com base no valor gasto, o cliente recebe um ponto de pontuação. Com base nesses pontos de pontuação e quantidade, recompensas instantâneas são concedidas como itens gratuitos, cartões-presente ou ofertas de reembolso.
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Por exemplo, a Designer Shoe Warehouse, varejista americana de calçados, utiliza a estratégia do programa de fidelidade a cada compra e possui recompensas que variam de acordo com o valor da compra do cliente.
3. Recompensas de Indicação
“Traga a multidão e ganhe a recompensa.”
Sim! Essa estratégia funciona com o mesmo princípio. Prêmios de referência são concedidos àqueles que indicam seus produtos ou negócios para seus amigos e familiares. É uma das estratégias de alta conversão, pois tanto o “referenciador” quanto o árbitro ganham pontos e recompensas.
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Por exemplo, o Dropbox, o gigante do serviço de hospedagem de arquivos, oferece espaço gratuito de 500 MB para a parte que indica e a parte que é indicada. Isso provou ser uma das estratégias de marketing mais inteligentes até hoje.
4. presentear
Os profissionais de marketing avaliaram a importância de presentear por um tempo. Eles conhecem as oportunidades disponíveis em fornecer cartões-presente ou outras opções de presentes aos clientes, para que ganhem prêmios em pontos.
Muitos sites começaram a oferecer vales-presente ou outras opções de presentes contra o total de pontos ganhos pelo cliente. Alguns sites também fornecem o recurso para transferir os pontos de seus clientes para a conta mencionada sob demanda.
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Por exemplo, a Amazon, a maior loja online para todas as suas necessidades, oferece a você as variações para resgatar recompensas na forma de vales-presente e outras formas também.
5. Inscrições e recompensas de login
Os clientes hoje em dia são mais espertos do que você pensa. Isso torna o marketing ainda mais difícil. Até que os clientes busquem seu próprio benefício, eles não serão persuadidos a ter uma conta configurada em seu site.
Pontos e recompensas atraem clientes para se inscrever e criar uma conta contra pontos de boas-vindas. Da mesma forma, como profissional de marketing, você pode planejar uma estratégia para premiar os clientes que acessam seu site com frequência. Certifique-se de ser estratégico ao recompensar pontos em inscrições e logins.
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Por exemplo, FIFA MOBILE, o jogo mais popular da temporada, oferece pontos de recompensa em seus logins diários para compras no aplicativo.
6. Recompensas de compras locais e online
Quase todas as marcas de roupas começaram a manter uma lista de seus clientes. Nessa lista, você pode credenciar cada cliente com uma pontuação separada para cada compra que fizer. Da mesma forma, enquanto você compra online, os sites passaram a premiar os pontos que são resgatáveis para compras futuras e para resgate de prêmios.
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Por exemplo, a Max Fashion, uma loja mundial que oferece uma coleção exótica e razoável para todas as suas necessidades de moda, é popular por seu sistema de recompensas Landmark. Oferece aos seus clientes pontos em compras que podem ser trocados por economias posteriormente.
7. Recompensas de viagem e estadia
As pessoas hoje preferem reservas online para suas viagens e estadias. Muitos sites surgiram oferecendo as melhores ofertas aos clientes para tornar sua viagem satisfatória e memorável.
Mas esta não é a única razão pela qual os clientes estão mudando para reservas online. A razão por trás disso é a facilidade, sem perda de tempo nas linhas de reserva e as ofertas, pontos, recompensas e reembolsos.
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Por exemplo, MakeMyTrip, um site líder de reservas de viagens on-line, permite pontos em cada reserva feita pelo cliente e, para cada próxima reserva, os pontos são resgatados na forma de descontos e reembolsos.
8. Recompensas de jantar ou entrega em domicílio
Quando todas as indústrias estão adotando o programa de pontos e recompensas, como a indústria de alimentos pode ficar para trás?
Como não podem, os restaurantes também começaram a oferecer pontos de recompensa em forma de cartões-presente e certificados de cupom para seus clientes membros. Além disso, os aplicativos de entrega de comida recompensam seus clientes com pontos de reembolso e recompensas gratuitas em comida. Você nunca sabe quando ganha um pacote extra de batatas fritas como recompensa com seu hambúrguer!
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Por exemplo, a Starbucks, uma cafeteria renomada em todo o mundo, oferece um aplicativo de programa de fidelidade para seus clientes fiéis para recompensá-los com algumas vantagens extras em seus dias especiais.
Como o WP Swings pode ajudar?
A equipe do WP Swings desenvolveu um plugin chamado “Points and Rewards for WooCommerce Pro”. Este plug-in foi projetado para manter em vista os vários recursos exigidos pelos clientes. É fácil de instalar e usar. Basta baixar o download gratuito do plug-in WooCommerce Points and Rewards e instalá-lo. Depois disso, habilite as configurações que você precisa e está tudo pronto para começar.
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/11/danilo-22.png)
Os recursos de pontos e recompensas para WooCommerce são:
- Acomode suavemente o sistema de referência.
- Gaste mais para ganhar mais pontos.
- Permitir compras de produtos com base na pontuação do cliente.
- Transforme seus clientes fiéis em membros da comunidade com um recurso de associação.
- Conversão de pontos em cupons para compra de produtos.
- Entregue notificações instantâneas por e-mail para os clientes.
….e muitos mais!
Além disso, para mantê-lo informado, trouxemos para você o add-on para o plugin – “Pontos e Recompensas para WooCommerce User Notification Add-on”
Embrulhar!!
Todo mundo adora presentes e surpresas. Aprecie seus clientes e deixe-os saber que você os valoriza acima de qualquer outra coisa. De acordo com a economia, oferta e demanda são complementares entre si. Você e seu cliente também. Pontos e Recompensas ajudam você a manter esse relacionamento complementar.
Portanto, não recue e deixe seus clientes sentirem a diversão e a felicidade de fazer compras.
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8 tipos de conteúdo que podem ajudá-lo a dominar o marketing liderado por produtos
Uma pesquisa recente da Gainsight destacou que muitas (quase 58%) empresas de SaaS estão alavancando o marketing de conteúdo liderado por produtos.
O marketing de conteúdo liderado pelo produto pode ser uma excelente estratégia para aumentar suas conversões. Mas muitas empresas de SaaS costumam achar difícil criar conteúdo liderado por produtos sem parecer comercial.
Aqui estão 8 tipos de conteúdo que você pode usar para vender seus produtos de maneira discreta e inteligente:
- Estudos de caso
- Artigos de instruções
- Listas
- Guias
- Conteúdo de mídia social]
- Webinars (seminário online)
- Tutoriais em vídeo
- Conteúdo gerado por usuários
O uso desses tipos de conteúdo não apenas ajudará você a adquirir novos clientes, mas também a reter os antigos.
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Pinterest como uma plataforma de eCommerce
O Pinterest foi lançado em dezembro de 2009 como uma plataforma de compartilhamento de imagens e social. Mas ao longo dos anos, essa plataforma evoluiu e é mais conhecida por fornecer um local seguro para as pessoas procurarem novas ideias e inspiração. Recentemente, lançou também uma conta comercial para vendedores, permitindo que eles exibam seus produtos na plataforma e obtenham maior alcance.
Como o Pinterest ajuda as empresas?
O Pinterest é para todos os tipos de negócios, de criadores de conteúdo a varejistas omnichannel. Para começar a vender seus produtos no Pinterest, tudo o que você precisa fazer é criar uma conta comercial. Você ainda pode usar esta conta para mostrar seus produtos para atrair e inspirar compradores em todo o mundo a comprar os produtos. Aqui estão algumas estatísticas sobre o Pinterest:
- Todos os meses, uma base considerável de usuários de 433 milhões de pessoas acessa o Pinterest.
- 85% dos usuários do Pinterest usam o site para lançar um novo projeto.
- As mulheres representam mais de 60% da audiência global do Pinterest.
- Nesta rede, 46% dos pinadores semanais descobrem novos negócios ou produtos.
- O Pinterest é usado por 31% dos millennials do Reino Unido com renda familiar de £ 100.000 ou mais.
Para ajudá-lo a vender melhor e alcançar mais e mais públicos, o Pinterest oferece:
- Destaque seu site: Ao reivindicar seu site, você pode garantir que todos os Pins que os usuários criem apresentem o nome da sua empresa.
- Adicione widgets para o Pinterest: sem sair do seu site, o seguinte widget permite que os visitantes do site o sigam no Pinterest. Além disso, fornecemos widgets que permitem aos usuários armazenar Pins ou pastas diretamente em seu site.
- Ativar Rich Pins: Rich Pins sincroniza informações do seu site para seus Pins automaticamente. Eles permitem que você adicione facilmente informações extras ao Pin para que os leitores possam aprender mais sobre seus produtos ou conceitos.
- Reconheça seu público: usando as informações do público, você pode ver quem e o que é importante para seu público-alvo.
- Obtenha as métricas críticas: descubra o desempenho de cada Pin imediatamente ou mergulhe em estatísticas extensas que fornecem seus números de engajamento.
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/11/danilo-13.jpg)
Por que o Pinterest é Ideal para Vender?
Ao publicar seus itens na plataforma do Pinterest, os fornecedores têm uma grande oportunidade de alcançar um público maior e localizar os compradores ideais. No entanto, os vendedores sofrerão mais danos do que benefícios com essa abordagem se optarem por carregar manualmente cada um de seus itens na conta comercial do Pinterest. É um método complicado e ineficaz de gerenciar itens, o que pode levar a problemas como overselling e underselling.
Para evitá-lo, os vendedores geralmente optam por soluções de comércio eletrônico, como Integração de marketplace multicanal. Esta solução estabelece a sincronização entre a loja dos vendedores e a conta comercial do Pinterest. Assim, todos os detalhes são atualizados nos canais conectados em tempo real e os vendedores não precisam se preocupar em fazer isso manualmente.
Você já explorou a parte de comércio eletrônico do Pinterest? Deixe-me saber nos comentários!
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Importância do UI/UX no desenvolvimento de aplicativos móveis
Em primeiro lugar, já existem milhões de aplicativos móveis acessíveis por meio da app store e da play store. Alguns obtiveram um sucesso notável no setor muito competitivo, enquanto outros estão lutando. Todos os aplicativos bem-sucedidos compartilham uma característica comum: todos têm uma aparência distinta. Considerando que cada um desses programas conhecidos mostra como produzir uma bela experiência do usuário que agrada a muitos dados demográficos, é vital compreender a importância da interface do usuário e do UX.
A maioria dos consumidores quer que seus aplicativos sejam agradáveis de usar, então eles frequentemente esperam que eles se sintam bem e tenham uma aparência incrível. Um aplicativo de sucesso geralmente combina um design interessante e atraente com uma experiência de usuário (UI) positiva. Uma excelente experiência do usuário (UX) também é fornecida. Isso é algo que muitas empresas experientes de desenvolvimento de aplicativos móveis dirão a você. Eles irão aconselhá-lo que o design UI/UX deve vir primeiro ao criar um aplicativo. O surpreendente sucesso do seu programa começará aqui.
Uma excelente experiência do usuário deixará uma impressão duradoura na mente do usuário, enquanto uma ótima interface do usuário chamará a atenção para o seu aplicativo imediatamente. Portanto, se você deseja que seu aplicativo seja bem-sucedido, é imperativo que você obtenha a interface do usuário e a experiência do usuário desde o início.
Ao discutir UI/UX, este post de desenvolvimento de aplicativos móveis lhe dará uma ideia geral do que é. Além disso, enfatize as diferentes justificativas de por que você deseja um excelente design de UI/UX. Que papel ele pode desempenhar no sucesso do seu aplicativo? Entraremos em mais detalhes sobre o que define um design de UI/UX bem-sucedido e excepcional. Vamos começar discutindo o significado de UI e UX.
Interface do usuário (UI)
O elemento que denota a interface do usuário é a interface do usuário. Este componente especifica como um aplicativo aparece quando uma pessoa entra em contato com ele. A interface do usuário garante que o usuário possa interagir com o produto sem dificuldade. A interface do usuário inclui componentes como recursos visuais, design de aplicativo e apresentação profissional. Uma excelente interface de usuário deve atrair uma ampla gama de pessoas.
Experiência do Usuário (UX)
Quando uma pessoa utiliza o aplicativo, sensações e emoções humanas são transmitidas, compondo a experiência do usuário. Inclui percepções, sensações e emoções ao usar um determinado aplicativo, bem como preferências variadas. Quando a usabilidade, acessibilidade e simplicidade do aplicativo melhoram a experiência do usuário, você atrai a satisfação do usuário. Você deve fazer uma pesquisa aprofundada sobre os requisitos e necessidades de seu mercado-alvo para produzir um design de UX eficaz e atraente.
Razões pelas quais a UI/UX é crucial para o seu aplicativo:
O desenvolvimento de seu aplicativo deve sempre valorizar muito o desenvolvimento de um design de UI/UX eficaz.
Para absorver e compreender as necessidades e demandas do seu público-alvo, você deve fazer um estudo exaustivo e executar um planejamento prévio impecável. Seus usuários serão inevitavelmente seu mercado-alvo.
Além disso, você deve se concentrar no problema que seu aplicativo procura abordar para as pessoas que o usarão. Não importa quais sejam seus requisitos, você deve criar um design que seja perfeito e que se comunique efetivamente com seu público. Aqui estão algumas justificativas importantes de por que um design forte é essencial para o desenvolvimento futuro do seu aplicativo.
- Aumentar a satisfação do cliente aumenta o ROI:
Um ótimo design fornece algumas das informações intrigantes do cliente e uma navegação direta. Como resultado, os usuários do seu software podem experimentar altos níveis de satisfação do usuário. Eles estão satisfeitos com os recursos que seu aplicativo oferece. Os clientes que estiverem satisfeitos com seu aplicativo também o recomendarão a seus amigos e familiares.
Como resultado, você recebe promoção boca a boca indireta para o seu programa. Isso pode levar a um aumento em seus clientes. Clientes de longo prazo que são dedicados ao seu software resultarão disso. Eles podem acabar retornando, elevando o Retorno sobre o Investimento (ROI) do seu negócio.
- Conecte-se e compreenda seu público:
Você precisa compreender as demandas e especificações do seu cliente antes de começar a projetar a UI/UX ideal. Seu público-alvo deve receber a atenção certa no design que você oferece. A base de usuários para a qual você está projetando seu aplicativo deve ser atraída para ele.
A capacidade de dividir seu público é algo que uma UI/UX adequada lhe proporciona, e isso é essencial para conhecer as demandas gerais do seu público. O design do seu aplicativo deve priorizar o que seu público precisa. Será simples para você transformar usuários em usuários de aplicativos dedicados se você compreender as necessidades e preferências do seu mercado. Como resultado, as vendas reais da sua marca crescem.
- Cria sua marca do zero:
Você pode aumentar a satisfação do cliente e atrair novos clientes se investir em um design de interface de usuário (UI) eficiente. Seus clientes estão finalmente felizes. Considere uma empresa de design UI UX que satisfaça suas necessidades e mantenha seus consumidores satisfeitos. Eles fornecerão comentários francos que você poderá usar para melhorar seu serviço. O aplicativo que você está desenvolvendo para seu mercado-alvo pode ser o produto.
Você pode gastar dinheiro fazendo isso para atualizar e aprimorar seu aplicativo. Isso aumentará significativamente a confiabilidade do seu aplicativo. O mercado-alvo ou cliente obtém uma opinião favorável de sua marca. Seu app cresce e ganha valor como consequência, elevando o valor e o reconhecimento da sua marca.
- Economize tempo e dinheiro:
Haverá pouca possibilidade de seus clientes descobrirem quaisquer problemas com seu aplicativo se você investir em um forte design de UI/UX. Um produto impecável, como frequentemente se argumenta, não precisa ser atualizado ou melhorado com frequência.
Ao fazer isso, você pode economizar tempo e dinheiro que, de outra forma, teria que gastar criando uma atualização para seu software. Encontrar maneiras de desenvolver ainda mais seu software requer tempo e dinheiro investidos, o que é necessário para a atualização. Isso pode tornar a administração de sua empresa muito mais difícil.
Como o design de UI/UX pode ajudar seu aplicativo móvel a ter sucesso?
Os usuários de aplicativos móveis preferem utilizar aqueles que são fáceis de usar, divertidos e atraentes para eles. A maioria dos aplicativos populares, como Instagram e WhatsApp, trabalhou arduamente para fornecer a seus clientes uma interface de usuário simples de usar e esteticamente agradável.
Seus esforços de desenvolvimento começarão com a criação de um excelente aplicativo focado em UI/UX de baixo para cima. Este é o primeiro passo para o sucesso do seu aplicativo. A maioria dos consumidores opta por utilizar um aplicativo com excelente funcionalidade, em oposição a um que carece de apelo estético.
Os clientes que usam seu produto terão uma experiência realista e cativante graças a uma excelente interface de usuário e, para isso, você ainda pode contar com a ajuda de serviços de desenvolvimento de design UI/UX. Ele ajuda as pessoas a manter e absorver um fluxo ininterrupto de informações. Um número crescente de pessoas estará interessado em usar seu programa. As taxas de conversão do seu aplicativo, portanto, aumentarão significativamente.
Trabalhar com um designer de UI/UX qualificado para garantir que seu aplicativo tenha uma interface de usuário robusta é, portanto, crucial e necessário. Como consequência, seu público-alvo gostará de usar seu site.
Recursos essenciais de UI/UX a serem considerados ao desenvolver um aplicativo móvel
Para qualquer aplicativo móvel, existem alguns componentes e recursos principais que formam a experiência de UI/UX. Aqui estão alguns fundamentos a ter em mente:
- Manter a uniformidade:
Verifique consistentemente se as interfaces de usuário que seu aplicativo móvel oferece aos consumidores são uniformes em design. Certifique-se de que o layout do seu aplicativo seja o mesmo em todas as plataformas relevantes. Quando um usuário usa seu programa, o layout e a interface do usuário não devem mudar.
- Use um design simples:
Uma excelente interface de usuário é sempre criada com foco na simplicidade. Seus usuários não devem ter problemas para usar o aplicativo. Como eles usarão a maioria das funções, eles devem ser suaves e simples de entender.
- Dê tempos de carregamento rápidos:
Certifique-se de que seu aplicativo carregue rapidamente em dispositivos móveis, pois isso pode ser o maior obstáculo para o público-alvo. É mais provável que seus usuários permaneçam em seu aplicativo e o utilizem no futuro se ele carregar rapidamente.
- Use componentes comuns:
Faça uso liberal de itens como botões, caixas de seleção, ícones e cores para dar aos usuários mais motivos para confiar em seu programa. Os componentes devem ser atraentes aos olhos. Cores chamativas e componentes complexos da interface do usuário não devem ser vistos pelos usuários.
- Use gráficos e formatos enormes:
Faça uso extensivo de recursos visuais e formatos massivos para garantir que seus usuários não sejam distraídos. Isso possibilita que as pessoas naveguem e acessem seu software com facilidade.
- Use muitas fontes:
Menos tipos de letra devem ser usados em seu aplicativo e todos devem ser usados de forma consistente em todos os layouts internos e externos.
Empacotando!
Portanto, esses fundamentos podem ajudá-lo a criar uma interface do usuário UX fantástica para o público-alvo.
Seguir esses fundamentos é essencial se você deseja que seu aplicativo móvel atraia mais usuários.
Se você tiver alguma ideia de aplicativo móvel, pode obter ajuda da “Quytech”, uma empresa líder em desenvolvimento de aplicativos.
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Como criar um plano mensal de SEO para o seu site?
SEO costumava ser um exercício bastante simples há 15 anos. Você cria um site, insere as palavras-chave, constrói links e bingo, seu site classifica.
Não é mais o mesmo. Os mecanismos de pesquisa tornaram-se complexos e estão usando algoritmos altamente confiáveis que obtêm o melhor conteúdo na primeira página. Bem, pelo menos tente.
Você precisa ter uma grande compreensão das classificações de pesquisa e das melhores práticas modernas de SEO para realmente trazer resultados para um site. E o processo pode ser assustador.
No caso, você deseja fazer SEO para seu próprio site ou é um SEO iniciante que deseja saber exatamente como começar a fazer SEO para um cliente, estou aqui para ajudar.
Neste post, criarei um Plano de SEO mensal por 12 meses que ajudará qualquer site a se classificar para termos diretamente relacionados ao negócio ou ao nicho, ou um pouco relacionado ao nicho, se a arena de operação for supercompetitiva.
Vamos começar.
Preste atenção ao seu planejamento de SEO
Antes de fazer qualquer SEO real, dê todo o seu cérebro e concentre-se no planejamento de suas atividades mensais de SEO. Tenha uma imagem ampla, mas reduza-a em meses.
Digamos que você queira receber 10.000 visitantes por mês em um ano, detalhar as atividades das quais você precisa participar todos os meses para atingir esse número de ouro.
Muitos novatos estão apenas começando a fazer alguma criação de conteúdo e algumas otimizações aqui e ali. Eles não apenas não atingem seu objetivo, mas também desperdiçam muito dinheiro. Portanto, é sábio começar a planejar antes de mais nada.
Criar o plano de SEO perfeito faz com que muitos recursos se reúnam de maneira ideal, de modo que cada um complemente o outro, o que, por sua vez, traz sucesso
1. Crie um plano de SEO de 12 meses
Na minha opinião, e experiência de mais de 12 anos, digo que é importante explorar o SEO por pelo menos 12 meses antes de descartá-lo como um Canal de Marketing. Geralmente, leva cerca de 9 meses para obter resultados sustentáveis de qualquer estratégia ou atividade de marketing de conteúdo online.
Agir por um período de tempo menor do que isso é a maneira errada de fazer as coisas. É mais provável que você tome a decisão errada, tanto em termos de investimento quanto de tática.
Embora cada site seja diferente e a criação de um plano para cada um deva ser vividamente distinto, meu modelo de plano de SEO deve ser um bom ponto de partida, independentemente. O plano que você cria não precisa ser seguido à risca, e você sempre terá que mexer e ajustá-lo. Mas sem um plano, é provável que você fracasse.
2. Fase de pré-lançamento da definição de um plano de ação de SEO
Antes de qualquer coisa, você precisa ter o site e outras ferramentas em ordem. Isso significa que você tem seu site pronto para o mercado. Dependendo da filosofia em que você acredita, você deve preparar o MVP para o lançamento.
Acredito firmemente no CRO antes do marketing. Faça tudo o que você precisa para ter seu site pronto para conversões. Isso significa que você precisa ter um site bem projetado, de carregamento rápido e responsivo para dispositivos móveis.
Com o tempo, seu site ficará mais lento, portanto, tenha todas as compressões e códigos de imagem no ponto. Isso será uma ótima coisa para começar. Você também pode instruir seu desenvolvedor a criar marcações de esquema que podem ser usadas e reutilizadas.
3. O primeiro mês é apenas para pesquisa de palavras-chave
Antes de qualquer coisa, você precisa ter uma grande quantidade de palavras-chave para escolher. Isso significa que você precisa de uma ferramenta de palavra-chave. Essas palavras-chave podem ser divididas em baldes que podem ser divididos em termos principais e variações de cauda longa.
Outra forma de manter as palavras-chave é segregá-las com base nos comerciais. Você pode ter palavras-chave de dinheiro e palavras-chave informativas.
Ao fazer sua pesquisa de palavras-chave, você deve fazer uma análise completa da concorrência. Sem uma análise da concorrência, sua estratégia completa de palavras-chave será falha.
Outro motivo importante para começar com a pesquisa de palavras-chave é que ela ajuda você a configurar sua arquitetura de informações. Você não pode ter um bom SEO quando seu site não é bem arquitetado.
Caso você esteja trabalhando em um site antigo, também precisará fazer um mapeamento completo de palavras-chave.
4. Os meses 2 a 3 são para lançar suas páginas de destino
Dependendo do seu site ou da sua empresa, seu site terá várias páginas de destino. Você tem que colocá-los todos em funcionamento. Este é um trabalho fundamental e tem que estar no ponto.
Aperfeiçoar esta etapa é importante porque essas páginas são fundamentais para o seu negócio para links de entrada internos e externos. Mas certifique-se de ter sido minucioso com seu planejamento na etapa 1.
Suas páginas de destino vêm diretamente como resultado de sua infraestrutura planejada. Certifique-se de tê-los bem pensados. Você pode usar um silo ou uma estrutura de hub e spoke para obter os melhores resultados.
Ter uma boa estrutura de conteúdo ajuda a desenhar links e, assim, fluir o page rank para a página principal, e também é uma grande barreira para a canibalização de palavras-chave.
5. Concentre-se em campanhas de marketing de conteúdo nos meses 4, 5 e 6
No final do terceiro mês, algumas páginas do seu site estariam classificadas. Se você fez bem as citações e também trabalhou no marketing de mídia social, o nome da sua marca deve estar no ranking agora.
E embora eu tenha trabalhado em sites de clientes, eu já tinha algumas páginas de destino na primeira página. Porque algumas palavras-chave são fáceis de classificar se o SEO on-page perfeito for implementado. Você terá um bom site sólido agora.
Exercite-se na construção de links e nos blogs. Escolha uma técnica de criação de links, como postagem de convidados, técnica de arranha-céu ou qualquer outra com a qual você se sinta confortável, e comece.
Quanto mais você publicar como convidado, maior será sua visibilidade nos mercados. Você pode, portanto, ser agressivo com ele. Certifique-se de que você está indo muito bem em termos de promoções de conteúdo.
Eu também recomendo que você vá “blogar” em seu próprio site. Isso será uma grande coisa a fazer. Isso não apenas melhorará sua estrutura de links internos, mas também ajudará a atrair mais pessoas para o seu site, que poderão entrar no seu funil de marketing.
No 6º mês, você precisa reavaliar tudo o que fez e fazer uma auditoria completa do site. De rankings a SEO técnico, verifique tudo o que aconteceu com seu site. Isso ajudará você a obter uma imagem clara de tudo o que seu site absorveu.
Este mês inteiro pode ser dedicado à correção de problemas no site, juntamente com a construção de mais backlinks.
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Conheça o mercado NFT
Conheça o mercado NFT
O espaço criptográfico oferece suporte a vários setores de negócios, incluindo crowdfunding criptográfico, criação de token criptográfico e NFT. Ao criar um NFT, um usuário comum pode negociar os tokens e obter benefícios de forma compatível.
Os NFTs são gerados no blockchain e os registros da transação são validados várias vezes, o que é totalmente seguro. Os registros de dados são imutáveis e não podem ser modificados. Pode-se comprar esses NFTs apenas por meio da plataforma chamada NFT marketplace.
O mercado NFT são os tokens não fungíveis usados para negociar em troca de criptos. O mercado NFT é um local para exibir várias criatividades, itens colecionáveis e outros ativos digitais. No NFT Marketplace, os usuários listam seus NFTs em um leilão ou preço fixo.
Atualmente, o mercado NFT é tendência no setor de criptografia. que permite que as pessoas adquiram propriedade digital em nome de NFTs. Os usuários podem comprar e vender qualquer tipo de NFT, como arte, itens de jogos, tênis, fotos, postagens no Twitter etc.
Os proprietários de um mercado NFT podem gerar receita de várias maneiras. Como taxas de retirada. Taxas de transação, taxas de listagem, taxas de cunhagem e taxas de licitação são as cinco principais formas de gerar receita com os negócios do mercado NFT. É a razão pela qual o mercado NFT é um negócio extremamente lucrativo. Portanto, iniciar um mercado NFT é a melhor escolha para entrar no ecossistema criptográfico.
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Aumente seu negócio de SaaS: 5 recursos a serem procurados em um parceiro de eCommerce
Como proprietário de uma empresa SaaS, sabemos que você deseja colocar sua empresa no caminho do sucesso. Nossa primeira sugestão é levar algum tempo para encontrar o produto certo para atender o mercado. Depois de decidir isso, você precisará aumentar sua base de clientes e trabalhar em um plano estratégico para integrá-los. Depois que tudo isso estiver estabelecido, você desejará se concentrar em aumentar seu negócio incipiente, para poder obter lucro. E é aqui que entra a questão de trabalhar com um parceiro de eCommerce.
As parcerias estratégicas de comércio eletrônico existem há muito tempo, mas bons parceiros nunca foram tão relevantes quanto a economia globalizada de hoje. As soluções de comércio eletrônico fornecem às empresas on-line SaaS conhecimento compartilhado, novos insights, maior alcance de mercado, serviços vitais e acesso a novos usuários para ajudá-los a ter sucesso.
Escolher uma plataforma de comércio eletrônico para ajudá-lo a expandir seus negócios pode ser complicado e opressor. Mas não precisa ser! Estamos aqui para ajudá-lo a entender o que procurar em termos de recursos para garantir parcerias de comércio eletrônico bem-sucedidas.
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/11/danilo-10.jpg)
Os 5 principais recursos a serem procurados em um parceiro de eCommerce
Existem serviços básicos que qualquer bom parceiro de ecommerce deve ser capaz de oferecer.
1. Gestão Tributária e Observação
Para administrar um negócio bem-sucedido, conformidade fiscal, conformidade geral e responsabilidade são prioridades críticas em todas as empresas. À medida que sua empresa cresce, os impostos e a conformidade se tornam mais complicados, especialmente em relação aos produtos digitais globais. Um parceiro sólido de comércio eletrônico deve ter uma equipe de especialistas em impostos e advogados para lidar com seus impostos local e globalmente. Consulte nosso guia para lidar com impostos como um negócio SaaS para obter informações mais detalhadas sobre esse assunto vital. Ou use nossa Escala de pânico fiscal para determinar a pontuação de complexidade tributária de cada país.
Seu parceiro também precisa de equipes bem versadas em regulamentos e complexidades de conformidade, especialmente porque essa é uma parte do negócio em constante mudança. Para se informar sobre suas necessidades de conformidade, leia nossa variedade de artigos informativos sobre conformidade. Você deve se sentir confiante de que seu parceiro está lidando com impostos e conformidade com eficiência.
2. Suporte dedicado ao cliente
Em um estudo da PwC, 73% dos consumidores citam a experiência do cliente como um fator importante em suas decisões de compra. Seus clientes são o núcleo do seu negócio; obviamente, você precisa mantê-los felizes, então seus parceiros devem compartilhar essa visão. Oferecer atendimento ao cliente prático e eficiente é essencial se você deseja manter e expandir seus negócios. O suporte ao cliente abrange os serviços que você oferece a seus clientes – antes e depois de comprarem e usarem seus produtos ou serviços – para aproveitar ao máximo seu produto e resolver quaisquer problemas.
Ao terceirizar isso para um parceiro de comércio eletrônico, você pode se concentrar em fornecer o melhor produto enquanto adiciona outra camada de satisfação do cliente para seus compradores.
3. Fraude e Gestão de Riscos
De acordo com a Pesquisa Global de Crimes Econômicos e Fraudes da PwC de 2022, 46% das organizações pesquisadas relataram ter sofrido fraude, corrupção ou outros crimes econômicos nos últimos 24 meses. Mas o seu negócio de SaaS se enquadra nessa categoria? Saber a resposta a esta pergunta é crucial para o futuro do seu negócio. Confira nosso artigo para ter uma noção melhor dos riscos de fraude e segurança cibernética aos quais seu SaaS está vulnerável.
Mais do que nunca, seu parceiro de comércio eletrônico precisa estar atualizado sobre as estratégias de prevenção de fraudes e ser capaz de lidar com quaisquer transações questionáveis com rapidez e cuidado. A importância de se antecipar aos riscos para mitigá-los não pode ser exagerada.
Para entender os riscos potenciais como um negócio SaaS, leia nosso artigo sobre se o seu negócio é de alto risco.
4. Gerenciamento de assinaturas e cobrança
Com o parceiro de comércio eletrônico adequado, seus fluxos de receita devem ser previsivelmente confiáveis se usarem gerenciamento e cobrança de assinaturas inteligentes. Um sistema como esse pode aumentar o valor da vida útil e reduzir a rotatividade. Isso também permitirá que você gerencie seus planos dentro de uma infraestrutura maior, dando a você o controle necessário para supervisionar as finanças de sua empresa. E é importante mencionar que com as assinaturas fortemente afetadas pelo aumento da inflação, parcerias com plataformas completas de comércio eletrônico são essenciais para garantir o crescimento.
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/11/danilo-11.png)
5. Informações baseadas em dados
Como qualquer negócio, entender os números é vital para o desenvolvimento e crescimento. De acordo com o McKinsey Global Institute, as organizações orientadas por dados têm 23 vezes mais chances de adquirir clientes. Seu parceiro de comércio eletrônico precisa fornecer dados perspicazes e estratégicos. Com esse tipo de inteligência de negócios, você terá uma vantagem significativa sobre seus concorrentes, pois poderá traçar planos de longo prazo com base em relatórios confiáveis em todas as métricas críticas necessárias para direcionar seus negócios na direção certa.
Como escolher o parceiro de comércio eletrônico certo para o seu negócio SaaS
Fazer a escolha certa pode ser importante para alcançar o sucesso do seu negócio. Mas o que você deve procurar ao pesquisar com quem você estaria mais alinhado? Resumimos os aspectos mais críticos para você considerar.
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/11/danilo-12.png)
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O que são anúncios dinâmicos de pesquisa no Google Ads?
Os anúncios dinâmicos de pesquisa, também conhecidos como DSA, são uma das melhores maneiras de encontrar novos clientes. Ele ajuda você a classificar o anúncio da sua empresa quando as pessoas pesquisam os serviços que você oferece. Se você não usar anúncios dinâmicos de pesquisa, poderá perder pesquisas relevantes e muito mais.
Discutiremos como você pode usá-lo e quais benefícios sua empresa pode obter com os anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa. Vamos começar entendendo o que são anúncios dinâmicos de pesquisa no Google Ads.
O que são os anúncios de pesquisa dinâmicos?
Os anúncios dinâmicos de pesquisa (DSA) usam o conteúdo do seu site para gerar automaticamente as páginas de destino e os títulos dos seus anúncios. Dessa forma, você pode economizar tempo escrevendo títulos e obter anúncios relevantes sem dor de cabeça.
O DSA permite que você preencha a lacuna entre suas campanhas baseadas em palavras-chave, pois aproveita o conteúdo do seu site para identificar os anúncios.
Mais importante ainda, é muito fácil usar anúncios dinâmicos de pesquisa. Além disso, você não terá que se preocupar com anúncios e poderá desfrutar de inúmeros benefícios através dele. Vamos ver como usar os anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa da melhor maneira possível.
Como usar anúncios dinâmicos de pesquisa no Google Ads?
A primeira coisa que você precisa é definir corretamente a segmentação, que depende de como você deseja que seu site apareça no Google. Em seguida, o mecanismo de pesquisa examinará as páginas de categoria que você deseja que o Google veja e segmente.
Além disso, o Google ajudará você a escrever as manchetes e executá-las para você. Tudo o que você precisa fazer é adicionar alguns títulos para dar ao Google uma ideia sobre a descrição, e é uma etapa crucial, então adicione os títulos com cuidado.
Como resultado, o Google fornecerá os títulos mais dinâmicos, que serão exibidos nas consultas de pesquisa. Assim, depois de entrar na guia de consulta de pesquisa, você pode ver como os anúncios foram exibidos anteriormente. Você pode pesquisar se houver uma consulta de pesquisa ideal que não esteja em sua conta para adicioná-la à sua campanha.
Todo o processo para anúncios dinâmicos de pesquisa é autoexplicativo, e o Google fará a maior parte do trabalho para você. Como resultado, você não precisa se preocupar com palavras-chave, lances ou qualquer outra coisa.
Digamos que você tenha uma loja on-line que vende diferentes itens de móveis, como cadeiras. Seu site terá diferentes tipos de cadeiras, como cadeiras de design, cadeiras de escritório, cadeiras de jantar e muito mais.
A melhor coisa a fazer é não adicionar todas essas cadeiras a um grupo de anúncios; em vez disso, você deve fazer um separado para todos eles. Você deve criar um grupo de anúncios para um determinado tipo de cadeira e adicionar a linha de descrição relevante. Então, você precisa continuar fazendo a mesma coisa para o resto do tipo de cadeira para obter os melhores resultados.
Como você pode se beneficiar do uso dos anúncios dinâmicos de pesquisa?
O uso de anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa pode ajudar sua empresa de várias maneiras diferentes. Aqui está um breve resumo dos benefícios que você pode obter com isso.
- Você não terá que gastar tempo com palavras-chave, lances ou incluir textos de anúncios repetidas vezes.
- Os anúncios dinâmicos de pesquisa ajudarão você a explorar novos mercados com muito mais rapidez.
- Você terá controle sobre quais produtos ou categorias deseja exibir nos anúncios.
- Os anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa podem ajudar você a aumentar o tráfego para seu website.
- O DSA exibe os títulos gerados dinamicamente.
- Impede a exibição de anúncios de produtos que não estão em estoque no momento.
Empacotando
O uso de anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa pode ajudar você a veicular campanhas publicitárias que causam um impacto duradouro. Portanto, você deve aproveitá-lo da melhor maneira possível para o marketing de sua empresa e aprimorar sua presença online rapidamente.
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Vendendo nova tecnologia? Dicas para impressionar e envolver seus leads de vendas de tecnologia
Vender um novo produto tecnológico é um grande desafio. Você pode estar vendendo para alguém que não sabe nada sobre tecnologia ou para alguém que pensa que sabe tudo.
A maioria dos vendedores pensa que discutir as características do produto venderia. Mas, este parece não ser o caso. Você pode conhecer muito bem o seu produto e falar sobre ele com paixão. Mas, isso vai vender? A equipe de vendas está equipada com as ferramentas certas? Eles têm um conjunto preciso de perspectivas derivadas de serviços de geração de leads? Eles possuem uma compreensão suficiente de seus clientes potenciais?
Então, qual é o segredo dos vendedores de tecnologia bem-sucedidos? Aqui estão algumas dicas e truques que queremos compartilhar com você.
Saiba se colocar no lugar do seu cliente.
Muitos vendedores apaixonados por produtos de tecnologia gostam de impressionar seus clientes falando sobre seus produtos. Mas, isso pode resolver o problema deles?
A melhor forma de vender um produto tecnológico é conscientizar o cliente de que ele pode ajudar a resolver seus problemas. Pergunte a eles quais desafios eles enfrentam e fale sobre como o produto tecnológico que você está vendendo pode resolver seus problemas.
Concentre-se nos benefícios, não nos recursos. O que você vende pode ter todos os melhores recursos, mas se os clientes em potencial não tiverem ideia de como isso pode beneficiá-los, você nunca poderá fazer uma venda.
Não fale sobre tecnologia e recursos.
Ao conversar com clientes em potencial sobre um produto de tecnologia que você está vendendo, não se concentre em seus melhores recursos. Algumas pessoas não entendem por que esse recurso é bom.
Mas mostre a eles como esses recursos podem facilitar seu trabalho e eles estarão dispostos a comprar.
Pergunte aos clientes sobre seus problemas e ofereça uma solução.
Não diga a seus clientes qual é o problema deles; deixe-os dizer quais problemas eles têm. Depois de reconhecerem os desafios que terão de enfrentar, eles aceitarão a solução que você oferece.
Lembre-se de que alguns empresários não gostam que outras pessoas descubram seus problemas. Eles preferem ser os primeiros a saber e encontrar uma solução.
Conheça o seu cliente em potencial.
Antes de apresentar o melhor discurso que você já preparou em sua carreira de vendas, faça uma pesquisa primeiro sobre seu cliente em potencial.
Verifique o perfil do LinkedIn. Descubra quais problemas eles têm e como seu produto pode ajudar a resolver esses problemas.
Envie-lhes um e-mail personalizado e como você pode atender a algumas de suas necessidades. Você tem que gastar tempo e esforço, mas tem certeza de que atingiu o alvo.
Não seja muito técnico.
Ao apresentar o produto a clientes em potencial, evite usar termos técnicos. O cliente pode perder o interesse porque não consegue entender nada. Focar nos benefícios do produto é melhor do que descrever as características técnicas.
Providencie os documentos necessários.
Os compradores em potencial geralmente procuram instruções sobre como usar o produto. A inclusão de um guia do usuário ajudará os clientes a aproveitar ao máximo a funcionalidade do produto. Eles não precisam procurar ajuda ou suporte on-line se as instruções forem claras.
Instruções sobre como devolver ou trocar um produto serão de grande ajuda. Outros podem querer obter um reembolso. Inclua esses detalhes em seu site para conveniência dos clientes.
Deixe os clientes em potencial saberem o preço.
Alguns vendedores evitam informar o preço por último por medo de que o cliente em potencial recue quando o achar muito alto.
Mas isso é melhor do que gastar tempo e esforço para persuadi-los a comprar algo quando não podem pagar o preço. Eliminá-los no estágio inicial do processo de vendas permitirá que você se concentre naqueles que você pode converter.
Por que hesitar em dizer o preço? Se o produto que você está vendendo é uma solução para o problema de um cliente em potencial, pode ter certeza de que o preço não afetará sua decisão de compra.
Ofereça uma avaliação gratuita.
Uma avaliação gratuita é possível para produtos de tecnologia, como software. A maioria das empresas permite um teste de 14 dias ou um teste de 30 dias. Deixando-os experimentar o produto.
Depois que os clientes em potencial experimentam o produto e os satisfazem, há uma grande chance de comprá-lo. Se você tem um ótimo produto, dar a seus clientes uma avaliação gratuita os converterá em clientes.
Considere estas dicas ao vender um produto de tecnologia e seja um vendedor de tecnologia de sucesso
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5 maiores benefícios que você obtém do marketing digital
O marketing tem tudo a ver com conectar sua empresa com o mercado-alvo e convencer os clientes a fazer negócios. O mundo atual tornou-se digital e quase todas as empresas estão se esforçando ao máximo na estratégia de marketing digital. Assim, você também pode começar a usar plataformas digitais para aproveitar os benefícios delas. O uso crescente de plataformas digitais permitiu que as empresas entendessem o valor do marketing online. Sem soluções de marketing adequadas, não é fácil vencer seus concorrentes.
Vamos mergulhar e descobri-los!
Torne sua visibilidade online mais forte
A principal razão para investir em uma campanha de marketing online é ter uma visibilidade mais forte de sua empresa. Ao operar sua agência digital e loja de varejo off-line, você precisa desenvolver sua identidade de marca. O mundo digital tornou mais fácil para você atingir esse objetivo. Ao construir uma identidade sólida, você pode atrair clientes e mecanismos de busca.
O Google tem a autoridade máxima, pois todo internauta confia nele. Quando o Google mostra o nome da sua marca para seus clientes em potencial, você ganha confiança com muita facilidade.
Como parte do seu programa de marketing digital, você precisa incluir anúncios de SEO e PPC. Isso o ajudará a obter uma posição melhor no resultado da SERP. Você pode investir nesses serviços para elevar seu status no mundo digital.
Resultados mensuráveis com dados em tempo real
Um dos grandes motivos para investir em marketing digital é a chance de mensurar dados. Você não pode encontrar essa vantagem com suas soluções de marketing offline. Ao usar dados para sua campanha de marketing, você pode garantir um crescimento mais rápido do seu negócio. A campanha de marketing digital é fácil de rastrear com diferentes ferramentas. Você pode verificar a eficácia da campanha analisando os dados.
Pelo contrário, você não pode contar o número de clientes em potencial que visualizaram seu outdoor em um único dia. É por isso que você pode focar mais na campanha digital para divulgar seu negócio. Você pode verificar o número de cliques em seus links, anúncios e e-mails. Com base no relatório de análise de dados, você pode ajustar seus truques de marketing.
Investimento mínimo – ROI mais alto
Campanhas de marketing digital econômicas podem resultar em ROI mais alto. Você ganhará mais aumentando sua taxa de vendas.
Os profissionais de marketing off-line não acham fácil obter um ROI positivo ao usar a mídia tradicional. Além disso, os modos de marketing off-line são opções caras em termos de produção e mão de obra. Por exemplo, você precisa investir muito na exibição de anúncios de TV. As pequenas empresas não têm orçamento para esses anúncios.
Pelo contrário, o PPC e outros anúncios de pesquisa paga permitem que você controle o custo. Com base no seu orçamento e necessidades, você pode lidar com essas campanhas publicitárias.
Use uma plataforma social para desenvolver uma comunidade leal
A maior vantagem do marketing digital é que você pode criar uma comunidade. Você pode encontrar clientes em potencial entre os membros da sua comunidade. Construa uma comunidade leal em plataformas sociais e inicie sua conversa com seus membros. Você também pode participar de um fórum onde seus clientes em potencial falam sobre seus produtos e serviços.
Com suas comunicações regulares, você pode permitir que seus clientes em potencial conheçam sua empresa. É uma das formas de construir prova social. Além disso, você tem a chance de receber críticas positivas desses membros da comunidade. No entanto, ao ingressar na comunidade, você precisa garantir que ela seja relevante para o seu negócio. Agora, está claro por que o marketing digital é tão importante para o seu negócio. O melhor é que você não encontrará barreiras para entrar no mundo digital. Com um preço razoável, as soluções de marketing digital são as alternativas perfeitas para promover o seu negócio. Você pode expandir seus negócios investindo em soluções confiáveis de marketing digital. Para empresas de qualquer tamanho, as táticas de publicidade digital são eficazes. Aumente suas taxas de conversão com marketing digital.
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5 tipos de conteúdo interativo e como eles podem aumentar seu engajamento
A frase mais usada com profissionais de marketing digital e criação de conteúdo é “o conteúdo é rei”. Os profissionais de marketing também sabem que o lançamento de conteúdo está aumentando e todos estamos nos esforçando para acompanhar o ritmo. No entanto, quanto do seu conteúdo pode ser considerado “conteúdo interativo”?
Entendemos que sua equipe de gráficos e conteúdo luta para lançar infográficos regularmente e fazer vídeos é um trabalho árduo, mas não se preocupe, nós temos você.
Neste pequeno artigo, daremos algumas ideias sobre como você pode aumentar os engajamentos, estimular leads em potencial e garantir que ninguém fique entediado com nossas dicas de conteúdo interativo.
Definindo conteúdo interativo
As pessoas gostam de traduzir o conteúdo na forma de postagens de blog tradicionais papéis brancos, mas é mais do que isso. Mesmo os vídeos não são mais considerados conteúdos interativos.
Conteúdo interativo é qualquer coisa que você libera para que seus clientes atuais e potenciais clientes possam interagir com intervalos. Sabe aqueles questionários que costumavam ser tão populares que nos distraímos por horas em nossas mesas? Isso é conteúdo interativo para você.
A razão pela qual esse tipo de conteúdo está ganhando força é que as pessoas estão começando a desejar mais valor com as coisas que vemos online. Pense dessa forma, o blog e os guest posts não ficam chatos depois de um tempo?
Para você comercializar para as pessoas, você tem que se relacionar com as pessoas, e todo mundo gosta de estímulo!
5 tipos de conteúdo interativo (que você pode usar)
As calculadoras gratuitas não são apenas para pessoas que desejam determinar quanto custará sua hipoteca; ele pode variar de tudo, desde calculadoras de produtividade até uma que calcula sua porcentagem de texto âncora (desculpe o exemplo de marketing digital).
1 A Calculadora
A beleza da calculadora é que você está fornecendo valor que eles podem manter, baixar ou até marcar. Você sabe que seus clientes vão usá-lo e, se você o projetar bem o suficiente, terá o reconhecimento da marca incutido em suas mentes toda vez que decidirem utilizá-lo.
Uma calculadora também pode estar na forma de uma planilha e pode ser usada como isca digital – se você gosta desse tipo de posicionamento de conteúdo.
2 O Webinar
Achamos que podemos falar por todos quando dizemos que, em algum momento, a escola fica chata, mas muitas vezes você ouve falar de pessoas que pagam centenas de dólares por um webinar porque lhes interessa.
Em vez de oferecer um webinar pago e tentar comercializá-lo, por que você não oferece um gratuito onde você pode ver o dinamismo de suas ofertas. O melhor de um webinar é que você estabelece seu valor no setor ao estar disposto a educar as pessoas gratuitamente.
Isso não soa ótimo?
3 Um evento
Se você tiver orçamento para isso, um evento é uma maneira ainda melhor de fazer com que as pessoas interajam com sua empresa. Não achamos que exista algo tão dinâmico quanto isso.
Ele permite que você convide movimentadores e agitadores do setor e ajuda você a ter uma ideia da multidão para a qual você estará comercializando. Esta é provavelmente uma das melhores maneiras que você pode interagir com seus clientes.
4 Testes e Jogos
Todo mundo fica entediado no trabalho e que melhor maneira de entreter e estimular usando jogos! Tudo bem, podemos não ter um desenvolvedor em nosso meio agora, mas criar um simples quiz online é suficiente para manter leitores e visitantes interessados.
Se você jogar bem, pode até transformá-lo em uma landing page para sua empresa. Aprenda a usar jogos e questionários para atrair seu público diretamente, se você estiver fazendo marketing para profissionais de marketing digital, um título como “Convença-nos que você conhece SEO” é sempre melhor do que o “Quiz de SEO de 50 perguntas”.
5 Selecionadores de Produtos
Aqui está uma ideia rápida para todos vocês com uma gama múltipla de produtos, em vez de tentar fazer com que seu cliente em potencial leia intermináveis planilhas de dados sobre suas ofertas, por que você não cria um “seletor de produtos” que diz a eles o que eles precisam em vez de fazê-los fazer a pesquisa.
Até a Apple tem uma opção de comparação e contraste em seu site agora, porque torna a decisão de compra mais acessível se você fizer as comparações com base em suas características únicas.
Palavras finais
Como você pode ver, criar conteúdo interativo não é tão difícil, e há muitas opções disponíveis para qualquer orçamento que você tenha. A única coisa que você precisa lembrar é que as pessoas não gostam de ficar entediadas de propósito; então torne as coisas divertidas e apimente suas propriedades na web com essas tremendas ideias de marketing de conteúdo interativo.
Então, o que você está esperando? Pule o infográfico ou a postagem do blog esta semana e faça um webinar gratuito!
Como melhorar sua prospecção de vendas no LinkedIn em 3 etapas simples
Existem muitas plataformas de mídia social que você pode usar para encontrar leads para o seu negócio. Os dados mostram que, em julho de 2021, existem cerca de 4,8 bilhões de usuários de mídia social em todo o mundo. Isso é cerca de 57% da população mundial, o que sugere que mais de 9 em cada 10 usuários de internet estão usando ativamente as mídias sociais a cada mês. O uso das mídias sociais cresceu tremendamente nos últimos doze meses, com cerca de 520 milhões de novos usuários em julho de 2021.
Para muitos tomadores de decisão, profissionais de marketing digital ou proprietários de empresas B2B, a mídia social é uma ótima ferramenta para aumentar o reconhecimento da marca, aumentar o envolvimento da comunidade e gerar leads para conversões mais altas.
Embora o Facebook seja a plataforma de mídia social mais popular, não devemos subestimar os muitos benefícios que o LinkedIn pode oferecer. Esteja você procurando funcionários para trabalhar para sua empresa ou simplesmente tentando expandir sua rede profissional, o LinkedIn é o seu lugar de mídia social. Mas, quantas pessoas realmente usam o LinkedIn? Como empresário, como você se beneficiaria disso?
Estatísticas de usuários do LinkedIn em 2021
Desde que o LinkedIn foi fundado em 2002, seus membros já ultrapassaram a marca de meio bilhão com mais de 722 milhões e contando. O LinkedIn é a plataforma de mídia social onde os executivos e tomadores de decisão da Fortune 500 gostam de passar seu tempo livre. Este é definitivamente o tipo de mercado que você deseja se infiltrar se quiser gerar leads para o seu negócio. Esses profissionais de alto escalão não estão lá para simplesmente navegar pelas fotos do casamento, responder a alguns quizzes do Buzzfeed ou rir de alguns memes – eles estão lá procurando ativamente conteúdo valioso que possa impactar seus negócios, que é o que os profissionais de marketing B2B adoram ouvir .
Estudo mostra que 97% dos profissionais de marketing B2B usam o LinkedIn para marketing de conteúdo, bem como para prospecção. A maioria dos leads B2B – cerca de 80% vem do LinkedIn – em comparação com apenas 13% do Twitter e 7% do Facebook. 80% pode ser considerado bastante baixo para alguns, mas se você pensar bem, a maioria dos profissionais de marketing B2B pode dizer com confiança que o LinkedIn é uma ótima fonte para gerar leads de qualidade.
Quando se trata de conectar vendedores e compradores B2B, o LinkedIn está na vanguarda e uma das técnicas de vendas mais importantes é entender como seus clientes potenciais se comportam. Com 50% dos compradores B2B usando o LinkedIn como principal fonte para sua decisão de compra, a prospecção de vendas no LinkedIn se torna muito mais fácil e bem-sucedida.
Então, como você vai aproveitar o LinkedIn como parte de sua estratégia de marketing e vendas? Como você vai criar o perfil de sua conta do LinkedIn para atrair clientes em potencial que se converterão em leads, gerando um maior retorno sobre o investimento?
O que é Prospecção de Vendas
Considerada uma das partes mais importantes de todo o processo de vendas, a prospecção de vendas para alguns profissionais de marketing B2B ainda é considerada um grande desafio para muitos vendedores. A prospecção de vendas é o que parece: passar por centenas ou até milhares de empresas e indivíduos para procurar clientes em potencial ou leads de qualidade com maior probabilidade de se converter em clientes pagantes. Muitas vezes comparada à mineração, a prospecção de vendas, como a mineração de ouro, leva muito tempo, além de saber onde encontrar essas perspectivas.
Já se foram os dias em que a prospecção de vendas incluía apenas chamadas frias, reuniões diárias ou networking durante uma xícara de café ou almoço. No mundo digital de hoje, cerca de dois terços dos compradores B2B usam conteúdo online para tomar decisões.
Os 8 melhores plugins de análise Do WordPress para aumentar suas vendas e tráfego
Você não pode crescer seu site.
Não sem análises.
Como você saberia o que publicar a seguir ou em quais táticas de marketing focar?
Se você deseja ter sucesso online, precisa de análise para dizer o que está funcionando e o que não está.
Neste artigo, você encontrará uma coleção de plugins de análise gratuitos do WordPress que podem lhe dizer:
- Quais páginas recebem mais visitantes
- Quais sites enviam mais tráfego para você
- Em quais países e cidades são seus visitantes.
E muito, muito mais.
Continue lendo para descobrir quais plug-ins de análise ajudarão você a expandir seus negócios mais rapidamente.
1. Análise Independente
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/11/Danilo-1.jpg)
Se você estiver procurando por uma ferramenta de análise simples e robusta, experimente nosso plugin gratuito, Análise independente. Ele é instalado em segundos e não requer nenhuma configuração.
Ao contrário de outros plugins de análise, o Análise independente aproveita sua integração com o WordPress e mostra dados no nível da página em seus relatórios. Por exemplo, o painel principal lista suas páginas e atributos, como o Tipo de página, em vez de apenas listar os URLs.
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/11/danilo-2-1.png)
Isso torna sua análise muito mais fácil de ler. Sem mencionar que você pode filtrar suas páginas por qualquer coluna da tabela, permitindo visualizar facilmente o tráfego apenas para as postagens do seu blog ou até mesmo encontrar as principais pesquisas do site.
Há também um painel de referências onde você pode encontrar suas principais fontes de tráfego e um painel geográfico listando todas as cidades de onde seu site foi visitado.
Se você acha que o Análise independente pode ser o plugin certo para o seu site, experimente hoje – é grátis!
2. GA Google Analytics
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/11/danilo-3.jpg)
Eu gosto do plugin do Google Analytics por causa do quão incrivelmente simples ele é. Se você deseja adicionar o Google Analytics ao seu site sem problemas, este é o plug-in para você.
Com o Google Analytics, você pode simplesmente copiar e colar seu script de rastreamento no menu Configurações. Embora o Google Analytics 4 tenha tornado as coisas mais complicadas, este plug-in ainda oferece uma maneira de encontrar e inserir seu código de rastreamento sem o incômodo de autenticar sua conta e conectar seu site WP ao seu site Google.
Este plug-in não adiciona um painel ao administrador do WP, portanto, você precisará visitar o painel do Google Analytics para ver suas estatísticas.
Em resumo, ele faz uma coisa e faz bem: adicionar o rastreamento do Google Analytics ao WordPress.
3. Statify
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/11/danilo-4.png)
Se não estiver interessado em análises profundas e quiser apenas um snapshot de suas visualizações, o Statify funcionará maravilhosamente.
O plug-in Statify adiciona um gráfico de visualizações diárias ao seu painel de administração, onde você pode ver quanto tráfego está recebendo, quais páginas são mais populares e quais sites estão enviando mais visitantes.
Uma vantagem de usar este plugin é que ele não coleta nenhum dado sobre seus visitantes, tornando-o compatível com GDPR e excelente para privacidade de dados.
Uma desvantagem de usar o Statify é que ele armazena dados apenas por duas semanas, mas você pode modificar isso no menu de configurações. No geral, é um plugin simples, mas leve, para contar as visitas do seu site.
4. Site Kit
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/11/danilo-5.jpg)
Site Kit é o plugin de análise oficial do Google para WordPress. Se você gosta do Google Analytics, Search Console e outros produtos do Google, este plug-in ajudará você a integrá-los ao seu site.
A vantagem de usar o plug-in do Site Kit é que ele permite integrar facilmente todos os vários produtos do Google ao seu site. Além disso, ele obtém vários insights de cada produto e exibe essas estatísticas em seu painel. Isso pode facilitar a revisão de seu desempenho, pois você não precisa pular de um painel para outro.
5. Contador de visualizações de postagens (Post Views Counter)
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/11/danilo-6.png)
O contador de visualizações de postagem é uma boa opção se você deseja um painel de análise e um contador de visualizações de postagem pública.
É semelhante ao plugin Statify, mas com mais opções para configurar os dados. Também existem algumas configurações bastante técnicas, como decidir se você deseja rastrear visualizações usando a API REST, PHP ou Javascript.
Como mencionado, um dos principais motivos para escolher o Contador de visualizações de postagens é que ele adiciona um contador de visualizações público ao seu site. Embora a maioria das pessoas não esteja interessada nisso, mostrar uma contagem de visualizações públicas pode ser uma ótima ferramenta para atrair anunciantes, pois mostra quanto tráfego seu site recebe.
O Análise Independente também possui uma configuração e um código de acesso que permitem exibir uma contagem de visualizações públicas em qualquer página do seu site.
Se você deseja um plugin de análise simples para WordPress com um contador de visualizações, experimente o Contador de visualizações de postagens (Post Views Counter) hoje.
6. Koko Analytics
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/11/danilo-7.png)
Koko Analytics é um plugin de análise simples para suas visualizações e visitantes.
Uma razão para escolher o Koko Analytics no lugar do Google Analytics é que ele oferece uma privacidade de dados muito melhor. Embora ele precise acompanhar os IPs dos visitantes para contar o número de visitantes únicos, ele criptografa os IPs para que eles não possam retornar ao seu estado original.
O plug-in Koko Analytics permite que você veja suas visualizações de página de cada dia em um gráfico de barras de fácil leitura e também inclui uma lista de suas principais páginas e principais referências. Isso é ótimo para encontrar suas páginas mais populares e quais sites enviam mais tráfego.
7. Matomo
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/11/danilo-8.jpg)
Matomo é uma plataforma de análise avançada que inclui muitos dados, como geolocalização de seus visitantes, dados de vendas de comércio eletrônico e análises em tempo real.
A plataforma de análise Matomo existe há muitos anos e pode ser usada por meio de sua plataforma em nuvem ou auto-hospedada. O plugin do WordPress oferece uma maneira simples de auto-hospedar suas análises para que todos os seus dados estejam contidos em seu site, o que é útil para aderir aos regulamentos de privacidade.
Se você tiver mais experiência com análise da web, apreciará a riqueza do painel do Matomo.
8. WP Statistics
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/11/danilo-9.jpg)
O WP Statistics existe há algum tempo e é um plug-in de análise popular com mais de 600.000 instalações ativas.
Este plugin é outra alternativa ao Google Analytics e é totalmente auto-hospedado em seu site. Não há um processo de configuração, portanto, você não precisa copiar e colar um código de rastreamento por conta própria.
O WP Statistics inclui muitos dados no painel, incluindo suas principais páginas, principais fontes de tráfego, locais de visitantes e os navegadores e dispositivos usados por seus visitantes.
No geral, é um plug-in sólido para quem deseja uma solução de relatórios gratuita e robusta para o WordPress.
Qual plugin de análise é melhor para você?
então, o que você acha?
Existem alguns plugins de estatísticas muito bons disponíveis para usuários do WordPress.
Se houver um incrível plugin de análise do WordPress que você acha que perdemos, deixe um comentário abaixo e nos informe sobre ele.
Obrigado por ler!
Airbnb: a história de crescimento que você não conhecia.
Na primavera seguinte, eles recrutaram o ex-colega de quarto e engenheiro Nathan Blecharczyk para ajudá-los a tirar o Airbed & Breakfast do chão. Eles planejaram o lançamento em torno da Convenção Nacional Democrata para capitalizar a resultante falta de espaço hoteleiro. Avançando sete anos, o Airbed and Breakfast agora é o Airbnb – um nome familiar que superou o legado da indústria Hilton Hotels em noites reservadas. Na primavera de 2014, a plataforma tinha 10 milhões de hóspedes e 550.000 propriedades listadas em todo o mundo, além de uma avaliação de US$ 10 bilhões – fazendo o Airbnb valer mais do que players tradicionais como Wyndham e Hyatt.
A empresa recebeu US$ 776,4 milhões de investidores como Y Combinator, Sequoia Capital, Keith Rabois, Andreessen Horowitz, Ashton Kutcher, Founders Fund e TPG Growth em um total de sete rodadas de financiamento – a última das quais levantou US$ 500 milhões. Lê: 4 milhões de hóspedes, 3 milhões de hóspedes viajaram no Airbnb somente em 2012. Mas como alguns colchões de ar no chão de um loft em São Francisco se tornaram a anedota mais usada para growth hacking de startups?
Crescimento inicial
“Agitação pura e não adulterada” em face da resistência inicial
Como eles estavam começando no verão de 2008, os fundadores precisavam de uma maneira de arrecadar dinheiro. Eles compraram uma tonelada de cereais e criaram uma edição especial de caixas com temas eleitorais, lançadas naquele outono — Obama O’s e Cap’n McCain’s, que vendiam em festas de convenções por US$ 40 a caixa. Eles venderam 500 caixas de cada cereal, ajudando-os a arrecadar cerca de US$ 30 mil para o Airbed & Breakfast.
Ainda assim, o site não ganhou muita força inicialmente, e os fundadores recorreram a viver das sobras do Cap’n McCain’s (os Obama O’s esgotados) – uma época que eles chamam de um verdadeiro “ponto baixo”. No entanto, esse ponto baixo não durou muito, pois na primavera seguinte eles jantaram com Paul Graham. Apesar de reconhecer o potencial da startup, Graham admite ter algumas dúvidas iniciais, explicando: “Achei a ideia maluca… As pessoas vão mesmo fazer isso? Eu nunca faria isso”.
No entanto, a Airbed & Breakfast logo se juntou à classe de inverno de 2009 da Y Combinator, recebendo mais US$ 20.000 em financiamento. Eles renomearam o negócio como Airbnb e logo receberam outros US$ 600 mil em uma rodada inicial da Sequoia Capital e da Y Ventures. Nem todos ficaram tão impressionados com o modelo de negócios do Airbnb, no entanto, e a jovem startup também foi notoriamente rejeitada por Fred Wilson e Union Square Ventures – uma decisão que Wilson agora admite não ter sido boa.
estágio inicial
Wilson afirmou em 2011 que a Union Square mantinha uma caixa de Obama O’s em sua sala de conferências para se lembrar de não cometer o mesmo erro novamente. Também serve como exemplo de uma startup em estágio inicial fazendo todo o necessário para decolar. Como explica Wilson: Mas não foi apenas o modelo de negócios do Airbnb que gerou uma preocupação. Quando Gebbia e Chesky – ambos ex-alunos da Rhode Island School of Design – estavam inicialmente buscando financiamento para sua startup, os potenciais investidores não sabiam o que fazer com uma empresa com dois designers, apesar do fato de Blecharczyk, com uma sólida formação em tecnologia, já havia se contratado como engenheiro.
Chesky explica que foi difícil para muitos no Vale ver o potencial da empresa porque “eles achavam que apenas deixamos as coisas bonitas”. No entanto, foi provavelmente esse histórico de design que ajudou o Airbnb a encontrar soluções inovadoras e inesperadas – como a campanha presidencial de cereais de edição limitada – para os problemas muito reais que todas as startups em estágio inicial enfrentam. É essa capacidade de inovar que informa muito da estratégia de crescimento do Airbnb.
Integração da plataforma Craigslist
Não está claro exatamente quando o Airbnb implementou o que se tornou seu hack de crescimento mais famoso, mas há evidências do hack da plataforma Craigslist já em 2010. Embora a startup tenha trabalhado duro para se distinguir da super plataforma mais impessoal e cheia de golpes, O Craigslist tinha uma coisa que o Airbnb não tinha – uma enorme base de usuários.
A equipe do Airbnb sabia por meio de pesquisas de mercado e de sua própria experiência que o Craigslist era o lugar onde as pessoas que queriam algo diferente da experiência padrão do hotel procuravam por anúncios – em outras palavras, o mercado-alvo do Airbnb. Para explorar esse mercado, o Airbnb ofereceu aos usuários que listaram propriedades no Airbnb a oportunidade de publicá-los no Craigslist também – apesar do fato de não haver nenhuma maneira sancionada do Craigslist para fazê-lo.
criar um bot ?
Embora bastante simples em retrospectiva, a execução foi tudo menos simples, conforme explicado pelo escritor e empresário Andrew Chen. Vamos tocar nos pontos altos sem nos aprofundarmos muito nos detalhes técnicos. Para começar, como o Craigslist salva as informações do anúncio usando um URL exclusivo em vez de um cookie, o Airbnb conseguiu criar um bot para visitar o Craigslist, obter um URL exclusivo, inserir as informações do anúncio e encaminhar o URL ao usuário para publicação – como Rishi Shah documentado na captura de tela abaixo.
Mas isso é apenas o começo. O bot também teve que preencher um punhado de formulários, sendo o mais simples a categoria Craigslist. A região provou ser um pouco mais desafiadora, pois existem centenas de versões diferentes do Craigslist, algumas muito mais específicas do que outras – por exemplo, seis sub-regiões dentro de uma região para a Bay Area, mas uma Craigslist para todo o estado do Maine. Isso significa que era necessário visitar cada Craigslist e raspar os nomes e códigos de cada região. Além disso, havia a questão do e-mail anônimo atribuído pelo Craigslist. Essa função teve que ser desativada e substituída por um link para o anúncio do Airbnb. E para garantir que a lista se destacasse entre a tarifa padrão do Craigslist, o suporte HTML limitado da plataforma também teve que ser levado em consideração. Como Chen explica:
Os benefícios da integração Airbnb/Craigslist foram numerosos. Não era apenas o grande volume de usuários em potencial acessíveis via Craigslist, mas o fato de as listagens do Airbnb serem muito superiores às outras propriedades disponíveis – mais pessoais, com melhores descrições e fotos mais agradáveis - os tornavam mais atraentes para os usuários do Craigslist que procuravam propriedades de férias . Depois que esses usuários do Craigslist fizeram a troca, eles ficaram mais propensos a ignorar o Craigslist e reservar pelo Airbnb no futuro. Não só isso, mas aqueles com propriedades listadas no Airbnb acabaram ganhando mais dinheiro com seus anúncios, o que os manteve usando o serviço também.
Caça ilegal do Craigslist
Embora a primeira integração tenha recebido o tráfego muito necessário para as listagens do Airbnb, no Craigslist a empresa viu outra oportunidade para obter mais usuários para anunciar suas propriedades no Airbnb em primeiro lugar. Dave Gooden, que reconhecidamente trabalha no setor de aluguel por temporada, diz que no final de 2009 começou a investigar o misterioso crescimento do Airbnb.
Ele explica: Para testar sua teoria, Gooden montou uma “armadilha do rato” postando algumas propriedades de aluguel no Craigslist, ambos usando a opção de e-mail “anônimo” do Craigslist e especificando claramente que ele não queria ser contatado sobre outras ofertas. Dentro de algumas horas, Gooden diz que recebeu um e-mail de uma “jovem” que realmente gostou de sua propriedade e queria que ele verificasse o Airbnb. Ele afirma que este e-mail sozinho foi 99% da evidência necessária para apoiar sua teoria de spam do Airbnb/Craigslist.
Na semana seguinte, ele listou mais duas propriedades e recebeu mais dois e-mails. Na semana seguinte, ele listou mais uma propriedade e recebeu mais dois e-mails. Como Gooden explica: Embora esse hack não seja tão inteligente quanto a integração da plataforma Craigslist discutida acima – e definitivamente constitui spam – certamente ajudou o Airbnb a aumentar seus anúncios rapidamente e quase sem custo.
Comece com a experiência perfeita e trabalhe para trás
Como mencionamos na introdução, depois de receber seus três primeiros hóspedes em seu apartamento em São Francisco, Gebbia e Chesky começaram a receber e-mails de pessoas de todo o mundo solicitando o Airbnb em suas próprias cidades e cidades que gostariam de visitar, ou como Gebbia colocou , “As pessoas nos diziam o que queriam, então partimos para criá-lo para elas.” De fato, muito do crescimento do Airbnb pode ser atribuído ao fato de que – apesar do que os capitalistas de risco pensavam – as pessoas queriam o serviço oferecido pelo Airbnb.
Uma maneira pela qual isso é aparente é com a abordagem das fotos nas listagens. No verão de 2009, enquanto a empresa procurava novos escritórios, Chesky ficou exclusivamente nas listagens do Airbnb para coletar dados em primeira mão sobre o serviço. Naquele mesmo verão, o Airbnb não estava ganhando muita força em Nova York, então Gebbia e Chesky voaram e reservaram espaços com 24 anfitriões para descobrir qual era o problema. Como se viu, os usuários não estavam fazendo um bom trabalho ao apresentar suas listagens. De acordo com Gebbia, “As fotos eram muito ruins. As pessoas estavam usando telefones com câmera e tirando fotos com qualidade Craigslist. Surpresa! Ninguém estava reservando porque você não podia ver pelo que estava pagando”.
A solução deles era de baixa tecnologia, mas eficaz. De acordo com Chesky, “uma startup da web diria: ‘Vamos enviar e-mails, ensinar [usuários] fotografia profissional e testá-los. “Nós dissemos, ‘Dane-se isso’.” Em vez disso, eles alugaram uma câmera de US$ 5.000 e foram de porta em porta, tirando fotos profissionais do maior número possível de anúncios em Nova York. Essa abordagem levou a duas a três vezes mais reservas nos anúncios de Nova York, e até o final do mês a receita do Airbnb na cidade dobrou. O que estava atrapalhando o crescimento em Nova York também estava atrapalhando o crescimento em Paris, Londres, Vancouver e Miami.
Isso levou ao programa de fotografia do Airbnb, que foi lançado oficialmente no verão de 2010. Os anfitriões podiam agendar automaticamente um fotógrafo profissional para fotografar seu espaço.
Embora inicialmente apenas 20 fotógrafos fossem contratados pelo Airbnb, o serviço se tornou um sucesso instantâneo. Embora essa iniciativa não tenha sido barata para a startup com pouco dinheiro, os fundadores sentiram que os benefícios de longo prazo – as listagens aprimoradas resultantes desse programa têm duas vezes e meia mais chances de serem reservadas, e eles ganham aos seus anfitriões um média de $ 1.025 por mês – valeram a pena o custo. Em 2012, esse número cresceu para mais de 2.000 fotógrafos freelance empregados pelo Airbnb para fotografar 13.000 anúncios em seis continentes.
Imagem por meio do Analytics Lições aprendidas
Como explica Chesky: “Começamos com a experiência perfeita e depois trabalhamos para trás. É assim que continuaremos a ter sucesso”. No entanto, isso se aplica não apenas ao tratamento de fotos de listagem. O Airbnb analisou as características que os usuários valorizavam e trabalhou para criá-las em todo o site.
Rompendo um mercado estabelecido (ainda que estagnado)
Quando Chesky e Gebbia anunciaram pela primeira vez seu loft transformado em acomodação e café da manhã caseiro, eles estavam prometendo mais do que simplesmente um lugar para dormir. E, como já discutimos, à medida que o Airbnb cresceu, isso continuou sendo um componente central da experiência do usuário. Foi essa capacidade de oferecer mais do que apenas um lugar para dormir que permitiu que o Airbnb interrompesse o mercado de hospedagem estabelecido de maneira tão importante. No entanto, para realmente competir com os hotéis, eles precisavam fazer mais do que apenas oferecer uma experiência melhor. Outra grande vantagem do Airbnb era que ele tendia a ser substancialmente mais barato – geralmente 30-80% mais barato do que os hotéis da área. Um artigo do TechCrunch de 2008 sobre a startup, que ainda se chamava AirBed and Breakfast na época, explicou:
No entanto, como um comentarista apontou, há uma desvantagem no Airbnb:
Com mais noites reservadas do que Hilton e uma avaliação maior do que Wyndham e Hyatt, não há como negar que o Airbnb se tornou mainstream. No entanto, a coisa toda não desmoronou graças a uma série de esforços para ajudar a superar os problemas de confiança inerentes – não que o Airbnb não tenha facilitado seu quinhão de roubos, que discutiremos daqui a pouco. Para começar, as fotografias profissionais fizeram muito para inspirar confiança em um lado da equação – não apenas ajudando a garantir que as listagens não fossem lixo completo, mas também simplesmente verificando endereços. Além das fotos aprimoradas, no verão de 2011 a empresa lançou o Airbnb Social Connections, que aproveita os gráficos sociais dos usuários via Facebook Connect.
Quando as Conexões Sociais estão habilitadas, as listagens mostram os avatares de conexões mútuas—amigos que ficaram com o anfitrião ou são amigos do anfitrião. O Social Connections também permite que os hóspedes pesquisem anfitriões com base em outras características, como alma mater. O serviço também é rápido em apontar que o recurso pode ser desativado com apenas um clique, e que as conexões ficam visíveis apenas para quem já está conectado. Sobre conexões sociais, Chesky explica:
Quando o recurso foi lançado em 2011, Chesky também afirmou que já havia 16.516.967 conexões entre os atuais membros do Airbnb – um número que certamente cresceu desde então.
Coração vs. Estrela
Otimizando o produto para engajamento No verão de 2012, o Airbnb redesenhou o site em torno de um novo recurso de listas de desejos. Apenas quatro meses depois, 45% dos usuários do Airbnb estavam engajados com as Wish Lists e mais de um milhão foi criado. A otimização do produto Wish Lists começou muito menor, no entanto. A capacidade de salvar propriedades estrelando-as já era possível no site do Airbnb há alguns anos, mas a equipe se perguntou se a função foi otimizada para o máximo de engajamento.
Assim como na lista de fotos, eles começaram com um teste e esperaram para ver o que acontecia. Nesse caso, eles decidiram mudar a estrela genérica para um coração e ficaram surpresos quando o engajamento aumentou 30% como resultado dessa simples mudança. Gebbia explica que o coração “nos mostrou o potencial para algo maior”. Esse potencial era mais aspiracional do que utilitário – algo mais do que uma simples ferramenta de busca de acomodações. “Você tem que ter pesquisa”, disse Gebbia à Co. Design logo após o lançamento das Listas de Desejos. “Mas e se você não sabe para onde quer ir?” É a diferença aspiracional entre uma estrela e um coração que levou o Airbnb a desenvolver listas de desejos.
As listas de desejos são funcionais, projetadas para facilitar o compartilhamento e a colaboração, mas também falam com o potencial de aspiração do coração, ajudando os anúncios posicionais do Airbnb como conteúdo e dando aos usuários um motivo para visitar o site não apenas quando desejam reservar um quarto , mas quando o trabalho é chato ou o clima é opressivo. Os usuários podem visitar Wish Lists como um meio de fuga, navegando por listas caprichosas do AIrbnb, como It Yurts So Good e Castles. Em última análise, como o uso de conexões sociais do site, as Listas de Desejos ajudaram o site a se destacar entre os concorrentes. Em vez de apenas um lugar para procurar acomodações, as Wish Lists ajudaram o Airbnb a avançar para um modelo de descoberta social mais envolvente.
Controvérsia inicial
No mesmo verão em que o Airbnb estreou as conexões sociais, eles receberam US$ 112 milhões em uma rodada de financiamento da Série B de Andreessen Horowitz, Digital Sky Technologies, General Catalyst Partners, Jeff Bezos, Ashton Kutcher – que também se juntou ao conselho consultivo da empresa – e CrunchFund. Então, em 22 de junho, apenas três dias após esse financiamento – que avaliou o Airbnb em mais de US $ 1 bilhão – a casa de um usuário do AirBnB foi saqueada. Não está claro se a empresa realmente se recusou a ajudar o usuário, chamado EJ, como Michael Arrington, do TechCrunch, relatou inicialmente:
O Airbnb foi rápido em enviar um e-mail ao TechCrunch com as seguintes correções, que aparecem como uma atualização no final do artigo:
Temos ajudado os investigadores e eles têm um suspeito sob custódia. Estamos trabalhando com a anfitriã desde o evento e nos oferecemos para ajudá-la na situação para a satisfação de [todos]. Se você ler o post do blog, verá que ela aponta isso: Na verdade, temos um FAQ de segurança completo para nossos usuários.
No mesmo dia em que o artigo do TechCrunch foi publicado, Chesky também contribuiu com um guest post no TechCrunch intitulado “On Safety: A Word from Airbnb”, no qual ele afirmou, entre outras coisas, que:
Entre essas melhorias, o Airbnb prometeu que estava trabalhando para dobrar sua equipe de suporte ao cliente, criar um departamento dedicado de Confiança e Segurança, criar um Centro de Educação para Anfitriões com dicas de segurança para anfitriões, projetar verificação aprimorada de perfil de usuário, facilitar uma comunicação mais rica entre hóspedes e anfitriões pré-reserva , e oferecem opções de seguro aos anfitriões – embora as especificidades dessas opções de seguro não fossem inicialmente claras. No entanto, no mês que se seguiu ao post inicial de EJ e à cobertura de Arrington, o circo da mídia do Airbnb não morreu.
um dos fundadores
Ela continua afirmando que “um dos fundadores” (embora não Brian Chesky) era a única pessoa do Airbnb com quem ela estava em contato e que ele havia solicitado repetidamente que ela removesse sua postagem inicial no blog, limitasse o acesso, encerrar o blog completamente ou “atualizar o blog com uma ‘torção’ de ‘boas notícias’” por causa do “impacto potencialmente negativo que isso poderia ter no crescimento de sua empresa e na atual rodada de financiamento”.
Para piorar as coisas, em 30 de julho, Paul Graham acusou Arrington de mentir sobre o Airbnb não estar disposto a pagar pelos danos do anfitrião, referindo-se às reivindicações de Arrington em um artigo do TechCrunch de 29 de julho como “besteira”. Naquele mesmo dia, Arrington respondeu em outro post do TechCrunch, referindo-se a toda a situação como uma “crise de relações públicas grosseiramente mal administrada”.
No dia seguinte, Arrington destacou o caso de Troy, outro anfitrião do Airbnb que teve uma experiência semelhante de pesadelo dois meses antes – os objetos de valor e a identidade de Troy foram roubados, cachimbos de metanfetamina foram deixados espalhados por sua casa, junto com um gato aleatório , e “milhares de dólares de danos bizarros” foram causados à sua casa alugada. Em um comentário de uma das postagens iniciais do TechCrunch sobre a situação do Airbnb.
razões pela qual eles podem cobrar essas altas taxas
O usuário, que usou o Airbnb como anfitrião e hóspede desde o incidente, passou a aceitar a maior parte da culpa pela situação, explicando (assim como EJ) que teve um pressentimento ao alugar para este particular convidado que algo não estava certo. O Airbnb acabou dando a Troy 21 noites grátis por até US$ 125 por noite, restituição com a qual ele ficou feliz. Sua principal crítica foi que, “A razão pela qual eles podem cobrar essas altas taxas é [porque] elas acalmam as pessoas com uma sensação de falsa segurança. Se eles divulgassem isso, as pessoas simplesmente usariam o Craigslist” – um ponto que também foi ecoado por EJ em seu post inicial.
Então, em 1º de agosto, Brian Chesky emitiu um pedido de desculpas incondicional por meio do blog da empresa, anunciando a garantia atualizada do Airbnb para cobrir até US$ 50,00 em danos por vandalismo ou roubo, uma linha de ajuda 24 horas (algo que EJ e Troy notaram como falta em seus experiências) e várias outras medidas de segurança aprimoradas. Então, em maio de 2012, o Airbnb fez uma parceria com o Lloyds of London para expandir ainda mais sua garantia, cobrindo todas as reservas com sua Garantia ao Anfitrião de US$ 1.000.000.
A empresa ressalta, no entanto, que a garantia não substitui o seguro residencial ou do locatário, e não cobre dinheiro e títulos, colecionáveis, obras de arte raras, joias, animais de estimação ou responsabilidade pessoal. Os anfitriões que fizerem reivindicações sob a Garantia ao Anfitrião também devem “concordar em cooperar com o Airbnb e suas seguradoras, incluindo o fornecimento de documentação da perda que estão reivindicando e concordando com a inspeção nos raros casos em que isso for necessário”. Embora o tratamento inicial da situação pela empresa tenha sido muito ruim, eles certamente parecem ter aprendido com seus erros em relação a danos e responsabilidade, e a Garantia ao Anfitrião de US$ 1.000.000 é agora um dos maiores ativos da empresa. Ao agir rapidamente para resolver essas preocupações, o Airbnb conseguiu continuar crescendo com esses incidentes se tornando soluços em uma curva de crescimento frenética.
Motor de crescimento atual e futuro
Internacional
Desde os primeiros dias do Airbed and Breakfast, quando os fundadores receberam e-mails de pessoas de todo o mundo solicitando a expansão do site, os usuários internacionais desempenharam um papel significativo no crescimento do Airbnb. Em maio de 2011, Gebbia disse a Colleen Taylor do GigaOM:
Com a aquisição da imitação alemã Accoleo por um valor não revelado no mês seguinte, o Airbnb abriu seu primeiro escritório europeu em Hamburgo, na Alemanha, liderado pelo fundador da Accoleo, Gunnar Froh. Na primavera seguinte, o Airbnb adquiriu seu maior concorrente baseado no Reino Unido, Crashpadder, bem a tempo para os Jogos Olímpicos de Verão de 2012 em Londres. O acordo estipulava que o Crashpadder fechasse, mas o Airbnb forneceu uma extensão de seu atendimento ao cliente 24 horas, uma garantia de £ 30.000 (esta era antes de $ 1.000.000 de Garantia ao Anfitrião) e a popular opção de fotografia profissional para persuadir os anfitriões do Crashpadder (1.700 de que estavam sediados em Londres) para mover seus anúncios para o Airbnb.
Nesse mesmo ano, o Airbnb abriu escritórios em toda a Europa, não apenas em Londres, mas também em Paris, Barcelona e Milão. Em agosto de 2014, Rebecca Rosenfelt, do Airbnb, deu uma palestra intitulada “Going for Global”, na qual delineou algumas das recentes estratégias de crescimento internacional da empresa. Rosenfelt começou apontando que, embora as pessoas no Vale considerem o Airbnb uma empresa madura, em algumas partes do mundo eles ainda são mais uma “startup desorganizada”. Ela explicou: “Tivemos que quebrar o crescimento repetidamente à medida que invadimos novas regiões”.
Parte da luta
Parte da luta, de acordo com Rosenfelt, é que o Airbnb é um mercado de dois lados, o que significa que em cada novo mercado em que eles tentam entrar, eles precisam aumentar tanto o lado da demanda (viajantes) quanto o lado da oferta (anfitriões). Como se vê, o lado da oferta é muito mais difícil de crescer, pois demora um pouco para que as pessoas se sintam à vontade com a ideia de abrir suas casas para estranhos.
Um mercado em que o Airbnb sabia que precisava crescer era a França – embora as pessoas estivessem viajando para locais turísticos típicos na França usando o Airbnb, poucas pessoas estavam usando o Airbnb para passar férias na França. Eles decidiram adotar duas abordagens para crescer, estabelecendo um teste A/B no qual escolheram vários pequenos mercados de férias na França que eles achavam que seriam populares. Eles selecionaram aleatoriamente metade dos locais para visitar fisicamente e metade para segmentar usando anúncios do Facebook como o abaixo:
criar uma listagem para eles revisarem
Por outro lado, nos mercados que visitavam fisicamente, equipes de duas a três pessoas conversavam com os poucos usuários que já estavam naquele mercado para ter uma ideia do que estava acontecendo. Eles também davam festas e sessões informativas, montavam estandes pela cidade, postavam panfletos e, como diz Rosenfelt, “faziam o que fosse preciso”. Eles também se certificaram de obter informações de contato de todos com quem conversaram e que mostraram interesse em hospedar e acompanharam mais tarde com mais informações, uma oferta para criar uma listagem para eles revisarem e afins.
O Airbnb manteve um controle meticuloso do custo para enviar pessoas (incluindo o custo de organizar festas, montar estandes e outras atividades “no terreno”) e as listagens que resultaram, e comparou isso com os anúncios do Facebook e as listagens resultantes no mercados que não visitaram. Descobriu-se que o custo por aquisição era 5x melhor para realmente enviar pessoas para os mercados. Não só isso, mas depois de “dar o pontapé inicial” nesses mercados com presença humana, eles continuaram crescendo 2x mais rápido sozinhos. Com base na experiência do Airbnb,
Rosenfelt afirma que às vezes é benéfico fazer coisas que não escalam, porque uma tática não escalável pode ser mais escalável do que se pensava inicialmente, como foi o caso de enviar equipes para novos mercados. No mínimo, essas iniciativas resultam em feedback valioso sobre o que está acontecendo e outras oportunidades de crescimento mais escaláveis. Esse impulso para o crescimento internacional provou ser eficaz para a empresa, como indicam as mudanças demográficas da base de usuários da empresa. Em 2011, por exemplo, cerca de metade dos hóspedes do Airbnb eram dos Estados Unidos, mas em março de 2014 esse número caiu para menos de 30%, enquanto mais da metade de seus hóspedes no ano anterior eram da Europa.
o número de convidados europeus
Além disso, a empresa projetou o número de convidados europeus para mais que dobrar em 2014. essas iniciativas resultam em feedback valioso sobre o que está acontecendo e outras oportunidades de crescimento mais escaláveis. Esse impulso para o crescimento internacional provou ser eficaz para a empresa, como indicam as mudanças demográficas da base de usuários da empresa. Em 2011, por exemplo, cerca de metade dos hóspedes do Airbnb eram dos Estados Unidos, mas em março de 2014 esse número caiu para menos de 30%, enquanto mais da metade de seus hóspedes no ano anterior eram da Europa.
Além disso, a empresa projetou o número de convidados europeus para mais que dobrar em 2014. essas iniciativas resultam em feedback valioso sobre o que está acontecendo e outras oportunidades de crescimento mais escaláveis. Esse impulso para o crescimento internacional provou ser eficaz para a empresa, como indicam as mudanças demográficas da base de usuários da empresa. Em 2011, por exemplo, cerca de metade dos hóspedes do Airbnb eram dos Estados Unidos, mas em março de 2014 esse número caiu para menos de 30%, enquanto mais da metade de seus hóspedes no ano anterior eram da Europa.
Além disso, a empresa projetou o número de convidados europeus para mais que dobrar em 2014. cerca de metade dos hóspedes do Airbnb eram dos Estados Unidos, mas em março de 2014 esse número caiu para menos de 30%, enquanto mais da metade de seus hóspedes no ano anterior eram da Europa. Além disso, a empresa projetou o número de convidados europeus para mais que dobrar em 2014. cerca de metade dos hóspedes do Airbnb eram dos Estados Unidos, mas em março de 2014 esse número caiu para menos de 30%, enquanto mais da metade de seus hóspedes no ano anterior eram da Europa. Além disso, a empresa projetou o número de convidados europeus para mais que dobrar em 2014.
Expansão: “A Viagem Inteira”
Mas o Airbnb não se concentrou apenas em expandir para oferecer hospedagem em mais cidades ao redor do mundo; a empresa também se expandiu para oferecer mais do que apenas hospedagem. Como Chesky explicou à Fast Company no início de 2014, “nosso negócio não é alugar a casa – nosso negócio é a viagem inteira”. Isso foi alcançado principalmente por meio do foco na entrega de uma experiência local, mas a empresa também mergulhou em outras áreas, incluindo serviço de limpeza e “experiências”.
Uma marca inteira de hospitalidade
De acordo com Austin Carr, da Fast Company, o conceito de hospitalidade costumava ser considerado “uma relíquia dos grandes hotéis do Velho Mundo”. Agora, por outro lado, a palavra é usada com tanta frequência que é uma espécie de piada interna: “Você ouve nos corredores: sempre que um funcionário abre uma porta para colegas de trabalho ou se oferece para limpar seus pratos no refeitório, outros provocam, ‘Oh, tão hospitaleiro!’”
É esse conceito de hospitalidade que impulsiona muitas das iniciativas de crescimento atuais e futuras do Airbnb. Como explica Paul Graham: “Se você perguntar a Brian agora o que impulsiona o crescimento do Airbnb, não é que as pessoas queiram obter um espaço mais barato. O Airbnb poderia ter se espalhado horizontalmente no compartilhamento de ferramentas elétricas e carros e coisas assim. Mas Brian tem decidiu que o crescimento está na hospitalidade.” Tudo começou no inverno de 2012, quando Chesky de alguma forma tropeçou em um livro de hotelaria da escola de hotelaria de Cornell.
O livro de 500 páginas falou com Chesky. Como Carr explica, “o Airbnb não seria mais sobre onde você fica, mas o que você faz – e com quem você faz – enquanto você está lá”. Desde então, o Airbnb tem trabalhado para espalhar a hospitalidade em toda a experiência do usuário, até se reunindo com representantes de grupos hoteleiros tradicionais no início de 2013. No entanto, como Chesky explica, “[Eles não] nos inspiraram ou se encaixaram em nosso cultura. Foi isso que nos levou a Chip.” Chesky está se referindo a Chip Conley, que em 1987 tinha 26 anos e recém-saído da escola de negócios de Stanford, quando, apesar de não ter experiência na indústria hoteleira, conseguiu arrecadar US $ 1 milhão para comprar e reinventar totalmente um motor lodge dos anos 50 no distrito de Tenderloin, em São Franciso .
o modelo
Seu modelo era popular entre os viajantes mais jovens que buscavam uma alternativa aos motéis e hotéis padrão para famílias ou negócios, e Conley fez o mesmo com mais de 50 hotéis na área da baía e além, tornando-se um dos criadores da boutique conceito hoteleiro e criando toda uma marca de hotéis Joie de Vivre. Após ocupar o cargo de CEO por cerca de 24 anos, em 2010 Conley vendeu sua participação na Joie de Vivre para a Geolo Capital e entrou na semi-aposentadoria.
Em março de 2013, após a reunião e percebendo que aqueles representantes de hotéis tradicionais não eram o que o Airbnb estava procurando, a empresa convidou Conley para dar “um bate-papo ao pé da lareira sobre hospitalidade e inovação”. Chesky diz que se lembra de pensar: “Uau, há muitas coisas que ele fez que devemos aplicar no Airbnb”. Chesky e Conley mantiveram contato e, em junho, Chesky ofereceu a Conley um emprego no Airbnb. Embora inicialmente tenha recusado, Chesky não desistiu e, certa noite, durante o jantar, convenceu Conley a dar consultoria oito horas por semana. No final do jantar, Chesky o convenceu a concordar com 15 horas, e Conley, agora chefe de hospitalidade global do Airbnb, tornou-se um dos conselheiros mais confiáveis de Chesky. Ele explica: “Em um mês, ficou claro que ninguém faz nada em meio período no Airbnb.
Local
É essa experiência local que atrai muitos hóspedes ao Airbnb. De fato, apesar de toda a ênfase na hospitalidade, um dos principais pontos de venda – e, como discutimos anteriormente, também uma das principais desvantagens – é que o Airbnb não é um hotel. Os hóspedes que usam o site geralmente querem experimentar uma cidade de uma maneira mais local e autêntica.
Aproveitando esse desejo – talvez uma extensão do “começar com a experiência perfeita e trabalhar para trás” de Chesky [4] – a empresa tem colocado cada vez mais ênfase em facilitar essa experiência local. Em novembro de 2012, o Airbnb lançou duas iniciativas locais – o Airbnb Neighborhoods, que a empresa chama de “o guia definitivo para experiências de bairro ao redor do mundo”, e os Local Lounges. No post da empresa anunciando Neighborhoods.
O Airbnb Neighborhoods aproveita muitos dos recursos que provaram ser bem-sucedidos para a empresa no passado, incluindo fotografia profissional e perspectiva local. Pela primeira vez, o Neighborhoods permitiu que os hóspedes do Airbnb usassem seus interesses – de praias à vida noturna e transporte público – para ajudá-los a escolher um lugar para ficar.
o lançamento
No lançamento, o Airbnb Neighborhoods apresentava mais de 300 bairros em sete cidades. Para conseguir isso, a empresa mapeou à mão mais de 2.000 bairros, recrutou editores locais para fazer a curadoria de conteúdo para cada bairro distinto e adicionou 70 fotógrafos de rua à equipe do Airbnb. Como explicou Ann Montgomery, líder de produto do Neighborhoods: “Queremos mostrar os bairros sob a melhor luz, mas também sob uma luz honesta”.
Os Lounges Locais, por outro lado, foram concebidos como uma experiência principalmente offline. O Airbnb fez parceria com 10 “cafés essenciais de São Francisco” para oferecer aos hóspedes do Airbnb “uma recepção calorosa, wi-fi gratuito e um guia gratuito de São Francisco cheio de joias escondidas e segredos do bairro”. Embora em julho de 2014, Neighborhoods tenha se expandido para incluir 21 cidades – cada uma com nove (Veneza) a sessenta (Nova York) bairros distintos – o link para o programa Local Lounges não está mais ativo, então parece que a iniciativa foi descontinuado.
No mês seguinte, o Airbnb anunciou sua aquisição por uma quantia não revelada da pequena startup Localmind, uma plataforma que permite que pessoas com dúvidas sobre lugares se conectem com locais que poderiam responder a essas perguntas. aproveitando o histórico de check-in do Foursquare para ajudar a determinar como os usuários qualificados deveriam responder sobre os locais. Vivek Wagle explicou no blog do Airbnb: “Isso sempre foi para ser. A missão da Localmind se concentra no uso de tecnologias online para conectar pessoas offline. Em sua essência, é isso que o Airbnb faz.”
Como parte da aquisição, os criadores da Localmind, Lenny Rachitsky, Beau Haugh e Nelson Gauthier, começaram a trabalhar em iniciativas sociais como parte da equipe do Airbnb. Como Chesky explicou ao VentureBeat, “O papel do social nas viagens é mais importante do que nunca. Vimos conexões moldando a experiência de nossa comunidade, por isso estamos empolgados em ter a equipe Localmind se juntando a nós e liderando esta próxima onda de produtos sociais.
” Embora um porta-voz do Airbnb tenha afirmado não poder compartilhar exatamente como a tecnologia da Localmind seria usada pela empresa, eles disseram que “conexões com experiências locais autênticas são fundamentais para a oferta do Airbnb”.
Serviço de Limpeza
Uma das principais maneiras pelas quais o Airbnb está aprimorando seu jogo de hospitalidade é oferecendo um serviço de limpeza em cidades selecionadas – San Francisco, Nova York e, mais recentemente, Los Angeles – que foi desenvolvido observando o fluxo de trabalho dos serviços de limpeza em Conley’s Phoenix e Hotéis Hotel Vitale.
Chesky explica: “É um serviço completo de limpeza, com estocagem, o que significa deixar toalhas, lençóis, balas e um pacote de boas-vindas, como Vitaminwater na geladeira. E também encenação, que é garantir que o aquecimento e as luzes estejam ligados”. O serviço de limpeza começa em US$ 55 para uma lista de um quarto, um banheiro e está disponível através de parceiros terceirizados Homejoy e Handybook, que entrevistam e verificam os antecedentes de cada um de seus limpadores. Quando o serviço se expandiu para LA Em abril de 2014, o TechCrunch compartilhou o seguinte e-mail, que foi encaminhado por um host:
De acordo com o próprio artigo de ajuda da empresa, esse recurso experimental pode ser estendido para mais cidades e mais hosts no futuro.
Outras iniciativas e atualizações
Mas a empresa não parou nos serviços de limpeza, melhorias recentes e iminentes incluem medidas de conforto e segurança. Por exemplo, a empresa tentou melhorar a segurança das listagens dos EUA exigindo detectores de fumaça e monóxido de carbono, chegando até a fornecer aos hosts dispositivos para ajudar a atender aos requisitos.
No que diz respeito às medidas de conforto e conveniência, uma fonte não identificada indica que o Airbnb experimentou uma opção de transporte de aeroporto no estilo Uber, enquanto o próprio Conley menciona um teste em Nova York envolvendo “maneiras alternativas de ajudar na troca de chaves”. No entanto, Conley continua afirmando: “Somos estranhos demais para ser uniformes”. Embora o objetivo da empresa seja melhorar a experiência do hóspede fornecendo serviços universalmente desejados, eles não estão tentando recriar inteiramente a experiência do hotel.
Afinal, o que atrai as pessoas ao Airbnb em primeiro lugar é a chance de vivenciar cada destino de forma única e local. Enquanto isso for verdade, a empresa trabalhará para preservar essa experiência o máximo possível. Na primavera de 2014, o Airbnb começou a oferecer experimentalmente “experiências” em São Francisco e Paris, de acordo com a mentalidade de “viagem inteira” da empresa. As experiências disponíveis incluíam caminhadas pela natureza, excursões de bicicleta, visitas guiadas, degustações de comida e bebida e várias aulas.
A partir de julho de 2014, no entanto, as experiências não estão mais disponíveis no site do Airbnb. Em junho de 2014, o Airbnb assinou um acordo promocional com a startup social sediada no Reino Unido Citysocializer, uma plataforma para organizar eventos sociais que oferece um desconto de £25 para membros do Citysocializer que viajam para Praga. Um porta-voz do Airbnb explicou, no entanto, que a empresa não tinha planos de integração técnica ou de produtos e que a iniciativa era “simplesmente sobre o marketing do Airbnb para um público com ideias semelhantes”.
Móvel
O Airbnb tem otimizado seus serviços de anfitriões e hóspedes em dispositivos móveis em resposta à crescente mudança do consumidor para o celular – uma mudança que tem sido amplamente benéfica para o Airbnb.
Mike Curtis, chefe de engenharia do Airbnb, afirmou em outubro de 2013: “Estamos realmente nos concentrando no celular agora, construindo nossa equipe móvel e desenvolvendo nosso produto móvel”. Em julho de 2013, o Airbnb pela primeira vez permitiu que os anfitriões criassem anúncios e fizessem upload de fotos por meio de dispositivos móveis, oferecendo até mesmo um guia prático para anfitriões de primeira viagem.
Em outubro, cerca de 50% dos anfitriões estavam usando o aplicativo móvel, e esses anfitriões tendiam a responder aos hóspedes três vezes mais rápido do que aqueles no computador – o que significa que as reservas podem acontecer até oito vezes mais rápido via o aplicativo do Airbnb. Como Chesky explica: “Você pode imaginar se todo motorista do Uber tivesse que ir para casa primeiro para verificar seu laptop para encontrar sua próxima viagem?”
Para ajudar nesses esforços, em outubro de 2013, o Airbnb trouxe Scott Raymond, cofundador e CTO da Gowalla, um dos primeiros aplicativos móveis baseados em localização que apresentavam guias de viagens sociais no estilo Airbnb. De acordo com Raymond, “a missão de Gowalla era sair e explorar lugares do mundo. Essa experiência está se infiltrando em minha mente há anos.” Gowalla foi adquirido pelo Facebook no final de 2011, e Raymond trabalhou para a empresa até sair para se juntar à equipe de produtos móveis do Airbnb.
Imagens maiores e mais dinâmicas,
Um mês depois, em novembro de 2013, o Airbnb lançou um aplicativo móvel totalmente novo, “reconstruído de dentro para fora”, para Android e iOS. O novo aplicativo incluiu recursos como Host Home, Hospitality Standards (desenvolvidos por Conley) e Host Groups – todos com o objetivo de tornar mais fácil do que nunca para os anfitriões postarem e gerenciarem anúncios e se comunicarem e acompanharem os hóspedes via celular. A postagem da empresa anunciando a atualização explica:
O novo aplicativo também incluiu recursos atualizados para os hóspedes. “Imagens maiores e mais dinâmicas, mapas facilmente navegáveis e animações inteligentes” contribuíram para um design mais imersivo, e um novo Discover Feed apresentou as propriedades mais exclusivas e populares do Airbnb, como lofts, casas na árvore e castelos, e permitiu que os usuários explorassem com base no destino , tema ou tipo de viagem. O processo de reserva móvel também foi simplificado. No final de 2013, o Airbnb decidiu relançar seu programa de referência “subutilizado e com baixo desempenho” . Como a maioria dos e-mails é realmente lida em dispositivos móveis, eles decidiram oferecer suporte ao envio e aceitação de referências móveis – algo que poucos aplicativos fazem.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
Netflix – Entretenimento para mais de 207 milhões de pessoas.
Netflix. tecnologias digitais como internet móvel, IoT, computação em nuvem e robótica avançada estão ao nosso redor há muito tempo, mas só recentemente atingiu seu ponto mais alto, graças à convergência de várias tecnologias. Não há como negar que essas tecnologias impulsionaram o desenvolvimento de vários setores econômicos, como comércio eletrônico, transporte com veículos automatizados e educação com cursos online gratuitos, só para citar alguns.
Embora, ao mesmo tempo em que esses avanços estejam surgindo e hipnotizando o mundo inteiro, eles também estão perturbando os mercados tradicionais.
Quem imaginaria que negócios consolidados como Blockbuster seriam substituídos por serviços de streaming, como Netflix?
A empresa fundada em 1997 por Reed Hastings e Marc Randolph é hoje uma das principais plataformas de entretenimento do mundo, cujos serviços sozinhos constituem quase 15% de toda a largura de banda da Internet no mundo.
E parece que eles não vão parar de nos impressionar tão cedo.
Até o final do primeiro trimestre de 2021, a Netflix adicionou 4 milhões de novos assinantes à sua base. Esses resultados deram a eles um total de 207,64 milhões de assinantes pagos em todo o mundo.
Naquela época, suas margens operacionais saltaram para 16,6% e depois para 22% durante o segundo trimestre, indicando um crescimento mais rápido da lucratividade da empresa no curto prazo.
Com a base de usuários crescendo, espera-se que suas margens operacionais acompanhem o crescimento. Mas a verdade é que mesmo as empresas disruptivas estão sujeitas a se tornarem o que um dia tentaram substituir. Então, quais são os planos da Netflix para continuar inovando a indústria de streaming e se diferenciando de seus concorrentes?
As origens da Netflix
O serviço de aluguel de filmes foi fundado em 1997 por dois experientes empresários de Scotts Valley (CA), Reed Hastings e Marc Randolph.
Antes da Netflix, Hastings já tinha uma carreira de sucesso. Em 1991, ele fundou a Pure Software, fazendo ferramentas para software. Em 1997, a empresa foi adquirida pela Rational Software por US$ 700 milhões, após um IPO em 1995 e várias aquisições. Hoje, Hastings é o CEO e presidente da empresa que ele cofundou e também um filantropo educacional ativo que atua no conselho de várias organizações educacionais.
Marc Randolph, cofundador e ex-CEO da Netflix, também vem de uma carreira de sucesso como empresário, consultor e investidor. Formado em Geologia, Randolph fundou seis startups de sucesso antes da Netflix. Randolph também trabalhou como Diretor de Marketing da Pure Atria, empresa de Hasting. E foi por isso (durante um trajeto entre suas casas em Santa Cruz e a sede da Pure Atria em Sunnyvale para ser mais preciso) que eles tiveram a ideia de fundar a Netflix.
Ambos foram inspirados no modelo de e-commerce da Amazon , explorando vários itens que poderiam usar para negociar pela internet e se tornar ‘o Amazon.com de alguma coisa’.
No início, competindo com locadoras de vídeo locais, os clientes pediam filmes no site da Netflix para receber DVDs em suas caixas de correio. Quando terminaram de assisti-los, tudo o que precisavam fazer era postá-los de volta na Netflix usando os envelopes também fornecidos pela empresa.
modelo de assinatura que a Netflix proporcionou.
Primeiro, como um serviço de DVD de aluguel por correio, eles optaram por um modelo de pagamento por aluguel, os usuários pagariam US$ 4 por título com uma taxa de postagem adicional de US$ 2.
Após um crescimento significativo, eles mudaram para um modelo baseado em assinantes que, na época, significava que os usuários poderiam manter os DVDs pelo tempo que quisessem, mas só poderiam alugar um novo filme após devolver o que possuíam.
Bem diferente do modelo de assinatura que conhecemos hoje, certo? A geração Z nunca imaginaria que era assim que costumávamos assistir a filmes antes que a Netflix mudasse esse cenário.
Agora, basta uma tela e uma boa conexão com a internet para assistir ao menu de filmes, séries e documentários da Netflix, alcançando mais de 207 milhões de assinantes em mais de 190 países em todo o mundo.
Hoje, seus clientes estão principalmente na faixa etária de 18 a 45 anos. A maioria deles são os GenXers, GenZ e os millennials. Em maio de 2020, os dois últimos grupos foram responsáveis pelo crescimento líquido de 10M na base de usuários.
Números recentes também mostram que eles alcançaram forte penetração nos segmentos idosos, provavelmente devido às restrições do Covid-19 e à necessidade de novas fontes de entretenimento. A jornada deles fala por si só. No site deles, você pode encontrar uma linha do tempo com alguns de seus principais marcos , como quando eles comemoraram 100 milhões de assinantes em 2017.
Estratégias de crescimento de negócios empregadas pela Netflix
Com a satisfação dos membros sendo o combustível para o crescimento de seus negócios , a empresa passou a investir em múltiplas estratégias de crescimento para cumprir seus objetivos.
Vamos nos aprofundar em algumas dessas estratégias:
Produção original netflix
O principal diferencial dos serviços de streaming online é investir em produções originais. Isso se tornou um dos principais pilares da estratégia de crescimento de negócios da Netflix.
Esse pivô começou em 2013. Hoje, eles são um dos maiores estúdios de conteúdo do mundo , com uma grande quantidade de conteúdo original e premiado direcionado a várias faixas etárias de clientes.
Embora haja uma desvantagem significativa em relação às enormes despesas associadas à produção de conteúdo original, isso lhes dá a oportunidade e a vantagem de atrair novos públicos e reter usuários pagantes.
Não há dúvida de que a popularidade mundial da Netflix é atribuída a essa estratégia, pressionando enormemente seus rivais como HBO, Amazon Prime Video, Apple e outros.
Os usuários vêm em primeiro lugar
Para Hastings, uma coisa é certa, não há outro caminho na indústria de streaming se não alcançar a satisfação do usuário.
Se você assistir ao primeiro episódio de uma série e for atraído por ele, é mais provável que você faça uma maratona ou volte no dia seguinte para assistir mais. O objetivo final? Você recomenda para um amigo.
Existem muitos fatores que moldam o engajamento e a fidelidade do usuário, incluindo sua jornada de evolução contínua para fornecer uma experiência personalizada para evitar que os usuários gravitem em direção a outras marcas.
É por isso que eles continuarão investindo em conteúdo de qualidade – eles veem um impacto direto nos resultados da empresa.
Inovação tecnológica
Outro grande impulsionador da Netflix é o investimento contínuo em inovação tecnológica .
Combine aprendizado de máquina, IA e seus talentos, eles fornecem uma experiência superior ao cliente, melhor qualidade de streaming e sugestões com base em suas preferências.
Desde poderosos algoritmos de busca e sistemas de recomendação até a tecnologia de nuvem responsável por sua expansão internacional, a Netflix quer continuar interrompendo o setor de streaming de vídeo para manter sua participação de mercado substancial.
Para Hastings, ajustar as experiências do site e dos celulares às preferências de usuários individuais é uma das coisas que diferencia a Netflix dos concorrentes.
Com a empresa ainda investindo em pesquisa e desenvolvimento para aumentar sua atratividade, só podemos esperar grandes coisas em termos de experiência do usuário.
Expansão em fases
A expansão internacional da empresa ocorreu em 3 fases com muito planejamento estratégico e análise de mercado.
Em 2010 eles iniciaram sua primeira fase de expansão para o Canadá – era próximo ao seu mercado doméstico e com um público relativamente semelhante. Esta fase foi também um laboratório para a sua equipa começar a desenvolver fortes capacidades de internacionalização antes de passar para a segunda fase.
a expansão da Netflix
Quando eles passaram para a segunda fase da expansão, eles estavam prontos para se mover mais rápido e para mais países. Logo se expandiram para cinquenta novos mercados, escolhidos por fatores como a atratividade do mercado local, presença de clientes afluentes e internet banda larga.
Esta última fase ajudou-os a aprender e descobrir mais sobre a internacionalização e o desenvolvimento de parcerias com stakeholders locais. Quando aconteceu a terceira fase, eles estavam mais maduros e conseguiram ser mais agressivos. Nesta última fase, conseguiram chegar a 190 novos mercados em todo o mundo.
Após essa expansão, eles puderam conhecer melhor as preferências dos usuários e melhorar sua experiência. Eles adicionaram mais idiomas, conteúdo personalizado otimizado e suporte ao cliente aprimorado. O conteúdo localizado também se tornou um jogador importante para eles. Você pode encontrar conteúdo localizado para usuários locais em diferentes regiões, como França, Índia, Brasil e China.
Engana-se quem pensa que só atrai assinantes locais. Na verdade, eles acabam reforçando sua expansão internacional, já que séries como Lupin, Dark e Money Heist fizeram um enorme sucesso em todo o mundo.
Parcerias regionais
Parte da expansão internacional da Netflix também envolveu o desenvolvimento de parcerias mutuamente benéficas com empresas regionais, como empresas de telefonia celular e operadoras de TV a cabo.
Por exemplo, sua parceria com a Vodafone. Quando a empresa lançou seu serviço de TV na Irlanda, introduziu um botão dedicado Netflix em seus controles remotos. Na Índia, a mesma empresa ofereceu assinaturas gratuitas da Netflix se os usuários optarem pelas ofertas pós-pagas.
Com os países da LATAM, firmaram parceria com a Telefónica. Lá, as ofertas e iniciativas variam de mercado para mercado. Por exemplo, permitir que os membros paguem sua assinatura da Netflix por meio da conta da Telefónica.
O modelo DHM aplicado à sua estratégia de produto
Em 2020, Gibson Biddle, ex-vice-presidente de produtos, falou com a Product Led Community sobre a estratégia de produtos da Netflix e a importância dela como parte de suas estratégias de crescimento de negócios e mentalidade PLG.
Ter uma estratégia de produto os ajuda a combinar inovação e invenção sem criar caos dentro da organização. E, claro, não podemos falar de estratégia sem falar de métricas. É com base em métricas-chave, como retenção mensal, que sua equipe de produto define estratégias e táticas para trabalhar.
Como ex-líder de produto, Biddle disse que seu principal trabalho era “encantar os clientes, de maneiras difíceis de copiar e aumentar as margens”, também conhecido como Modelo DHM .
Em primeiro lugar, aumento de margem porque a Netflix está sempre trabalhando para aumentar a lucratividade, mas estrategicamente e de maneiras diferentes. Eles trabalham com uma assinatura “All You Can Eat”, testam preços e planos diferentes e também definem um investimento em conteúdo “tamanho certo”.
copiar o serviço de streaming mais usado do mundo?
Por exemplo, eles preveem quantas pessoas assistirão a uma determinada série de TV ou filme e definem o custo do investimento com base nessa previsão. Isso explica por que eles investiram mais na produção de Stranger Things do que Bojack Horseman. Mas por que é difícil copiar a Netflix? Alguém não pode simplesmente copiar o serviço de streaming mais usado do mundo e se chamar de novo concorrente?
Podemos começar dizendo que eles são uma marca confiável. Você pode confiar na Netflix para manter seus dados pessoais e de cartão de crédito privados. Eles também mantêm a promessa de sua marca de proporcionar diversão cinematográfica de maneira fácil. E eles levam isso para o próximo nível ao fornecer serviços e conteúdo personalizados com sucesso.
diversas estratégias da Netflix
Combinado com isso, há a liberdade de assistir em praticamente qualquer dispositivo com conexão à internet: TVs, telefones celulares, Xbox, você pode nomear. Ao longo de sua carreira, Biddle teve a oportunidade de trabalhar em diversas estratégias, como o cancelamento automático de usuários inativos . Isso pode parecer estranho para você, mas eles tiveram essa ideia depois de observar que 0,5% de seus membros não estavam usando o serviço nos últimos 12 meses.
Inicialmente, os usuários foram questionados se desejavam manter sua associação. Se eles não respondessem, eles receberiam notificações de aplicativos e e-mails lembrando-os de cancelar suas contas. Se nenhuma ação for tomada, a Netflix cancela automaticamente sua assinatura.
Sim, eles provavelmente abriram mão de US$ 100 milhões, mas, por outro lado, essa iniciativa encantou os clientes, já que a Netflix imediatamente parou de cobrá-los. E se eles quiserem se juntar novamente, isso pode ser feito facilmente e eles poderão recuperar seus filmes e recomendações favoritos.
Inscrições, Obras de Arte e Experimentação
Atender às expectativas de milhões de membros de diferentes países e com diferentes culturas continua sendo um dos maiores desafios da Netflix.
Alguns visitantes acessarão seu site para ver o que é todo o burburinho e descobrir o que é a Netflix, enquanto outros desejam se inscrever imediatamente. A verdade é que os usuários vêm com diferentes motivações e preferências, e faz parte do propósito da Netflix proporcionar a melhor experiência para todos eles.
O funil de inscrição
O funil de inscrição da Netflix é composto por 4 etapas: desembarque, seleção de plano, registro e pagamento. Isso lhes dá um curto período de tempo para conhecer seus usuários e os ajuda a atingir seu objetivo final, também conhecido como inscrição.
Enquanto as equipes de marketing, mídia social e relações públicas trabalham para criar conscientização e convertê-la em demanda, outra equipe participa do processo de otimização.
A equipe de Engenharia de Crescimento é responsável por coletar essa demanda e convertê-la em inscrições, otimizando métricas de negócios como conversão, receita, retenção etc.
Existem muitos atributos que podem ser usados para otimizar o fluxo, como alavancar parcerias, experimentar diferentes métodos de pagamento e experiências do usuário. Se eles experimentarem uma dessas variáveis, poderão afetar a taxa de crescimento da base de membros e, finalmente, a receita.
No final das contas, o objetivo final permanece o mesmo: oferecer a melhor experiência de inscrição, mantendo-se enxuto, ágil e eficiente.
É isso que eles fazem na Netflix:
“O conceito geral por trás do teste A/B é criar um experimento com um grupo controle e um ou mais grupos experimentais, chamados células, que recebem tratamentos alternativos. Cada membro pertence exclusivamente a uma célula dentro de um determinado experimento, com uma das células sempre designando a ‘célula padrão’. Essa célula representa o grupo de controle, que recebe a mesma experiência de todos os membros da Netflix que não estão no teste.”
Sua mentalidade orientada a dados e de crescimento cria uma cultura dentro da organização que valoriza o tempo e o esforço adequados para organizar os experimentos de uma maneira que eles possam usar e coletar o tipo e a quantidade certos de dados para incorporar estratégias e experimentos futuros.
Você pode ver seus testes A/B em ação acessando sua conta e percebendo como algumas das obras de arte são diferentes quando você faz login várias vezes ou de uma conta ou dispositivo diferente. Isso é algo que eles estão sempre testando.
Gopal Krishnan, vice-presidente de engenharia, produção e promoção de estúdio, disse:
“Se você não capturar a atenção de um membro em 90 segundos, esse membro provavelmente perderá o interesse e passará para outra atividade. Às vezes, essas sessões com falha podem ser porque não mostramos o conteúdo certo ou porque mostramos o conteúdo certo, mas não fornecemos evidências suficientes de por que nossos membros deveriam assisti-lo.”
Em 2014, eles descobriram que, a partir de títulos, taxas de movimentação, sinopse e outros, os usuários observam a arte primeiro antes de ver detalhes adicionais. Seus estudos de pesquisa de consumo mostraram que 82% do foco dos membros ao navegar na Netflix estava em obras de arte.
Então eles estabeleceram três objetivos para quando experimentá-los:
- Identificar obras de arte para permitir que os usuários encontrem as histórias que desejam mais rapidamente;
- Aumente o envolvimento com cada título para melhorar a retenção e;
- Verifique se eles não estavam deturpando títulos ao avaliar várias imagens.
Depois que um experimento começa, eles rastreiam métricas específicas que são importantes para seus negócios. Por exemplo, horas de streaming ou o número de títulos assistidos. Se os resultados alcançarem significância estatística, eles passam para a análise e definem um vencedor entre as diferentes variações para que possam exibi-lo para todo o público.
Seu experimento com o documentário “The Short Game” provou que os membros são sensíveis às mudanças de arte.
Para eles, esse resultado apenas provou que existem maneiras melhores de ajudar os membros a encontrar os tipos de histórias que criam uma experiência de usuário intuitiva, divertida e significativa. Mais tarde, eles criaram esse sistema interno que agrupa automaticamente obras de arte com diferentes proporções, cortes, retoques e tratamento de título localizado, mas com a mesma imagem de fundo.
Eles escalaram esse experimento com outros programas de TV para continuar avaliando o impacto das performances das obras de arte , sobre como elas interferiam em seu objetivo de aumentar o engajamento geral.
Por exemplo, eles avaliaram o impacto das emoções em convencer os usuários a assistir a filmes e séries. Com base em estudos anteriores, sabe-se que emoções complexas superam emoções benignas. Para Nick Nelson, Head of Product Creative, há uma explicação para isso:
“Isso provavelmente se deve ao fato de que emoções complexas transmitem uma riqueza de informações aos membros sobre o tom ou a sensação do conteúdo, mas é interessante ver o quanto os membros realmente respondem dessa maneira nos testes”, disse Nelson.
O que mais eles deveriam estar testando?
Mais um passo: preços
O preço é um desafio para muitas empresas, especialmente se você tiver milhões de usuários.
Em 2011, a Netflix tentou reestruturar seu faturamento com duas grandes mudanças: planos de streaming desagregados para seu DVD inicial por correio e aumentou o preço do plano combinado de US$ 10 por mês para US$ 16 por mês. O público deles não reagiu muito bem. Na verdade, eles perderam 800 mil assinantes no terceiro trimestre de 2011 e o preço de suas ações despencou assim que eles divulgaram seus ganhos do trimestre mencionado.
De acordo com o OpenView, ao longo de quatro meses, o preço das ações da Netflix caiu quase 80% em relação a julho de 2011.
Seis anos depois, a Netflix anunciou outra mudança de preço. Seu plano padrão básico aumentaria de US$ 9,99 para US$ 10,99 por mês. Essa mudança seria mais sutil e poderia criar uma vantagem competitiva entre eles e o Hulu Plus.
Outra diferença na abordagem era que agora, em vez de conceder novos assinantes como faziam no passado, eles colocariam os clientes existentes em novos planos.
assinantes novos e existentes
Os resultados foram ótimos. Os assinantes não se sentiram afetados pelos novos planos e não perderam clientes como no passado. De fato, eles adicionaram mais de seis milhões de assinantes, elevando a receita da Netflix em 35%, superando as expectativas dos analistas de Wall Street de 33%.
Com assinantes novos e existentes pagando 10% a mais em média, a Netflix experimentou um enorme crescimento nos lucros. A partir de seu sucesso colossal com o experimento de preços, eles sabiam que não atingiram o preço que se tornaria um impedimento para o crescimento de assinantes.
Dito isso, eles tentaram a sorte novamente em 2019. Em janeiro, eles anunciaram o maior aumento de preços de sua história. Desta vez, todos os planos de preços foram afetados por este experimento.
Os resultados? Mais uma grande conquista para a empresa.
O anúncio de aumento de preço foi bem recebido pelos investidores, as taxas de churn foram consistentes com os resultados de 2017 e superaram as expectativas dos assinantes nacionais e internacionais
Hastings destaca que o poder de precificação se resume à combinação de valor e satisfação do cliente.
“Acho que é uma coisa complicada porque realmente tem que ser um reflexo da qualidade subjacente da experiência em uma base relativa. Portanto, desde que possamos continuar melhorando nosso produto e toda a nossa experiência a um ritmo notável, não vemos problema em pedir aos nossos clientes que nos ajudem a financiar isso em níveis mais altos”, disse Hastings.
No último trimestre de 2020, a Netflix anunciou mais uma mudança nos planos mensais nos EUA . Os custos de todos os planos, Básico, Premium e Standard, aumentaram em dois dólares.
Embora não tenham divulgado totalmente por que estavam aumentando o preço, a Netflix experimentou um aumento maciço no uso durante o bloqueio.
O que vem a seguir para a Netflix?
O ano de 2021 não começou como eles previam. Eles esperavam adicionar 6 milhões de novos assinantes no primeiro trimestre de 2021, mas o relatório final disse que adicionaram 4 milhões. Esses números os deixam com uma base de assinantes igual a 207,6M.
Netflix atribui a lenta taxa de crescimento ao fato de terem lançado menos séries e filmes originais, pois era difícil produzir durante a pandemia.
“Acreditamos que o crescimento de assinaturas pagas desacelerou devido ao grande avanço do COVID-19 em 2020 e um conteúdo mais leve no primeiro semestre deste ano, devido aos atrasos na produção do COVID-19”, disse a Netflix em sua carta trimestral aos acionistas.
Do lado positivo, o churn ficou abaixo do mesmo período do ano anterior.
Para este ano eles também anunciaram sua programação e lançarão pelo menos um novo filme toda semana, além de suas séries habituais.
A Netflix espera um forte segundo semestre de 2021 com o retorno de novas temporadas de algumas de suas maiores séries e uma emocionante programação de filmes.
Explorando novas fontes de receita e após campanhas de sucesso com outras marcas, como Sephora, H&M, a Netflix acaba de entrar no espaço de e-commerce com a Netflix.shop.
Criada com a empresa de tecnologia Shopify, nesta fase experimental, a loja de varejo adicionará apenas produtos vinculados a alguns programas da Netflix, começando com Lupin e as séries de anime “Eden” e “Yasuke”.
Parece que a Disney encontrou um concorrente adequado.
Se podemos aprender algo com esse estudo de crescimento, é que a Netflix está sempre trazendo algo novo para o mercado e sempre podemos aprender com eles, quer você trabalhe para a indústria do entretenimento ou não.
O que mais você espera da Netflix este ano? Compartilhe conosco nos comentários! Não há spoilers.
É preciso uma mudança de gerenciamento e cultura para começar a executar experimentos de teste de alto ritmo como o Netflix. Dê o primeiro passo conversando com nossa equipe de especialistas para entender qual é a nossa melhor solução de crescimento para suas necessidades.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
Marketing da Screwfix: A história por trás.
A Screwfix começou em 1979 como a Woodscrew Supply Company. Desde suas origens, cresceu substancialmente e agora é um dos varejistas de hardware mais conhecidos do Reino Unido.
Em 1999, a empresa foi adquirida pela Kingfisher, PLS, e faz parte de uma rede de 1.400 lojas. Seu crescimento resultou de esforços para construir uma ótima cultura no local de trabalho e uma forte estratégia de marketing. Desde 2015, a Screwfix foi reconhecida com vários prêmios por sua dedicação à qualidade e serviço, bem como seu compromisso com seus funcionários.
Mas é preciso mais do que qualidade e um local de trabalho decente para se tornar um dos varejistas mais conhecidos do Reino Unido. A estratégia de marketing da Screwfix tem desempenhado um papel importante na construção do reconhecimento da marca, na celebração das realizações da empresa e no direcionamento dos clientes para a marca. O estudo de caso da Screwfix mostra como a empresa usou visão de futuro, compromisso com o atendimento ao cliente e personalização para crescer de um catálogo de página individual para um dos varejistas mais bem-sucedidos do mercado.
A estratégia de marketing da Screwfix que impulsiona o crescimento
O crescimento da Screwfix veio dos 10 principais fatores de marketing a seguir. Nós os identificamos e analisamos abaixo, então sinta-se à vontade para experimentá-los para sua empresa.
Estratégia-chave nº 1: tornando-se omnicanal
O modelo de negócios da Screwfix é um excelente exemplo de como a experiência de compra omnichannel melhora a experiência do cliente. Enquanto muitos varejistas estão atualmente a bordo dessa estratégia, parcialmente devido à pandemia, a Screwfix tentou essa estratégia uma década antes.
Embora uma crise econômica e o aumento da pressão de gigantes do varejo como a Amazon pudessem ter esvaziado qualquer CEO, a Screwfix optou por enfrentar o problema de frente, oferecendo uma experiência de compra omnicanal antes que fosse comum. Os clientes adoraram a capacidade de obter seus produtos com rapidez e eficiência.
Sua decisão de dar aos clientes a capacidade de fazer pedidos on-line e retirar ou devolver itens na loja é um componente-chave de seu sucesso. Essa abordagem centrada no cliente torna as compras mais convenientes e dá à base de clientes da Screwfix acesso imediato às ferramentas e recursos de que precisam.
Na indústria da construção, ter acesso às ferramentas necessárias para concluir os trabalhos é uma necessidade. Empreiteiros e outros trabalhadores não podem se dar ao luxo de passar dias esperando por peças e materiais pelo correio. A abordagem de envio noturno e compras omnicanal da Screwfix eliminou esse problema.
Em 2015, a Screwfix viu as vendas crescerem 27,9% em relação ao ano anterior e começou a expandir os serviços para a Alemanha.
Estratégia-chave nº 2: Experiência do cliente
No setor de reforma da casa, a experiência do cliente pode melhorar as vendas no varejo em cerca de 19% . Em 2022, os clientes de varejo esperam uma experiência personalizada e muitas empresas estão começando a integrar os dados dos clientes ao estoque para ajudar a atender melhor os pedidos.
A Screwfix tinha estratégias para garantir uma experiência consistente do cliente em todos os pontos de contato, desde compras on-line até checkout e retirada na loja. A empresa costuma estudar seus clientes, usando o feedback para melhorar a experiência do cliente. A estratégia de marketing da Screwfix baseia-se na personalização e em um ótimo relacionamento com sua base de clientes. Seu sucesso não é resultado da sorte, mas de uma estratégia consistente e apaixonada que é replicada com sucesso online.
Devido a esse compromisso com a inovação e o suporte ao cliente, a Screwfix foi reconhecida pela Retail Week com prêmios de “Melhor experiência do cliente”, mais recentemente por seu sistema de entrega de pedidos em 60 minutos.
Estratégia-chave nº 3: Cadeia de Suprimentos
Para suportar o rápido crescimento, a Screwfix expandiu seus recursos de distribuição, adicionando novos centros para acompanhar a demanda. Na primavera de 2022, a empresa abriu seu mais novo centro, um local de 370.000 pés quadrados. Esses centros de distribuição ajudam a empresa a gerenciar o estoque em mais de 750 lojas de varejo, bem como pedidos on-line.
Estratégia-chave nº 4: Mobile First
A base de clientes da Screwfix consiste principalmente de profissionais do comércio em construção, encanamento, eletricidade e outros setores nos quais os projetos precisam permanecer no prazo e dentro do orçamento. Para acomodar esses clientes, a empresa oferece um aplicativo que dá às pessoas acesso ao seu catálogo de 37.000 itens onde quer que estejam.
Em vez de ter que anotar os materiais necessários para um projeto de compras na loja, os clientes da Screwfix podem pesquisar facilmente o estoque e fazer pedidos por meio do aplicativo móvel. Eles podem retirar seus itens em uma loja próxima ou optar pela entrega em 60 minutos. Essa conveniência os ajuda a concluir seus trabalhos rapidamente.
Estratégia-chave nº 5: Compromisso com os funcionários
Construir uma empresa na qual as pessoas estão animadas para trabalhar as torna mais motivadas a ter um bom desempenho. O Screwfix é consistentemente classificado no topo das listas de “ Melhores lugares para trabalhar ”. A empresa pesquisa seus funcionários para ver o que eles gostam de trabalhar lá. Muitos funcionários apreciam o equilíbrio entre vida profissional e pessoal e o compromisso com o crescimento de sua carreira pessoal.
O comprometimento com os funcionários também é ótimo para os negócios, pois a cultura positiva da empresa pode melhorar as vendas no varejo em 20% . A Screwfix sempre se dedicou a criar uma cultura que atraia trabalhadores brilhantes. Ao tratar bem os funcionários, ajudá-los a se desenvolver e ouvir suas necessidades, a Screwfix os motivou a oferecer um ótimo atendimento ao cliente, que é uma marca registrada do modelo de negócios da empresa.
Estratégia-chave nº 6: Estabelecendo uma presença local
Os clientes há muito estão interessados em retribuir às empresas locais, mas esse compromisso se fortaleceu após o COVID-19. Em 2021, 62% dos compradores no Reino Unido relataram o desejo de continuar comprando localmente.
A Screwfix entende a importância de atrair as pessoas em cada comunidade. Ela veicula publicidade por meio de canais impressos e on-line locais para se conectar melhor às pessoas em áreas regionais.
Além disso, a estratégia de marketing da Screwfix baseia-se na personalização. Os usuários do aplicativo podem fazer login e ver ofertas em suas lojas locais. Esses esforços beneficiaram a empresa, aumentando sua taxa de novos clientes semanais em 5% .
Estratégia-chave nº 7: Conhecendo seu cliente
O modelo de negócios da Screwfix é construído com base no feedback do cliente. E a estratégia de publicidade da empresa não é exceção. Em uma campanha publicitária recente chamada “ The Choice of Champions ”, a Screwfix apresentou comerciantes, destacando suas habilidades e experiência. Em vez de usar imagens típicas de comerciantes, esta campanha publicitária os apresentou de forma positiva, abraçando o que eles fazem todos os dias.
A estratégia de preços da Screwfix também está alinhada com seus clientes, pois a empresa oferece produtos de qualidade a um preço acessível. Isso permite que seus clientes terminem os trabalhos sem aumentar os orçamentos gerais.
Estratégia-chave nº 8: Capitalizando em uma oportunidade
A Screwfix começou sua vida estritamente atendendo pedidos por correio e aumentou sua presença online no final dos anos 1990 e início dos anos 2000. De acordo com o CEO Andrew Livingston , a Screwfix só abriu sua primeira loja de varejo como uma reação à demanda dos clientes. Ele observou que as pessoas continuavam indo ao centro de distribuição para comprar materiais. Em vez de rejeitá-los, ele e sua equipe decidiram abrir uma loja de varejo, que floresceu em locais em todo o Reino Unido e na Alemanha.
Estratégia-chave nº 9: Investindo na Nova Geração
A história de sucesso da Screwfix se deve, em grande parte, aos seus funcionários e clientes. Com cada nova loja de varejo e centro de distribuição, a empresa cria novos empregos para centenas de trabalhadores em todo o Reino Unido. A Screwfix contratou mais de 1.000 novos trabalhadores com menos de 24 anos e a empresa promove regularmente a partir de dentro. Essa estratégia ajudou a construir a reputação da empresa como um lugar que as pessoas adoram trabalhar.
Estratégia-chave nº 10: Construindo boa vontade por meio da filantropia
Junto com seu compromisso de contratar pessoas impactadas pela pandemia, a Screwfix também está envolvida em trabalhos de caridade. Em 2022, a Screwfix levantou £ 2 milhões, apoiando instituições de caridade que ajudam as pessoas a consertar e manter suas casas mesmo quando não podem pagar os reparos.
Os clientes são atraídos por uma empresa que retribui à comunidade, e o crescimento contínuo da Screwfix ao longo de várias crises econômicas é uma prova disso.
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WhatsApp, o fenômeno do crescimento anti-marketing
Jan Koum fundou o WhatsApp em abril de 2009, e a primeira versão do aplicativo estava disponível para download na App Store da Apple no mês seguinte. Executado na linguagem de programação Erlang, o WhatsApp é um aplicativo de mensagens multiplataforma que serve como uma alternativa confiável e acessível para SMS e MMS – pelos quais as operadoras costumam cobrar por mensagem.
No momento, o WhatsApp é gratuito no primeiro ano e, depois disso, apenas 0,99 centavos por ano. Se soa excessivamente simplista, não é por acaso. Koum tem sido frequentemente citado dizendo que quer “fazer uma coisa, e fazê-la bem”, e manter o WhatsApp simples, mas poderoso, tem sido a chave para isso. Em outubro de 2009, Brian Acton, amigo de Koum e ex-funcionário do Yahoo, arredondou US$ 250.000 em financiamento inicial para o WhatsApp, ganhando o título de cofundador junto com uma participação substancial na empresa. À medida que o aplicativo continuava a ganhar força,
o aplicativo social pago nº 1 para iOS
Acton e Koum ficaram impressionados com a atenção dos investidores interessados, mas o par foi inicialmente resistente. Em primeiro lugar, Koum e Acton queriam oferecer uma comunicação poderosa e livre de anúncios, e achavam que aceitar capital de risco poderia forçá-los a fazer concessões. No entanto, Jim Goetz, da Sequoia Capital, recusou-se a desistir, trabalhando durante meses para marcar um encontro com Koum ou Acton. Finalmente, em abril de 2011, depois que Goetz prometeu manter o WhatsApp livre de anúncios, os fundadores aceitaram US$ 8 milhões em capital de risco da Sequoia. Em novembro de 2011, o WhatsApp se tornou o aplicativo social pago nº 1 para iOS e foi baixado 10 milhões de vezes no Android.
O WhatsApp arrecadou mais US$ 50 milhões da Sequoia em julho de 2013. E em fevereiro de 2014 a empresa foi adquirida pelo Facebook por US$ 19 bilhões, o maior até hoje para uma empresa de capital de risco. A aquisição, juntamente com os 50 bilhões de mensagens enviadas todos os dias pelos mais de meio bilhão de usuários do aplicativo e a adição de 1 milhão de novos usuários todos os dias , apontam para o fato de que a visão do WhatsApp de substituir os caros planos de mensagens de texto das operadoras de telefonia está se tornando a realidade.
Para contextualizar esses números: em todo o quarto trimestre de 2012, o Twitter cresceu nove milhões de usuários, enquanto o Facebook adquiriu 40 milhões. Embora o crescimento seja necessariamente mais lento em empresas muito maiores como Twitter e Facebook, o crescimento do WhatsApp é impressionante. A empresa está projetada para atingir um bilhão de usuários em agosto de 2015, quando eles terão seis anos de idade – dois anos mais jovens do que o Facebook quando atingiram o mesmo marco.
Um pivô precoce
Depois de ter a ideia inicial, Koum foi rápido em escolher o nome WhatsApp porque soa como “E aí?” e ele incorporou a WhatsApp Inc. apenas uma semana depois, em 24 de fevereiro de 2009 – seu aniversário. Mas o WhatsApp nem sempre foi um serviço de mensagens. Depois que Koum continuou perdendo telefonemas enquanto se exercitava devido à regra de sua academia de proibir celulares, ele teve a ideia de um catálogo de endereços móvel que exibisse status ao lado dos nomes dos contatos, para que os amigos pudessem informar uns aos outros se eles estavam disponíveis ou em a academia, em uma reunião, estava com a bateria do celular baixa, e assim por diante. Na mesma época, o amigo russo de Koum, Alex Fishman, realizou noites de pizza e filmes para a comunidade russa local – às vezes até 40 pessoas por vez – em sua casa em West San Jose.
Nessas noites, Koum conversou com Fishman por horas sobre sua ideia de aplicativo, e muitos dos primeiros usuários do aplicativo vieram desse grupo, incluindo Alex Fishman. Depois de baixar o aplicativo, ele se encontrou com Koum no Tony Roma’s em San Jose para discutir os problemas que encontrou. Embora seja um conceito promissor, a encarnação inicial do WhatsApp tendeu a falhar e a adoção não foi instantânea. De fato, logo no início Koum confessou a Acton (que ainda não havia assinado como cofundador) que estava pensando em desistir e procurar um emprego. Acton aconselhou Koum: “Você seria um idiota se desistisse agora. Dê mais alguns meses.” logo no início Koum confessou a Acton (que ainda não havia assinado como cofundador) que estava pensando em desistir e procurar um emprego.
um dispositivo que está sempre com você
Acton aconselhou Koum: “Você seria um idiota se desistisse agora. Dê mais alguns meses.” logo no início Koum confessou a Acton (que ainda não havia assinado como cofundador) que estava pensando em desistir e procurar um emprego. Acton aconselhou Koum: “Você seria um idiota se desistisse agora. Dê mais alguns meses.” Como se viu, Acton estava certo. Não demorou muito para que a Apple lançasse as notificações push, que Koum incorporou ao WhatsApp. Na encarnação mais recente, quando os usuários alteravam seus status, o aplicativo fazia ping em todos em sua rede por meio de notificação por push.
Os usuários gostaram tanto dessa função que começaram a usar o aplicativo para pingar uns aos outros, quando Koum percebeu que havia criado inadvertidamente um mensageiro instantâneo móvel. Ele explica: “Ser capaz de alcançar alguém [no meio do caminho] do outro lado do mundo instantaneamente, em um dispositivo que está sempre com você, foi poderoso”. Aproveitando esta oportunidade, Koum lançou o WhatsApp 2.0 com uma funcionalidade de mensagens mais proeminente, e a base de usuários anteriormente sem brilho cresceu rapidamente para 250.000 – provando que Acton estava certo e deixando Koum saber que ele estava no caminho certo.
O que não está impulsionando o crescimento do WhatsApp?
“Quando você recebe essa mensagem de seu ente querido, de sua família ou de seu melhor amigo, quer poder responder imediatamente, não quer se distrair com nenhum anúncio”. Eles não apenas se recusam a veicular anúncios no WhatsApp, como a empresa não gastou absolutamente nada em publicidade ou aquisição de clientes.
Os fundadores optaram por se concentrar na construção de um produto útil. Como Goetz explica:Quando fizemos a primeira parceria com o WhatsApp em janeiro de 2011, ele tinha mais de uma dúzia de concorrentes diretos, e todos eram apoiados por publicidade. (Só no Botswana havia 16 aplicativos de mensagens sociais). Jan e Brian ignoraram a sabedoria convencional. Em vez de segmentar os usuários com anúncios – uma abordagem que eles não gostavam durante seu tempo no Yahoo – eles escolheram a abordagem oposta e cobraram um dólar por um produto baseado em saber o mínimo possível sobre você.
Essa abordagem provou ser incrivelmente eficaz. Apesar – ou talvez por causa – de evitar tudo o que é marketing, a empresa teve um crescimento viral impressionante graças a um produto que realmente ressoa com os usuários e essencialmente se comercializa (mais sobre isso daqui a pouco). No entanto, a política de não falar besteira da empresa se aplica a mais do que apenas publicidade. Apesar de ter uma enorme base de usuários e lidar com 50 milhões de mensagens por dia, no momento da aquisição do Facebook, o WhatsApp tinha apenas 55 funcionários – 32 dos quais são engenheiros. Não há nada supérfluo quando se trata do aplicativo ou da empresa.
Usando uma rede de distribuição estabelecida
Em uma discussão sobre o crescimento do WhatsApp, o cofundador da AOL, Steve Case, explica:“Quando lançamos a AOL, apenas 3% das pessoas estavam online e estavam online apenas uma hora por semana. Os tempos mudaram, alimentados pela rápida globalização da Internet. Agora são 2,5 bilhões de pessoas online, o que possibilita ir de zero a 450 milhões de usuários em apenas quatro anos.”
Sem dúvida, as condições estavam maduras para o WhatsApp explodir. O tamanho da base existente de telefones conectados à Internet tornou possível o crescimento do WhatsApp. Por depender de infraestrutura estabelecida – acesso móvel à Internet por meio de pacotes de dados que são cada vez mais componentes padrão de contratos móveis – a empresa conseguiu escalar de forma rápida e barata, concentrando seus recursos na criação da melhor experiência possível para o usuário, graças à redes móveis massivas que já estão instaladas. Koum e Acton sabiam que a oportunidade estava nas massas, então eles não projetaram o WhatsApp apenas com os usuários de smartphones em mente.
Desde o início, eles trabalharam duro para garantir que o WhatsApp funcionasse para o maior número de pessoas possível, o que significava fazer o aplicativo funcionar em várias plataformas e disponível em uma ampla variedade de dispositivos – mesmo os muito antigos, chamados de “burros” – e operar sistemas. Enquanto muitos aplicativos hoje são lançados apenas para usuários de iPhone com o hardware mais recente, o WhatsApp adotou a abordagem oposta. Alcance de massa, audiência de massa e utilidade de massa era a missão.
Uma alternativa melhor e mais barata para SMS e MMS
Sem dúvida, o contribuinte mais significativo para a impressionante curva de crescimento do WhatsApp é o fato de o aplicativo ser uma alternativa exponencialmente mais acessível para mensagens SMS e MMS. Afinal, o WhatsApp não era originalmente um serviço de mensagens, mas as mensagens são claramente o que os usuários precisavam – como Koum viu com seus pings de status frequentes no WhatsApp 1.0 – e suas operadoras não estavam fazendo um bom trabalho em fornecê-las. Como dependia de dados 2G e 3G, o WhatsApp permitia aos usuários contornar seus provedores de serviços móveis restritivos e caros – muitos dos quais cobravam por mensagem, aumentavam as taxas em horários de pico ou limitavam totalmente os textos.
Em Cingapura, por exemplo, alguns usuários foram limitados a apenas 100 textos por mês, enquanto o governo indiano restringiu os textos a apenas 10 por dia durante certos feriados. O WhatsApp não apenas ajudou os usuários a contornar essas restrições, mas também a um custo muito menor. De fato, evitar despesas de marketing e contar com uma plataforma de distribuição estabelecida permitiu que o WhatsApp se concentrasse na construção e suporte de um aplicativo que oferecia recursos valiosos e procurados acima e além do que as operadoras de celular estavam fornecendo, incluindo bate-papo em grupo, compartilhamento de arquivos de áudio e vídeo, e compartilhamento de localização gratuitamente no primeiro ano e apenas US$ 0,99 a cada ano a partir de então.
O bate-papo em grupo?
Em contraste com os planos exorbitantes de custo por mensagem da maioria das operadoras, o WhatsApp é um acéfalo, e seus recursos adicionais o tornaram ainda mais atraente. O bate-papo em grupo, em particular, era enorme entre os usuários mais jovens, muitos dos quais não tinham esse recurso por SMS ou não podiam enviar tantos textos. Além de ser excepcionalmente útil, esse grupo apresenta um crescimento viral amplificado, indo além das conexões 1-para-1 de mensagens de texto típicas para um-para-muitos.
Tudo isso veio com uma sobrecarga cognitiva relativamente baixa para novos usuários do WhatsApp. A integração é simples e simplificada — em vez de um longo processo de registro com criação de nome de usuário e senha, os usuários simplesmente confirmam seus números de celular; em vez de criar um gráfico social totalmente novo, os usuários recebem uma lista de seus contatos telefônicos já no WhatsApp. Isso torna a mudança do texto padrão para o WhatsApp essencialmente indolor.
Ainda assim, o apelo do WhatsApp não era apenas que o serviço oferecia custo, recursos e funcionalidade aprimorados em relação às mensagens SMS padrão. A verdadeira chave era a interoperabilidade entre plataformas que permitia aos amigos se conectarem independentemente do telefone, sistema operacional, operadora ou país. Embora o BBM da Blackberry e o iMessage da Apple oferecessem suas próprias alternativas de SMS, eles não funcionavam em todas as plataformas. Isso, por si só, é uma grande peça do quebra-cabeça – rompendo um mercado estabelecido com um serviço que não é apenas mais acessível, mas também mais confiável e funcional.
Pensando globalmente
Vale ressaltar que muitos dos planos de mensagens mais restritivos e os modelos de telefone mais antigos e baratos são mais prevalentes nos mercados em desenvolvimento onde o WhatsApp decolou. A operabilidade multiplataforma do WhatsApp, sua disponibilidade em telefones inteligentes e comuns e a acessibilidade ajudaram a crescer internacionalmente muito rapidamente. Na verdade, parece que os fundadores estavam pensando globalmente desde o início. Ao anunciar a aquisição do Facebook no blog do WhatsApp, Koum afirma:Quase cinco anos atrás, começamos o WhatsApp com uma missão simples: construir um produto legal usado globalmente por todos. Nada mais importava para nós.
Manter contato com alguém em todo o mundo é inegavelmente mais complicado do que se comunicar com alguém que vive dentro das mesmas fronteiras que você. Compreendendo muito bem as complexidades da comunicação global – Koum é, afinal, originário da Ucrânia – o WhatsApp foi criado para tornar o contato com qualquer contato, independentemente da localização geográfica, tão rápido, fácil e acessível. Esse foco global tem sido uma peça importante do quebra-cabeça para o WhatsApp, como Koum explicou no blog do WhatsApp em dezembro de 2013:Havia a mulher da Nova Zelândia que se mudou para a África do Sul para concluir seu doutorado. Uma semana antes de voltar para casa, ela conheceu o homem dos seus sonhos.
Apesar de viverem a milhares de quilômetros de distância, ela nos disse que o WhatsApp permitiu que eles se sentissem mais próximos do que nunca. Também ouvimos de uma mulher britânica que administra uma instituição de caridade em Uganda. Ela nos disse que sua equipe em campo usa o WhatsApp para enviar relatórios diários, fotos e vídeos das crianças que estão ajudando, que ela compartilha para construir apoio para sua organização em todo o mundo.
Privacidade
Além dos recursos e funcionalidades acima, uma das principais preocupações de Koum sempre foi a privacidade. Lidar com a comunicação pessoal dos usuários é uma grande responsabilidade, e é algo que a empresa não leva a sério. Como Goetz explica:O WhatsApp não coleta informações pessoais como seu nome, sexo, endereço ou idade. O registro é autenticado usando um número de telefone, uma inovação significativa que elimina a frustração de lembrar um nome de usuário e senha. Uma vez entregues, as mensagens são excluídas dos servidores do WhatsApp.
É uma abordagem decididamente contrária moldada pela experiência de Jan crescendo em um país comunista com uma polícia secreta. A infância de Jan o fez apreciar a comunicação que não era grampeada ou gravada. [1] Embora não seja tão chamativo quanto as mensagens em grupo ou o compartilhamento de arquivos, a garantia do WhatsApp de que as mensagens privadas dos usuários permanecerão privadas tem sido um componente importante do crescimento.
Boca a boca
Combinados, os fatores acima tornaram o WhatsApp um serviço poderoso e útil. Como costuma acontecer com esses produtos, assim que os usuários perceberam a utilidade do aplicativo, eles quiseram espalhar a palavra. O boca a boca foi e ainda é um importante motor de crescimento do WhatsApp, pois, como já mencionamos, a empresa não gasta dinheiro na aquisição de usuários. Além disso, sem contar os inúmeros artigos escritos após a aquisição do Facebook, a imprensa mencionou o WhatsApp menos de 200 vezes – e a maioria deles aconteceu bem mais de dois anos após o lançamento da empresa.
No início de 2011, quando o WhatsApp estava desfrutando de um lugar no top 20 da App Store dos EUA, um membro da equipe perguntou a Koum por que ele não estava divulgando o fato. Ele respondeu: “O marketing e a imprensa levantam poeira. Entra no seu olho e você não está focando no produto.” É esse foco no produto – e o rico UX resultante e integração sem dor – que contribuiu imensamente para o crescimento boca a boca do WhatsApp.
Os colaboradores da Forbes Phil Nunes e Larry Downes referem-se a isso como “informações de mercado quase perfeitas” – um fenômeno resultante da comunicação constante entre os consumidores, na qual “novos produtos são adotados e efetivamente comercializados pelos primeiros usuários para outros usuários, que por sua vez recrutam os próximos e onda maior.”
O Efeito Rede
À medida que mais pessoas acorreram ao serviço, a base de usuários do WhatsApp cresceu o suficiente para que o efeito de rede se estabelecesse. Tal como acontece com grandes redes como Facebook e Instagram, o valor do WhatsApp aumenta exponencialmente à medida que mais e mais pessoas começam a usá-lo.
Alguém que baixa o WhatsApp e descobre que trinta ou quarenta contatos já o estão usando tem muito mais chances de permanecer engajado e enviar convites, enquanto uma pessoa com apenas dois ou três contatos usando o WhatsApp tem menos uso do serviço. Quanto mais usuários o WhatsApp obtém, no entanto, mais provável é que novos usuários tenham vários contatos já usando o aplicativo – dando aos novos usuários um motivo para ficar e convidar seus contatos restantes.
Saber quando cobrar
Hoje, o WhatsApp gasta cerca de US$ 500.000 por mês em verificação por SMS para novos usuários. Esse número certamente cresceu à medida que a empresa cresceu, mas mesmo no início, grande parte de seus recursos financeiros foi para esses textos de verificação – que, pelo menos para os usuários internacionais que adotaram o produto cedo, poderiam custar tanto quanto como 65 centavos cada. Para compensar esses custos, bem como para garantir que o WhatsApp não crescesse muito rapidamente, o aplicativo foi trocado intermitentemente de gratuito para US$ 1. No entanto, após a adição do compartilhamento de fotos em dezembro de 2009, Koum e Acton descobriram que o crescimento aumentou constantemente, apesar do status pago do aplicativo, ponto em que Acton sugeriu manter o aplicativo pago.
Depois de experimentar um modelo de assinatura de 99 centavos por ano em dispositivos Android, o WhatsApp implementou o plano de assinatura para dispositivos Apple também em julho de 2013, completando a transição da empresa de uma taxa única no download para um modelo de assinatura anual. Agora, os usuários podem baixar e usar o WhatsApp gratuitamente por um ano inteiro – para a maioria, tempo suficiente para se envolver suficientemente com o produto – após o qual eles serão solicitados a se inscrever. Embora a popularidade do WhatsApp tenha diminuído um pouco em julho de 2013, seu crescimento rapidamente se estabilizou em termos de grande número de downloads, enquanto seu lugar entre os aplicativos de maior bilheteria aumentou.
Serviço de mensagens
Assim como sua abordagem à publicidade, a decisão do WhatsApp de cobrar, apesar da abundância de alternativas gratuitas, parece pouco convencional. No entanto, a implementação de um modelo de negócios pago foi um passo importante para o crescimento do WhatsApp, pois manteve os usuários investidos, tornando-os mais propensos a permanecer engajados e convidar seus amigos. Como Koum explicou no blog do WhatsApp em dezembro de 2013:Alguns anos atrás, meu amigo Brian e eu decidimos construir um serviço de mensagens com um único foco: a melhor experiência de usuário possível.
Apostamos que, se nossa equipe de engenheiros pudesse tornar as mensagens rápidas, simples e pessoais, poderíamos cobrar das pessoas diretamente pelo serviço sem ter que depender de banners irritantes, promoções de jogos ou todos os outros “recursos” distrativos que vêm com muitos aplicativos de mensagens.
Essa prevenção de “anúncios de banner irritantes, promoções de jogos e ‘recursos’ distrativos” é a verdadeira personificação da política de não-falsidade de Koum e Acton, que informa tudo o que a empresa faz. Este tem sido o componente mais crítico do sucesso do WhatsApp, pois permitiu que eles ignorassem trivialidades e concentrassem toda a sua atenção no desenvolvimento e aperfeiçoamento de um produto verdadeiramente útil que essencialmente se comercializa.
Motor de crescimento atual e futuro
O Efeito Facebook
Em 2012, quando o Instagram foi comprado pelo Facebook por US$ 1 bilhão, a plataforma de compartilhamento de fotos tinha cerca de 30 milhões de usuários. Em julho daquele mesmo ano, apenas três meses depois, o Instagram havia crescido para 80 milhões de usuários ativos, mais que dobrando sua base de usuários. Da mesma forma, desde que a aquisição do WhatsApp pelo Facebook foi tornada pública, o WhatsApp ganhou cerca de 25 milhões de usuários por mês.
De muitas maneiras, a aquisição pode ser vista como um movimento defensivo – garantindo não apenas que o WhatsApp não se torne um concorrente do Facebook, mas também que grandes concorrentes como o Google não possam se apossar do cada vez mais popular WhatsApp. Mas isso é apenas uma fração da história. Como Mark Zuckerberg explicou na chamada de aquisição:“O WhatsApp é o único aplicativo amplamente usado que já vimos que tem mais engajamento e uma porcentagem maior de pessoas usando-o diariamente do que o próprio Facebook… Com base em nossa experiência de construir serviços globais com forte crescimento e engajamento, acreditamos que o WhatsApp está em caminho para alcançar mais de um bilhão de pessoas nos próximos anos.”
Preocupações Potenciais
Além do aumento de novos usuários, após o anúncio da aquisição do Facebook, houve um feedback bastante negativo, que Koum se refere no blog do WhatsApp como “informações imprecisas e descuidadas circulando sobre o que nossa futura parceria significaria para os usuários do WhatsApp”. dados e privacidade.”
No entanto, neste mesmo post, ele continua afirmando que:“Se a parceria com o Facebook significasse que tivéssemos que mudar nossos valores, não teríamos feito isso. Em vez disso, estamos formando uma parceria que nos permitirá continuar operando de forma independente e autônoma. Nossos valores e crenças fundamentais não mudarão. Nossos princípios não vão mudar. Tudo o que fez do WhatsApp o líder em mensagens pessoais ainda estará em vigor.
A especulação em contrário não é apenas infundada e infundada, é irresponsável. Isso tem o efeito de assustar as pessoas e fazê-las pensar que de repente estamos coletando todos os tipos de dados novos. Isso não é verdade, e é importante para nós que você saiba disso. Não se engane: nossa futura parceria com o Facebook não comprometerá a visão que nos trouxe até aqui. Nosso foco permanece em cumprir a promessa do WhatsApp em toda parte,
“Codificado no DNA [do WhatsApp]”
Koum garante aos usuários que o respeito por sua privacidade está “codificado no DNA [do WhatsApp]”, e o crescimento contínuo da empresa indica que a maioria dos usuários se sente confiante nesse fato. Embora não seja uma preocupação para os usuários do WhatsApp, uma das críticas mais comuns à empresa é que eles estão roubando receita das operadoras de celular. Mas a empresa (obviamente) discorda dessa avaliação. Em uma entrevista de 2012 à Reuters, Acton afirmou o contrário:“Eu vejo isso da perspectiva de que estamos facilitando um amplo movimento para planos de dados e as entidades que fornecem esses planos são as operadoras, então elas podem se beneficiar substancialmente. … É tudo sobre os dados.”
Outra preocupação mais séria com o WhatsApp, como aponta o cofundador da AOL, Steve Case, é que a avaliação de US$ 19 bilhões faz com que muitos se perguntem se essa é outra bolha. “Tendo visto a AOL passar de US$ 70 milhões no IPO de 1992 para US$ 150 bilhões em menos de uma década”, diz Case, “parece um déjà vu”. Ainda assim, ele continua afirmando que o cenário mudou de tal forma que agora é mais plausível do que nunca ver trajetórias de crescimento como a do WhatsApp.
Por fim, muitos estão preocupados com o fato de o crescimento do WhatsApp acabar desacelerando. Como mencionamos anteriormente, esse realmente tem sido o caso de outros gigantes como Facebook e Twitter, e à medida que qualquer base de usuários cresce, novos usuários naturalmente se tornam mais difíceis de encontrar. A verdadeira questão é: onde está o teto em que essa desaceleração natural do crescimento entra em ação para o WhatsApp, que é construído na enorme rede de telefonia móvel.
As peças restantes do mecanismo de crescimento do WhatsApp
Esperamos que esta análise seja instrutiva para startups que tentam criar um aplicativo ou produto valioso o suficiente para atrapalhar um mercado estabelecido. Visivelmente ausentes da análise estavam coisas como otimização de AppStore, downloads pagos, imprensa de tecnologia, influenciadores do Vale do Silício ou qualquer uma das outras estratégias de crescimento móvel frequentemente comentadas. Achamos que o que não está nesta análise é tão instrutivo quanto o que está.
O WhatsApp prova que não são sinos e assobios – mas um produto genuinamente útil – que realmente impulsiona o crescimento. Então, o que perdemos? Que outras alavancas de crescimento o WhatsApp usou para impulsionar um crescimento notável? E por quanto tempo você acha que vai continuar? Aplicativos como o Line vão ultrapassá-lo? Ou o WhatsApp continuará a ser um player móvel dominante no futuro próximo?
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
Páginas órfãs: como elas prejudicam o SEO e como encontrá-las.
Uma página em seu site que não tem como levar a outras páginas é como uma escada que não leva a lugar nenhum ou uma porta falsa que se abre para uma parede.
O conteúdo leva muito tempo para ser feito e ainda mais tempo para começar a gerar tráfego e ROI. Não há nada mais desperdiçador ou frustrante do que uma página em seu site que está apenas parada lá, inútil, sem nenhuma maneira de os usuários irem para outros lugares em seu site e avançar no funil.
Algumas páginas órfãs por conta própria geralmente não são um grande problema. À medida que eles começam a se acumular ao longo do tempo devido à falta de supervisão ou auditorias de rotina do site , eles podem usar desnecessariamente seu orçamento de rastreamento e deixar seus usuários confusos e frustrados coçando a cabeça.
Neste guia, vamos detalhar o que são páginas órfãs e por que elas prejudicam o SEO do seu site, oferecer diferentes maneiras de encontrá-las e fornecer dicas valiosas sobre como você pode evitá-las em primeiro lugar.
O que são páginas órfãs afinal?
Uma página órfã é uma página em seu site que não possui links – nem internos nem externos – e, portanto, não pode ser acessada por usuários ou rastreadores de mecanismos de pesquisa. Eles se sentam lá, órfãos , efetivamente inúteis e ocupando espaço no mapa do site e no domínio, incapazes de serem acessados por rastreadores da Web ou usuários.
Eles não são acessíveis de qualquer lugar dentro do site e só podem ser encontrados colocando a URL diretamente na barra de endereços.
As páginas órfãs são diferenciadas das páginas mortas , que podem ser navegadas de dentro do seu site, mas não são vinculadas a nenhum outro lugar – forçando o usuário a pressionar o botão Voltar ou sair do site.
As páginas órfãs podem aparecer em seu site por vários motivos, incluindo:
- Os links internos são alterados durante uma migração de CMS ou domínio
- As páginas de categoria são removidas sem redirecionar os links internos
- As páginas de destino ou páginas sazonais que foram usadas para uma promoção específica nunca foram desativadas ou removidas
- CMS usado incorretamente
- As variações de página usadas durante o teste A/B são removidas depois que quem executou a campanha sai da empresa
As páginas órfãs afetam o SEO ?
As páginas órfãs afetam sua capacidade de classificação nas SERPs porque os rastreadores dos mecanismos de pesquisa não conseguem encontrá-las, a menos que estejam listadas no seu mapa do site XML – o que significa que elas não podem obter tráfego orgânico.
Ter muitas páginas órfãs também pode fazer você correr o risco de ser penalizado . O algoritmo do Google pode suspeitar que você esconde deliberadamente suas páginas de seus usuários, o que é uma tática de SEO black hat.
Eles também criam uma experiência de usuário ruim quando os usuários encontram sua página órfã e não conseguem encontrar o que estão procurando. Isso faz com que eles saiam da página, o que afeta suas métricas de usuário.
Em última análise, as páginas órfãs são uma oportunidade desperdiçada de tráfego, porque os usuários não poderão encontrar a página por meio da pesquisa.
Como encontrar páginas órfãs com uma auditoria de site
Muitas páginas órfãs podem ser problemáticas na melhor das hipóteses e indutoras de dor de cabeça na pior.
Felizmente, existem várias maneiras de encontrá-los e podá-los antes que eles comecem a reduzir seu tráfego e classificações de SERP.
Verifique seus URLs em relação ao seu Sitemap
Seu sitemap XML contém a localização do URL de todas as páginas, vídeos e arquivos que são seu site e a relação hierárquica entre eles. Suas páginas órfãs podem não ter links apontando para dentro ou para fora delas, mas se o seu sitemap XML estiver em algum lugar, provavelmente estará lá.
Você pode acessar seu mapa do site digitando /sitemap.xml no final do seu domínio, por exemplo, www.example.com/sitemap.xml .
A mídia da Zazzle cria um modelo útil de páginas órfãs com um extrator de URL de mapa do site . Navegue até a guia “Sitemap Extractor” e coloque o URL do seu sitemap em “Sitemap Location”.
Verifique com o sapo gritando
Compilar uma lista mais detalhada de seus URLs órfãos provavelmente envolverá o uso de uma ferramenta de rastreamento da web como o Screaming Frog.
Antes de iniciar esta etapa, primeiro você terá que conectar o Google Analytics e o Google Search Console à sua conta do Screaming Frog. Screaming Frog fornece seu próprio guia passo a passo para a integração do Google Analytics aqui.
Na guia “Geral” no Screaming Frog, verifique se o rastreamento de novos URLs descobertos no Google Analytics está marcado. Depois de conectá-lo, certifique-se de defini-lo para a conta , propriedade , vista da propriedade e segmento do Google Analytics que deseja analisar. Certifique-se também de definir o intervalo de datas para o mais antigo possível para a conta.
Depois de fazer isso, navegue até Spider , depois Crawl Linked XML Sitemaps e Crawl These Sitemaps , depois insira o URL do seu sitemap.
Em seguida, rastreie o site e espere até atingir 100%. Os URLs órfãos estarão disponíveis em “Sitemaps” toque na visão geral do rastreamento.
A partir daí, você poderá ver o filtro de URLs órfãos e exportá-los para uma planilha navegando até Relatórios e depois Páginas órfãs .
Faça referência cruzada de seus URLs rastreados com um analisador de log
Outro método envolve exportar uma lista de URLs em seu site e fazer referência cruzada a eles com os arquivos de log do seu servidor. Todas as páginas que aparecem nos logs do servidor, mas não nos dados de rastreamento, provavelmente são órfãs e precisam ser corrigidas.
Depois de fazer um rastreamento na web com o Screaming Frog, exporte-o da guia interna e solte-o na janela de dados de URL importada . Isso irá importá-lo diretamente para a guia de dados de URL importada do Log File Analyzer e para o banco de dados.
Altere o Log File Analyzer para a visualização Matched With URL Data , que mostrará os dados do arquivo de log junto com os dados de rastreamento da web de SEO.
Isso mostrará todos os URLs que existem em seu servidor, mas que não podem ser rastreados. Esses URLs provavelmente são órfãos e precisam ser endereçados.
Como corrigir páginas órfãs encontradas em sua auditoria
Neste ponto, você deve ter uma lista dos URLs indexáveis em seu site que não possuem links internos direcionados a eles. O que você faz em seguida depende se as páginas têm ou não algum valor.
Mesmo que uma página não tenha links internos, ela ainda pode receber algum tráfego ao ser postada nas mídias sociais ou em outros lugares. Ele também pode ser incluído no seu mapa do site e, assim, pegar algumas classificações de palavras-chave que podem ser melhor atendidas em outros lugares.
Independentemente disso, você tem uma das três opções:
- Exclua a página da Web e remova-a do seu sitemap e domínio
- Pegue o conteúdo existente na página e adicione-o a uma página semelhante, onde possa servir a um propósito melhor antes de removê-lo
- Adicione manualmente links internos que levem à página órfã
Algumas coisas a considerar antes de tomar sua decisão:
- Se a página está de alguma forma obtendo classificações de palavras-chave, você pode melhorar seu SEO fora da página e aproximá-la da página 1 dos resultados de pesquisa?
- A página pegou backlinks e PageRank que podem ser distribuídos em outros lugares?
- A página tem uma função? Para que serve na arquitetura maior do seu site?
- A página tem algum conteúdo útil que possa servir aos seus visitantes? Em caso afirmativo, adicione-o à página mais relevante e configure um redirecionamento 301 para a nova página
Como evitar páginas órfãs em primeiro lugar
A melhor maneira de lidar com páginas órfãs é impedir que elas aconteçam em primeiro lugar.
Idealmente, você deseja obter o menor número possível de páginas órfãs, fazendo com que todas as suas páginas tenham links internos e tenham um lugar na navegação do seu site. Isso começa com a forma como você gerencia e audita seu conteúdo desatualizado.
Em vez de excluir completamente suas postagens antigas, considere consolidá-las com outras páginas relevantes em seu site. Certifique-se de configurar redirecionamentos 301 de qualquer URL que você remover do seu site e para outras páginas semelhantes – garantindo assim que as páginas não fiquem isoladas e presas em seu domínio.
Dê às suas páginas órfãs um lar em seu site
As páginas órfãs são um daqueles problemas técnicos comuns de SEO que não são um grande problema se pequenas e localizadas, mas podem causar danos reais à experiência do usuário do seu site e à integridade do SEO se ignoradas por muito tempo, semelhante a alterações de redirecionamento 301 e conteúdo duplicado .
Felizmente, você tem muitas opções para identificá-los e corrigi-los. É complicado e levará algum tempo, mas minimizará o fardo que você enfrentaria ao tentar consertar todos eles de uma vez.
Um site é muito parecido com um carro ou o corpo humano. Ele precisa de cuidados e atenção contínuos para que permaneça funcional e funcione como pretendido.
Para recapitular, você pode usar o Google Analytics, o Google Search Console, o rastreador da Web do Screaming Frog e o analisador de arquivos de log para identificar seus URLs órfãos. Então, você tem uma das três opções:
- Exclua a página e remova-a do servidor e do mapa do site
- Adicione alguns links internos à página, liste-os na navegação do seu site e otimize a página
- Mova qualquer conteúdo útil para uma página semelhante, redirecione o tráfego para o novo URL e exclua o órfão.
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Marketing digital e seus benefícios
O marketing digital é uma porta de entrada para o seu negócio dos sonhos de sucesso. Tem todo o poder que alguém alcança para aumentar a divulgação de sua marca e se tornar conhecido entre as pessoas. É a plataforma que oferece todas as facilidades aos seus clientes e os deixa felizes em viver online. Mas além do marketing digital; quais são as ferramentas que usamos por trás desse branding de sucesso? Essas ferramentas incluem ilustrações, animação, edição de vídeo, web design, desenvolvimento de aplicativos, design de logotipo, etc. Todas essas ferramentas ajudam muito no seu branding e você pode usar essas ferramentas para fazer o portfólio incrível e impressionante da sua marca.
- O marketing digital pode ser dividido em 7 categorias principais:
- Motor de Otimização de Busca,
- Pago por clique
- Marketing de mídia social
- Marketing de conteúdo
- Marketing de email
- Marketing móvel
- Análise de Marketing.
Como você pode ver na lista acima, existem muitas maneiras diferentes de comercializar seus negócios on-line, e é por isso que muitas empresas contratam uma agência para gerenciar seus esforços de marketing digital ou pagam por uma equipe de marketing interna e software de automação de marketing. para cobrir suas necessidades de marketing. Todas essas subcategorias desempenham um papel muito importante no branding e na promoção de alguém.
O marketing digital ganhou destaque em grande parte porque atinge um público tão amplo de pessoas, mas também oferece várias outras vantagens. Esses são alguns dos benefícios:
Um amplo alcance geográfico
Quando você publica algum anúncio sobre sua empresa nas mídias sociais, ele não é apenas visível em seu país, mas pode ser visto em todo o mundo e afeta e aumenta as estatísticas geográficas.
Eficiência de custos
O marketing digital traz um público mais amplo em comparação com o marketing tradicional. Com o marketing digital, você pode criar apenas 1 conteúdo que atraia visitantes para o seu blog, desde que ele esteja ativo.
Resultados quantificáveis
Para saber se sua estratégia de marketing funciona, descubra quantos clientes ela atrai e quanta receita ela gera? Com o marketing digital, o monitoramento de resultados é simples. O software e as plataformas de marketing digital rastreiam automaticamente o número de conversões desejadas que você obtém, seja taxas de abertura de e-mail, visitas à sua página inicial ou compras diretas.
Conversões fáceis e convenientes
Ele fornece uma maneira fácil e conveniente de conversar com seus clientes e fornecer sua melhor plataforma para uma melhor experiência. Com o marketing digital, eles podem clicar em um link ou salvar uma postagem no blog e seguir pelo funil de vendas imediatamente. Eles podem não fazer uma compra imediatamente, mas permanecerão conectados com você e lhe darão a chance de interagir ainda mais com eles.
Mais conexão com os clientes
O marketing digital permite que você se conecte com pessoas em todo o mundo e interaja umas com as outras por meio de uma plataforma. A interatividade do marketing digital também beneficia seus clientes. Seu nível de engajamento aumenta à medida que se tornam participantes ativos da história da sua marca. Esse senso de propriedade pode criar um forte senso de fidelidade à marca.
O marketing digital deve ser um dos principais focos da estratégia geral de marketing de quase qualquer empresa. Nunca houve uma maneira de manter um contato tão consistente com seus clientes, e nada mais oferece o nível de personalização que os dados digitais podem oferecer. Quanto mais você abraçar as possibilidades do marketing digital, mais poderá perceber o potencial de crescimento da sua empresa.
Logos de marketing digital de alta tecnologia
Não deve ser surpresa que os profissionais de marketing digital operem principalmente na esfera digital. Eles são o farol para marcas que poderiam se afogar em meio ao barulho e torrentes de informações na internet. Como a internet é jovem e as regras ainda estão sendo escritas, estabelecer sua marca como líder digital por meio de um logotipo de alta tecnologia pode dar a seus clientes em potencial a confiança de que você os ajudará a navegar por esse futuro incerto. A Logozila faz os logotipos mais eficientes e confiáveis que marcam a história da marca. E dá a sua indústria um verdadeiro caos.
O marketing digital é um negócio complexo. Entre gerenciamento de redes sociais, produção de conteúdo, email marketing e muito mais. As marcas de marketing digital têm suas mãos em muitos potes, e é difícil destilar todos os aspectos de seus serviços excepcionais em um único logotipo. E é assim que surgem os símbolos. Um símbolo é uma ferramenta de representação que é usada ao projetar um logotipo. Ele fornece todo o seu trabalho com uma aparência curiosa e o torna mais emocionante. É a ferramenta mais poderosa que permite aos designers se comunicarem com diferentes formas. A arte abstrata é outra qualidade primordial que deve estar em seu logotipo. Embora os designs abstratos possam ficar confusos por serem abstratos, a chave para uma marca de logotipo bem-sucedida é decidir sobre uma ideia focada e manter o ícone simples.
Conclusão
Um ótimo logotipo de marketing digital é a chave para se apresentar como empresa antes mesmo de dizer uma palavra. Muitas vezes, é a primeira coisa que as pessoas veem quando interagem com sua marca, e você não pode se dar ao luxo de causar uma primeira impressão ruim. Uma vez que você tenha um logotipo forte, não haverá nada que o impeça de levar outras marcas ao sucesso delas.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
Usando dados para entender a concorrência e a dinâmica do mercado
Os gerentes de produto sabem que entender o mercado e a concorrência por dentro e por fora é vital para o sucesso de seus produtos. O conhecimento abrangente do mercado informa quais problemas seus clientes estão tentando resolver, o que eles desejam e, finalmente, quais novos recursos ou produtos devem ser criados. Conhecer o cenário competitivo ajuda a diferenciar seu negócio, permite que você crie uma estratégia para lidar com novos desenvolvimentos competitivos e ajuda a armar sua equipe de vendas para vencer a concorrência.
Para obter esse conhecimento essencial, os gerentes de produto usam uma variedade de fontes de dados, métricas e ferramentas. Tudo, desde relatórios trimestrais até sites de concorrentes e Alertas do Google , é usado para obter uma visão abrangente do mercado e da concorrência. O gerente de produto se torna um pouco detetive, reunindo pistas de muitos lugares diferentes que se transformam em um sinal do que está acontecendo e do que está por vir.
Como essa informação é tão importante, mas a análise pode não ser direta, validar os resultados da análise é extremamente importante. Os resultados devem ser verificados novamente em várias fontes e, finalmente, verificados com entrevistas e pesquisas com clientes. O contexto do mercado e de cada concorrente também deve ser levado em consideração. Coisas como cultura, política e forças econômicas podem afetar o que os dados estão dizendo.
Uma visão ampliada de como analisar melhor os concorrentes e o mercado, conversamos com os seguintes gerentes de produto que são especialistas nesta área:
- Tolu Arogunmati (Gerente de Produto na Meta)
- Francesco Corti (Gerente de Produto Sênior no Spotify)
- Anjana Kambhampati (Sr. Product Manager – Growth and Strategy (XaaS) na Cisco)
- Alvaro Mattos (Gerente Principal de Produto da Eventbrite)
- Paolo Villacarlos (Gerente de Produto na Cashrewards, ex-Klarna)
Fizemos a cada um deles as seguintes perguntas:
- Que tipo de dados é útil para entender a concorrência e o mercado?
- Quais ferramentas você usa para se aprofundar nos concorrentes e no mercado?
- Como você valida suas descobertas sobre os concorrentes e o mercado?
- Quais são alguns exemplos de compreensão da concorrência e do mercado que levaram a mudanças positivas para o seu produto?
Que tipos de dados são úteis para entender a concorrência e o mercado?
Existem muitos tipos diferentes de fontes de dados e métricas que podem ser usadas para entender sua concorrência e o mercado geral. Embora possa haver alguns dados claros disponíveis, geralmente os gerentes de produto devem ser criativos e pesquisar diferentes fontes para obter uma imagem clara. Dados da empresa, dados de uso do aplicativo, feedback do cliente e dados de ganhos/perdas trazem diferentes ângulos para entender o mercado e os concorrentes.
Além disso, não se esqueça dos jogadores adjacentes. Esses não são seus concorrentes reais, mas seus clientes podem comprar esses produtos para ajudar a aumentar a funcionalidade do seu produto. Saber como alavancar esses players adjacentes contra seus concorrentes é benéfico; ficar de olho nos players adjacentes para ter certeza de que eles não estão começando a entrar no seu mercado é igualmente importante.
Os dados só podem dar parte da imagem. Os gerentes de produto também devem estar cientes das forças externas que estão moldando os dados, como sistemas políticos, econômicos, de saúde e culturais. Estar ciente desses sistemas interconectados pode ajudar os gerentes de produto a interpretar os dados coletados e também fazer projeções sobre a provável próxima direção do mercado ou de um concorrente.
A tabela abaixo sugere boas fontes de dados para investigar e pontos de dados sugeridos para rastrear a partir dos dados. Claro que esta lista não é exaustiva, mas é um ótimo lugar para começar. Observe que o mesmo ponto de dados pode ser encontrado em mais de uma fonte de dados. É útil comparar o que você encontra de diferentes fontes para determinar a precisão e também como diferentes fatores podem afetar os dados.
Fontes de dados
— Relatórios de mercado de analistas como Gartner , Forrester e IDC- — Relatórios anuais/trimestrais para empresas de capital aberto
- — Cartas aos investidores para empresas de capital aberto
- – Revisão de produtos
- – Sites de concorrentes
- — Revisões da loja de aplicativos do concorrente
- — Alertas do Google para concorrentes
- – Google Trends
- — TrustPilot
- – Feedback do cliente
- — Análise de ganhos/perdas
Pontos de dados a serem rastreados
- — Receita, lucro, base de clientes/usuários, base de funcionários, capitalização de mercado
- — Uso de aplicativos, downloads, retenção e engajamento
- — Segmento de mercado e público-alvo
- — Modelos de preços e licenciamento
- — Conjunto de recursos do produto
- — Geografia
- — Números de vitórias/perdas e razões
Alvaro Mattos (Gerente Principal de Produto da Eventbrite)
Compreender os concorrentes e o mercado pode ser uma tarefa muito difícil. Mas existem algumas fontes de informações úteis:
- Relatórios de mercado provenientes de empresas como Gartner , Forrester ou IDC . Essas empresas fornecem uma visão muito boa sobre setores e tendências, mas carecem de insights para criar uma estratégia de produto robusta.
- Cartas aos investidores que empresas de capital aberto postam em seus sites. As cartas contêm muitos detalhes sobre o desempenho das empresas em relação a seus objetivos, mudanças no mercado e áreas de interesse. Pode ser uma leitura muito densa, mas contém muito mais informações e insights do que relatórios de mercado.
- Sites de seus concorrentes. Eles sempre compensam. Aprendi muito com o blog de tecnologia da Netflix quando trabalhei no setor de Cloud Streaming. Usei as informações que encontrei lá para identificar áreas de oportunidade e comparar o desempenho do meu produto.
- Feedback do cliente. Os clientes estão sempre insatisfeitos. O feedback deles pode ajudar a encontrar áreas que você pode aproveitar para criar vantagem competitiva. Geralmente faço parceria com especialistas em pesquisa para conduzir entrevistas moderadas sobre tópicos específicos.
- Bancos de dados de sua empresa que podem ajudá-lo a quantificar oportunidades em sua base de clientes ou seus contatos de suporte ao cliente.
Paolo Villacarlos (Gerente de Produto na Cashrewards, ex-Klarna)
Dados qualitativos
Colete as opiniões dos clientes sobre seu produto em relação aos concorrentes por meio de pesquisas de usuários, nas quais os clientes são questionados sobre como se sentem ao usar cada um dos produtos. Um ótimo feedback qualitativo também pode ser obtido em canais de suporte ao cliente e avaliações publicadas publicamente na Apple App Store , na Google Play Store e em sites de avaliação do consumidor, como o TrustPilot . Mesmo fóruns como o Reddit podem destacar onde seu produto ou a concorrência não está atendendo às expectativas dos clientes.
Umamaneira fácil de ficar por dentro das notícias do concorrente e do mercado é configurar os Alertas do Google para sua categoria de mercado, bem como seus 2-3 maiores concorrentes, configurando o alerta para preencher um feed RSS. Se você usa o Slack, o aplicativo RSS pode ser usado para enviar esse feed diretamente para um canal do Slack de sua escolha (um canal dedicado funciona melhor). Isso garante que você nunca perca os últimos desenvolvimentos em seu espaço.
Dados quantitativos
Para produtos voltados para o consumidor, o uso de aplicativos, downloads, retenção e métricas de engajamento são úteis . A partir das lojas de aplicativos, você pode ter uma noção de adoção com base no número de avaliações que um aplicativo tem. A distribuição de avaliações ajuda a identificar competitivamente quem está fazendo um ótimo trabalho para atender às necessidades de seus clientes e pode valer a pena ficar de olho.
Outra maneira quantitativa fácil de identificar e classificar a concorrência é o Google Trends . Você pode usar isso para comparar tendências em seu mercado. Esteja você procurando uma nova tecnologia, um serviço ou até mesmo concorrentes, os dados de tendências dão uma boa ideia de onde está o calor.
Tolu Arogunmati (Gerente de Produto na Meta)
Todos os tipos de dados podem ser usados. É realmente a criatividade e o que você está tentando medir e entender. Pode funcionar assim:
Escolha uma estrutura ou uma lente que você usará para que quaisquer dados que você esteja lendo façam sentido. Na maioria dos casos, você precisa dos dados em si, uma linha de base de algum tipo e uma escala que você usa para comparar os pontos de dados.
Realize uma análise micro para macro ou vice-versa. Essencialmente, comece com um único concorrente para entender o mercado como um grupo de concorrentes. Normalmente, você começa com métricas de negócios. Estes são receitas, lucros, base de clientes/usuários, base de funcionários, capitalização de mercado e mudanças ao longo do tempo. Esses são pontos de dados padrão para que você entenda o tamanho do negócio ou do mercado e as finanças básicas. Como os gerentes de produto normalmente não procuram tomar decisões de investimento, podemos prestar menos atenção aos números do balanço patrimonial, como ativos, passivos e impostos atuais. No entanto, ajuda a estar ciente desses.
Isole produtos e suas métricas para entender o ecossistema. É aqui que um gerente de produto precisa de alguma criatividade e pensamento amplo. Os dados que procuramos descompactar são como um grupo de produtos contribui para as métricas de negócios. Por exemplo, o iPhone como produto contribui imensamente para a Apple como negócio. O iMessage como produto também contribui, mas a receita não pode ser usada como métrica, pois pode funcionar em iPhones, iPads e MacBooks. Sabemos que o iMessage é uma experiência esperada do ecossistema. Em vez de receita, o iMessage poderia usar pontos de dados como mensagens enviadas por usuário por dia para sinalizar o alcance total da Apple.
Considere os sistemas e forças adjacentes onde esses produtos, negócios e mercados estão situados. Mercados, produtos e negócios estão interconectados com outros sistemas, como político, financeiro, saúde e, em muitos casos, cultura. A Coréia favorece seus chaebols, o Canadá é essencialmente liderado por seus cinco principais bancos e serviços financeiros, os EUA favorecem o capitalismo, a Irlanda é um paraíso fiscal amigo da Europa e a China pretende liderar o mundo em veículos elétricos.
Saiba quando os dados são suficientes. Você pode continuar indo para a toca do coelho dos dados. Pode haver muito pouco, pode haver muito, mas não há um “suficiente” claro. Em algum momento, você combinará o que tem e seguirá em frente.
Francesco Corti (Gerente de Produto Sênior no Spotify)
Primeiro, precisamos identificar os concorrentes contra os jogadores adjacentes. Os players adjacentes são complementares e ajudam nosso produto a preencher as lacunas com os concorrentes “reais”. Idealmente, para cada concorrente, devemos saber:
- A receita do mercado (pelo menos estimada).
- A penetração no mercado (quantos clientes eles têm e o crescimento da base de clientes no tempo).
- Números e motivos de ganhos/perdas (grupos de motivos de sucesso/fracasso em cada negócio ganho ou perdido contra cada concorrente).
Anjana Kambhampati (Sr. Product Manager – Growth and Strategy (XaaS) na Cisco)
Sua concorrência pode variar dependendo das ofertas, necessidades dos clientes e do mercado. Em alto nível, as seguintes informações são muito úteis:
- Segmento de mercado e público-alvo (por exemplo, consumidor, PME, organização governamental, empresa, etc.)
- Consumo preferencial ou licenciamento pelo público-alvo (por exemplo, pós-pago, pré-pago, anual)
- Conjunto de recursos do produto
- Geografia
- Preços
- Revisão de produtos
- Finanças da empresa (se público)
- Feedback do cliente
- Análise de ganhos/perdas
Quais ferramentas você usa para se aprofundar nos concorrentes e no mercado?
Depois que o básico estiver coberto, os gerentes de produto ainda precisam se aprofundar para realmente entender o que está acontecendo em seus mercados. Embora dados básicos de negócios e sites competitivos forneçam uma boa base, quando há perguntas específicas ou mais nuances necessárias, os gerentes de produto precisam de ferramentas mais sofisticadas.
Quando os especialistas com quem conversamos desejam uma compreensão mais completa de seu mercado e concorrentes, existem aproximadamente três tipos de ferramentas que eles usam: sites, dados adquiridos e ferramentas de aplicativos/SEO. Juntas, essas ferramentas fornecem insights poderosos para dar aos gerentes de produto uma visão geral do mercado. Algumas das ferramentas favoritas de nossos especialistas estão listadas abaixo.
Sites
- Andreessen Horowitz
- BCG
- Canalys
- McKinsey
- TechCrunch
Dados comprados
- Pesquisa de Tecnologia Empresarial (ETR)
- Nielsen
Ferramentas de aplicativos/SEO
- Ahrefs
- Loja de aplicativos da Apple
- Data.ai
- SEMrush
- Torre de Sensores
Alvaro Mattos (Gerente Principal de Produto da Eventbrite)
Eu costumo usar relatórios de mercado e sites específicos para entender as tendências do mercado. A McKinsey é uma ótima fonte de informações gerais sobre o comportamento do cliente e empresas estabelecidas. TechCrunch e Andreessen Horowitz cobrem em profundidade empresas iniciantes e disruptivas. Finalmente, mantenho-me atualizado com os últimos anúncios da maioria dos meus concorrentes através das redes sociais. Também gosto de visitar os sites dos concorrentes e ler suas relações de investimento para ter uma noção de seus objetivos e desempenho.
Anjana Kambhampati (Sr. Product Manager – Growth and Strategy (XaaS) na Cisco)
Normalmente, contamos com dados de analistas (por exemplo, relatórios do Gartner , Forrester , Canalys , etc.). Caso não tenhamos informações de mercado, contratamos consultorias como BCG e McKinsey para entrevistar públicos-alvo e coletar dados. Obtemos dados de empresas como Canalys para SMB, enquanto usamos Gartner e Forrestor para segmentos corporativos e de provedores de serviços. A Cisco também patrocina estudos para grandes projetos internos para obter uma visão imparcial da concorrência e dos mercados. Também compramos dados de empresas como a Enterprise Technology Research (ETR) .
Tolu Arogunmati (Gerente de Produto na Meta)
Tal como acontece com a maioria das coisas do produto, depende. Os dados processados ajudam. Se você estiver olhando para um setor maduro, existem analistas com análises atualizadas regularmente para relatórios e dados. Por exemplo , Gartner ou Forrester . Normalmente, você pode assinar ou comprar seus relatórios. Geralmente são publicados anualmente, trimestralmente ou mensalmente.
Os dados brutos também estão prontamente disponíveis. Você pode comprar dados de pesquisa de marketing se quiser realizar sua própria análise. A empresa Nielsen baseia-se inteiramente no fornecimento de dados sobre muitas coisas.
Data.ai é uma ferramenta para dados digitais, especialmente sobre aplicativos. Há um monte dessas empresas focadas em fornecer dados. Até a Apple App Store informa os aplicativos com melhor desempenho no iPhone em várias categorias. Você pode usá-lo como um proxy nos mercados com os quais eles se correlacionam. Aplicativos esportivos, por exemplo, costumam ter o mesmo desempenho para transmissões esportivas. Os Alertas do Google também podem informar interesse ou demanda pelo que você deseja medir. Além disso, você pode usar o bom e velho jornalismo de redações e casas de mídia.
Paolo Villacarlos (Gerente de Produto na Cashrewards, ex-Klarna)
Data.ai (anteriormente App Annie) é ótimo para coletar análises de uso de aplicativos. Você pode criar uma lista de concorrentes junto com seu próprio aplicativo para comparações fáceis ao longo do tempo. Basta criar um grupo de aplicativos que inclua seu aplicativo e quaisquer concorrentes relevantes e, em seguida, deleite-se com a infinidade de dados de aquisição, engajamento e retenção que eles têm disponíveis. A Sensor Tower é outro fornecedor que fornece ótimas análises de lojas de aplicativos móveis.
Uma ótima maneira de reunir notícias do setor/mercado é o Google Alerts com integração RSS Slack que alimenta um canal dedicado do Slack para notícias da concorrência. Fui alertado para os comunicados de imprensa de mais de um punhado de novos recursos e outros marcos de concorrentes rapidamente por meio desse agregador. Com um feed que rastreia seu mercado, por exemplo, BNPL (Buy Now Pay Later), você terá uma noção de como seu espaço está evoluindo ao longo do tempo.
Ferramentas de SEO como SEMrush e Ahrefs são outra maneira útil de obter informações sobre você em relação aos concorrentes. Você pode usar suas ferramentas de análise de palavras-chave para ter uma ideia de como seus concorrentes estão estruturando seus sites para comunicar valor ao mercado-alvo. Você pode até ter uma ideia de quais páginas específicas no site de um concorrente são as mais atraentes e pode usar isso para garantir que seu produto também seja capaz de atender às preocupações dos clientes.
Como você valida suas descobertas sobre os concorrentes e o mercado?
Depois que os dados são analisados, os gerentes de produto precisam ter certeza de que os resultados são válidos e conduzirão o produto pelo caminho certo. Usar uma variedade de fontes de dados e comparar os resultados é uma maneira de garantir que os resultados estejam corretos. Relatórios de analistas de empresas como Forrester , Gartner e IDC também podem ajudar a confirmar as descobertas.
As fontes de dados são comparadas, os gerentes de produto podem precisar criar alguns dados próprios. Realizar pesquisas de produtos para obter feedback do usuário é uma maneira poderosa de não apenas validar os resultados, mas também obter insights mais profundos. Trabalhar com equipes de pesquisa de produtos ou UX, realizar pesquisas e realizar entrevistas com usuários são boas maneiras de fazer isso. Seja claro sobre os resultados a serem validados e como você define o sucesso, pois o melhor curso de ação a partir dos resultados dependerá da organização.
Um aspecto importante a ser observado ao confirmar suas descobertas é garantir que haja diversidade no público, nas empresas de consultoria e nas organizações de analistas. Se você estiver falando apenas com um segmento, poderá perder tendências e fatores importantes que podem ajudar seu produto a ter sucesso.
Quais são alguns exemplos de compreensão da concorrência e do mercado que levaram a mudanças positivas para o seu produto?
Especialistas tiveram experiências convincentes que ocorreram porque entenderam a concorrência e o mercado. É importante entender o contexto de como os clientes usam seu produto. Ver por si mesmo um cliente usando seu produto e o de seus concorrentes em seu próprio ambiente pode mostrar áreas de inovação que você pode perder.
Compreender profundamente os preços competitivos em um determinado mercado também pode levar a atualizações positivas em seu produto. Se os preços de seus concorrentes são muito menores, eles têm mais opções de preços para atender a uma ampla variedade de clientes ou o modelo de preços deles se ajusta melhor à forma como seus clientes desejam comprar, saber que essas informações podem ajudar seu produto a melhorar seu modelo de preços para competir melhor .
No topo das tendências permite capitalizá-las. Se você sabe que os clientes estão insatisfeitos com o produto de um concorrente e os motivos pelos quais, você pode tirar proveito dessa situação. Considere as campanhas de marketing que destacam os pontos fortes do seu produto em relação aos pontos fracos dos concorrentes, bem como caminhos de migração fáceis para que os clientes possam passar sem esforço do produto de um concorrente para o seu.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
3 etapas importantes para evitar o spoofing e o phishing de e-mail
Nos dias de hoje, ninguém pode se dar ao luxo de ignorar ameaças cibernéticas. A segurança cibernética é extremamente importante e a segurança de e-mail não é exceção. Além disso, como a segurança de e-mail foi negligenciada por muitas organizações, agora é considerada uma vulnerabilidade significativa para empresas que não protegem seus canais de e-mail. Como afirma a pesquisa mais recente da Verizon , 94% de todos os malwares chegam ao computador por e-mail. E de todos os incidentes cibernéticos, 80% foram possíveis por meio de phishing. É por isso que é importante entender como evitar spoofing e phishing de e-mail.
O que são spoofing e phishing de e-mail?
A falsificação de e-mail é enviar um e-mail com um endereço de e-mail falsificado. O remetente forja um cabeçalho de e-mail para fazer o destinatário pensar que a carta veio de uma fonte diferente da que realmente veio, e o objetivo é que o destinatário abra um e-mail ou o reenvie para outra pessoa.
As formas comuns e os motivos para spoofing são:
- Escondendo o nome real de um remetente
- Evitando a lista negra
- Roubo de identidade
- Personificar alguém que o destinatário conhece
- Representar uma empresa com a qual o destinatário trabalha.
O phishing de e-mail é realizado por meio de falsificação de e-mail (fingindo ser uma fonte confiável de e-mail). É um processo de obtenção de informações confidenciais, como dados, senhas, detalhes de cartão de crédito, etc. Um e-mail também pode conter links e anexos maliciosos que instalam malware e ransomware.
Se o domínio estiver desprotegido, os agentes mal-intencionados podem fingir ser qualquer pessoa: o executivo de alto nível de uma empresa, um fornecedor com quem a empresa está trabalhando ou qualquer outra pessoa que eles considerem adequado usar para obter informações ou dinheiro com sucesso. Se você não sabe se seu domínio está protegido – execute uma verificação DMARC rápida e gratuita.
Por que você não está seguro quando está usando o e-mail como está? Porque, infelizmente, o Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) não possui proteção interna de nenhum tipo. Então, como evitar a falsificação de e-mail? Felizmente, existem maneiras, e veremos cada uma delas.
Quais são os 3 passos para a segurança máxima?
Para se proteger, as mensagens recebidas devem ser devidamente autenticadas. Ou seja, deve mostrar prova de que foi enviado de um remetente legítimo. Hoje, três protocolos adotados globalmente ajudam a atingir esse objetivo: SPF, DKIM e DMARC.
Etapa 1 – Implementando o SPF
O primeiro passo que elevará seu nível de segurança de zero é implementar o registro SPF
O que é FPS?
SPF significa Sender Policy Framework – um protocolo que identifica servidores que têm permissão para enviar e-mails em nome de um determinado nome de domínio. Como evitar a falsificação de e-mail com SPF? Ele vem na forma de um simples registro TXT nos registros DNS com a lista de endereços de e-mail que têm permissão para enviar mensagens do seu domínio.
O SPF é o primeiro protocolo de segurança amplamente aceito pelas pessoas e, ainda assim, muitos provedores de caixa de correio exigem que você o implante em seu domínio para entregar suas mensagens. Por exemplo, o Gmail e o G Suite limitarão os e-mails enviados de um domínio que não tenha um registro SPF válido.
Como funciona o FPS?
O registro SPF ajuda o servidor a responder a duas perguntas principais:
- Quem enviou o e-mail?
- Ele está autorizado a enviar e-mails deste domínio?
Quando você envia um email, o mecanismo SPF precisa identificar o registro SPF do domínio. Para fazer isso, o mecanismo SPF contata o domínio com a ajuda do cabeçalho ‘From’ (também conhecido como Envelope From ou Return email address). Como já sabemos, o registro SPF contém uma lista de todos os endereços de e-mail com permissão para enviar mensagens do domínio. Assim, o servidor de recebimento passa pela lista e, se o remetente desse e-mail específico não for autorizado, o servidor do destinatário poderá marcá-lo como spam.
Benefícios do FPS
A implementação de um registro SPF tem várias vantagens:
- O domínio é mais difícil de falsificar.
Embora o SPF por si só não forneça proteção definitiva contra agentes maliciosos, é um passo muito importante para isso.
- Entregabilidade melhorada.
Depois de instalar um registro SPF, seus e-mails terão mais chances de entrar na caixa de entrada, pois, como os provedores de mailbox poderão verificar o remetente, você parecerá legítimo aos olhos dos provedores de mailbox
Por que o FPS não é suficiente
O FPS é uma camada de proteção muito necessária, mas tem seus lados fracos.
Em primeiro lugar, esse mecanismo de proteção falhará quando a mensagem estiver sendo encaminhada. O domínio “De” do e-mail permanecerá o mesmo, mas o cabeçalho SMTP Mail FROM conterá o domínio do servidor de encaminhamento de e-mail.
Uma das desvantagens do SPF é que ele não examina o cabeçalho que o destinatário vê. Nesse caso, o agente mal-intencionado pode usar os cabeçalhos SMTP para informar ao servidor de email do destino para verificar um domínio que ele controla. Esse domínio contém um mecanismo de autorização para o servidor de e-mail que o invasor está usando enquanto falsifica um domínio completamente diferente para o destinatário ver no campo de cabeçalho da mensagem.
Etapa 2 – Implementando o DKIM
O que é DKIM?
DKIM significa Domain Keys Identified Mail . É um protocolo de autenticação especializado na detecção de campos e conteúdo de cabeçalho de e-mail forjados. O DKIM permite que o destinatário verifique se os cabeçalhos e o conteúdo do e-mail foram alterados em trânsito. Esse mecanismo é um pouco mais complicado que o SPF e, ao contrário do SPF, o DKIM não falhará se o email estiver sendo encaminhado.
Como funciona o DKIM?
O DKIM fornece duas chaves – pública e privada. A chave privada vai para o seu servidor e a chave pública – para o seu DNS. Quando você envia um e-mail, o servidor receptor verifica a assinatura DKIM no cabeçalho e usa a chave pública do DNS para validá-la.
Você pode pensar no DKIM como um selo de segurança do pacote que garante que ninguém o tenha aberto durante a entrega.
Benefícios do DKIM
- Entregabilidade melhorada.
Assim como o SPF, o DKIM aumenta as chances de entrar na caixa de entrada porque o domínio de e-mail é verificado como legítimo pelos provedores de caixa de correio.
- Proteção de conteúdo de e-mail.
Com a assinatura DKIM, é fácil verificar se o conteúdo do e-mail não foi alterado no processo de envio.
Por que o DKIM não é suficiente
Embora o DKIM proteja o conteúdo do e-mail, ele não pode validar o ID do remetente. Ele também não pode proteger o domínio no cabeçalho visível contra falsificação. Portanto, para cobrir os pontos fracos do SPF e do DKIM, você precisa dar o terceiro passo – implementar o DMARC.
Então, o que mais podemos fazer enquanto estamos analisando como evitar a falsificação de e-mail? A resposta é DMARC.
Etapa 3 – Implementando o DMARC
O que é DMARC?
DMARC (Domain-Based Message Authentication, Reporting, and Conformance) é o terceiro protocolo de autenticação que garante que um email foi enviado de um remetente específico. O DMARC é construído sobre os dois protocolos sobre os quais falamos: SPF e DKIM. Esta é a terceira e mais importante camada de defesa contra spoofing.
Como funciona o DMARC?
O protocolo DMARC tem três políticas: nenhuma, quarentena e rejeição. A política ‘none’ é usada quando você começa a usar o DMARC para monitorar o que está acontecendo em seu domínio. A política de ‘rejeição’ é um nível de proteção final que você gostaria de adotar com o tempo.
Veja o que acontece com o e-mail durante a verificação do DMARC:
- O servidor de correio conclui o alinhamento SPF e DKIM.
- Se a verificação for concluída sem problemas, o servidor aplica a política DMARC e define o que fazer com o email.
- Depois de decidir o que fazer com o e-mail, o DMARC envia um relatório com a conclusão das ações para esse e-mail específico, bem como todos os outros e-mails enviados desse domínio.
Além disso, você pode usar ferramentas de terceiros, como um analisador DMARC , para simplificar o processo de análise e armazenamento, pois os relatórios DMARC originais não são fáceis de ler e entender.
Benefícios do DMARC
A adoção mundial do DMARC cresce a cada ano, e não é à toa. Aqui estão os benefícios que você obtém ao implementar este protocolo:
- Segurança
Com o DMARC, você pode proteger seus parceiros e clientes instruindo os provedores de caixa de correio a rejeitar qualquer mensagem enviada do seu domínio que não tenha passado na verificação do DMARC.
- Entregabilidade
Os provedores de caixa de correio estão interessados em entregar e-mails legítimos para seus usuários. Legitimidade significa autenticação de e-mail. O alinhamento DMARC permite um melhor posicionamento de e-mail porque prova que o e-mail enviado do seu domínio foi realmente enviado por você, não por um golpista.
- Controle e Visibilidade
Você terá total visibilidade e controle sobre quem e o que está enviando e-mails em seu nome pela Internet. Se alguma atividade suspeita estiver acontecendo, você a verá em um relatório do DMARC.
Se você deseja receber seus relatórios de forma compreensível e também receber notificações instantâneas sobre quaisquer alterações na atividade do domínio – você pode experimentar uma das ferramentas de terceiros, como o analisador Glock Apps DMARC.
Leve embora
As ameaças de phishing e spoofing por e-mail não podem ser subestimadas, pois 94% de todos os malwares chegam ao computador por e-mail. Por isso, é importante entender como evitar a falsificação de e-mail. Mesmo que não haja bala de prata de agentes mal-intencionados, você sempre pode fortalecer seus domínios de e-mail em três etapas: implementando protocolos de autenticação – SPF, DKIM e DMARC.
- O SPF verifica se o email foi enviado da fonte autorizada pelo proprietário do domínio, mas, como desvantagem, o SPF falhará se o email for encaminhado.
- O DKIM fornece uma assinatura especial que garante que o conteúdo do email não foi alterado durante a entrega. Mas não pode validar o id do remetente ou proteger o domínio no cabeçalho visível contra falsificação.
- O DMARC é executado em cima dos dois primeiros protocolos. Com relatórios detalhados do DMARC, o proprietário do domínio recebe total visibilidade, segurança e controle sobre tudo o que está acontecendo em seu domínio.
Como bônus, esse processo de autenticação de três níveis aumentará a capacidade de entrega do seu e-mail , já que os provedores de caixa de correio o verão como um remetente legítimo, não um spammer.
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Ferramentas de automação para oferecer um excelente atendimento ao cliente.
Mais automação existirá no mundo em 2022 do que em qualquer outro momento. A maior parte do atendimento ao cliente será fornecida por chatbots e assistentes de voz, que podem responder a perguntas diretas e direcionar os usuários na direção certa quando forem necessárias informações mais detalhadas. Esta é uma excelente notícia se você trabalha em um call center automatizado para atendimento ao cliente, mas significa que os proprietários de empresas que desejam fornecer um atendimento excepcional ao cliente devem considerar automatizar seu suporte ao cliente para manter o alto nível de satisfação do cliente que eles trabalharam tanto para alcançar . A lista a seguir de 5 soluções de automação pode ajudá-lo a fornecer suporte ao cliente de primeira linha em 2022 e além.
E-mail marketing avançado
Um e-mail provavelmente se tornará o principal método de comunicação para muitos clientes no futuro. Diante disso, devemos garantir que todos os e-mails enviados de sua empresa sejam personalizados e pertinentes. É aqui que o uso de e-mail marketing inteligente pode ajudar. Você pode personalizar automaticamente novas mensagens com base nos dados do consumidor usando uma plataforma como Drift ou Intercom . Essas plataformas gratuitas também permitem que você se comunique com os clientes antecipadamente por meio de mensagens de texto. (intercom versus drift) Existem também vários outros recursos automatizados, incluindo (mensagens baseadas em aplicativo) aplicativos de bate-papo e conversa ao vivo (aplicativo de bate-papo ao vivo) programas de bate-papo ao vivo (chat ao vivo gratuito para site) bate-papo ao vivo ( aplicativo de conversa ao vivo ) assistência ao vivo e aplicativos de suporte
Uma plataforma de relacionamento com o cliente
Uma plataforma para gerenciar relacionamentos com clientes é conhecida como sistema de gerenciamento de relacionamento com clientes . Essas plataformas são úteis para suporte, vendas e marketing. Bate-papo ao vivo, pesquisas, rastreamento de e-mail e respostas automatizadas são ferramentas usadas com frequência. Nessas plataformas, as mensagens no aplicativo são o método preferencial de comunicação porque são privadas e simples para os usuários utilizarem. Um CRM como o Drift, por exemplo, fornece essa funcionalidade gratuitamente para pequenas empresas com até 100 usuários ativos por mês. Além disso, é integrado ao Google Apps e outras ferramentas colaborativas.
A versão gratuita do Intercom inclui alguns recursos, mas se você estiver procurando por funcionalidades básicas que não vão quebrar o banco, ainda vale a pena dar uma olhada.
Tanto pequenas empresas quanto empresas estabelecidas como Shopify, Salesforce e Atlassian o adotaram amplamente.
Para proprietários de empresas que procuram uma solução fácil para fornecer bate-papo ao vivo gratuito em seus sites, o Click2magic é outra opção gratuita. Você pode visualizar as métricas de bate-papo para ver como seus bate-papos estão progredindo ao longo do tempo. Para empresas B2B com equipes de dez ou mais funcionários, o HubSpot é uma solução de CRM confiável. Eles incluem muitos recursos benéficos, incluindo gerenciamento de contatos, mensagens instantâneas e qualificação de leads. Além disso, eles oferecem quatro níveis: inicial (US$ 200/mês), plus (US$ 400/mês), profissional (US$ 1.000/mês) e corporativo (US$ 2.000+).
Para evitar taxas mensais a longo prazo, aconselhamos pagar a diferença de preço antecipadamente se você precisar de recursos diferentes dos básicos do plano inicial (como assistência telefônica 24 horas por dia, 7 dias por semana).
Um assistente virtual ou chatbot
Assistentes virtuais e chatbots são o atendimento ao cliente do futuro. Eles irão ajudá-lo a economizar nos custos de mão de obra e oferecer um atendimento ao cliente melhor e mais rápido. Os chatbots podem responder a perguntas diretas, enquanto os assistentes virtuais podem lidar com perguntas mais complicadas. Além disso, ambos podem ser conectados a outras ferramentas de automação, como email marketing e plataformas de mídia social.
Use um programa de bate-papo ao vivo gratuito, como o Drift ou o Intercom, para configurar um chatbot/assistente virtual e, com ele, dê as boas-vindas aos visitantes, mesmo antes que eles cheguem ao seu site. Os visitantes são mais propensos a confiar em uma empresa quando sabem que estão falando com uma pessoa genuína que está preparada para ajudá-los imediatamente, em vez de fazer uma ligação ou preencher um formulário.
Esse recurso de bate-papo ao vivo gratuito serve para direcionar os visitantes a interações mais aprofundadas com seu site. Ofereça a oportunidade de alguém adquirir informações de preços do chatbot, por exemplo, se precisar, mas não quiser preencher um formulário para permanecer na conversa.
Quando os consumidores pedem descontos ou cupons durante os chats, você pode utilizar essas soluções de automação para atuar como seus assistentes de vendas, economizando tempo e dinheiro por não ter que tentar fazer essas ofertas por conta própria.
O fato de muitas dessas ferramentas de automação serem gratuitas é a melhor parte!
Pedidos on-line
Os clientes já estão gastando menos tempo esperando em espera ou ao telefone, graças aos pedidos on-line e às compras sem atrito. Além disso, ajuda os representantes de suporte ao cliente a responder rapidamente e evitar ter que dizer a mesma coisa duas vezes. Os clientes podem fazer qualquer pedido a qualquer momento e os representantes de suporte ao cliente podem ser preparados com respostas precisas.
Podemos fazer qualquer pedido a qualquer momento e os representantes de suporte ao cliente podem ser preparados com respostas precisas. Os clientes na loja física passarão menos tempo esperando por causa dos pedidos on-line, pois não estarão esperando seus pedidos. Outra ferramenta de automação essencial que permite que os clientes entrem em contato com você a qualquer hora e em qualquer lugar é o software de bate-papo ao vivo gratuito.
Devido à capacidade de receber uma resposta em segundos após a entrega de uma mensagem, esses aplicativos eliminam a necessidade de tempos de espera prolongados ou de fazer várias chamadas. Os aplicativos gratuitos de bate-papo ao vivo são apenas uma das muitas maneiras de fornecer atendimento ao cliente de primeira linha em 2022, portanto, verifique-os ao pesquisar opções automatizadas! Se você ainda oferece assistência gratuita por telefone, convém reconsiderar sua abordagem, pois mais da metade dos clientes preferiria o serviço online gratuito. Os aplicativos gratuitos de bate-papo ao vivo estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana e não precisam de recursos caros, como assistentes virtuais, portanto, existem soluções mais acessíveis do que nunca para empresas com altos gastos com mão de obra.
Comércio Suave É A Quarta Ferramenta De Automação.
A simplicidade de Drift vs. Intercom é o que o torna tão atraente; é essencialmente apenas uma plataforma onde os clientes podem expressar suas necessidades e aguardar as respostas dos representantes da empresa. Os clientes podem escrever suas mensagens em uma caixa de mensagem de voz de um lado e há três opções alternativas do outro: Envie uma mensagem de texto (para consultas rápidas), eu ligo de volta (para ajuda ao vivo) ou Vamos configurar um reunião (para solicitações mais complexas). Os clientes são notificados assim que uma resposta é recebida. É tão simples quanto enviar uma mensagem de texto para alguém; não há mensagens complicadas para ler ou vídeos para ver. Além disso, o Drift restringe a comunicação da empresa com os clientes àqueles que consentiram em receber comunicações deles.
Realidade aumentada
O campo da tecnologia de realidade aumentada está se desenvolvendo rapidamente diariamente. Tem o poder de alterar a forma como percebemos o mundo. O atendimento ao cliente seria uma das aplicações mais intrigantes da Realidade Aumentada. Imagine ser capaz de falar sobre seu problema em seu telefone e ter um avatar animado para orientá-lo a resolvê-lo, em vez de passar horas em espera ou preencher um formulário on-line. As empresas poderão oferecer um excelente suporte ao cliente 24 horas por dia sem envolver nenhum humano por causa da realidade aumentada! Os clientes poderão utilizar este aplicativo no momento crucial em que estiverem insatisfeitos com o atual nível de atendimento ao cliente fornecido por sua empresa e estiverem preparados para agir.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
Principais estratégias de geração de leads
Você pode gerar leads com marketing de mídia social?
Principais estratégias de geração de leads para LinkedIn, Facebook e Twitter para 2023.Vamos enfrentá-lo, a concorrência é difícil no mundo do Social Media Marketing. A luta para se destacar da multidão é o maior ponto de dor para profissionais de marketing como nós. A geração de leads B2B é mais simples e mais difícil de facilitar, especialmente no Facebook, LinkedIn e Twitter. A principal diferença é que você está atirando de um rifle sniper em vez de uma espingarda. Ou seja, seus esforços de marketing devem ser mais focados e pessoais em vez de indiscriminados.
Criar um Perfil de Cliente Ideal (ICP) é o primeiro passo para identificar onde seu foco deve ir. Além de fornecer uma visão abrangente do seu público-alvo, também será mais fácil projetar e otimizar uma campanha de marketing usando quatro pontos de alavancagem.
O que é um perfil de cliente ideal?
É difícil definir qual cliente se beneficia mais do seu produto ou serviço. É por isso que o Perfil do Cliente Ideal é extremamente importante para determinar quem você precisa segmentar e por quê. Isso não soa como o Buyers Persona também? A resposta curta é sim. A resposta longa é que Personas são um pouco mais sutis do que ICPs.
Você pode ter visto amostras de Perfis de Clientes Ideais (ICP) que se parecem com Buyer Personas e pode até preferir um modelo mais detalhado do que a amostra que mostrei. Mas lembre-se de que os ICPs devem ser o negócio idealizado que você deseja atingir, enquanto as Personas são clientes fictícios “e se” que ajudam você a criar mensagens consistentes e táticas de marketing importantes.
O que é um ponto de alavancagem?
Um Ponto de Alavancagem faz parte da Cadeia de Valor e é o processo de criação de pontos de intervenção onde pequenas mudanças podem produzir mudanças impactantes em todo o sistema. Isso pode se aplicar à criação de uma campanha de marketing e como isso resultaria em alavancagem para cada local.
- As Estruturas Econômicas são pontos de agregação distinguíveis através dos quais o produto, os atores e os recursos fluem e agregam valor ao processo de adição. É aqui que os projetos podem incentivar mudanças mais amplas de comportamento, alterando os incentivos relacionados a ele.
- Estruturas sociais têm alavancas potenciais que vêm de status social ou posição em uma comunidade. Desenvolver estratégias em torno de uma pessoa influente pode ser eficaz. É vital entender quais incentivos sociais e políticos podem formar a base dessa influência.
- Os incentivos econômicos são onde ganhar alavancagem pode criar pressão competitiva. Este é o ponto em que algo precisa ser mudado ou eles serão superados.
- Os incentivos sociais são onde os grupos sociais podem ser alavancados por incentivos para limitar os problemas e as pressões sociais podem ser usadas para incentivar a mudança comportamental. É fundamental entender quais incentivos sociais são mais bem usados para criar maiores mudanças no comportamento.
Como exemplo, você quer descobrir que tipo de resultado positivo sua campanha terá nesses quatro pontos e que tipo de ações NÃO resultarão em alavancagem. Imagine que você é uma empresa de segurança cibernética tentando vender um aplicativo de segurança na Internet para empresas de serviços de streaming.
Estrutura Econômica: Alavancada
A campanha faz com que a empresa promova e facilite o acesso aos seus serviços de segurança na internet para os usuários das empresas de TV Conectada. Os usuários começam a acessar esses serviços para todos os seus dispositivos CTV.
Estrutura Econômica: Não Alavancada
A empresa de segurança cibernética vende seu aplicativo diretamente para as empresas de CTV.
Estrutura Social: Alavancada
A equipe de marketing seleciona um influenciador de mídia social para que ele avalie o serviço de segurança na Internet. A revisão permite que a comunidade tenha confiança na compra de assinaturas para os serviços de segurança na Internet da empresa.
Estrutura Social: Não Alavancada
A equipe de marketing seleciona um de seus membros para participar de um evento promocional organizado por uma organização diferente. Os outros palestrantes convidados vêm de empresas maiores e com mais influência. Eles ofuscam o membro e ele sai do evento sem vendas ou perspectivas.
Incentivo Econômico: Alavancado
A campanha envolve serviços de cibersegurança e anti-perseguição para a Televisão Conectada. Suas vendas aumentaram, forçando seus concorrentes a adotá-lo também ou perder a participação de mercado.
Incentivo Econômico: Não Alavancado
As empresas de CTV não veem a necessidade de um aplicativo de segurança na Internet para seus serviços de streaming porque hackers para seus dispositivos eram muito raros.
Incentivo Social: Alavancado
A campanha incentiva seus usuários a investirem de forma reativa para resolver o problema dos hackers que usam a TV conectada para espionar as pessoas. A empresa divulga seu argumento para demonstrar como seus aplicativos podem impedir a entrada de spywares. Os usuários assinam por mais 5 anos para o uso de seus serviços.
Incentivo Social: Não Alavancado
Depois de comprar a licença do aplicativo, a empresa decide que não precisa mais promover o produto. Os usuários começam a questionar a importância de pagar mais por uma assinatura complementar que talvez não precisem.
7 maneiras práticas de gerar leads com Facebook, LinkedIn e Twitter
Depois de entender os resultados que deseja alcançar com base em como isso afeta cada ponto de alavancagem, é hora de desenvolver as estratégias para fazê-los acontecer. Especificamente, como você faz isso com três das maiores plataformas de mídia social da internet?
Prova Social
Começaremos com o método testado e comprovado de compartilhar sua prova social. É uma das melhores maneiras de demonstrar o valor da sua marca se você tiver os números e os dados para respaldá-la. Avaliações, depoimentos, elogios e até algumas métricas de usuários podem ajudar muito a aumentar sua credibilidade. A mensagem mais poderosa que você pode transmitir não é através do porta-voz do seu melhor profissional de marketing, mas através de seus clientes.
Dica profissional: você pode usar gráficos para ultrapassar o limite de caracteres do Twitter.
Ímãs de chumbo
Como regra, não apenas ofereça algo de graça. Ofereça algo de valor. As iscas digitais são um incentivo para que as pessoas retribuam o favor depois de receber algo valioso. E para nós, essa é a informação dada livremente.
Dica profissional: existem diferentes tipos de iscas digitais, como eBooks, whitepapers, cupons, estudos de caso e até convites para eventos ao vivo que você ou seus afiliados estão hospedando.
Escuta Social
Criar conteúdo pode ser um desafio, especialmente se você tiver a falsa impressão de que postar muitos deles é a melhor maneira de ser notado. Afinal, você não fica cego quando está prestes a postar algo. Você precisa ter certeza de que o que está postando é relevante , ressonante e relacionável . A escuta social ajuda você a entender como sua marca pode melhorar a experiência do seu público.
Dica profissional: não é apenas o seu público. A escuta social também pode ajudá-lo a acompanhar o que eles pensam sobre seus concorrentes.
Hospedando um webinar ou um evento ao vivo
Eu mencionei isso antes, mas webinars ou eventos ao vivo não são apenas iscas digitais, eles estão em uma classe própria. Esses eventos exigem muito investimento, preparação e promoção. A melhor coisa sobre hospedar seus webinars ou shows é que eles são a melhor maneira de se estabelecer como um líder de pensamento no setor.
Dica profissional: não é só você. Webinars ou eventos ao vivo podem criar oportunidades para seu público fazer conexões importantes e construir uma comunidade centrada em torno de você.
Construindo uma comunidade
Falando nisso, se houver uma maneira prática de segmentar seus leads com as mídias sociais, então é isso. Isso também tem o efeito muito alegre de seus seguidores ajudarem você com conversões de leads. Quando pessoas de mentes semelhantes se reúnem, o efeito se amplifica. Seu produto é a melhor coisa do mundo? Seus fãs concordam e estariam ansiosos para trazer alguém novo para o grupo, como seus amigos e familiares.
Dica profissional: os programas de referência são os melhores quebra-gelos para leads e prospects. Essa é a mágica que acontece dentro da comunidade.
Vença o algoritmo
Os algoritmos sociais estão ficando mais difíceis ano após ano. Você também tem que trabalhar com o fato de que o alcance orgânico é limitado. Algoritmos ADORAM grandes marcas, e eu vou te dizer o porquê daqui a pouco. Se você é alguém que luta para permanecer visível no mercado, não está sozinho. A verdade é que os algoritmos não são transparentes, por isso tem sido um jogo de tentativa e erro para ver qual conteúdo é recompensado com classificações mais altas. O que funciona este ano pode não funcionar no ano que vem.
A única razão pela qual o algoritmo ama as marcas é que elas são menos propensas a se envolver em notícias falsas ou conteúdo com spam. É isso. Existem fatores nos quais as plataformas sociais medem o que é conteúdo aceitável ou não e o que sinaliza o algoritmo.
Dica profissional:
Aqui está o que sabemos sobre os sinais de classificação no LinkedIn, Facebook e Twitter.
LinkedIn:
- Os comentários ajudarão a tornar seu post viral.
- Envolva-se em comentários após as primeiras 4 horas após sua postagem ser publicada.
- Conteúdo do vídeo
- Novos recursos
- Conteúdo de alto impacto sem links.
- Quando seus funcionários publicam ativamente no LinkedIn.
Relacionado: Como melhorar sua prospecção de vendas no LinkedIn em 3 etapas simples
Facebook:
- Interações do seguidor
- Noivado
- Conteúdo de vídeo que gera engajamento, de preferência com mais de 5 minutos e em HD.
- Vídeos nativos (ou vídeos que são enviados diretamente para sua plataforma)
- Postagens que impulsionam o alcance orgânico e a interação
- Conteúdo de formato longo
- Promova discussões antes de adicionar links
- Palavras-chave e hashtags relevantes.
- Tweets mais curtos.
- Vários retuítes.
- De uma conta verificada.
- Quão recentes são os tweets?
- Rich media (imagens, gifs, enquetes e vídeos nativos)
Mantendo a realidade
Se você sair com um takeaway depois de ler até este ponto, deve ser isso. Seja genuíno. Os compradores estão procurando experiências autênticas e confiam em você para ser responsável. Defenda os valores que sua empresa prega, comunique-se com ponderação e honestidade e seja responsável por suas ações. O cenário ideal é que alguém ouça sobre você e diga: “Posso confiar que esta empresa fará o certo por mim”.
Eliminando estratégias desatualizadas
Uma coisa a ter em mente é que algumas estratégias podem não funcionar mais simplesmente porque o Google ou outros fatores decidiram que existem maneiras melhores de otimizar a experiência do usuário.
Anúncios segmentados e de retargeting
Não se preocupe, marqueteiros! O Google está adiando seu prazo para 2024. Isso significa que você ainda tem tempo para priorizar novamente suas campanhas e usar melhor os cookies primários. Ou encontre uma maneira de obter acesso a dados de terceiros (não, eles não estão eliminando isso gradualmente).
Se você é novo no ramo de marketing ou está aqui apenas para pesquisá-lo, deixe-me dizer por que os anunciantes estão preocupados.
Os cookies de terceiros rastreiam usuários na Internet e os direcionam com publicidade de sites que eles visitaram antes. Isso ajuda os anunciantes a entender seus usuários quando eles não estão visitando seus sites, como que tipo de sites eles visitam com frequência, o que estão comprando ou qual conteúdo eles acham mais interessante.
O que isso significa para os profissionais de marketing? Atribuição, limitação e supressão de frequência, insights de clientes e usuários, ativação e retargeting podem se tornar obsoletos.
A menos que o Google muda de ideia.
Não usar automação
Só porque você o mantém real não significa que você deva desconsiderar a automação. O que a maioria das pessoas não percebe é que a automação não apenas facilita lidar com tarefas repetitivas, mas também cria essa sensação de disponibilidade para seus usuários. Quando não há ninguém para cuidar da recepção, um chatbot pode ajudar seus usuários a encontrar as informações de que precisam ou marcar um horário para falar com o próximo agente humano disponível. Quando há um evento que eles não podem perder, eles vão gostar de receber um lembrete automático em sua caixa de entrada ou notificações. O Facebook é especialmente bom nesses tipos de automação.
Mas não vamos deixar de fora o LinkedIn e o Twitter! Incluindo o Facebook, alguns autômatos ajudarão você a agendar suas postagens antes de suas campanhas. Existe até automação que notifica você quando há uma conversa social ao seu redor ou qualquer coisa relevante para o seu setor.
Apenas conteúdo escrito
Não dê um tiro no pé limitando-se a conteúdo baseado apenas em texto. A tecnologia avançou o suficiente para que imagens, vídeos e áudios agora sejam rastreáveis. Os hábitos de visualização são a maneira mais fácil de rastrear as pessoas. A geolocalização e a tecnologia de aprendizado de máquina permitiram que as IAs reconhecessem e até entendessem o conteúdo visual. O reconhecimento de voz e a conversão de texto em fala tornaram possível capturar palavras-chave que saem da sua boca. Certo, Alexa?
A geração de leads por meio das mídias sociais não é apenas uma estratégia
Tornou-se uma necessidade. Já passamos daquele estágio em que as coisas da internet não são mais inovadoras. Agora é apenas uma parte do dia-a-dia das pessoas. Quando as pessoas procuram soluções, são pragmáticas o suficiente para buscar aqueles que as tentaram antes. É por isso que redes como LinkedIn, Facebook e Twitter tornaram-se seu balcão único para procurar respostas. Quando você está lá, rico em conteúdo e informações úteis sobre as várias maneiras de resolver seus problemas, e está fazendo uma oferta… por que eles não aceitariam?
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
Como conseguir leads no Twitter
Como conseguir leads no Twitter
Limitando sua estratégia de marketing a chamadas frias ou e-mails? Estão século passado! O marketing moderno é impulsionado por campanhas de e-mail, SEO de sites inteligentes e conexões criadas com as mídias sociais da sua marca. É tudo sobre geração de leads e encontrar uma maneira de manter seu público conectado para que seus concorrentes não vire a cabeça.
Sendo comunicação e conexão as chaves para manter seu público engajado, quais ferramentas são as melhores para fazer o trabalho? O Twitter é uma das principais plataformas de comunicação. Embora um único tweet possa conter apenas 260 caracteres, mais de 230 milhões de pessoas usam a plataforma para se conectar; provando que menos às vezes é mais.
Então, o que os tweeters da sua marca podem fazer para mergulhar no mundo do Twitter de forma eficaz e quais são as maneiras mais práticas para sua empresa gerar leads e obter resultados? Vamos dar uma olhada.
Por que o Twitter é uma plataforma perfeita para geração de leads?
Antes de chegarmos às razões pelas quais você deve procurar leads no Twitter, vamos dar uma olhada em algumas das estatísticas do Twitter que tornam essa plataforma tão eficaz:
- Twitter está entre as 10 principais plataformas de mídia social favoritas em todo o mundo.
- No 2º trimestre de 2022, o Twitter atingiu 237,8 milhões de usuários ativos diários . Já no 1º trimestre, o número de visitantes foi estimado em 229 milhões de usuários.
- Os países com mais usuários do Twitter são os Estados Unidos – 76,9 milhões de usuários, Japão -58,95 milhões de usuários, Índia – 23,6 milhões de usuários, Brasil – 19,05 milhões de usuários e muitos outros
- A geração Z nos EUA passou 1,12 horas por semana no Twitter em média em setembro de 2021
- As pessoas veem anúncios 26% mais vezes no Twitter do que em outras plataformas líderes de mídia social, o que significa oportunidades extras de conexão.
Embora o Twitter esteja crescendo em popularidade e aumentando o número de usuários de 5 para 7 milhões por trimestre, essa é apenas uma das muitas razões pelas quais os profissionais de marketing adoram essa plataforma de mídia social.
Razões para usar o Twitter para marketing e geração de leads
- O Twitter se adapta a quase qualquer marca – enquanto o Instagram é perfeito para marcas visuais, o Facebook é ótimo para marcas que promovem uma comunidade forte e o LinkedIn se adapta melhor às soluções B2B, o Twitter funciona muito bem para qualquer tipo de promoção de marca. Na verdade, 93% dos usuários do Twitter dizem que estão abertos a interações com as marcas se forem feitas da maneira certa (mais sobre a parte do “jeito certo” mais adiante).
- Novo conteúdo é facilmente descoberto – os algoritmos do Twitter sugerem Tweets de seus seguidores e aqueles que seus seguidores seguem, pois é mais provável que você também se interesse por eles. Dessa forma, você não entra no ciclo de recomendações do seu próprio gosto, mas descobre algo mais incomum ao seu gosto, tornando a navegação na plataforma empolgante. Enquanto isso, esta é uma boa notícia para as marcas, uma vez que sua postagem de marca recebe uma curtida, ela é automaticamente compartilhada entre muitos usuários do Twitter.
- O Twitter é voltado para conversas com estranhos – ao contrário do Facebook e do Instagram, o Twitter torna as conversas com estranhos comuns. Você pode interagir facilmente com qualquer pessoa com uma conta aberta. Isso significa que as pessoas interagem com estranhos o tempo todo. Não é considerado um passo em falso para uma marca fazer o mesmo.
- Comunidades do Twitter — sim, o Twitter tem comunidades. Eles podem não ser tão óbvios quanto as comunidades do Facebook ou do Reddit. Não há um grupo ou subreddit para participar para se envolver nas conversas sobre marketing, por exemplo. No entanto, essas comunidades estão vinculadas por hashtags e conexões mútuas. Ao encontrar a comunidade que poderia estar interessada em seu produto, você encontra seu público-alvo.
Dicas sobre como converter seu Twitter em uma máquina geradora de leads
O Twitter tem muitos truques e truques sobre como otimizar seu perfil e atividades. Vamos dar uma olhada no que você pode fazer para iniciar o processo de geração de leads neste gigante da mídia social!
Prepare a conversão do seu perfil
O primeiro passo para uma atividade efetiva de geração de leads é otimizar seu perfil do Twitter para conversão. Como você vai interagir com pessoas que ainda não ouviram falar da sua marca, você precisa garantir que elas entendam o que você faz imediatamente.
Lembrar! As primeiras impressões importam.
Para mostrar aos seguidores em potencial do que se trata sua marca, consulte nossa lista de verificação e verifique se cada ponto está marcado:
- Sua biografia do Twitter comunica seu valor
- Você tem um link para sua página de destino em sua biografia do Twitter
- Você fixou um tweet de venda (pode ser parte de um tópico se precisar transmitir muitas informações)
- Seus tweets recentes incluem apelos à ação
É uma boa ideia adicionar algumas palavras-chave e hashtags relacionadas à marca à sua biografia. Dessa forma, seu perfil aparecerá nos resultados da pesquisa para qualquer pessoa que procure tópicos comerciais relevantes no Twitter.
Por exemplo, em nosso perfil do Twitter do Awario, adicionamos hashtags relacionadas ao setor: #marketing, #análise de mídia social, #escuta social, #mídia social e as palavras-chave: escuta social, tarefas de marketing, para que você saiba exatamente o que fazemos imediatamente.
Fixe os Tweets que atraem seu público-alvo
Tweets fixados são uma ótima maneira de afunilar seu público de acordo com as metas que você se esforça para alcançar. Pense no que você quer que seus seguidores façam quando chegarem ao seu perfil. Se este for um aumento de assinantes de e-mail, você deve promover seus boletins informativos. Se você tem um novo serviço ou produto para oferecer, venda-o em seus Tweets Fixados. Simples!
Um alfinete no Tweet do seu perfil pode ajudá-lo a cobrir muitas de suas metas de marketing. No entanto, um Tweet nunca é suficiente para compartilhar tudo o que você deseja com seus seguidores. Para isso, estenda seu Tweet Fixado com Tópicos do Twitter. Basta adicionar mais Tweets unidos pelo mesmo tópico como um tópico ao Tweet principal e contar sua história.
Crie os Tweets que seu público pode relacionar
Criar conteúdo com seu público em mente é uma forma de geração de leads bem-sucedida em qualquer plataforma de mídia social, incluindo o Twitter. Afinal, conteúdo empolgante e interessante é o que seu público continua voltando para mais.
Mas, como descobrir o que seu público realmente gosta? Aqui é onde as ferramentas de escuta de mídia social são úteis. Use ferramentas de escuta de mídia social, como Awario, para descobrir o que as pessoas falam sobre seu nicho de mercado, marca e concorrentes no Twitter e obtenha insights de criação de conteúdo usando ferramentas analíticas avançadas. Awario ajudará você a permanecer estratégico em seus Tweets e a criar conteúdo que capte efetivamente a atenção do seu público.
Ajuste sua agenda de tweets
Postar aleatoriamente no Twitter pode não ser a melhor estratégia se você quiser abranger o maior número possível de leitores. Para evitar que suas postagens criativas passem despercebidas, você precisa de uma programação de tweets bem estabelecida. Para isso, você precisa acompanhar o horário em que os usuários estão mais ativos em seu perfil e atribuir suas postagens para esse horário.
De acordo com o Buffer, o melhor horário para tuitar é do meio-dia às 13h, horário local. Enquanto isso, o maior volume de tweets ocorre das 11h às 13h, enquanto o menor volume é observado entre 3h e 4h. Também é uma boa ideia evitar tweets entre 8h e 10h e entre 18h00 e 21h00
Dica: Os finais de semana são o melhor horário para twittar para empresas B2C, enquanto para empresas B2B é melhor fazê-lo durante a semana de trabalho.
Seja um usuário proativo do Twitter
Tornar seu perfil detectável no Twitter é um trabalho a meio caminho. Agora, é hora de começar a ser ativo
n esta plataforma de mídia social. A primeira coisa a fazer é ser estratégico e pensar nos locais de interesse para seus leads em potencial. Podem ser determinados tópicos, bate-papos, hashtags, conversas e muito mais.
Ao encontrar os usuários do Twitter que deseja atingir, pense em maneiras de começar a se comunicar com eles. Isso pode ser participar de conversas em comentários ou responder a algumas perguntas sobre tweets. Comece a conversar com seu público, mas não venda muito, pense no valor que você poderia oferecer para que desperte o interesse de seus potenciais seguidores.
Hilton é um ótimo exemplo de comportamento proativo de uma marca. A empresa iniciou seu Hilton Suggests . Este é um programa que usa a escuta social para encontrar pessoas que estão twittando sobre viagens. A equipe da Hilton que trabalha na área de destino responde com recomendações pessoais sobre o que ver e quais lugares visitar por meio da conta do Hilton Suggests.
Observe que as pessoas que viajam NÃO mencionam o Hilton em seus tweets. Na maioria das vezes, eles nem são clientes da Hilton, mas essa tática dá exposição à marca e aumenta a reputação da marca. As pessoas ficam impressionadas com esse nível de atenção e estão mais inclinadas a se hospedar nos hotéis Hilton no futuro.
Crie listas do Twitter
O Twitter oferece toneladas de contas para seguir e pode ser um desafio manter-se atualizado com os eventos mais importantes do Twitter. As Listas do Twitter ajudarão você a colocar as contas que segue e as atividades com as quais se envolveu em ordem e manter contato com elas facilmente.
O que você pode colocar em suas listas do Twitter? Em suma, praticamente qualquer coisa. Por exemplo:
- Crie uma lista separada para seus amigos e mais próximos e queridos visitarem seus perfis regularmente
- Separe seu trabalho e os membros da equipe de trabalho de outras coisas em seu feed de notícias
- Reúna seus clientes em potencial em uma lista para ter acesso rápido a eles, podem ser pessoas interessadas em seu conteúdo e ofertas
- Acompanhe seus concorrentes de forma eficaz reunindo-os em uma lista separada
- Junte os principais especialistas em mídia social em sua esfera e adicione-os a uma lista do Twitter
- Faça um lembrete da lista do Twitter com todas as conferências e encontros que você planeja visitar
A melhor parte das listas do Twitter é que você pode organizar suas inscrições em listas privadas para que somente você possa acessá-las ou criar listas com informações valiosas para compartilhar com seu público.
Faça experiências com anúncios do Twitter
Nenhum profissional de marketing entra em uma plataforma de mídia social sem conhecer sua capacidade de publicidade. O Twitter também oferece opções de promoção para empresas. Existem três tipos de anúncios no Twitter:
- Os Anúncios Promovidos se parecem com Tweets normais que alcançam grandes grupos de usuários. A única diferença é que eles são rotulados como “Promovidos” para que os usuários entendam que é um anúncio. Você pode oferecer seus serviços ou produtos com Anúncios Promovidos por uma determinada taxa cobrada pelo Twitter.
- Anúncios de seguidores . Com os anúncios de seguidores, você pode iniciar uma campanha de seguidores e anunciar sua conta para um público mais amplo. O Twitter sugerirá sua conta como interessante, embora essa sugestão também seja rotulada como “Promovida”.
- O Trend Takeover é uma maneira de anunciar as tendências do Twitter. A empresa colocará seu anúncio na lista de principais tendências do Twitter e na guia Explorar em gadgets para celular. Dessa forma, seus anúncios ficarão mais visíveis para todos os usuários do Twitter em 24 horas.
Passos práticos na geração de leads no Twitter
É discutível que nas mídias sociais, mais e mais pessoas estão prontas para tomar decisões de compra, mesmo que encontrem sua marca pela primeira vez. A distinção tradicional de hot leads/cold leads deve ser reinterpretada. Em vez disso, precisamos avaliar os leads com base em sua vontade de tomar uma decisão de compra, não na quantidade de tempo que gastamos cuidando deles.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
Ideias criativas para sua marca se destacar
O que você pode fazer para melhorar sua marca para se destacar? Criar uma marca que se destaque em um mercado saturado pode ser um desafio. Com tantas empresas disputando a atenção e o costume dos usuários online, como oferecer algo diferente?
Neste artigo, compartilharemos algumas ideias criativas para ajudar sua marca a se destacar.
Crie conteúdo de vídeo excepcional
Estudos mostraram que nossos cérebros se lembram de conteúdo visual muito melhor do que uma página cheia de palavras, independentemente do seu método preferido de aprendizado. Então, quando se trata de construir uma marca que se destaque, pense em vídeo.
Você sabia que mais de 500 milhões de horas de vídeo são assistidas no YouTube todos os dias? Criar conteúdo de vídeo excelente é uma das melhores maneiras de envolver os clientes com sua mensagem, impulsionar as vendas e aumentar a fidelidade. Além disso, o conteúdo de vídeo é extremamente versátil. Você pode criar conteúdo sobre todos os tipos de tópicos, mostrar aos espectadores os bastidores do seu negócio, realizar entrevistas e muito mais.
Trabalhe com influenciadores
Se você quer que sua marca se destaque, você precisa que seus clientes confiem em você. Construir a confiança da marca pode levar muito tempo. Na verdade, algumas empresas passam anos construindo seguidores leais. Felizmente, existe uma maneira mais rápida de chegar lá e envolve trabalhar com influenciadores.
No mundo online de hoje, os influenciadores desempenham um papel crucial no marketing de produtos para novos públicos. Muitas organizações líderes mundiais contratam influenciadores online para vender seus produtos e construir mais confiança em sua marca. De fato, 89% dos profissionais de marketing dizem que o ROI do marketing de influenciadores é comparável ou melhor do que outros canais de marketing.
Os influenciadores que trabalham em plataformas como Instagram, YouTube e TikTok têm seguidores leais e influenciam milhões de pessoas em todo o mundo. Se você deseja aumentar a confiança das pessoas em sua marca e se destacar da concorrência pelos motivos certos, trabalhar com influenciadores é uma ótima maneira de conseguir isso.
Criar conteúdo vinculável
“Uma imagem vale mais que mil palavras e, no que diz respeito aos humanos, isso é um ponto de vantagem. Embora as pessoas possam transmitir texto excessivo, uma única imagem ou infográfico impactante é algo que elas compartilharão prontamente.” – Insights para profissionais
Você pode pensar que isso parece um ponto óbvio, mas criar conteúdo vinculável vai além de escrever ótimas postagens de blog, também inclui infográficos! É uma loucura como os infográficos são bem-sucedidos e, no entanto, quão poucas empresas realmente os empregam em suas estratégias de marketing.
Abrace a Responsabilidade Social
Os consumidores de hoje se preocupam com os esforços sustentáveis e éticos das empresas de quem compram. Eles querem saber que ao adquirir seus produtos ou se inscrever no seu serviço, estão apoiando uma empresa que está trabalhando para melhorar o planeta e a vida de quem mora aqui.
Se você deseja que sua marca se destaque da concorrência de todas as maneiras certas, agora é a hora de abraçar a responsabilidade social. Isso significa cuidar daqueles em seu negócio, mas também retribuir à sociedade. Quando os consumidores percebem que você se importa, eles se envolvem com sua marca e permanecem fiéis à sua empresa por muitos anos. Adotar a responsabilidade social como um negócio é uma das melhores maneiras de aumentar o reconhecimento da sua marca, melhorar sua imagem pública e aumentar sua visibilidade. Então, se você ainda não pensou nisso, agora é a hora de começar a fazer mudanças.
Crie uma calculadora interativa
Uma das ferramentas mais subutilizadas no marketing é a calculadora interativa. As calculadoras não são apenas uma ótima maneira de personalizar seu conteúdo, mas também aumentam o valor que você fornece, aumentando assim novos clientes em potencial e impulsionando as vendas.
As calculadoras interativas fornecem um espaço onde seus clientes podem se manter atualizados com seu serviço em tempo real. Você pode compartilhar informações de eventos, lançamentos de novos produtos, marcos importantes e muito mais. Os calendários interativos são uma ótima maneira de aumentar o envolvimento da marca, aumentar a fidelidade do cliente e se destacar da concorrência.
Invista em visuais fortes
Como mencionamos acima, o conteúdo visual é uma das formas mais memoráveis de conteúdo online. Aumenta o engajamento, ajuda sua marca a ser lembrada e determina a estética da sua empresa. Uma boa maneira de ajudar sua marca a se destacar em um mundo tão competitivo é investir em visuais fortes.
Contrate um fotógrafo profissional para essas fotos da equipe, um designer gráfico para atualizar seu site e um animador especialista para criar alguns vídeos incríveis. Investir em especialistas que podem criar visuais fortes de alto padrão é uma ótima maneira de ajudar sua marca a se destacar da concorrência.
Palavras finais
Embora a competição online possa ser acirrada, esperamos que essas ideias criativas tenham inspirado você a pensar fora da caixa e tentar algo diferente. Evite seguir a multidão e, em vez disso, faça um nome para si mesmo, fazendo as coisas do seu jeito. Isso fará toda a diferença!
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
exemplos brilhantes de marketing do Facebook.
O Facebook é mais complicado do que parece quando se trata de marketing. Em primeiro lugar, é desesperadamente difícil chegar a qualquer lugar sem pagar pelos anúncios do Facebook (mas ainda é possível, como prova o ALS Bucket Challenge).
Em segundo lugar, mesmo com a segmentação mais precisa e métricas de alcance incríveis, as conversões de postagens do Facebook nem sempre são o que você espera que sejam.
Então, como garantir que seus esforços de marketing e orçamento de mídia social não sejam desperdiçados? Sugiro aprender com os melhores exemplos de marketing do Facebook. Neste post, reuni marcas, grandes e pequenas, que fazem certo – especificamente no Facebook.
1. Slack : mensagem perfeita para seu público
Slack – um software de colaboração em equipe baseado em nuvem lançado em 2013. Sua página no Facebook conta com mais de 130.000 seguidores.
Além de ter uma página do Facebook útil, responsiva e cheia de imagens, eles arrasam no Facebook Ads.
Outros slogans incluem “Como é receber 48% menos e-mails”, “Como é ser 32% mais produtivo” e assim por diante. Veja o que eles fizeram lá? Em sua cópia, o Slack está resolvendo os problemas que todos os membros de seu público-alvo têm.
Não apenas isso, eles estão resolvendo com números muito precisos, o que nos faz sentir que eles sabem o que estão fazendo – não é apenas uma promessa caprichosa. Agora que você apreciou a parte escrita do anúncio (incluindo aquela em que explicam resumidamente para que serve o aplicativo), dê uma olhada na imagem.
Tem tudo: é tão brilhante que vai chamar sua atenção a qualquer momento; é positivo, promete diversão no difícil mundo da produtividade do trabalho. Então, realmente, não é surpreendente que o Facebook gere conversões para o Slack como um louco.
2. Nike: apenas faça (crie uma estratégia de conteúdo incrível)
Como eu disse, passaremos por diferentes tipos de empresas, e mesmo que você ache que é fácil para a Nike com seu orçamento de marketing dourado, ainda há muito que podemos aprender com eles.
A Nike é a estrela absoluta das mídias sociais – a página principal da marca tem cerca de 35 milhões de curtidas. Isso é maior do que um número substancial de países… Então, quais são suas táticas?
a- Quase toda atualização ultimamente é um vídeo.
Alguns vídeos são literalmente apenas uma combinação de fotos (como o acima), mas ainda são postados como um vídeo. A Nike deve saber alguma coisa! (A saber, esses vídeos funcionam melhor para o Facebook).
b- A Nike tem uma página separada no Facebook para muitos produtos.
Por exemplo, o Nike Football tem mais de 44 milhões de curtidas.
Essa tática faz sentido se você oferece produtos diversos: algumas pessoas podem estar interessadas apenas nas atualizações de um tipo.
Por exemplo, se você estiver vendendo eletrônicos, poderá ter uma página específica para a categoria de produto mais popular: TVs, fones de ouvido ou telefones celulares. Seus usuários terão muito menos probabilidade de cancelar a inscrição e converter.
с- A Nike enfatizou diferentes pontos principais ao longo de sua existência.
Este ano, sua mídia social é sobre igualdade, direitos das mulheres, oprimidos e assim por diante.
Há uma boa explicação para isso – é uma tendência. A Nike acompanha de perto todas as controvérsias que acontecem em sua indústria (ou está vagamente conectada à sua indústria) e se posiciona sobre isso. Como você pode imaginar, não há nada como um tema controverso da moda que produz hype e engajamento.
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Os tipos de marketing digital
Não há dúvida de que o marketing digital se tornou um componente vital em qualquer estratégia. Já se foram os dias de ‘pulverizar e orar’ – o marketing digital permite que as marcas reduzam suas mensagens e alcancem um público específico de forma mais eficaz.
Para liberar o poder sem precedentes do marketing digital e determinar quais estratégias podem funcionar melhor para o seu negócio, você precisa entender os tipos de marketing digital. Aqui estão os 5 tipos mais eficazes de marketing digital:
1. Marketing de Conteúdo
O marketing de conteúdo é o planejamento, criação e distribuição de conteúdo para atingir seu mercado-alvo da maneira mais eficaz. Quando feito de forma estratégica e correta, tem a capacidade de aumentar o reconhecimento da sua marca, gerar alcance e melhorar as vendas.
Para tirar o máximo proveito do marketing de conteúdo, o conteúdo deve ser publicado regularmente com seu público-alvo em mente. Lembre-se, para que seu público chegue até você primeiro para obter informações, seu conteúdo precisa ser de qualidade, confiável e preciso.
2. SEO
SEO significa ‘Search Engine Optimization’. Em poucas palavras, é o processo de melhorar a visibilidade do seu site de acordo com os termos de pesquisa relevantes.
SEO é uma parte vital do marketing digital – ajuda os usuários a encontrar o que estão procurando; ajuda a fornecer respostas às perguntas que muitas pessoas têm. A pesquisa é a principal fonte de tráfego digital para as marcas.
3. Marketing de mídia social
O marketing de mídia social é o uso de plataformas de mídia social para promover sua marca e se conectar com seu público para direcionar o tráfego e aumentar as vendas.
Ao publicar um ótimo conteúdo, interagir com seus seguidores e veicular anúncios de mídia social, sua marca pode incentivar as conversões de aumento de interação.
4. Marketing de mecanismos de pesquisa
SEM, ou Search Engine Marketing, refere-se a anúncios pagos que são promovidos por meio de resultados de mecanismos de pesquisa. Também conhecido como pay-per-click, esse tipo de marketing digital é abreviado no sentido de que, uma vez que você não esteja mais pagando, um anúncio deixará de existir.
Existem diferentes tipos de anúncios e campanhas do Google, mas quando feito de acordo com uma estratégia bem afinada, pode ser um tipo de marketing extremamente eficaz e com resultados imediatos.
5. E-mail marketing
O e-mail continua sendo uma das técnicas mais eficazes. Por meio de campanhas atraentes e uma capacidade aprimorada de analisar as interações e os dados do cliente, o marketing por e-mail oferece aos profissionais de marketing a capacidade de converter um público em clientes.
Não importa o setor, toda empresa precisa de uma estratégia de marketing digital para sobreviver e prosperar no mundo hipercompetitivo de hoje. O uso dessas diferentes estratégias podem promover seu negócio digitalmente e alcançar seu público por meio dos canais com os quais eles já estão engajados.
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razões pelas quais as empresas fazem parceria com empresas de vendas externas
As principais razões pelas quais as empresas fazem parceria com empresas de vendas externas.
Sendo uma solução de negócios bem recebida, as empresas estão cada vez mais conscientes de que terceirizar sua equipe de marketing e vendas é uma tremenda mudança de jogo que economiza tempo e dinheiro.
Quando as funções de marketing e vendas de uma empresa são terceirizadas, vantagens como contatos confiáveis de serviços de geração de leads , crescimento mais rápido de vendas, menos custos e maior eficiência. Além disso, as empresas podem efetivamente obter uma vantagem sobre seus rivais avançando em direção aos seus objetivos de vendas enquanto concentram seus recursos internos em outros projetos importantes, impulsionando ainda mais seus negócios.
Neste post, abordaremos as principais razões pelas quais as empresas fazem parceria com empresas de vendas externas e como trabalhar com empresas de vendas externas traz grandes benefícios para o seu negócio.
Criando pipeline consistente
Trabalhando com um programa de vendas externas, você descobrirá que terá uma construção consistente de seu pipeline de vendas e uma consistência eventual em torno do fechamento de negócios.
Depois que um SDR entende o produto, o público-alvo e os pontos de fechamento em torno desses dois aspectos, você pode calcular o número de vendas que fará.
Alta taxa de acerto em relação ao seu perfil de cliente ideal
As vendas e o marketing de saída permitem que você concentre seus esforços em entrar em contato com empresas que se encaixam no seu perfil de cliente ideal, enquanto nas vendas de entrada você não tem o mesmo grau de controle sobre quem virá até você.
A qualidade das pessoas que você contata está muito menos sob seu controle com vendas inbound – embora possa ser menos difícil alcançar as partes interessadas, você invariavelmente estará lidando com um número menor de leads com qualidade mais questionável do que você está procurando.
Aumento drástico do reconhecimento da marca
Este é um subproduto de uma campanha de saída pesada. Ao ligar, enviar e-mails e tocar socialmente os prospects em suas contas ideais de clientes em potencial, sua organização terá um tremendo pop no que diz respeito ao reconhecimento da marca e não precisará ter um enorme orçamento de marketing para alcançá-lo.
Quando sua empresa se tornar um nome familiar, sua equipe de vendas se tornará uma ramificação de sua campanha de marketing.
Verificando e limpando dados
É um fato conhecido que uma enorme quantidade de dados de vendas está sempre incorreta ou ruim. Alguns estudos até mostraram que até 20% dos dados de vendas são duplicados, preenchidos com erros ou simplesmente errados.
As campanhas de saída oferecem a oportunidade de corrigir esses erros e limpar seus registros, o que, por sua vez, pode aumentar enormemente sua taxa de sucesso. Isso também evitará que a equipe de vendas perca tempo contatando as pessoas erradas e o ajudará a construir um pipeline de vendas sólido.
Construindo o toque pessoal
Com um método versátil de criação de leads, os representantes têm a capacidade de combinar televendas com mala direta e marketing na Internet. Ao adicionar um toque pessoal às campanhas de televendas, você pode aumentar a conversão de vendas, muito antes que o cliente em potencial esteja disposto a conhecê-lo.
Falar diretamente dá a você o poder de transmitir sua mensagem de forma clara e eficaz ao cliente em potencial. Torna-se fácil adaptar a mensagem diretamente de acordo com o fluxo da conversa, em vez de apenas ler um script padrão.
Qualificando Leads com Eficiência
As empresas de vendas externas são um dos recursos mais, se não os mais eficazes, para qualificação de leads.
Leads recebidos por qualquer meio, como site, folheto, solicitações de literatura ou campanhas por e-mail, podem ser facilmente trabalhados por um agente de televendas. As chances de conversão de prospects aumentam ao pré-qualificar esses leads antecipadamente. Isso tornará seus representantes de vendas mais produtivos, eliminando os clientes em potencial fracos e colocando seu pessoal em contato com os melhores.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
Como mudar o texto leia mais do wordpress
Como mudar o texto leia mais do wordpress iremos ensinar agora!
A maioria dos temas do WordPress mostra o texto leia mais em cada trecho de postagem na página de arquivo do blog. Essa é a maneira padrão de mostrar postagens de blog na página do blog ou na página inicial.
No entanto, se você não gostar e quiser remover o texto leia mais, você está no lugar certo.
Aqui estarei compartilhando Como mudar o texto leia mais do wordpress.
- 1- Acesse o Menu aparência ( Painel WP-ADMIN)
- 2- Clique na opção Editor de arquivos de tema.
- 3- Selecione o arquivo functions.php
![Como mudar o texto leia mais do wordpress](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/09/image-1024x411.png)
Um caminho a ser seguido é simples, basta alterar o arquivo functions.php e adicionar um filtro que modifique o texto do botão. Para isso é preciso adicionar o código abaixo :
Como mudar o texto leia mais do wordpress
Você precisa usar este código para mudar o texto leia mais do wordpress:
// MUdar nome do botão Leia mais do WordPress
return ' <a class="read-more" href="'. get_permalink( get_the_ID() ) . '" title="Detalhes '.get_the_title().'">Detalhes...</a>';
Você pode modificar a palavra “Detalhes” Para a palavra que mais fizer sentido para o seu projeto.
Conclusão
Espero que este tutorial tenha ajudado você a Como mudar o texto leia mais do wordpress. Se você não encontrar essa opção em seu tema, informe-nos qual tema você está usando. Vamos tentar o nosso melhor para ajudá-lo. Se você achou a postagem útil, considere compartilhá-la.
tipos diferentes de testes que você pode executar em seu site.
Usando diferentes tipos de experimentos, podemos aprender sobre a variação em nossos sites, testar novas experiências, descobrir novos caminhos de página, dar grandes saltos ou pequenos passos e identificar a combinação ideal de elementos em uma página.
1. Teste A/A
Um teste A/A é um conceito simples: você está testando duas versões de uma página que são idênticas.
Por que você faria isso? Há vários motivos, principalmente em busca de calibração e compreensão dos dados subjacentes, comportamento do usuário e mecanismos de randomização de sua ferramenta de teste. O teste A/A pode ajudá-lo a:
- Determine o nível de variação em seus dados
- Identifique erros de amostragem em sua ferramenta de teste
- Estabeleça taxas de conversão de linha de base e padrões de dados.
A execução de testes A/A é estranhamente controversa. Alguns juram por isso . Alguns dizem que é perda de tempo .
Minha vez? Provavelmente vale a pena executar um pelo menos uma vez, por todas as razões acima mencionadas. Outra razão pela qual eu AMO fazer testes A/A é explicar estatísticas para iniciantes em testes.
Quando você mostra a alguém um experimento “significativo” com dois dias de dados coletados, apenas para revelar mais tarde que era um teste A/A, as partes interessadas geralmente entendem por que você deve executar um experimento até a conclusão.
Se você quiser ler mais sobre testes A/A (é um assunto enorme, na verdade), o Convert tem um guia detalhado sobre eles.
2. Teste A/B simples
Todo mundo sabe o que é um teste A/B simples : você está testando duas versões de uma página, uma com uma alteração e outra sem.
Os testes A/B são o pão com manteiga da experimentação. Eles são simples de configurar e fáceis de entender, mas também podem ser usados para testar grandes mudanças.
Os testes A/B são mais comumente usados para testar alterações em uma interface de usuário, e o objetivo de um teste A/B simples é quase sempre melhorar a taxa de conversão em uma determinada página.
A taxa de conversão , aliás, é uma métrica genérica que abrange todos os tipos de proporções, como a taxa de ativação de novos usuários de produtos, taxas de monetização de usuários freemium, taxas de conversão de leads no site e taxas de cliques.
Com um teste A/B simples, você tem uma hipótese singular e altera um elemento de cada vez para aprender o máximo possível sobre os elementos causais de sua mudança. Isso pode ser algo como uma mudança de título, mudança de cor ou tamanho do botão, adição ou remoção de um vídeo ou qualquer coisa.
3. Teste Multivariado
Um teste multivariado é um experimento com múltiplas mudanças. Quando um teste A/B/n está testando as versões compostas de cada variante em relação a outra variante, um teste multivariado também visa determinar os efeitos de interação entre os elementos testados.
Imagine, por exemplo, que você está redesenhando uma página inicial. Você fez uma pesquisa de conversão e descobriu problemas de clareza com seu título, mas também tem algumas hipóteses sobre o nível de contraste e clareza em seu CTA.
Não apenas você está interessado em melhorar cada um desses dois elementos isoladamente, mas o desempenho desses elementos também é provavelmente dependente. Portanto, você deseja ver qual combinação de novos títulos e CTAs funciona melhor.
O design do experimento fica muito mais complicado quando você entra em território multivariado. Existem alguns tipos diferentes de configurações de experimentos multivariados , incluindo planejamento fatorial completo, planejamento fatorial parcial ou fracionário e teste de Taguchi.
E apenas por uma questão de bom senso estatístico, testes multivariados quase certamente exigem mais tráfego do que testes A/B simples. Cada elemento ou experiência adicional que você altera aumenta a quantidade de tráfego necessária para um resultado válido.
Casos de uso: experimentos multivariados parecem particularmente benéficos para otimizar uma experiência ajustando várias pequenas variáveis. Sempre que você quiser determinar a combinação ideal de elementos, testes multivariados devem ser considerados.
4. Teste de segmentação
Os testes de direcionamento, mais conhecidos como personalização , tratam de mostrar a mensagem certa para a pessoa certa no momento certo.
Com um teste de segmentação, você pode criar diferentes versões de uma página e mostrar cada versão para um grupo diferente de pessoas. O objetivo geralmente é aumentar as taxas de conversão mostrando conteúdo relevante para cada usuário.
Observe que personalização e experimentação não são sinônimos. Você pode personalizar uma experiência sem tratá-la como um experimento. Por exemplo, você pode decidir com zero dados ou intenção de coletar dados, que usará um token de primeiro nome em seus e-mails para personalizar mensagens com o nome do destinatário.
Personalização? Sim. Experimentação? Não.
Mas você também pode realizar experimentos direcionados a segmentos específicos de usuários. Isso é especialmente comum na experimentação de produtos, onde você pode isolar coortes com base em seu tipo de preço , tempo de inscrição, fonte de inscrição etc.
As mesmas estatísticas se aplicam aos experimentos de personalização, por isso é importante escolher segmentos significativos para segmentar. Se você ficar muito granular – digamos, segmentar usuários do Chrome móvel rural do Kansas que tenham entre 5 e 6 sessões – não apenas será impossível quantificar o impacto estatisticamente, mas também é improvável que seja um impacto comercial significativo.
A personalização é normalmente vista como uma extensão natural de testes A/B simples, mas de muitas maneiras, ela introduz uma tonelada de nova complexidade. Para cada nova regra de personalização que você emprega, esse é um novo “universo” que você criou para seus usuários gerenciarem, atualizarem e otimizarem.
As ferramentas de personalização preditiva ajudam a identificar segmentos-alvo, bem como experiências que parecem funcionar melhor com eles. Caso contrário, as regras de personalização geralmente são identificadas pela segmentação pós-teste.
Casos de uso: isole tratamentos para segmentos específicos de sua base de usuários.
5. Teste de bandido
Um teste de bandido , ou usando algoritmos de bandido, é um pouco técnico. Mas basicamente eles diferem dos testes A/B porque estão constantemente aprendendo e alterando qual variante é mostrada aos usuários.
Os testes A/B são normalmente experimentos de “horizonte fixo” (com a ressalva técnica de usar testes sequenciais ), o que significa que você predetermina um período de teste quando estiver executando o teste. Após a conclusão, você toma a decisão de lançar a nova variante ou reverter para a original.
Os testes de bandidos são dinâmicos. Eles atualizam constantemente a alocação de tráfego para cada variante com base em seu desempenho.
A teoria é assim: você entra em um cassino e se depara com várias máquinas caça-níqueis ( bandidos multi-armados ). Supondo que cada máquina tenha recompensas diferentes, o problema do bandido ajuda a “decidir quais máquinas jogar, quantas vezes jogar cada máquina e em que ordem jogá-las e se continuar com a máquina atual ou tentar uma máquina diferente”.
O processo de decisão aqui é dividido em “exploração”, em que você tenta coletar dados e informações, e “exploração”, que capitaliza esse conhecimento para produzir recompensas acima da média.
Assim, um teste de bandido em um site buscaria encontrar, em tempo real, a variante ideal e enviar mais tráfego para essa variante.
Casos de uso: experimentos curtos com alta “perecibilidade” (o que significa que os aprendizados dos resultados não se estenderão muito no futuro) e otimização dinâmica “configure e esqueça” de longo prazo.
6. Algoritmos Evolutivos
Algoritmos evolutivos são uma espécie de combinação entre testes multivariados e testes de bandidos. No contexto de experimentos de marketing, os algoritmos evolucionários permitem testar um grande número de variantes ao mesmo tempo.
O objetivo de um algoritmo evolucionário é encontrar a combinação ideal de elementos em uma página. Eles trabalham criando uma “população” de variantes e testando-as umas contra as outras. A variante de melhor desempenho é então usada como ponto de partida para a próxima geração.
Como sugerido pelo nome, ele usa iterações evolutivas como modelo para otimização. Você tem uma tonelada de versões diferentes de títulos, botões, texto do corpo e vídeos, e você junta cada um deles para criar novas mutações e dinamicamente tenta eliminar variantes fracas e enviar mais tráfego para variantes fortes.
É como um teste multivariado com esteróides, embora com menos transparência nos efeitos de interação (portanto, um menor potencial de aprendizado). Esses experimentos também exigem bastante tráfego do site para funcionar bem.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
Como fazer pesquisa de palavras-chave em 2022
O que é pesquisa de palavras-chave?
Fazer pesquisa de palavras-chave em 2022? O processo de pesquisa de palavras-chave envolve encontrar consultas de alto volume que as pessoas inserem nos mecanismos de pesquisa. Destina-se a compreender o que as pessoas precisam e ajuda a adaptar o conteúdo dos sites às suas expectativas. Quando escolhidas e implementadas corretamente, as palavras-chave certas têm a capacidade de fornecer um aumento mensurável no tráfego do site. Portanto, sem exagero, podemos dizer que a pesquisa de palavras-chave é a pedra angular da otimização de mecanismos de busca.
Boas palavras-chave são difíceis de encontrar. Para cada palavra-chave que funciona, existem centenas que não funcionam. E se você fizer a escolha errada, ficará preso criando conteúdo que nunca aparecerá na pesquisa. É por isso que montamos este guia. Use-o para navegar pelo caminho traiçoeiro da pesquisa de palavras-chave e concentre seus esforços nas palavras-chave que realmente contam.
Este guia descreve um processo passo a passo para gerar ideias de palavras-chave e selecionar aquelas que têm o maior potencial de classificação. Se você seguir as etapas, terá uma lista de termos lucrativos mapeados para suas páginas e uma compreensão do tráfego que essas palavras-chave trarão. Mas vamos dominar o básico primeiro.
Como fazer pesquisa de palavras-chave?
A pesquisa de palavras-chave deve estar alinhada com sua estratégia e objetivos de SEO . Antes de iniciar sua pesquisa de palavras-chave, revise o perfil do seu site para avaliar seus pontos fortes e fracos.
Dependendo da autoridade do seu site, da qualidade do conteúdo e do cenário competitivo do seu setor, será necessário um esforço diferente para otimizar suas páginas. Lembre-se do seu público-alvo: você deve se concentrar no valor que seu site traz para os usuários e em como satisfazer a intenção de pesquisa deles .
Quando você vai direto ao assunto, a pesquisa de palavras-chave é basicamente um processo de três partes. Primeiro, você gera o maior número possível de ideias de palavras-chave. Segundo, você filtra os termos pesquisados para remover aqueles que são muito loucos, muito irrelevantes ou muito difíceis de implementar. E, finalmente, você prioriza as palavras-chave restantes para ver qual delas deve ser implementada primeiro. Para tornar esse processo um pouco mais fácil de seguir, dividimos cada parte em etapas menores, mas a mensagem principal ainda é a mesma — gere, filtre, priorize .
Etapa 1: criar uma lista de palavras-chave iniciais
As palavras-chave iniciais são os termos mais simples que definem amplamente sua empresa. Estas são palavras para as quais você já deve classificar. Eles são usados para iniciar o processo de desenvolvimento de mais ideias de palavras-chave. Assim que você criar algumas palavras-chave iniciais, poderá usar o software de SEO para gerar milhares mais.
A dica mais simples de como encontrar palavras-chave iniciais é anotar algumas frases que melhor descrevem seus produtos e serviços. Divida seu negócio em tópicos gerais e escolha algumas palavras-chave valiosas para cada tópico. Como resultado, você encontrará várias palavras-chave mais relevantes que serão o ponto de partida para uma pesquisa mais ampla de palavras-chave de SEO.
Um ponto de partida indiscutivelmente melhor pode ser percorrer a navegação do seu site e procurar termos de palavras-chave no catálogo:
O exemplo acima é um catálogo de um varejista de equipamentos para atividades ao ar livre e quase todos os itens desse catálogo são uma ótima ideia de palavra-chave inicial. Basta combinar algumas palavras e você terá roupas masculinas, calçados femininos, jaquetas de snowboard – dezenas e dezenas de termos. E você pode obter muito mais explorando subcategorias, filtros de produtos e descrições de empresas.
Passo 2: Escolha as ferramentas de SEO para usar
Como faço para fazer pesquisa de palavras-chave de graça, você deve estar se perguntando. Existe uma enorme variedade de ferramentas de SEO no mercado, gratuitas e pagas, simples e sofisticadas. Mas, para este artigo, vamos nos limitar a algumas das ferramentas de pesquisa de palavras-chave mais populares e confiáveis. Quatro dessas ferramentas são fornecidas pelos próprios mecanismos de pesquisa – cada uma com um foco ligeiramente diferente, e a quinta é realmente uma coleção de ferramentas que une não um, mas nove métodos diferentes de pesquisa de palavras-chave.
Planejador de palavras-chave do Google Ads
O Planejador de palavras-chave do Google é provavelmente o primeiro lugar para fazer pesquisa de palavras-chave. A maneira como o Planejador de palavras-chave funciona é adicionar algumas de suas palavras-chave iniciais e ele gera uma lista enorme de palavras e frases semelhantes. Você pode avaliar seus dados usando métricas como volume de pesquisa, concorrência e intervalos de lances, e pode limpar seus dados removendo resultados adultos, marcas ou palavras-chave negativas. No final, é provável que você fique com uma lista restrita de palavras-chave muito semelhantes às palavras-chave iniciais, mas ainda é um bom lugar para começar.
Uma coisa a ter em mente é que o Google Ads é voltado para previsões de publicidade, portanto, apenas julgamentos relativos são possíveis. Por exemplo, se a palavra-chave A tiver 3.500 consultas por mês e a palavra-chave B tiver 1.500 consultas por mês, não podemos ter certeza sobre a precisão desses números, mas podemos presumir que a primeira palavra-chave provavelmente trará mais tráfego do que a segunda 1. O Google Ads exibe o número total de previsões do Google para essa palavra-chave na Web, enquanto o Search Console mostra apenas as consultas que retornaram suas páginas nos resultados de pesquisa do Google.
Embora o Google Ads seja uma poderosa ferramenta de pesquisa de palavras-chave criada pelo Google com estatísticas de pesquisa diretamente da fonte, ele fornece estatísticas muito básicas – você definitivamente precisa complementá-lo com outras ferramentas de SEO se quiser que sua pesquisa seja abrangente.
Google Search Console
Ao contrário do Planejador de palavras-chave, o Google Search Console é usado para pesquisar as palavras-chave que você já classifica. O objetivo é descobrir as palavras-chave que estão prestes a alcançar as principais posições de SERP e dar-lhes um pequeno impulso. Se você pensar bem, essas palavras-chave são na verdade uma oportunidade de classificação melhor do que as novas – você já está na metade do caminho.
Vá para Desempenho de pesquisa > Resultados de pesquisa e verifique Impressões . O Search Console mostra a posição média de cada uma das palavras-chave para as quais você classifica e quantas impressões e cliques você obtém delas. Você pode ver o que seu público está pesquisando por páginas, países e dispositivos. A ferramenta permite filtrar até 1.000 palavras-chave, mas faz sentido concentrar seu esforço mais nas frases que podem ter uma classificação mais alta – verifique as 20 primeiras posições.
tendências do Google
Requer um pouco de pesquisa no ambiente competitivo para estimar o que considerar uma quantidade suficiente de tráfego. Por exemplo, em uma vasta área como serviços turísticos, as palavras-chave podem ter 10.000 – 100.000 pesquisas por mês, enquanto em alguns nichos específicos de campo, como equipamentos de paraquedismo, os volumes de pesquisa são muito menores.
O Google Trends fornece uma visão geral do desempenho de um tópico em um período de tempo selecionado e, portanto, permite que você veja quais consultas são sazonais. Você pode conferir o que está em alta agora, pontuações de interesse por locais e por diferentes canais de busca na web; você pode inspecionar e comparar termos e analisar quais tópicos e consultas relacionados formaram uma determinada tendência.
Webmaster do Bing
Além do Google, outros motores de busca não devem ser esquecidos. De acordo com o Global Statcount, o Bing e o Yahoo ocupam 10% do mercado de mecanismos de busca nos EUA. Portanto, preste atenção ao Bing Webmaster , que possui seus próprios recursos fortes para analisar volumes de pesquisa
O Bing fornece uma visão geral do desempenho de pesquisa semelhante à do Google. Por exemplo, você pode verificar o desempenho das palavras-chave em SERPs durante um período de tempo ou quando a posição média na respectiva página está mudando. Assim como o Google Ads, ele mostra tendências de volume de pesquisa ao longo de um período e sugere ideias mostrando palavras-chave de pesquisa associadas semelhantes às palavras-chave iniciais. Lembre-se de que o Planejador de palavras-chave mostra a pesquisa paga, enquanto o Bing mostra a pesquisa orgânica.
Rastreador de classificação
Rank Tracker é realmente uma fera de uma ferramenta de palavras-chave. Nove métodos diferentes de pesquisa de palavras-chave de SEO , mais de vinte ferramentas de pesquisa de palavras-chave, muitas métricas, opções de classificação e filtragem e rastreamento de posição – tudo em um só lugar. E tem integrações do Google Search Console e do Planejador de palavras-chave.
Dependendo do método de pesquisa de palavras-chave, você pode usar palavras-chave iniciais ou sites concorrentes para gerar novas ideias de palavras-chave. Cada entrada pesquisada é acompanhada por um conjunto de métricas de SEO: volume de buscas, concorrência, dificuldade e informações de CPC, entre outras. A área de trabalho é personalizável, você pode adicionar e remover os critérios para sua conveniência.
Etapa 3: gere sua lista de palavras-chave
Agora que você tem suas palavras-chave iniciais, vamos explorar alguns dos métodos de pesquisa de palavras-chave com mais profundidade e ver como usar o Rank Tracker para essa finalidade:
Lacuna de palavra-chave
Keyword Gap é um método incrível para verificar em quais áreas seus concorrentes estão superando seu site. Basta adicionar o domínio do concorrente (ou vários domínios), escolher o parâmetro pelo qual deseja fazer a comparação e verá quais palavras-chave de seus concorrentes têm melhor desempenho.
Pesquisa de concorrentes
Se o seu site for relativamente novo, existe o módulo Pesquisa de Concorrentes , onde você pode procurar tópicos relevantes e palavras-chave relacionadas por domínio e por tópico. Identifique o quanto você está se cruzando com outros concorrentes e encontre suas palavras-chave de alto volume – você certamente também pode integrá-las ao seu conteúdo.
Consultar sugestões automáticas
Experimente a ferramenta Autocomplete com base nas previsões de pesquisa do Google, Amazon, YouTube etc. Use palavras-chave iniciais para gerar sugestões de palavras-chave com relação a como as pessoas tendem a formular suas consultas. Juntamente com o método de Pesquisa Relacionada, tente entrar no modo de pensar de outras pessoas.
Perguntas relacionadas
Esse método de pesquisa de palavras-chave extrai perguntas relacionadas do snippet do Google correspondente. A coisa toda com perguntas comuns é que elas estão fortemente associadas à pesquisa por voz. As palavras-chave geradas dessa maneira geralmente são palavras-chave de cauda longa, que têm um estilo conversacional; eles podem ser ótimos para criar páginas e guias de perguntas e respostas e para otimizar suas páginas para pesquisa por voz.
TF-IDF
O TF-IDF é um método estatístico que avalia a importância de uma determinada palavra para um documento. A importância aumenta proporcionalmente ao número de vezes que a palavra é mencionada. A ferramenta analisa 10 de seus principais concorrentes e coleta palavras-chave que eles têm em comum. Esse recurso ajudará a descobrir o contexto apropriado e otimizar sua página com sinônimos e termos relacionados.
Combinações de palavras
O recurso Combinações de palavras é basicamente um randomizador de palavras-chave. Coloque algumas palavras e ele as misturará e combinará até que todas as combinações possíveis se esgotem. O ponto é que você pode não estar formando consultas da mesma forma que outros usuários fazem, então dessa forma você pode descobrir algumas variações de palavras-chave que têm melhores chances de classificação.
Etapa 4: filtre seus dados
Quando você terminar a pesquisa, provavelmente terá milhares de palavras-chave em potencial em seu Sandbox – é onde todos os itens de palavras-chave pesquisados são salvos automaticamente. Nem todas são uma boa correspondência para seu website, portanto, nosso próximo objetivo é refinar a lista de palavras-chave brutas e reduzir a quantidade de trabalho manual em etapas posteriores.
Comprimento da palavra-chave
Quanto menor a palavra-chave, mais amplo o termo e mais tráfego ela trará, no entanto, menos conversões você obterá. Da mesma forma, quanto maior for sua palavra-chave, menos tráfego ela trará e maior será a taxa de conversão. De acordo com nosso último estudo sobre palavras-chave de cauda longa , mais de 80% de todas as consultas de pesquisa têm de 1 a 4 palavras. Uma dica típica de SEO para um site inicial seria: use palavras-chave de cauda longa (3+) para classificar e, em seguida, enquanto cresce em um site mais forte, vá atrás de palavras-chave de cauda curta e cauda longa.
Volume de pesquisa
Esta é a demanda para a palavra-chave nos motores de busca. Palavras-chave com volume de pesquisa muito baixo não trazem nenhum tráfego perceptível e você pode removê-las com segurança de sua pesquisa. Palavras-chave com alto volume de pesquisa provavelmente trarão mais tráfego, mas a concorrência provavelmente será mais intensa.
Dificuldade da palavra-chave
Essa métrica mostra o quão fortes são as páginas de alto nível para qualquer palavra-chave e, portanto, quão difícil será para você vencê-las. Rank Tracker calcula a pontuação de dificuldade para cada classificação de página no top 10 para a palavra-chave. Em seguida, a pontuação média de dificuldade para os 10 concorrentes é calculada — e essa é a dificuldade geral da palavra-chave . Quanto maior o valor, mais esforço você precisará colocar na classificação da palavra-chave.
Palavras irrelevantes
Outra maneira de se livrar de palavras-chave indesejáveis é aplicando filtros para palavras irrelevantes. Você pode excluir locais irrelevantes, marcas irrelevantes ou quaisquer outras palavras que considere indicativas de palavras-chave de baixa qualidade. A propósito, a ferramenta tem a opção de aplicar o filtro negativo antes de iniciar sua pesquisa de palavras-chave – isso funciona quando você já conhece os termos que deseja excluir.
Aplicar filtros
Agora que você está familiarizado com alguns dos parâmetros de filtragem mais comuns, vamos praticar a aplicação deles no Rank Tracker:
- 1. No módulo Pesquisa de palavras-chave do Rank Tracker , clique no ícone de funil no canto superior direito do seu espaço de trabalho. Uma janela modal com opções de filtragem aparecerá.
- 2. Clique em Adicionar filtro e selecione Nº de pesquisas > mais de > por exemplo, 100 (pesquisas por mês por palavra-chave).
- 3. Clique em E para adicionar o próximo filtro e selecione Dificuldade da palavra-chave > menor que > 40 (sinta-se à vontade para ir mais alto ou mais baixo para sites mais fortes ou mais fracos).
- 4. Clique em Adicionar filtro e selecione Comprimento > mais de 3 (dois ou menos é considerado inútil, mas fique à vontade para selecionar palavras-chave mais longas). Eu adicionaria essa condição de filtragem com o operador OR, pois as palavras-chave de cauda longa geralmente têm volumes de pesquisa menores.
- 5. Adicione qualquer número de filtros excluindo aquelas palavras que você considera irrelevantes.
- 6. Em seguida, clique em OK. Seu espaço de trabalho será atualizado e mostrará apenas as palavras-chave com mais de três palavras, com volume de pesquisa acima de 100 pesquisas, dificuldade abaixo de 40 e sem palavras irrelevantes.
- 7. Pressione Ctrl + A para selecionar todas as palavras-chave em sua visualização filtrada. Clique com o botão direito do mouse na seleção e clique em Adicionar tags aos registros selecionados e rotule-os com uma tag significativa (como “Alto volume de pesquisa”).
Até agora, conseguimos identificar palavras-chave importantes que provavelmente nos trarão tráfego — e isso levou apenas alguns minutos. Você pode aplicar outros filtros para marcar ou remover rapidamente palavras-chave que correspondam a qualquer critério específico. Quando estiver pronto, selecione as palavras-chave que se tornarão o núcleo semântico do seu site e clique no botão Mover para o módulo de palavras-chave de destino no painel de opções superior.
Etapa 5: priorize suas palavras-chave
A segmentação é uma boa maneira de transformar o caos em ordem. Vamos segmentar e priorizar sua seleção final de palavras-chave para que sejam um pouco mais fáceis de gerenciar e implementar em sua estratégia de SEO. Os critérios universais para segmentação de SEO são semântica, intenção do pesquisador, volume de pesquisa e concorrência.
Segmentação semântica
O Rank Tracker criou automaticamente grupos semânticos ou grupos de tópicos para seus termos de destino. Você pode renomear seus grupos de palavras-chave manualmente, criar novos, mesclar, reagrupar e atribuir ao rastreamento de classificação para ser visto em suas palavras- chave de destino . Recentemente, o SEO PowerSuite atualizou a ferramenta de agrupamento de palavras-chave do Rank Tracker para dar mais flexibilidade ao gerenciamento de grupos de palavras-chave. Uma novidade é uma funcionalidade de arrastar e soltar para permitir que você mova rapidamente palavras-chave entre grupos.
No exemplo acima, o Rank Tracker colocou todas as palavras-chave relacionadas ao ‘conteúdo de SEO’ em um grupo de tópicos. Na parte superior, podemos ver o número agregado de pesquisas, o nível de concorrência e as visitas esperadas para todo o grupo de palavras-chave. Por exemplo, se adicionarmos uma página sobre planejamento de conteúdo de SEO e ela estiver na primeira posição, poderemos obter 214 visitas adicionais por mês. E se já tivermos uma página dedicada ao planejamento de conteúdo de SEO, podemos atribuir todo o grupo a essa página. Essa segmentação semântica inicial é uma economia de tempo real.
Segmentação por intenção
A ideia de um site eficiente é que ele seja visível na web, atinja o público desejado e satisfaça a intenção geral dos usuários. Pode-se distinguir três tipos principais de intenção do pesquisador:
- Em formação
- Investigação
- Transação
Por exemplo, um pesquisador deseja encontrar uma ‘jaqueta de vento’, a ‘melhor jaqueta de vento impermeável’ e uma ‘jaqueta de vento para crianças comprar online’. Todas estas frases estão relacionadas com o conceito comum de ‘casaco de vento’, mas são obviamente caracterizadas por diferentes intenções. Essas palavras-chave provavelmente não serão adequadas para a mesma página.
Além disso, muitos guias distinguem entre consultas de navegação (quando um usuário precisa navegar para uma página específica) e consultas de marca (quando a frase de pesquisa inclui um nome de marca) quando se trata da intenção do usuário.
Existe uma maneira de distinguir entre consultas informativas, investigativas e transacionais em termos de vocabulário. As pessoas constroem consultas usando padrões um tanto fixos para cada tipo. Tudo o que precisamos fazer é distinguir esses padrões em seus dados.
- 1. Clique no ícone de funil no canto superior direito. A caixa de diálogo de filtragem avançada aparecerá.
- 2. Adicione uma condição de filtragem que contenha ou seja igual a um determinado limite.
- 3. Adicione os seguintes filtros usando as funções AND/OR para todos os seus ‘indicadores’ transacionais (sinta-se à vontade para usar a tabela acima como referência):
- 4. O Rank Tracker retornará a lista de frases contendo qualquer uma das palavras que você forneceu. Pressione Ctrl + A para selecionar todas as palavras-chave e clique com o botão direito do mouse na seleção.
- 5. Marque esses termos com um título significativo como ‘Transação’. Para tornar as coisas ainda mais rápidas e fáceis, você pode marcar com cores o tipo de intenção da palavra-chave escolhendo Definir marcador de cor no menu de contexto.
Volte para a Etapa 1 para filtrar e marcar palavras-chave investigativas e informativas de maneira semelhante.
O processo é universal para literalmente qualquer nicho, mas os critérios pelos quais você pode segmentar suas palavras-chave são numerosos. Outros grupos de frases de palavras-chave comuns podem incluir:
- Palavras-chave com marca x palavras-chave sem marca
- ‘Frutas fáceis’ (ou ‘ganhos rápidos’)
- Principais conversores
- Palavras-chave divididas por localizações geográficas
Aqui você pode ler nosso guia detalhado sobre agrupamento de tópicos e quais erros evitar ao mapear palavras-chave de SEO para páginas de destino.
Etapa 6. Crie um mapa de palavras-chave
O mapeamento de palavras-chave é um processo em que você atribui as frases pesquisadas a páginas específicas do seu site. Para que serve um mapa de palavras-chave? Este não é apenas um processo de planejamento.
Você já ouviu falar sobre canibalização de palavras-chave ? Para resumir, se várias páginas do seu site forem relevantes para a mesma consulta de pesquisa, essas páginas competirão entre si nas SERPs por classificações. Como resultado, as chances dessas páginas chegarem às primeiras páginas de busca ficam menores.
Por um lado, um mapa de palavras-chave ajuda a evitar a canibalização e a garantir que as palavras-chave sejam usadas de forma consistente e que todas as suas páginas sejam classificadas para as palavras-chave corretas. Por outro lado, o mapeamento também facilita a detecção de problemas específicos da página.
Para construir um mapa de palavras-chave, a dificuldade de uma palavra-chave é extremamente importante, pois determina em grande parte a probabilidade de cada uma de suas páginas se classificar bem nas SERPs. O truque é usar o indicador em combinação com a autoridade de SEO da página para que você possa segmentar termos mais ‘difíceis’ com páginas mais confiáveis.
Pontuações abaixo de 33 têm maior probabilidade de ter um desempenho melhor para pesquisa. Aqueles que variam de 34 a 66 são um pouco complicados, mas ainda merecem estar na lista. Aqueles que estão acima de 66 definitivamente não são nossos manos e vão para o lixo sem arrependimentos.
No módulo Mapa de palavras-chave, escolha uma palavra-chave e mude para a guia de dificuldade. Clique no botão Atualizar e você verá a página do seu site que classifica a palavra-chave fornecida em um determinado mecanismo de pesquisa e abaixo da lista dos 10 principais concorrentes .
Agora, vamos ver um exemplo de como atribuir palavras-chave a páginas de destino no projeto e criar um mapa de palavras-chave para um site.
- 1. No submódulo Mapa de palavras -chave , selecione as palavras-chave ou os grupos de tópicos que você segmentará com uma única página de destino.
- 2. Clique com o botão direito do mouse na seleção. No menu de contexto, clique em Map to Landing Page .
- 3. Na janela modal que nos aparece, digite a URL da página de destino. Na dúvida, escolha a página com mais tráfego e autoridade.
- 4. Repita os 3 passos acima para cada uma de suas landing pages.
- 5. Quando terminar, clique em Landing Pages no topo da lista de seus tópicos. Aqui, você encontrará seu mapa de palavras-chave – a lista de páginas de destino e os termos que você segmentará em cada página.
As palavras-chave que você marcou como transacionais caberão nas páginas em que seus clientes em potencial podem realizar alguma ação valiosa (comprar, assinar etc.). E, certamente, apenas atribua palavras-chave a páginas da web que sejam semanticamente relevantes.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
os 3 principais casos de uso de aprendizado de máquina para negócios
Entendendo os 3 principais casos de uso de aprendizado de máquina para negócios. Dada a sua capacidade de resolver problemas complexos, o aprendizado de máquina ganhou atenção significativa nos últimos anos. A implementação de aprendizado de máquina para resolver situações da vida real pode ser observada em vários setores hoje.
Por exemplo, os provedores de e-mail aproveitam o aprendizado de máquina para detecção de spam, enquanto o Facebook o usa para marcação de imagens. Nesta postagem do blog, identificamos três áreas importantes em que o aprendizado de máquina está causando impacto, permitindo que as empresas utilizem seus dados com precisão.
Mas primeiro, vamos entender o aprendizado de máquina com um pouco mais de detalhes:
O que é Aprendizado de Máquina?
É um subconjunto de inteligência artificial usado para encontrar soluções para problemas complicados de forma independente. Os algoritmos de aprendizado de máquina podem prever resultados futuros com base em padrões em grandes bancos de dados.
Ele pode encontrar padrões em palavras, números, imagens, etc. O aprendizado de máquina para negócios é diferente da programação tradicional, pois esta usa programas criados manualmente. Os dados de entrada são alimentados a este programa manual para produzir a saída. Por outro lado, os dados de saída e entrada são fornecidos a um algoritmo de aprendizado de máquina para criar um programa.
Esse programa é capaz de aprender e se adaptar por conta própria.
Problemas do mundo real que podem ser resolvidos com aprendizado de máquina
Para saber como aplicar o aprendizado de máquina a problemas de negócios , primeiro você precisa identificar todos os processos demorados e exigir trabalho manual. Geralmente é implementado em áreas de negócios que necessitam de melhoria contínua pós-implantação.
1. Identificando Spam
Se não fosse pelo aprendizado de máquina, nossas caixas de entrada de e-mail estariam cheias de spam ou e-mails não solicitados. Imagine limpar esses e-mails em massa e indesejados manualmente? Ninguém tem esse tipo de tempo.
Sem mencionar os riscos de segurança inerentes a esses e-mails. É por isso que os provedores de e-mail utilizam o aprendizado de máquina para filtrar spam automaticamente. As redes neurais podem identificar e-mails de spam com sucesso com base em características comuns identificadas no conteúdo e no assunto do remetente.
2. Fazendo recomendações de produtos
O sistema de recomendação é uma aplicação universal de aprendizado de máquina para negócios. É usado por aplicativos móveis e da Web, plataformas de entretenimento (como Netflix e Google Play), sites de comércio eletrônico (como Amazon e eBay) e mecanismos de pesquisa.
Os algoritmos de aprendizado de máquina registram vários parâmetros e dados comportamentais, incluindo histórico de navegação, dados contextuais (dispositivo, idioma e localização), detalhes do item (categoria, preço), compras, visualizações de página, visualizações de itens, cliques etc., para fazer recomendações. Isso, por sua vez, permite que as empresas aumentem os lucros, aumentem o envolvimento do usuário, aumentem o tráfego e reduzam a taxa de churn.
3. Segmentação de clientes
A implementação do aprendizado de máquina para resolver problemas da vida real também é encontrada no marketing. O valor da vida útil do cliente (LTV), a previsão de churn e a segmentação do cliente são desafios comuns nesse domínio.
Usando o aprendizado de máquina, os profissionais de marketing podem tomar decisões baseadas em dados em suas campanhas, eliminando qualquer suposição envolvida. Além disso, incentiva os clientes a se envolverem com a marca, aumentando a taxa de conversão desde o início.
4. Reconhecimento de imagem e vídeo
Os avanços no aprendizado profundo (um subconjunto do aprendizado de máquina) estimularam o rápido progresso nas técnicas de reconhecimento de imagem e vídeo nos últimos anos. Eles são usados para várias áreas, incluindo detecção de objetos, reconhecimento facial, detecção de texto, pesquisa visual, detecção de logotipos e pontos de referência e composição de imagens.
Como as máquinas são boas no processamento de imagens, os algoritmos de Machine Learning podem treinar estruturas de Deep Learning para reconhecer e classificar imagens no conjunto de dados com muito mais precisão do que humanos.
Semelhante ao reconhecimento de imagem , empresas como Shutterstock , eBay , Salesforce , Amazon e Facebook usam Machine Learning para reconhecimento de vídeo, onde os vídeos são divididos quadro a quadro e classificados como imagens digitais individuais.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
Tecnologias de IA podem ajudar a automatizar tarefas de rotina?
Como as tecnologias de IA podem ajudar a automatizar tarefas de rotina?
Reconhecimento de voz, veículos autônomos, saúde, educação, bancos e testes de software!! A IA impactou todos os campos com seu domínio. Todos nós continuamos a testemunhar um aumento nos avanços tecnológicos. Com isso, o papel da IA em nossas vidas só aumenta.
De acordo com oberlo.in, o tamanho do mercado de inteligência artificial foi avaliado em US$ 51,08 bilhões em 2020, com projeção de atingir US$ 641,3 bilhões até 2028. A adoção de práticas de IA pode trazer muitos benefícios para uma empresa e seus funcionários. Pode produzir maior qualidade, confiabilidade aprimorada e aumentada e saída consistente.
A automação de tarefas rotineiras com a ajuda da IA pode ajudar os trabalhadores/funcionários a gastar mais tempo em tarefas criativas ou complexas que agregam valor à empresa e seus clientes.
Além disso, eles não estão ignorando o fato de que essas tecnologias vão transformar radicalmente a forma de trabalhar e o próprio local de trabalho. Máquinas e tecnologias de IA poderão realizar mais tarefas realizadas por seres humanos, complementar e aprimorar o trabalho realizado por humanos e até mesmo realizar algumas tarefas além do que os humanos podem fazer.
Com todos esses anos observando a automação de tão perto e entregando soluções de teste de IA que deveriam se alinhar com o futuro, vamos ver como a IA pode automatizar tarefas de rotina!
Como a IA pode automatizar tarefas de rotina
1. Automatizando o Atendimento e Atendimento ao Cliente
Adotar ou alavancar a opção de chatbots para suporte automatizado ao cliente pode ajudar a economizar muito tempo. A disponibilidade de Chatbots para clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, pode ajudar a responder automaticamente às suas perguntas, fornecer recomendações e direcionar você para decidir e traçar estratégias sobre a próxima etapa de sua estratégia de suporte ao cliente. Além disso, os chatbots podem coletar informações sobre as necessidades, engajamentos e emoções dos clientes, o que pode ajudar ainda mais a aumentar os lucros dos negócios.
2. IA: o divisor de águas dos testes de software
As tecnologias e ferramentas de IA podem aprender diferentes fluxos de usuários e, assim, facilitar a criação de casos de teste com base em dados precisos do usuário, aumentando a cobertura de teste e tornando os testes automatizados muito mais eficazes.
Isso também significa que os testadores não precisarão gastar tempo gerando dados de teste com base nos usuários de produção, pois essa etapa será feita pela IA automaticamente. Isso tornará os testes mais eficazes e ajudará a aumentar a cobertura dos testes, facilitando os fluxos de usuários.
Com a ajuda da IA, os usuários podem registrar testes de forma independente e usar testes criados automaticamente. Isso geraria ainda mais conjuntos de testes automatizados eficientes. Dessa forma, mesmo pessoas com conhecimento técnico insignificante podem aumentar a cobertura de testes de software, aumentando ainda mais a produtividade de toda a equipe.
Vantagens da IA no teste de software automatizado:
- Validação visual realizando testes visuais em aplicativos.
- Maior e melhor precisão e eficiência.
- Melhor cobertura de teste.
- Redução de custos e defeitos.
- Economiza tempo e tempo de comercialização mais rápido.
- Editando conteúdo em menos duração.
As tecnologias de IA podem editar o conteúdo produzido em tempo real, desenvolvendo assim um número infinito de variações. As fotos serão trocadas e a música e os efeitos sonoros serão alterados em tempo real, tudo ditado pelo envolvimento do usuário em tempo real e pelos recursos pessoais de quem o visualiza.
3. Criando trabalhos e integrando fluxos de trabalho humanos
Com a ajuda da Inteligência Artificial no local de trabalho, a criação de empregos pode ser automatizada. Isso também integrará os fluxos de trabalho. Isso não é apenas onde vai parar, mas também a estrutura do local de trabalho continuará a mudar radicalmente devido às visões de IA e automação. No entanto, sem esquecer que os humanos desempenharão um papel fundamental para garantir que esses mundos (IA e mundo rotineiro) se combinem de maneira eficiente e eficaz.
4. Canalizando Estratégias e Planejamento Futuros
Todo negócio hoje envolve a construção de estratégias que ajudarão a melhorar seus negócios como um todo. Seres humanos ou pessoal de relações públicas também são cruciais na construção de relacionamentos com clientes quando se fala sobre a indústria de relações públicas. No entanto, as equipes podem coletar os dados por meio de ferramentas e serviços de IA e automação. Isso acabará por ajudar a informar estratégias futuras.
Essa inteligência se tornará especificamente uma ajuda quando se trata de monitoramento de mídia e garantia de que as empresas possam ficar a par das notícias e da cobertura da concorrência.
5. Aumentando a velocidade dos esforços de marketing baseados em rotina
Com IA e automação em cena, a análise manual dos esforços de marketing agora é considerada demorada. Os esforços de marketing podem ser reduzidos de 30 horas para 3 horas com a ajuda da automação de IA. Por exemplo, criar uma estratégia de mídia social que inclua a análise de todas as atualizações de status que foram postadas e, em seguida, categorizá-las em um sistema, etc., pode ser feito rapidamente. As ferramentas de automação poderão facilitar melhores esforços de marketing direto.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
Outubro Rosa
Outubro Rosa
Outubro Rosa é uma campanha de conscientização que tem como objetivo principal alertar as mulheres e a sociedade sobre a importância da prevenção e do diagnóstico precoce do câncer de mama e mais recentemente sobre o câncer de colo do útero.
O significado de Outubro Rosa?
o objetivo de compartilhar informações e promover a conscientização sobre a doença; proporcionar maior acesso aos serviços de diagnóstico e de tratamento e contribuir para a redução da mortalidade.
![outubro rosa](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/09/Outubro-Rosa.jpg)
Por que a cor rosa?
O nome remete a cor do laço rosa que é o símbolo da campanha. Tudo começou quando a Fundação Susan G. Komen for the Cure lançou e distribuiu um laço rosa aos participantes da primeira Corrida pela Cura realizada em Nova York, em 1990 – desde então, promovida anualmente.
Como abordar o assunto?
No mês de outubro, o mundo se veste de rosa por uma causa nobre: a conscientização sobre a prevenção do câncer de mama.
É bem simples fazer o autoexame:
- Coloque uma das mãos atrás da cabeça.
- Use os dedos da outra mão para tocar a mama.
- Realize movimentos circulares iniciando no mamilo e estendendo-se até a axila.
![Outubro rosa](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/09/outubro-rosa-campanha.jpeg)
Por que o mês de Outubro?
O Outubro Rosa só começou na década de 90, nos Estados Unidos, com apenas alguns estados americanos fazendo campanhas isoladas sobre o tema. Só depois que a campanha foi aprovada pelo Congresso Americano que o mês de outubro foi reconhecido nacionalmente como o mês da prevenção contra o câncer de mama.
Duração do Outubro Rosa ?
Sábado, 1 de outubro de 2022 até Segunda-feira, 31 de outubro
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/09/logo_rosa-outubropng-1024x976.jpg)
Rosa os links oficiais?
INCA – Instituto nacional do câncer
Prevenção e diagnóstico precoce do câncer de mama
Artes para sua campanha:
E você achou que chegaria nessa página, que fala sobre o outubro rosa. Eu deixaria você na mão ,sem deixar um link para vocÊ?
Segue o link com muitas artes do outubro rosa
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/09/image-1024x554.jpg)
Seja criativo ao ínves de copiar as artes da internet, coloque o seu logo em branco em uma destas arte do canvas e faça uma conciêntização personalizada.
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/09/Outubro-Rosa-Previna--1024x1024.jpg)
Frases títulos para sua campanha
Outubro rosa funciona apenas sobe estas condições
10 segredos que você não sabe sobre Outubro rosa
5 dicas práticas sobre Outubro rosa
Saiba exatamente como nós fizemos Outubro rosa ano passado
Finalmente! O segredo do Outubro rosa foi revelado
Não fique ai parado! Comece a Outubro rosa
14 dias para um Outubro rosa melhor
Aplique essas 5 técnicas gratuitas para melhorar seu Outubro rosa
O guia definitivo sobre Outubro rosa
O que Dr. ou Dra (Nome do médico(a)) pode te ensinar sobre Outubro rosa
12 perguntas respondidas sobre Outubro rosa
O que você pode fazer sobre Outubro rosa agora?
3 dicas sobre Outubro rosa que você não se desculpará se perder
A coisa mais importante que você precisa saber sobre Outubro rosa
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Copy para suas campanhas
A campanha estimula o debate sobre o câncer de mama, desmistificando tabus e promovendo a reflexão sobre a doença.
A “Campanha Outubro Rosa” tem como principal objetivo alertar as mulheres sobre a importância da prevenção e diagnóstico precoce da doença.
A Campanha Outubro Rosa foi oficializada no Brasil em 2002 pela Secretaria Municipal de Saúde de Natal/RN.
A campanha promove a conscientização sobre importância do autoexame, diagnóstico precoce e tratamento do câncer de mama.
A campanha do mês de outubro rosa tem o objetivo de alertar a população sobre a importância da prevenção e diagnóstico precoce do câncer de mama
A campanha alerta sobre a importância da prevenção, que inclui o autoexame e o exame das mamas por um médico.
O autoexame é uma checagem simples que você pode fazer em casa, na frente do espelho.
Você também deve tocar suas mamas para sentir se elas parecem diferentes entre si.
Quando as mulheres percebem algo anormal nas mamas e procuram atendimento ainda no estágio inicial, as chances de cura são superiores a 90%.
A estimativa é que 200 mil brasileiras façam o exame esse ano.
Precisa de uma agência?
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Como entender e evitar a distorção do Metric-Goal.
Como entender e evitar a distorção do Metric-Goal. Este post discute um conceito que pode ser útil para a vida em geral e para o marketing digital em particular: distorção métrica-meta. Abaixo, você aprenderá como essa ideia se aplica a sistemas de classificação na escola, campanhas de marketing digital e práticas gerais de negócios.
DISTORÇÃO DE MÉTRICO-OBJETIVO
Estabelecemos uma meta.
Definimos uma métrica para acompanhar o progresso em direção à meta.
Então, como o objetivo está tão distante, muitas vezes nos concentramos apenas em alcançar um valor de métrica melhor e perdemos de vista o objetivo.
Ficamos obcecados em melhorar uma métrica e, na verdade, dificultamos o progresso em direção à meta. Isso pode acontecer porque a situação é mais complexa do que compreendemos: muitas vezes existem inúmeros fatores que devem se alinhar para que alcancemos nosso objetivo. Assim, concentrar-se apenas em uma métrica e ignorar qualquer outro fator pode levar à melhoria da métrica às custas do objetivo final.
O acima é uma maneira de entender o insight que esses três pesquisadores levantam:
OBSERVAÇÕES DA DISTORÇÃO DE MÉTRICO-OBJETIVO EM ECONOMIA, SOCIOLOGIA E ANTROPOLOGIA
“Qualquer regularidade estatística observada tenderá a entrar em colapso uma vez que a pressão seja colocada sobre ela para fins de controle .” — Economista Charles Goodhart (1975)
“Quanto mais um indicador social quantitativo for usado para a tomada de decisões sociais, mais sujeito estará a pressões de corrupção e mais apto a distorcer e corromper os processos sociais que pretende monitorar.” — O sociólogo Donald T. Campelo (1979)
“Quando uma medida se torna um alvo , deixa de ser uma boa medida.” — Antropóloga Marilyn Strathern (1997)
Goodhart observou essa peculiar relação métrica-meta em seu estudo da política monetária britânica. Campbell e Stathern viram um padrão semelhante nas universidades britânicas.
DISTORÇÃO DE MÉTRICO-OBJETIVO NO SISTEMA DE EDUCAÇÃO
Vamos considerar a tese de Stathern por um momento. Em um artigo de 1997 ‘Improving Ratings’: Audit in the British University System , ela traça a introdução do moderno sistema de classificação escolar nas universidades britânicas no século XVIII. E ela sugere que esse novo sistema de classificação iniciou um ciclo de foco nas métricas em detrimento das metas.
A INTRODUÇÃO DE CLASSES NUMÉRICAS
Os valores numéricos foram atribuídos pela primeira vez ao desempenho dos alunos no final de 1700 (o que podemos reconhecer hoje como a prática de atribuir notas de 100 a 0, com as letras correspondentes de A a F). As universidades queriam uma maneira de dizer como seus alunos se comparavam aos de outras universidades. Assim, exames escritos padronizados foram criados e usados em todo o sistema universitário. E esses exames foram avaliados de acordo com as restrições da nova rubrica de classificação numérica.
Agora as universidades podiam calcular o desempenho de seus alunos e, assim, ganhar mais estima como uma instituição para subir na hierarquia numérica. No entanto, algo está faltando nesse cálculo: como os alunos passaram a se apresentar após a formatura. As melhores notas nos exames estavam correlacionadas com uma renda mais alta? Melhor qualidade de vida? A universidade preparou os alunos para florescer? Esses tipos de perguntas difíceis são exatamente o que perdemos de vista quando uma métrica se torna o foco, e não o objetivo.
MÉTRICAS E SEUS COMPONENTES
Como profissionais de marketing digital, observamos e analisamos várias métricas…
- CTR (taxa de cliques)
- Taxa de conversão
- Parcela de impressões
- CPM (custo por mil impressões)
- CPC (custo por clique)
- Custo por conversão
- ROAS (retorno do investimento em publicidade)
…e seus componentes:
- Impressões
- Cliques
- Conversões
- receita
Métricas — cálculos das ações componentes que estão sendo rastreadas — são nossas tentativas de tratar o marketing como uma ciência.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
6 oportunidades superar e recuperar de vendas perdidas.
6 maneiras de superar e recuperar oportunidades de vendas perdidas . Perder uma oportunidade de vendas – não importa há quanto tempo você esteja no negócio – é sempre um pouco desanimador, mesmo para vendedores profissionais. No entanto, pode-se dizer que há muita coisa boa que resulta de uma venda perdida.
Neste artigo, veremos por que, às vezes, perder uma venda pode realmente ser uma grande coisa para o seu pipeline de vendas. Desde como podemos usá-lo como um barômetro para nosso desempenho até como ele pode levar a mais vendas, você terá o melhor retorno em pouco tempo!
Entenda o jogo dos números
É aqui que você começa a extrair os dados do seu CRM e de seus outros sistemas de feedback para descobrir como pode melhorar. O melhor dos dados é que eles não mentem e devem fornecer um indicador claro de onde se concentrar e quais clientes em potencial não foram frutíferos em relação às suas metas de vendas.
Além disso, não tenha pressa, segundo a Implisit, são necessários 84 dias para converter um lead em oportunidade. Então, você nunca sabe, os outros leads com quem você conversou três meses atrás devem estar prontos para a colheita.
Ligue para seu cliente em potencial novamente
Isso pode soar como um mau conselho, mas funciona.
Ligar novamente para seu cliente em potencial é uma das melhores coisas que você pode fazer, porque você poderá descobrir diretamente do cliente em potencial o que deu errado e como você pode melhorar no futuro. Normalmente, os negócios B2B têm uma equipe que lida com transações desse tipo e eles entenderão seu profissionalismo e sua motivação.
Outra razão pela qual esta é uma boa ideia é que também cria relacionamento e respeito dentro da indústria em que você está. Você quer ser capaz de fazer conexões em vendas!
Aqui estão algumas dicas para você ter em mente:
- Deixe claro que você não está tentando vender nada desta vez
- Peça-lhes que sejam honestos com sua avaliação e sejam honestos também sobre suas opiniões
- Mantenha-o curto, amigável e cordial
Analise o que aconteceu durante a transação… com sua equipe
No mundo dos esportes profissionais, os atletas costumam se sentar com suas equipes – outros jogadores e/ou treinadores – para revisar o que aconteceu em um jogo que foi uma vitória ou uma derrota. Isso é para que eles constantemente aprimorem suas habilidades para cada jogo que aparece. Há um esforço constante para fazer de cada jogada – boa ou ruim – uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Em vez de se concentrar apenas no que você fez de errado, tente esses outros métodos:
- Sente-se com sua equipe – não é apenas o mais próximo que está fazendo todo o trabalho e em pipelines de vendas complicados. Você precisa ser capaz de sentar com todos e descobrir quais são seus pensamentos sobre como melhorar as coisas no futuro, isso inclui todos os envolvidos no negócio. Isso melhora a camaradagem e apaga o desenvolvimento dentro da organização.
- Analise o bom e o ruim – só porque um negócio foi perdido não significa que tudo foi ruim desde o início. Você precisa ser capaz de identificar quais foram as coisas boas que aconteceram e como você pode melhorar nesses pontos.
- Não analise apenas o que aconteceu quando as coisas derem errado – assim como a imagem de atletas profissionais no pós-jogo, você ainda precisa ser capaz de fornecer feedback mesmo quando o resultado foi fechado.
Este é um indicador de que você pode encontrar ofertas semelhantes
Aqui estão algumas ótimas notícias: esse perfil de lead específico que foi perdido tem a propensão a comprar seus produtos ou serviços.
É hora de você começar a olhar para outros leads semelhantes. Se essa organização em particular foi capaz de se sentar com você e conversar sobre negócios, isso significa apenas que outras organizações também estão dispostas a fazê-lo. Desde que você tenha feito bem sua segmentação de mercado e tenha perfis no estilo ABM, esse deve ser um processo fácil.
Mantenha-se consistente
Bom, ruim ou mesmo feio, você precisa permanecer consistente ao definir sua mente sobre os objetivos de sua organização. Você precisa ter certeza de que está sempre com a mentalidade certa, seja um dia bom ou ruim.
Não queime a ponte
Às vezes, as organizações ainda não estão prontas para os serviços que você poderá fornecer e isso é algo que você deve ter em mente. Você sempre pode revisitar uma antiga venda com prejuízo no futuro, e as conexões que você fez nesses negócios podem levá-lo a referências se você mantiver o profissionalismo (lembra do nosso primeiro ponto ao ligar para eles?)
Como você pode ver claramente, há muita coisa boa que pode resultar de um acordo malfeito, mesmo que seja desanimador, para dizer o mínimo. Canais de feedback e sistemas de pipeline adequados podem ajudar bastante a transformar até mesmo os maus negócios em um potencial trampolim para melhores. Você apenas tem que manter o foco.
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o que você deve saber sobre entregabilidade de e-mail.
Coisas que você deve saber sobre entregabilidade de e-mail para se tornar uma empresa melhor. Mesmo que às vezes possa dar muito trabalho, aderir às práticas recomendadas para entrega de e-mail é apenas um aspecto da equação. Você deve monitorar a eficácia de seus e-mails se quiser aumentar a probabilidade de eles chegarem à caixa de correio principal de um cliente em potencial.
Qualquer esforço de email marketing depende da entregabilidade para ter sucesso. Não importa quão brilhantemente elaborada e organizada seja uma sequência de mensagens, se elas não puderem chegar ao público-alvo, ninguém se beneficiará delas. E monitorar os indicadores de entrega de e-mail é o melhor método para conseguir isso.
As métricas de entregabilidade são precisamente o que entra em jogo nessa situação. Este artigo mostrará como melhorar a entrega de e-mail e falará sobre as melhores métricas de entrega de e-mail e os princípios do marketing de e-mail bem-sucedido em geral. Se, neste momento, você está se perguntando: “o que é entregabilidade de e-mail?” e “qual é a definição de entregabilidade de e-mail?” temos algumas respostas para você.
O que são entregabilidade de e-mail e e-mail de entregabilidade?
A entregabilidade de e-mail no marketing por e-mail refere-se à probabilidade de os e-mails chegarem às caixas de entrada dos assinantes. A alta probabilidade de entrega é frequentemente indicada por uma alta taxa de entrega. Quando ele trava, os e-mails são normalmente bloqueados, roteados para a pasta de lixo eletrônico ou pasta de spam, ou ambos.
Para determinar se eles permitirão ou não que as mensagens de um endereço específico sejam entregues com sucesso, os provedores de serviços de e -mail e os filtros de spam avaliam a capacidade de entrega dos endereços IP . O principal objetivo dessas empresas é evitar que seus clientes recebam spam e conteúdo semelhante ao spam.
A taxa de entrega de e-mail é afetada por alguns fatores. Por exemplo, implementar o opt-in confirmado pode garantir que seus contatos estejam interessados em seu material (isso também aumentará a capacidade de entrega de e-mail e as taxas de engajamento do assinante) enquanto a instalação de medidas de autenticação apropriadas pode aumentar sua credibilidade aos olhos dos provedores de caixa de correio. Se você tirar uma lição desta peça, que seja esta: suas campanhas de marketing por e-mail podem ter uma chance maior de sucesso se você se estabelecer como um remetente de e-mail confiável.
Por que a entregabilidade de e-mail é tão crucial?
Sua campanha de e-mail não alcançará seu público-alvo sem uma capacidade de entrega sólida, seus destinatários não terão a oportunidade de ler e considerar sua oferta e seus esforços serão em vão. Não o spam ou a lixeira 🗑, mas a caixa de entrada do destinatário, é onde você quer chegar. Manter um pulso em sua capacidade de entrega será facilitado com a ajuda de importantes métricas de rastreamento. Então, sem mais delongas, vamos ao que interessa.
Métricas de entregabilidade de e-mail marketing: o que são?
A entregabilidade é um fator chave para os profissionais de marketing por e-mail, portanto, muitos deles tentam avaliar e avaliar o sucesso de suas campanhas de e-mail para que possam descobrir o que está funcionando e o que precisa ser melhorado. Eles também estão cientes de que métricas específicas de entrega de e-mail devem ser rastreadas e aprimoradas para que o marketing por e-mail seja bem-sucedido.
As principais métricas que determinam quão eficazes e eficientes são seus esforços de marketing por e-mail são as seguintes.
Taxa de entrega e capacidade de entrega
Então, o que é entrega de e-mail? A taxa de entrega de e-mail no marketing por e-mail é a proporção de suas comunicações que são entregues aos provedores de serviços de e-mail de seus destinatários . Ao dividir o número de e-mails enviados pelo número de mensagens enviadas aos seus assinantes, você pode obter a taxa de entrega de e-mails.
Embora ter uma alta taxa de entrega seja benéfico, isso não significa necessariamente que todos os seus e-mails foram entregues na caixa de entrada. Embora sua taxa de entrega possa ser excelente, a maioria de suas comunicações pode ter sido roteada para a lixeira ou spam. O principal objetivo da taxa de entrega é demonstrar aos profissionais de marketing que seus e-mails não foram devolvidos (ter uma baixa taxa de rejeição também é sua prioridade). A taxa de entrega de e-mail, em oposição à taxa de entrega de e-mail, é a medida de quantas mensagens chegaram às caixas de entrada dos assinantes . Dessa forma, certifique-se de não confundir os dois termos.
Taxa livre
A quantidade de pessoas em sua lista de e-mails que clicaram em seus e-mails é conhecida como taxa de abertura de e-mails . Ter uma alta taxa de abertura é algo que muitos profissionais de marketing valorizam e por um bom motivo – indica que as pessoas estão lendo suas comunicações.
O sucesso de suas campanhas de e-mail frio (uma vez que os e-mails chegam na caixa de entrada principal de um prospect) depende da taxa de abertura, o KPI de marketing por e-mail mais direto. A taxa média de abertura de emails em 2021 foi de pouco mais de 24% . Apenas 24 de cada 100 emails enviados foram abertos. Enquanto isso, muitas pessoas se perguntam: “ O que é uma boa taxa de abertura de e-mail ? ”, e a resposta é: algo entre 18% e 29% .
Como não existe uma estatística única de entrega de e-mail que deva ser usada para avaliar o desempenho de uma campanha de marketing por e-mail, ela não deve ser o único fator considerado. Em vez disso, para obter uma noção do desempenho de seu e-mail, os profissionais de marketing por e-mail devem investigar as inúmeras métricas de entregabilidade. A fórmula da taxa de abertura é bem simples: a quantidade de mensagens que os destinatários acessaram é dividida pelo número total de e-mails que você envia para determinar as taxas de abertura.
Taxa de cliques
O número de usuários que clicaram em um link em seus e-mails é conhecido como taxa de cliques de e-mail ou, mais simplesmente, taxa de cliques. Essa taxa de entrega de e-mail pode ser calculada totalizando os cliques em um e-mail específico e dividindo esse número pelo número total de mensagens entregues. A taxa de cliques do seu e-mail é um sinal confiável de quão engajados seus assinantes estão. Em contraste com a taxa de abertura de e-mail, essa métrica demonstra que os destinatários da sua mensagem estavam realmente interessados no que ela tinha a dizer . Além disso, mostra quantos de seus destinatários estão prestando atenção aos seus e-mails.
Até mesmo cliques únicos podem ser considerados por alguns provedores de caixa de correio ao calcular essa métrica. Um clique único é aquele feito por um assinante que abre um link em uma campanha de e-mail pela primeira vez. Os vários cliques do mesmo usuário não são contados.
Taxa de spam
A taxa de spam (também conhecida como taxa de bloqueio de e-mail) é a porcentagem de e-mails que são roteados para pastas de spam após serem marcados como spam por humanos ou provedores de serviços de Internet (ISPs). Em outras palavras, o número de mensagens que você envia aos assinantes que acabaram na pasta de spam é a sua taxa de spam. Se você deseja manter sua reputação de remetente positiva, deve ter uma baixa taxa de spam porque demonstra sua confiabilidade. No entanto, se sua taxa de spam permanecer alta por um tempo, será difícil que seus e-mails cheguem à caixa de entrada principal do cliente em potencial.
Quando suas taxas de posicionamento de spam aumentam, isso pode significar que algo está errado com sua campanha de email marketing. É sua responsabilidade como profissional de marketing por e-mail manter baixas as taxas de spam para que você possa continuar enviando e-mails para seus contatos.
Rejeições suaves e duras (também conhecidas como taxa de rejeição)
Sua taxa de e- mail de entregabilidade de devolução é a proporção de e-mails que não chegaram aos destinatários pretendidos. Sempre que um e-mail de um remetente é marcado como não entregue, ele é devolvido. Ao somar todos os seus e-mails devolvidos e dividir esse número pelo número total de e-mails que você enviou, você pode obter sua taxa de rejeição.
Existem dois tipos de taxas de rejeição: soft bounce e hard bounce. Um soft bounce ocorre quando um e-mail retorna temporariamente ao remetente por vários motivos . Causas comuns incluem ter uma caixa de entrada cheia ou o servidor de e-mail do destinatário estar inativo. Um soft bounce geralmente se resolve sozinho, pois continua enviando a mensagem até que ela seja recebida. Se o e-mail ainda não puder ser enviado, um soft bounce acabará se tornando um hard bounce. Portanto, fique atento à taxa de rejeição suave aceitável (que é de 2% ou menos ) e, se ficar acima do normal, implemente algumas medidas.
Uma mensagem que foi categoricamente recusada para entrega é conhecida como hard bounce . Este pode ser o caso se o domínio do destinatário estiver inacessível, o endereço de e-mail for inválido ou o servidor de e-mail tiver bloqueado completamente a mensagem. Hard bounces são uma das métricas de entrega mais importantes a serem observadas, pois têm um grande impacto na reputação do remetente . Para reduzir as devoluções definitivas, é essencial manter a limpeza adequada da lista de e-mail. Manual ou automaticamente, você precisa remover imediatamente os e-mails devolvidos da sua lista de e-mail. Seu domínio será marcado como spam se você não fizer isso. Isso acabará por diminuir a reputação do seu domínio.
Reclamações de spam
A porcentagem de denúncias feitas contra seus e-mails por destinatários que não estavam interessados neles é conhecida como taxa de reclamações de spam. As reclamações de spam ocorrem quando os destinatários rotulam seu e-mail como spam porque o consideram irritante ou desinteressante. E mesmo que você siga todas as regras, ninguém está imune a receber tais reclamações. A maioria dos provedores de serviço de entrega de e-mail oferece uma opção “marcar como spam” que permite que os usuários denunciem quaisquer mensagens não solicitadas que tenham recebido.
Os profissionais de marketing por e-mail que receberam várias reclamações de spam podem ter todos os seus e-mails futuros totalmente proibidos por provedores de caixa postal e ISPs . Isso implica que nem mesmo usuários que de outra forma estariam interessados em seu material receberiam seus e-mails.
Entender como as reclamações de spam funcionam e como impedir que elas ocorram é fundamental diante disso. Certifique-se de que suas mensagens sejam pertinentes aos seus assinantes como uma das melhores maneiras de diminuir as taxas de reclamações de spam.
Altas taxas de reclamação podem ser evitadas se você:
- Dê valor aos destinatários enviando-lhes conteúdo útil;
- Enviar mensagens relevantes e pessoais;
- Inclua um link de cancelamento de assinatura em sua mensagem para evitar que seus contatos sinalizem sua comunicação como spam de marketing por e-mail (a propósito, sua taxa de cancelamento de assinatura também é importante).
Taxa de posicionamento da caixa de entrada
É frequentemente usado como sinônimo de e-mails de taxa de entregabilidade de frase. A porcentagem de e-mails que foram enviados para a caixa de entrada principal do destinatário, em oposição à pasta de spam ou lixo eletrônico, é conhecida como taxa de posicionamento da caixa de entrada ou IPR.
Com a ajuda de programas como o GlockApps, você pode avaliar sua taxa de colocação na caixa de entrada (você a testa enviando seus e-mails para uma lista de sementes). Ter uma baixa taxa de colocação na caixa de entrada pode indicar:
- Você enviou e-mails para endereços de e-mail incorretos;
- você tem uma reputação negativa para seu endereço IP ou domínio;
- seu conteúdo é irrelevante.
Ao tomar estas medidas simples , você pode aumentar seu IPR:
- Sempre valide endereços de e-mail , segmente seu público-alvo, elimine contatos inativos e interaja com clientes em potencial para conhecê-los antes de entrar em contato. Existem muitas ferramentas de validação de e-mail para prestar atenção ao executar testes de entrega de e-mail – além disso, geralmente são ferramentas gratuitas;
- Fique de olho na sua taxa de rejeição e trabalhe para aumentar a reputação do seu domínio e servidor de e-mail (você pode fazer isso com uma ferramenta como o Talos);
- Não envie e-mails até que as questões de entrega sejam corrigidas .
Armadilhas de spam
Os principais provedores de serviços de Internet (ISPs) ou organizações anti-spam utilizam armadilhas de spam para encontrar spammers.
As armadilhas de spam têm endereços de e-mail que se assemelham a endereços de e-mail legítimos, mas são falsos. Infelizmente, mesmo e-mails bem elaborados têm a chance de serem pegos em filtros de spam, o que pode prejudicar a reputação do remetente, a pontuação do remetente e a capacidade de entrega do e-mail.
Então, como evitar filtros de spam ? A única maneira de evitar cair em uma armadilha de spam é construir excelentes listas de prospects (em vez de comprar listas prontas), usar ferramentas de validação de e-mail antes de enviar a campanha e limpar sua lista de prospects .
Então, o que você pode fazer de sua parte para aproveitar ao máximo suas campanhas de email marketing? Temos algumas dicas para você que o ajudarão a melhorar a capacidade de entrega de e-mail . Aqui estão nossas práticas recomendadas de entrega de e-mail.
Práticas recomendadas de entrega de e-mail (leia: como melhorar a entrega de e-mail)
É hora de garantir que suas mensagens realmente cheguem aos destinatários pretendidos e não apenas acabem na pasta de spam, agora que você sabe como a entrega de e-mail é crucial e quais métricas devem ser levadas em consideração. Melhorar a capacidade de entrega de e-mail é muito fácil.
As recomendações a seguir ajudarão você a maximizar sua capacidade de entrega:
- Um link para cancelar a inscrição deve estar sempre presente em todos os e-mails que você enviar de acordo com as regras de e-mail marketing. Quando alguém não estiver mais interessado, poderá usar esse recurso para interromper o recebimento de suas mensagens no futuro;
- Use chamadas para ação, mas não com muita frequência;
- Nunca compre uma lista de e-mail porque você acabará enviando e-mails para contatos que não recebeu naturalmente. Essas listas também incluem armadilhas de spam, o que pode prejudicar sua reputação de remetente;
- Mantenha a integridade de sua lista de e-mails reengajando ou excluindo pessoas que não respondem a seus e-mails há algum tempo;
- Utilize padrões de autenticação de e-mail como SPF e DKIM para estabelecer mais credibilidade com provedores de serviços de e-mail;
- Envie os e-mails programados de seus assinantes. Para evitar ser marcado como spam, você deve tomar cuidado para não enviar muitos e-mails em um curto período.
Então, o que temos no final? Aqui estão alguns pontos para você.
Conclusões
Nas iniciativas de email marketing, a entregabilidade do email é um fator chave . Suas comunicações terão uma probabilidade maior de chegar aos contatos se você tiver uma taxa de e-mail de entregabilidade forte do que se tiver uma taxa ruim.
Existem vários parâmetros de entrega de e-mail a serem considerados, e esse fato é crucial para entender . Incluídas nessas medidas estão sua taxa de entrega, taxa de abertura, taxa de cliques, taxa de rejeição e taxa de reclamação de spam. Seus e-mails terão maior probabilidade de serem abertos e lidos pelo seu público-alvo se você ficar de olho nessas métricas e garantir que elas permaneçam sob controle.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
Guia de agrupamento de tópicos.
Guia de agrupamento de tópicos: aprimore sua estratégia de conteúdo. Links internos suficientes, autoridade de site aprimorada, arquitetura de site eficiente, navegação clara, idealização de conteúdo simplificada – todos esses são os benefícios colaterais do agrupamento de tópicos.
Este artigo explica como isso é possível e como você faz isso.
O que é um cluster de tópicos
Um cluster de tópicos é um grupo de páginas da Web interligadas centradas em torno de um tópico. Cada cluster é composto por:
- uma página pilar cobrindo um tópico amplo
- várias páginas cobrindo seus subtópicos em profundidade.
O objetivo de criar clusters de tópicos é desenvolver um tópico específico com tal profundidade que forneça aos usuários informações exaustivas sobre ele. Por sua vez, os mecanismos de pesquisa tratam seu site como uma fonte autorizada e classificam você mais alto nas SERPs.
Aqui está o esquema de como o modelo de conteúdo baseado em clusters de tópicos se parece:
Por que o agrupamento de tópicos se tornou uma coisa
Quando entramos na era da busca semântica, isso mudou nossa abordagem para a criação de conteúdo. A relevância do tópico e a profundidade do conteúdo vieram à tona. E é por isso que o agrupamento de tópicos entrou em jogo e se tornou tão comum.
Simplificando, é isso que o agrupamento de tópicos significa para o seu site:
- Melhor cobertura do tópico. Os agrupamentos de tópicos permitem divulgar o assunto de todos os ângulos. Isso significa que você pode classificar naturalmente para mais palavras-chave. Dessa forma, você pode maximizar sua participação de mercado assumindo verticais de palavras-chave inteiras em SERPs.
- Melhor link interno. Os links internos não apenas distribuem o valor do link entre suas páginas, mas também ajudam a fortalecer ainda mais a relevância de cada página do cluster.
- Estrutura lógica do site. Os agrupamentos de tópicos contribuem para a estrutura hierárquica, mantendo sua navegação e lógica simples, porém intuitivas. Isso torna seu site amigável.
- Idealização e produção de conteúdo simplificada. O resultado de uma pesquisa completa de palavras-chave e agrupamento é literalmente um plano de conteúdo pronto. Uma vez feito, você e sua equipe economizarão muito tempo.
Chega de teoria chata. Vamos para a prática.
Como agrupar palavras-chave e tópicos
Aqui está como você vai agir: primeiro, você descobre todas as palavras-chave para as quais seu site pode classificar, depois as agrupa para formar clusters de tópicos e, em seguida, cria e interliga todas as páginas em um cluster.
Etapa 1. Faça a pesquisa de palavras-chave
Primeiro, você precisa coletar todas as palavras-chave relevantes para seu site.
Sem dúvida, você pode fazer a pesquisa de palavras-chave manualmente – faça um brainstorming e pesquise nos sites e fóruns dos concorrentes das SERPs. No entanto, isso não será tão eficiente quanto a pesquisa de palavras-chave com o Rank Tracker .
Para iniciar seu trabalho, inicie o software e crie seu projeto, caso ainda não o tenha feito.
Em seguida, vá para o módulo Pesquisa de palavras -chave e experimente diferentes técnicas de pesquisa de palavras-chave:
- descubra todas as palavras-chave para as quais seu concorrente classifica com palavras- chave de classificação
- execute a análise de lacunas de palavras -chave para descobrir as palavras-chave para as quais seus concorrentes classificam e você não
- extrair palavras- chave do Planejador de palavras-chave do Google Ads e do Search Console
- tire ideias das ferramentas de preenchimento automático de diferentes mecanismos de pesquisa
- obtenha ideias de palavras-chave adicionais nas pesquisas relacionadas e perguntas relacionadas do Google
- expanda sua lista com todas as combinações de palavras-chave possíveis .
Tudo o que você precisa fazer é inserir suas palavras-chave iniciais ou os domínios dos concorrentes. A ferramenta irá pegar todas as palavras-chave relevantes.
Uma dica profissional
Você também pode usar
o TF-IDF Explorer para descobrir as palavras-chave que seus 10 principais concorrentes de SERP usam com mais frequência para aprimorar sua otimização de conteúdo.
Observe que todas as palavras-chave que você coletou aparecerão automaticamente na guia Keyword Sandbox . Opere a partir daí a partir de agora.
Etapa 2. Remova todas as palavras-chave irrelevantes ou de baixo potencial
Agora, todas as palavras-chave estão em nosso Keyword Sandbox . No entanto, nem todos serão perfeitos para o seu site – pode haver palavras-chave com localizações erradas, outros nomes de marca ou palavras-chave com erros ortográficos.
Você deve verificar sua lista de palavras-chave e remover todos os termos de pesquisa irrelevantes primeiro. A tarefa pode demorar, pois você precisa fazer isso manualmente.
Uma dica profissional
Você pode tornar seu trabalho um pouco mais fácil especificando as palavras- chave negativas em Configurações avançadas no canto superior direito do painel enquanto faz sua pesquisa de palavras-chave . Os termos de pesquisa com essas palavras especificadas não serão coletados.
Agora, como nossa lista de palavras-chave é totalmente relevante, precisamos remover as palavras-chave que não nos parecem promissoras. Por exemplo, você pode remover as palavras-chave com baixo volume de pesquisa que não trarão muito tráfego para seu site.
Use a funcionalidade de filtragem do Rank Tracker para encontrar essas palavras-chave pouco promissoras e excluí-las. No canto superior direito do painel, clique no ícone de filtro e depois em Adicionar filtro.
Especifique suas condições (por exemplo, número de pesquisas menor que 100 e/ou Dificuldade da palavra-chave maior que 80) e clique em Ok .
Apenas as palavras-chave que não são boas o suficiente permanecerão na lista. Tudo o que resta a fazer é excluí-los.
Etapa 3. Agrupar palavras-chave para criar clusters de tópicos
Quando sua lista de palavras-chave estiver finalmente limpa e brilhante, é hora de prosseguir para o agrupamento de palavras-chave.
Aqui está a lógica por trás do agrupamento de palavras-chave que você deve seguir: 1 grupo de palavras-chave destina-se a segmentar 1 página (pilar ou cluster) cobrindo 1 tópico e segmentando 1 intenção de pesquisa.
Assim, tudo se resume a 3 coisas que você deve considerar ao agrupar suas palavras-chave:
- Relevância tópica. Todas as palavras-chave em um grupo devem estar relacionadas a um tópico. Podem ser sinônimos, variações de palavras-chave e outros termos relacionados.
- Intenção de pesquisa. Deve haver uma intenção de pesquisa (informativa, de navegação, comercial ou transacional) por grupo de palavras-chave. Por exemplo, palavras-chave avaliações de equipamentos de jogos e comprar equipamentos de jogos devem pertencer a duas páginas de cluster diferentes. Também será ótimo cobrir todas as intenções de pesquisa em um cluster de tópicos.
- Volume de pesquisa e dificuldade das palavras-chave. As páginas de pilar são colocadas mais altas na estrutura do site do que as páginas de cluster e têm uma classificação potencial mais alta. Portanto, eles devem cobrir o tópico amplo e segmentar as palavras-chave mais “amplas” e altamente competitivas. As páginas do cluster estão na próxima etapa da profundidade de cliques da página principal. Eles assumirão palavras-chave mais específicas com menor concorrência.
Você deve lidar com 1 cluster de tópicos por vez. Pode ser um pouco cansativo lidar com todos eles de uma vez, especialmente se você tiver mais de 500 palavras-chave em sua lista.
Primeiro, crie a pasta da página principal clicando no botão Novo grupo na parte inferior direita do painel.
Então você precisa selecionar as palavras-chave adequadas para sua página principal. Lembre-se, devem ser os termos mais amplos com volume de pesquisa relativamente alto e dificuldade de palavras-chave.
Em seguida, verifique a lista restante para selecionar as mesmas palavras-chave do tópico. Tudo o que resta a fazer é arrastá-los e soltá-los na pasta do pilar. Essa parte deve ser fácil.
Quando sua pasta de pilar estiver pronta, prossiga para criar suas subpastas, também conhecidas como páginas de cluster de tópicos futuros. Basta clicar com o botão direito do mouse na pasta do pilar e clicar em Novo Grupo . Em seguida, adicione palavras-chave relevantes da mesma maneira que você fez com a página principal.
Uma dica profissional
Você pode obter suas palavras-chave agrupadas automaticamente, se desejar. Clique na pasta Desagrupado > Reagrupar por tópico . Escolha o nível de similaridade semântica baixo, médio ou alto e agrupe suas palavras-chave. No entanto, você terá que revisar esses grupos de qualquer maneira.
Nota: Se você não começar do zero e já tiver algumas pastas na estrutura do seu site, revise-as. Você pode decidir adicionar páginas de cluster adicionais ou reorganizá-las. Você também pode decidir adicionar palavras-chave a um grupo. Nesse caso, você só precisará atualizar o conteúdo de uma página, não criar uma nova.
Etapa 4. Criar e/ou atualizar conteúdo
Agora que todas as palavras-chave estão agrupadas, você pode começar a criar ou atualizar seu conteúdo.
Nesse ponto, você provavelmente já sabe que tipo de conteúdo será – página de produto, postagem de blog ou outra página de destino. Caso contrário, preste atenção às palavras-chave em sua pasta: se elas são informativas, considere escrever uma postagem no blog (guia ou instruções), se as investigativas consideram revisões e listas, e as palavras-chave transacionais geralmente são para páginas de produtos e desembarques.
Como regra, as páginas principais são páginas de produto ou de destino, enquanto as postagens do blog são páginas de cluster. O modelo pode variar para diferentes sites: tudo pode ser posts de blog, por exemplo.
Seja o que for, comece com as páginas principais primeiro e depois crie as páginas de cluster de suporte.
Ao criar seu conteúdo, lembre-se de seguir as melhores práticas de redação de conteúdo de SEO, pois o posicionamento de palavras-chave sem sentido não trará os resultados desejados.
Uma dica profissional
Inicie o software e vá para o módulo Auditoria de página > Editor de conteúdo . Pense no URL da sua nova página e insira todas as palavras-chave de uma pasta e clique em Criar conteúdo .
Você também pode atualizar o conteúdo já publicado escolhendo Otimizar uma página existente .
Com o Editor, você não apenas poderá rastrear quais palavras-chave e quantas delas usar, mas também obterá recomendações adicionais de palavras-chave e tópicos a serem abordados.
Etapa 5. Intervincule todas as páginas em um cluster
Essa etapa é tão importante quanto a pesquisa de palavras-chave e o agrupamento. Então, não negligencie.
É melhor você pensar no link interno entre todas as páginas que você criou – pilar e todas as páginas de cluster – antes de publicar seu conteúdo. Certamente, você pode fazer isso após a publicação, mas será mais organizado se você cuidar disso com antecedência.
- Cada cluster deve vincular à página principal pelo menos uma vez e cada página principal deve vincular a páginas relevantes do cluster de tópicos.
- A página inicial também deve ter links para páginas principais.
- Todas as páginas do cluster de tópicos devem ser interligadas.
- O texto âncora deve ser descritivo e, se possível, conter uma palavra-chave relevante.
- Fique atento constantemente a links quebrados ou links para conteúdo irrelevante desatualizado.
Erros a evitar
Ninguém está imune a cometer erros. Às vezes, até os profissionais os fazem ao trabalhar em grupos de tópicos. Aqui estão os mais comuns:
- Muitas páginas segmentando as mesmas palavras-chave. Pode haver casos em que você deve segmentar a mesma palavra-chave em várias páginas. No entanto, se houver muitas palavras-chave sobrepostas em páginas diferentes, isso poderá causar a canibalização de palavras-chave.
- As páginas de cluster não suportam o tópico do pilar. Nenhuma de suas páginas de cluster deve se destacar do tópico de pilar ao qual pertence. Se o tópico e as palavras-chave de uma página de cluster forem irrelevantes para o tópico do pilar, isso poderá violar as relações pilar – cluster. Se essa hierarquia lexical não puder ser rastreada, o Google pode não identificar seu conteúdo como relevante e aprofundado. Seu modelo de cluster de tópicos não funcionará.
- Concentrando-se apenas em uma intenção de pesquisa por cluster. A intenção de pesquisa está diretamente ligada ao funil de marketing de conteúdo. Assim, se você optar por segmentar apenas palavras-chave transacionais (que correspondem ao conteúdo do fundo do funil) e negligenciar as informativas (que correspondem ao conteúdo do topo do funil), o conteúdo do seu site não atenderá plenamente aos interesses do cliente.
Conclusão
O agrupamento de tópicos leva tempo e pode ser cansativo. No entanto, as vantagens superam essas pequenas desvantagens, sem dúvida.
Para ter sucesso, lembre-se e siga 4 regras simples:
- Seja diligente na pesquisa de palavras-chave e você será recompensado.
- Lembre-se de relevância tópica, intenção de pesquisa e potencial de tráfego ao agrupar palavras-chave.
- Crie conteúdo aprofundado de qualidade apenas, pois é sempre qualidade acima da quantidade.
- Não faça links internos aleatoriamente, mas com SEO em foco.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
Os 5 principais exemplos de feedback:
Os 5 principais exemplos de feedback de produtos para você se inspirar e começar. Você é uma empresa orientada a produtos tentando impressionar seus clientes? Você está lutando para reter clientes valiosos? E por último, você está se sentindo preso?
Bem, a resposta a essas perguntas gira em torno de uma coisa – os clientes. Para criar um produto que seus clientes amem, todas as estratégias, todos os recursos e todos os desenvolvimentos que você fizer devem ser feitos mantendo seus clientes em mente.
A realidade da indústria é que apenas 1 em cada 26 clientes tendem a informar uma empresa sobre suas experiências negativas. O resto vai embora sem explicação.
A maneira mais simples de fazer isso é incorporar o feedback do produto em sua estratégia atual usando uma ferramenta de feedback do produto . O feedback não apenas aproxima você de seus clientes, mas também ajuda a entender exatamente o que eles precisam para que você possa fazer melhorias adicionais em seu produto.
Agora, coletar feedback do cliente sobre seu produto não é fácil. Você não pode simplesmente enviar uma pesquisa de feedback aos clientes por e-mail e esperar que eles estejam ao seu serviço.
A coisa inteligente a fazer seria incorporar feedback em vários pontos de contato durante a jornada do cliente. Só então o trabalho real começa onde você prioriza apenas os recursos e atualizações que agregam valor à experiência do cliente.
Introdução aos exemplos de feedback do produto
Escusado será dizer que as pesquisas de Feedback do Produto são ferramentas incorporadas pelas empresas para obter informações valiosas dos clientes sobre sua experiência com o produto.
É um aspecto crucial para construir um produto centrado no cliente e garantir que ele permaneça assim.
Pode-se executar pesquisas de feedback do produto em qualquer ponto de interação com o cliente, desde o estágio de desenvolvimento até o pós-lançamento.
O feedback do produto oferece às empresas insights cruciais sobre:
1. Satisfação geral do cliente
2. Potenciais bugs no produto
3. Recursos que os clientes esperam e recursos que os clientes não precisam ou não entendem
4. Se o preço combina com a entrega de valor atual do produto e mais
As pesquisas de feedback do produto podem assumir várias formas. Pode ser uma micropesquisa, uma pesquisa pop-up, um botão de feedback, uma pesquisa de rosto sorridente e muito mais.
Antes de prosseguirmos, uma coisa a lembrar é que nem todo feedback será negativo. Pode haver feedback positivo também. Gerenciar cada feedback e trabalhar para fechar os ciclos de feedback positivo e negativo de forma eficaz é o que contribuirá para a melhoria do seu produto, bem como para a satisfação do cliente a longo prazo.
Os 5 principais exemplos de feedback do produto
Aqui estão alguns dos melhores exemplos para lhe dar uma ideia de como criar e incorporar pesquisas envolventes para coletar feedback do produto:
1. Feedback em tempo real da Uber
Um dos melhores exemplos de feedback de produtos são as pesquisas no aplicativo da Uber. A Uber usa pesquisas em tempo real em seu aplicativo, onde clientes e motoristas podem avaliar uns aos outros.
Com essa capacidade única de capturar perspectivas bilaterais, a plataforma garante que todas as partes que usam este aplicativo para fins comerciais permaneçam totalmente engajadas com o produto. O benefício adicional de capturar feedback em tempo real é que reduz as chances de fadiga da pesquisa.
O uso dessas pesquisas no aplicativo ajuda a Uber a melhorar seus serviços usando as classificações fornecidas de ambas as extremidades.
Se você é uma empresa orientada a produtos que deseja realizar pesquisas semelhantes à Uber e incorporar feedback em tempo real, pode usar o modelo de formulário de feedback do produto incorporado abaixo.
2. YouTube
Com mais de 122 milhões de usuários ativos diariamente, o mecanismo de feedback do Youtube é algo para aprender. Ao contrário do Google onde o algoritmo se concentra mais em fornecer os melhores resultados de busca possíveis para “terminar” a busca dos usuários, o Youtube visa melhorar a experiência de consumo de conteúdo de seus usuários.
O primeiro exemplo de seu mecanismo de feedback do produto são micropesquisas usando os botões “Thumbs up” e “Thumbs down” que ajudam a plataforma a rastrear qual conteúdo está sendo apreciado e desgostado por seus usuários.
Outro ótimo exemplo seriam as pesquisas que aparecem antes do início de um vídeo, incentivando os usuários a avaliar seu nível de satisfação com os vídeos. Isso permite que eles façam melhorias em seu algoritmo de sugestões e ofereçam vídeos personalizados de acordo com os interesses de diferentes usuários.
Receber o feedback do usuário e compará-lo com outras métricas, como tempo de exibição, visualizações de vídeo e retenção de público, abre caminho para um fechamento mais rápido do ciclo de feedback.
Esse tipo de modelo de pesquisa de opinião do produto pode ajudar a medir a satisfação do cliente com a plataforma e fornecer informações valiosas sobre a percepção do usuário sobre a marca.
3. Folga
O Slack é outro ótimo exemplo de uma empresa que usa pesquisas no aplicativo com sucesso para obter informações sobre seus usuários sem interromper a experiência geral do produto.
A plataforma incorpora micropesquisas com perguntas de múltipla escolha no formulário para reduzir o esforço do cliente em preencher a pesquisa e acompanhar a satisfação do cliente com o produto de forma eficaz.
Se você der uma olhada na pesquisa do Slack, perceberá que o tom deles é muito coloquial, tornando mais fácil para os usuários entenderem a pergunta e fornecerem feedback.
Outro exemplo de feedback do produto Slack é sua pesquisa de NPS. Embora a pesquisa tenha como objetivo acompanhar a fidelidade de seus usuários, ela também ganha ao engajá-los com sucesso com uma mensagem personalizada, como você pode ver na imagem.
4. Amazônia
Outro exemplo de um ciclo de feedback eficaz é a pesquisa de feedback de atendimento ao cliente da Amazon. A plataforma utiliza a pesquisa para identificar a satisfação de seus usuários com seu departamento de atendimento ao cliente. A pesquisa faz perguntas simples de múltipla escolha, juntamente com um campo de texto aberto para qualquer feedback adicional que os usuários desejem fornecer.
Você pode incorporar esse tipo de pesquisa de atendimento ao cliente enquanto recebe feedback do produto para encontrar brechas em seu atendimento ao cliente e usar os insights para melhorar a experiência do cliente com seu produto.
Além do feedback do atendimento ao cliente, a Amazon também permite que as empresas de produtos coletem feedback do cliente após a compra de um produto. Os compradores têm 90 dias para fornecer avaliações e classificações dos produtos. Existem vários parâmetros, como velocidade de resposta, qualidade do produto, nível de comunicação, etc., sobre os quais os clientes podem dar seu feedback.
Isso ajuda a Amazon a melhorar a qualidade da pesquisa e empurrar produtos com classificações de alta qualidade no topo, enquanto os mais baixos na parte inferior. Essa estratégia de feedback do produto funciona a favor da Amazon, pois eles não têm controle direto sobre a qualidade dos produtos listados.
5. Google
O Google visa fornecer a seus usuários os melhores resultados possíveis para suas consultas. Ele lista esses resultados na ordem de sua relevância. Quando os usuários encontram o link certo, eles são retirados da plataforma.
Aqui o produto que o Google oferece é o seu algoritmo de busca. A plataforma se esforça para garantir que os usuários encontrem o que procuram em um único clique.
Aqui, a qualidade do produto é medida pelos resultados mais clicados, a taxa de rejeição geral e quando o usuário interrompe a pesquisa. Isso significa que cada pesquisa feita está fornecendo ao Google informações sobre a experiência do usuário.
Para tornar a coleta de dados mais precisa e eficaz, a plataforma realiza uma micro pesquisa para perguntar sobre a relevância dos resultados da pesquisa que se parecem com isso.
Esses tipos de pesquisas gerais de satisfação do cliente podem ser realizadas por empresas de produtos quando uma pessoa decide sair da plataforma. Pode-se usá-los como formulários de pesquisa de saída e coletar insights cruciais para saber por que os clientes estão saindo e se encontraram o que estavam procurando. Aqui está um exemplo de um modelo de pesquisa de saída que você pode usar para coletar feedback crucial sobre o produto.
Conclusão
Não importa quão robusto seja seu produto ou quão rico em recursos ele seja, contanto que a experiência do cliente não seja boa, você não poderá ir longe com ele. Para uma empresa orientada para o produto, é crucial ter uma abordagem centrada no cliente, incorporando feedback e identificando os pontos problemáticos dos clientes.
Seus usuários só lhe darão uma visão melhor do seu produto e uma nova perspectiva que você pode usar para melhorar o roteiro do seu produto e criar algo que seus clientes não detestem usar. Esperamos que os exemplos de feedback de produtos mencionados acima forneçam combustível suficiente para iniciar seus mecanismos para uma melhor estratégia de coleta de feedback do cliente.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
O que é DNS e como funciona?
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/09/O-que-e-DNS-e-como-funciona-1-800x450.jpg)
O que é DNS e como funciona?
O que é DNS e como funciona? Um sistema de nomes de domínio (DNS) é uma estratégia de nomenclatura que permite que os usuários acessem recursos da Internet, permitindo a comunicação homem-máquina . O sistema converte os nomes de sites digitados em endereços numerados que consultam e retornam o conteúdo relevante pesquisado pelos usuários por meio de navegadores. Os humanos entendem apenas o alfabeto, enquanto os dispositivos computadorizados entendem apenas as identidades numéricas dos sites. As máquinas podem então enviar uma solicitação ao servidor DNS, que aproveita os itens solicitados nas respectivas páginas do site. O aspecto é importante no marketing porque ajuda a estabelecer uma forte presença na caixa de entrada nas caixas de correio dos públicos que recebem as comunicações do seu produto.
O que significa DNS?
O que é DNS e como ele funciona? Conforme afirmado, o DNS facilita o acesso do usuário ao conteúdo da Internet, tornando os endereços de página compreensíveis para humanos em endereços de página legíveis por máquina que retornam o que os usuários desejam. Isso significa que os usuários não podem dizer diretamente à máquina o que precisam ver porque os computadores se comunicam apenas em códigos numéricos . A introdução de protocolos DNS permite a tradução em tempo real de conteúdo legível pelo usuário para solicitações de endereço legíveis por computador. Os protocolos recuperam registros DNS do ISP do host e dos caches do navegador da Web para uma resposta instantânea visível para clientes que confiam em caixas de correio confiáveis.
O que significa DNS? Compreender a resposta à pergunta requer um detalhamento de alguns elementos sobre acesso e experiência à Internet. Primeiro, o usuário procura recursos específicos usando um nome de domínio conhecido, como example.com, para solicitar a página de destino. Em segundo lugar, o sistema no local sabe que seu computador não está a par de qualquer solicitação e traduz a entrada na estrutura compreensível. Por fim, os números no formato correto ficam disponíveis para o sistema operacional (SO), que usa seu navegador para solicitar o conteúdo de um provedor de serviços de Internet. O processo acima descreve um exemplo de DNS até que o usuário veja o site.
Como funciona o DNS?
A partir do entendimento prévio, o conceito de DNS na navegação agiliza a interação das APIs dos usuários com os servidores via ISPs. O processo envolve etapas básicas para estabelecer um campo onde a comunicação humano-computador aconteça rapidamente, apesar da barreira do idioma. Mas como funciona o DNS? O usuário usa um navegador em um dispositivo em rede para encontrar conteúdo útil para as necessidades diárias ou para obter informações. O nome inserido chega ao processador em forma de número para comparação com os endereços mantidos nos caches do ISP e do navegador. O endereço IP identificado com sucesso de acordo com as solicitações de DNS retorna o conteúdo da página da Web subjacente às telas dos usuários .
O que é resolução de nomes DNS? Depois de receber a consulta DNS, seu sistema operacional pesquisa para encontrar o que você deseja ver na tela enquanto navega na Internet. Seu navegador e ISP têm caches de banco de dados de endereços IP que aguardam acesso mediante solicitação de um dispositivo remoto por meio de uma consulta DNS. Mas primeiro, seu computador deve filtrá-lo do cluster de endereços contidos nos caches por correspondência. Ele inicia um processo de resolução de nomes DNS para corresponder o endereço IP solicitado aos existentes em seu arquivo host. Os usuários dependem dos ISPs para fornecer endereços seguros que cumprem todas as regulamentações, ao mesmo tempo em que sinalizam páginas questionáveis.
Um provedor de serviços de marketing na Internet, como o Folderly , instalará protocolos que aumentam a credibilidade do seu domínio . Os resultados da autenticação de domínio da execução de uma funcionalidade DNS bem-sucedida significam que seu endereço de e-mail se torna um concorrente para as melhores taxas de entrega. A resolução de DNS pelo sistema operacional do dispositivo dos usuários identificará seu endereço de e-mail entre os remetentes confiáveis que ocupam o lado favorável das caixas de correio dos clientes. Você pode então embarcar em uma feroz campanha de marketing por e-mail com a garantia de alta penetração no mercado devido à influência do seu domínio respeitável. Os nós do servidor DNS de envio e recebimento mantêm recursos de autenticação de domínio usados para endereços corretos que apresentam baixas ameaças aos clientes.
Existem vários tipos de servidores envolvidos, incluindo:
- Servidor autoritário.
- Servidor cursivo.
- Servidor de nomes TLD.
- Servidor de nomes raiz.
O que é resolução de DNS? Os servidores listados acima trabalham juntos para alcançar resultados onde o DNS exige receber feedback que atenda às expectativas do usuário.
O resultado de ter o software DNS ideal em seu estabelecimento são resultados comerciais positivos de suas campanhas. A alta conversão de leads vem de evitar ficar do lado errado dos filtros de spam que alertam para endereços que não atendem aos limites . Então, o que significa DNS? O DNS representa o sucesso dos negócios por meio da autenticidade entre as caixas de correio do cliente e do comerciante com base em um objetivo comum de segurança online. O nome chama tanta atenção quanto os mecanismos implementados para colocá-lo entre os caches do navegador e do ISP.
Entender como o DNS funciona torna o conteúdo do seu site disponível para muitos usuários que podem consultar os recursos desejados. Boa integridade do domínio significa que os clientes interagem com o conteúdo de marketing e tomam decisões que desencadeiam esforços frios de divulgação . Tais esforços criam um negócio sustentável com receitas garantidas evidentes pela elevação das taxas de conversão de leads por meio da automação das funções de envio de e-mail. Os protocolos de resolução de DNS protegem sua empresa contra golpistas, garantindo que todo roubo de identidade seja evitado bloqueando endereços que imitam seu domínio.
A função de um servidor DNS
A definição de DNS sugere que a nomeação de domínios desempenha um papel na segurança, confiabilidade e acessibilidade de determinado conteúdo da Internet. Um endereço IP exclusivo reconhecível por navegadores e ISPs significa que sua marca se torna uma entidade familiar que atrai clientes em potencial e compradores regularmente . O sistema recebe supervisão do servidor DNS, o que facilita os compromissos de ida e volta entre as entidades. O servidor verifica o cache do navegador em busca de um endereço IP correspondente ao nome inserido e identificado como uma consulta DNS.
Uma vez encontrado, ele cria um canal de comunicação com o servidor que hospeda os recursos solicitados e o navegador do usuário para recuperação das páginas pesquisadas. O que o servidor DNS fará quando um usuário pesquisar sites? A função acima do servidor envolve duas fases distintas por diferentes servidores dedicados. Seu objetivo comum é expor os usuários a conteúdo que corresponda às pesquisas feitas com o mais alto nível de precisão. Eles também determinam que apenas remetentes confiáveis tenham seus e-mails visualizados pelos compradores.
O servidor DNS recursivo é a entidade facilitadora da primeira fase do processo. A consulta original passa por seu tradutor antes de chegar a outros servidores que identificam os detalhes da solicitação do usuário. Sua função inicial é acionar um processo para encontrar o material online necessário ou ajudar a caixa de correio de um cliente a identificar remetentes confiáveis. O segundo mandato é recuperar o endereço IP autenticado e retornar seu conteúdo da web ao navegador do usuário para visualização. É um resolvedor que encontra a página em resposta à consulta direcionada ao servidor por um cliente em potencial que procura serviços. A ação do servidor é exibir o resultado de uma tentativa bem-sucedida de resolução de nomes de domínio para encontrar o que os clientes desejam.Combinado com designs criativos de sites e embalagens de conteúdo, o serviço permite performances dominantes do seu conteúdo de marketing no site . Você terá altas taxas de satisfação do cliente devido à comunicação eficaz e à confiança na marca.
A segunda fase do processo de resolução envolve um servidor DNS autoritativo, o banco de dados que contém todos os dados do domínio. O servidor ajuda os usuários a estabelecer o endereço IP correto a partir dos registros disponibilizados pelos navegadores. O servidor é responsável por verificar o nome e o endereço dos domínios pesquisados para evitar a infiltração de jogadores questionáveis. Consequentemente, sua marca está protegida contra falsas acusações de fraude, mantendo os usuários protegidos contra golpistas. O servidor é obrigado a anexar a credibilidade do domínio ao seu endereço de e-mail, tornando-o uma presença elegível em vários destinos de caixa de correio.
Os protocolos automatizados configurados pelos ISPs estabelecem mecanismos para atualizar sua lista de endereços de domínio elegíveis, refletindo as alterações recentes das organizações. O sistema adiciona você a remetentes confiáveis que desfrutam de alta capacidade de entrega de e-mail, mantendo uma presença dominante nas seções da caixa de entrada dos destinos . Usar o Google para encontrar o material é um exemplo de DNS que indica como os usuários recebem feedback dependendo das entradas feitas. O conteúdo recuperado indica os endereços exatos e relacionados que correspondem ao texto para que os usuários naveguem em suas várias páginas clicando em backlinks.
O que são registros DNS?
Qual é o significado de DNS? O DNS é um método que identifica endereços alocando-lhes identificadores numéricos exclusivos que permitem a recuperação futura. O sistema permite que os usuários definam a forma legível por humanos do domínio antes de fornecer uma estrutura de código numérico legível por computador. O objetivo é eliminar a dependência de uma boa memória para consultar páginas específicas porque é impossível memorizar milhões de endereços de página.
O que o DNS faz? A função DNS realiza traduções homem-máquina para uma recuperação precisa do site pelos usuários . Ele também permite a autenticação de caixa de correio armazenando endereços em cache, interagindo com os clientes e exibindo credibilidade. A implementação dos melhores protocolos fará com que seu site e caixa de correio desfrutem de tráfego sustentado de clientes com altas pontuações de credibilidade que indicam competência da marca.
O que são registros DNS? O processo de cache realizado pelo navegador e ISP cria um rico banco de dados de sites autênticos com endereços IP genuínos. O resultado é um registro DNS contendo todos os nomes de domínio atualizados em formato de endereço, permitindo aos usuários acesso instantâneo. Esse registro contém domínios regularmente pesquisados por um cliente, tornando possível ligar rapidamente para seu endereço conhecido anterior – o endereço DNS registrado ajuda a satisfazer a consulta retornando o material solicitado para consumo do usuário. No entanto, os endereços que não correspondem aos do cache acionam outra etapa em que o servidor de nomes raiz entra em ação para ajudar. O servidor ajuda a direcionar os protocolos onde procurar o endereço se o navegador e o banco de dados do ISP o encontrarem pela primeira vez.
A seguir estão os tipos de registros DNS cuja relevância para o desempenho do seu domínio é profunda:
- Registro de Mapeamento de Endereço (A): o registro consiste em endereços que facilitam a vinculação do IP versão 4 (IPv4) e endereços de nome de host. Os dois endereços correspondentes fornecem a ponte para os computadores entenderem os endereços consultados pelo navegador do usuário. Ele permite que o servidor DNS resolva corretamente o nome do domínio solicitado e retorne a página relevante.
- Registro AAAA: o registro AAAA funciona seguindo o processo padrão de resolução de domínio criando um intermediário entre os endereços IP e de nome de host. No entanto, ele se afasta da funcionalidade do registro A porque funciona com os endereços IP modernos versão 6 (IPv6).
- Registro de nome canônico (CNAME): o registro ajuda a corresponder um nome de host ao próximo nome de host que deve recuperar o mesmo recurso da web. O registro funciona onde as corporações migram para outro domínio, mas querem que usuários desinformados acessem seu site usando o nome anterior. O servidor DNS garante que seus visitantes sejam vinculados ao novo nome para exposição regular e conscientização sobre o switch.
- Registro de troca de correio (MX): esses registros determinam um servidor de e-mail que facilitará o trânsito de e-mails de saída para as caixas de correio de destino.
- Os registros de texto representam caracteres alfabéticos que o computador entende apesar de sua presença na cadeia de endereços.
Qual é a importância de usar DNS?
O que significa DNS? A importância do DNS em sua empresa decorre de sua definição. O sistema resolve um nome de domínio vinculando o texto do idioma humano ao numérico do idioma do computador para identificação do endereço. O uso de consultas DNS garante que os usuários sejam expostos ao seu conteúdo da Web de locais remotos .
Mas qual é a importância de usar o DNS? Existem algumas vantagens como segue:
A credibilidade do domínio garante alta capacidade de entrega
A resolução de DNS ajuda a garantir que você tenha um domínio de nível superior em suas mãos para alcance máximo de e-mail. As mensagens de uma caixa de correio autêntica entram na caixa de entrada dos clientes com restrições mínimas.
O redirecionamento de domínio permite o tráfego ideal
A resposta do manipulador DNS recursivo para páginas pesquisadas inclui roteamento para novos domínios onde você alterna os nomes de host. O resultado é que seus compradores fiéis continuarão visualizando seu conteúdo enquanto memorizam seu novo nome para acesso futuro.
Alta conversão de leads
Os detalhes sobre os registros DNS explicados anteriormente mostram que o registro MX controla o tráfego de e-mail de saída do seu lado. Os servidores acionaram o trabalho para fixar suas mensagens no brilho total do cliente.
Conclusão
O significado do DNS sugere que a identificação dos endereços solicitados acontece apesar da barreira linguística entre homem e máquina . Envolve usuários memorizando o nome de um site no texto enquanto o computador memoriza o endereço em representação numérica. Eventualmente, diferentes servidores entram em ação para facilitar a correspondência de domínio para IP para encontrar o site específico que um usuário requer. O usuário também pode se beneficiar da correspondência de nomes de host após a migração para novos domínios, pois os servidores os redirecionam adequadamente.
O resultado são comunicações corporativas eficientes que contam com a credibilidade do domínio para estabelecer o domínio do mercado em relação a outras entidades . Consequentemente, as estratégias de e-mail marketing começam a trazer resultados positivos em leads e receitas. O uso de protocolos compatíveis com funções de endereço IPv6 significa que você pode facilmente ficar por dentro das coisas com as necessidades atuais do usuário satisfeitas.
Aqui na DCSBRASIL estamos sempre prontos para ajudar suas campanhas de email marketing a prosperarem. Se você tiver alguma dúvida relacionada ao marketing por e-mail, entre em contato conosco o mais rápido possível e podemos orientá-lo na direção certa!
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Iconosquare é a ferramenta de análise do LinkedIn para empresas de todos os tamanhos. Ele fornece informações valiosas sobre quem interage com seu conteúdo, com que frequência o faz e quanto se envolve com ele.
- Análise nativa do LinkedIn
O LinkedIn Native Analytics é uma ferramenta que permite ver o desempenho do seu perfil do LinkedIn. Você pode ver quantas pessoas visualizaram seu perfil, quantas vezes seu perfil foi compartilhado e quantas conexões você tem.
- Quais métricas você pode acompanhar com o LinkedIn Analytics?
A análise do LinkedIn é basicamente uma seleção de métricas que monitoram o desempenho de suas postagens no LinkedIn. Você pode acompanhar várias análises do LinkedIn, que incluem seguidores, visitantes, atualizações, impressões e muitos outros. - O que é uma boa taxa de engajamento no LinkedIn?
Uma boa taxa de engajamento é de 2%, e se sua taxa de engajamento for superior a 2%, significa que você está indo muito bem no LinkedIn. - O que é um bom KPI para o LinkedIn?
Os bons KPIs do LinkedIn incluem seguidores, alcance, impressão, taxa de engajamento e muitos outros. - Posso acessar o LinkedIn Group Analytics?
Sim, você pode acessar facilmente as análises dos grupos do LinkedIn acessando a guia ‘Grupo’ na plataforma.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
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Como criar uma estratégia de conteúdo de mídia social.
Como criar uma estratégia de conteúdo de mídia social. Você acha que sua estratégia de conteúdo de mídia social está faltando mesmo depois de algumas sessões de café e brainstorming?
É possível que você não tenha começado a mapear suas ideias no papel. Talvez você tenha esquecido de levar em consideração as tendências predominantes nas mídias sociais . E você auditou o desempenho passado de suas redes?
Muito trabalho é necessário para planejar uma estratégia de conteúdo de mídia social. Então, uma chuva de perguntas que estou fazendo pode confundi-lo. No entanto, se você começar de forma inteligente e tomar medidas estratégicas, você se encontrará em um lugar mais feliz com uma estratégia de mídia social pronta para executar ao seu lado.
Então, como você deve começar? Este post descreve exatamente o que você precisa fazer para elaborar uma estratégia de conteúdo de mídia social.
Vamos cavar. Vamos?
Prefácio (coisas a serem observadas antes de avançar)
Comece com a definição de metas
Como em qualquer outro plano, comece delineando seus objetivos para as mídias sociais . O que você quer alcançar este ano com social? Você pretende maximizar o reconhecimento da marca ou planeja aumentar as conversões?
A maneira certa de definir suas metas depende do que você alcançou em seus canais sociais até agora.
Por exemplo, se você está apenas começando, pode se concentrar em aumentar o reconhecimento da marca e desenvolver autoridade em seu campo. Assim, aumente seu engajamento e construa relações com seu público-alvo. Pelo menos por um quarto. Então vá para ajustar seus objetivos.
Se você está nas redes sociais há algum tempo, pode definir objetivos diferentes, como maximizar as conversões por meio das mídias sociais ou aprimorar sua estratégia de escuta social. De qualquer forma, pegue um papel (ou abra um documento) e anote esses objetivos.
Detalhe os detalhes
Aí vem a parte em que você aperta os olhos e pensa com clareza. Como você alcançará as metas que acabou de definir?
Comece com uma auditoria de mídia social. Estude seus perfis de mídia social e veja o quão bem você se saiu. A chave aqui é obter as respostas para o seguinte:
⦁ Quais das suas redes sociais se saíram bem em 2021? Por que você acha que outros não entregaram?
⦁ Qual conteúdo teve o melhor desempenho e o que não deu certo?
⦁ Você organizou alguma campanha? Por exemplo, você planejou brindes ou participou de bate- papos no Twitter ? Quão bem tudo deu certo no final?
Depois que sua análise responder a isso para você, comece a decidir o que funciona ou não. E responda o porquê. Então, descubra como melhorar suas estratégias anteriores ou elimine-as do seu plano se elas não funcionarem.
Estabeleça seu plano de estratégia de conteúdo de mídia social
A essa altura, você terá uma boa ideia do que precisa fazer como parte de sua estratégia de mídia social. Próxima Etapa? Comece a despejar seus pensamentos no papel. Ou use um quadro branco e comece o brainstorming. Todos os planos que você tem em mente para suas mídias sociais estão aqui. Certifique-se de colocar seu objetivo em cima deste papel/cartão para não se desviar dele.
De um lado, liste quais táticas você planeja continuar implementando a partir de 2021. Por outro lado, anote suas lições, como por que algo não funcionou ou suas conclusões significativas de uma campanha de férias planejada.
Use o resto do espaço para despejar suas ideias. Aqui está o que você pode fazer:
⦁ Inspire-se em outras pessoas do seu setor
⦁ Ou experimente o que você viu alguém fazendo fora do seu setor para apresentar algo novo
⦁ Pergunte ao seu público o que eles gostariam de ver mais de você
Mantenha-se focado
Ao tentar manter o foco, ter um objetivo específico em mente pode ser útil. Primeiro, defina claramente o que você deseja alcançar e, em seguida, descreva as etapas que você precisa seguir para chegar lá. Criar um plano ajudará você a permanecer no caminho certo e evitará ser desviado por distrações.
Ficar preso diariamente e perder de vista seus objetivos é fácil. Mas se você se mantiver focado no que deseja alcançar, terá mais chances de chegar ao seu destino.
Além disso, você precisa considerar as tendências de mídia social para o ano atual. Então, vamos orientá-lo em algumas táticas a serem consideradas ao criar sua estratégia de conteúdo de mídia social :
Como criar uma estrutura de estratégia de conteúdo de mídia social
As mídias sociais se tornaram uma parte essencial de qualquer estratégia de marketing digital . Não apenas fornece uma maneira de se conectar com clientes em potencial, mas também permite que as empresas compartilhem suas histórias e construam relacionamentos com seu público. No entanto, antes de começar a colher os benefícios das mídias sociais, você precisa elaborar uma estratégia de conteúdo.
Se você é como a maioria das empresas, sabe que precisa estar nas mídias sociais, mas pode não ter uma estratégia clara sobre o que deve postar ou quando. É aí que entra um calendário de conteúdo. Um calendário de conteúdo é uma ferramenta que ajuda você a planejar e agendar suas postagens de mídia social com antecedência. Dessa forma, você pode ter certeza de que está sempre postando conteúdo novo e relevante com o qual seu público se envolverá.
Esse processo pode parecer assustador, mas seguindo algumas etapas simples, você pode desenvolver uma estrutura que orientará seus esforços de mídia social.
Role sua mente, anote tudo
Escrever um artigo não é algo que pode ser feito em minutos. Mas se você se preparou para o que escrever, existe a possibilidade de executá-lo em apenas algumas horas, porque suas ideias estão claras no papel e prontas para serem executadas! O mesmo se aplica ao criar estratégias de marketing de conteúdo ; não queremos perder tempo analisando coisas desnecessárias – portanto, certifique-se de que tudo o que for necessário foi considerado antes de avançar com esta etapa.
Faça essas perguntas a si mesmo e anote as respostas:
- Quem é o público-alvo?
- Por que precisamos criar o conteúdo?
- Que tipo de conteúdo devemos gerar?
- Como esse conteúdo nos ajudaria a atingir nossos objetivos?
- Finalmente, que resultado devemos esperar?
Quanto mais perguntas você fizer a si mesmo, seu próximo estado será melhor. Antes de planejar algo, sempre faça um brainstorming e defina uma meta, depois foque nela até atingir essa meta!
Esclareça seus objetivos
Ao perseguir seus objetivos, você deve ser claro sobre o que deseja alcançar. Isso pode ajudá-lo a manter o foco e a motivação enquanto trabalha para alcançar seus objetivos. Portanto, reserve um tempo para sentar e realmente pensar sobre o que você deseja alcançar.
Quais são seus objetivos de longo prazo?
- Quais são suas metas a curto prazo?
- Que passos você precisa tomar para alcançar esses objetivos?
Depois de entender claramente seus objetivos, você estará um passo mais perto de alcançá-los. Por exemplo, veja o site do Long Tail Pro . Eles escreveram uma declaração questionadora acima da dobra: “ Você está procurando uma maneira fácil de encontrar as melhores palavras-chave para classificar no Google?” Isso mostra que eles são claros sobre seu público em potencial e esperam que as pessoas que precisam de palavras-chave para classificar no Google visitem seu site.
Mapeie a estratégia de conteúdo
O que é marketing de conteúdo? Não se trata apenas de criar ótimas postagens de blog, mas, em vez disso, é toda uma abordagem estratégica para construir seu negócio, aproveitando informações de alta qualidade.
Para que essa estratégia funcione de maneira eficaz, é necessário que haja um plano que identifique quem você está segmentando, com a intenção de engajá-los e despertá-los o suficiente, para que eles voltem mais tarde quando um novo conteúdo for publicado ou links antigos ressurgirem . Então, uma vez que essas pessoas estejam engajadas, devemos acompanhar consistentemente até que a conversão ocorra – seja por meio da geração de leads (prospecção) se nosso público ainda não for grande o suficiente ou do engajamento de visitantes regulares.
Em suma, a estratégia de conteúdo é crucial no mundo do marketing digital. Ele ajuda a identificar seu público, estabelecer metas para o que você deseja que eles alcancem por meio do marketing de conteúdo e, em seguida, reunir tudo em um plano coeso que funcionará para gerar oportunidades de geração e conversão de leads!
Faça uma auditoria de conteúdo
Todos nós sabemos que o conteúdo é rei, mas como você adota a abordagem certa para construir seu arsenal de marketing?
Uma maneira pode ser realizando uma auditoria sobre que tipo de informação foi criada até agora. Isso permitirá a comparação e avaliação entre os esforços anteriores e ajudará a identificar oportunidades em novas áreas onde os recursos podem gerar melhores resultados!
Aqui pegamos o exemplo de inventário de conteúdo do ContentStudio; Há dois lados; fora do local e no local.
Fora do local
- Suas contas de mídia social
- A lista de assinantes
- Postagens de convidados (talvez para backlinking)
No local
- Central de Ajuda do ContentStudio
- ContentStudioBlog
Quanto mais fundo você se aprofundar, mais informações você receberá sobre o conteúdo de marketing que você precisa ter primeiro em seu inventário.
- Você receberá todas as palavras-chave que estiver classificando nos mecanismos de pesquisa
- Você obterá seus principais posts de blog com o maior tráfego de recebimento
- A lista de e-mails
- Todas as páginas da web ao vivo e assim por diante.
A pergunta pode vir à sua mente como você faria a auditoria de conteúdo?
Incorpore histórias se você ainda não tiver
Este é o seu alerta para usar histórias nas redes sociais, se você ainda não usa. Tanto o Facebook quanto o Instagram possuem muitos usuários que assistem a histórias, com 500 milhões de usuários diários de histórias do Facebook (2019) e 400 milhões de usuários diários de histórias do Instagram (2018). Não é à toa que as histórias estão entre as principais tendências deste ano.
Use essas histórias para compartilhar conteúdo dos bastidores, promover descontos urgentes, promoções, brindes e ofertas, compartilhar conteúdo gerado pelo usuário e muito mais.
Trabalhe mais no conteúdo de vídeo.
Caso você tenha perdido isso – o marketing de vídeo é imenso . Marcas como The Goulet Pen Company cresceram com uma sólida estratégia de conteúdo de vídeo. Mas isso significa que você precisa iniciar um canal no YouTube? Não.
Você sempre pode criar e enviar vídeos para outros canais sociais. E você também não precisa se preocupar com qual conteúdo cobrir. Basta redirecionar suas postagens de blog e está tudo pronto. Ou grave entrevistas como o fundador da TrackMaven, Allen Gannett, faz.
Repense as redes sociais que você usa
Há mais no horizonte social este ano, com redes como Snapchat e TikTok crescendo a uma velocidade vertiginosa.
Em março de 2019, o Snapchat atingiu 75% da faixa etária de 13 a 34 anos dos EUA. Mas isso não é tudo. A foto gigante alcançou 90% (!) de todos os 13-24 do país. O TikTok, por outro lado, recebe 41% dos adolescentes e jovens adultos na faixa etária de 16 a 24 anos em todo o mundo.
Mas pular para essas duas redes não é o que estamos sugerindo. Em vez disso, pensar se vale a pena ingressar no TikTok ou no Snapchat para sua estratégia de conteúdo de mídia social 2020 deve ser seu objetivo.
Decidir por:
⦁ Determinar se seu público-alvo usa essas plataformas
⦁ Entender o que está prevalecendo em seu setor/nicho
⦁ Aprender com exemplos – seguirá tal e qual o trabalho tático para sua marca?
O UGC está aumentando
O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é autêntico. Contribui para a prova social, ajudando você a convencer leads a se transformarem em clientes potenciais. Além disso, adicioná-lo à sua estratégia de conteúdo de mídia social também significa que você se envolve melhor com seus clientes existentes.
Emparelhe apenas com influenciadores autênticos
O marketing de influenciadores é uma tendência há muito tempo. Mas há uma mudança sutil de foco aqui.
Não colabore com nenhum influenciador. Em vez disso, procure trabalhar com micro-influenciadores em seu nicho. São pessoas com comunidades pequenas, mas engajadas, em espaços sociais em que seu público confia mais do que um influenciador que promove qualquer coisa.
A gerente sênior de mídia social da KoMarketing Associates, Anastasia Warren , aconselha : “Procure palestrantes ou embaixadores de eventos do setor para ver em quem seu público-alvo está prestando atenção nas mídias sociais e nos eventos do setor”.
Entre em contato com eles e colabore!
Promova e distribua seu conteúdo
Para criar uma estratégia de mídia social bem-sucedida, você precisa encontrar maneiras de divulgar seu conteúdo. Para promover seu conteúdo, comece distribuindo-o em diferentes canais. Isso ajudará a colocar seu conteúdo na frente de mais olhos e clientes em potencial. Além disso, não se esqueça de incluir uma frase de chamariz em seu conteúdo, para que as pessoas saibam o que você quer que elas façam em seguida. Por fim, a promoção e a promoção regulares são cruciais para que seu conteúdo seja visto pelo maior número possível de pessoas. Então continue assim!”
Existem inúmeras ferramentas como o ContentStudio , que permite que os blogueiros gerenciem várias contas a partir de um painel, componham conteúdo, programem vários canais sociais e gerenciem suas atividades de marketing em um único abrigo.
O melhor momento para postar nas redes sociais é quando seu público já conhece o conteúdo. Eles estão online e prontos para isso! Ao reconhecer isso, você pode alcançar mais pessoas com cada compartilhamento de uma postagem oportuna do que se publicasse apenas em intervalos aleatórios ao longo de um dia ou semana inteiro sem prestar atenção, pois as tendências acontecem ao nosso redor constantemente em tempo real, como as atualizações do feed de notícias nos dias de hoje ( ou nunca).
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Navegando na publicidade de mídia social em 2022
Navegando na publicidade de mídia social em 2022: como escolher a plataforma e os anúncios certos para sua marca. Em meio a constantes ajustes nos algoritmos de mídia social e nas classificações dos mecanismos de pesquisa , pode parecer quase impossível fazer com que seu conteúdo seja notado.
Embora a pesquisa orgânica seja a opção gratuita e talvez mais confortável, as chances de se tornar viral sem colocar algum dinheiro na mesa são pequenas. Embora as mídias adquiridas e próprias tenham seu próprio valor de marketing, a publicidade social paga é a maneira mais segura de atrair tráfego e vendas desde o primeiro dia.
Em 2021, 75% da geração Z e 48% dos millennials estão tomando decisões de compra influenciadas por anúncios de mídia social e, em 2020, os gastos com anúncios de mídia social nos EUA foram avaliados em US$ 40,3 bilhões. Seja você proprietário de uma grande ou pequena empresa, a publicidade em mídia social é essencial, especialmente se você deseja se destacar da multidão, obter visualizações de conteúdo e gerar mais vendas.
O que é Publicidade nas Redes Sociais?
Publicidade de mídia social, ou segmentação de mídia social, são anúncios veiculados aos usuários em plataformas de mídia social.
As redes sociais utilizam as informações do usuário para veicular anúncios altamente relevantes com base em interações dentro de uma plataforma específica. Em muitos casos, quando o mercado-alvo se alinha com a demografia do usuário de uma plataforma social, a publicidade social pode fornecer grandes aumentos nas conversões e vendas com menor custo de aquisição.
Nesta postagem do blog, abordaremos todos os prós e contras da publicidade em mídia social, desde o gerenciamento de uma campanha até os diferentes tipos de anúncios, além de exemplos práticos de como colocá-los em prática.
Como gerenciar sua campanha de publicidade de mídia social
1. Execute suas campanhas publicitárias manualmente.
Das três maneiras de gerenciar uma campanha, executá-la manualmente será a opção mais barata – e a mais simples. Tudo o que você precisa fazer é escolher uma plataforma de publicidade e configurar sua campanha.
Prós
A execução manual de uma campanha publicitária dá a você a liberdade de investir 100% do seu orçamento para testar anúncios e encontrar os melhores, em vez de gastar dinheiro extra em ferramentas de gerenciamento de anúncios ou taxas de agência.
Além disso, assumir o controle de suas próprias campanhas inevitavelmente permitirá que você desenvolva um olho para a publicidade para que possa aprender e melhorar suas campanhas no futuro. Em vez de deixar outra pessoa fazer o trabalho, você pode se tornar um especialista e ser capaz de falar a língua, mesmo que acabe contratando anunciantes externos no futuro.
Contras
É claro que se tornar um especialista em publicidade exige tempo e comprometimento, o que significa que quanto mais tempo você investe em publicidade, mais tempo se perde em outras áreas do seu negócio. Especialmente se você é proprietário de uma empresa, gastar horas a fio dominando a publicidade pode não ser propício para uma agenda de trabalho lotada.
E só porque você investe muito tempo para se tornar um especialista em publicidade não significa que seus anúncios serão bem-sucedidos. Especialmente se você está apenas entrando no mundo da publicidade, pode ser uma aposta investir todo esse tempo e correr o risco de não obter os resultados desejados.
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Como anunciar no Quora?
Como anunciar no Quora?
Há quanto tempo você está indo e voltando entre anúncios do Google e anúncios do Facebook? Quer saber como anunciar no Quora? Não sou médium que sabe tudo; Acabei de encontrar tantos anúncios do Google e do Facebook das marcas que conheço que usam essas plataformas de anúncios.
Sem dúvida, ambos são excelentes opções de anúncios pagos no marketing digital, mas o ponto é que essas não são as únicas opções disponíveis.
Existem várias outras opções de publicidade online que alguns de vocês podem nem ter explorado ainda. Quando a maioria dos anunciantes planeja iniciar sua jornada de anúncios pagos, eles buscam um melhor ROI sem gastar muito.
É por isso que decidi colocar alguma luz na plataforma de anúncios do Quora. Antes de me aprofundar nos detalhes de como anunciar no Quora, gostaria de lançar as bases primeiro.
Caso você não esteja familiarizado com a plataforma Quora, aqui está o que você deve saber sobre esta plataforma de mídia social:
O Quora é uma plataforma popular de perguntas e respostas que conecta pessoas por meio dessa rede de mídia social. É uma plataforma que permite que os usuários façam perguntas de usuários relevantes do setor, além de permitir que os usuários respondam às perguntas que encontrarem na plataforma.
É semelhante ao Reddit em algum nível, mas acho o Quora fácil de usar, eficaz e fácil de usar. Pelo contrário, o Reddit é mais confuso, difícil de obter atenção e difícil de entender.
Além do conceito de perguntas e respostas, a plataforma tem muito a oferecer. Você pode gerenciar sua biografia, perfil e credenciais. Além disso, você pode criar seguidores com base no Quora por meio de suas interações, atividades e respostas.
Se você está se perguntando como pode fazer a bola rolar nesta plataforma do ponto de vista da construção da base de seguidores, deixe-me dizer mais.
O algoritmo Quora detecta a relevância das perguntas e as coloca na frente dos usuários específicos para responder com base em suas credenciais e atividades de perfil.
Você não precisa necessariamente ser um especialista em um assunto para responder às perguntas no Quora. Tudo o que precisa é que você esteja interessado e conhecedor do assunto.
A plataforma faz o resto do trabalho por meio do feedback que recebe sobre a resposta dos usuários interessados no assunto.
Por que você deve anunciar no Quora?
O Quora é uma daquelas plataformas de mídia social de primeira linha que são um pouco subestimadas quando se trata de construir uma base de seguidores e alcançar as massas.
No entanto, minha experiência pessoal na plataforma Quora conta uma história completamente diferente. Talvez seja por isso que sou um grande defensor do uso do Quora e muito menos da publicidade nesta plataforma de perguntas e respostas.
Quando executei as primeiras campanhas com anúncios do Google, elas foram um fracasso. Depois, fiz um curso on-line sobre anúncios do Google e isso me ajudou a executar algumas campanhas publicitárias bem-sucedidas do Google posteriormente.
A questão é que não há vergonha em aprender algo que você não sabe. É por isso que estou animado para compartilhar minha experiência e conhecimento no Quora com você.
Você pode se perguntar por que deveria anunciar no Quora em vez de em qualquer outra plataforma. Eu sou um grande fã de testar todas as opções disponíveis à minha disposição. No entanto, quatro elementos-chave que podem convencê-lo a experimentar a publicidade do Quora:
I. Uma grande base de usuários
O Quora é, sem dúvida, uma das principais plataformas de mídia social entre Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest e Instagram. No entanto, o tamanho do público pode não estar nem perto do Facebook, Instagram e YouTube, mas tem um público considerável.
Ryan Browne, vice-presidente de receita do Quora, revelou em dezembro de 2019 que o Quora tem mais de 300 milhões de usuários ativos mensais. Não é ciência de foguetes descobrir que o número teria aumentado nos últimos dois anos.
Portanto, vale a pena experimentar a plataforma de anúncios Quora se você estiver tentando apimentar sua campanha de marketing digital.
II. Retargeting
O programa de anúncios Quora é incorporado com vários recursos de publicidade que tornam sua experiência de publicidade online muito melhor. Um desses recursos é o Quora Pixel que ajuda a plataforma de anúncios a identificar a ocorrência de ações específicas no final do consumidor, o que influencia os resultados da campanha publicitária.
Em palavras simples, é um código de rastreamento que é colocado no código do seu site para rastrear o tráfego e as conversões.
Além disso, o Quora Pixel tem duas partes; o código do Pixel Base e o código do Pixel do Evento. O Pixel Base vai para o cabeçalho de cada página do site, o que permite que você aproveite a criação de público do site para remarketing e segmentação do público semelhante.
Visto que o código do Pixel de evento rastreia a conversão e precisa ser instalado nas páginas de “agradecimento” que indicam que um evento ocorreu.
III. Vários formatos de anúncio
A disponibilidade de vários formatos de anúncio é a base de qualquer plataforma de anúncios. A plataforma de anúncios do Quora tem vários formatos de anúncio que facilitam para os anunciantes fazerem testes A/B da diferentes formatos de anúncios na mesma campanha publicitária para analisar a diferença.
A plataforma de anúncios Quora oferece quatro formatos de anúncio que são anúncios de texto, anúncios gráficos, respostas promovidas e formulários de geração de leads.
Como anunciar no Quora
Para começar com os anúncios do Quora, você não precisa ser um ninja da publicidade online. No entanto, existem alguns princípios básicos que você deve saber antes de executar anúncios do Quora. Dê uma olhada nos seguintes passos:
1: Crie uma campanha para começar
Compreender a estrutura de anúncios do Quora é crucial para iniciar uma campanha publicitária bem-sucedida. Não é surpresa que as primeiras campanhas publicitárias on-line não se saiam muito bem porque a maioria dos anunciantes não sabe como executá-las.
Antes de esclarecer o processo de criação de campanhas, é essencial conhecer os tipos de campanhas publicitárias disponíveis na plataforma de anúncios Quora.
Tipos de campanhas publicitárias do Quora (ou objetivos)
- Conversões: é o objetivo da campanha publicitária que é usado para levar os visitantes pagos a realizar uma determinada ação, por exemplo, inscrever-se em uma conta de teste ou comprar um produto. A campanha de anúncios de conversão registra o evento assim que o visitante conclui o ciclo de processo/transação.
- Instalações de aplicativos: a plataforma de anúncios Quora presta muita atenção ao público móvel. Além da distinção entre o público desktop e mobile, a plataforma também permite que você divulgue seu aplicativo mobile. O objetivo de instalação do aplicativo é selecionado quando você precisa aumentar seus usuários de aplicativos para dispositivos móveis.
- Tráfego: um dos objetivos mais populares da campanha publicitária do Quora é o tráfego. Normalmente é usado para direcionar o tráfego para o site do anunciante. O foco principal da execução de uma campanha publicitária baseada em tráfego é aumentar os visitantes do site.
- Conscientização: a publicidade online nem sempre se destina à venda de um produto. Em vez disso, às vezes, as marcas querem criar reconhecimento de marca por meio de conteúdo ou anúncios. Portanto, a campanha publicitária de conscientização é usada para divulgar uma marca ou produto.
- Geração de leads: esse tipo de campanha publicitária faz exatamente o que parece. O objetivo de geração de leads é melhor para gerar leads por meio da publicidade do Quora.
Assim que tiver claro o objetivo de sua campanha publicitária, você estará pronto para começar.
Como criar uma campanha publicitária no Quora
Para começar a veicular anúncios no Quora, você precisa criar uma campanha publicitária para determinar os detalhes da campanha publicitária.
Esta é a área onde você precisa colocar as informações básicas sobre a campanha. Começa colocando o nome da campanha seguido pela seleção do objetivo da campanha e do orçamento da campanha.
Deixe-me orientá-lo no processo de criação de uma campanha publicitária para o anúncio do Quora:
Para criar uma campanha, clique no botão do perfil e vá para o Gerenciador de Anúncios.
Quando estiver no Gerenciador de Anúncios, clique no botão Nova campanha.
Dê um nome à sua campanha de anúncios do Quora e selecione o objetivo da sua campanha.
O próximo é o orçamento; cabe a você escolher um orçamento vitalício ou alocar um orçamento diário para sua campanha.
No entanto, a alocação de orçamento diário oferece mais controle sobre seus gastos com anúncios, pois não gastará mais do que você escolheu para um único dia.
Na próxima etapa, você aprenderá a configurar conjuntos de anúncios.
Nº 2: crie conjuntos de anúncios adequados
Depois de criar uma campanha publicitária no Quora, o próximo passo é o processo de criação de conjuntos de anúncios. Os conjuntos de anúncios são uma boa maneira de diferenciar várias estratégias de anúncios na mesma campanha.
Simplificando, você pode criar uma única campanha publicitária do Quora para uma marca específica e criar diferentes conjuntos de anúncios ao longo do tempo.
Veja como você pode criar conjuntos de anúncios:
Depois de criar a campanha publicitária do Quora, basta clicar no próximo botão para prosseguir com o processo. Na próxima etapa, você se depararia com a página de configurações do anúncio.
Você seria obrigado a nomear seu conjunto de anúncios imediatamente.
Em seguida, você teria que colocar a segmentação por local do seu anúncio onde poderia digitar os países ou cidades que deseja segmentar.
Você precisará escolher a segmentação principal do seu conjunto de anúncios posteriormente.
Aqui estão as opções de segmentação:
- Segmentação contextual: exibirá seu anúncio para tópicos, palavras-chave e perguntas específicas. Isso significa que seu anúncio será exibido para o público que estiver pesquisando ou seguindo os tópicos, palavras-chave ou perguntas semelhantes que você escolher em seu anúncio.
- Segmentação por público: a opção de segmentação por público mostraria seu anúncio para o público que corresponderia ao tráfego da Web, público semelhante ou listas de contatos.
- Segmentação comportamental: é a opção de segmentação que permite segmentar o público com base em seus interesses ou redirecioná-los com base em seu histórico de interação na plataforma Quora.
- Segmentação ampla: a segmentação ampla é uma estratégia de segmentação bastante ampla que abrange um público mais amplo em toda a plataforma Quora.
Além disso, existem algumas opções de segmentação adicionais, como dispositivos/navegadores e sexo, que precisam ser selecionados para precisão.
Por fim, você precisa definir o lance para sua campanha publicitária. Para isso, escolha o modelo de entrega do anúncio; você pode otimizar seus blocos de anúncios para cliques ou impressões.
Se você optar por cliques, terá que usar o modelo de CPC, enquanto que, se selecionar as impressões, verá o modelo de CPM.
Parece um pouco confuso se você não executou uma campanha publicitária do Quora antes, mas, na realidade, é bem simples.
Nº 3: prepare um bloco de anúncios
A publicidade do Quora fica um pouco confusa, especialmente se você é iniciante. Quando eu estava começando com os anúncios do Quora, não tinha ideia do que fazer depois de criar uma campanha.
No entanto, a melhor parte é que o painel do Ads Manager orienta você durante todo o processo. Além disso, você pode criar seu primeiro anúncio em execução em pouco tempo.
Vamos para a terceira etapa do processo de criação de anúncios do Quora. Até agora, você criou uma campanha publicitária do Quora e um conjunto de anúncios também.
A terceira etapa no processo de anúncios do Quora é a criação do bloco de anúncios. Um dos truques para ganhar na publicidade do Quora é que você deve fazer vários blocos de anúncios no mesmo conjunto de anúncios.
Depois de criar vários blocos de anúncios no conjunto de anúncios e executá-los simultaneamente em sua campanha publicitária, você pode fazer um teste A/B de vários blocos de anúncios para ver qual deles funciona melhor para você.
Sem mais delongas, vamos direto ao processo de criação de blocos de anúncios.
Depois de clicar no próximo botão na página do conjunto de anúncios, você chegará à seção de blocos de anúncios.
É a seção onde você precisa colocar todos os detalhes do anúncio. Vejamos as informações necessárias para preencher a seção do bloco de anúncios:
- Nome do anúncio: você deve nomear o bloco de anúncios para diferenciá-lo de outros blocos de anúncios.
- Formato: você pode escolher um anúncio gráfico, um anúncio de texto ou uma resposta promovida para o formato do anúncio.
- Criativo: o criativo inclui o nome da empresa, o título, o corpo do texto e a frase de chamariz.
- Formatação de URL: é a seção de URL para onde vai o URL da sua página de destino.
Ao terminar de criar seu bloco de anúncios, você está quase terminando de criar um anúncio no Quora.
Vá para a etapa final do processo de anúncios do Quora.
Nº 4: Envie o anúncio para aprovação
O processo de criação de anúncios do Quora tem três etapas principais que começam com a criação de uma campanha, depois a adição de um conjunto de anúncios e, finalmente, a criação de blocos de anúncios.
Depois de concluir todas as três etapas do processo, a próxima etapa é o envio do anúncio. Quando você envia um anúncio, ele vai para a revisão. Em seguida, a equipe de anúncios do Quora analisa seu anúncio e o decide.
A equipe de anúncios do Quora analisa de perto seu anúncio e o aceita se tudo parecer bem ou o rejeita se houver discrepâncias na cópia ou na formatação do anúncio. Além disso, eles informam o que precisa ser corrigido para que o anúncio seja aprovado.
Assim que for aprovado, seu anúncio será publicado imediatamente.
Não se preocupe se seus primeiros anúncios forem rejeitados. Tente aprender sobre os requisitos de anúncios do Quora e reenvie sua versão aprimorada do anúncio.
Depois de enviar seu anúncio, aguarde cerca de 30 minutos a 3 horas para que ele seja revisado. Não entre em pânico se demorar um ou dois dias para que seu anúncio seja revisado, especialmente durante as festas de fim de ano.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
5 razões pelas quais você pode ter uma CTR alta mas sem conversões
razões pelas quais você pode ter uma CTR alta. Você tem enfrentado o problema de não ter conversões, mesmo que sua taxa de cliques seja alta? Muitos profissionais de marketing digital como você recentemente trouxeram isso à tona em conversas. E embora seja ótimo ter alto tráfego e CTR, não beneficiará sua marca se esses públicos não converterem.
Identificamos 5 erros comuns que foram considerados a causa do problema e descobrimos maneiras de corrigi-los.
- As promessas feitas nos anúncios não estão disponíveis na página de destino
Se a página de destino for diferente do que você promete nos anúncios, os usuários retornarão imediatamente sem realizar nenhuma ação. Por exemplo, as empresas mencionam descontos em seus anúncios, mas esquecem de mencioná-los ou aplicá-los na página de destino. Às vezes, o usuário deve lembrar o código do cupom e inseri-lo no carrinho de compras, o que é bastante inconveniente para eles.
- Páginas de destino ruins ou páginas quebradas
A experiência da página de destino deve ser de alta qualidade para converter as pessoas que estão visitando os anúncios. Especialmente, as páginas de produtos devem ter imagens ou vídeos de qualidade, descrições adequadas, garantias e garantias, um apelo à ação claro e políticas de reembolso.
As plataformas de mídia social demoram mais para carregar do que um site externo. É comum ver uma disparidade entre cliques e visualizações da página de destino porque os usuários fecham a página de destino antes mesmo de ela ser carregada. O carregamento rápido e as páginas de destino otimizadas para dispositivos móveis são fundamentais para conectar os pontos de contato na jornada do cliente.
As alterações técnicas nos sites geralmente quebram as páginas de destino existentes, apresentam erros 404 ou redirecionamentos. Às vezes, as páginas de produtos não estão disponíveis devido a produtos esgotados. Certifique-se de que suas páginas de destino estejam livres de erros e que os produtos disponíveis tenham estoque suficiente. Ao verificar periodicamente a página de destino, você pode evitar uma experiência ruim com a jornada do usuário.
- Os concorrentes estão com uma venda ou propostas de valor únicas
O meio confuso dos clientes nos mostra que os usuários podem ver vários concorrentes em poucos cliques, graças à internet de alta velocidade e smartphones tecnologicamente avançados. É seguro presumir que os usuários conhecem a oferta do concorrente, portanto, você deve se diferenciar de seus concorrentes.
Por exemplo, se os concorrentes têm preços baixos, entrega mais rápida ou qualquer outro benefício significativo do que você, os clientes estão voltando para os concorrentes, embora tenham clicado em seu anúncio. Às vezes, os concorrentes estão em grandes vendas, por isso será um desafio converter seus visitantes da web.
Sempre fique de olho nos concorrentes e monitore se seus usuários têm boas razões para ir atrás de seus concorrentes e trabalhar para melhorar essas áreas. Você também pode gerenciar seu orçamento de anúncios de acordo.
- Maior tempo de conversão
Os consumidores compram um pen drive em poucas horas, mas pesquisam por semanas antes de comprar uma televisão ou um item de preço alto. No entanto, o desafio é que o Facebook rastreia apenas as transações em sete dias, portanto, as transações reais podem não ser rastreadas se o tempo de conversão for superior a sete dias. Nessa situação, os profissionais de marketing digital podem experimentar alta CTR e baixas taxas de conversão com seus anúncios. Antes de fazer ou quebrar qualquer coisa, entenda o tempo de conversão do seu produto e analise toda a jornada do cliente por meio do Google Analytics para observar as conversões registradas nos anúncios após sete dias. Não se esqueça de ver também as conversões de assistência e as conversões de último clique.
- O objetivo da campanha não é conversões ou vendas por catálogo Os objetivos da campanha
do Google Por exemplo, se o objetivo da sua campanha do Facebook estiver definido para visualizações da página de destino, você receberá tráfego com alta CTR, mas não conversões. Verifique se você definiu seu evento de otimização e os objetivos para impulsionar as compras.
Conclusão
Os anúncios de CTR alta são essenciais para direcionar o tráfego a custos mais baixos, mas não garantem a qualidade do tráfego para gerar mais transações. Os anúncios devem ser parte integrante da jornada do cliente para que todas as promessas feitas por meio de anúncios sejam genuínas e os usuários experimentem uma jornada tranquila até comprar a oferta.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
dicas essenciais de edição de vídeo para criadores de conteúdo.
Dicas essenciais de edição de vídeo: Todo mundo quer fazer um vídeo que pareça profissional e envolvente, mas pode ser difícil para os criadores de conteúdo, especialmente aqueles que estão começando. Gravar um vídeo é uma coisa; edição é outra. Então, se você acha difícil editar o conteúdo do seu vídeo, você não está sozinho!
O problema é que muitos criadores são fáceis de desistir quando se trata de editar vídeos por conta própria. Embora geralmente precise de um especialista para lidar com a parte de edição, você sempre pode contar consigo mesmo para resolver isso sem gastar mais um dólar. Afinal, você precisa ser seletivo ao investir seu tempo e dinheiro.
Este artigo irá ajudá-lo a editar seus vídeos com menos problemas. Essas dicas são ótimas para quem tem um orçamento limitado de produção de vídeo.
1. Escolha o software
Existem muitas ferramentas de edição de vídeo que você pode encontrar facilmente na internet. Você pode escolher a ferramenta com base em seu orçamento, recursos e painéis fáceis de usar (caso você seja totalmente novo nesse campo). Esses elementos são essenciais para observar porque você usará o software por um longo tempo.
Se você se sentir à vontade para usar o software, cortará mais da metade do custo de edição de vídeo que pode gastar em uma agência de vídeo. Você também pode ser mais criativo quando está acostumado a editar por conta própria nas mídias sociais como TikTok ou Instagram, o que mais tarde o beneficia na criação de novos conteúdos.
2. Prepare todos os ativos
Quando você está criando um vídeo, você deve saber o que vai fazer para fazê-lo. Você não pode simplesmente gravar vídeos sem contexto e outros preparativos. Você precisará de ideias e conceitos para colocá-los em realidade.
Para ajudá-lo a editar vídeos sem problemas, você precisa manter o recurso de vídeo para ajudá-lo durante todo o processo. Um storyboard é um dos exemplos de ativos que você deve manter ao longo do caminho. Ao editar vídeos, você precisará verificar se o corte e o recorte não mudarão toda a história. Isso pode ser feito com storyboards prontos em sua mesa.
3. Use música e efeitos sonoros
Música e efeitos sonoros são o coração de todo conteúdo de vídeo. Sem eles, seus vídeos parecerão sem graça e pouco atraentes o suficiente para as pessoas assistirem ao seu conteúdo.
Às vezes, você pode ficar sobrecarregado com a quantidade de músicas armazenadas para adicionar aos seus vídeos. A chave é colocar os que mais se encaixam no seu enredo. Não inclua efeitos sonoros convencionais apenas porque são populares. Quando eles não correspondem ao seu conteúdo, isso deixará uma má impressão no espectador.
4. Mantenha seu fluxo de trabalho
Editar vídeos é um trabalho complexo. Exceto que você edita o vídeo do TikTok ou meio que diretamente nas mídias sociais. Você não pode terminar de editar seus vídeos de uma só vez. Você precisa verificar novamente arquivos brutos, imagens cortadas, fotos de banco de imagens e outros detalhes importantes que você deve lembrar corretamente.
Na maioria das vezes, você se verá refazendo o trabalho porque o vídeo não parece natural. Ou, não parece atraente em seus olhos. Relaxar. A edição de vídeos é um processo longo; você apenas perderá seu tempo se estiver debatendo se eles parecem bons ou não.
Certifique-se de anotar o que você precisa fazer em uma duração específica. No entanto, não se esforce para terminar o trabalho imediatamente. A nota é manter seu fluxo de trabalho eficaz e eficiente, e não o contrário.
Leve embora
Editar vídeos pode ser um desafio para novos criadores de conteúdo. Muitos passavam a tarefa para a agência, para ajudá-los a terminar o vídeo. No entanto, muitas ferramentas de edição de vídeo já estão disponíveis na internet. Essas ferramentas são projetadas para iniciantes para editar vídeos por conta própria.
Se você ainda não tiver certeza se deve editar seu conteúdo de vídeo por conta própria, confira as dicas acima. Eles devem ajudá-lo a entender que editar vídeos não é tão assustador, e todos, incluindo você, podem fazê-lo facilmente.
Então, você está pronto para editar vídeos sozinho? Por favor, deixe um comentário sobre sua experiência na edição de seus próprios vídeos!
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
Por que o Gmail está bloqueando meus e-mails?
Por que o Gmail está bloqueando meus e-mails?
O Gmail está bloqueando meus e-mails, e agora? Os e-mails de marketing permaneceram entre as melhores maneiras de alcançar seu público-alvo por décadas. Inúmeras empresas investem uma parte justa do orçamento da empresa em uma campanha de e-mail com aparência profissional, para que a receita se multiplique devido à conversão do usuário. No entanto, não importa quão grande seja sua oferta e quão bem planejada seja a estratégia de marketing, seus e-mails estão sendo bloqueados pelo Gmail.
Seus e-mails estão bloqueados no Gmail?
o Gmail está bloqueando meus e-mails, e agora? Antes de aprender a corrigir o bloqueio do Gmail, você precisa garantir que o provedor de serviços de e-mail bloqueie suas mensagens. Quando você envia e-mails em massa, o problema desfavorável é muito fácil de detectar. Basta observar as métricas de e-mail. Se eles caírem – algo está errado.
Rastrear suas taxas de entrega de e-mail é um atalho para detectar possíveis problemas. No entanto, além dos fornecedores terceirizados de qualidade, você pode monitorar o desempenho geral do e-mail e as pontuações de capacidade de entrega usando o Postmaster Tools do Gmail. Essas ferramentas podem mostrar se você envia conteúdo com aparência de spam de acordo com a perspectiva do provedor. Caso você se preocupe com a falta da experiência necessária no campo da instalação, deixe as preocupações para trás, pois leva pouca ou nenhuma experiência e alguns minutos do seu tempo para ter sucesso na tarefa.
O que são as Ferramentas do Postmaster?
Você está disposto a cavar um pouco mais fundo e descobrir o que essas ferramentas representam? É seguro afirmar que estas são soluções online gratuitas projetadas para ajudá-lo a monitorar a reputação do domínio, capacidade de entrega de e-mail, problemas de filtro de spam e autenticação de e-mail, entre outros dados críticos que predeterminam a eficácia de qualquer campanha de e-mail lançada.
Principais razões pelas quais você está em uma lista negra do Gmail
Agora, quando você sabe como testar e ler as estatísticas de marketing por e-mail, você deve estar pronto para descobrir o que está impedindo você de acessar a caixa de entrada principal em vez da pasta de spam. Você está pronto para descobrir as respostas mais comuns para a pergunta “por que o Gmail está bloqueando meus e-mails”? Existem 10 razões principais para pesquisar e corrigir quando necessário. Eles são os seguintes:
- Qualidade do conteúdo;
- Volume de e-mail;
- Pontuação do remetente;
- lista suspensa de IP;
- Endereços de e-mail inválidos;
- Alto índice de reclamações;
- Conteúdo indesejável;
- Configurações de DNS incorretas;
- Aumento da taxa de rejeição;
- Práticas ignoradas do Gmail.
Conteúdo de baixa qualidade
Todos sabemos que o marketing por e-mail tem tudo a ver com publicidade, e entendemos isso. No entanto, alguns usuários do Gmail se sentem intimidados por ofertas não confiáveis e forçam o provedor de serviços de e-mail a agir de acordo. Quando o Gmail começar a pensar que suas mensagens são spam, levará tempo e esforço para convencê-lo do contrário. Sendo assim eles acabam bloqueando seus e-mails.
Seus e-mails podem cair na pasta de spam por vários motivos, mas o conteúdo com aparência de spam está entre os mais comuns. Preste atenção se suas linhas de assunto estão escritas em letras maiúsculas se estiverem incorretas ou muito promocionais de vendas. O mesmo diz respeito ao corpo do e-mail. Mensagens com imagens grandes ou muito texto simples tornam o sistema suspeito.
Não se esqueça dos links adicionados ao e-mail. Certamente, você gostaria de anexar links diferentes aos seus e-mails para aumentar o tráfego. No entanto, mesmo os links enviados do próprio domínio podem ser vistos como spam. Se o Gmail acredita que o link não é confiável, a única coisa que você pode fazer é detectá-lo e eliminá-lo da campanha. Também ajuda a executar um teste de e-mail dedicado para observar as taxas de spam de seus e-mails.
Pico no volume de e-mail
Outra maneira segura de ser bloqueado no Gmail seria aumentar os volumes de envio durante a noite. No momento em que você começar a bombardear seus usuários com boletins informativos sem uma rotina de aquecimento prévia, a maioria dos provedores de serviços de e-mail sinalizará suas mensagens como e-mails de spam e por um bom motivo.
Em alguns casos, as empresas são forçadas a aumentar drasticamente seus limites de envio. No entanto, a melhor abordagem para o assunto seria aumentar o volume em um curto período. Essas práticas de envio garantem que o Gmail não veja suas campanhas como e-mails potencialmente não solicitados, e você escapará do bloqueio de e-mail infeliz.
De fato, um guia dedicado é apresentado pelo Google para ajudar os remetentes a não provocar o provedor de serviços do Gmail. Caso queira saber mais, sugerimos que leia as Diretrizes para remetentes em massa, especialmente se você for novo no setor ou estiver enviando de um endereço IP novo.
Pontuação do remetente diminuída
Existem outras respostas para a pergunta ‘por que meus e-mails estão sendo bloqueados pelo Gmail?’. A má reputação está, sem dúvida, entre elas. O fato é que todos os provedores de Internet avaliam as estatísticas de endereço IP do domínio e do servidor para determinar o quão digno você é um remetente. A pontuação do remetente não é estabelecida da noite para o dia. Leva tempo para um ISP descobrir o que os usuários do Gmail pensam sobre você. No entanto, quanto mais reclamações de spam e listas negras do setor você receber em sua conta, mais baixa ela ficará.
Portanto, uma reputação baixa do remetente é uma maneira segura de enfrentar o bloqueio do Gmail. Por outro lado, uma pontuação de remetente alta garantirá que os provedores entreguem todas as mensagens de saída diretamente na caixa de entrada principal. Se você quer saber o que afeta a pontuação, em particular, raramente é o mesmo fator. Além do número de mensagens sinalizadas como spam, há também a noção de rejeição. A taxa de rejeição e a pontuação de cancelamento de assinatura começarão a crescer quando você começar a enviar e-mails para destinatários que não assinaram seus serviços.
Endereço IP suspenso
Entre muitas razões pelas quais o Gmail bloqueia e-mails, é natural apontar a noção de um endereço IP de um servidor de envio na lista negra. Existem inúmeras listas negras públicas que você pode verificar para garantir que seu novo endereço IP ainda não esteja suspenso. A noção é excepcionalmente comum se você usar um endereço IP compartilhado. É um desafio controlar a qualidade das campanhas de marketing de outros fornecedores que exploram o mesmo endereço IP que você, para que você possa sofrer as consequências de atos fraudulentos de outra pessoa.
Endereços de IP suspensos trazem hard bounces e acumulam reclamações de spam. As chances de você perder o problema são pequenas. Pelo lado positivo, você sempre pode tentar colocar seu endereço na lista de permissões ou mudar para outro. Várias ferramentas de reputação são projetadas para ajudá-lo a corrigir e manter a reputação do IP.
Enviando e-mail para endereços de e-mail inválidos
Você pode entrar em uma lista negra do Gmail rapidamente se não monitorar suas listas de e-mail. Enviar e-mails para endereços de e-mail não verificados e inválidos resultará em mais devoluções, e e-mails devolvidos levam ao bloqueio do Gmail.
A melhor maneira de riscar essa chance da sua lista seria manter a higiene impecável da lista e ficar longe das listas de e-mail vendidas o mais longe possível. Os especialistas de campo aconselham você a verificar suas listas toda vez que estiver prestes a lançar suas campanhas de marketing por e-mail.
Ao verificar sua lista de e-mail, é essencial prestar mais atenção às solicitações de cancelamento de assinatura e tratá-las adequadamente. Depois de fornecer a seus clientes um link de cancelamento de assinatura, você deve estar pronto para excluir seus endereços da lista mediante solicitação. Se você não fizer isso e continuar entrando em contato com esses clientes, as chances de que eles denunciem suas mensagens como spam aumentam.
Taxa crescente de reclamações de spam
Reclamações de spam podem arruinar sua reputação rapidamente. Se seus destinatários continuarem denunciando suas campanhas, está dentro das práticas recomendadas do Gmail bloqueá-lo. No entanto, você deve se lembrar de que alguns usuários relatam spam simplesmente porque estão de mau humor ou não se inscreveram em seus boletins informativos.
Embora você não esteja enviando e-mails não solicitados, um usuário desapontado do Gmail pode prejudicar tremendamente sua pontuação de remetente. Para garantir que coisas assim aconteçam o mais raramente possível, você precisa inspecionar sua estratégia e campanha de marketing minuciosamente para eliminar os fatores que impulsionam os relatórios de spam.
Conteúdo indesejado
Existem inúmeras razões pelas quais o Gmail bloqueia e-mails, mas na maioria, eles têm muito a ver com os assinantes do Gmail. Além de alguns problemas técnicos, há um fator humano para estar bem ciente. Se você estiver espalhando e-mails que não têm valor prático para o destinatário, as chances de eles quererem encher suas caixas de entrada com esse conteúdo são pequenas.
Quando um usuário do Gmail recebe sua mensagem de e-mail, ele aprende algo valioso com ela. É por isso que você deve tratar suas campanhas de marketing não como um provedor, mas como um consumidor. Você deve sempre se perguntar o que está em seus e-mails para um cliente médio. Se sua base de clientes puder se beneficiar do que você oferece toda vez que iniciar a campanha, você não precisará se preocupar com filtros de spam e bloqueio de e-mail.
Autenticação de e-mail negligenciada
Aqueles que desejam melhorar o posicionamento da caixa de entrada do Gmail devem considerar trabalhar com registros DNS.
Todos esses registros são componentes vitais de uma política de autenticação de e-mail adequada. Além disso, se você estiver disposto a passar despercebido por todos os filtros de spam e aumentar sua capacidade de entrega de e-mail junto com as taxas de segurança – configurar esses registros é uma obrigação.
No minuto em que você começar a trabalhar em sua política de autenticação de e-mail, deverá garantir que o endereço IP do servidor esteja definido. O endereço IP de cada servidor enviará e-mails em seu nome, e um registro SPF correto elimina a menor chance de representação. Todo endereço IP de envio deve ser autorizado, seja seu próprio, de terceiros ou um novo endereço.
Lembre-se de que as configurações de DNS incorretas compartilham um sinal de bandeira vermelha com todos os filtros de spam intactos e isso alteraria o posicionamento da caixa de entrada do Gmail, não da melhor maneira. Considerando as consequências, os profissionais do setor sugerem que você verifique todos os registros de DNS antes de lançar a campanha de marketing.
Taxa de rejeição crescente
Embora a maioria dos profissionais de marketing por e-mail suponha que ficar fora da pasta de spam seja o único objetivo a ser alcançado, isso não é totalmente verdade. Você deve se preocupar com o endereço de e-mail do destinatário ativo tanto quanto com o posicionamento da caixa de entrada. Se você não souber, alguns endereços de e-mail se tornam inválidos com o tempo. Quando o sistema detecta uma conta do Gmail abandonada, pode colocá-la em outro uso. Às vezes, essas contas de e-mail são transformadas em armadilhas de spam desagradáveis. Todos esses resultados desfavoráveis resultarão em taxas de rejeição aumentadas e bloqueios futuros.
É preciso uma taxa de rejeição de 2% para o Gmail bloquear seus e-mails. O caminho mais seguro para escapar de um resultado desfavorável é limpar e verificar suas listas regularmente. Além disso, você também pode explorar o recurso de opt-in duplo quando novos usuários se inscreverem em seu e-mail. Uma vez que as precauções são tomadas, você pode enviar e-mails sem medo de ser bloqueado sem nenhum motivo aparente de spam.
Como faço para impedir que o Gmail bloqueie e-mails?
Não há limite predefinido do Gmail na lista de motivos pelos quais você pode ter sua conta de e-mail bloqueada. No entanto, você pode seguir as etapas essenciais para garantir que não seja visto como um remetente de e-mail não solicitado. Estes são os seguintes:
- Peça aos seus assinantes para adicioná-lo à lista de permissões deles.
- Execute um teste de filtragem de spam para ver onde seus e-mails estão chegando. Se eles forem direto para a pasta de spam, você deve inspecionar seus e-mails em busca de possíveis problemas que causam isso.
- Envie apenas para a lista de endereços de e-mail de um destinatário ativo e verificado.
- Configure os registros DNS corretamente.
- Trabalhe em um volume de e-mail consistente para evitar reclamações de falsificação de e-mail indesejadas.
Conclusão
Cada conta ativa do Gmail é uma oportunidade potencial para expandir seus negócios e descobrir novos horizontes. No entanto, entrar em contato com os usuários do Gmail leva tempo e esforço, pois o provedor permite apenas profissionais de marketing confiáveis. Se você quiser evitar o bloqueio desnecessário do Gmail e enviar suas mensagens diretamente para a pasta de spam, trate todas as solicitações de remoção com respeito, mantenha as reclamações de spam baixo, a pontuação do remetente aumenta e as configurações de DNS estão intactas.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
dicas para escrever uma cópia de email marketing.
Dicas de redação para escrever uma cópia de email marketing. Há uma enorme diferença entre como você escreve uma cópia de marketing por e-mail e e-mails regulares. Ao escrever uma cópia de e-mail, você não pode cometer erros, não pode tomar atalhos e definitivamente não pode deixá-lo solto.
Por quê?
Porque no email marketing, para cada US$ 1 gasto, você recebe de volta US$ 42 em média – ou seja, o retorno do investimento continua sendo colossais 4200%.
Uma cópia de e-mail bem estruturada, relevante e poderosa sobrecarrega suas vendas e conversões de leads. Mas como você cria boas cópias de marketing por e-mail que geram conversões e isso também de forma consistente?
Nesta postagem do blog, pretendemos equipá-lo com poderosas habilidades de redação de conteúdo para redação de e-mail para ajudá-lo em seus esforços de marketing.
- Aperfeiçoe a linha de assunto
- Otimize seu texto de visualização
- Seja relevante
- Escreva na segunda pessoa
- Evite o jargão da indústria
- Escreva uma cópia digitalizável rapidamente
- Mantenha-o breve e nítido
- Um CTA promissor
- Invista no poder da personalização
- Aproveite a mídia avançada
1. Aperfeiçoe a linha de assunto
Sua linha de assunto decide se o seu leitor abre o e-mail ou o exclui, ou até mesmo envia spam!
FOMO – o medo de perder é um truque psicológico usado para escrever uma linha de assunto para fazer o leitor abrir o e-mail.
Centenas de bilhões de e-mails são enviados e recebidos todos os dias. Recebo dezenas de e-mails mesmo em dias não úteis, excluindo os e-mails de promoção de produtos que não são vistos de qualquer maneira. A primeira coisa que faço antes de abrir um e-mail é olhar para a linha de assunto.
Abrirei o e-mail apenas se a linha de assunto transmitir o benefício do conteúdo ou apresentar evidências em uma única linha do motivo pelo qual devo abrir esse e-mail.
Uma linha de assunto matadora com linguagem acionável (baixar, receber, comprar, retirar, reservar, obter agora) é a chave para uma cópia de e-mail atraente.
2. Otimize seu texto de visualização
O texto de visualização é o conteúdo que vem após a linha de assunto – ao lado ou abaixo dela, e fornece ao leitor mais informações sobre o conteúdo do e-mail.
O texto de visualização geralmente complementa a ideia transmitida na linha de assunto. Após a linha de assunto, o texto de visualização é o próximo fator decisivo na ação do leitor ao receber um e-mail – levando-o a abri-lo ou descartá-lo. Você pode experimentar as ferramentas Free Email Subject Line Generator para ajudarcom o mesmo.
O trecho de texto após a linha de assunto deve ser elaborado com muito cuidado e deve ser uma extensão da linha de assunto. Ele deve responder a uma pergunta apresentada na linha de assunto ou até mesmo fazer uma pergunta para alimentar sua curiosidade para ver o que está dentro do e-mail.
Você pode pensar que não é muito que estamos pedindo de uma única linha? Mas não se preocupe, é possível e divertido com testes regulares.
3. Seja relevante
A cópia dentro do e-mail deve ser relevante para o leitor, abordando suas preocupações genuínas ou lembrando-o de algo importante.
No início do e-mail, explique como o e-mail é relevante para o leitor e como vocês já se conhecem. Se você não conhece seu leitor, a relevância está completamente fora de questão. Então, o primeiro passo para a relevância é conhecer seu público.
Para evitar o envio de um email geral (um email que é enviado para toda a lista de seus contatos), a segmentação de email é essencial. A pesquisa de mercado sobre as pessoas na lista de e-mail ajudará você a personalizar sua cópia de e-mail de acordo com as preferências do leitor. Dessa forma, você pode abordar os problemas deles em um nível pessoal e permanecer relevante para eles.
4. Escreva na segunda pessoa
As pessoas adoram falar diretamente e não serem chamadas de terceiros.
Mesmo que o leitor saiba que o mesmo e-mail será recebido por outras 50 pessoas, é preciso manter um tom de conversa.
Seu leitor não quer ser incomodado com informações desnecessárias sobre sua empresa e você. Então você vai querer usar mais ‘você’ ’em vez de ‘eu’ e ‘nós’ para permanecer centrado no cliente.
Gostaria de contar quantas vezes o remetente usou ‘você’ em vez de ‘eu’ e ‘nós’? Não há necessidade de realmente contar; a essência é que você deve estar ‘falando’ com o cliente em seu e-mail.
Expressar a voz da sua marca não significa falar incansavelmente sobre sua marca em todos os lugares. Você tem que manter um bom equilíbrio, deixando o cliente saber que a mensagem do seu e-mail é orientada em torno dele.
5. Evite o jargão da indústria
Por mais técnico ou sofisticado que possa parecer, a maioria das pessoas não gosta de ouvir jargão da indústria ou “falar de mercado”.
Reserve o vocabulário técnico para seus colegas do setor. Use uma linguagem simples e amigável para conversar com seus clientes. Palavras difíceis precisam ser evitadas por outro motivo, o leitor está, de fato, folheando seu e-mail, e é um grande desânimo para eles acharem difícil entender.
Palavras clichês não conseguem prender a atenção do seu leitor. Em vez disso, faça a linguagem simples, mas poderosa para manter vivo o interesse do leitor.
6. Escreva uma cópia digitalizável rapidamente
Não importa quão incríveis sejam os benefícios que você está oferecendo ao seu cliente, se ele simplesmente os ignorar depois de dar uma olhada geral no e-mail, é um completo desperdício de seus recursos.
Como mencionado anteriormente, um leitor está folheando o conteúdo em vez de realmente lê-lo. Assim, apenas um e-mail devidamente estruturado com marcadores vai atrair a atenção do leitor e fazê-lo ler o e-mail até o fim.
Estruturar bem seus e-mails faz com que o leitor alcance rapidamente a ideia do e-mail para que ele chegue ao CTA. Não se esqueça de destacar os pontos-chave usando fontes em negrito e itálico ou incorporar o texto em um infográfico brilhante.
Dessa forma, você também está otimizando o e-mail para dispositivos móveis, pois mais da metade das pessoas está abrindo e-mails em seus celulares.
7. Mantenha-o breve e nítido
Se a voz da marca for profissional, você desejará manter o texto do e-mail claro e breve.
Tentar enfiar uma longa história em um e-mail é um grande erro, pois será descartado pelo leitor quase que imediatamente. Se você resumir a mensagem do seu e-mail em uma cópia curta e atraente, estará ajudando seu cliente no doloroso processo de peneirar centenas de palavras.
Quanto mais cedo você chegar ao ponto, melhor. Se você está andando de um lado para o outro com informações desnecessárias, é provável que o leitor não consiga chegar ao CTA.
Um CTA primário pode gerar melhores taxas de cliques do que e-mails que têm call-to-actions concorrentes.
8. Um CTA promissor
Um CTA é o principal motivo por trás de qualquer mensagem de marketing. Imagens cativantes e frases atraentes usadas como call-to-action fornecem a resposta de que você precisa quando clica para buscar mais informações.
Você precisa ter em mente:
- O CTA deve ser motivador e informativo.
- Não deve haver porquês e o que está sem resposta no CTA
- Certifique-se de usar a primeira pessoa no CTA. Por exemplo, ‘reservar meu show’, ‘Ligue para nós hoje’
- Mantenha o botão CTA de texto de tamanho médio e use uma cor vibrante
- Você deve usar uma linguagem cheia de emoções
- O CTA deve criar um senso de urgência ou escassez
9. Invista no poder da personalização
A personalização vai muito além de simplesmente usar o primeiro nome do leitor, embora eu adore quando os primeiros nomes são usados.
Agora, este e-mail do aplicativo de pedidos de comida online Zomato mostra como a personalização fala com um leitor.
Não importa quão bons e cheios de cor sejam seus e-mails, de nada valem se não houver personalização. Dar aos seus assinantes uma experiência de e-mail consistente envolve mais do que apenas encaminhar e-mails promocionais que vendem diretamente seus serviços ou produtos.
Então, o que você precisa fazer para acertar?
Você precisa construir um senso de confiança com palavras de recomendação construtivas e positivas, que acabam por persuadi-los a agir no CTA por vontade própria.
Um e-mail personalizado traz muitos benefícios, um dos quais é que você atrai o assinante a fazer uma compra sem sentir que está sendo forçado.
10. Aproveite a mídia avançada
Vamos passar para nossa próxima mídia rica em pontos. Presumindo que você já saiba como as pessoas adoram ver texto incorporado em infográficos ou GIFs em vez de texto simples, deixe-me resumir.
Rich media, como o nome sugere, é uma mídia digital interativa que possui ou mostra movimento dinâmico com o objetivo de criar conteúdo visualmente interessante. Aproveitar a mídia rica torna-se essencial no marketing por e-mail porque você precisa obrigar o assinante a visitar o site com recursos muito limitados.
Aproveite a mídia avançada, aproveitando ao máximo
- Imagens estáticas
- Gif Animado
- Áudio e vídeo
- Cinemagrafias
Aqui está um fato interessante – a Dell aumentou sua receita em 109% com a ajuda do GIF.
A redação de e-mail não termina aqui, mas agora, estou convencido de que você estará confiante o suficiente para escrever uma cópia de e-mail atraente por conta própria. Se você tiver outras dúvidas ou sugestões a qualquer momento, permita-nos resolvê-las para você.
A DCS tem a missão de ajudar as empresas a vencer a concorrência com seu guia de marketing e com campanhas inteligentemente adaptadas para sua clientela com necessidades variadas. Agências de pequena escala para gigantes da indústria estão expandindo seus negócios com serviços one-stop-shop das ferramentas de marketing.
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
Quanto custa um chatbot?
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/09/Quanto-custa-um-chatbot-1-800x450.jpg)
Quanto custa um chatbot?
Quanto custa um chatbot?
A resposta é – bem, depende de muitos fatores diferentes.
O que você quer do chatbot, ou o que você quer, são facilmente os dois principais fatores para o custo.
Além disso, o preço também depende do tipo de chatbot, funcionalidades, integração, etc… e a lista pode continuar.
Além disso, mais uma coisa importante que você precisa entender – a tecnologia do chatbot está evoluindo e se tornando mais sofisticada a cada dia, e com a sofisticação vem o alto preço.
O preço também dependerá de você contratar alguém – uma empresa terceirizada ou um freelancer – para construí-lo ou seguir o caminho DIY. Ambas as opções terão estruturas de preços diferentes.
Portanto, não espere encontrar um preço fixo de chatbot em qualquer lugar. Em vez disso, você encontraria uma faixa de preço aproximada que geralmente dá uma boa ideia de quanto você pode precisar gastar por um bot.
Em geral, a faixa de preço estimada para um chatbot de alta qualidade pode ser de US$ 10.000 a US$ 150.000 ou até mais.
Se você quiser entender o que é um chatbot e por que é importante, ou quais são alguns dos benefícios do chatbot, dê uma olhada nestes blogs –
- O que é o Chatbot? Por que os chatbots são importantes?
- Quais são os benefícios comerciais do chatbot?
Fatores que afetam o custo do chatbot
Os chatbots não vêm com preços fixos porque cada um deles é único com demandas específicas de projetos e requisitos de negócios. Além disso, o desenvolvimento do chatbot é um processo longo e diversificado com várias etapas que também afetam o custo. Portanto, você não apenas precisa analisar diferentes exemplos de chatbot, mas também entender como diferentes fatores são a razão pela qual o custo final do chatbot varia drasticamente.
Há uma variedade de fatores que geralmente afetam os custos do chatbot.
- Abordagem DIY ou desenvolvimento personalizado – Se você adotar uma abordagem DIY (e decidir construir o bot sozinho) ou contratar uma empresa terceirizada para o desenvolvimento de chatbot personalizado, afetará o preço. Naturalmente, a rota DIY seria mais barata em comparação com o processo personalizado, mas tudo depende do que você precisa do bot.
- Objetivos de negócios – Quando se trata de construir um chatbot, o fator mais importante que afeta o preço são seus objetivos de negócios. Com base nos objetivos e nos seus supostos casos de uso do chatbo , você precisará de recursos do chatbot que, por sua vez, aumentarão a complexidade e o escopo de desenvolvimento do bot. Desde um chatbot de perguntas frequentes até um bot de geração de leads , marketing, suporte ao cliente, coleta de informações, agendamento de consultas, etc., você pode ter qualquer tipo para atingir seu objetivo, mas os preços obviamente variam para cada um deles.
- O número de plataformas suportadas – O custo de construção de um chatbot também é influenciado pelo número de plataformas suportadas – quanto mais plataformas você precisar de suporte, maior será o preço. Assim, haverá um chatbot de mensageiro como chatbots para Facebook Messenger e WhatsApp e você pode escolher o que se adapta perfeitamente às suas necessidades. Afinal, o Facebook já possui mais de 300.000 bots em sua plataforma.
- O tipo de integração que você deseja – O tipo de integração com sites, aplicativos, e-mail, CRM, análises também é um grande fator de preço para o desenvolvimento de chatbots. O custo dependerá se você deseja que o bot seja integrado ao aplicativo ou site de uma empresa (isso pode ter um grande impacto no atendimento ao cliente).
- O tipo de processos internos que você deseja que o bot lide – Muitas empresas estão cientes das estatísticas de tendências do chatbot e as criam para uso interno, como automatizar processos de rotina ou lidar com bancos de dados de clientes etc. a complexidade e o tipo de processos internos que sua empresa deseja que o bot lide.
- A complexidade da análise de dados com IA- Os chatbots podem falar como humanos, aprender com conversas anteriores e lidar com qualquer complexidade de consultas, mas apenas quando são construídos com ferramentas baseadas em IA, como algoritmos de aprendizado de máquina, algoritmos de análise de dados e análise preditiva . E construir essas ferramentas é um processo complexo e demorado e, portanto, afetará o preço.
Desenvolvimento de chatbot personalizado ou construtores de bot?
Os chatbots estão crescendo em uso e popularidade a cada dia. De fato, cerca de 87% dos consumidores relatam experiências positivas com o bot.
Considerando todos os fatores, o desenvolvimento personalizado do seu chatbot pode custar aproximadamente entre US$ 20.000 e US$ 80.000.
Essa faixa de preço do chatbot incluiria tudo, desde o design geral até o desenvolvimento, recursos de análise de dados de integração, como aprendizado de máquina.
Portanto, se você planeja contratar uma empresa terceirizada para o desenvolvimento de chatbot personalizado, esteja melhor preparado – pode ser caro.
E se o preço parecer alto, você pode comparar o chatbot com o chat ao vivo para ter uma ideia clara do que fazer.
Se você, no entanto, não tem esse tipo de orçamento, mas ainda quer um chatbot para o seu negócio, você pode tê-lo, pois existem “construtores de bots” para ajudar.
Os construtores de bots ou plataformas de chatbot são uma opção mais barata em comparação com o método de desenvolvimento personalizado, pois é baseado em uma assinatura mensal. Aqui, você obteria o que você paga.
Com os criadores de bots, o preço do chatbot começa do zero – sim, você pode criar um bot gratuitamente e usá-lo durante todo o período de teste sem incorrer em dinheiro – e pode se estender até onde quiser os recursos e a sofisticação com ele.
Qualquer que seja a opção escolhida, ela o beneficiará de várias maneiras, pois os chatbots podem economizar 30% dos custos das empresas apenas no suporte ao cliente.
Custo do chatbot com desenvolvimento personalizado
Não há custos fixos para criar chatbots quando você contrata outras pessoas para desenvolvimento. Isso varia, como você pode ver, existem muitos fatores diferentes que afetam os preços dos chatbots de IA. Portanto, é importante primeiro conhecer e entender os fatores em detalhes que podem influenciar o custo final de um bot.
Os preços de desenvolvimento de bots podem variar de acordo com o que e como você aborda o processo.
1. Quem você contrata para construir o bot?
O custo de construção de um chatbot dependerá de quem você contrata para construí-lo. Se você deseja que uma empresa off-shore de alto nível faça o desenvolvimento, obviamente o custo do chatbot será alto. Se você abordar uma empresa local, pode esperar que o preço permaneça mais baixo em comparação com o parceiro offshore. E se você contratar um freelancer, naturalmente você pode construir o bot da maneira mais barata possível através do método de desenvolvimento personalizado.
No entanto, você precisa entender as limitações que geralmente vêm com a contratação de um freelancer para projetos de software complexos, pois eles podem não ter o tipo de conhecimento técnico necessário para fazer justiça a um projeto de chatbot. E os freelancers também podem não desenvolver todas as funcionalidades ou recursos de chatbot que você precisa com o projeto, principalmente os recursos baseados em IA.
2. Quer ter fases POC e MVP com o preço do chatbot?
O custo final do seu chatbot também dependerá se você deseja as fases POC e MVP pelos benefícios óbvios que elas trazem.
Algumas empresas preferem ter um POC (Prova de Conceito) como um modelo inicial que não possui todas as funcionalidades, mas serve a um grande propósito na validação de elementos-chave, como o design do chatbot.
Da mesma forma, é uma prática comum na indústria de software ter um MVP (Minimum Viable Product) ou uma versão beta com recursos básicos da solução final. A ideia é usar o MVP para coletar feedback inicial da pessoa em questão e, em seguida, aumentar a escala se tudo parecer certo.
Isso mostra como você precisa da estratégia de chatbot certa para obter os preços corretos.
3. Quer um bot simples baseado em botão ou um chatbot avançado com inteligência artificial?
Sim, você terá esses dois tipos para escolher. E como você adivinhou, os chatbots baseados em botões seriam muito mais simples, sem capacidade de entender linguagens naturais. Eles virão com o fluxo pré-definido, o que significa que todas as respostas já estão inseridas neles e os usuários só precisam clicar nos botões do chat para obter a resposta.
Por outro lado, os chatbots com inteligência artificial são mais inteligentes, pois usam NLP (processamento de linguagem natural) e podem entender a linguagem humana natural. Os usuários podem esperar que esses bots executem ações um pouco mais complexas, como lembrar de dados anteriores, fornecer informações que não são roteirizadas e assim por diante. É por isso que os preços do chatbot de IA são mais altos.
Portanto, bots simples baseados em botões geralmente custam de 2 a 3 vezes menos do que os avançados orientados por IA.
4. Quantos idiomas você deseja que o seu chatbot tenha suporte?
Os chatbots podem suportar vários idiomas, quantos você quiser. Mas você precisa ter em mente que quanto mais linguagem você quiser com um designde chatbot, mais você terá que pagar. Se você escolher chatbots baseados em regras, poderá personalizar suas mensagens de texto e escolher qualquer idioma. No entanto, os bots de IA exigirão testes extras para cada idioma desejado.
O bom é que algumas plataformas de chatbot (ou construtores de bots) têm suporte embutido para muitos, então você não precisará gastar mais em idiomas adicionais.
5. Que tipo de front-end, back-end e manutenção você deseja com o preço do seu chatbot?
Qualquer empresa gostaria que seu bot tivesse uma boa interface do usuário com elementos – como esquema de cores, estilo e rótulos – em sintonia com a voz da marca. No entanto, alguns bots vêm com UIs fixas e não terão a opção de personalizar as coisas. E se você quiser a capacidade de personalizar, haverá custos adicionais.
O custo do chatbot também varia de acordo com o nível de complexidade envolvido no desenvolvimento do back-end e a capacidade do back-end de suportar várias integrações e lógica de negócios sem problemas.
E, por último, os bots precisarão de manutenção regular, o que geralmente representa 10% do custo total de desenvolvimento.
Preços de chatbot com construtores de bot
Zero! Sim, pode surpreendê-lo, mas é verdade. O custo de construir um chatbot com um construtor de bot é zero – apenas o seu tempo está envolvido. Você pode facilmente acessar uma plataforma de chatbot, usar seu fluxo/blocos e depois criar o tipo de bot necessário, ou para qualquer finalidade, seja para responder a perguntas frequentes ou coletar leads, etc.
A opção do construtor de bots é baseada em assinatura mensal e adequada para quem procura uma maneira de baixo custo para criar o chatbot. Para o pagamento que você faz, você obtém uma estrutura para construir, bem como suporte e manutenção do fornecedor.
Portanto, se você estiver assustado com o número de fatores envolvidos no desenvolvimento de bot personalizado, considere uma abordagem DIY ou confie em uma das muitas melhores plataformas de chatbot de autoatendimento para criar o bot desde o início. Nesse método, não há necessidade de codificar nada, pois o método é basicamente arrastar e soltar.
O preço da construção de um chatbot com construtores de bot pode ter diferentes aspectos.
- Chatbot ativo – O número de chatbots ativos que você pode conectar com seus canais com cada plano virá com um preço. E esse número pode variar de 1 a ilimitado, dependendo das cobranças mensais ou do plano utilizado.
- Visitantes engajados únicos/mês – As plataformas de chatbot geralmente cobram com base nos visitantes engajados únicos que interagiram com o bot. Eles oferecem um limite que varia de 1.000 a visitantes ilimitados, dependendo do plano utilizado. Quando o número de limites for ultrapassado, haverá cobranças extras por visitante único, o que pode aumentar o custo do chatbot.
- Histórico de bate- papo – O número de dias até que você possa acessar o histórico de bate-papo e analisar as métricas analíticas do chatbot e o desempenho do bot dependerá do tipo de plano disponível, que varia de um período de 30 dias a sem limite em alguns planos.
- Respostas de fallback – O preço do chatbot também dependerá de sua capacidade de configurar respostas de fallback para cenários em que o bot não pode reconhecer a entrada do usuário. Nem todos os planos disponíveis terão esse recurso.
- Agendamento de compromissos – Nem todos os planos dos criadores de bots terão a opção de habilitar agendamentos de compromissos para seus clientes com um chatbot. Portanto, se você deseja oferecer aos usuários a flexibilidade do agendamento automático, precisa optar pelo plano relevante.
- Intenção e treinamento de ML – os preços do chatbot de IA serão mais altos para planos que oferecem a opção de treinar o bot para usar aprendizado de máquina, compreender conversas de usuários e responder em tempo real.
- FAQ e construtor de palavras-chave – Você terá que pagar mais por um plano que ofereça treinar o bot com perguntas frequentes e palavras-chave relevantes para que ele possa lidar facilmente com perguntas de clientes de qualquer tipo.
- Análise de sentimentos – os bots inteligentes com inteligência artificial são capazes de analisar os sentimentos dos usuários com base na decodificação das emoções nos textos ou vozes, mas esses recursos custam mais. Portanto, se você deseja um recurso de análise de sentimentos do chatbot, precisará gastar um pouco mais.
- Filtros de mundo ofensivo – Se você deseja um bot com a capacidade de filtrar palavras ofensivas de interações, esteja pronto para pagar mais por esse recurso.
- Sinônimos – Alguns criadores de bots podem cobrar mais pelo recurso de sinônimos, onde os usuários podem alimentar o bot com palavras para torná-lo mais inteligente, para que ele possa lidar com eficiência com as conversas com os clientes.
- Relatórios de bot – Os usuários precisam pagar mais se quiserem um bot com a capacidade de gerar vários tipos de relatórios, sejam análises de bot, relatórios de leads, relatórios de fallback ou relatórios personalizados.
Criação de chatbot com REVE Chat
Criar um chatbot com a plataforma REVE Chat é muito fácil. Você pode criar seus próprios bots de IA sem codificação ou criar bots com os recursos desejados para colocar o atendimento ao cliente no piloto automático.
É uma ótima plataforma para desenvolvimento de chatbot com preços a partir de $ 49 com praticamente todos os recursos para o seu bot. Temos planos baseados em assinaturas mensais, de 1 ano e 2 anos.
A melhor parte, se você precisar de mais do que nossos planos, você sempre pode adotar a abordagem personalizada de desenvolvimento de chatbot e entrar em contato com nossos especialistas para levar o processo adiante.
O desenvolvimento de chatbot com o REVE Chat promete uma série de benefícios.
- Crie seu fluxo de bot – Crie e personalize o design do bot de acordo com suas necessidades de negócios.
- Escalabilidade fácil – Desenvolva bots que funcionem para você 24 horas por dia, 7 dias por semana e permita que eles lidem com um volume maior de conversas sem afetar o desempenho do suporte.
- Human Handover – Crie bots com a capacidade de lidar com as consultas básicas e repetitivas e encaminhar as conversas complexas para o agente/departamento certo.
- Treinamento de ML em massa – treine o bot importando todas as perguntas frequentes e respostas gerais para que ele possa fornecer respostas mais rápidas e eficazes aos clientes.
- Relatórios Avançados – Meça o desempenho do bot com métricas como tempo de primeira resposta, tempo médio de resolução para identificar métricas de clientes como total de visitantes, bate-papos perdidos.
Quer saber mais? Confira nossos preços de chatbot.
Aproveite a flexibilidade de estrutura de custos para criar chatbots e expandir seus negócios
O desenvolvimento de chatbot personalizado é como dar um salto de fé no escuro. Muitas vezes envolve tantos fatores e variáveis que as empresas de baixo orçamento podem achar difícil se beneficiar. É aqui que as plataformas de chatbot podem ajudar. Eles dão ao seu negócio muita liberdade e têm uma incrível estrutura de custos de chatbot para alavancar.
Agora você pode criar seus próprios bots em minutos, adicionar quaisquer recursos que julgar adequados para o negócio, obter ajuda para adição personalizada mais tarde. E quando há tanto para ganhar, seria uma surpresa se você não se beneficiasse do método popular de construção de bots.
Escale seu serviço e suporte com os chatbots de IA do REVE Chat .
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Exemplo de contrato de prestação de serviço
Exemplo de contrato de prestação de serviço, eu gravei um vídeo sobre o autentique e deixei esse modelo grátis para você baixar e usar. Afinal todo mundo começa pequeno não é mesmo? Eu mesmo procurei muito para poder ter o meu primeiro contrato, depois eu ganhei dinheiro e paguei um bom advogado para redigir os meus. Sim, os meus das minhas empresas de marketing. Eu espero que você que está começando agora também chege lá.
Tudo que eu te peço é paga se incriver nas minhas redes e curtir alguns dos meus vídeos 🙂
Exemplo de contrato de prestação de serviço
O lembre se que este é um Exemplo de contrato de prestação de serviços que é uma ferramenta que registra e oficializa uma parceria entre um contratante e o contratado. É um documento que serve de garantia e segurança para todas as partes envolvidas na negociação.
Suba o seu Exemplo de contrato de prestação de serviço
Simplifique a gestão dos seus de prestação de serviço e assinaturas utilizando o Autentique grátis até 20 documentos por mês. Assine e solicite assinatura online de contratos e outros documentos. Vai por mim é super complicado enviar as fotos do contrato e solicitar o cliente para assinar.
O autentique é uma plataforma que permite você separar os contrato de prestação de serviço por pastas e eles ficam online e assinados digitalmente. Isso facilita muito na hora de procurar estes documentos no momento de suas reovações.
Quer aprender?
Assiste ao meu vídeo que eu te ensino certinho. Certeza que vai te ajudar muito!
Meu presente para você está aqui, pode baixar o exemplo de de prestação de serviçoo.
ps: Este contrato é um modelo da internet básico, não dou validade jurídica ao mesmo. Eu aconselho você a consultar um advogado, o uso deste documento é por sua conta e risco. Eu não me responsabilizo por este documento. Na dúvida procure sempre orientação de um profissional qualificado.
5 maneiras de atrair clientes para sua loja virtual.
5 maneiras de atrair clientes para sua loja virtual. Você entra em um supermercado e fica fascinado com as várias áreas iluminadas destacando todos os seus produtos. Você sabe o que quer, e as placas espalhadas por toda a loja ajudam você a comprar o que precisa.
Vários trabalhadores irão ajudá-lo na loja e apresentar alguns produtos também. Mas uma loja online difere enormemente de uma loja da vida real. Em um mundo de cliques e carrinhos, engajar clientes se tornou uma tarefa difícil.
As empresas deixaram de priorizar seus produtos para priorizar as necessidades dos consumidores. Como resultado, cada cliente tem condições diferentes, anseia por uma experiência diferente e tem várias expectativas ao comprar em sua loja virtual. Atender às necessidades de muitos clientes pode ser muito difícil; no entanto, é viável.
Várias organizações podem ter gasto uma grande quantidade de dólares para expandir seu compromisso com o cliente na web e, se você está apenas começando seu negócio, gastar tanto dinheiro em apenas uma parte de sua loja online é estranho. No entanto, isso significa que você precisa desistir? Definitivamente não! Você precisa ser sábio e afiado com a maneira como envolve seus clientes.
Aqui estão cinco maneiras de atrair clientes em uma loja online sem gastar muito:
Aproveite a IA para notificações push de valor agregado
As notificações desempenham um papel muito importante, porém frágil, no fator de engajamento. Notificações regulares podem ser genéricas e irritantes. Eles não têm muito impacto no que diz respeito ao compromisso do cliente.
Notificações push de valor agregado são notificações personalizadas para coordenar com as inclinações particulares de cada um de seus clientes. Parece impossível enviar notificações personalizadas para centenas de milhares de clientes?
É aqui que a tecnologia e os recursos de ponta de aplicativos como o Enalito entram em ação. Eles possuem recursos extremamente valiosos que podem ajudar a transmitir a mensagem que tem maior possibilidade de o cliente clicar nele. Isso é feito para cada um de seus clientes, tornando-se inestimável para o seu negócio.
Essas notificações personalizadas levam a um aumento significativo no envolvimento do cliente. Subsequentemente, leva os clientes a comprarem itens que não teriam ocorrido sem essas notificações.
Configurar emails de marketing acionados
O e- mail marketing é uma parte valiosa de uma empresa que deve ser levada a sério. Os e-mails são uma das formas mais antigas e eficientes de comunicação oficial. Em um mundo onde 293 bilhões de e-mails são enviados todos os dias, uma empresa não pode se dar ao luxo de não capitalizar isso.
Mas os e-mails nem sempre são abertos. Por exemplo, a maioria dos e-mails oficiais enviados a clientes de empresas não são abertos. Isso se deve aos e-mails que seguem um modelo muito usado e chato no qual os clientes não estão interessados. Então, como alteramos esse modelo? E-mails de marketing acionados são a chave para esse problema.
Uma estatística mostra que os emails acionados têm uma taxa de abertura 70,5% maior em comparação com outros emails. A grande diferença nas taxas de abertura se deve aos clientes que lêem o que esperavam ler.
Alguns exemplos de e-mails acionados personalizados são:
1) Confirmação de inscrição ou um e-mail de ‘Bem-vindo’
2) Confirmação de pedido
3) Ofertas sazonais
4) Oferta de temporadas festivas
Se sua empresa ainda não aproveitou a oportunidade de usar e-mails acionados, agora é a hora certa de pular para essa valiosa peça de marketing. Essas mensagens publicitárias podem até conter sugestões de produtos para cada um de seus clientes, dependendo de suas compras ou cliques anteriores.
Isso pode parecer muito trabalho e tecnologia. Pode parecer caro também. No entanto, é muito simples se você usar serviços como o Enalito , que também pode fornecer tudo isso. Você deve simplesmente definir os gatilhos e as condições para transmitir as mensagens automatizadas. Então, a tecnologia cuida do resto enquanto você valoriza a quantidade nunca vista de engajamento em seu site.
Tenha um site limpo e organizado
Uma explicação por trás da baixa audiência de clientes em lojas online é um site confuso. A expressão “A primeira impressão é a última impressão” se encaixa perfeitamente nessa situação única. Na chance de um usuário acessar sua loja virtual procurando por algo e não encontrar o item com facilidade, as chances de o cliente retornar ao seu site são próximas de zero. Ter um site limpo e de fácil leitura é importante para o engajamento dos clientes.
Fazer com que a página de destino da sua loja online pareça apresentável e envolvente é vital. Além disso, deve haver uma frase de chamariz adequada, recomendações de produtos apropriadas de pesquisas e uma campanha de marketing com uma mensagem inequívoca. Cada um desses elementos desempenha um papel enorme na decisão da primeira impressão de um cliente sobre sua loja online. É o fator decisivo se o cliente está retornando à sua loja ou não.
É uma tarefa confusa organizar seu site e otimizar sua página de destino. No entanto, Enalito pode ajudá-lo a tornar a vida mais fácil. A otimização do site também é uma característica chave da Enalito. Você pode decidir quais produtos ou widgets serão exibidos usando a automação.
5 maneiras de atrair clientes para sua loja virtual
Tem alguma dúvida, que tal uma Agência DCSBRASIL?
![](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/09/Como-a-automacao-de-marketing-pode-ajudar-a-gerar-leads-para-sua-empresa-de-SaaS-800x450.jpg)
Como a automação de marketing pode ajudar a gerar leads para sua empresa de SaaS
Marketing pode ajudar a gerar leads para sua empresa. A automação de marketing é a solução para profissionais de marketing e empreendedores de SaaS que desejam simplificar suas vidas.
A automação de marketing destina-se a cuidar da “maior parte do trabalho”, permitindo que você se concentre nos aspectos essenciais do seu negócio. Simplificando, a automação de marketing SaaS permite que você gere leads, alimente esses leads para que estejam prontos para uma avaliação ou demonstração, melhore a conversão de avaliação, acompanhe o fluxo de leads e análises e execute a jornada do cliente, tudo isso enquanto coloca muito disso no piloto automático.
Operando uma empresa SaaS, você já sabe disso, então no post de hoje queremos destacar mais como a automação de marketing pode ajudar a gerar mais leads, melhorar as conversões e expandir sua empresa SaaS.
Novos usuários integrados
Todo processo tem um conjunto de etapas que devem ser seguidas para serem concluídas. Muitos processos, por outro lado, estão obstruídos por operações manuais demoradas, propensas a erros e caras. É como jogar algumas pedras em sua fileira de dominó. A automação do fluxo de trabalho remove os obstáculos e os substitui por uma força cinética superior que é rápida, precisa e com preço razoável.
Embora a automação de processos não possa remover completamente o erro humano, ela pode ajudar a minimizar as chances de sua ocorrência. Em vez de se preocupar em esquecer de enviar um e-mail ou adicionar um arquivo desatualizado, sua equipe pode se concentrar no que faz melhor enquanto automatiza as atividades repetitivas.
Para otimizar seu tempo e esforços, em vez de ter que enviar manualmente e-mails de boas-vindas, instruções, marcação de usuários e outras tarefas domésticas, você pode deixar sua automação de marketing fazer isso por você.
Qualificar Prospectos
Atribua automaticamente um valor quantitativo aos leads para refletir seu nível de interesse em seu produto ou serviço. Você pode estabelecer uma pontuação para seus leads atribuindo pontos às atividades que considera mais úteis, como visualizar a página de preços ou solicitar uma avaliação. Isso demonstrará quão ativos eles têm sido e quão alto é seu nível de interesse.
Quando você identifica quem e quantas pessoas visitam e interagem regularmente com sua marca, ele identifica em quais clientes em potencial você deve investir seu tempo e esforços.
Segmentar usuários e leads
Considere por que você está desenvolvendo um plano de segmentação de consumidores. Considere por que você está investindo tempo em segmentação e o que você pretende ganhar com isso.
Examine a lista de motivos frequentes pelos quais as empresas segmentam clientes. Determine quais resultados você deseja alcançar para que você possa adaptar o restante de sua estratégia para ajudá-lo a alcançá-los.
Fica mais fácil depois de consolidar todos os seus dados em uma plataforma de automação de marketing, pois isso lhe dará uma visão melhor da quantidade de dados que você recebe de todos os seus canais. Também é importante lembrar que suas metas de segmentação de clientes serão exclusivas da sua empresa – segmentar consumidores não é uma abordagem de tamanho único.
Assim como na qualificação de seus clientes em potencial, segmente seus usuários e leads de acordo com suas pontuações de leads, interação com o aplicativo, níveis em que se enquadram, com que frequência eles retornam ao seu site etc.
Automatize as notificações do usuário
Anteriormente, falamos sobre a importância de automatizar seu fluxo de trabalho, assim como automatizar suas notificações de usuário, especialmente para notificações urgentes e importantes, como cobrança, recursos novos ou obsoletos, descontos, avaliações gratuitas etc.
Automatizar alertas importantes é um procedimento simples que pode ter um impacto significativo na forma como uma empresa opera, como aumentar o desempenho da empresa, garantir 100% de visibilidade das informações essenciais, aprimorar o atendimento ao cliente e, eventualmente, diminuir o risco financeiro. Não apenas melhora o fluxo de sua empresa, mas também estabelece a presença e a reputação da sua marca aos olhos de seus clientes em potencial. Eles o verão como uma empresa responsável e confiável.
Analisar o uso do aplicativo
Construir um aplicativo distinto é difícil; no entanto, alcançar o público-alvo adequado e envolvê-lo com seu aplicativo é muito mais difícil. Gostamos de itens personalizados e buscamos produtos que melhor atendam às nossas necessidades. Os eventos no aplicativo nos permitem descobrir quais recursos são os mais populares entre os usuários e, assim, ganhar dinheiro com compras no aplicativo.
Você gostaria de aprender tudo o que puder sobre seus usuários e seu comportamento, o que implica que não deve haver limite na quantidade de dados que você coleta e analisa. No entanto, os serviços de análise são caros e, com frequência, você terá que limitar o que rastreia e quanto rastreia. Seguir certas práticas recomendadas para rastrear seus dados de eventos no aplicativo, por outro lado, pode ajudá-lo a melhorar o processo e obter o maior retorno do investimento.
A automação de marketing também funciona para monitorar todos os seus eventos no aplicativo. Programe seus aplicativos de uma maneira que acione ações e mensagens dependendo de como seus usuários interagem com seu aplicativo. Usando as análises do seu aplicativo, determine como você pode melhorar seu produto e/ou serviço para oferecer uma experiência melhor aos seus clientes em potencial. Por fim, certifique-se de entregar consistentemente a personalização apropriada com base nas pegadas de seus usuários no aplicativo.
Conclusão
Como você pode ver, a automação de marketing tem mais papéis a desempenhar do que apenas tornar sua vida um pouco mais fácil. Ele abrange uma ampla gama de operações no espectro de SaaS que realmente gerarão mais leads e, no processo, aumentarão ainda mais sua empresa de SaaS.
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5 razões pelas quais você pode ter uma CTR alta, mas sem conversões
5 razões para um CTR alto sem conversão. Você tem enfrentado o problema de não ter conversões, mesmo que sua taxa de cliques seja alta?
Muitos profissionais de marketing digital como você recentemente trouxeram isso à tona em conversas. E embora seja ótimo ter alto tráfego e CTR, não beneficiará sua marca se esses públicos não converterem.
Identificamos 5 erros comuns que foram considerados a causa do problema e descobrimos maneiras de corrigi-los.
- As promessas feitas nos anúncios não estão disponíveis na página de destino
Se a página de destino for diferente do que você promete nos anúncios, os usuários retornarão imediatamente sem realizar nenhuma ação. Por exemplo, as empresas mencionam descontos em seus anúncios, mas esquecem de mencioná-los ou aplicá-los na página de destino. Às vezes, o usuário deve lembrar o código do cupom e inseri-lo no carrinho de compras, o que é bastante inconveniente para eles.
- Páginas de destino ruins ou páginas quebradas
A experiência da página de destino deve ser de alta qualidade para converter as pessoas que estão visitando os anúncios. Especialmente, as páginas de produtos devem ter imagens ou vídeos de qualidade, descrições adequadas, garantias e garantias, um apelo à ação claro e políticas de reembolso.
As plataformas de mídia social demoram mais para carregar do que um site externo. É comum ver uma disparidade entre cliques e visualizações da página de destino porque os usuários fecham a página de destino antes mesmo de ela ser carregada. O carregamento rápido e as páginas de destino otimizadas para dispositivos móveis são fundamentais para conectar os pontos de contato na jornada do cliente.
As alterações técnicas nos sites geralmente quebram as páginas de destino existentes, apresentam erros 404 ou redirecionamentos. Às vezes, as páginas de produtos não estão disponíveis devido a produtos esgotados. Certifique-se de que suas páginas de destino estejam livres de erros e que os produtos disponíveis tenham estoque suficiente. Ao verificar periodicamente a página de destino, você pode evitar uma experiência ruim com a jornada do usuário.
- Os concorrentes estão com uma venda ou propostas de valor únicas
O meio confuso dos clientes nos mostra que os usuários podem ver vários concorrentes em poucos cliques, graças à internet de alta velocidade e smartphones tecnologicamente avançados. É seguro presumir que os usuários conhecem a oferta do concorrente, portanto, você deve se diferenciar de seus concorrentes.
Por exemplo, se os concorrentes têm preços baixos, entrega mais rápida ou qualquer outro benefício significativo do que você, os clientes estão voltando para os concorrentes, embora tenham clicado em seu anúncio. Às vezes, os concorrentes estão em grandes vendas, por isso será um desafio converter seus visitantes da web.
Sempre fique de olho nos concorrentes e monitore se seus usuários têm boas razões para ir atrás de seus concorrentes e trabalhar para melhorar essas áreas. Você também pode gerenciar seu orçamento de anúncios de acordo.
- Maior tempo de conversão
Os consumidores compram um pen drive em poucas horas, mas pesquisam por semanas antes de comprar uma televisão ou um item de preço alto. No entanto, o desafio é que o Facebook rastreia apenas as transações em sete dias, portanto, as transações reais podem não ser rastreadas se o tempo de conversão for superior a sete dias. Nessa situação, os profissionais de marketing digital podem experimentar alta CTR e baixas taxas de conversão com seus anúncios. Antes de fazer ou quebrar qualquer coisa, entenda o tempo de conversão do seu produto e analise toda a jornada do cliente por meio do Google Analytics para observar as conversões registradas nos anúncios após sete dias. Não se esqueça de ver também as conversões de assistência e as conversões de último clique.
- O objetivo da campanha não é conversões ou vendas por catálogo Os objetivos da campanha
do Google Por exemplo, se o objetivo da sua campanha do Facebook estiver definido para visualizações da página de destino, você receberá tráfego com alta CTR, mas não conversões. Verifique se você definiu seu evento de otimização e os objetivos para impulsionar as compras.
Conclusão (5 razões para um CTR alto sem conversão)
Os anúncios de CTR alta são essenciais para direcionar o tráfego a custos mais baixos, mas não garantem a qualidade do tráfego para gerar mais transações. Os anúncios devem ser parte integrante da jornada do cliente para que todas as promessas feitas por meio de anúncios sejam genuínas e os usuários experimentem uma jornada tranquila até comprar a oferta.
Tem dúvidas que tal uma agência para ajudar você DCSBRASIL
Introdução Ao SEO
O que é SEO
O que são os motores de busca para você? Eu diria que estamos sobrevivendo de buscadores, usamos o Google para nossa tese, para encontrar um café, ou até mesmo olhar vitrines. Então, qual é a relação entre os motores de busca e SEO? Search Engine Optimization ou SEO é uma técnica que permite que um site se destaque entre seus concorrentes. SEO decide qual site é o mais popular ou o mais atraente para o mundo virtual.
Por que SEO é importante
Quando você está pesquisando algo no Google, você já se perguntou por que o primeiro resultado é o primeiro? Quem decide a ordem? Os mecanismos de pesquisa fornecem um zilhão de resultados para uma única pesquisa e chegar ao topo da lista não é fácil. Aqui estão algumas coisas básicas que manterão seu site na liderança.
• Certifique-se de que todo o conteúdo do seu site seja preciso e exclusivo.
• Crie títulos e identidades únicos. Ao mesmo tempo, certifique-se de que eles sejam informativos e memoráveis.
• Certifique-se de que o endereço do seu site ou URL seja fácil de entender. Lembre-se de evitar muitos subdiretórios.
Vamos falar sobre Desenho
Um site fácil de navegar e compatível com dispositivos móveis são as chaves. O design de um site desempenha um papel importante no SEO. Um site bem construído evitará problemas quando os spiders dos mecanismos de pesquisa tentarem reconhecê-lo, enquanto um site compatível com dispositivos móveis é bom para a experiência do usuário.
Além disso, evite colocar muitos links internos, lembre-se sempre de mantê-lo simples e limpo. Além disso, use texto para navegação para que os mecanismos de pesquisa possam descobrir seus links facilmente. Isso ocorre porque os links baseados em texto são muito úteis, pois alguns dispositivos não suportam Flash ou JavaScript.
Crie Conteúdo Único e Informativo
Continue atualizando seu conteúdo de tempos em tempos para conseguir novos visitantes e manter os habituais. Seu conteúdo deve ser fácil de entender, organizado e único. Evite palavras-chave desnecessárias e frases sem sentido podem permitir que você obtenha um bom espaço no mecanismo de pesquisa, mas não se esqueça de trabalhar em seu conteúdo.
Uma última coisa, lembre-se de criar um Sitemap para celular e enviá-lo ao mecanismo de pesquisa para informar o mecanismo de pesquisa sobre sua existência. Isso também tornará seu URL mais visível em dispositivos móveis.
Embrulhar
SEO requer muito trabalho e, se você vai fazer o investimento em serviços de SEO para o seu site, leia um caso sólido para os benefícios do SEO . O processo é lento, mas eventualmente é um caminho para o sucesso do marketing digital.
Crescimento é sobre sistemas, não hacks ou ideias.
Embora grandes ideias sejam atraentes e empolgantes, não é isso que vai mudar a trajetória do seu negócio e descobrir aquela oportunidade oculta que você estava procurando. Lamento informá-lo, mas não há balas de prata. É mais fácil acreditar que o sucesso de crescimento do Dropbox veio de uma ideia sobre um programa de indicação – mas eles não mencionam as centenas de interações necessárias para atingir tal nível de satisfação do cliente. As pessoas gostam de se gabar da melhoria do Airbnb em imagens de alta qualidade e seu impacto no crescimento inicial do negócio – no entanto, a história carece das centenas de experimentos malsucedidos necessários para chegar aos que tiveram bom desempenho.
A pesquisa State of Growth 2020 descobriu que as equipes mais bem-sucedidas também são as que mais falham. Parece contra-intuitivo, mas, para ter sucesso em seus desafios e objetivos, essas equipes também são as que executam o maior número de experimentos e, mesmo quando a maioria desses experimentos falha, os que funcionaram pagam as contas. Assim, as ideias são apenas um meio para um fim – o que a empresa precisa e espera da equipe de crescimento não é uma validação de hipóteses, mas a realização de um importante objetivo estratégico de negócios. Tomemos por exemplo o objetivo de validar uma estratégia de aquisição de mídia paga. A métrica de sucesso do objetivo poderia ser: encontrar um CAC menor que X. Os experimentos podem ser:
– Anúncios do Google
– Anúncios do YouTube
– Anúncios do LinkedIn
– Anúncios do Twitter
– Anúncios TikTok
– Anúncios do Facebook
Mesmo que 90% dos itens acima falhem, mas o teste do LinkedIn traga resultados substanciais, é tudo o que você precisa para atingir seu objetivo e entregar o que a empresa precisa. Afinal, eles não pediram para você ter um bom desempenho em todos os canais (que eventualmente será o trabalho de outra pessoa), mas para validar um (este é seu).
Sistematizando o Crescimento
A maneira como a Etsy gerencia suas equipes de produtos é um ótimo exemplo de como abordar o crescimento de maneira sistemática. O foco está em QUAIS problemas a equipe resolve, não em COMO eles resolvem. Duas vezes por mês, o CEO se reúne com seu líder de esquadrão de produtos para obter uma revisão de quantos experimentos foram executados e quanto a agulha realmente se moveu para onde eles precisam ir.
Precisamos começar a pensar no crescimento de uma perspectiva composta. Assim como quando você tem uma estratégia de conteúdo, 1 a 5% dos seus posts vão para a primeira página do google. Isso significa que os outros 95% não tiveram influência alguma e nem poderiam ser escritos? Não. Na verdade, sem esses 95%, é muito provável que os 5% não estejam no topo.
No final das contas, embora ter um Sean Ellis em sua equipe seja definitivamente benéfico, o segredo não está em uma pessoa, está na constância e consistência do seu processo. Defina um sistema que garanta que os testes sejam executados e você acabará se encontrando entre os melhores desempenhos.
Para chegar lá, faça a si mesmo as seguintes perguntas sobre os três principais pilares do crescimento: estratégia, processo e cultura:
[estratégia] Sua equipe de crescimento tem um objetivo claro a ser alcançado?
[estratégia] Você tem uma métrica mensurável para medir se você chegou lá?
[processo] Todos na empresa sabem colaborar?
[processo] Você está conduzindo suas reuniões de crescimento religiosamente?
[processo] Você tem consistência em termos de volume de teste?
[cultura] Seus superiores podem acompanhar claramente seu trabalho?
[cultura] Existe uma forma de promover vitórias e entregas?
Se a resposta for não para qualquer uma das opções acima, você tem mais trabalho para se concentrar antes de ampliar – talvez eu possa ajudar!
Danilo Carlos autoridade digital – (Growth Hacker)
![Danilo Carlos autoridade digital](https://danilocarlos.com.br/wp-content/uploads/2022/01/Agencia-de-marketing-digital-em-Sao-Bernardo-do-Campo-1-800x450.jpeg)
Uma agência de marketing digital no abc com 3 unidades em São Paulo
Procurando uma agência de marketing digital em são bernardo do campo?
São Paulo (Cidade) é a maior cidade do Brasil e seu centro empresarial, com uma população de cerca de 11,9 milhões de pessoas. Com a 3ª posição no ranking mundial de cidades, São Paulo é também a maior cidade dos países Bric (Brasil, Rússia, Índia e China). A região é também um dos principais centros econômicos da América Latina e uma porta de entrada para a América do Sul, com fortes laços com a Europa e os Estados Unidos.
O Grupo DCS é uma empresa brasileira que desde 1994 vem trabalhando com o desenvolvimento de novas tecnologias. Somos uma agência de marketing digital em São Paulo, com mais de 18 anos de experiência na área de marketing na internet, desenvolvimento web e publicidade online. O DCS Group tem avançado seus serviços para atender às demandas dos clientes no mercado, oferecendo projetos e soluções de qualidade que lhes permitem expandir seus negócios em escala global. Oferecemos serviços de alta qualidade através de nossa experiência e know-how, que são essenciais para que sua marca alcance novas alturas no mundo digital. O Grupo DCS tem 3 unidades localizadas em São Paulo, dois escritórios no ABC e um outro em São Paulo capital, o que nos permite oferecer um tempo de resposta extremamente rápido a todos os nossos clientes.
Hoje, o Grupo DCS é formado por 2 empresas: DCSBRASIL e DCS&JA, que trabalham em conjunto para garantir que nossos clientes obtenham serviços de alta qualidade a preços competitivos. A idéia principal por trás disto é ajudar as pequenas, médias e grandes empresas em todo o mundo a levar sua marca a novas alturas no mundo on-line através de uma mistura de estratégia criativa, tecnologia e análise de dados. É por isso que nossos clientes podem confiar em que estamos sempre atualizados com as últimas tendências tecnológicas.
Precisando de marketing digital para sua empresa?
Os benefícios de contratar uma agência de Marketing Digital
Simplesmente estar na internet já não é mais o suficiente, afinal, esse é um ambiente extremamente competitivo e que não dá trégua para amadores. Mais cedo ou mais tarde, as empresas percebem que é necessário dar passos largos e sólidos para crescer e se manter competitivas. É aí que os gestores se deparam com a seguinte questão: montar uma equipe interna ou terceirizar?
Certamente, existem vantagens e desvantagens em ambos os caminhos. Entretanto, os benefícios de contratar uma agência de Marketing Digital tendem a chamar a atenção por diversos fatores.
1. Profissionais e serviços especializados
Contar com especialistas para criar e conduzir as suas estratégias é um dos maiores benefícios de contratar uma agência de Marketing Digital. Você coloca seu negócio nas mãos de uma empresa inteiramente dedicada a esse trabalho.
2. Crescimento escalável e coerente
Não existe uma regra que estabeleça a quantidade ideal de postagens no Marketing de Conteúdo ou de campanhas em uma estratégia de Outbound Marketing. Sempre desconfie de receitas prontas, especialmente, aquelas com recomendações muito restritas.
3. Acesso a práticas e tecnologias inovadoras
Se há algo que realmente define a rotina de um profissional de Marketing Digital nos dias de hoje são os softwares. Praticamente todas as operações envolvidas nesse trabalho dependem deles. Como exemplo, podemos citar os CMSs, que estão por trás dos blogs, os CRMs, fundamentais na automação de marketing, bem como ferramentas para redes sociais, SEO e muito mais.
4. Gestão de orçamento eficaz
Outra vantagem do Marketing Digital — e que o torna um verdadeiro divisor de águas em relação às práticas tradicionais — é a sua enorme capacidade de mensuração de resultados. Podemos medir praticamente tudo na internet, monitorar o comportamento da audiência, bem como realizar testes, a fim de obter o máximo de conversão em cada conteúdo ou campanha.
5. Melhor custo-benefício
Estruturar um departamento de Marketing Digital é algo complexo e, muitas vezes, inviável para alguns negócios. Como dito, esse é um trabalho que depende de muitos profissionais e recursos.
Por trás da aparente simplicidade das plataformas e páginas da web existem diversas pessoas trabalhando constantemente para disponibilizar esses conteúdos e garantir que eles apresentem a performance esperada pelas empresas.
Por outro lado, ao contratar uma agência, as empresas se libertam de todo o gerenciamento e a burocracia envolvidos na estruturação e na manutenção de um departamento. Dessa forma, o ROI tende a ser maior, afinal, as empresas gastam menos e contam com o serviço de uma equipe mais experiente e contextualizada.
6. Sua empresa sempre alinhada às mais recentes práticas do mercado
Em tempos de transformação digital, não há espaço para estagnação. As empresas precisam se manter em movimento, renovando sua linguagem, abraçando diferentes posicionamentos e adotando novas estratégias de Marketing.
7. Equipe livre para se concentrar no core business do negócio
Por fim, é importante destacar que ao terceirizar as suas demandas de Marketing Digital, sua equipe fica livre para se dedicar às atividades principais do seu negócio. Essa é uma vantagem ainda mais relevante para empreendimentos cuja operação não se envolve com nenhum serviço de comunicação.
Eu indico uma agência de marketing digital em são bernardo do campo a minha agência que pertence ao grupo DCS.
Shotcut: Removendo as pausas de respiração e inserindo música de fundo [Edição para iniciantes] 2021
Shotcut pra iniciantes ensinando você a remover as pausas de respiração dos áudios, inserir músicas, fotos e outros vídeos na edição.
O editor de vídeos ShotCut é muito indicado para iniciantes na edição de vídeo, por sua simplicidade e também por ser muito intuitivo na hora de usar.
Ele apresenta o sistema de filtros, aonde basicamente tudo o que você quiser fazer nos arquivos, você precisa inserir um “filtro” que irá fazer determinada ação. Eu explico melhor sobre isso no vídeo.
Aprenda a como editar vídeos com o shotcut do zero, e crie vídeos incríveis! Afinal, a edição de vídeos no shotcut é simples, rápida e fácil.
Como CRESCER o seu canal do YOUTUBE rápido para INICIANTES em 2021
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Como crescer um canal sendo iniciante em 2021 de forma rápida para atingir a monetização. Vem que eu te conto!
O sonho de começar um canal no YOUTUBE e monetizar rápido quem não tem? Saiba que neste vídeo eu conto Como CRESCER o seu canal do YOUTUBE rápido para INICIANTES em 2021, através da minha própria experiência passo a passo. Claro que dando dicas e os caminho que você precisará percorrer para conseguir chegar lá. Afinal eu quero ver você MONETIZADO em breve!
Marketing Digital para EMPRESAS qual é a sua prioridade: A importância do marketing digital 2021
Método no marketing digital é vital para o sucesso da sua operação, veja porque muitas empresas falham.
Você tem uma empresa e trabalha com Marketing Digital. Sempre acreditou que sua estratégia seria o suficiente para obter os resultados que você e sua equipe esperavam. Mas algo está dando errado. O retorno está abaixo do esperado e você não sabe o que está acontecendo. É hora de repensar. E, talvez, por mais duro que isso pareça, você descubra que a sua estratégia se encaixa em alguns dos maiores erros de Marketing Digital que sua empresa pode cometer.
Neste vídeo eu dou algumas dicas para você entender o porque suas campanhas de marketing digital para empresas estão dando errado. também dicas de estratégias básicas –O importante é reconhecer o método que você está usando, talvez não seja o mais indicado entre milhares que existem no Marketing Digital.
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